網(wǎng)站測試專項方案

網(wǎng)站測試方案一、目標為了向江門職業(yè)技術學院廣大校友提供一個方便、舒適網(wǎng)絡交流互動平臺，同時讓我們校友會助理愈加好地為廣大校友服務，開展此次江門職業(yè)技術學院校友會網(wǎng)站測試，經(jīng)過此次測試找出網(wǎng)站系統(tǒng)中多種錯誤和缺點，證實系統(tǒng)功效和性能是否滿足系統(tǒng)需求，所建設網(wǎng)站是否實現(xiàn)了計劃預期目標，界面是否友好操作是否簡單，輸入輸出數(shù)據(jù)信息是否正確流暢等問題。二、背景網(wǎng)站名稱：江門職業(yè)技術學院校友會網(wǎng)址：網(wǎng)站說明：本網(wǎng)站系統(tǒng)關鍵是充足表現(xiàn)本校特色，簡練、友好地為廣大校友展示校友信息，同時含有校友資料信息更新、交流互動等功效。進行測試前需要完成準備工作：a)組建非技術測試小組和技術測試小組非技術小組由10~15名校友會助理組員組成，負責約400名在校學生對校友會網(wǎng)站系統(tǒng)進行使用測試，并填寫測試調查表。技術小組由馬宏杰找出3到5名含有一定網(wǎng)絡技術校友會助理組員組成。b)下載相關測試軟件工具軟件下載后必需進行病毒查殺，并確定軟件安全并有效使用時才展開相關技術測試，不然不許可進行該軟件測試工作。c)印制《江門職業(yè)技術學院校友網(wǎng)測試調查表》400份三、測試時間待定四、測試工作安排

(一)非技術小組a)發(fā)動身邊校友上我們網(wǎng)站進行測試，關鍵測試以下內(nèi)容：1.頁面部分（1）頁面清單是否完整（是否已經(jīng)將所需要頁面內(nèi)容全部全部列出來了）（2）頁面是否顯示（在不一樣分辨率下頁面是否存在，有些在1024*768下，就出現(xiàn)查詢按鈕不可見，在不一樣瀏覽器版本中頁面是是否顯示）（3）頁面在窗口中顯示是否正確小時，（4）頁面特殊效果（如特殊字體效果、動畫效果）是否顯示（5）頁面2.頁面（1）頁面元素清單（為實現(xiàn)功效，是否將所需要、美觀（在調整瀏覽器窗口大屏幕刷新是否正確）特殊效果顯示是否正確元素部分元素全部全部列出來了，如按鈕、單選框、復選框、列表框、超連接、輸入框等等）（2）頁面元素是否顯示（元素是否存在）（3）頁面元素是否顯示正確（關鍵針對文字、圖形、簽章）（4）頁面元素外形、擺放位置（如按鈕、列表框、核選框、輸入框、超鏈接等）（5）頁面元素基功礎效是否實現(xiàn)（如文字特效、動畫特效、按鈕、超鏈接）（6）頁面元素容錯性列表（如輸入框、時間列表或日歷）（7）頁面元素容錯性是否存在（8）頁面元素容錯性是否正確3.功效部分（1）數(shù)據(jù)處理功效是否實施（例：資料更新修改保留是否成功）（2）數(shù)據(jù)處理功效是否正確（例：資料更新修改保留是否正確）

（3）是否對其它功效有影響，新增功效一定要考慮不要影響其它功效模塊。（例：評論、文章公布等功效是否正常）（4）假如影響其它功效，系統(tǒng)能否作出正確反應（5）其它錯誤（6）對模塊具體功效進行測試時能夠列出功效模塊全部功效，進行排列組合，測試全部情況如：某一功效模塊含有最基礎增刪改查功效，則需要進行以下測試單項功效測試（增加、修改、查詢、刪除）增加——>增加——>增加（連續(xù)增加測試）增加——>刪除增加——>刪除——>增加（新增加內(nèi)容和刪除內(nèi)容一致）增加——>修改——>刪除修改——>修改——>修改（連續(xù)修改測試）修改——>增加（新增加內(nèi)容和修改前內(nèi)容一致）修改——>刪除修改——>刪除——>增加（新增加內(nèi)容和刪除內(nèi)容一致）刪除——>刪除——>刪除（連續(xù)刪除測試）（9）查詢功效分為兩種情況，驗證操作結果。打開頁面時自動顯示結果，則不尤其強調；需要手工操作進行查詢，則每次在其它功效完成后進行。4.提醒信息（1）成功、失敗提醒（2）操作結果提醒（3）確定提醒（4）危險操作、關鍵操作提醒（5）返回頁面提醒后顯示頁面

5.容錯性注意以下多個情況（1）為空、非空（2）唯一性（3）字長、格式（4）數(shù)字、郵政編碼、金額、電話、電子郵件、ID號、密碼（5）日期、時間（6）特殊字符（對數(shù)據(jù)庫）英文單、雙引號，&符號等6.鍵盤操作（1）Tab鍵使用（2）上下方向鍵使用（3）Enter鍵使用（4）系統(tǒng)設定快捷鍵使用（7.其它（1）完整性：是否是一個整體，沒有功效缺損（2）易用性（3）一致性假如設置有快捷鍵）：使用是否方便：類似問題用類似方法處理（4）提醒信息：提醒信息是否完整、正確、具體（5）幫助信息：是否提供幫助信息，幫助信息表現(xiàn)形式（頁面文字、提醒信息、幫助文件），幫助信息是否正確、具體b)測試表格搜集和整理1.相關小組組員搜集測試表格后，統(tǒng)一上交到小組責任人2.責任人整理出有效表格和無效表格，并把有效表格遞交到技術小組責任人。(二)技術小組

a)功效測試對于網(wǎng)站測試而言，每一個獨立功效模塊需要單獨測試用例設計導出。1.鏈接測試，鏈接測試可分為三個方面：1）測試全部鏈接是否按指示那樣確實鏈接到了該鏈接頁面；2）測試所鏈接頁面是否存在；3）確保Web應用系統(tǒng)上沒有孤立頁面，所謂孤立頁面是指沒有鏈接指向該頁面，只有知道正確URL地址才能訪問。利用Xenu工具------（關鍵測試鏈接正確性）進行鏈接測試。2.表單測試當用戶提交信息時，就需要使用表單操作，比如用戶注冊、登陸、信息提交等。在這種情況下，我們必需測試提交操作完整性，以校驗提交給服務器信息正確性。測試中要確保每種類型全部有2個以上經(jīng)典數(shù)值輸入，以確保測試輸入全方面性。3.Cookies測試Cookies測試內(nèi)容可包含Cookies是否起作用，是否按預定時間進行保留，刷新對Cookies有什么影響等。4.數(shù)據(jù)庫測試在使用了數(shù)據(jù)庫Web應用系統(tǒng)中，通常情況下，可能發(fā)生兩種錯誤，分別是數(shù)據(jù)一致性錯誤和輸犯錯誤。（1）對數(shù)據(jù)一致性進行測試（2）對數(shù)據(jù)輸出進行測試數(shù)據(jù)一致性錯誤關鍵是因為用戶提交表單信息不正確而造成，而輸犯錯誤關鍵是因為網(wǎng)絡速度或程序設計問題等引發(fā)，針對這兩種情況，可分別進行測試。b)性能測試網(wǎng)站性能測試對于網(wǎng)站運行而言異常關鍵，不過現(xiàn)在對于網(wǎng)站性能測試關鍵有以下方面：1.連接速度測試2.負載測試負載測試是為了測量Web系統(tǒng)在某一負載等級上性能，以確保Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作。負載等級能夠是某個時刻同時訪問Web系統(tǒng)用戶數(shù)量，也能夠是在線數(shù)據(jù)處理數(shù)量。比如：Web應用系統(tǒng)能允很多少個用戶同時在線？假如超出了這個數(shù)量，會出現(xiàn)什么現(xiàn)象？Web應用系統(tǒng)能否處理大量用戶對同一個頁面請求？c)壓力測試壓力測試區(qū)域包含表單、登陸和其它信息傳輸頁面等。采取測試工具：性能測試能夠采取對應工具進行自動化測試，我們現(xiàn)在采取以下工具ab-----Apache測試工具

OpenSTA—開發(fā)系統(tǒng)測試架構d)接口測試在很多情況下，web站點不是孤立。Web站點可能會和外部服務器通訊，請求數(shù)據(jù)、驗證數(shù)據(jù)或提交數(shù)據(jù)。1.服務器接口第一個需要測試接口是瀏覽器和服務器接口。測試人員提交事務，然后查看服務器統(tǒng)計，并驗證在瀏覽器上看到恰好是服務器上發(fā)生。測試人員還能夠查詢數(shù)據(jù)庫，確定事務數(shù)據(jù)已正確保留。2.外部接口測試人員需要確定系統(tǒng)能夠處理外部服務器返回全部可能消息。3.錯誤處理試圖確定系統(tǒng)能夠處理全部錯誤，但卻無法預期系統(tǒng)全部可能錯誤。嘗試在處理過程中中止事務，看看會發(fā)生什么情況？嘗試中止用戶到服務器網(wǎng)絡連接。在這些情況下，系統(tǒng)能否正確處理這些錯誤？是否已對信用卡進行收費？假如用戶自己中止事務處理，在已保留而用戶沒有對用戶信息進行相關處理時候，是否提供了相關提醒。e)可用性測試1.導航測試

導航另一個關鍵方面是Web應用系統(tǒng)頁面結構、導航、菜單、戶憑直覺就知道Web應用系統(tǒng)里面是否連接風格是否一致。確保用還有內(nèi)容，內(nèi)容在什么地方。2.圖形測試（1）要確保圖形有明確用途，圖片或動畫不要胡亂地堆在一起，以免浪費傳輸時間。Web應用系統(tǒng)圖片尺寸要盡可能地小，而且要能清楚地說明某件事情，通常全部鏈接到某個具體頁面。（2）驗證全部頁面字體風格是否一致。（3）背景顏色應該和字體顏色和前景顏色相搭配。（4）圖片大小和質量也是一個很關鍵原因，通常采取JPG或GIF壓縮。3.內(nèi)容測試內(nèi)容測試用來檢驗Web應用系統(tǒng)提供信息正確性、正確性和相關性。信息正確性是指信息是可靠還是誤傳。f)兼容性測試需要測試多種操作系統(tǒng)、瀏覽器、視頻設置和modem速度。最終，還要嘗試多種設置組合。1、平臺測試市場上有很多不一樣操作系統(tǒng)類型，最常見有WindowsMacintosh、Linux等。、Unix、2、瀏覽器測試瀏覽器是Web用戶端最關鍵構件，來自不一樣廠商瀏覽器對Java，、JavaScript、ActiveX、plug-ins或不一樣HTML規(guī)格有不一樣支持。比如，ActiveX是Microsoft產(chǎn)品，是為InternetExplorer而設計，JavaScript是Netscape產(chǎn)品，Java是Sun產(chǎn)品等等。另外，框架和層次結構風格在不一樣瀏覽器中也有不一樣顯示，甚至根本不顯示。不一樣瀏覽器對安全性和Java設置也不一樣。測試瀏覽器兼容性一個方法是創(chuàng)建一個兼容性矩陣。在這個矩陣中，測試不一樣廠商、不一樣版本瀏覽器對一些構件和設置適應性。采取測試工具：經(jīng)過白盒測試或黑盒測試導出測試用例，采取對應工具進行測試，能夠采取OpenSTA進行測試，此測試工具能夠采取不一樣瀏覽器進行測試。3．視頻測試頁面版式在640x400、600x800或1024x768分辨率模式下是否顯示正常?字體是否太小以至于無法瀏覽?或是太大?文本和圖片是否對齊?4．Modem/連接速率測試是否有這種情況，用戶使用28.8modem下載一個頁面需要10分鐘，用戶在下載文章或演示時候，可能會等候比較長時間，但卻不會耐心等候首頁出現(xiàn)。最終，需要確定圖片不會太大。5、打印機測試用戶可能會將網(wǎng)頁打印下來。所以網(wǎng)頁在設計時候要考慮到打印問題，注意節(jié)省紙張和油墨。有不少用戶喜愛閱讀而不是盯著屏幕，所以需要驗證網(wǎng)頁打印是否正常。有時在屏幕上顯示圖片和文本對齊方法可能和打印出來東西不一樣。測試人員最少需要確定頁面打印是正常。6、組合測試最終需要進行組合測試。600x800分辨率在MAC機上可能不錯，不過在IBM兼容機上卻極難看。在IBM機器上使用Netscape能正常顯示，但卻無法使用Lynx來瀏覽。g)安全測試Web應用系統(tǒng)安全性測試區(qū)域關鍵有：1.目錄設置Web安全第一步就是正確設置目錄。每個目錄下應該有index.html或main.html頁面，這么就不會顯示該目錄下全部內(nèi)容。假如沒有實施這條規(guī)則。那么選中一幅圖片，單擊鼠標右鍵，找到該圖片所在路徑"…com/objects/images"。然后在瀏覽器地址欄中手工輸入該路徑，發(fā)覺該站點全部圖片列表。這可能沒什么關系。不過進入下一級目錄"…com/objects"，點擊jackpot。在該目錄下有很多資料，其中有些全部是已過期頁面。2．登錄現(xiàn)在Web應用系統(tǒng)基礎采取先注冊，后登陸方法。所以，必需測試有效和無效用戶名和密碼，要注意到是否大小寫敏感，能夠試多少次限制，是否能夠不登陸而直接瀏覽某個頁面等。

3．SessionWeb應用系統(tǒng)是否有超時限制，也就是說，用戶登陸后在一定時間內(nèi)（比如15分鐘）沒有點擊任何頁面，是否需要重新登陸才能正常使用。4．日志文件為了確保Web應用系統(tǒng)安全性，日志文件是至關關鍵。需要測試相關信息是否寫進了日志文件、是否可追蹤。5．加密當使用了安全套接字時，還要測試加密是否正確，檢驗信息完整性。6．安全漏洞服務器端腳本常常組成安全漏洞，這些漏洞又常常被黑客利用。所以，還要測試沒有經(jīng)過授權，就不能在服務器端放置和編輯腳本問題?，F(xiàn)在網(wǎng)絡安全問題日益關鍵，尤其對于有交互信息網(wǎng)站及進行電子商務活動網(wǎng)站尤其關鍵?，F(xiàn)在我們測試沒有涵蓋網(wǎng)站安全性測試，我們確定采取工具來測定，工具以下SAINT-------SecurityAdministrator’sIntegratedNetworkTool此工具能夠測出網(wǎng)站系統(tǒng)對應安全問題，而且能夠給出安全漏洞處理方案，不過是部分較為常見漏洞處理方案。

h)代碼正當性測試代碼正當性測試關鍵包含2個部分：程序代碼正當性檢驗和顯示代碼正當性檢驗。1、程序代碼正當性檢驗程序代碼正當性檢驗關鍵標準為《intergrp小組編程規(guī)范》。2、顯示代碼正當性檢驗顯示代碼正當性檢驗，關鍵分為Html、JavaScript、Css代碼檢驗，現(xiàn)在采取HTML代碼檢驗------采取CSEHTMLValidator進行測試JavaScript、Css也能夠在網(wǎng)上下載對應測試工具。五、附件附件一、《江門職業(yè)技術學院校友會網(wǎng)站測試調查表》

附件一《江門職業(yè)技術學院校友網(wǎng)測試調查表》尊敬測試人員：您好，很感謝您參與了對江門職業(yè)技術學院校友會網(wǎng)站系統(tǒng)測試，此次測試結果將對我們工作提供了極大支持和幫助，我們將依據(jù)您測試結果和提議對網(wǎng)站進行優(yōu)化，為大家提供一個簡練、友好，并含有本校特色校友互動網(wǎng)絡平臺，期望大家認真完成以下內(nèi)容測試，并如實填寫測試結果。您電腦系統(tǒng)是：winxpwin7linux其它_______正在使用分辨率是：1440*9001280*800800*600其它_______您所使用瀏覽器是：測試模塊IE6IE8IE9火狐搜狗谷歌Chrome360安全瀏覽器QQ瀏覽器Opera其它__________測試內(nèi)容問題提議（1）頁面清單是否完整（是否已經(jīng)將所需要頁面內(nèi)容全部全部列出來了）（2）頁面是否顯示（辨率下頁面是否存在，有些在就出現(xiàn)查詢按鈕不可在不一樣分1024*768下，頁面部分見，在不一樣瀏覽器版本中頁面是是否顯示）（3）頁面在窗口中顯示是否正確、美觀（在調整瀏覽器窗口大小時，屏幕刷新是否正確）（4）頁面特殊效果（如特殊字體效果、動畫效果）是否顯示（5）頁面特殊效果顯示是否正確（1）頁面元素清單（為實現(xiàn)功效，是否將所需要元素全部全部列出來了，如按鈕、單選框、復選框、列表框、超連接、輸入框等等）（2）頁面元素素是否顯示（元素是否存在）（3）頁面元素是否顯示正確（關鍵針對文字、圖形、簽章）頁面元素部分（4）頁面元素外形、擺放位置（