2023年全國(guó)通用專升本管理學(xué)模擬測(cè)試四

全國(guó)通用專升本管理學(xué)模擬測(cè)試四

一、單選題

1、某公司的選購部在每個(gè)月的月初都要依據(jù)生產(chǎn)方案和原材料的庫存，打算選購的品種和數(shù)量，這是一種（）

A．風(fēng)險(xiǎn)型決策

B．不確定型決策

C．非程序化決策

D．程序化決策

2、企業(yè)獲得分銷商或零售商的全部權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的掌握，這種戰(zhàn)略類型屬于（）

A．前向一體化

B．后向一體化

C．混合一體化

D．橫向一體化

3、管理學(xué)中有一原則叫跳起來，摘桃子，這一原則可用來描述目標(biāo)的（）

A．可接受性

B．可挑戰(zhàn)性

C．可實(shí)現(xiàn)性

D．可考核性

4、市場(chǎng)占有率低、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高的經(jīng)營(yíng)單位是（）

A．金牛

B．瘦狗

C．明星

D．幼童

5、管理人員一般需要具備多種技能、關(guān)于高層管理人員的技能，按其重要性程度從低到高排序，正確的是（）

A．人際技能、概念技能、技術(shù)技能

B．技術(shù)技能、人際技能、概念技能

C．概念技能、人際技能，技術(shù)技能

D．概念技能、技術(shù)技能、人際技能

6、保證在組織中事事有人做屬于管理的（）

A．方案職能

B．組織職能

C．領(lǐng)導(dǎo)職能

D．掌握職能

7、1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作，這就是（）

A．《企業(yè)再造工程》

B．《管理的革命》

C．《第五項(xiàng)修煉》

D．《管理的實(shí)踐》

8、一般認(rèn)為管理過程之父科學(xué)管理之父組織理論之父分別是（）

A．法約爾、泰羅、韋伯

B．泰羅、法約爾、韋伯

C．法約爾、韋伯、泰羅

D．韋伯、泰羅、法約爾

9、組織成員士氣昂揚(yáng)，具有比較全都的滿足度，溝通渠道不多。具有這種特點(diǎn)的正式溝通形態(tài)是（）

A．全通道式

B．Y式

C．環(huán)式

D．輪式

10、從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（）

A．效價(jià)凹凸是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵

B．期望值凹凸是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵

C．由于存在著負(fù)效價(jià)，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者留意

D．應(yīng)把效價(jià)和期望值進(jìn)行優(yōu)化組合

11、美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類的需要可分為五個(gè)層次，其由低到高的挨次為（）

A．生理需要、平安需要、社交需要、敬重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

B．平安需要、生理需要、社交需要、敬重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

C．敬重需要、生理需要、平安需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

D．生理需要、平安需要、敬重需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要

12、為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，必需為工作選擇第一流的工人，依據(jù)的是泰羅科學(xué)管理的什么原理（）

A．差別計(jì)件工資制

B．標(biāo)準(zhǔn)化

C．力量與工作相適應(yīng)

D．工作定額

13、美國(guó)管理學(xué)家孔茨認(rèn)為，管理的職能包括（）

A．方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、掌握

B．方案、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、掌握

C．方案、組織、人員配備、指導(dǎo)、掌握

D．方案、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)

14、梅奧在西方電氣公司進(jìn)行的霍桑試驗(yàn)，在哪個(gè)階段試驗(yàn)得出了企業(yè)中存在非正式組織的結(jié)論（）

A．工場(chǎng)照明試驗(yàn)

B．繼電器裝配室試驗(yàn)

C．大規(guī)模訪談

D．接線板接線工作室試驗(yàn)

15、激勵(lì)理論中的雙因素理論，關(guān)于保健因素說法正確的是（）

A．保健因素能預(yù)防和削減員工的不滿，但不能使其對(duì)工作特別滿足

B．保健因素最大的作用是確保員工的生理與心理健康

C．保健因素的滿意，能使員工對(duì)工作特別滿足

D．保健因素的滿意，有助于員工潛力的發(fā)揮

16、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，推銷型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于（）

A．高任務(wù)、高關(guān)系

B．高任務(wù)、低關(guān)系

C．低任務(wù)、高關(guān)系

D．低任務(wù)、低關(guān)系

17、某企業(yè)到了2月底，發(fā)覺甲產(chǎn)品一季度方案才完成50％，便實(shí)行日夜輪班生產(chǎn)來平衡實(shí)際與方案之間的偏差；發(fā)覺乙新產(chǎn)品供大于求，價(jià)格下降，這時(shí)打算馬上削減或停止這種新產(chǎn)品的生產(chǎn)，這些措施（）

A．均屬于前饋掌握

B．均屬于反饋掌握

C．前者屬前饋掌握，后者屬反饋掌握

D．前者屬反饋掌握，后者屬前饋掌握

18、下列哪種正強(qiáng)化方式更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（）

A．連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化

B．連續(xù)的、不固定的正強(qiáng)化

C．間斷的、不固定的正強(qiáng)化

D．間斷的、固定的正強(qiáng)化

19、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為16萬元，單位變動(dòng)成本為1萬元，每臺(tái)售價(jià)12000元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）

A．60臺(tái)

B．70臺(tái)

C．80臺(tái)

D．90臺(tái)

20、士為知己者死這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（）

A．上下級(jí)之間的友情

B．為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)

C．為了下屬的利益不惜犧牲自己

D．了解下屬的欲望和需要

二、多選題

1、下列屬于孔茨方案層次體系內(nèi)容的有（）

A．目的

B．目標(biāo)

C．政策

D．規(guī)劃

E．預(yù)算

2、企業(yè)防備戰(zhàn)略類型包括（）

A．虛擬運(yùn)作戰(zhàn)略

B．收縮戰(zhàn)略

C．清算戰(zhàn)略

D．剝離戰(zhàn)略

E．出售核心產(chǎn)品戰(zhàn)略

3、心理學(xué)家盧因在試驗(yàn)討論基礎(chǔ)上，把領(lǐng)導(dǎo)行為方式劃分為（）

A．專制式

B．事務(wù)式

C．民主式

D．變革式

E．放任式

4、企業(yè)環(huán)境可分為一般環(huán)境和特定環(huán)境兩部分，其中屬于特定環(huán)境的有（）

A．政府

B．供應(yīng)商

C．社會(huì)文化

D．顧客

E．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

5、波特的企業(yè)價(jià)值鏈模型中的幫助活動(dòng)包括（）

A．服務(wù)

B．企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

C．人力資源管理

D．技術(shù)開發(fā)

E．選購活動(dòng)

6、德國(guó)聞名的社會(huì)學(xué)家韋伯認(rèn)為一切社會(huì)組織的基礎(chǔ)是（）

A．等級(jí)

B．公正

C．秩序

D．權(quán)威

E．行政制

7、哈默和錢皮在1993年出版的《再造公司》中提到了當(dāng)今企業(yè)面臨的三C，這三C指的是（）

A．顧客

B．成本

C．競(jìng)爭(zhēng)

D．公司

E．變革

8、非職位權(quán)力包括（）

A．感召性權(quán)力

B．獎(jiǎng)賞性權(quán)力

C．強(qiáng)制性權(quán)力

D．專長(zhǎng)性權(quán)力

E．法定性權(quán)力

9、下列屬于古典管理理論代表人物的有（）

A．吉爾布雷斯夫婦

B．法約爾

C．梅奧

D．西蒙

E．甘特

10、美國(guó)管理學(xué)家麥克利蘭認(rèn)為人的基本需要有（）

A．生理需要

B．成就需要

C．平安需要

D．權(quán)力需要

E．依附需要

11、組織沖突的類型包括（）

A．正式組織與非正式組織之間的沖突

B．個(gè)體內(nèi)部的心理沖突

C．委員會(huì)成員之間的沖突

D．直線與參謀之間的沖突

E．組織中不同部門之間的沖突

12、下列屬于領(lǐng)導(dǎo)行為方式理論的有（）

A．領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論

B．管理方格理論

C．路徑—目標(biāo)理論

D．二維構(gòu)面理論

E．領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

13、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)包括（）

A．創(chuàng)構(gòu)柔性敏捷的組織

B．設(shè)計(jì)清楚的組織結(jié)構(gòu)

C．設(shè)計(jì)組織各部門的職能和職權(quán)

D．確定職能職權(quán)、參謀職權(quán)、直線職權(quán)的活動(dòng)范圍

E．編制職務(wù)說明書

14、企業(yè)解聘的方式主要有（）

A．解雇

B．自然減員

C．調(diào)換崗位

D．縮短工作周

E．提前退休

15、下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與管理，說法錯(cuò)誤的有（）

A．領(lǐng)導(dǎo)就是管理

B．領(lǐng)導(dǎo)包括管理

C．領(lǐng)導(dǎo)是管理的一項(xiàng)職能

D．全部的領(lǐng)導(dǎo)者都是管理者

E．管理者是組織任命的，而領(lǐng)導(dǎo)者既可以是組織任命的，也可以自發(fā)產(chǎn)生

三、推斷題

1、發(fā)送者比較滿足雙向溝通，而接收者比較滿足單向溝通（）

2、目標(biāo)管理既是一種管理方法，又是一種激勵(lì)方式（）

3、大批量生產(chǎn)的企業(yè)，生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對(duì)員工技術(shù)要求相對(duì)較低，適于采納分權(quán)式組織形式（）

4、根據(jù)法約爾橋的原理，同級(jí)之間不允許橫向溝通溝通（）

5、預(yù)算是一種方案工作，又是一種掌握手段（）

6、組織應(yīng)當(dāng)避開沖突，沖突本身表明組織內(nèi)部的機(jī)能失調(diào)，這種觀點(diǎn)屬于沖突的人際關(guān)系觀點(diǎn)（）

7、亨利·明茨伯格認(rèn)為管理者應(yīng)扮演三大類角色，管理者扮演的信息角色包括監(jiān)督者、傳播者、聯(lián)絡(luò)者角色（）

8、直線制組織結(jié)構(gòu)是一種最簡(jiǎn)潔、最原始的組織結(jié)構(gòu)形式（）

9、效率是以較少的代價(jià)完成活動(dòng)，涉及活動(dòng)的方式，即正確地做事；效果指目標(biāo)達(dá)成度，涉及活動(dòng)的結(jié)果，即做正確的事（）

10、依據(jù)菲德勒權(quán)變理論，在環(huán)境最有利和最不利的狀況下宜采納人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式（）

四、案例分析

1、當(dāng)韋爾奇于80年月初接手通用電氣時(shí)，美國(guó)正面臨著日本、韓國(guó)等企業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)，不少行業(yè)在進(jìn)口產(chǎn)品的沖擊下不斷衰落，例如鋼材、紡織、造船、家電、汽車等，韋爾奇上任伊始，對(duì)公司的狀況極為不滿，認(rèn)為公司染上了不少美國(guó)大公司都有的恐龍癥，機(jī)構(gòu)臃腫、部門林立、等級(jí)森嚴(yán)、層次繁多、程序簡(jiǎn)單、官僚主義嚴(yán)峻、反應(yīng)遲鈍等，在日本、德國(guó)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前束手無策、節(jié)節(jié)敗退。為了轉(zhuǎn)變這種狀況，韋爾奇明確提出要以經(jīng)營(yíng)小企業(yè)的方式來經(jīng)營(yíng)通用電氣，徹底消退官僚主義，并實(shí)行了一系列的詳細(xì)措施。

韋爾奇一上任就大刀闊斧裁減重疊機(jī)構(gòu)。當(dāng)時(shí)，全公司共有40多萬職工，其中有經(jīng)理頭銜的就達(dá)2.5萬人，高層經(jīng)理500多人，僅副總裁就有130人。公司的管理層次共有12層，工資級(jí)別竟多達(dá)29級(jí)。韋爾奇先后砍掉了350多個(gè)部門，將公司職工裁減為27萬人。有人稱他為中子彈韋爾奇，意即他像中子彈一樣把人干掉，同時(shí)使建筑物保持完好無損。不過，這個(gè)比方并不非常恰當(dāng)，由于韋爾奇連建筑物本身也要加以摧毀和改造。他在裁減冗員的同時(shí)，大力壓縮管理層次，強(qiáng)制性要求在全公司任何地方從一線職工到他本人之間不得超過5個(gè)層次。這樣，原來高聳的金字塔狀結(jié)構(gòu)一下子變成了低平而堅(jiān)實(shí)的扁平結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在，通用電氣高層有13個(gè)事業(yè)部，各個(gè)事業(yè)部都有特定的任務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，如照明、電力設(shè)備、工程塑料、發(fā)動(dòng)機(jī)等。公司對(duì)事業(yè)部高度授權(quán)，使其具有充分的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，但通用電氣在某些方面又高度集權(quán)化。除了金融事業(yè)部以外，其余的事業(yè)部都沒有注冊(cè)為獨(dú)立的公司，而全部統(tǒng)一在通用電氣的名下，都同屬一個(gè)法人企業(yè)。這與其他許多大公司不一樣。另外，通用電氣的資金也是統(tǒng)一掌握和使用，每個(gè)事業(yè)部都可以根據(jù)年度預(yù)算方案使用資金，但全部的銷售收入都必需歸入到公司的統(tǒng)一賬戶上，既不能有利潤(rùn)保存，也不參加公司進(jìn)行利潤(rùn)分成。各事業(yè)部進(jìn)展需要的投資，均統(tǒng)一由公司方案支配。通用電氣的這種資金上的高度集中的體制至少有兩大好處：一是可以削減應(yīng)納稅額；二是可以集中大量資金用于進(jìn)展那些有較高市場(chǎng)效益但投資規(guī)模較大的項(xiàng)目。

有人問韋爾奇，在企業(yè)管理中是獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)好還是民主領(lǐng)導(dǎo)好?他說最好是二者的結(jié)合，即決策前應(yīng)當(dāng)廣泛征求看法，但決策時(shí)必需一個(gè)人說了算。

結(jié)合案例和相關(guān)管理學(xué)學(xué)問，就以下試題做出選擇和回答

從通用電氣公司的組織結(jié)構(gòu)看，韋爾奇上任后（）

A．管理層次增加，管理幅度增加

B．管理層次增加，管理幅度削減

C．管理層次削減，管理幅度增加

D．管理層次削減，管理幅度削減

2、通用電氣公司各事業(yè)部具備的基本要素是（）

A．獨(dú)立的市場(chǎng)

B．獨(dú)立的利益

C．獨(dú)立的自主權(quán)

D．上述均是

3、通用電氣公司不是以下哪種組織結(jié)構(gòu)形式（）

A．斯隆模型

B．事業(yè)部制

C．聯(lián)邦分權(quán)制

D．矩陣制

4、在通用電氣公司，對(duì)于其高層領(lǐng)導(dǎo)韋爾奇的描述，哪一種是恰當(dāng)?shù)模ǎ?/p>

A．管理幅度與管理難度都較小

B．管理幅度與管理難度都較大

C．管理難度較小，但管理幅度較大

D．管理難度較大，但管理幅度較小

5、通用電氣的金融事業(yè)部