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文檔簡介
第頁共頁工商管理頂崗實習周記范文工商管理頂崗實習周記范文第一周實習第一個禮拜,我被分派到辦公室學習,算是適應期。主要理解一些公司的開展歷程、部門設置、主要產(chǎn)品、開展方向等。另外,嘗試與同事多溝通,從交談中也可以學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。一開場,我只是幫助打打字,制作表格,整理文件做這些小事情。這些事確實做起來很枯燥,但可別小看了這些活,雖說簡單卻是忽略不得的。它們也是保障公司能正常運轉(zhuǎn)不可或缺的一局部呢。還算值得快樂的是辦公軟件的應用本來就是我的強項,因此雖然做的不算快,但還是可以保證質(zhì)量的按時完成,使我給同事們留下了比擬好的印象。第一個禮拜的實習,我可以概括為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多考慮!第二周實習第二周開場,我已逐漸進入狀態(tài)。這個時候分管消費的副經(jīng)理把我?guī)У较M技術(shù)部,開場讓我學習車間管理。他先將消費流程逐一給我介紹了一遍。消費技術(shù)部有6個人各負其責。消費車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比擬簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊,消費有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、亮堂。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。副經(jīng)理讓我先跟著車間里的陳班長學習。聽說陳班長是所有工人中技術(shù)程度最高的一個,而且對于車間管理也很有自己的一套。在陳班長的指導下,我已經(jīng)可以獨立的完成一些工序了??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是忽略不得的,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后可以成功,前面的每一步根底都要打好。第三周這周還是在辦公室和消費技術(shù)部學習。車間的事忙完了就回到辦公室?guī)椭?。周二早上我接到一個,但是里面沒有人說話,只有“吱”的聲音,我連忙叫同事來聽,他說這是的方法,這可是辦公根底技能之一。其實很簡單,就是因為大學里沒有時機接觸,才不會使用。操作步驟如下:假如是接,拿起,摁“啟動”鍵,然后掛。假如是發(fā),先撥對方號,聽到“吱…”之類的聲音之后,摁一下“啟動”鍵。需要注意的是,的內(nèi)容必需要朝下放。我還學會看xx了,xx定單是獨色獨碼,xx定單獨色混碼。同事小黃說還有混色混碼的情況。xx要和xx表一起,需要四份,一份貼在頭箱里,一份給驗貨員,一份給客戶,以備結(jié)帳時用。他還提醒我,外貿(mào)實際操作每次詳細情況都不一樣,但大致流程都一樣,總之要嚴格按照客戶的要求來辦,仔細,認真,不要出過失。第四周漸漸地公司開場讓我獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道對于銷售,我是一個新手,所以剛開場讓我做的,主要是通過跟客戶溝通。如今開場便需要跟客戶交談,要可以很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,準備一些資料在身邊已備隨時查閱,當然假如這些可以放在腦子里那就更好了。通常每天都要接好多個,通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)介紹即可,當然也有些客戶需要更詳細的,于是我需要對全局都做一番描繪,力圖讓對方更深的理解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。而每次讓客戶滿意的掛的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。第五周如今已經(jīng)完全適應了公司的工作時間和工作習慣。早上八點半上班,晚上八半點左右下班。工作還真是不容易?。∴嵔?jīng)理還給我推薦看了《xx》這檔電視節(jié)目的光盤。他說像我們這樣的年輕人需要更多的激情,需要理解他們自主創(chuàng)業(yè)時的艱辛。白手起家,一切從零開場,只有真正處在這個環(huán)境才能明白這種處境的壓力和動力。辦公室的同事在使用辦公軟件的時候遇到了一點小問題,他們來請教我這個大學生。原來以為辦公軟件是我的強項,應該沒有難度的,可是看了才知道,原來我還有很多的知識需要學習。然后開場每天抽空補習一些以前都不大重視的知識??磥砣苏娴氖且畹嚼蠈W到老的才行啊。第六周經(jīng)過一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,如今也已經(jīng)能做到輕松應對。這一周仍然做通過跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。由于自己向來比擬內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比擬緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,漸漸的好了許多。不再會在生疏的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)歷比我豐富、閱歷比我深的客戶,也可以通過簡練明晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃重的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子。所以,不管怎么樣,即使是自己完全生疏的事情,只要有時機,都一定要去嘗試,努力去做好。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)歷,才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,然后在彌補缺乏的時候,我們便實實在在的進步了自己。第七周這周對我來說是個很有紀念意義的一周。因為經(jīng)理讓我獨立負責籌劃成立____的事情。通過一個月的工作,我發(fā)現(xiàn)公司的主要業(yè)務都是通過老客戶達成的,而另一局部是通過營銷完成的,而這局部占總成交數(shù)的比例相當少。因此我通過自己對學習電子商務后的認識像經(jīng)理匯報了我關(guān)于開展公司電子商務的想法。我向經(jīng)理列舉了電子商務于傳統(tǒng)商務的區(qū)別和利弊。鄭經(jīng)理是個相當具有膽識和戰(zhàn)略目光的人,他當場同意了肯定了我的建議,并且讓我負責來籌劃成立____這個工程。我可不能辜負了鄭經(jīng)理對我的信任。我馬上著手查閱各種資料,咨詢學校教師和一些網(wǎng)站站長,我搜集了他們的建議,結(jié)合公司的實際情況編寫了一份完好的網(wǎng)站籌劃方案,鄭經(jīng)理通過了我的方案。第八周這些天任務挺重的。副經(jīng)理讓我負責打裝箱單的外箱標識。他說,這個是不容許出過失的,任何一個地方不對,就要罰款100多美金。嚴重的甚至會引起商業(yè)糾紛。因此,我一點也不敢怠慢,打起十二分的精神聽副經(jīng)理講解怎么打。打的時候要把發(fā)來的裝箱單與我們公司自己制作的裝箱單先核對一遍,看看對不對。一致之后,按照裝箱標上的尺號順序,一個一個打上去。這是一個比擬復雜的工作,因為有些是獨色獨碼,有些是獨色混碼,尺碼,數(shù)量,毛重,凈重都必須正確。因此,必須非常細心。尤其是每個尺碼的尾箱,通常情況下是數(shù)量、重量和前面幾箱不一樣的,所以要加倍注意,而且必須打在很小的限定的范圍內(nèi),所以要保證質(zhì)量、速度一致前進需要加倍仔細。第一個裝箱單被我發(fā)現(xiàn)一個重要錯誤,多了一箱,副經(jīng)理很快樂,夸獎了我,而我也因此更加認真。這一天我總共打了二百多張裝箱單,很有成就感。第九周就在我實習快完畢的時候,居然有幸被我碰上了一件大事。公司開場貫徹施行xx族標準。xx族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準,幫助各種類型和規(guī)模的組織施行并運行的有效的質(zhì)量管理體系的根據(jù),也是認證機構(gòu)審核的根據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目的,并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目的貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目的作奉獻的意識。我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜重金聘請教師給領導、員工講課,并按照標準的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進展了識別,重新設置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我也可以有幸跟著學到一些以前學校不能學到的知識。我覺得領導有目光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在施行過程中確實也存在不少困難。標準規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、明晰、完好,而填寫記錄的人認為費事不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。第十周這是我實習的最后一周了。相信所有的實習生都和我一樣,在實習完畢的時候都會感慨時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短也不短。平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來實習快完畢了。其實假如可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都可以接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,假如快
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