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述職報(bào)告參?考(一)?一個(gè)時(shí)期以?來(lái),營(yíng)銷(xiāo)中?心在公司的?指導(dǎo)下,開(kāi)?展了華中區(qū)?域市場(chǎng)啟動(dòng)?和推廣、市?場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建?設(shè)、各區(qū)級(jí)?批發(fā)單位的?開(kāi)發(fā)、部分?終端客戶(hù)的?維護(hù)等工作??,F(xiàn)將__?_個(gè)月來(lái),?營(yíng)銷(xiāo)中心階?段工作所取?的成績(jī)、所?存在的問(wèn)題?,作一簡(jiǎn)單?的總結(jié),并?對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心?下一步工作?的開(kāi)展提幾?點(diǎn)看法。?一言以蔽之?,三句話。?成績(jī)是客觀?的,問(wèn)題是?存在的,總?體上營(yíng)銷(xiāo)中?心是在向前?穩(wěn)定發(fā)展的?。熱點(diǎn)_?__我要?做老板之開(kāi)?家洗衣店七?大方面深刻?剖析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手聽(tīng)大學(xué)生?老板聊創(chuàng)業(yè)?經(jīng)中國(guó)企?業(yè):會(huì)玩資?源魔方嗎“?十萬(wàn)個(gè)__?_”之創(chuàng)業(yè)?版影響中國(guó)?未來(lái)10大?管理理念?一、“__?_個(gè)一”的?成績(jī)客觀存?在1.啟?動(dòng)、建設(shè)并?鞏固了一張?全面行銷(xiāo)所?必需的分級(jí)?營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體?系華中區(qū)?域市場(chǎng)現(xiàn)有?醫(yī)藥流通參?與商(商業(yè)?公司或個(gè)體?經(jīng)營(yíng)者)超?過(guò)___家?,通過(guò)深入?實(shí)際的調(diào)查?與溝通,我?們按照這些?商業(yè)渠道的?規(guī)模實(shí)力、?資金信譽(yù)、?品種結(jié)構(gòu)、?經(jīng)營(yíng)方向,?將這些商業(yè)?渠道進(jìn)行了?a、b、c?分類(lèi)管理,?其中a類(lèi)主?要側(cè)重于大?流通批發(fā);?b類(lèi)為二批?和臨床純銷(xiāo)?戶(hù);c類(lèi)為?終端開(kāi)發(fā)者?。在這些客?戶(hù)中,我們?直接或間接?與之建立了?貨、款業(yè)務(wù)?關(guān)系的近_?__家;渠?道客戶(hù)掌控?力為_(kāi)__?%。我們?所擁有的這?些渠道資源?,為提高產(chǎn)?品的市場(chǎng)普?及率、占有?率、迅速占?領(lǐng)華中區(qū)域?這一重點(diǎn)市?場(chǎng),提供了?扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)?網(wǎng)絡(luò)保證,?這一點(diǎn)正是?競(jìng)品企業(yè)所?看重的。?目前,營(yíng)銷(xiāo)?中心在營(yíng)銷(xiāo)?總監(jiān)的總體?規(guī)劃下,共?有業(yè)務(wù)人員?@人,管理?人員@人,?后勤人員@?人。各人員?述職時(shí)間、?行銷(xiāo)經(jīng)歷參?差不同,經(jīng)?過(guò)部門(mén)多次?系統(tǒng)地培訓(xùn)?和實(shí)際工作?的歷練后,?各人員已完?全熟悉了本?崗位甚至相?關(guān)崗位的業(yè)?務(wù)運(yùn)作的相?關(guān)流程。?對(duì)業(yè)務(wù)人員?,營(yíng)銷(xiāo)中心?按業(yè)務(wù)對(duì)象?和業(yè)務(wù)層次?進(jìn)行了層級(jí)?劃分,共分?為終端業(yè)務(wù)?員、區(qū)域主?管和片區(qū)經(jīng)?理三個(gè)層級(jí)?,各層級(jí)之?間分工協(xié)作?,既突出了?業(yè)務(wù)工作的?重點(diǎn),又防?止了市場(chǎng)出?現(xiàn)空白和漏?洞,體現(xiàn)勒?協(xié)作和互補(bǔ)?的初衷。?這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)?伍,工作雖?然繁瑣和辛?苦,卻有著?堅(jiān)定的為營(yíng)?銷(xiāo)中心盡職?盡責(zé)和為客?戶(hù)貼心服務(wù)?的思想和行?為。你們是?華中區(qū)域市?場(chǎng)運(yùn)作的生?力軍,是能?夠順利啟動(dòng)?華中區(qū)域市?場(chǎng)并進(jìn)行深?度分銷(xiāo)的人?力資源保證?。我們起?步雖晚,但?我們要跑在?前面。在?總結(jié)上半年?工作的基礎(chǔ)?上,再加上?這兩個(gè)月來(lái)?的摸索,我?們已經(jīng)初步?地建立了一?套適合于行?銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)?務(wù)規(guī)劃的管?理辦法,各?項(xiàng)辦法正在?試運(yùn)行之中?。首先,?營(yíng)銷(xiāo)中心將?出臺(tái)針對(duì)“?人力資源”?的《營(yíng)銷(xiāo)中?心業(yè)務(wù)人員?考核辦法》?,對(duì)不同級(jí)?別的業(yè)務(wù)人?員的工作重?點(diǎn)和對(duì)象作?出明確的規(guī)?范;對(duì)每一?項(xiàng)具體的工?作內(nèi)容也作?出具體的要?求。其次?,營(yíng)銷(xiāo)中心?將出臺(tái)針對(duì)?“市場(chǎng)資源?”的《營(yíng)銷(xiāo)?中心業(yè)務(wù)管?理辦法》,?該辦法在對(duì)?營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)?行定位的基?礎(chǔ)上,進(jìn)一?步對(duì)商務(wù)、?訂購(gòu)、配貨?、促銷(xiāo)、贈(zèng)?品發(fā)放以及?業(yè)務(wù)開(kāi)展的?基本思路等?作出細(xì)化標(biāo)?準(zhǔn),做到了?“事事有標(biāo)?準(zhǔn),事事有?保障。”?第三,形成?了“總結(jié)問(wèn)?題,提高自?己”的內(nèi)部?溝通機(jī)制。?及時(shí)找出工?作中存在的?問(wèn)題,并調(diào)?整營(yíng)銷(xiāo)策略?,尊重業(yè)?務(wù)人員的意?見(jiàn),以市場(chǎng)?需求為導(dǎo)向?,極大地提?高了工作效?率。目前?,營(yíng)銷(xiāo)中心?操作的品種?有___個(gè)?品種,__?_個(gè)品規(guī)。?對(duì)這些品種?,我們依照?其利潤(rùn)空白?和總部支持?力度的大小?,制定了相?應(yīng)的銷(xiāo)售政?策;如現(xiàn)款?、促銷(xiāo)、人?員重點(diǎn)促銷(xiāo)?等。通過(guò)營(yíng)?銷(xiāo)人員盡職?盡責(zé)的工作?,這些品種?在地區(qū)級(jí)市?場(chǎng)的普及率?達(dá)到70-?-___%?之間,在縣?級(jí)市場(chǎng)的普?及率達(dá)到5?0--__?_%,之間?確保了產(chǎn)品?消耗者能在?一般的終端?即可購(gòu)買(mǎi)到?我公司的產(chǎn)?品,杜絕了?因終端無(wú)貨?而影響了產(chǎn)?品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)?的現(xiàn)象,增?加了純銷(xiāo)量?提升的可能?性,為下一?步的終端開(kāi)?發(fā)夯實(shí)了物?質(zhì)和人文基?礎(chǔ)。自開(kāi)?展工作以來(lái)?,營(yíng)銷(xiāo)中心?通過(guò)對(duì)本公?司產(chǎn)品的市?場(chǎng)開(kāi)拓,相?關(guān)競(jìng)品品種?的大流通調(diào)?撥,共實(shí)現(xiàn)?了銷(xiāo)售額萬(wàn)?元;毛利潤(rùn)?額萬(wàn)元,為?整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中?心和三個(gè)周?邊辦事處的?正常運(yùn)轉(zhuǎn)提?供了及時(shí)的?、足額的經(jīng)?費(fèi)保證。?營(yíng)銷(xiāo)中心主?管領(lǐng)導(dǎo)在建?設(shè)并掌握營(yíng)?銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同?時(shí),通過(guò)各?種途徑為行?銷(xiāo)工作的順?利開(kāi)展謀取?利潤(rùn),因此?,營(yíng)銷(xiāo)中心?整體可持續(xù)?性發(fā)展的物?質(zhì)保障是不?需擔(dān)心的。?二、“_?__個(gè)無(wú)”?的問(wèn)題亟待?解決問(wèn)題?是突破口,?問(wèn)題是起跑?線,問(wèn)題是?下一次勝仗?的基礎(chǔ)和壁?壘。雖然?營(yíng)銷(xiāo)中心已?運(yùn)行了一套?系統(tǒng)的管理?制度和辦法?,每月工作?也有布置和?要求,但是?,沒(méi)有形成?按時(shí)匯報(bào)的?機(jī)制和習(xí)慣?,僅僅是局?部人員口頭?匯報(bào)、間接?轉(zhuǎn)述,營(yíng)銷(xiāo)?中心不能進(jìn)?行全面、及?時(shí)的統(tǒng)計(jì)、?規(guī)劃和協(xié)調(diào)?,從而導(dǎo)致?部分區(qū)域的?工作、計(jì)劃?、制度的執(zhí)?行和結(jié)果大?打折扣。?營(yíng)銷(xiāo)中心是?作為一個(gè)整?體進(jìn)行規(guī)劃?和核算的,?一線工作人?員、后勤人?員、主管領(lǐng)?導(dǎo)的三向互?動(dòng)溝通是內(nèi)?在的要求和?發(fā)展的保障?。營(yíng)銷(xiāo)中心?需要及時(shí)、?全面、順暢?地了解每個(gè)?區(qū)域的一線?狀況,以便?隨時(shí)調(diào)整策?略,任何知?情不報(bào)、片?面匯報(bào)的行?為都是不利?于整體發(fā)展?的。同舟?共濟(jì),人人?有責(zé)。市場(chǎng)?供需失衡的?壓力,同業(yè)?風(fēng)氣的阻障?,客觀環(huán)境?的不便,均?對(duì)我們的行?銷(xiāo)工作產(chǎn)生?了負(fù)動(dòng)力。?如果我們不?能以開(kāi)放豁?達(dá)的心態(tài)、?寬容理解的?風(fēng)格、積極?坦蕩的胸懷?面對(duì)客戶(hù)和?同事,我們?就不能更好?地前進(jìn)。我?們知道,其?他廠家內(nèi)部?滋生并蔓延?著相互拆臺(tái)?、推委責(zé)任?、牽制消耗?、煽風(fēng)點(diǎn)火?的不良風(fēng)氣?,我們要警?惕我們的隊(duì)?伍建設(shè)和自?身進(jìn)步,不?要被不需在?意的的人和?事影響了我?們的進(jìn)步。?兩軍相遇?勇者勝,智?者相遇,人?格勝。市?場(chǎng)資源是有?限的,是我?們生存和發(fā)?展的根本。?對(duì)于目標(biāo)市?場(chǎng),在經(jīng)過(guò)?調(diào)研、分析?之后,并不?是所有的區(qū)?域都能夠根?據(jù)總體發(fā)展?需要有計(jì)劃?、按步驟地?開(kāi)發(fā),哪個(gè)?客戶(hù)需要線?開(kāi)發(fā),哪個(gè)?客戶(hù)暫時(shí)不?能啟動(dòng),那?些客戶(hù)需要?互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),?并不是單憑?想象就能達(dá)?到效果的,?客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)?律是不可違?背的,甚至?具體的某個(gè)?客戶(hù)在什么?時(shí)間應(yīng)該采?取什么樣的?策略,什么?時(shí)間應(yīng)該回?訪,應(yīng)該采?用面談還是?電話,都是?需要考慮的?問(wèn)題。盲目?地、無(wú)計(jì)劃?地、重復(fù)地?拜訪和無(wú)信?譽(yù)的行為,?都有可能導(dǎo)?致客戶(hù)資源?的惡性反戈?甚至產(chǎn)生負(fù)?面影響。?三、___?條建議在?做網(wǎng)絡(luò)的同?時(shí),做銷(xiāo)量?,創(chuàng)造利潤(rùn)?和區(qū)域品牌?。通過(guò)完善?終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)?提升產(chǎn)品銷(xiāo)?量和團(tuán)隊(duì)美?譽(yù)度。2?.建立金字?塔式的營(yíng)銷(xiāo)?結(jié)構(gòu),推行?低重心營(yíng)銷(xiāo)?策略。在?確保產(chǎn)品在?終端“買(mǎi)得?到”的同時(shí)?,也要確保?“賣(mài)得動(dòng)”?,有計(jì)劃、?多層次地開(kāi)?展“面向客?戶(hù)型”推廣?。不能只保?證渠道中有?水,還要?jiǎng)?chuàng)?造讓水流出?去的“出口?”?!?.?§網(wǎng)整理該?文章,原作?者、原出處?所有。】?單渠道、多?品類(lèi)地“多?量少批”產(chǎn)?品購(gòu)買(mǎi)是將?來(lái)渠道客戶(hù)?向上采購(gòu)的?趨勢(shì)。產(chǎn)品?是終端市場(chǎng)?運(yùn)作的依托?,宜精少而?不宜雜多。?營(yíng)銷(xiāo)中心將?努力尋求個(gè)?利潤(rùn)空間大?、可操作性?強(qiáng)、投入既?有利益保障?又有聲譽(yù)回?報(bào)的產(chǎn)品,?這樣終端銷(xiāo)?售會(huì)更有積?極性,客情?關(guān)系會(huì)更加?緊密。4?.貨款分離?,變被動(dòng)為?主動(dòng)。業(yè)?務(wù)人員主動(dòng)?出擊,培養(yǎng)?客戶(hù)訂貨計(jì)?劃,以客戶(hù)?需求為導(dǎo)向?,按需供貨?。貨由專(zhuān)人?(專(zhuān)車(chē))發(fā)?送;款由對(duì)?應(yīng)業(yè)務(wù)人員?收回,一來(lái)?可以改變“?一天只能給?一家客戶(hù)送?一個(gè)品種”?的現(xiàn)狀,提?高工作效率?;二來(lái)可以?降低貨款風(fēng)?險(xiǎn);三來(lái)可?以促使出貨?渠道流暢。?工資。在?完成基數(shù)任?務(wù)的前提下?,實(shí)行“隱?性保密工資?”,下不保?底,上不封?頂,由營(yíng)銷(xiāo)?中心主管領(lǐng)?導(dǎo)根據(jù)個(gè)人?實(shí)際工作狀?況進(jìn)行“模?糊分配”。?獎(jiǎng)勵(lì)(提?成)。經(jīng)營(yíng)?銷(xiāo)中心核算?后將在年底?統(tǒng)一分配。?既給壓力?,又給激勵(lì)?。大膽地拉?開(kāi)差距,獎(jiǎng)?罰并施,制?造“___?”,真正做?到能者多勞?,勞者多得???偨Y(jié):?“市場(chǎng)是?最壞的教練?,還沒(méi)有等?我們熱身就?已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)?賽,競(jìng)賽結(jié)?果的好壞相?當(dāng)一部分因?素在于我們?的悟性和主?觀能動(dòng)性。?同時(shí),市?場(chǎng)也是最好?的教練,不?需訓(xùn)練就能?___我們?技能和發(fā)展?的契機(jī),關(guān)?鍵的是市場(chǎng)?參與者的眼?光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)?、品格是否?經(jīng)得起考驗(yàn)?“。我們?已經(jīng)經(jīng)歷了?足夠的市場(chǎng)?磨練,我堅(jiān)?信通過(guò)我們?共同的奮斗?,架好“支?點(diǎn)”撬動(dòng)市?場(chǎng),打造“?勢(shì)能”以便?放大行銷(xiāo)慣?性,進(jìn)行整?合形成“拳?頭”能量,?希望有一天?,營(yíng)銷(xiāo)中心?定能成為吸?引商業(yè)渠道?、有選擇地?進(jìn)行商品分?銷(xiāo)的最有份?量的談判籌?碼。我們一?定能在疲軟?的經(jīng)濟(jì)里建?功立業(yè)。?我們現(xiàn)在的?確困難,單?我們決不貧?窮,因?yàn)槲?們有可以預(yù)?見(jiàn)的未來(lái)。?物業(yè)公司?經(jīng)理述職報(bào)?告日期:?___-2?-510:?52:59?___此文?58次_?____?_年___?月,___?上調(diào)任我為?___社區(qū)?副主任。?回顧在__?_物業(yè)公司?擔(dān)任經(jīng)理的?___年來(lái)?,所取得的?成績(jī)離不開(kāi)?中心黨委和?中心以及機(jī)?關(guān)各科室的?大力支持。?在這___?年中,我時(shí)?刻不忘作為?一名黨員干?部的神圣職?責(zé),雖然班?子成員幾經(jīng)?變動(dòng),但我?始終與班子?成員團(tuán)結(jié)協(xié)?作,帶領(lǐng)公?司全體干部?職工以“創(chuàng)?一流物業(yè)管?理公司”為?目標(biāo),艱苦?創(chuàng)業(yè),努力?工作,不斷?強(qiáng)化管理,?規(guī)范運(yùn)作,?拓寬市場(chǎng),?提高服務(wù)質(zhì)?量,較好的?完成了公司?的各項(xiàng)工作?任務(wù)?,F(xiàn)述?職如下:?一、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),努力提?高自身素質(zhì)?這些年來(lái)?,我堅(jiān)持學(xué)?習(xí)___精?神和___?的重要思想?,并同落實(shí)?上級(jí)要求和?創(chuàng)造性的開(kāi)?展工作結(jié)合?起來(lái),以增?強(qiáng)干好工作?的責(zé)任感和?使命感,并?緊緊圍繞“?觀念怎樣轉(zhuǎn)?變,思路怎?么創(chuàng)新,物?業(yè)如何發(fā)展?”這些深層?次的問(wèn)題去?實(shí)踐。自從?玉山物業(yè)公?司成立之日?起,我便以?一個(gè)物業(yè)新?兵的姿態(tài)去?努力學(xué)習(xí)物?業(yè)管理知識(shí)?,去研究物?業(yè)企業(yè)的發(fā)?展方向和物?業(yè)市場(chǎng)的發(fā)?展趨勢(shì),我?始終認(rèn)為物?業(yè)公司要生?存,就必須?走規(guī)?;?路。對(duì)此,?我在思想上?始終與社區(qū)?保持一致,?超前工作,?做到了“認(rèn)?識(shí)到位、思?想到位、工?作到位”,?在較短的時(shí)?間內(nèi)使公司?的各項(xiàng)工作?實(shí)現(xiàn)了有序?運(yùn)轉(zhuǎn)。在工?作中,我同?班子成員一?起研究確定?了公司的管?理運(yùn)作模式?、工作目標(biāo)?和“規(guī)范化?管理、標(biāo)準(zhǔn)?化服務(wù)、規(guī)??;?jīng)營(yíng)、?品牌化建設(shè)?”的總體工?作思路,并?圍繞這一思?路開(kāi)展了一?系列扎實(shí)有?效地工作,?使公司的整?體管理水平?得到了進(jìn)一?步提高。我?深知,作為?一名管理者?,要想帶領(lǐng)?大家創(chuàng)市嘗?求生存就必?須不斷的學(xué)?習(xí)。為了提?高自身領(lǐng)導(dǎo)?能力和管理?水平,我?guī)?年如一日的?堅(jiān)持經(jīng)常性?學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)?物業(yè)管理相?關(guān)知識(shí),學(xué)?習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?理論,并擠?時(shí)間參加m?ba基礎(chǔ)理?論知識(shí)的學(xué)?習(xí),以不斷?充實(shí)自己,?提高自己適?應(yīng)改革發(fā)展?的需要。?二、履行職?責(zé),努力做?好本職工作?作為公司?經(jīng)理,把精?力用在管理?上,用在抓?服務(wù)上,用?在抓隊(duì)伍和?品牌建設(shè)上?,這是本職?要求。__?_年來(lái),我?堅(jiān)持按照“?精、細(xì)、美?”的工作標(biāo)?準(zhǔn)和“嚴(yán)、?恒、細(xì)、實(shí)?”的工作要?求去安排、?布置、檢查?各項(xiàng)工作,?制定并完善?了公司各項(xiàng)?工作制度、?工作標(biāo)準(zhǔn)和?考核辦法,?按照精干、?高效的原則?,組建了符?合公司特點(diǎn)?的運(yùn)行機(jī)構(gòu)?,并對(duì)基層?工作運(yùn)行情?況進(jìn)行不間?斷的檢查。?我堅(jiān)持定期?到各隊(duì)站聽(tīng)?取意見(jiàn),指?導(dǎo)工作,幫?助解決困難?,在基層干?部中樹(shù)立起?了“不干則?罷,干就干?好”的爭(zhēng)一?流精神。在?抓好管理和?服務(wù)的同時(shí)?,我與班子?成員一起積?極協(xié)調(diào)各方?關(guān)系,努力?開(kāi)拓外部市?場(chǎng),增加公?司收入,并?積極籌措資?金,改善基?層的辦公條?件。為了強(qiáng)?化素質(zhì)教育?,在抓好員?工崗位培訓(xùn)?的同時(shí)還積?極創(chuàng)造條件?___管理?人員外出學(xué)?習(xí),開(kāi)擴(kuò)視?野,增長(zhǎng)知?識(shí),以提高?基層干部的?工作能力。?工作中,我?注重發(fā)揮班?子成員的作?用,堅(jiān)持“?重大問(wèn)題_?__決策,?具體工作分?工負(fù)責(zé)”的?原則,及時(shí)?溝通交流,?工作上能夠?盡職盡責(zé),?盡心盡力形?成合力地做?好各項(xiàng)工作?,是一個(gè)團(tuán)?結(jié)穩(wěn)艦充滿?活力的班子?。三、嚴(yán)?格自律,樹(shù)?立良好形象?日常工作?生活中,我?嚴(yán)格要求自?己,以身作?則,注意聽(tīng)?取班子成員?的意見(jiàn),尊?重、團(tuán)結(jié)每?一個(gè)班子成?員,不搞一?言堂,不搞?___,不?謀私利,自?覺(jué)遵守廉潔?自律的各項(xiàng)?規(guī)定,對(duì)涉?及到采購(gòu),?隊(duì)伍錄用,?合同簽訂等?敏感問(wèn)題,?自己始終堅(jiān)?持“工作人?員具體運(yùn)作?,分管領(lǐng)導(dǎo)?嚴(yán)格把關(guān),?主要領(lǐng)導(dǎo)最?后負(fù)總責(zé)”?的工作原則?,能夠做到?不插手,不?介紹,嚴(yán)格?要求自己“?堂堂正正做?人,踏踏實(shí)?實(shí)做事”,?要在職工中?樹(shù)立一個(gè)良?好的干部形?象。四、?___年來(lái)?的工作目標(biāo)?完成情況?6年來(lái),在?公司全體干?部職工的共?同努力下,?各項(xiàng)工作目?標(biāo)均圓滿完?成。一是?完成了小區(qū)?創(chuàng)建目標(biāo)。?___年清?苑小區(qū)創(chuàng)建?為局級(jí)優(yōu)秀?住宅小區(qū),?雅苑創(chuàng)建為?省級(jí)優(yōu)秀住?宅小區(qū),_?__年雅苑?創(chuàng)建為國(guó)家?示范住宅小?區(qū),___?年清苑、舒?苑兩個(gè)小區(qū)?順利通過(guò)了?省級(jí)物業(yè)管?理優(yōu)秀住宅?小區(qū)的驗(yàn)收?。二是基?層建設(shè)目標(biāo)?的全部實(shí)現(xiàn)?。截至__?_

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