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.事實上,這種確定權(quán)重的方式存在很強的主觀性,在實踐,,,,使評價結(jié)果更接近于實際情況呢?下.一、簡單排序編碼法這種方法通過管理者對各項考評因素的重視程度進行排序編碼,然后確定權(quán)重的一種簡單的方法,需要管理者從過去的歷史數(shù)據(jù)及個人的經(jīng)驗對各項考評項目作出正確的排序。比如在績效考核過程中,某一職位有四個KPI的考評因素,分別為A,B,C,D,依企業(yè)的要求及目標設定者的經(jīng)驗,各項考評因素的重要性排序為B,D,C,A;然后再按照自然數(shù)順序由大到小對其進行分配,分別為4,3,2,1.然后將權(quán)數(shù)歸一化,最后結(jié)果為A:1/(4+3+2+1)=0。1;B:4/(4+3+2+1)=0。4C:2/(4+3+2+1)=0.2;D:3/(4+3+2+1)=0.3。這種簡單排序編碼法計算權(quán)數(shù)的方法簡單,但也存在主觀因素,存在一定的不合理性。但至少它比管理者單純地依據(jù)自身經(jīng)驗進行設定的方式要客觀一些。二、倍數(shù)環(huán)比法,,歸一化處理,確定其最終權(quán)重。這種方法需要對考評因素有客觀的判斷依據(jù),需要有客觀準確的歷史數(shù)據(jù)作為支撐。以上述四個因素為例,如下表.,0。3AB0。3倍;2B的重要性是C2倍,0.55CD0.55倍;1D本身。第三行,是以DCD0.550.55*1=0。55;BC2倍,所以0.55*2=1.1;..這種倍數(shù)環(huán)比法決定權(quán)重的方法較為實用.三、優(yōu)序?qū)Ρ确ㄒ话闱闆r下,重要程度判斷尺度可用五級表示,數(shù)503,2。仍以上述四個因素為例,進行說明。.優(yōu)序?qū)Ρ确ㄍㄟ^各考評因素之間的對比,充分顯示出因素與因素之間重要性的相互關(guān)系,實施過程仍需要管理者依憑經(jīng)驗作出判斷,雖然在某一判斷上,可能會出現(xiàn)偏差,但是卻可以在與其他因素的比較上得到彌補,對決策者的主觀經(jīng)驗判斷是一個補充,較大的客觀科學性。實踐證明,這種方法是切實可行的。四、層次分析法雖然層次分析法的基本原理及其運算有點復雜用.筆者不打算對層次分析法原理進行詳盡的解釋,而用Excel,力圖清晰描述層次分析法決定權(quán)重的全過程。1。選擇判斷尺度51/50。根據(jù)判斷尺度對考評因素進行兩兩比較,構(gòu)造判斷矩陣。如下圖1。列規(guī)范化的Excel公式代碼確定最終權(quán)數(shù)最終的權(quán)數(shù)從這一步已經(jīng)確定。但是使用層次分析法決定權(quán)重后,還需要進行一致性檢驗,檢驗管理者對各因素的判斷思維是否保持一致的。5。求最大特征值,進行一致性檢驗一般而言CR=CI/RI愈小,判斷矩陣的一致性愈好,通常認為CR0.1時,判斷矩陣具有滿意的一致性。本例中CR=0.06102811﹤0。1通過了一致性檢驗,證明管理者的判斷傾向是一致的,得到的權(quán)重具有較高的
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