管理心理學(含答案)

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除，謝謝！對外經(jīng)濟貿(mào)易大學遠程教育學院2008—2009學年第二學期管理心理學期末復習大綱（請與本學期大綱對照，答案供參考）一、本復習大綱僅適用于本學期的期末考試,所列題目為期末試卷試題的出題范圍.二、本次期末考試題型分為三種:判斷題;單選題;多選題.三、以下是準備本次期末考試時應注意的知識點.但值得注意的是大家在復習時應盡可能理解課件中涉及的全部內(nèi)容，而不只是這些知識點.這些知識點也可能不會在課件中直接找到答案,需要大家進行適當?shù)姆治龊退伎?，總學習,并隨時進行分析和比較。如有問題可直接通過答疑信箱以問題形式提出.一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出一個正確答案，并將其號碼填在題干的括號內(nèi)。)(C火水場電物(D人(D)1(D(C。(C。(B(D。(B2(B。D.(D。(B。(D)(A(B(C。(C(A3(C。(D(A。(D(D(B(A4(C(A(B(CD.(A。型型型型(D。A）PD）5D）B）于（D）（A）D）．D）A）D）C）B）6A）A）A）×==×=(C)(D)(C)(B)(A)(A)(A)(C)(C)(D)7)))()()(())))8(B(BX(D(A(AB.D.(A)9B(B(A)(C(B型型型型86.談話法和問卷法屬于管理心理學研究方法中的(C)A.觀察法B.實驗法C.調(diào)查法D.測驗法87.對某一個體、某一團體或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀察、調(diào)查、了解，是管理心理學研究方法中的(B)A.觀察法B.個案法C.調(diào)查法D.實驗法88.法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于(C)10A.早期管理理論C.科學管理理論B.傳統(tǒng)管理理論D.行為科學理論89.在行為科學理論中側(cè)重研究人的需要、動機和激勵問題的理論是(C)A.人性管理理論C.人類需要理論B.群體行為理論D.領導行為理論90.在現(xiàn)代管理理論中，主張管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應變的管理理論是(C)A.系統(tǒng)管理理論C.權變理論B.經(jīng)驗主義理論D.決策理論91.行為特征表現(xiàn)為直率熱情，精力旺盛，情緒易沖動等的氣質(zhì)類型是(C)A.多血質(zhì)B.粘液質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.抑郁質(zhì)92.“早熟”與“晚熟”是(C)A.能力的類型差異能力的水平差異C.能力發(fā)展的早晚差異D.能力的質(zhì)的差異93.他人行為涉及歸因者而導致歸因的偏差是(A)A.觀察者與行為者的歸因偏差C.涉及社會地位的歸因偏差B.涉及個人利益的歸因偏差D.對自然現(xiàn)象擬人化的歸因偏差94.在態(tài)度改變的各種類型中，不改變原有態(tài)度的方向，僅改變原有態(tài)度的強度被稱為(A)A.一致性改變不一致性改變C.同化改變D.異化改變95.影響態(tài)度改變的團體因素包括信仰、目標、規(guī)范和(A)A.組織形式B.領導方式C.領導作風D.組織效能1196.麥克利蘭的成就需要理論認為人的需要可以分為對成就的需要、對社交的需要和(D)A.對發(fā)展的需要對享受的需要C.對精神的需要97.強化可以分為積極強化、消極強化、懲罰和(C)D.對權力的需要A.獎勵98.實際上并不存在，只是為了研究或統(tǒng)計的需要，劃分出來的群體稱為(A)A.假設群體B.實際群體C.實屬群體D.參照群體B.倒退C.消退D.激勵99.氣質(zhì)類型中多血質(zhì)主要行為特征是(D)A.緩慢穩(wěn)重B.小心遲疑C.敏感多疑D.興趣廣泛(B)））））(B)二、多項選擇題本大題共5小題，每小題2分，共分)12題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。1、古典管理理論是西方管理理論發(fā)展的第一階段，分別由以下幾種理論組成（CDE）A.人際管理理論B.人性管理理論C.早期管理理論D.傳統(tǒng)管理理論E.科學管理理論2、自我意識包括（ABDA.物質(zhì)自我B.社會自我C.知覺自我D.精神自我E.管理自我）3、馬斯洛的需要層次理論把人的需要歸納為（A.生理需要B.安全需要ABCDE）C.社交需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)需要4ABC）A.親密區(qū)B.熟人區(qū)C.社交區(qū)D.公共區(qū)E.隔離區(qū)5、組織文化按不同的標準可以劃分為不同的類型。按活力程度，組織文化可以被劃分為（ACD）A.活力型組織文化B.挑戰(zhàn)型組織文化13C.官僚僵化式組織文化D.停滯型組織文化E.發(fā)展型組織文化6、心理過程分為以下幾個方面(ACD)A.認識過程D.意志過程B.觀念過程E.總結(jié)過程C.情感過程C.調(diào)節(jié)作用7、價值觀的作用主要包括(ABCD)A.動力作用D.定向作用B.標準作用E.穩(wěn)定作用8、決定個體在群體壓力下是否從眾的群體因素包括(ABCDE)A.群體的性質(zhì)B.群體的成員C.群體的氣氛C.重視理性D.群體的凝聚力E.群體的一致性9、領導者素質(zhì)的培養(yǎng)主要體現(xiàn)在(ACD)A.吸收新知識D.開發(fā)意識B.強調(diào)成效E.創(chuàng)新能力10、實行組織變革的方式包括(ABCE)A.人員導向型D.環(huán)境導向型B.系統(tǒng)導向型E.組織導向型C.技術導向型11、個性傾向性包括(ABCDE)A.需要B.動機C.興趣D.理想E.信念12、狀態(tài)型激勵理論主要包括(CD)14A.需要層次論B.期望理論C.公平理論D.挫折理論E.雙因素理論13、群體規(guī)范的作用主要有(ABCE)A.維持和鞏固群體樹立評價標準C.群體動力D.促進群體變革E.行為導向14、行為組織理論的主要特點是(BD)A.強調(diào)層峰組織結(jié)構(gòu)主張扁平組織結(jié)構(gòu)C.主張集權D.主張分權E.提倡專業(yè)化15、績效考核的程序包括(ABCD)A.確定考核目標B.制定考核方案C.實施考核方案D.做好考核鑒定與決策E.反饋16、激勵理論大致可以分為三種基本類型，即(ABC)A.內(nèi)容型激勵理論過程型激勵理論E.綜合型激勵理論C.狀態(tài)型激勵理論D.自我感知型激勵理論17、正式群體的功能主要有(ABCD)A.完成組織任務B.滿足成員需求C.協(xié)調(diào)人際關系D.改變個人觀念和行為提高群體凝聚力18、非正式群體對其成員的主要功能有(ABDE)15A.滿足成員需求D.改造成員B.控制成員E.激勵成員C.教育成員19、按溝通者有無地位轉(zhuǎn)移將溝通分為(DE)A.上行溝通D.單向溝通B.下行溝通E.雙向溝通C.平行溝通20、當組織出現(xiàn)下列情況之一時，就需要進行變革(ABCD)A.決策失靈D.缺乏創(chuàng)新B.溝通渠道阻塞C.組織機能失效E.出現(xiàn)非正式組織21、雙因素理論認為，企業(yè)中影響人的積極性的因素，可按其激勵功能的不同，分為(AE)A.激勵因素B.心理因素C.生理因素D.社會因素E.保健因素22的最主要需要有(AC)A.成就需要B.認同需要C.權力需要D.獎勵需要E.社交需要1623、行為塑造的方法主要有四種：（A.正面強化B.反面強化C.懲罰D.消退ABCD）構(gòu)成組織管理心理學理論系統(tǒng)的相關學科有：(ABCDE)A.心理學B.社會學C.社會心理學D.人類學E.政治學25、針對組織的管理是一個復雜的過程，其職能包括:(ABCDE)A.組織的計劃B.指導C.激勵D.控制E.協(xié)調(diào)26、許多組織管理的研究焦點都放在了下面幾種態(tài)度上：(ABC)A.對工作的滿足B.對工作的投入C.對組織的認同D.對組織的發(fā)展27．在人感到不公平時會有如下幾種表現(xiàn)：(ABCDE)A.改變自己的努力水平B.改變自己得到的報償C.歪曲自己的認知D.歪曲對他人的認知E.改變參