成立網(wǎng)絡科技公司商業(yè)計劃書

1/1成立網(wǎng)絡科技公司商業(yè)計劃書目錄

第一章公司執(zhí)行總結(jié)(3)

1.1公司概況(3)

1.1.1公司簡介(3)

1.1.2主要狀況(3)

1.1.3公司基本情況(4)

1.1.4公司主要業(yè)績(5)

1.2業(yè)務狀況(6)

1.2.1網(wǎng)站和業(yè)務構(gòu)成圖(6)

1.2.2中間層業(yè)務介紹(7)

1.2.3上層業(yè)務分析(8)

1.3財務分析(9)

第二章公司與管理(10)

2.1關(guān)于公司(10)

2.1.1股份構(gòu)成(10)

2.1.2董事會(10)

2.2組織結(jié)構(gòu)圖(10)

2.3我們的團隊(10)

2.4員工與激勵(10)

2.4.1員工(11)

2.4.2激勵機制(11)

2.4.3保密協(xié)議與競業(yè)禁止協(xié)議(11)

第三章行業(yè)分析(13)

3.1中國軟件行業(yè)概述(13)

3.2有關(guān)政策與法規(guī)(15)

第四章產(chǎn)品與服務(17)

4.1軟件商務解決方案(17)

4.1.1共享軟件商務解決方案(17)

4.1.2硬件廠商增值服務解決方案(21)

4.1.3中小型軟件商務解決方案(25)

4.1.4自有產(chǎn)品及總代理產(chǎn)品商務解決方案(28)

4.2渠道分析(30)

第五章市場分析(32)

5.1市場環(huán)境(32)

5.1.1宏觀環(huán)境：(32)

5.1.2微觀環(huán)境(33)

5.1.3總體環(huán)境(33)

5.4市場預測(36)

5.5市場策略(37)

第六章競爭分析(39)

6.1競爭對手分析(39)

6.1.1傳統(tǒng)軟件企業(yè)(39)

6.1.2網(wǎng)絡公司(39)

6.2競爭策略(39)

第七章財務計劃(41)

7.1融資計劃、結(jié)構(gòu)安排與投資退出(41)

7.1.1融資計劃(41)

7.1.2資產(chǎn)結(jié)構(gòu)(41)

7.1.3結(jié)構(gòu)安排(42)

7.1.4投資退出(42)

7.2資金使用計劃(42)

7.2.1一年現(xiàn)金流量表(43)

7.3未來財務預測(47)

7.3.1未來三年損益表(47)

7.3.2資產(chǎn)負債表(48)

第八章風險及對策(49)

8.1風險(49)

8.1.1行業(yè)風險(49)

8.1.2經(jīng)營風險(49)

8.1.3市場風險(49)

8.2對策(49)

8.2.1行業(yè)風險對策(50)

8.2.2經(jīng)營風險對策(50)

8.2.3市場風險對策(50)

第一章公司執(zhí)行總結(jié)

1.1公司概況

1.1.1公司簡介

XX網(wǎng)絡科技有限公司是由國內(nèi)著名的網(wǎng)絡與軟件行業(yè)資深人士高春輝及其創(chuàng)業(yè)團隊于2000年6月創(chuàng)辦，它是在以提供軟件及相關(guān)資訊內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以“面向大眾用戶，發(fā)展企業(yè)用戶”為策略發(fā)展的商務網(wǎng)站。

公司的目標是為中國的IT企業(yè)提供軟件產(chǎn)品和系統(tǒng)集成的市場推廣、銷售、服務、協(xié)作開發(fā)、技術(shù)合作、渠道建設(shè)、市場調(diào)研、供求分析、商務交易等深度服務，同時也將為廣大企業(yè)和個人用戶提供軟件資訊、系統(tǒng)集成應用、軟件下載及教程、軟件銷售、企業(yè)應用、技術(shù)服務等全方位的實效服務。

公司的商務模式是通過將網(wǎng)上與網(wǎng)下資源的有效結(jié)合，為軟件開發(fā)者與軟件用戶之間建立最有效與低成本的通道，為系統(tǒng)集成企業(yè)和應用企業(yè)提供方解決中心，以方案提供、新產(chǎn)品、新技術(shù)地展示為基礎(chǔ)，最終成為國內(nèi)最大方案解決中心，并為其它企業(yè)提供增值服務方案。通過我們提供的資源，使其得到最大可能的價值回報。以國內(nèi)最大的軟件資訊站和方案解決中心為起點，以權(quán)威的ICP為基礎(chǔ)，建立國內(nèi)最大的網(wǎng)上與網(wǎng)下軟件商務平臺和方案解決中心，為軟件市場、系統(tǒng)集成、軟件及應用服務的規(guī)范化、規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化提供最強勁的動力與資源。

我們本著對網(wǎng)絡與軟件行業(yè)深刻的理解于2000年7月推出了行業(yè)專業(yè)站點：“（）”，并于2000年11月推出了一系列軟件行業(yè)的商務解決方案，包括《共享軟件商務解決方案》、《硬件廠商增值服務解決方案》、《中小型軟件商務解決方案》、《自有、代理軟件產(chǎn)品商務解決方案》。并明確提出了“中國軟件資源提供商”的戰(zhàn)略定位。

針對Internet和國內(nèi)現(xiàn)狀，我們于2001年4月15推出了“企業(yè)天下”欄目，為我們的盈利與戰(zhàn)略發(fā)展提供了新的動力，目前該欄目正在試運行

1.1.2主要狀況

一、商務構(gòu)成圖

二、主要欄目

公司主要欄目有：企業(yè)天下、商務天下、軟件天下、桌面天下。

企業(yè)天下Internet系統(tǒng)集成解決方案與高新技術(shù)產(chǎn)品中心，逐步建立相關(guān)技術(shù)和企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并開展企業(yè)系統(tǒng)集成咨詢的增值服務。

商務天下涉足國內(nèi)外網(wǎng)絡應用軟件、系統(tǒng)軟件、行業(yè)軟件、商務管理軟件到通用的工具及家用游戲軟件的全方位商務軟件銷售，并進

行相關(guān)產(chǎn)品的市場推廣活動；推廣共享軟件的注冊，探索更加

規(guī)范的操作模式，同時以教育為本，開展計算機國際認證教育

培訓的合作推廣；并全面開展計算機圖書、數(shù)碼產(chǎn)品銷售；計

算機人才招聘工作。

軟件天下作為國內(nèi)軟件下載站點的龍頭站點，全面及時準確的為廣大網(wǎng)友提供各類軟件的下載和資訊服務。使用戶及時獲知各軟件的

最新資訊、功能介紹和使用方法、相關(guān)注冊信息。并可在第一

時間“先下為快”。其教程天下將提供詳盡的軟件使用說明和

操作技巧，內(nèi)容系統(tǒng)全面，講解深入淺出，是每一個軟件愛好

者的“必讀天書”。

桌面天下桌面天下是天下網(wǎng)的主打欄目之一，提供各類精美的皮膚面板、桌面壁紙、屏保主題等桌面及各類賀卡，目前是國內(nèi)最大

的桌面站。

1.1.3公司基本情況

目前公司基本發(fā)展狀況良好，網(wǎng)上網(wǎng)下都在既定目標中進行，網(wǎng)站已開通的欄目有：軟件天下、教程天下、桌面天下、賀卡天下、天下軟件show、聊天室等；近期內(nèi)即將陸續(xù)開通的欄目有：商務天下、企業(yè)天下、教育天下等系列。

公司現(xiàn)有人員20人，通過近10個月的工作，相關(guān)的軟件資源目前已建立的有：軟件銷售渠道、軟件推廣渠道、軟件廠商資源、共享軟件資源等“天下網(wǎng)”已經(jīng)成為最專業(yè)的軟件行業(yè)站點。

1.1.4公司主要業(yè)績

一、整體概況

1、公司自主產(chǎn)品

網(wǎng)站增值產(chǎn)品《高春輝軟件天下》9月25日出版第一期，目前已經(jīng)出版2期，發(fā)行總量21000套。

自主開發(fā)天下雙頻聊天室程序目前已經(jīng)提供給http://./doc/69bb232dbfd5b9f3f90f76c66137ee06eff94e9f.html網(wǎng)站

2、ContentOem合作網(wǎng)站

目前已經(jīng)合作簽約的有中公網(wǎng)、SOHU、TCL億家家

3、WEBCI網(wǎng)絡CI綜合策劃

北京金山公司《劍俠情緣》白金版

4、軟件SHOW

““天下軟件show”活動從7月23日開始，至今共舉辦了24期，期間進駐本平臺的廠商有151家，展示產(chǎn)品436個，已注冊人數(shù)為9397人，累計參加“軟件show”抽獎活動逾40000人次。

其中已簽約合作的廠商有：金山公司、實達銘泰、諾頓公司、大恒公司、豪杰公司、智冠公司、目標公司、中軟公司、財智公司、藍點公司、中文之星公司、熊貓公司、瑞星公司、洪恩公司等國內(nèi)外知名廠商；

“軟件show”欄目在開展的近6個月期間，已從一個簡單普通的抽獎活動擴展成為一個展示時尚軟件精品，展現(xiàn)軟件廠商動態(tài)，展望軟件行業(yè)未來的軟件平臺。在這5個月里更多的用戶通過“軟件show”了解并認識了更多的軟件廠商以及軟件產(chǎn)品，有力推動了我國的正版軟件的普及工作，暢通了軟件行業(yè)關(guān)系與渠道，樹立了各個軟件廠商的公司形象，讓更多軟件精品走近大眾。

5、媒體合作

目前已與《大眾軟件》、《中國計算機報》、《網(wǎng)迷》、《電腦時空》、《電腦愛好者》、《Internet世界》、《北京青年E周刊》、《軟件》、《計算機世界》、《網(wǎng)絡世界》、《電腦商情報》、《網(wǎng)絡報》等數(shù)十家專業(yè)媒體達成合作關(guān)系。

7、廣告業(yè)務

我們已經(jīng)與全球最大的網(wǎng)際網(wǎng)絡廣告公司——DoubleClick簽約，由他們代理我們網(wǎng)站的廣告業(yè)務。

DoubleClick是一家全球性網(wǎng)際網(wǎng)絡廣告公司，擁有網(wǎng)絡界目前為止最先進的廣告管理技術(shù)，他們可以在全世界21個國家進行銷售我們網(wǎng)站的廣告，并按月向我們支付廣告收入。

二、網(wǎng)站概況

1、網(wǎng)站基本情況

網(wǎng)站前期定位為軟件綜合資訊站，截止4月15日止，天下網(wǎng)”日訪問量60萬PV以上，軟件天下共收錄軟件5529種，總瀏覽次數(shù)：7255722，總下載次數(shù)：4259511，教程天下668種教程，桌面天下桌面種類31183種，總下載量21957208次，賀卡天下共有賀卡3694種，總發(fā)出卡數(shù)：544642總接受卡數(shù)：718860。

軟件SHOW中入駐本平臺的軟件廠商有151家，展示產(chǎn)品436個，已注冊人數(shù)9397人，企業(yè)天下收錄集成方案230種

網(wǎng)站主要欄目

?主打欄目：首頁軟件天下教程天下桌面天下賀卡天下

?其他欄目：軟件show聊天室論壇

?重點開通欄目：商務天下企業(yè)天下、

2.網(wǎng)絡資源狀況

目前北京主機托管10M獨享（實際為100M獨占），HP服務器6臺，兼容機1臺公司內(nèi)部使用512KDDN

1.2業(yè)務狀況

1.2.1網(wǎng)站和業(yè)務構(gòu)成圖

1、網(wǎng)站基本構(gòu)成，如下圖所示

注一、紅色項目已在近期開通

注二、黃色項目將在二期開通（60－120天內(nèi)）

2、業(yè)務構(gòu)成，如下圖所示

（具體數(shù)據(jù)參見財務報表與分析）

1.2.2中間層業(yè)務介紹

（一）思路與優(yōu)勢

天下網(wǎng)的優(yōu)勢就在于天下網(wǎng)是一個專業(yè)的軟件資源提供商和Internet集成方案解決中心，我們的目標用戶對象非常明確，就是軟件用戶、軟營件廠商系統(tǒng)集成商和相關(guān)IT資源用戶，因此我們在產(chǎn)品、技術(shù)支持、相關(guān)服務等方面有選擇性地進行資源整合，針對目前我們提出一個“重點發(fā)展電子物流、傳統(tǒng)物流外包合作”的發(fā)展策略，這與原來操作方式進行了很大的調(diào)整，因為該層商業(yè)用戶以個人性質(zhì)為主，為了避開了繁重的配套商業(yè)工作，我們采取了合作的方式，使得我們的已輕裝上陣，并充分使底層的業(yè)務進行相關(guān)的增值

（二）基本業(yè)務

1、商業(yè)軟件銷售、推廣（與外合作）

2、計算機教育認證培訓（與外合作）

3、共享軟件注冊

這是在中間層唯一我們獨立運營的主營業(yè)務，有關(guān)該業(yè)務的詳細介紹見附件“共享軟件解決方案”

4、計算機圖書銷售（與外合作）

計算機專業(yè)圖書的銷售也是真對我們的目標客戶而提出的一項業(yè)務，目前與國內(nèi)最大的網(wǎng)上書店當當網(wǎng)達成了合作協(xié)議

5、計算機人才招聘（與外合作）

我們將通過目標客戶的積累，將會與專業(yè)人才網(wǎng)站就計算機類人才進行相關(guān)的業(yè)務合作

6、數(shù)碼產(chǎn)品銷售（與外合作）

1.2.3上層業(yè)務分析

我們目前把企業(yè)天下所屬的相關(guān)資源定位我們的上層業(yè)務，其方向為系統(tǒng)集成方案解決中心，目標客戶：SI、各類企業(yè)用戶和系統(tǒng)集成產(chǎn)品供應商，目前該欄目（http://./doc/69bb232dbfd5b9f3f90f76c66137ee06eff94e9f.html）已試運行。

（一）思路與優(yōu)勢

我們前面已經(jīng)提到看到天下網(wǎng)的前期優(yōu)勢，但我們最主要發(fā)展點是在以上二層的基礎(chǔ)上，發(fā)展企業(yè)級用戶，通過對我們用戶的分析和目前網(wǎng)絡發(fā)展的方向，針對對目前的現(xiàn)狀，首先推出系統(tǒng)集成方案解決中心，，該欄目定位是：Internet系統(tǒng)集成解決方案與高新技術(shù)產(chǎn)品，并將用12－18個月的時間，逐步建立相關(guān)技術(shù)和企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并開展企業(yè)系統(tǒng)集成咨詢的增值服務。

（二）基本業(yè)務

系統(tǒng)集成方案及相關(guān)產(chǎn)品展示

高新技術(shù)產(chǎn)品展示與推廣

會員注冊

我們根據(jù)功能要求將會員分為2大類，按照不同的方式進行

一類為SI，預計三種收費標準：以6個月1000元/5000元/6萬元

二類為企業(yè)用戶，分為四種：以6個月/免費/500元/1000元/1萬元

增值服務（如數(shù)據(jù)庫查詢、咨詢、方案光盤銷售、相關(guān)培訓等）

1.3財務分析

1、營運現(xiàn)狀

公司自6月10日開始籌備運營以來，截至3月30日損益表和資產(chǎn)負債表見附件

2、有關(guān)指標

1）

2）購置固定資產(chǎn)110萬（服務器與電腦）

3)截止12月30日，公司實際銷售共收入25萬左右（在表中沒有體現(xiàn)，未統(tǒng)計網(wǎng)上軟件銷售收入）。

4)公司月營運費用20－30萬（主要支付網(wǎng)絡費13萬，工資13萬左右）

5）

3、說明

由于前期主要精力用于公司網(wǎng)站的建設(shè)，商業(yè)推廣較少，因此目前營運資金較高，通過目前的調(diào)整，月固定營運費用（網(wǎng)絡與工資費用）可控制在20萬左右

目前公司以獨有的第三種方式即以網(wǎng)絡進入軟件行業(yè)的，這是公司最好的切入點，與其它公司區(qū)別最大，我們的核心競爭力是天下網(wǎng)。

3、說明

由于前期主要精力用于公司網(wǎng)站的建設(shè)，商業(yè)推廣較少，因此目前營運資金較高，但這是目前公司獨有的第三種方式即以網(wǎng)絡進入軟件行業(yè)的，這是公司最好的切入點，與其它公司區(qū)別最大，我們的核心競爭力是天下網(wǎng)。

第二章公司與管理

2.1關(guān)于公司

2.1.1股份構(gòu)成

見財務部分

2.1.2董事會

董事會是公司的最高的權(quán)利機構(gòu)，決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和基本的政策，并決定總經(jīng)理的人選，由公司創(chuàng)立者組成?？偨?jīng)理負責公司的日常事務，并對董事會負責。

由于公司創(chuàng)立初期的規(guī)模較小，業(yè)務較簡單，采用直線制的組織形式，結(jié)構(gòu)簡單，領(lǐng)導關(guān)系明確，責任清楚，決定迅速，指揮統(tǒng)一靈活。

2.2組織結(jié)構(gòu)圖

根據(jù)公司的運作需求，其組織結(jié)構(gòu)圖和分工如下：

2.3我們的團隊

2.4員工與激勵

2.4.1員工

●敬業(yè)

●與所有員工分享成功

●不斷激勵公司員工

●盡可能多與員工進行交流

●感激員工為公司所做的每一件事

●成功要舉杯相慶，失敗要勇于重來

●傾聽每一位員工的意見

●要比預期做的更好

●要善于競爭

●勇于創(chuàng)新

2.4.2激勵機制

●雇員合同

公司與每一骨干員工簽訂合同，其中明確約定在五年內(nèi)骨干員工不得離職，以保障公司的利益。

●員工持股計劃

公司計劃向骨干員工派發(fā)期權(quán)股，此部分期權(quán)股待公司股票上市后，可以在股票市場上兌現(xiàn)，使員工的利益真正與公司的利益聯(lián)系在一起，激勵員工為實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標而奮斗不息。

●對銷售人員一律實行”底薪制”

他們的個人收入主要來自按銷售額提成的部分，使銷售人員的利益與產(chǎn)品銷售的業(yè)績直接掛釣，增強銷售人員開辟市場的積極性和主動性，不斷提高公司產(chǎn)品的市場占有率。

2.4.3保密協(xié)議與競業(yè)禁止協(xié)議

公司與骨干員工簽訂保密協(xié)議與競業(yè)禁止協(xié)議，規(guī)定在公司工作期間，有義務和責任保守公司的商業(yè)機密；骨干員工離開公司二年之內(nèi)不得到與公司有競爭關(guān)系的公司任職。

第三章行業(yè)分析

3.1中國軟件行業(yè)概述

一、產(chǎn)業(yè)規(guī)模

我國目前從事軟件開發(fā)、研制、銷售、維護和服務的軟件企業(yè)有1500家左右，加上兼營軟件的企業(yè)，總數(shù)大約有5000家，從業(yè)人員為14萬人左右，其中軟件技術(shù)人員約10萬人，另外還有30萬人在各行業(yè)從事計算機應用、科研與教育工作。

我國軟件產(chǎn)業(yè)是以中、小企業(yè)為主的群體，50人以下的企業(yè)中55％左右，50-200人的企業(yè)中42％左右，1000人以上的僅有北大方正和中軟總公司等少數(shù)幾家，集體、私營、中外合資企業(yè)占60％以上，并呈不斷上升趨勢。

軟件企業(yè)主要集中在北京、上海、深圳、沈陽等經(jīng)濟發(fā)達和軟件人才密集的地區(qū)。但近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及國民經(jīng)濟信息化和社會信息化的推進，西安、成都、大連、鄭州、濟南、昆明、武漢、長沙等地的軟件企業(yè)正在迅速崛起。二、近兩年發(fā)展主要特點

●獨立軟件公司的數(shù)量增加

近幾年新成立了一批專門從事軟件產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)的軟件公司，同時一些硬件制造商和應用部門將其軟件部門分離出來，成立獨立的軟件企業(yè)。

●從事系統(tǒng)集成的軟件企業(yè)數(shù)量增加

由于網(wǎng)絡化的趨勢和應用水平的提升，用戶對計算機的需示從單機轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，而這種涉及軟、硬件和網(wǎng)絡互聯(lián)的需求，單靠制造商、銷售商往往是難以滿足的。同時，我國國民經(jīng)濟一系列重大工程項目的啟動，對系統(tǒng)集成市場產(chǎn)生巨大的拉動作用，使得一批專門從事系統(tǒng)集成企業(yè)應運而生。

●軟件企業(yè)的并購、融資活動活躍

近幾年來出現(xiàn)一些有利于軟件產(chǎn)業(yè)壯大發(fā)展的兼并、融資活動，包括軟件企業(yè)之間的相互兼并，硬件制造企業(yè)兼并軟件企業(yè)，一些非IT上市公司收購軟件企業(yè)，或軟件企業(yè)通過收購上市公司實現(xiàn)買殼上市，海外的風險基金向軟件企業(yè)注資等。典型的案例有：綜藝股份控股連邦軟件，創(chuàng)智、托普、科利華成功買殼上市，金碟、東方通等獲得風險投資后發(fā)展起來。這些融資活動盡管規(guī)模還不大，但說明軟件企業(yè)已經(jīng)開始自我尋找發(fā)展壯大的途徑。

三、與國外軟件產(chǎn)業(yè)的主要差距

我國軟件產(chǎn)業(yè)相比當今國際軟件產(chǎn)業(yè)特別是美、日等發(fā)達國家軟件產(chǎn)業(yè)差距明顯，就是與同是發(fā)展中國家的印度比較也有較大差距。印度1999年軟件業(yè)總產(chǎn)值為67.5億美元，軟件業(yè)的總出口額達到33億美元，僅此就超過中國軟件業(yè)去年的總銷售額；軟件產(chǎn)業(yè)霸主的美國，去年在全球的軟件銷售額達到了2200億美元。

具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、國內(nèi)軟件企業(yè)規(guī)模偏小，技術(shù)創(chuàng)新能力弱經(jīng)濟實力差，抗風險能力低。

2、國產(chǎn)軟件產(chǎn)品數(shù)量少、關(guān)鍵技術(shù)落后，市場占有率低。

3、企業(yè)在軟件產(chǎn)品的開發(fā)上缺乏長期戰(zhàn)略。

4、承擔大型軟件工程和系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、集成能力弱。

5、軟件產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，軟件向其它行業(yè)的滲透不足。

四、技術(shù)水平和前景

數(shù)字化技術(shù)的成熟與普及、為網(wǎng)絡、通信、軟件、計算機、微電子以及家電廠商提供了難得的發(fā)展機會。在模擬向數(shù)字過渡的技術(shù)變革中，孕育著大量的創(chuàng)新機遇。在數(shù)字化領(lǐng)域無論是國內(nèi)還是國外，目前均未形成壟斷格局。我國數(shù)字化產(chǎn)品市場廣闊，而軟件又是數(shù)字化浪潮的核心，正是軟件產(chǎn)業(yè)有所作為的良機。

數(shù)字化、網(wǎng)絡化、小型化的發(fā)展趨勢對軟件市場、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、軟件技術(shù)發(fā)展正在產(chǎn)生長遠、深刻的影響。

（一）、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢

數(shù)字化、網(wǎng)絡化的潮流對軟件產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、市場、銷售方式等產(chǎn)生了一系列的影響，主要表現(xiàn)在下列趨勢方面：

1、服務業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的地位更加突出，服務成為競爭的重要手段。

◆服務市場的增長將高于軟件產(chǎn)品市場的增長

◆廠商間在產(chǎn)品層次上的競爭將讓位于服務與解決方案層次上的競爭

2、網(wǎng)絡成為競爭的焦點

3、LINUX及自由軟件的潮流

以網(wǎng)絡為核心的開放式的嶄新開發(fā)模式

LINUX是INTERNET的產(chǎn)物，開放的開發(fā)方式可集中大批優(yōu)秀的軟件人才協(xié)同開

發(fā)、開發(fā)速度大大加快。

4、軟件加速向其它行業(yè)滲透，嵌入式軟件市場廣闊，軟件的產(chǎn)品形態(tài)呈多樣化。

5、軟件企業(yè)的過程改善受到了普遍的重視，出現(xiàn)了企業(yè)認證熱潮

6、信息家電

信息家電已成為當今的熱點。信息家電已成為軟件產(chǎn)業(yè)重要的發(fā)展領(lǐng)域，軟件產(chǎn)業(yè)與家電產(chǎn)業(yè)的合作、聯(lián)盟、結(jié)合和滲透勢在必行。

（二）、技術(shù)發(fā)展趨勢

1、軟件工程技術(shù)日益普及，軟件工具、平臺、環(huán)境開始廣泛使用。

2、軟件復用和軟件構(gòu)件技術(shù)受到廣泛關(guān)注。采用基于軟件復用的軟構(gòu)件，將使軟件設(shè)計生產(chǎn)工廠化成為可能，是未來軟件開發(fā)的發(fā)展方向。

3、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)和數(shù)據(jù)開采技術(shù)成為數(shù)據(jù)庫技術(shù)的熱點。

4、與分布計算、網(wǎng)絡和INTERNET相關(guān)的軟件技術(shù)成為主要技術(shù)熱點。

5、中文信息處理技術(shù)。

我國在中文信息處理技術(shù)領(lǐng)域已取得了不少成果但在準確率和可懂性方面還需要提高，這有待于在中文信息處理人工智能技術(shù)方面不斷取得實質(zhì)性的突破。

3.2有關(guān)政策與法規(guī)

由于我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策在近幾年不夠明確，使得我國與印度南韓的軟件產(chǎn)業(yè)差距逐漸增大，整個行業(yè)發(fā)展緩慢，國務院因此在2000年6月24日出臺了18號決議《國務院關(guān)于鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策》（見附件三），并在10月底相應的執(zhí)行辦法《軟件企業(yè)認定標準及管理辦法》和《軟件產(chǎn)品登記管理辦法》由信息產(chǎn)業(yè)部相繼出臺，為軟件業(yè)營造一個良好的政策環(huán)境。

18號文件重點是針對軟件企業(yè)出臺了一攬子全面而又具體的政策方案。18號文件中提出的各種優(yōu)惠政策，涉及到軟件產(chǎn)業(yè)的條款就達到39條，此舉體現(xiàn)出國家已經(jīng)把軟件產(chǎn)業(yè)作為我國未來發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)而予以高度重視。

與以往出臺的政策比，此次政策中對制約軟件業(yè)發(fā)展的資金和機智等關(guān)鍵問題如企業(yè)融資、股票期權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等給以高度重視，并做出明確的規(guī)定。這無疑為軟件業(yè)營造一個良好的政策環(huán)境。

此外，優(yōu)惠的政策還包括：國家在”十五”計劃中，將適當安排一部分預算內(nèi)基本建設(shè)資金，用于軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)化項目；軟件產(chǎn)品年出品額超過100萬美元的軟件企業(yè)，可享有軟件自營出品權(quán)；國家投資的重大工程和重點應用系統(tǒng)，應優(yōu)先由國內(nèi)企業(yè)承擔，在同等性能價格比條件下應優(yōu)先采用國產(chǎn)軟件系統(tǒng)；各事業(yè)單位所購軟件，可以按固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)進行核算等。

政策只有落實才起作用。信息產(chǎn)業(yè)部為貫徹18號文件，實施《若干政策》，正在加緊制定《軟件企業(yè)認定辦法》《軟件產(chǎn)品管理辦法》，有關(guān)工作已近結(jié)束，業(yè)已正式出臺。

兩個《辦法》將規(guī)定軟件企業(yè)認定及軟件產(chǎn)品登記等工作的實施機構(gòu)和程序、軟件企業(yè)的認定標準，以及對軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營的管理等重要內(nèi)容。通過加強管理，規(guī)范我國軟件市場，加速我國軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

第四章產(chǎn)品與服務

4.1軟件商務解決方案

通過對目前軟件行業(yè)的總結(jié)分析，我們提出了軟件商務解決方案的系列軟件資源提供應用方案。

4.1.1共享軟件商務解決方案

一、背景分析

1、共享軟件存在巨大的潛在市場:目前，全國共有網(wǎng)民1700萬人，基本上每個

電腦用戶都使用過不止一個共享軟件（例如大多數(shù)網(wǎng)民普遍使用的網(wǎng)絡螞蟻、winzip、foxmail等非常著名的軟件都屬于共享軟件）。為了保守的估算，我們按這個數(shù)字的80％計算，即1360萬網(wǎng)民使用過共享軟件（按保守預計，每人每年只使用一個）。根據(jù)“IT寫作社區(qū)”調(diào)查，49.1%的人愿意為共享軟件付費，即667.76萬人愿意付費使用，其中，在調(diào)查報告中，愿意接受注冊費為10元或以下占65.6%，10-20元占26.7%，20-50元占6.1%，50元以上占1.6%，即：667.6×（0.656×10＋0.267×15＋0.061×35＋0.016×50）＝7731.66萬元，這只是在網(wǎng)上下載注冊的市場規(guī)模；如果加上將共享軟件商品化所形成的市場規(guī)模，這一數(shù)字至少再增加一倍，即市場規(guī)模不低于2億元。

2、研發(fā)環(huán)節(jié)：目前，共享軟件基本都是由獨立、自發(fā)的編寫的。因此，在

命題、程序功能、程序穩(wěn)定性等方面都存在一定問題；而且極易造成重復開發(fā)、無效開發(fā)、不具有協(xié)調(diào)性等方面的資源浪費；同時，由于沒有資金和其他方面的支持，很多共享軟件無法完成研發(fā)，甚至退出了共享軟件研發(fā)的行列。因此，共享軟件市場要得到更大的發(fā)展，就需要有專業(yè)的公司來進行研發(fā)組織和資源調(diào)配。

3、推廣環(huán)節(jié)：由于共享軟件市場的獨立性、分散性和自發(fā)性，決定了共享軟件

的目前只能采取通過自己與專業(yè)軟件銷售公司和軟件網(wǎng)站聯(lián)系宣傳、銷售自己開發(fā)的程序的推廣方式。而這類公司和網(wǎng)站目前很少，即使推廣也只是將共享軟件做成一個欄目，把各種軟件羅列出來，實際上，這種做法基本上起不到推廣效果。目前，還沒有任何一家公司和網(wǎng)站把共享軟件定位的非

常重要，而通過各種媒體和各種方式去推廣。同時，本身更沒有能力去對自己的產(chǎn)品進行任何形式的商業(yè)化推廣，因而，共享軟件始終得不到很好的發(fā)展。

4、銷售環(huán)節(jié)：共享軟件的銷售方式目前主要有兩種：一是放到網(wǎng)站上下載注冊，

一是將產(chǎn)品賣給某個軟件公司，讓他們將軟件商品化或作為某個軟件的一個組成部分。共享軟件的性質(zhì)決定了，互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，尤其是正在進行的寬帶技術(shù)等基礎(chǔ)硬件技術(shù)的實施和發(fā)展，為共享軟件的普及提供了一種非常便利的介質(zhì)（帶寬的問題始終是限制共享軟件甚至整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸，因為如果沒有足夠的帶寬，很多互聯(lián)網(wǎng)的實用項目就無法實施，互聯(lián)網(wǎng)就會整體缺乏實用性。而任何一個產(chǎn)業(yè)如果失去了實用性，就等于無法增值，那么，這個產(chǎn)業(yè)就不可能得到很好的發(fā)展。）。但現(xiàn)在，大多數(shù)共享軟件是以免費的形式下載的，這樣，和公司、網(wǎng)站中必定有一方不能長久（因為沒有商業(yè)化的行為就不能確保長久的資金運轉(zhuǎn)）。而要做到下載注冊，就必須有專門的機構(gòu)來組織、協(xié)調(diào)共享軟件的和產(chǎn)品，使這個市場產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化；將共享軟件商品化，無疑是當前市場情況下迅速獲取利潤的一條捷徑，但各大軟件公司都是以自己研發(fā)的產(chǎn)品為主，共享軟件只是作為一種很小的補充或者是迫不得已而為之的事情（基本上沒有任何公司有專門的部門在從事共享軟件的產(chǎn)品組織），這種情況導致了只能有極少數(shù)的共享軟件得到生存、發(fā)展，而不能使整體市場得到發(fā)展?？梢?，市場需要有專業(yè)的公司從事共享軟件的渠道策劃和實施。

5、支付環(huán)節(jié)：支付環(huán)節(jié)是當前制約共享軟件甚至電子商務發(fā)展的另一個重要因

素。要解決這個問題，很大程度上取決于金融市場的發(fā)展和網(wǎng)絡、金融安全問題的解決，而這些都不是短時間內(nèi)能夠有很大改變的。因此，只有通過其他過渡性的方式進行替代?？梢灶A見，誰能夠早一步找到替代方法，誰就能夠掌握更多的商機，甚至是在競爭中具有決定性的商機。

6、服務環(huán)節(jié)：共享軟件的服務中存在大量的由人為因素和偶然因素所造成的低

質(zhì)量服務或根本就沒有服務，這也是造成消費者不愿意使用或付費的主要原因之一。這個問題得不到很好的解決，共享軟件就得不到正常的發(fā)展。而解決這個問題的唯一方法就是出現(xiàn)專門的機構(gòu)，對共享軟件進行合理的組織，

從而使其規(guī)范化，在保障利益的同時，進行制約。

綜上所述，共享軟件具有巨大的市場潛力，誰能夠正確的進入并開發(fā)這個市場，誰就有機會獲取大量的利潤；同時，由于該市場的環(huán)節(jié)都存在著不規(guī)范性，使得商機大大地增加；最重要的是，共享軟件市場處于萌芽階段，缺乏一些基本環(huán)節(jié)，還有很多環(huán)節(jié)存在致命的問題，因此，誰能及早進入并制定和實施正確的戰(zhàn)略，誰就有可能成為這個具有巨大潛力的市場的領(lǐng)導者。

二、自身情況分析

1、軟件和資源優(yōu)勢：天下網(wǎng)（http://./doc/69bb232dbfd5b9f3f90f76c66137ee06eff94e9f.html）經(jīng)過初期短短幾個月的

發(fā)展，已成為國內(nèi)最大的共享軟件下載站點之一。目前，共有共享軟件3388種，簽約1500人