私人公司年終工作總結(jié)

第頁共頁私人公司年終工作總結(jié)私人公司年終工作總結(jié)〔一〕已經(jīng)遠去，面對20xx年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望，現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié)，總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導可以幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下：一、獲得的成績，值得肯定的有1、敢于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。x月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準確，并積極的探究，虛心的向別人請教，大膽的更換了計量器具，事實證明我們的做法是正確的，上半年排放量為xm3下半年排放量為xm3同比下降x%；第四季度比第二季度下降xm3。2、工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，沒有失誤。廢水站全年達標排放，全年沒有環(huán)保處分單，各項環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟損失。3、落實思想，重視平安，廢水站全年沒有不平安事故發(fā)生。二、存在的缺乏，仍需改良的有1、廢水站目前的計量方式仍有缺陷，和流量計存在一定的誤差。2、環(huán)保雖沒有處分單，但上半年仍有兩次cod超標，被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。3、公司浪費水的現(xiàn)象仍然存在，個人環(huán)保意識不強，在局部地方而且很嚴重。4、一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒有得到合理的利用。三、針對工作的情況，20xx年做出以下改良1、積極與綠通公司溝通，計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準；2、加強日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決或上報，3、加強與綠通公司人員溝通，積極督導他們的工作，保證20xx年全年達標，無任何行政處分和勸誡！4、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學開展思想，加強車間干部員工的節(jié)約思想，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。5、建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個可以先從采購做起，一步步實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。以上是我這一年到廢水處理負責環(huán)保工作以后自己的所想所做，存在缺乏，現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領(lǐng)導，請給予指正。私人公司年終工作總結(jié)〔二〕20xx年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速開展作出了不可磨滅的奉獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。回憶自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領(lǐng)導相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回憶，目的在于汲取教訓，進步自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。一、銷售情況總概截止20xx年x月x日我負責的客戶共有x家。下半年任務(wù)為xx噸，實際完成銷量：x噸，完成目的x%。全年銷售金額：x元〔其中含運費：x元〕，回收資金：x元，資金回收率到達x%；降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回x%，了結(jié)老帳，詳細工作正在跟進中。二、詳細履行職責1、實習考察期：20xx年年x月1〕管理公司客戶x家，每月發(fā)貨量在xt-x0t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導，自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴x件，根本學會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應(yīng)對。2〕每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)，x月份執(zhí)行每日匯報制。3〕開展crm系統(tǒng)進展初始化工作。4〕送樣客戶x家，并做到及時跟蹤和反應(yīng)試用情況，但這些客戶都較小，大局部是詢問要樣，有的聯(lián)絡(luò)半年才有少量訂單〔如雙良、科亮〕，可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶x家，但點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性。5〕合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：gmt紗、中堿smc紗；對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。2、任務(wù)承包期：20xx年x月明年參加x片區(qū)，正式開展業(yè)務(wù)工作，對xx等大客戶占銷售總量的x%，為保證做好效勞跟蹤，在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑；在聯(lián)絡(luò)之前，應(yīng)掌握該司的消費經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等，同時掌握各種可以保證有效推薦的信息；盡可能的接近買主，當面溝通；推薦產(chǎn)品的重要因素可信性，誠信促進成交。下半年開發(fā)x新客戶累計x余家，其中在短切氈方面成效顯著：x良機冷卻設(shè)備〔x噸〕、上海金日冷卻設(shè)備〔累計發(fā)貨近x噸〕開發(fā)成功，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進展深化理解，完成詳細的調(diào)查報告并將信息反應(yīng)研發(fā)部，為其提供根本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息搜集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加純熟，信念更加堅決，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。三、公司活動〔1〕在完本錢質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到進步。〔2〕熱心關(guān)注團委工作，被評為20xx年x市市級優(yōu)秀團員；〔3〕有幸中選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人；協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動；〔4〕憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《xx》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的開展盡一份力。四、自我反省回憶自己20xx年年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都非常融洽，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)歷和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信別人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供給緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克制缺乏，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)歷的老同志學習，為了汲取經(jīng)歷教訓，使今后的工作做得更好，進展以下幾點反思：1、為能在營銷知識上有所進步，我在工作之余進展xx大學國際貿(mào)易〔本科〕專業(yè)的學習，但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入入到工作中。2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。3、工作激情缺乏，還沒有完全融入到工作的氣氛中。4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。以上幾點反思，僅僅是一局部，我工作上的缺乏還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛慎重的工作態(tài)度。五、20xx年年工作規(guī)劃〔1〕加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。〔2〕由于我司消費的短切氈質(zhì)量還存在問題，對xx等地的透明板材行業(yè)難以進入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量進步，成為明年工作的重點開發(fā)對象；而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據(jù)悉，泰山的方格布目前供不應(yīng)求，價格為x元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方，但x元/噸的差價，間隔實在太遠。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大局部都采用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。〔3〕隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點?！?〕xx明年將搬遷至x，新增x臺纏繞設(shè)備、局部轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加?！?〕對中堿網(wǎng)格布用紗，xx年采購點是xx，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量?！?〕對于中堿管道市場，x電力會隨價格的調(diào)整，預計降低采購量。只能等下半年x萬噸點火后才能正常運作。根據(jù)以上分析^p，20xx半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，假設(shè)只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠遠難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經(jīng)歷和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。私人公司年終工作總結(jié)〔三〕20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年；是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快開展的一年；是公司管理目的、深化效勞內(nèi)容，緊跟形式開展步伐的一年。一年以來，在公司曲總及王總的領(lǐng)導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“效勞一個工程，塑造一個”的公司宗旨，在上傳下達、效勞質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家效勞等方面獲得了豐碩成果。一、根本情況按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導班子調(diào)，物業(yè)公司現(xiàn)工程經(jīng)理x人、保潔技工x人、秩序維護部x人，增設(shè)樣板間管家x名，共計x人。一年來，物業(yè)效勞全體成員緊緊圍繞為客戶效勞這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對xx效勞特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、務(wù)實效，一年以來，截止x月x日共接待客戶x人。二、發(fā)揮效勞特色、提升物業(yè)品牌優(yōu)良的效勞方式是提升品牌的有效途徑之一。一年來，物業(yè)公司在進步效勞質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)效勞氣氛中加大工作力度，完善工作程序，先后在x舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式效勞，進一步提升了品牌宣傳，進步了物業(yè)效勞對外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和品牌推介。三、加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團隊作用公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在效勞中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導效勞理念，提升效勞程度，一年的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行才能?！惨弧彻芗铱头浚汗芗铱头扛黜椆ぷ魇枪镜闹骶€，面對廣闊業(yè)主效勞、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作，主要通過管家人員進展協(xié)調(diào)、解決。20xx年來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機制，對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標準劃分責任責任到人為根底?！捕持刃蚓S護部：秩序維護部是公司開展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯效勞的特色。20xx年來，秩序維護部范圍調(diào)整人員，在思路轉(zhuǎn)變，人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作，一系列的新方法提升了公司外樹形象的動力?！踩潮嵅浚罕嵅渴枪镜拿?。每天重復進展的工作彰顯效勞質(zhì)量與效勞才能。全年幾個月來，本局部人員團結(jié)互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和效勞意識。積極配合和努力工作，為物業(yè)保潔部贏得榮譽，表達了較強的團隊精神?！菜摹彻荆汗靖黜椆ぷ髟诠绢I(lǐng)導的親臨指導下，在耐心細致的工作安排中，先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理，對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中，發(fā)揮了橋梁作用，在對物業(yè)效勞區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建立中發(fā)揮了一定的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行才能。20xx年度主要工作〔一〕1、針對x月份開場業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護管理及公共設(shè)施管理力度，贏造良好環(huán)境。2、有針對性地組織各部門人員進展培訓與交流學習，進一步提升效勞質(zhì)量、效勞理念、效勞意識的形成。3、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓，進步對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護4、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。5、加大綠化整改力度，維護小區(qū)良好的環(huán)境。6、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào)，力爭在本年度提升80%以上。7、制訂施行有償效勞細那么及方法，進步效勞意識與才能。8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步進步員工的工作主動性。9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少平安隱患。10/全面做好停車場、營業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱辛理論，我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點，繼續(xù)努力、克制困難、團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，為爭創(chuàng)20xx年聊城市星級物業(yè)效勞而共同努力奮斗?！捕臣訌娙肆Y的培養(yǎng)與人才隊伍建立要加強培訓和學習力度，以進步其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理程度；加強對高技術(shù)、高才能人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲藏技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建立?！踩?0xx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理形式，進一步強化內(nèi)部管理程度，繼續(xù)穩(wěn)固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目的責任制及管理目的責任制，向管理要效益；依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的根底上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的開展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)?！菜摹臣訌娖髽I(yè)和社區(qū)文化建立，20xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建立上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深化拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建立作為我公司拓展效勞深度與提升效勞質(zhì)量的打破點，繼續(xù)推進黨風廉政建立和精神文明建立工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力?；貞浌镜拈_展歷程，我們深切的感到，我們每獲得一點成績是與公司領(lǐng)導的精心培養(yǎng)分不開的，每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了開展的良機和空間，我們要抓住機遇，安心本職工作，使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業(yè)管理更上一層樓。私人公司年終工作總結(jié)〔四〕今年是我司施行經(jīng)營開展思路的第二年，是我司的經(jīng)營能否獲得打破，包括建材經(jīng)營能否擺脫多年虧損的場面，打好翻身仗在內(nèi)的關(guān)鍵一年，也是上級對我司進展托管重組，我司深化改革、進展資產(chǎn)重組的關(guān)鍵一年。搞好一個企業(yè)本身就是學習貫徹“三個代表”的重要表達。一個企業(yè)關(guān)鍵是開展，企業(yè)沒有開展就談不上生存，講生存，“三個代表”只是一句空話。開展是我黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，開展對我司來講也是公司生存和開展和廣闊職工利益能否得到保障的根本要求。去年x月公司工作會議上提出了公司新一年的工作要求，主題是開展中調(diào)整，調(diào)整中開展，努力做優(yōu)做強做大主營業(yè)務(wù)。去年經(jīng)營收入完成x億元，今年的工作方案是經(jīng)營總收入x億元，要求以x億為起點，到達x億，超過公司歷史最高程度，力爭超過x億，實現(xiàn)比20xx年經(jīng)營收入翻一番的目的。其中煤炭經(jīng)營方案是x萬噸，要求以x萬噸為起點，力爭到達x萬噸，超過公司方案經(jīng)濟時期原煤銷售x萬噸的歷史程度，實現(xiàn)比今年翻一番；油品經(jīng)營要努力克制缺乏油庫硬件的瓶頸制約，爭取經(jīng)營比去年翻一番；建材經(jīng)營要求在去年減虧x萬元的根底上，今年要調(diào)整經(jīng)營策略，改變建材經(jīng)營多年萎縮下滑的場面，打好翻身仗，要求經(jīng)營收入到達x萬元，力爭到達x萬元，實現(xiàn)比去年經(jīng)營翻兩番的目的；物業(yè)租賃收入方案是x萬元，力爭到達x萬元，比去年x萬元有所增長。這個指標是公司在逆境中求生存、促開展的經(jīng)營指標，是開拓進取的經(jīng)營指標，是公司實現(xiàn)再次創(chuàng)業(yè)的自尊、自強、自立指標。要完成今年的經(jīng)濟指標，壓力很大，困難很多。但是不管遇到什么困難，我們都要積極面對，知難而上，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、理性投資、量力而行、持續(xù)開展”的經(jīng)營開展思路和“合法、合理、合時、合算”的經(jīng)營守那么，自強不息，團結(jié)拼搏，走出一條合適我司生存和開展的路子。為此，對今年的工作提出以下幾點要求：一、在新的一年必須以新的姿態(tài)全力完成今年的經(jīng)營指標公司的經(jīng)濟指標是全體員工的指標，應(yīng)以該指標指引全體員工的行為，協(xié)調(diào)資，標準公司組織、員工的行為，加強宣傳教育。各部門、各崗位都要以指標為尺度和要求，指引行動。詳細要求：一是增強整體性與全局性觀念，各部門、各崗位都是公司的組成局部，要以統(tǒng)一的步調(diào)開展工作，凝聚力量；二是加強層級管理，大力提倡敢于面對困難，承當責任，樹立敢于負責的風氣，不推卸責任；三是提倡工作的主動性和