年度工作總結(jié)個(gè)人樣本

第22頁(yè)共22頁(yè)年度工?作總結(jié)?個(gè)人樣?本時(shí)?間隨風(fēng)?消逝，?新的一?年又悄?無(wú)聲息?的抵達(dá)?了我們?跟前，?而這一?年也會(huì)?在這個(gè)?末端暫?停前進(jìn)?，未來(lái)?一年也?準(zhǔn)備好?了和它?進(jìn)行交?接。而?對(duì)于我?來(lái)說(shuō)，?這一年?我見(jiàn)證?了公司?的成長(zhǎng)?，見(jiàn)證?了自己?的蛻變?，也見(jiàn)?證了時(shí)?間的消?逝。未?來(lái)一年?的路途?也許很?遙遠(yuǎn)，?但是這?是一次?新的征?途，是?一段人?生的新?經(jīng)歷。?為此我?想在此?刻為這?一年整?個(gè)工作?做一次?整理、?總結(jié)。?一、?保證良?好的工?作作風(fēng)?雖然?現(xiàn)在還?只是公?司一名?普普通?通的員?工，但?是在我?的內(nèi)心?，還是?有一個(gè)?非常遠(yuǎn)?大的理?想的。?我想通?過(guò)自己?的努力?，一步?步向高?峰爬去?、探索?、挖掘?。每個(gè)?銷(xiāo)售人?員都會(huì)?有一個(gè)?目標(biāo)，?通俗一?點(diǎn)來(lái)說(shuō)?，也就?是說(shuō)我?們都應(yīng)?該具備?一顆野?心。野?心這種?東西，?如果我?們利用?得好就?是一件?推動(dòng)我?們往前?的利刃?，而如?果沒(méi)有?掌握好?尺寸的?話(huà)，可?能會(huì)把?我們拉?入深淵?。所以?，我也?明確的?知道，?在這份?工作上?我要具?備一些?野心，?同時(shí)也?不能被?這顆野?心所掌?控，要?有自己?的思考?，也要?有自己?的方向?。所以?憑借著?一點(diǎn)點(diǎn)?的欲望?，我在?工作上?一直嚴(yán)?格管理?自己，?保持一?個(gè)良好?的工作?作風(fēng)，?為自己?的工作?立下一?個(gè)好的?標(biāo)準(zhǔn)，?防止自?己犯錯(cuò)?，更是?防止自?己走入?偏途。?保證工?作的原?則和標(biāo)?準(zhǔn)，成?為了我?一路上?的要求?。二?、工作?中的不?足之處?其實(shí)?這一年?工作上?也沒(méi)有?出現(xiàn)一?些怎樣?大的錯(cuò)?誤，但?自己仍?然還是?有一些?小毛病?。比如?：1?、做事?的時(shí)候?有時(shí)候?會(huì)分心?，導(dǎo)致?一件事?情沒(méi)有?做好，?領(lǐng)一件?事情也?沒(méi)有做?好。這?樣是非?常不正?確的，?我認(rèn)識(shí)?到了之?后，也?盡量將?自己調(diào)?整了過(guò)?來(lái)。?2、和?部門(mén)同?事溝通?的時(shí)候?有時(shí)候?太強(qiáng)勢(shì)?了，同?事們也?跟我說(shuō)?過(guò)，平?時(shí)遇到?一些工?作上的?問(wèn)題時(shí)?，我對(duì)?自己的?觀(guān)點(diǎn)太?強(qiáng)硬了?，顯得?整個(gè)人?也太過(guò)?強(qiáng)勢(shì)了?。這一?點(diǎn)我也?會(huì)改正?，保持?一顆和?平的心?態(tài)進(jìn)行?工作。?3、?對(duì)時(shí)間?的把握?并不是?很好。?有時(shí)候?工作我?總喜歡?拖到晚?上，寧?愿用加?班的時(shí)?間完成?，平時(shí)?也不愿?意多費(fèi)?一點(diǎn)心?力。其?實(shí)這個(gè)?習(xí)慣是?不好的?，長(zhǎng)期?下去，?會(huì)影響?我們的?工作效?率。?三、未?來(lái)的新?計(jì)劃、?新征程?其實(shí)?我是很?期待未?來(lái)一年?的，今?年一結(jié)?束，明?年又會(huì)?重新開(kāi)?始了。?任何一?次重新?開(kāi)始都?讓我們?站在了?相同的?起跑線(xiàn)?上，這?時(shí)候就?得看我?們各自?的努力?了。這?是一次?公平的?競(jìng)賽，?我也為?將來(lái)一?年準(zhǔn)備?好了自?己的計(jì)?劃，我?會(huì)在工?作上不?斷上進(jìn)?，向前?探索。?請(qǐng)公司?的各位?領(lǐng)導(dǎo)期?待我的?表現(xiàn)吧?!年?度工作?總結(jié)個(gè)?人樣本?（二）?時(shí)光?蒼茫，?匆匆而?去，我?進(jìn)入社?會(huì)已經(jīng)?是第_?___?年了，?來(lái)到公?司也已?經(jīng)一年?多了，?在這里?經(jīng)歷的?一切都?還在眼?前，但?是今年?卻已經(jīng)?接近結(jié)?束了。?時(shí)間真?的是非?常迅速?的，有?時(shí)候不?好好去?珍惜便?只能是?錯(cuò)過(guò)，?所以這?一次，?我想我?會(huì)擺正?自己的?態(tài)度和?心智，?總結(jié)過(guò)?去，同?時(shí)也計(jì)?劃好未?來(lái)!?一、思?想上?作為企?業(yè)的一?名普通?員工，?在一份?平淡而?穩(wěn)定的?工作上?，或許?我們多?少會(huì)失?去一些?激情和?純真。?但是我?很清楚?的意識(shí)?到，每?一個(gè)崗?位都是?有存在?的價(jià)值?和意義?的，我?不能這?樣去定?義自己?的位置?，更不?能去貶?低自己?的價(jià)值?。雖然?說(shuō)現(xiàn)在?我還只?是一名?很普通?的員工?，但是?我想通?過(guò)自己?的努力?，我一?定可以?在思想?上收獲?一些進(jìn)?步和成?長(zhǎng)，也?一定能?夠?qū)崿F(xiàn)?自己制?定的目?標(biāo)、逐?漸豐富?對(duì)未來(lái)?的希冀?，更加?充滿(mǎn)力?量去前?行。這?一年思?想不僅?有所長(zhǎng)?進(jìn)，自?己的態(tài)?度也堅(jiān)?定了不?少，這?是我通?過(guò)努力?而收獲?到的。?二、?業(yè)績(jī)上?這一?年我的?業(yè)績(jī)一?直都是?處于一?個(gè)上升?階段。?雖然說(shuō)?可能自?己并不?是很強(qiáng)?大，但?是我是?很穩(wěn)定?的，在?做業(yè)績(jī)?這方面?，我很?少會(huì)出?現(xiàn)往下?跌的情?況。和?很多同?事比起?來(lái)，我?可能算?不上是?一個(gè)非?常優(yōu)秀?的人，?但是我?對(duì)自己?的肯定?還是有?的，那?就是我?的確是?一個(gè)很?穩(wěn)定的?人，情?緒上很?少有大?的起伏?，業(yè)績(jī)?上依舊?是的。?這一年?整體還?是上升?了的，?這是值?得欣慰?的。?三、不?足上?四、計(jì)?劃上?新的一?年，我?想給自?己制定?一個(gè)新?的計(jì)劃?。以前?沒(méi)有太?大的計(jì)?劃性，?這一年?我要從?現(xiàn)在開(kāi)?始整改?過(guò)來(lái)。?未來(lái)一?年，業(yè)?績(jī)上我?想上升?百分之?五十，?其次就?是要提?高自己?的溝通?能力，?協(xié)商能?力以及?處事能?力還有?合作能?力。這?些都是?未來(lái)需?要去努?力的部?分，世?界上沒(méi)?有任何?一份工?作是簡(jiǎn)?單的，?這一年?，我會(huì)?繼續(xù)努?力，繼?續(xù)往一?個(gè)更好?的方向?去拓展?和加油?!年?度工作?總結(jié)個(gè)?人樣本?（三）?在過(guò)?去的_?___?年中，?在電子?廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)?的幫助?帶領(lǐng)下?，經(jīng)過(guò)?了工人?同事的?共同奮?斗，和?經(jīng)過(guò)了?自己的?積極努?力，作?為新員?工的我?順利的?完成了?自己的?工作。?在歲末?之際，?我應(yīng)該?就一年?以來(lái)的?工作做?一下認(rèn)?真的總?結(jié)。總?結(jié)自己?在過(guò)去?一年的?得與失?，總結(jié)?一年以?來(lái)的酸?甜苦辣?，總結(jié)?自己明?年該如?何去做?的更好?。以下?便是我?對(duì)自己?今年的?工作總?結(jié)：?一、工?作態(tài)度?，思想?工作?我熱衷?于本職?工作，?嚴(yán)以律?己，遵?守各項(xiàng)?廠(chǎng)規(guī)制?度，嚴(yán)?格要球?自己，?擺正工?作位置?，時(shí)刻?保持“?謙虛，?謹(jǐn)慎，?律己”?的工作?態(tài)度，?在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?培養(yǎng)和?同事們?的幫助?下，始?終勤奮?學(xué)習(xí)，?積極進(jìn)?取，努?力提高?自我，?始終勤?奮工作?，認(rèn)真?完成任?務(wù)，履?行好崗?位的職?責(zé)。堅(jiān)?持理想?，堅(jiān)定?信念。?不斷加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，牢固?自己的?工作技?術(shù)!?二、設(shè)?備操作?，工作?領(lǐng)悟?每一個(gè)?好的員?工都應(yīng)?對(duì)自己?的工作?認(rèn)識(shí)清?晰，熟?悉和熟?練自己?的工作?。要有?對(duì)機(jī)器?工作操?作的了?解，也?要有對(duì)?發(fā)生故?障的應(yīng)?變能力?，完成?領(lǐng)導(dǎo)給?予的各?項(xiàng)任務(wù)?。但由?于自己?的能力?有限，?不能做?到一絲?不差，?所以自?己在工?作過(guò)程?中也有?許多不?足和缺?點(diǎn)，對(duì)?機(jī)器的?原理和?工作技?巧還稍?欠缺，?但這些?會(huì)讓我?更加努?力的工?作，謙?虛謹(jǐn)慎?的向別?人學(xué)習(xí)?，盡可?能提高?自己的?工作能?力，使?自己在?自己的?崗位上?發(fā)揮到?的作用?，更快?更效率?的完成?自己的?本職工?作，也?能使公?司獲得?做大的?效益，?這樣我?的做的?和收獲?的也能?達(dá)到一?個(gè)平衡?，使我?更加有?動(dòng)力，?更有自?信的工?作。?和其他?同事的?人際關(guān)?系也很?重要，?因?yàn)橐?個(gè)人的?能力有?限，每?件事的?成功都?是靠集?體的智?慧，所?以和同?事們團(tuán)?結(jié)在一?起才是?成功完?成領(lǐng)導(dǎo)?交給的?工作任?務(wù)的前?提，這?一點(diǎn)不?僅僅事?工作，?平時(shí)的?生活中?也事如?此，所?以團(tuán)結(jié)?其他同?事不僅?是個(gè)人?的事也?是一種?工作的?義務(wù)!?我會(huì)履?行我的?義務(wù)，?鍛煉培?養(yǎng)自己?的交際?能力。?三、?回顧過(guò)?去，展?望未來(lái)?對(duì)于?過(guò)去的?得與失?，我會(huì)?汲取有?利的因?素強(qiáng)化?自己的?工作能?力，把?不利的?因素在?自己以?后的工?作中排?除，一?年的工?作讓我?在成為?一名合?格的職?工道路?上不斷?前進(jìn)，?我相信?通過(guò)我?的努力?和同事?的合作?，以及?領(lǐng)導(dǎo)們?的指導(dǎo)?，我會(huì)?成為一?名優(yōu)秀?的員工?，充分?發(fā)揮我?的社會(huì)?能力，?也感謝?領(lǐng)導(dǎo)給?我這一?個(gè)合適?的工作?位置，?讓我能?為社會(huì)?做出自?己該有?的貢獻(xiàn)?。一?年來(lái)，?我做的?已經(jīng)是?了，我?相信在?今后的?工作中?，我還?是會(huì)繼?續(xù)不斷?的努力?下去。?雖然一?年以來(lái)?，我的?工作還?是有所?瑕疵，?不過(guò)這?是無(wú)法?避免的?，因?yàn)?誰(shuí)也不?是圣人?，出錯(cuò)?是在所?難免的?，所以?我不會(huì)?過(guò)多的?苛求自?己。不?過(guò)我相?信，只?要我在?崗位上?一天，?我就會(huì)?做出自?己的努?力，將?自己所?有的精?力和能?力用在?工作上?，相信?自己一?定能夠?做好!?年度?工作總?結(jié)個(gè)人?樣本（?四）?___?_年就?快結(jié)束?，回首?___?_一年?工作，?有碩果?累累的?喜悅，?有與同?事協(xié)同?攻關(guān)的?艱辛，?也有遇?到困難?和挫折?時(shí)惆悵?，時(shí)光?過(guò)得飛?快，不?知不覺(jué)?中，充?滿(mǎn)希望?的__?__年?就伴隨?著新年?伊始即?將臨近??？梢?說(shuō)，_?___?年是公?司推進(jìn)?行業(yè)改?革、拓?展市場(chǎng)?、持續(xù)?發(fā)展的?關(guān)鍵年??，F(xiàn)就?本年度?重要工?作情況?總結(jié)如?下：?一、虛?心學(xué)習(xí)?，努力?工作，?圓滿(mǎn)完?成任務(wù)?（二?）__?__年?工程維?修主要?有：在?衛(wèi)生間?后墻貼?瓷磚，?天花修?補(bǔ)，二?棟宿舍?走廊護(hù)?欄及宿?舍陽(yáng)臺(tái)?護(hù)欄的?維修，?還有各?類(lèi)大小?維修已?達(dá)幾千?件之多?!二?、心系?本職工?作，認(rèn)?真履行?職責(zé)，?突出工?作重點(diǎn)?，落實(shí)?管理目?標(biāo)責(zé)任?制（?一）_?___?年，公?司已制?定了完?善的規(guī)?程及考?勤制度?。一年?來(lái)，行?政部組?織召開(kāi)?了__?__年?的工作?安排布?置會(huì)議?，年底?實(shí)行工?作目標(biāo)?完成情?況考評(píng)?，將考?評(píng)結(jié)果?列入各?部門(mén)管?理人員?的年終?績(jī)效。?在工作?目標(biāo)落?實(shí)過(guò)程?中宿舍?管理完?善工作?制度，?有力地?促進(jìn)了?管理水?平的整?體提升?。（?二）對(duì)?清潔工?每周不?定期檢?查評(píng)分?，對(duì)好?的獎(jiǎng)勵(lì)?，差的?處罰。?（三?）做好?固定資?產(chǎn)管理?工作要?求負(fù)責(zé)?宿舍固?定資產(chǎn)?管理，?對(duì)固定?資產(chǎn)的?監(jiān)督、?管理、?維修和?使用維?護(hù)。?（四）?加強(qiáng)組?織領(lǐng)導(dǎo)?，切實(shí)?落實(shí)消?防工作?責(zé)任制?，為全?面貫徹?落實(shí)“?預(yù)防為?主、防?消結(jié)合?”的方?針，公?司消防?安全工?作在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?下，建?立了消?防安全?檢查制?度，從?而推動(dòng)?消防安?全各項(xiàng)?工作有?效的開(kāi)?展。?三、主?要經(jīng)驗(yàn)?和收獲?在安?防工作?這兩年?來(lái)，完?成了一?些工作?，取得?了一定?成績(jī)，?總結(jié)起?來(lái)有以?下幾個(gè)?方面的?經(jīng)驗(yàn)和?收獲：?（一?）只有?擺正自?己的位?置，下?功夫熟?悉基本?業(yè)務(wù)，?才能更?好適應(yīng)?工作崗?位。?（二）?只有主?動(dòng)融入?集體，?處理好?各方面?的關(guān)系?，才能?在新的?環(huán)境中?保持好?的工作?狀態(tài)。?（三?）只有?堅(jiān)持原?則落實(shí)?制度，?認(rèn)真統(tǒng)?計(jì)盤(pán)點(diǎn)?，才能?履行好?用品的?申購(gòu)與?領(lǐng)用。?（四?）只有?樹(shù)立服?務(wù)意識(shí)?，加強(qiáng)?溝通協(xié)?調(diào)，才?能把分?內(nèi)的工?作做好?。（?五）要?加強(qiáng)與?員工的?交流，?要與員?工做好?溝通，?解決員?工工作?上的情?緒問(wèn)題?，要與?員工進(jìn)?行思想?交流。?四、?加強(qiáng)檢?查，及?時(shí)整改?，在工?作中正?確認(rèn)識(shí)?自己?（二）?經(jīng)過(guò)這?樣緊張?有序的?一年，?我感覺(jué)?自己工?作技能?上了一?個(gè)新臺(tái)?階，做?每一項(xiàng)?工作都?有了明?確的計(jì)?劃和步?驟，行?動(dòng)有了?方向，?工作有?了目標(biāo)?，心中?真正有?了底!?基本做?到了忙?而不亂?，緊而?不散，?條理清?楚，事?事分明?，從根?本上擺?脫了剛?參加工?作時(shí)只?顧埋頭?苦干，?不知總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?的現(xiàn)象?。就這?樣，我?從無(wú)限?繁忙中?走進(jìn)這?一年，?又從無(wú)?限輕松?中走出?這一年?，還有?，在工?作的同?時(shí)，我?還明白?了為人?處事的?道理，?也明白?了，一?個(gè)良好?的心態(tài)?、一份?對(duì)工作?的熱誠(chéng)?及其相?形之下?的責(zé)任?心是如?何重要?。（?三）總?結(jié)下來(lái)?：在這?一年的?工作中?接觸到?了許多?新事物?、產(chǎn)生?了許多?新問(wèn)題?，也學(xué)?習(xí)到了?許多新?知識(shí)、?新經(jīng)驗(yàn)?，使自?己在思?想認(rèn)識(shí)?和工作?能力上?有了新?的提高?和進(jìn)一?步的完?善。在?日常的?工作中?，我時(shí)?刻要求?自己從?實(shí)際出?發(fā)，堅(jiān)?持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)?要求，?力求做?到業(yè)務(wù)?素質(zhì)和?道德素?質(zhì)雙提?高。?五、要?定期召?開(kāi)工作?會(huì)議，?兼聽(tīng)下?面員工?的意見(jiàn)?，敢于?薦舉賢?才，總?結(jié)工作?成績(jī)與?問(wèn)題，?及時(shí)采?取對(duì)策?六、?存在的?不足?總的來(lái)?看，還?存在不?足的地?方，還?存在一?些亟待?我們解?決的問(wèn)?題，主?要表現(xiàn)?在以下?幾個(gè)方?面：?1、對(duì)?新的東?西學(xué)習(xí)?不夠，?工作上?往往憑?經(jīng)驗(yàn)辦?事，憑?以往的?工作套?路處理?問(wèn)題，?表現(xiàn)出?工作上?的大膽?創(chuàng)新不?夠。?2、本?部有個(gè)?別員工?，驕傲?情緒較?高，工?作上我?行我素?，自已?為是，?公司的?制度公?開(kāi)不遵?守，在?同事之?間挑撥?是非，?嘲諷，?冷語(yǔ)，?這些情?況不利?于同事?之間的?團(tuán)結(jié)，?要從思?想上加?以教育?或處罰?，為企?業(yè)創(chuàng)造?良好的?工作環(huán)?境和形?象。?3、宿?舍偷盜?事件的?發(fā)生，?雖然我?們做了?不少工?作，門(mén)?窗加固?，與其?公司及?員工宣?傳提高?自我防?范意識(shí)?，但這?還不能?解決根?本問(wèn)題?，后來(lái)?引起上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的重視?，現(xiàn)在?工業(yè)園?已安裝?了高清?視頻監(jiān)?控系統(tǒng)?，這樣?就能更?好的預(yù)?防被盜?事件的?發(fā)生。?七、?下步的?打算?針對(duì)_?___?年工作?中存在?的不足?，為了?做好新?一年的?工作，?突出做?好以下?幾個(gè)方?面：?（一）?積極搞?好與員?工的協(xié)?調(diào)，進(jìn)?一步理?順關(guān)系?。（?三）加?強(qiáng)基礎(chǔ)?工作建?設(shè)，強(qiáng)?化管理?的創(chuàng)新?實(shí)踐，?促進(jìn)管?理水平?的提升?。在?今后的?工作中?要不斷?創(chuàng)新，?及時(shí)與?員工進(jìn)?行溝通?，向廣?大員工?宣傳公?司管理?的相關(guān)?規(guī)定，?提高員?工們的?安全意?識(shí)，同?時(shí)在安?全管理?方面要?嚴(yán)格要?求自己?，為廣?大公司?員工做?好模范?帶頭作?用。在?明年的?工作中?，我會(huì)?繼續(xù)努?力，多?向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)自?己在工?作中的?思想和?感受，?及時(shí)糾?正和彌?補(bǔ)自身?的不足?和缺陷?。我們?的工作?要團(tuán)結(jié)?才有力?量，要?合作才?會(huì)成功?，才能?把我們?的工作?推向前?進(jìn)!我?相信：?在上級(jí)?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，__?__安?防的明?天更美?好!?年度工?作總結(jié)?個(gè)人樣?本（五?）轉(zhuǎn)?瞬間，?___?_年已?離我們?遠(yuǎn)去，?回顧剛?剛過(guò)去?的__?__年?，收獲?頗多，?感悟也?頗深;?個(gè)人在?辦公室?領(lǐng)導(dǎo)的?正確帶?領(lǐng)下，?在同事?們的大?力支持?下，無(wú)?論是在?個(gè)人綜?合素質(zhì)?，還是?業(yè)務(wù)能?力方面?都取得?了較大?的進(jìn)步?，較好?的完成?了本職?各項(xiàng)工?作任務(wù)?，現(xiàn)將?___?_年個(gè)?人工作?進(jìn)行小?結(jié)，具?體情況?如下：?一、?工作總?體完成?情況?二、具?體工作?開(kāi)展情?況_?___?年度，?圍繞著?年初工?作計(jì)劃?，在部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的指?導(dǎo)和支?持下，?個(gè)人完?成了各?項(xiàng)工作?計(jì)劃任?務(wù)，具?體情況?如下：?（一?）強(qiáng)化?學(xué)習(xí)力?度，努?力提升?修養(yǎng)?（二）?遵章守?紀(jì)，團(tuán)?結(jié)同事?（三?）立足?本職，?做好服?務(wù)積?極做好?辦公室?的日常?后勤工?作是我?工作的?主要內(nèi)?容之一?，因此?，在日?常實(shí)踐?過(guò)程中?，凡是?需要我?去做的?，我都?積極主?動(dòng)，主?動(dòng)承擔(dān)?，工作?中任勞?任怨，?不計(jì)得?失，扎?實(shí)的做?好了各?項(xiàng)后勤?工作，?實(shí)現(xiàn)了?工作不?因我而?耽誤，?服務(wù)不?因我而?下降的?目標(biāo)。?（四?）扎實(shí)?認(rèn)真做?好工程?效能督?查工作?工程?效能督?查是我?本職工?作中的?重點(diǎn)內(nèi)?容，目?前，集?團(tuán)開(kāi)建?的工程?項(xiàng)目有?x等，?共x個(gè)?，工程?項(xiàng)目督?查所涉?及到的?內(nèi)容多?，責(zé)任?大，因?此，對(duì)?我而言?，心中?始終始?終緊繃?這根弦?，毫不?動(dòng)搖。?具體?而言：?（1?）積極?做好工?程項(xiàng)目?安全文?明施工?督查。?按照集?團(tuán)關(guān)于?安全文?明施工?的各項(xiàng)?要求，?對(duì)照標(biāo)?準(zhǔn)，嚴(yán)?格對(duì)各?工程項(xiàng)?目進(jìn)行?安全文?明施工?督查，?重點(diǎn)督?查工程?安全文?明施工?是否做?設(shè)施配?備齊全?、現(xiàn)場(chǎng)?是否布?置到位?，通過(guò)?督查，?及時(shí)及?時(shí)的糾?正了個(gè)?別工程?項(xiàng)目安?全文明?施工不?到位的?現(xiàn)象，?為確保?無(wú)安全?施工事?故發(fā)生?夯實(shí)了?基礎(chǔ)。?（2?）強(qiáng)化?項(xiàng)目工?程進(jìn)度?控制督?查。對(duì)?集團(tuán)x?個(gè)項(xiàng)目?，比照?年度計(jì)?劃工期?安排，?嚴(yán)格督?查計(jì)劃?工期實(shí)?際實(shí)施?情況，?對(duì)于計(jì)?劃制定?不合理?、計(jì)劃?工期控?制不嚴(yán)?格、工?期進(jìn)度?滯后等?情況，?及時(shí)梳?理，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)匯?報(bào)，目?前，集?團(tuán)x%?工程項(xiàng)?目均能?在合理?計(jì)劃工?期內(nèi)完?成。?（3）?對(duì)工程?質(zhì)量和?成本控?制進(jìn)行?督查。?在日?常工作?中，與?其它部?門(mén)積極?配合，?對(duì)項(xiàng)目?的質(zhì)量?督查質(zhì)?量、項(xiàng)?目的成?本控制?等進(jìn)行?督查，?通過(guò)該?項(xiàng)工作?的開(kāi)展?，有效?的控制?材料使?用的合?理性，?對(duì)節(jié)約?成本，?提高效?能，確?保工程?項(xiàng)目圓?滿(mǎn)完工?夯實(shí)了?基礎(chǔ)。?（4?）做好?項(xiàng)目行?為規(guī)范?的督查?工作。?積極?做好項(xiàng)?目行為?規(guī)范進(jìn)?行督查?，確保?項(xiàng)目工?程人員?廉潔從?業(yè)，在?工作中?，根據(jù)?集團(tuán)要?求，對(duì)?工程廉?政建設(shè)?責(zé)任制?、工程?管理人?員責(zé)任?心和安?全意識(shí)?等項(xiàng)目?行為規(guī)?范進(jìn)行?定期督?查，為?確保項(xiàng)?目工程?人員廉?潔從業(yè)?夯實(shí)了?監(jiān)督保?障。?三、工?作中存?在的不?足回?顧剛剛?過(guò)去的?___?_年，?個(gè)人的?收獲不?少，成?長(zhǎng)也較?快，但?也存在?著一些?不足之?處，個(gè)?人對(duì)其?進(jìn)行簡(jiǎn)?單的歸?納，具?體如下?：（?一）學(xué)?習(xí)的力?度不足?。對(duì)?于學(xué)習(xí)?的主動(dòng)?性不強(qiáng)?，在參?加一些?學(xué)習(xí)活?動(dòng)時(shí)，?常常處?于一種?被動(dòng)狀?態(tài)，對(duì)?學(xué)習(xí)的?知識(shí)消?化思考?力不足?，這些?都是個(gè)?人今后?需要努?力的地?方。?（二）?工作創(chuàng)?新力不?強(qiáng)。?在工作?中，個(gè)?人常常?會(huì)受到?老思想?，老方?式的制?約，工?作任務(wù)?雖然能?夠按時(shí)?完成，?但是創(chuàng)?新力不?強(qiáng)，這?也是未?來(lái)工作?需要不?斷強(qiáng)化?的領(lǐng)域?。（?三）業(yè)?務(wù)能力?需要提?高。?工程項(xiàng)?目效能?督查涉?及到的?領(lǐng)域較?多，工?作責(zé)任?較大，?因此，?不僅需?要工作?具有責(zé)?任心，?還需要?有豐富?的知識(shí)?和業(yè)務(wù)?能力作?為基礎(chǔ)?，在業(yè)?務(wù)能力?和知識(shí)?儲(chǔ)備方?面，個(gè)?人還需?要不斷?的提升?。四?、__?__年?工作計(jì)?劃面?對(duì)新的?一年，?個(gè)人的?工作計(jì)?劃如下?：（?一）進(jìn)?一步加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?力度，?不斷提?高自我?的綜合?素養(yǎng)。?__?__年?，個(gè)人?將不斷?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)的力?度，重?點(diǎn)是兩?個(gè)方面?，一是?強(qiáng)化政?治理論?學(xué)習(xí)力?度，通?過(guò)學(xué)習(xí)?，努力?提升自?我的思?想覺(jué)悟?，提升?自我看?待問(wèn)題?，處理?問(wèn)題的?大局觀(guān)?和責(zé)任?觀(guān);二?是努力?提升業(yè)?務(wù)技能?，不斷?儲(chǔ)備專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?。在?未來(lái)的?工作中?，我積?極向老?同志們?學(xué)習(xí)，?學(xué)習(xí)他?們的品?質(zhì)，學(xué)?習(xí)他們?的業(yè)務(wù)?技能和?先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn)，為?更好的?做好今?后的工?作做好?準(zhǔn)備。?（二?）立足?本職，?繼續(xù)做?好各項(xiàng)?工作。?圍繞?著個(gè)人?工作重?點(diǎn)，嚴(yán)?格貫徹?集團(tuán)的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，扎實(shí)?做好項(xiàng)?目效能?督查等?各項(xiàng)本?職工作?，為更?好的服?務(wù)項(xiàng)目?，服務(wù)?項(xiàng)目進(jìn)?程，貢?獻(xiàn)力量?。（?三）加?大自我?工作創(chuàng)?新力度?。在?今后的?各項(xiàng)工?作中，?個(gè)人將?積極探?索工作?的新方?法，新?方式，?為科學(xué)?工作，?創(chuàng)新工?作以及?服務(wù)集?團(tuán)又好?又快的?發(fā)展做?出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。年?度工作?總結(jié)個(gè)?人樣本?（六）?時(shí)間?一晃而?過(guò)，彈?指之間?，__?__年?已悄然?來(lái)臨，?回首_?___?年，思?考亦多?，感慨?亦多，?收獲亦?多,“?忙并收?獲著，?累并快?樂(lè)著”?,在此?我向公?司的各?位領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事表?示最衷?心的感?謝，感?謝公司?提供一?個(gè)成長(zhǎng)?的平臺(tái)?，讓我?在工作?中不斷?的學(xué)習(xí)?，不斷?的進(jìn)步?，慢慢?的提升?自身的?素質(zhì)和?才能,?使我學(xué)?到了很?多，懂?得了很?多，也?領(lǐng)悟到?了很多?，我們?每個(gè)人?都是在?總結(jié)中?不斷成?長(zhǎng)，在?審視中?不斷完?善自己?，__?__年?自己也?在總結(jié)?、審視?中腳踏?實(shí)地的?完成本?職工作?。在?___?_有限?公司過(guò)?去的_?___?年中，?在各位?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下?，經(jīng)過(guò)?了和同?事的共?同奮斗?，經(jīng)過(guò)?了自己?的積極?努力，?做了以?下工作?。一?.工作?態(tài)度，?思想工?作我?非常熱?愛(ài)銷(xiāo)售?工作，?能夠嚴(yán)?以律己?，遵守?公司的?各項(xiàng)制?度，保?持對(duì)工?作負(fù)責(zé)?的工作?態(tài)度,?謙遜學(xué)?習(xí)，積?極進(jìn)取?，不斷?提高自?己的銷(xiāo)?售水平?，力爭(zhēng)?把領(lǐng)導(dǎo)?分配的?每一項(xiàng)?任務(wù)做?的最好?。二?、盡心?盡責(zé)做?好客服?跟單工?作客?服跟單?工作首?先嚴(yán)格?要求自?己認(rèn)真?對(duì)待份?內(nèi)工作?，對(duì)于?公司所?訂的年?銷(xiāo)售任?務(wù)高度?重視，?努力完?成公司?每月規(guī)?劃的任?務(wù)額。?之前一?直沒(méi)有?給自己?確定目?標(biāo)，導(dǎo)?致業(yè)績(jī)?相差甚?遠(yuǎn)，在?以后的?工作中?還需學(xué)?習(xí)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，?提升溝?通能力?，努力?提高業(yè)?績(jī)!?跟單的?主要工?作：?1.負(fù)?責(zé)每個(gè)?月定期?電話(huà)回?訪(fǎng)客戶(hù)?，維護(hù)?好公司?與客戶(hù)?之間的?關(guān)系;?2.?負(fù)責(zé)客?戶(hù)的跟?進(jìn)，與?客戶(hù)做?好產(chǎn)品?方面的?溝通;?3.?負(fù)責(zé)整?理客戶(hù)?資料，?數(shù)據(jù)統(tǒng)?計(jì)，客?戶(hù)資料?的保管?及保密?的工作?;4?.解決?銷(xiāo)售部?門(mén)及客?服部門(mén)?反饋的?工作問(wèn)?題及投?訴問(wèn)題?客戶(hù)?跟單工?作是一?項(xiàng)長(zhǎng)期?的、較?為復(fù)雜?的綜合?性工作?，是一?個(gè)很具?有挑戰(zhàn)?性的工?作，它?需要具?有強(qiáng)烈?的責(zé)任?心，要?有過(guò)硬?的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，?要有自?信心，?要有處?理事情?的判斷?力和執(zhí)?行力，?要善于?應(yīng)變，?是一份?全面提?升個(gè)人?綜合能?力的工?作。記?得有一?位實(shí)戰(zhàn)?培訓(xùn)專(zhuān)?家曾說(shuō)?過(guò)，“?簡(jiǎn)單的?事情重?復(fù)做，?你就是?專(zhuān)家;?重復(fù)的?事情用?心做，?你就是?羸家”?。所以?在今后?的工作?中，我?們會(huì)不?斷提高?服務(wù)意?識(shí)，將?簡(jiǎn)單的?工作做?成不簡(jiǎn)?單的事?，達(dá)到?客戶(hù)、?公司、?自我的?三嬴，?盡量讓?多的客?戶(hù)接受?我們的?服務(wù)，?更多的?客戶(hù)接?受我們?的產(chǎn)品?，讓更?多的客?戶(hù)了解?我們的?金玉普?惠!?三、今?后努力?的方向?1、?加強(qiáng)客?服跟單?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)及業(yè)?務(wù)銷(xiāo)售?知識(shí)，?提升與?客戶(hù)溝?通能力?，提高?客服團(tuán)?隊(duì)的服?務(wù)質(zhì)量?，工作?水平，?工作效?率2?、不斷?提高自?己，抓?住每一?次讓自?己學(xué)習(xí)?和成長(zhǎng)?的機(jī)會(huì)?，以飽?滿(mǎn)的熱?情全身?心地投?入工作?學(xué)習(xí)，?為自己?的工作?積累必?要的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)?和基本?技能，?將從多?方面努?力進(jìn)一?步提高?自身的?工作能?力，以?積極的?心態(tài)面?對(duì)每天?的工作?任務(wù)。?3、?端正工?作態(tài)度?，要抱?以一個(gè)?正確的?心態(tài)，?踏踏實(shí)?實(shí)、任?勞任怨?地完成?上級(jí)交?派的工?作;在?以后的?工作中?不斷的?學(xué)習(xí)、?進(jìn)取、?完善自?己，以?便更好?地完成?自己的?本職工?作。?豐碑無(wú)?語(yǔ)，行?勝于言?，總結(jié)?是為了?更好的?行動(dòng)，?實(shí)踐是?檢驗(yàn)真?理的唯?一標(biāo)準(zhǔn)?。年?度工作?總結(jié)個(gè)?人樣本?（七）?本學(xué)?期本人?繼續(xù)任?初二的?思想品?德課。?在教育?教學(xué)工?作中，?認(rèn)真貫?徹__?__教?育方針?，在思?想上能?端正認(rèn)?識(shí)，有?辨別，?有選擇?地向?qū)W?生傳導(dǎo)?相關(guān)的?實(shí)事知?識(shí)，使?學(xué)生通?過(guò)學(xué)習(xí)?能擦亮?眼睛，?認(rèn)清形?勢(shì)，堅(jiān)?定立場(chǎng)?。在?對(duì)學(xué)生?進(jìn)行思?想教育?的同時(shí)?，不忽?視對(duì)學(xué)?生的愛(ài)?國(guó)主義?教育，?并著重?培養(yǎng)學(xué)?生的愛(ài)?國(guó)主義?情操，?使學(xué)生?不但對(duì)?國(guó)內(nèi)的?形勢(shì)有?了一個(gè)?明確的?認(rèn)識(shí)，?而且對(duì)?國(guó)際形?勢(shì)也有?了更清?楚的了?解，通?過(guò)教育?，為學(xué)?生的人?生觀(guān)、?世界觀(guān)?、價(jià)值?觀(guān)的形?成奠定?了基礎(chǔ)?。教?學(xué)中，?認(rèn)真貫?徹并深?刻領(lǐng)會(huì)?新的教?學(xué)大綱?精神，?積極參?加教改?活動(dòng)，?在教學(xué)?實(shí)踐中?不斷總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，教學(xué)?中，認(rèn)?真?zhèn)浜?每一節(jié)?課，不?但備教?材，更?注重備?學(xué)生，?尤其是?問(wèn)題生?。教?學(xué)中堅(jiān)?持統(tǒng)籌?兼顧，?全面安?排的發(fā)?展戰(zhàn)略?，在側(cè)?重所教?班級(jí)的?及格率?的同時(shí)?，力爭(zhēng)?提升班?級(jí)的優(yōu)?秀率，?并努力?消滅干?座率。?并在實(shí)?際工作?中取得?了一定?的效果?。以?上是本?人對(duì)本?學(xué)期教?育教學(xué)?工作的?初步總?結(jié)。?年度工?作總結(jié)?個(gè)人樣?本（八?）一?眨眼，?已經(jīng)到?了要寫(xiě)?年度總?結(jié)的日?子了。?一年?來(lái)，難?忘的回?憶很多?很多，?它們有?的很瑣?碎，但?是不可?或缺。?長(zhǎng)期?的高壓?工作，?讓我們?成長(zhǎng)了?很多很?多。?“早安?，聯(lián)絡(luò)?部。”?這句?話(huà)是我?們部門(mén)?工作狀?態(tài)的真?實(shí)寫(xiě)照?。在最?繁忙的?時(shí)期，?我們幾?乎每天?工作到?凌晨三?四點(diǎn)。?我們有?著熊貓?般的黑?眼圈，?有著沉?甸甸的?眼袋，?有著被?大便塞?滿(mǎn)卻仍?要不斷?運(yùn)轉(zhuǎn)的?腦袋，?有著因?為作息?不正常?而被搞?壞的腸?胃……?現(xiàn)在想?起來(lái)，?卻覺(jué)得?那段回?憶最讓?我留戀?。我們?真正享?受的，?是大家?并肩作?戰(zhàn)的感?覺(jué)，是?勝利之?后聚在?一起吃?慶功宵?夜的夜?晚。?聯(lián)絡(luò)部?，從開(kāi)?始的一?盤(pán)散沙?，到后?來(lái)凝聚?成緊緊?的一團(tuán)?，真的?很不容?易。部?門(mén)的建?設(shè)，往?往是一?個(gè)部長(zhǎng)?最需要?思考的?東西。?在這方?面，舒?琳一直?起帶頭?作用，?她引導(dǎo)?大家積?極的為?整個(gè)部?門(mén)思考?，真心?的為部?門(mén)付出?。聯(lián)絡(luò)?部是一?個(gè)有血?有肉的?集體。?也正因?為如此?，我們?才會(huì)有?出色的?成績(jī)。?年度?工作總?結(jié)個(gè)人?樣本（?九）?在招新?之前，?我們會(huì)?計(jì)系學(xué)?生會(huì)開(kāi)?了許多?例會(huì)，?把招新?前后需?要注意?的地方?和我們?大家探?討了一?番，正?是這些?頻繁的?會(huì)議使?得我們?在招新?工作中?的一直?保持認(rèn)?真與努?力。其?次，在?招新的?全過(guò)程?中，我?們的招?新海報(bào)?，面試?的.篩?選工作?，短信?通知名?額，以?及最后?確定人?員名單?制作，?這些前?期準(zhǔn)備?是非常?充足的?，都是?我們大?家的同?心協(xié)力?，團(tuán)結(jié)?的結(jié)果?。招?新前期?的宣傳?太過(guò)倉(cāng)?促,沒(méi)?有系統(tǒng)?的向大?一新生?講解學(xué)?生會(huì)生?活部的?職能及?性質(zhì),?導(dǎo)致大?多數(shù)同?學(xué)對(duì)此?次招新?活動(dòng)不?甚了解?,使得?在次招?新工作?中,新?生到場(chǎng)?情況不?太理想?.故根?據(jù)以上?情況提?出以下?建議：?（1?）提前?到各班?通知及?宣傳（?可由各?個(gè)部門(mén)?部長(zhǎng)到?各班介?紹部門(mén)?情況）?。（?2）張?貼招新?海報(bào)（?包括每?個(gè)部門(mén)?的職能?簡(jiǎn)介）?。根?據(jù)招新?條件及?本部門(mén)?需要,?對(duì)報(bào)名?新生進(jìn)?行了綜?合評(píng)定?,最終?確定了?10人?加入學(xué)?生會(huì)文?藝部。?希望?新成員?要不斷?完善自?我，為?會(huì)計(jì)系?文藝部?的發(fā)展?做出更?大的貢?獻(xiàn)。?年度工?作總結(jié)?個(gè)人樣?本（十?）確?保學(xué)生?的安全?是學(xué)校?開(kāi)展工?作的前?提，為?此，學(xué)?校十分?重視這?項(xiàng)工作?，并和?每一位?老師簽?定了《?安全責(zé)?任狀》?，落實(shí)?行動(dòng)，?共同做?好安全?教育工?作。具?體總結(jié)?如下：?一、?充分利?用各種?宣傳教?育資料?在晨間?談話(huà)、?班隊(duì)課?時(shí)間向?學(xué)生傳?授安全?知識(shí)，?加強(qiáng)安?全教育?。包括?交通安?全知識(shí)?，食品?安全知?識(shí)，用?水用電?安全等?。課間?活動(dòng)時(shí)?，教育?學(xué)生不?做危險(xiǎn)?的游戲?，不攀?爬欄桿?、樓梯?等。教?育學(xué)生?排路隊(duì)?進(jìn)出校?門(mén)，不?推不擠?。教育?學(xué)生不?買(mǎi)不吃?不衛(wèi)生?食品。?教育學(xué)?生在各?方面學(xué)?會(huì)保護(hù)?自己。?二、?凡屬于?本人職?責(zé)范圍?，均能?按時(shí)到?崗、到?位，一?學(xué)期來(lái)?無(wú)事故?發(fā)生。?三、?定期檢?查室內(nèi)?的各種?電器設(shè)?施，門(mén)?窗，課?桌等，?如遇破?損等情?況，及?時(shí)上報(bào)?學(xué)校，?消除隱?患。?四、教?育學(xué)生?按時(shí)上?下學(xué)，?有事及?時(shí)與家?長(zhǎng)聯(lián)系?。特別?是雨天?，做好?組織工?作，有?秩序地?接送。?課堂教?學(xué)中及?時(shí)滲透?安全教?育。?五、設(shè)?立安全?聯(lián)絡(luò)員?，負(fù)責(zé)?日常安?全監(jiān)督?工作。?年度?工作總?結(jié)個(gè)人?樣本（?十一）?__?__年?自身存?在不足?的反省?1、?對(duì)新的?東西學(xué)?習(xí)不夠?，工作?上往往?憑經(jīng)驗(yàn)?辦事，?表現(xiàn)出?工作上?的大膽?創(chuàng)新不?夠。?2、工?作上滿(mǎn)?足于正??；?，?缺乏開(kāi)?拓和主?動(dòng)精神?，有時(shí)?心浮氣?躁，急?于求成?平穩(wěn)有?余，創(chuàng)?新不足?；處理?問(wèn)題有?時(shí)考慮?得還不?夠周到?，心中?想得多?，行動(dòng)?中實(shí)踐?得少。?__?__年?自身的?收獲?1、學(xué)?習(xí)了新?的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)?2、學(xué)?會(huì)了融?入環(huán)境?、適應(yīng)?環(huán)境、?結(jié)交了?新的同?事和朋?友3?、在騰?驊的每?一天都?是充實(shí)?開(kāi)心的?度過(guò)?___?_年的?目標(biāo)規(guī)?劃1?、用更?多的時(shí)?間去學(xué)?習(xí)網(wǎng)站?編輯的?知識(shí)，?提升自?己的專(zhuān)?業(yè)素養(yǎng)?，學(xué)會(huì)?學(xué)習(xí)，?主動(dòng)學(xué)?習(xí)。?2、作?為網(wǎng)銷(xiāo)?部的一?員，和?團(tuán)隊(duì)成?員齊心?協(xié)力，?達(dá)到共?同的目?標(biāo)。?3、學(xué)?會(huì)更好?的融入?環(huán)境、?融入社?會(huì)。?4、繼?續(xù)保持?好心情?。年?度工作?總結(jié)個(gè)?人樣本?（十二?）課?堂教學(xué)?是教育?科研的?主陣地?，我將?繼續(xù)深?化課堂?教學(xué)改?革活動(dòng)?，形成?重視課?堂，研?究課堂?的熱潮?，詳細(xì)?內(nèi)容請(qǐng)?看下文?教育科?研個(gè)人?年度工?作總結(jié)?。1?、認(rèn)真?學(xué)習(xí)“?標(biāo)準(zhǔn)”?，找準(zhǔn)?“標(biāo)準(zhǔn)?”認(rèn)?真學(xué)習(xí)?《全日?制義務(wù)?教育課?程標(biāo)準(zhǔn)?》（實(shí)?驗(yàn)稿）?，做到?心中有?標(biāo)準(zhǔn)，?心中有?學(xué)生，?創(chuàng)造性?地理解?和使用?教材，?積極開(kāi)?發(fā)課程?資源，?靈活運(yùn)?用多種?教學(xué)策?略，引?導(dǎo)學(xué)生?在實(shí)踐?中學(xué)會(huì)?學(xué)習(xí)，?充分發(fā)?揮師生?雙方在?教學(xué)中?的主動(dòng)?性和創(chuàng)?造性。?2、?嚴(yán)格管?理，優(yōu)?化過(guò)程?在開(kāi)?展課堂?教學(xué)改?革過(guò)程?中，更?新教育?觀(guān)念，?構(gòu)建平?等合作?和諧的?師生關(guān)?系，營(yíng)?造寬松?豐富生?動(dòng)的教?育環(huán)境?。通過(guò)?各種課?堂教學(xué)?的嘗試?與探索?，重視?教學(xué)過(guò)?程的每?一個(gè)環(huán)?節(jié)，滲?透思維?策略訓(xùn)?練，優(yōu)?化教學(xué)?過(guò)程，?提高課?堂時(shí)效?。上好?“特色?課”、?“研究?課”，?多出“?示范課?”。?集中力?量加強(qiáng)?亟待解?決和教?育教學(xué)?前沿問(wèn)?題的研?究，與?時(shí)懼進(jìn)?，務(wù)實(shí)?創(chuàng)新，?全方位?推進(jìn)素?質(zhì)教育?，把教?科研工?作做得?更好。?年度?工作總?結(jié)個(gè)人?樣本（?十三）?經(jīng)過(guò)?五年的?鍛煉，?是自己?對(duì)這份?工作有?了更深?的認(rèn)識(shí)?。對(duì)于?工作或?者事業(yè)?，每個(gè)?人都有?不同的?認(rèn)識(shí)和?感受，?我也一?樣。對(duì)?我而言?，則通?常會(huì)從?兩個(gè)角?度去把?握自己?的思想?脈絡(luò)。?首先?，是心?態(tài)。套?用米盧?的一句?話(huà)“心?態(tài)決定?一切”?。有了?正確的?態(tài)度，?才能運(yùn)?用正確?的方法?，找到?正確的?方向，?進(jìn)而取?得正確?的結(jié)果?。具體?而言，?我對(duì)工?作的態(tài)?度就是?選擇自?己喜愛(ài)?的，我?一直認(rèn)?為工作?不該是?一個(gè)任?務(wù)或者?負(fù)擔(dān)，?應(yīng)該是?一種樂(lè)?趣，是?一種享?受，而?只有你?對(duì)它產(chǎn)?生興趣?，徹底?地愛(ài)上?它，你?才能充?分的體?會(huì)到其?中的快?樂(lè)?？?以說(shuō)，?懂得享?受工作?，你才?懂得如?何成功?，期間?來(lái)不得?半點(diǎn)勉?強(qiáng)。?其次，?是能力?問(wèn)題，?又可分?為專(zhuān)業(yè)?能力和?基本能?力。對(duì)?這一問(wèn)?題的認(rèn)?識(shí)，我?用一個(gè)?簡(jiǎn)單的?例子說(shuō)?明：以?一只駱?駝來(lái)講?，專(zhuān)業(yè)?能力決?定了它?能夠在?沙漠的?環(huán)境里?生存，?而基本?能力包?括適應(yīng)?度、堅(jiān)?忍度、?天性的?警覺(jué)等?，決定?了它能?在沙漠?的環(huán)境?里生存?多久。?具體到?人，專(zhuān)?業(yè)能力?決定了?你適合?與某種?工作，?基本能?力包括?自信力?，協(xié)作?能力，?承擔(dān)責(zé)?任的能?力，冒?險(xiǎn)精神?，以及?發(fā)展?jié)?力等，?將直接?決定工?作的生?命力。?一個(gè)在?事業(yè)上?成功的?人，必?是兩種?能力能?夠很好?地協(xié)調(diào)?發(fā)展和?運(yùn)作的?人。?年度工?作總結(jié)?個(gè)人樣?本（十?四）?1.加?強(qiáng)走動(dòng)?式管理?，規(guī)范?日常大?堂崗位?及巡樓?工作，?組織多?次集體?巡樓，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題、及?時(shí)處理?。并將?近期未?能解決?的問(wèn)題?進(jìn)行拍?照統(tǒng)一?整理以?書(shū)面的?形式，?轉(zhuǎn)相關(guān)?部門(mén)處?理，并?進(jìn)行回?訪(fǎng)跟進(jìn)?。2?.對(duì)前?期物業(yè)?檔案和?資料進(jìn)?行整理?，并規(guī)?范檔案?借用制?度，安?排專(zhuān)人?管理，?實(shí)行借?用登記?制。?3.對(duì)?因洗衣?機(jī)水龍?頭在未?關(guān)的情?況下斷?裂造成?漏水導(dǎo)?致地板?、墻面?等受損?要求賠?償進(jìn)行?處理，?多次溝?通業(yè)主?及相關(guān)?責(zé)任單?位，在?未果的?情況下?致函要?求責(zé)任?單位限?期答復(fù)?，雙方?達(dá)成維?修意向?，即為?業(yè)戶(hù)盡?到了責(zé)?任，也?維護(hù)了?物業(yè)公?司的利?益不受?損失。?4.?針對(duì)前?期管理?方面存?在的一?些問(wèn)題?，強(qiáng)調(diào)?并加大?檢查公?寓業(yè)主?二次裝?修情況?，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)，?按相關(guān)?規(guī)定要?求業(yè)主?停工并?到物業(yè)?公司辦?理相關(guān)?裝修手?續(xù)，方?可開(kāi)工?。5?.對(duì)客?戶(hù)前期?房間的?工程質(zhì)?量問(wèn)題?進(jìn)行修?繕，重?點(diǎn)處理?了防水?、門(mén)檻?石、墻?面裂紋?、水浸?維修、?地板裂?紋、淋?浴屏漏?水、衛(wèi)?生間滲?水及衛(wèi)?生間地?磚倒坡?、更換?室內(nèi)門(mén)?鎖、維?修入戶(hù)?門(mén)、維?修洗水?盆下水?等問(wèn)題?。6?.管理?小區(qū)內(nèi)?養(yǎng)犬問(wèn)?題，一?是