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文檔簡介

本文格式為Word版,下載可任意編輯——保安部崗位職責(zé)荊州市智盛物業(yè)管理有限公司智盛大廈保安部崗位職責(zé)二零零三年七月概述安好是公司各種服務(wù)活動的根基,只有在安好的環(huán)境內(nèi),各種服務(wù)活動才能得以開展,并確保其質(zhì)量。從法律角度來說,公司的經(jīng)營者有義務(wù)制定出能保證客人安好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),供給能保證客人安好的服務(wù)設(shè)施。

為養(yǎng)護(hù)公司正常的經(jīng)營活動和維護(hù)良好的秩序,在公司里應(yīng)建立起健全的安好保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和安好工作網(wǎng)絡(luò),制定切實(shí)可行的飯店安好籌劃。

公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安好工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安好籌劃的實(shí)施,協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的安好工作,總體上保證公司客人人身及財(cái)物的安好、公司員工人身及財(cái)物的安好和公司財(cái)產(chǎn)的安好,其主要職責(zé)為:

(1)輔助公司經(jīng)營者制定、實(shí)施和管理本公司的安好籌劃。根據(jù)實(shí)施中所察覺的問題或各種變化的因素,向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安好的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認(rèn)可后,負(fù)責(zé)對公司安好籌劃的修訂。

(2)指導(dǎo)并輔助公司內(nèi)各部門的安好工作,使安好工作與各工作部門及各工作崗位的職責(zé)、任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,從而在整體上保證公司安好籌劃的實(shí)施。

(3)對公司員工開展安好教導(dǎo),舉行安好工作程序及技術(shù)的訓(xùn)練。不僅使每個(gè)員工熟悉安好工作的重要性,了解并掌管與各自工作崗位有關(guān)的安好工作程序與技術(shù),還要使全體員工都懂得如何應(yīng)付可能展現(xiàn)的緊急事故。如水災(zāi)、停電等,領(lǐng)略在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)刈约核鶓?yīng)起的作用及應(yīng)采取的措施,并學(xué)會使用各種安好設(shè)備的方法及技術(shù)。

(4)保證公司的各種安好設(shè)備及機(jī)具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,實(shí)時(shí)提出修理、更換或添置的要求。

(5)執(zhí)行日常的安好任務(wù),對公司的各部位、工作區(qū)域及周邊地區(qū)舉行巡邏及保持監(jiān)視。察覺有擔(dān)心全處境,實(shí)時(shí)向有關(guān)部門通報(bào)聯(lián)系,以求解決。負(fù)責(zé)調(diào)查和處理客人及員工報(bào)告的各種及安好問題的事情。

(6)保存有關(guān)公司安好工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安好工作記錄、涉及公司安好的事故及事情的調(diào)查處理報(bào)告、安好設(shè)備及設(shè)施的使用、修理及更換的記錄、對各部門安好工作及整個(gè)公司安好工作的定期分析報(bào)告等。

(7)與當(dāng)?shù)氐墓?、消防部門及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系,以取得他們對本公司安好工作的輔助。

保安部人員編制與崗位安置表序號崗位人員編制備注1保安部主管1人負(fù)責(zé)保安部日常管理。

2西大門值班3人24小時(shí)三班制值班、每班一人。

3監(jiān)控中心值班3人24小時(shí)三班制值班、每班一人。

4公寓與外圍警衛(wèi)1人8小時(shí)一班制值班(23:007:00)5寫字樓大堂值班2人12小時(shí)一班制值班6南大門值班3人24小時(shí)三班制值班、每班一人。

7巡邏1人24小時(shí)全天值班8輪休1人共15人保安部主管職責(zé)職務(wù)概述:

遵照公安部門及上級的規(guī)定,確保公司安好工作的布署、要求,組織本部門干部、員工有籌劃實(shí)施,熟諳公司安好、保衛(wèi)、保密、偵破等有關(guān)學(xué)識;

懂得消防業(yè)務(wù),有確定的組織才能、判斷力及語言表達(dá)才能。

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作籌劃,做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。

2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序,預(yù)防和查處治安事故,輔助、合作國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

3、合理處理客人有關(guān)安好方面的各種投訴。扶助客人探索在公司損失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客人具有安好感。

4、開展以“四防”(防火、防盜、防破壞、防治安苦難事故)為中心的安好教導(dǎo)和法制教導(dǎo),定期檢查“四防”設(shè)施,鞏固全員的安好意識和法制觀念。

5、主動促使檢查公司各重點(diǎn)部位的“七合格”工作;

協(xié)調(diào)各有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)“七合格”要求,確保重點(diǎn)部位的安好。

6、負(fù)責(zé)制定夜間安好值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身安好。

7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行處境,察覺問題,實(shí)時(shí)校正和報(bào)告。

8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安好。

9、適時(shí)完善、健全公司的安好應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)促使屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

10、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

11、實(shí)時(shí)促使檢查各部門對“誰主管,誰負(fù)責(zé)”責(zé)任制的執(zhí)行處境,并輔助各級責(zé)任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安好工作落實(shí)。

12、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。

13、負(fù)責(zé)對保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推舉。

14、做好本部門員工的思想工作,關(guān)切員工生活,提高業(yè)務(wù)水平。

15、加入行政部召開的部門經(jīng)打理議,定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

16、完成上級交辦的其他任務(wù)。

西大門保安崗位職責(zé)職務(wù)概述在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)做好大門安好警衛(wèi)工作,杜絕各種擔(dān)心全因素。

職務(wù)及職責(zé)范圍:

1、了解本公司保衛(wèi)工作的特點(diǎn),熟諳警衛(wèi)范圍內(nèi)的處境,掌管公司的治安處境,合理安置屬本組范圍的工作。

2、負(fù)責(zé)對西大門出入口安好警衛(wèi)。

3、對進(jìn)出公司的人員和物資舉行管理。訪客應(yīng)在公司前門舉行登記。凡洽談工作的人員來訪,一律在職工通道登記進(jìn)入。凡進(jìn)出公司的物資,都應(yīng)舉行檢查登記。對員工攜帶的包裹也應(yīng)舉行檢查。

4、維持好公司門口的秩序,管理好公司內(nèi)外的各種車輛,制止交通阻塞,確保公司大門內(nèi)外秩序井然。

5、對旅客帶進(jìn)店內(nèi)的易燃易爆等危害品舉行勸阻,對不聽警告者上報(bào)保安部領(lǐng)導(dǎo)舉行處理。

6、節(jié)假日,客人進(jìn)出顛峰時(shí)段和客人活動對比集中的場所,應(yīng)留神加強(qiáng)警衛(wèi)。察覺可疑人員要舉行監(jiān)視并有禮貌地詢問。察覺違法犯罪分子應(yīng)實(shí)時(shí)報(bào)告保安部主管。

7、公司內(nèi)若發(fā)生重大事故或事情,要冷靜冷靜,實(shí)時(shí)報(bào)告保安部主管,養(yǎng)護(hù)好現(xiàn)場。

8、公司發(fā)生緊急處境(如火災(zāi)等)需要舉行疏散。在疏散過程中要養(yǎng)護(hù)客人的人身安好,留神防盜。。

9、負(fù)責(zé)公司員工上下班計(jì)時(shí)打卡管理。

10、指引客人到總服務(wù)臺或其他要去的地方,扶助客人搬運(yùn)行李,輔助指揮小車行駛方向和??康攸c(diǎn)。

11、采納上級的指令,完成他們所交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

消防監(jiān)控室保安崗位職責(zé)職務(wù)概述嚴(yán)格遵守監(jiān)控室有關(guān)的各類工作要求,按照上級的領(lǐng)導(dǎo)。

職務(wù)及職責(zé)范圍:

1、監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班,當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺,不得擅離崗位。

2、監(jiān)控員務(wù)必嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍,集中精力嚴(yán)密查看,對奇怪可疑處境作好記錄并錄像。

3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人供給的處境及從屏幕中查看到的可疑處境,舉行定時(shí)、定位、定人實(shí)時(shí)錄像,并做好記錄。對電話報(bào)案及察覺刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)急速按照程序上報(bào)處理。

4、監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室遏止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。

5、監(jiān)控員應(yīng)保護(hù)使用的設(shè)備,以延長機(jī)器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備。

6、在當(dāng)班時(shí)主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持感激。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙。

7、監(jiān)控員上下班時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。

8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間均屬保密,嚴(yán)禁外傳,更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控處境。

9、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序,遏止調(diào)整改出工控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

寫字樓大堂保安崗位職責(zé)為了維護(hù)公司的正常工作秩序,保證客人的人身、財(cái)產(chǎn)安好,為客人造就一個(gè)安好、恬靜、舒適的住宿環(huán)境,特制定以下崗位責(zé)任制:1、保安人員務(wù)必具有高度的責(zé)任心,喜歡本職工作,鉆研業(yè)務(wù)學(xué)識。

2、執(zhí)勤時(shí),應(yīng)有良好的儀表儀容,精神飽滿,思想集中,站立在指定的崗位上,輔助有關(guān)人員做好訪客登記及維護(hù)大堂的秩序。

3、查看進(jìn)出人員,防止精神病者入內(nèi)。察覺行跡可疑者或客人違反治安管理行為,應(yīng)實(shí)時(shí)報(bào)告保安部。5、養(yǎng)護(hù)客人暫時(shí)放在大堂內(nèi)的行李,防止失竊。6、做好值班記錄,察覺問題應(yīng)實(shí)時(shí)上報(bào),決不能自作看法擅自處理。7、嚴(yán)格遵守外事記律,加強(qiáng)保密觀念。對于寫字樓內(nèi)發(fā)生的案情不得向無關(guān)人員透露。

8、嚴(yán)格管理大堂前車輛的停放。

公寓樓保安崗位職責(zé)1、輔助前廳部對門廳、大堂的秩序舉行管理。2、輔助前廳部建立安好管理制度,加強(qiáng)日常安好管理。管理內(nèi)容包括客人住宿登記、離店結(jié)帳、客房鑰匙使用、貨幣兌換、行李運(yùn)存、寶貴物品寄放等。3、會同前廳部受理客人有關(guān)安好方面的報(bào)案和投訴,對客人向前廳部報(bào)案或投訴的失竊、人身意外等問題舉行查處和答復(fù)。4、通過巡邏、監(jiān)控以及各類報(bào)警、防火系統(tǒng)對客房區(qū)域的客房、樓面、通道、電梯的安好舉行檢查和操縱。5、輔助房務(wù)部建立客房管理,樓面及客房服務(wù)員崗位責(zé)任的安好工作制度,并促使檢查其實(shí)施。

6、實(shí)時(shí)向房務(wù)部了解住宿客人的動態(tài)處境,察覺和查處發(fā)生在客房區(qū)域的各類刑事、治安、苦難事故、事情。南大門保安崗位職責(zé)1、了解本公司保衛(wèi)工作的特點(diǎn),熟諳警衛(wèi)范圍內(nèi)的處境,掌管公司的治安處境,合理安置屬本組范圍的工作。

2、負(fù)責(zé)對南大門出入口安好警衛(wèi)。

3、對進(jìn)出公司的人員和物資舉行管理。訪客應(yīng)在公司前門舉行登記。凡洽談工作的人員來訪,一律在職工通道登記進(jìn)入。凡進(jìn)出公司的物資,都應(yīng)舉行檢查登記。

4、維持好公司門口的秩序,制止交通阻塞,確保公司大門內(nèi)外秩序井然。

5、對旅客帶進(jìn)店內(nèi)的易燃易爆等危害品舉行勸阻,對不聽警告者上報(bào)保安部領(lǐng)導(dǎo)舉行處理。

6、節(jié)假日,客人進(jìn)出顛峰時(shí)段和客人活動對比集中的場所,應(yīng)留神加強(qiáng)警衛(wèi)。察覺可疑人員要舉行監(jiān)視并有禮貌地詢問。察覺違法犯罪分子應(yīng)實(shí)時(shí)報(bào)告保安部主管。

7、公司發(fā)生緊急處境(如火災(zāi)等)需要舉行疏散。在疏散過程中要養(yǎng)護(hù)客人的人身安好,留神防盜。。

8、指引客人到總服務(wù)臺或其他要去的地方,扶助客人搬運(yùn)行李,輔助指揮小車行駛方向和??康攸c(diǎn)。

9、采納上級的指令,完成他們所交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

保安隊(duì)員工作紀(jì)律1、模范遵守國家的法律法規(guī)及公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制;

3、上崗堅(jiān)決做到“五不準(zhǔn)”,即不準(zhǔn)喝酒,不準(zhǔn)閑聊,不準(zhǔn)容留外來人員,不準(zhǔn)擅離工作崗位,不準(zhǔn)遲到、早退;

4、按照管理,聽從安置,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭;

5、保護(hù)各種警械器具裝備,不損失、損壞、轉(zhuǎn)借或肆意攜帶外出;

6、嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度,有事外出務(wù)必請假。

保安隊(duì)員交接班制度治安保衛(wèi)交接班分外重要,由于這段間隙處理不好,就輕易使罪犯乘機(jī)作案。為了杜絕這些漏洞,務(wù)必強(qiáng)化交接班制度。

1、接班保安人員應(yīng)提前30分鐘打定,提前20分鐘列隊(duì)整齊,提前10分鐘到達(dá)崗位,并在登記薄上記錄接班時(shí)間;

2、交接班時(shí),交班的保安人員要把需要在值班中持續(xù)留神或處理的

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