2023年服裝工作室銷售的述職報告

2023年服裝工作室銷

售的述職報告.docx一轉(zhuǎn)眼，來了達(dá)XX公司也快一個季度了。回顧這三個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的三個月里，首先我要提到兩個人，龐X和耿XX。首先謝謝龐X賦予我們這樣一個進(jìn)步的平臺，和用心培育;謝謝耿XX賦予工作上的鼓舞和催促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個團(tuán)隊學(xué)到了眾多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧，并順暢的為下一步的公司業(yè)務(wù)進(jìn)步邁出了第一步。其次謝謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊，謝謝同事們在工作上的相互鼓舞和協(xié)作。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。三個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我為自己能成為達(dá)XX公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和歡喜。我也更加的熟悉到了，一個銷售人員的知識面、社交才干和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售才干。為此，我經(jīng)過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具資料、相關(guān)書籍和參與公司會議培訓(xùn)，在家具銷售行業(yè)自身知識面層次上獲取了一個更好的升高，并熟悉到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我是一個號碼;二這個單自始至終是不是惟獨一個人和你聯(lián)系，因為一般的公司是有分工的，不行能說一個人來做一條龍，當(dāng)然也不排除特殊狀況，三，營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致，因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四，對方愿不肯意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.三、下單當(dāng)我們認(rèn)為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候，那就到了下單的環(huán)節(jié)了，可能眾多人認(rèn)為下單其實是個很樸素的事情，隨意怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危急的.—年我剛?cè)胄械臅r候?qū)ｉT做美國線和澳洲那邊的同行，有點閱歷的人都知道，這里就有兩個點了,一個是美國的Oakland,一個是新西XX的auckland,這兩個點的讀音，中文寫法是完全一樣的,就因為這樣問題來了,一個客戶要定去新西XX的柜，我想當(dāng)然的認(rèn)為是美國的了，因為那段時光美國很暴,結(jié)果可想而知，改港！教訓(xùn):當(dāng)自己港口都還不確定的時候，不要不好意思開口去問客戶詳細(xì)的港口，是要英文的，是那一個國家的,這樣可以防止眾多的麻煩.還有就是定艙單，我的建議是寫具體，越具體越好,因為北方港口和南方不一樣，定艙的時候就需要真正的shipper/cngee/毛/件/體資料，還有就是把價格也盡可能的寫在上面，這個也是以后出了問題的憑證,蓋章這個東西是最正常不過了，不管我們定出去還是接進(jìn)來,我想這個東西是最基本的了，要是你還沒有這個習(xí)慣，那就嘗試著改變一下,下單的單位章都沒有，柜子出了問題，你拿什么去找人家呢？四、跟蹤可能眾多的同行認(rèn)為，只要貨物上了船，那就萬事大吉,等著收錢了.其實貨物的跟蹤是一個很關(guān)鍵的東西，也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方.想說三個方面：一、在家具專業(yè)知識方面：1）產(chǎn)品知識方面：加強(qiáng)認(rèn)識辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號（包括面料和產(chǎn)品等）、生產(chǎn)周期、付貨時光。了解產(chǎn)品的使用辦法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)狀況；2）公司知識方面：深度了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)才干、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備狀況及服務(wù)方式、進(jìn)步前景等。3）客戶需要方面：了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。4）市場知識方面：了解家具市場的動向和變化、顧客購買力狀況，進(jìn)行不同區(qū)域市場分析。5）專業(yè)知識方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的溝通，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。6）服務(wù)知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)（注意國外賓客的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識）細(xì)心、勤勉、飛快地處理單據(jù);有效運用身體語言（包括姿態(tài)、語言、動作等）傳遞信息是獲得相信的有效方式。二、自身銷售修養(yǎng)方面：1）工作中的心里感言。在龐X和耿X二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我熟悉，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素養(yǎng)培育，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面向不同客戶的不同談判技巧的培育做了個更全面的籌備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動謝謝你們。都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個進(jìn)步的平臺，正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判才干的升高，有了前期這些閱歷做鋪墊，信任在以后的工作當(dāng)中我才能更順暢的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培育和言傳身教讓我成長了眾多，謝謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財寶的積累。2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)節(jié)。銷售員的一天應(yīng)該從黎明睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、幸福的心態(tài)迎接一天的工作。若果我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信;若果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。3）重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類；有ab等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機(jī)會。訪問，對客戶做到每周至少三次的訪問。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，惟獨這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。4）簽單技巧的培育?！ㄔ趺茨玫娇蛻羯俑櫩蛻艉脴I(yè)務(wù)談判方方案設(shè)計玲成功簽單玲售后安裝玲售后維護(hù)好人際維護(hù)〃等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。5）自己工作中的不足。業(yè)務(wù)閱歷不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性才干和業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的升高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，升高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并樂觀學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快升高自己的銷售技能。業(yè)務(wù)開展方面：公司在進(jìn)步過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)節(jié)自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)步方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)步當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉，輔助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料、愛好興趣、家庭狀況等,挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。第三，意識上：無論在家具銷售還是家具產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶散的性情，用樂觀向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙遜，學(xué)會與上級、友人、同事更加融洽的相處;最后我希望北京XX公司越走越遠(yuǎn)，虎年大吉！我知道，做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個〃吃苦在前、享受在后〃的工作。我深知，業(yè)務(wù)人員是公司的血液，一個好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊是公司進(jìn)步的靈魂，它是一項崇高而神圣的職業(yè)，我為自己敢挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)這樣一項職業(yè)，敢承擔(dān)一個新公司為明天的更好建設(shè)，和不斷進(jìn)步磨合的的精神感到榮幸，更為敢不怕苦不怕累的精神而歡喜。三個月來爭取每日到崗，盡量防止遲到早退現(xiàn)象，帶病堅持工作，使勁升高自己的思想熟悉，樂觀參加業(yè)務(wù)部建設(shè)，為拓展更多的合。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好進(jìn)步做一個籌備工作?；仡?0—,到崗三個月來，沒有出成果沒有簽單，讓我感到很遺憾。很對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的希翼，感謝領(lǐng)導(dǎo)的寬容和鼓舞。展望20—,希望在新的一年里一切都好起來，希望自己能夠在這個團(tuán)隊中創(chuàng)設(shè)更多的業(yè)績，讓公司進(jìn)步的更加順暢和更加輝煌一些！在今后的工作中，我將加倍使勁，建立更多的長久業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)!在處理平時工作和事務(wù)上，以公司利益為啟程點，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建設(shè)的更加美妙而使勁。我信任，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓舞，一起加油!以上總結(jié)也是一份感言，不妥之處望請領(lǐng)導(dǎo)指教，感謝領(lǐng)導(dǎo)!服裝工作室銷售的述職報告篇二我是一銷售部門的一名平凡員工，剛到房產(chǎn)公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對新環(huán)境、新事物對照陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員，深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要升高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練,我已成為一名合格的銷售人員，并且一向使勁做好自我的本職工作。20—年，我用心協(xié)作本公司有關(guān)部分同事工作，以升高銷售率為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以一個月完成合同額一萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗，我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識，也透過銷售熟悉了許多新友人，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所升高。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了—火爆認(rèn)購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深度，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時光的認(rèn)識和了解，我即刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自我的工作閱歷，及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親近合作，銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的使勁是分不開的。20—這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的使勁下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占領(lǐng)一席之地。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進(jìn)步的熱氣，同事們?nèi)巳耸箘牌床木袼?。在新的一年來臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學(xué)習(xí)和工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做好銷售，為創(chuàng)設(shè)更高的銷售業(yè)績而使勁。服裝工作室銷售的述職報告篇2服裝工作室銷售的述職報告篇二我是一年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè)，從最開始的跑市場到后來的公司主管（什么都管），再到現(xiàn)在的fob,一起經(jīng)歷了三家貨代公司，三個公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價格，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照，我之所以挑選他們，是覺得小公司對照自由，能學(xué)到的東西也對照多.一、詢價我信任，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點：1,價格好;2,對方公司有信譽;3,這個業(yè)務(wù)員人品好;4,也是最重要的一點，絕對不能做柜后漲價，在這里我著重說明一下第四點：年4月13日，我一個dubai的客戶要我安排兩個柜子從上海到dubai,走的是nd船公司，我找了上海的一家公司報價，因為之前有過教訓(xùn)，所以叫他給我傳了價格表，也蓋了公司章，不過等我貨少了船最后對帳單的時候，一下多了150美金的重柜費.我的小柜是24噸，而且詢價之前就向來說明小柜24噸，其業(yè)務(wù)給我的是allin價格，結(jié)果他的理由是不包含重柜費.因為貨在他手上，最后我不得不自己多付2_150美金教訓(xùn)：即使是傳了價格表過來，也一定要再問一次，不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產(chǎn)生的柜，一定耍聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話，的是叫他分開給每一項的價格，然后給個allin價格，還要加一句：除以上費用外，沒有任何其他費用產(chǎn)生.二、了解對方公司狀況一般來說，有點常識的人現(xiàn)在給別人配貨都會要對方的營業(yè)執(zhí)照之類的東西，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發(fā)狀況下就遺忘了，我在這里真誠的希望各位，不管在什么狀況下一定要做到安全，一定要證實對方的身份記得剛?cè)胄械臅r候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子，當(dāng)時記得好象客戶下單是在2月28日，但