智能信息流在國(guó)家公共文化云中的應(yīng)用研究

智能信息流在國(guó)家公共文化云中的應(yīng)用研究

一國(guó)家公共文化云App推廣和運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀分析隨著2017年11月國(guó)家公共文化云App的開通，公共數(shù)字文化手機(jī)端的服務(wù)越來越成為一種常態(tài)化的工作，因而也開始面臨著整個(gè)軟件產(chǎn)業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新階段這個(gè)大背景引發(fā)的新問題。誠(chéng)如原文化部公共文化司李國(guó)新所言：“未來國(guó)家公共文化云在對(duì)接公眾需求時(shí)應(yīng)該著力解決四大問題：一要實(shí)現(xiàn)各類平臺(tái)的互聯(lián)互通，打破平臺(tái)孤島現(xiàn)象，形成資源的有效聚攏；二要?jiǎng)?chuàng)新公共數(shù)字文化服務(wù)的內(nèi)容和形式，使數(shù)字公共文化服務(wù)的主陣地、主渠道占領(lǐng)手機(jī)端；三要因地制宜地打造數(shù)字文化超市，依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新公共數(shù)字文化的供給方式；四要拓展和深化線上線下相結(jié)合的服務(wù)方式，從根本上提高服務(wù)效能?！盵1]平臺(tái)運(yùn)行已有半年多，目前手機(jī)端App的運(yùn)營(yíng)尚處在起步階段，文化部國(guó)家公共文化發(fā)展中心將國(guó)家公共文化云的推廣工作分為三個(gè)階段。包括試點(diǎn)、示范推廣、綜合應(yīng)用。首先，選取具有代表性的地區(qū)作為試點(diǎn)，并進(jìn)行了工作對(duì)接和試點(diǎn)應(yīng)用。北京市文化局等為首批試點(diǎn)單位，與國(guó)家公共文化云開展了緊密對(duì)接。其次，選取國(guó)家公共文化服務(wù)體系建設(shè)示范區(qū)及國(guó)家級(jí)貧困縣作為推廣對(duì)象。最后，在2020年底擴(kuò)大全國(guó)公共文化云的應(yīng)用范圍。筆者對(duì)中部某地級(jí)市文化事業(yè)單位使用國(guó)家公共文化App的情況統(tǒng)計(jì)顯示：使用者占全部公共文化從業(yè)人員的2%。借助酷傳數(shù)據(jù)等第三方工具對(duì)文化云App本身的整體表現(xiàn)進(jìn)行判斷，自國(guó)家公共文化云App運(yùn)營(yíng)到2018年3月20日為止，下載量合計(jì)2163；6月20日為止2399次，三個(gè)月新增下載量236次，日平均裝機(jī)量2.4次。移動(dòng)手機(jī)用戶在360手機(jī)助手的應(yīng)用平臺(tái)上累積下載量（裝機(jī)量）1370次，豌豆莢裝機(jī)量1029次。三星手機(jī)應(yīng)用下載1120次。從國(guó)家公共文化云App下載量—裝機(jī)量—用戶評(píng)價(jià)等的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，可以看出，由于手機(jī)端尚處在運(yùn)營(yíng)初期，對(duì)于第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)的利用還不足，應(yīng)用在手機(jī)市場(chǎng)上架情況較少，App數(shù)據(jù)分析為應(yīng)用推廣和運(yùn)營(yíng)策略的制定所能提供的方向性依據(jù)尚未顯示出來。具體表現(xiàn)在以下方面。（一）關(guān)鍵詞優(yōu)化明顯不足，直接影響到網(wǎng)絡(luò)曝光率和用戶關(guān)注度如搜索“國(guó)家公共文化云App”，在華為應(yīng)用市場(chǎng)、三星應(yīng)用商店等Android版本均看不到關(guān)鍵詞的初始排名。在百度指數(shù)里，“國(guó)家公共文化云”沒有收錄。在酷傳數(shù)據(jù)中近6個(gè)月內(nèi)沒有用戶評(píng)論數(shù)據(jù)。（二）不注重?cái)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)目前，我國(guó)還沒有成熟的App推廣統(tǒng)計(jì)機(jī)制，還需要利用SDK的訪問來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。例如，目前的酷傳數(shù)據(jù)、友盟和百度統(tǒng)計(jì)不夠完整，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的定義也不盡相同。這引起術(shù)語混亂，在第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)上無法一次性精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)出用戶的使用情況。[2]在推廣過程中缺少對(duì)用戶體驗(yàn)的研究，沒有完整的問卷調(diào)查迅速了解用戶需求。至于在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上架情況，到目前為止，免費(fèi)下載平臺(tái)數(shù)量有限，且下載量較小，用戶評(píng)論很少，Appstore只有14次，并且評(píng)論時(shí)間仍停留在2017年12月份。OPPO評(píng)論為零。用戶評(píng)論不僅僅對(duì)排名、關(guān)鍵詞覆蓋產(chǎn)生影響，也是我們收集用戶反饋的重要渠道之一，通過評(píng)論和評(píng)分可以直觀地判定App的質(zhì)量，對(duì)下載量和裝機(jī)量起著關(guān)鍵作用，因此這個(gè)環(huán)節(jié)不容忽視，且評(píng)分高能夠贏得潛在用戶的關(guān)注。（三）在第三方應(yīng)用商店和軟件下載站投放的廣告位，收效甚微如跑跑車游戲網(wǎng)，下載量為0，華軍軟件園版本仍然是2017.10.30，評(píng)論情況只停留在開通前測(cè)試階段（見圖1）。圖1軟件下載站下載App情況（四）第三方開發(fā)者與用戶之間尚需保持良好的互動(dòng)目前App的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)外包管理中數(shù)據(jù)掌控力相對(duì)較弱，尚需引入科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)手段，以此來強(qiáng)化業(yè)務(wù)對(duì)接的持續(xù)性，幫助用戶便捷使用和快速熟悉業(yè)務(wù)，最終形成以標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展格局。對(duì)推廣方案缺乏系統(tǒng)研究，與第三方平臺(tái)對(duì)接乏力。文化云推廣目前仍舊以政務(wù)類App的傳統(tǒng)推廣經(jīng)驗(yàn)為主，沒有行之有效的完整手冊(cè)，因?yàn)榈赜虿町?，各省的?shù)字文化館發(fā)展速度不一，文化云App無法形成普適性的推廣方案。重要的是前期以政府采購(gòu)方式實(shí)現(xiàn)了線上平臺(tái)建設(shè)，后續(xù)的推廣及應(yīng)用管理尚需另外再通過項(xiàng)目招投標(biāo)程序，獲得第三方平臺(tái)提供的后期服務(wù)。盡管在平臺(tái)的監(jiān)管、跟蹤和維護(hù)上，第三方平臺(tái)可以保證文化云App的穩(wěn)定性和流暢性以及產(chǎn)品迭代升級(jí)，但目前對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)模型的建構(gòu)仍比較被動(dòng)，還不能充分利用云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，為推廣工作提供決策參考。（五）資源內(nèi)容上優(yōu)化程度不夠一是內(nèi)容優(yōu)化不夠。比如在《視聽空間》欄目即將正式上線時(shí)曾經(jīng)做過問卷調(diào)查（投票時(shí)間為2018年5月8日～2018年6月8日），以了解用戶對(duì)該欄目的建議。線上問卷調(diào)查結(jié)果顯示，優(yōu)化資源內(nèi)容的呼聲最高（見圖2）。圖2《視聽空間》上線問卷調(diào)查結(jié)果二是推廣的過程中文化云App在應(yīng)用市場(chǎng)的優(yōu)化不夠。通常的優(yōu)化路徑包括覆蓋熱詞、搜索下載激活、優(yōu)化評(píng)論。但在華為應(yīng)用市場(chǎng)，流量大的熱詞已經(jīng)被其他產(chǎn)品選擇覆蓋了，國(guó)家公共文化云根本不在顯示范圍內(nèi)，排在首位的安徽公共文化云App零評(píng)論，無法激發(fā)用戶的下載熱情。以上是關(guān)于國(guó)家公共文化云App（以下簡(jiǎn)稱文化云App）運(yùn)營(yíng)成熟度方面的調(diào)查。從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上看，文化云海量的資源是否實(shí)現(xiàn)了最大化的共享，公共文化總平臺(tái)的地位是否與受眾的認(rèn)可度相適配，這些尖銳的問題值得我們?nèi)ヌ剿?，去尋找解決路徑。眾所周知，共享工程的公益性質(zhì)削弱了文化云App的互聯(lián)網(wǎng)基因。不以營(yíng)利為目的，政府每年需要投入資金維持運(yùn)營(yíng)和推廣。但伴隨著公眾文化需求的多元化、個(gè)性化趨勢(shì)以及公共文化績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立，提升用戶體驗(yàn)等互聯(lián)網(wǎng)思維被提上工作日程。加之目前的文化和旅游機(jī)構(gòu)合并的大環(huán)境下，產(chǎn)品和服務(wù)融合，技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境的改變對(duì)公共文化服務(wù)提出了新的挑戰(zhàn)，“公共文化服務(wù)數(shù)字平臺(tái)在很多事情上都擁有唯一性入口優(yōu)勢(shì)，但還沒有發(fā)揮應(yīng)有的效果。社會(huì)化介入是個(gè)好方式，但有很多潛在的問題需要提前從政策法規(guī)層面提前啟動(dòng)預(yù)防”。跨界融合是大勢(shì)所趨，智能化是文化云App產(chǎn)品迭代值得思考和借鑒的發(fā)展方向。據(jù)AppAnnie2017年發(fā)布報(bào)告，智能手機(jī)用戶目前平均每月使用30多個(gè)應(yīng)用程序，平均每天至少使用9個(gè)應(yīng)用程序。如何選擇有效的條目，爭(zhēng)奪用戶有限的時(shí)間和注意力，將文化產(chǎn)品保質(zhì)保量地送達(dá)用戶，是本文所探索的主要內(nèi)容。通過社會(huì)化、市場(chǎng)化的智能信息流手段，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理論、知識(shí)和應(yīng)用環(huán)境、渠道和特點(diǎn)，結(jié)合文化云應(yīng)用的產(chǎn)品定位和產(chǎn)品特點(diǎn)，對(duì)文化云應(yīng)用的推廣和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行優(yōu)化。以期拋磚引玉，整合出更為科學(xué)有效的推廣方案。二智能信息流（一）什么是信息流信息流是將一個(gè)信息源按照一定邏輯順序（時(shí)間、算法等）進(jìn)行動(dòng)態(tài)的排布和傳遞。信息流廣告的優(yōu)勢(shì)在于：對(duì)原生視頻廣告的認(rèn)可和青睞源自圖像的沖擊力迎合了較多視覺性用戶的記憶習(xí)慣，能夠調(diào)動(dòng)廣大用戶的潛在需求（表達(dá)欲）及良性互動(dòng)，從而引發(fā)二次傳播。（二）信息流的幾種類型現(xiàn)在的信息流一共包括兩種交互，第一種是以Facebook為代表的信息流，稱作卡片式交互信息流。第二種是以Twitter為代表的信息流，稱作時(shí)間軸的交互信息流。一個(gè)完整的信息流，從上到下依次分為三大塊：個(gè)人信息區(qū)、內(nèi)容展示區(qū)、用戶操作區(qū)（見表1）。表1信息流三大塊個(gè)人信息區(qū)主要有圖像、昵稱、個(gè)人介紹、發(fā)帖時(shí)間內(nèi)容展示區(qū)主要有語音、視頻、圖文、純文字、圖片、鏈接、廣告、分享的卡片、地址信息用戶操作區(qū)主要有評(píng)論、點(diǎn)贊、分享、收藏等|Excel下載表1信息流三大塊（三）智能信息流的特點(diǎn)及趨勢(shì)智能信息流是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)沉淀，將人群實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與分析的內(nèi)容精準(zhǔn)推薦與分發(fā)的一種信息展示方式。與媒體賦能時(shí)代同步，智能信息流已成為網(wǎng)絡(luò)廣告的新常態(tài)。一方面，在高流量的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將廣告編排在常規(guī)內(nèi)容中，展示形式與原有內(nèi)容信息一致，也被稱為“最不像廣告的廣告”。另一方面，智能信息流廣告通過大數(shù)據(jù)聚合、算法和邏輯，在合適的時(shí)間合適的場(chǎng)景給合適的人展示合適的廣告創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)廣告找人。系統(tǒng)主動(dòng)推給你信息，你是被動(dòng)接受的一方，它通常會(huì)以純文字、圖文、圖片、視頻、鏈接、語音、廣告的方式推送給你。一般隱藏在一些原文的場(chǎng)景當(dāng)中，看起來像是溫馨的提醒、有趣的消息等。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司“艾瑞數(shù)據(jù)”的統(tǒng)計(jì)，2014年到2017年，中國(guó)的信息流廣告維持在年復(fù)合增長(zhǎng)率100%以上，預(yù)估未來兩年，國(guó)內(nèi)信息流廣告市場(chǎng)規(guī)模將保持在50%以上的增長(zhǎng)率，預(yù)計(jì)2019年達(dá)到1425億元，信息流廣告將成為移動(dòng)廣告的主要組成部分。2016年是信息流廣告增長(zhǎng)元年，百度強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入信息流廣告領(lǐng)域，也讓競(jìng)爭(zhēng)愈加白熱化。從形式和產(chǎn)品層面，信息流廣告不斷創(chuàng)新，有圖文、大圖、視頻、動(dòng)態(tài)圖等，其中原生視頻廣告越發(fā)獲得用戶和廣告主的認(rèn)可。[3]從用戶角度來看，信息流廣告的接受度和記憶度較高，且媒體平臺(tái)的品牌形象與廣告的品牌形象之間具有較強(qiáng)相關(guān)性。用戶操作區(qū)，給了用戶與廣告的互動(dòng)以入口，贊、評(píng)、轉(zhuǎn)等功能賦予用戶以表達(dá)權(quán)，并易引起二次傳播。（四）信息流技術(shù)在文化云App中的應(yīng)用第一，基于文化云App的用戶思維，信息流技術(shù)所展現(xiàn)的核心理念與文化云App的理念高度契合，可以滿足用戶的內(nèi)容需求及提升用戶體驗(yàn)，產(chǎn)品和服務(wù)是以用戶為中心，誠(chéng)如文化云服務(wù)平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用示范項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李欣所言：“在服務(wù)中讓用戶愉悅地實(shí)現(xiàn)知識(shí)、認(rèn)同、情感或價(jià)值認(rèn)同，產(chǎn)品才能成為其生活一部分，才能達(dá)成‘以文化人’的目標(biāo)?！币虼私柚畔⒘鞴δ?，提升文化云App的曝光量、品牌知名度和吸引力等，從而為文化云App下載安裝提升用戶數(shù)。在公共文化服務(wù)領(lǐng)域，慣常出現(xiàn)“信息不對(duì)稱”的情況：文化活動(dòng)缺乏人氣，受眾獲取文化服務(wù)信息渠道單一，嚴(yán)重影響服務(wù)效能。[4]第二，打破行業(yè)壁壘，引爆流量入口。目前TOP200均是占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)頭部流量的應(yīng)用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，人口紅利消失，這些頭部App流量逐漸趨于飽和，獲取新用戶難度增加，呈現(xiàn)固化的態(tài)勢(shì)，形成了市場(chǎng)壁壘：新App擠不進(jìn)去，大多數(shù)App用戶根本等不到用戶（用戶看不到它們）。這時(shí)如果有個(gè)擁有巨大用戶、流量的平臺(tái)，通過對(duì)自己數(shù)以億計(jì)用戶的年齡、性別、瀏覽喜好、位置、購(gòu)物、健身、餐飲等大數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、云計(jì)算，它就能精準(zhǔn)地得出每個(gè)客戶需要什么信息（用戶畫像）。一旦這個(gè)平臺(tái)和文化云App分享“用戶畫像”，甚至將App（或者其內(nèi)容）直接推薦給精確適合的用戶，這時(shí)文化云App就有了更精確、更直接與用戶見面的方式。原有的單點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)輻射，就變成了萬維輻射，成了新的流量突破點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)流量共享與互補(bǔ)帶來的流量激增。第三，基于青少年網(wǎng)絡(luò)社群文化特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)游戲、社交軟件、網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象對(duì)數(shù)字時(shí)代原住民的深刻影響，通過信息流以年輕人認(rèn)可的方式來推送傳統(tǒng)文化和主流文化，利用跨界思維開放融合的發(fā)展策略為他們提供最好的內(nèi)容，有力地推進(jìn)公共文化均等化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)文化傳播與社會(huì)效益雙贏的局面。艾瑞咨詢于2017年8月通過iUserSurvey在21家網(wǎng)站上聯(lián)機(jī)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，整體而言95后對(duì)新品牌的信息流廣告很容易接觸（見圖3）。文化云App搶占手機(jī)端的長(zhǎng)遠(yuǎn)目的也是更好地掌握意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，讓主流價(jià)值在云端得以弘揚(yáng)，讓互聯(lián)網(wǎng)原住民在更大范圍獲得優(yōu)質(zhì)的文化資源。圖395后對(duì)信息流廣告的接受度第四，有效發(fā)揮文化云App平臺(tái)優(yōu)勢(shì)（見圖4）。特別是公共數(shù)字文化服務(wù)的綜合平臺(tái)，其核心功能中共享直播、資源點(diǎn)播、活動(dòng)預(yù)約、場(chǎng)館導(dǎo)航、服務(wù)點(diǎn)單、特色應(yīng)用等，與當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈有著緊密鏈接，新傳媒業(yè)生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已全面到來，內(nèi)容生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)也越演越烈。因此，應(yīng)借助信息流重建與公共文化、與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的協(xié)同能力。艾瑞數(shù)據(jù)顯示：廣告越來越多地采用了音頻、視頻、直播等形式，隨著秒拍、抖音、火山、快手等App產(chǎn)品用戶激增，視頻企業(yè)也積極布局信息流廣告?？梢?，視頻信息流將在近兩年內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。圖4國(guó)家公共文化云App內(nèi)容優(yōu)勢(shì)（五）信息流廣告的主流投放渠道優(yōu)勢(shì)比對(duì)百度信息流憑借“AI+搜索”的信息流廣告優(yōu)勢(shì)，在2017年上半年日活躍用戶超過了1億，實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息流標(biāo)桿今日頭條的趕超。[5]圖5是國(guó)內(nèi)信息流廣告的幾個(gè)主流平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)比對(duì)。圖5信息流廣告的主流平臺(tái)AppGrowing所統(tǒng)計(jì)的主流信息流投放平臺(tái)為：騰訊、百度、今日頭條等，占投放流量的80%。另外，應(yīng)用程序推廣跟蹤列表顯示，80%以上的廣告客戶投放渠道大于2個(gè)。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)：對(duì)于想嘗試信息流廣告的文化云應(yīng)用，可以考慮騰訊的社交廣告、百度信息流和今日頭條等渠道。[6]圖6各大平臺(tái)投放信息流占比三文化云App如何投放信息流廣告驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)（一）信息流投放流程目前文化云App推廣手法主要是應(yīng)用市場(chǎng)和線下地推。應(yīng)用市場(chǎng)在移動(dòng)端就是App的入口，至關(guān)重要。文化云App提交到的應(yīng)用市場(chǎng)是AppStore、小米應(yīng)用商店、華為應(yīng)用市場(chǎng)、OPPO應(yīng)用商店、應(yīng)用寶、360手機(jī)助手、百度手機(jī)助手、91手機(jī)助手、豌豆莢等，在第三方應(yīng)用商店和軟件下載站投放的廣告位收效甚微。如跑跑車游戲網(wǎng)，下載量為0，華軍軟件園版本仍然是2017.10.30，評(píng)論情況只停留在開通前測(cè)試階段。文化云App的版本已迭代至V2.8.1，但真正給用戶帶來有價(jià)值的功能，滿足用戶對(duì)文化云App的預(yù)期，才是產(chǎn)品迭代引發(fā)用戶使用的觸點(diǎn)。只有認(rèn)清自身的優(yōu)勢(shì)，才能更好地針對(duì)目標(biāo)用戶投放信息流廣告。因此，在投放前需要對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行需求分析（見圖7）。圖7信息流投放流程一是目標(biāo)群體需求分析。我們充分利用用戶思維，對(duì)文化云App進(jìn)行如下分析：將每天的下載量、新注冊(cè)用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、歸納，我們的文化產(chǎn)品（服務(wù)）解決的是用戶哪方面的痛點(diǎn)？用戶為什么會(huì)關(guān)注到我們的產(chǎn)品（服務(wù)）？我們的產(chǎn)品（服務(wù)）在什么場(chǎng)景下應(yīng)用是最合適的？我們的產(chǎn)品（服務(wù)）是用戶解決方法的第幾選擇？用戶的人群畫像是什么？什么樣的角色定位容易讓用戶接受？比如2017年11月1日，文化云App直播節(jié)目北京曲劇《B超神探》累計(jì)點(diǎn)擊用戶993560人，至今未有節(jié)目能超越該紀(jì)錄；2017年11月30日，在文化云App正式開通之際播放的黃梅戲《太白醉》，播放377244人次，46次評(píng)論；2018年4月11日直播的《新時(shí)代文藝惠民與慕課制作》，播放350530人次，99次評(píng)論。利用行政手段組織觀看，很受基層工作者的歡迎；2018年6月20日在推廣試點(diǎn)地區(qū)共享的節(jié)目《全椒民歌大賽》，播放260194人次，78次評(píng)論，滿足了觀眾對(duì)傳統(tǒng)民歌的期待，激發(fā)了用戶關(guān)注文化云App的熱情……這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為我們投放信息流廣告提供了比對(duì)依據(jù)，如果選擇一個(gè)平臺(tái)投放信息流產(chǎn)品，就要考慮如何去擴(kuò)大受眾范圍，如何去突破已有的點(diǎn)擊率。我們的平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)就是原創(chuàng)產(chǎn)品多，既可以通過這些原創(chuàng)內(nèi)容低成本獲客，用我們的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及產(chǎn)品功能亮點(diǎn)刺激社交分享、下載App，又可以通過信息流將廣告內(nèi)容與用戶需要的內(nèi)容混搭，獲得更多潛在用戶的青睞，提高用戶體驗(yàn)，讓廣告不再突兀，自然而然地進(jìn)入文化云App的場(chǎng)景中去。二是廣告圖片設(shè)計(jì)與落地頁。信息流廣告混雜在常規(guī)信息中，吸引用戶關(guān)注，考驗(yàn)著對(duì)用戶視角的把握，在海量的信息流中，圖片的沖擊力遠(yuǎn)甚于文字。在素材選擇方面要做到能夠達(dá)到與標(biāo)題一致。明確了創(chuàng)意以后，在落地頁的設(shè)計(jì)上要準(zhǔn)確命中用戶興趣，明確什么樣的創(chuàng)意能吸引目標(biāo)受眾，讓用戶能在短暫的瀏覽中快速感知有價(jià)值的內(nèi)容，才能提升用戶瀏覽數(shù)量和時(shí)長(zhǎng)。著陸頁面體現(xiàn)足夠的邏輯性，用戶的訪問時(shí)長(zhǎng)越多，跳出率越低，那么達(dá)到的廣告效果預(yù)期值越高。要根據(jù)頁面的設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)丶尤朕D(zhuǎn)化按鈕，避免出現(xiàn)讓用戶找尋不方便的情況產(chǎn)生，也要避免轉(zhuǎn)化入口過于頻繁引起用戶反感。因此盡量讓廣告單純、清晰、戲劇化，用畫龍點(diǎn)睛的手法讓用戶一下子就記住我們要傳播的文化要素，比如在《視聽空間》的信息流廣告設(shè)計(jì)中，力圖在3秒鐘內(nèi)讓用戶看懂我們最有價(jià)值的看點(diǎn)是免費(fèi)的視頻資源，其中還有很多的精選電影，統(tǒng)統(tǒng)都是免費(fèi)的。這些足以和愛奇藝視頻共同爭(zhēng)奪用戶眼球的內(nèi)容，如果不通過信息流技術(shù)，很難在最短的時(shí)間內(nèi)讓公眾知曉。總之，是要利用廣告創(chuàng)意和落地頁的配合，知曉哪些文案適合需求者，對(duì)下載安裝文化云App具有引導(dǎo)性。三是后臺(tái)投放設(shè)置?，F(xiàn)在比較主流的信息流廣告平臺(tái)有今日頭條、百度信息流、廣點(diǎn)通等，后臺(tái)都差不多，最重要的是通過用戶畫像篩選條件展現(xiàn)給受眾。主要的維度包括：年齡段選擇、性別選擇、興趣愛好選擇、欄目選擇、手機(jī)系統(tǒng)選擇等。在酷傳數(shù)據(jù)實(shí)測(cè)中，針對(duì)IOS端和安卓端，發(fā)現(xiàn)許多信息流廣告，在同一個(gè)廣告類型下面選擇同時(shí)投放效果不太好，最好分開測(cè)試。四是推廣數(shù)據(jù)追蹤。如果投放的平臺(tái)自身有數(shù)據(jù)追蹤和推廣監(jiān)測(cè)功能，如百度、今日頭條，就可以直接統(tǒng)計(jì)推廣過程中的數(shù)據(jù)。否則，可選用第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，如友盟旗下的U-Dplus互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)管理專家、U-ADplus營(yíng)銷數(shù)據(jù)管理專家或百度統(tǒng)計(jì)、Appgrowing、信息流雷達(dá)等進(jìn)行跨平臺(tái)管理，這些平臺(tái)是國(guó)內(nèi)專業(yè)的移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，可以幫助我們統(tǒng)計(jì)和分析流量來源、內(nèi)容使用、用戶屬性和行為數(shù)據(jù)，以便我們利用數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、推廣策略的決策。具體方式包括多維數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析、全網(wǎng)用戶畫像對(duì)接、用戶分群及精準(zhǔn)推送等。不管是哪種方式，最終就是要實(shí)現(xiàn)文化云App提取用戶畫像，獲取用戶特征，不斷地嘗試和調(diào)整前后端數(shù)據(jù)，從而精準(zhǔn)推送以滿足目標(biāo)群體的文化需求。五是A/B創(chuàng)意方案測(cè)試。A/B測(cè)試也叫對(duì)照試驗(yàn)，幫助我們快速試錯(cuò)，制定兩個(gè)或兩個(gè)以上的方案（落地頁），在控制其他變量不變的前提下，根據(jù)各群組的用戶數(shù)據(jù)反饋，觀察轉(zhuǎn)化率趨勢(shì)變化情況，結(jié)合統(tǒng)計(jì)學(xué)的工具方法，來篩選出更符合效果需求的版本。要能驅(qū)動(dòng)信息流產(chǎn)品不斷迭代、優(yōu)化。這樣做的目的也是節(jié)省推廣費(fèi)用。要篩選出什么素材可以讓用戶欣然接受，什