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航空工業(yè)工時(shí)管理體系的構(gòu)建,生產(chǎn)管理論文工時(shí)管理的重要性不言而喻,而什么樣的工時(shí)管理體系才能更符合航空制造業(yè),這是一個(gè)復(fù)雜而又簡單的問題,要出效益,降低成本,必須扎根在一線,落到實(shí)處研究工序,制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。有了標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),才有根據(jù)制定工時(shí)管理體系和進(jìn)行合理地工時(shí)管制。1標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和熟悉曲線理論1.1標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)理論標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),是一個(gè)正常的工人在正常條件下,以正常的作業(yè)速度根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方式方法及合理的勞動強(qiáng)度和速度完成某一作業(yè)所需的總時(shí)間。它具有下面四項(xiàng)基本條件:①正常的工人,一般指具有平均熟練程度的操作者;②正常的操作條件,工作條件及環(huán)境條件都符合作業(yè)內(nèi)容要求,并且不易引起疲憊;③正常速度是在正常條件下,工人的操作速度;④勞動強(qiáng)度與速度,合適大多數(shù)普通作業(yè)者的強(qiáng)度與速度。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的構(gòu)成,等于正常作業(yè)時(shí)間加上寬放時(shí)間的總和。而正常作業(yè)時(shí)間是由標(biāo)準(zhǔn)主體作業(yè)時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備時(shí)間構(gòu)成,這兩項(xiàng)又分別由凈作業(yè)時(shí)間和寬放時(shí)間構(gòu)成。預(yù)算工時(shí),是指估計(jì)所需的工作時(shí)間。預(yù)算工時(shí)是與標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)搭配應(yīng)用于工時(shí)管理體系。實(shí)動工時(shí),也稱實(shí)際工時(shí),是指企業(yè)、車間、班組或工人在正常生產(chǎn)經(jīng)過中,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品實(shí)際消耗的工作時(shí)間。在實(shí)動工時(shí)統(tǒng)計(jì)推動下,可經(jīng)過驗(yàn)證和差異分析,來核實(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的合理性。1.2熟悉曲線理論19世紀(jì)有人進(jìn)行產(chǎn)品產(chǎn)量與產(chǎn)品成本工時(shí)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品產(chǎn)量每增加一倍,產(chǎn)品成本下降一個(gè)固定的百分?jǐn)?shù),這就是講,當(dāng)產(chǎn)品的產(chǎn)量增加后,勞動重復(fù)率增加,勞動者的熟練程度也隨之提高。他們對生產(chǎn)工具的運(yùn)用更得心應(yīng)手,而設(shè)計(jì)的完善、生產(chǎn)工藝、工藝裝備的改良、計(jì)劃及管理上的協(xié)調(diào)更有利于勞動生產(chǎn)率的提高與產(chǎn)品成本的降低,這一理論統(tǒng)稱為熟練曲線。狹義上,是指生產(chǎn)中,由于重復(fù)勞動而提高了熟練程度,減少工時(shí)的消耗,降低了生產(chǎn)成本。廣義上,指設(shè)計(jì)工藝、工裝、管理水平等綜合改良而導(dǎo)致的成本降低。熟練曲線的幾個(gè)重點(diǎn):①首架工時(shí)用A來表示;②熟練〔斜〕率用S來表示;③熟練系數(shù)用b表示,由定義而來的,產(chǎn)品產(chǎn)量每增加一倍,即當(dāng)b=lgs/lg2;則每架次的直接工時(shí),即Y=AXb〔克勞福特公式〕。2當(dāng)下企業(yè)存在的問題長期以來,國內(nèi)大多數(shù)航空企業(yè)工時(shí)定額方式方法及現(xiàn)前階段制定和修改工時(shí)的經(jīng)過中,大多數(shù)都是根據(jù)手工和經(jīng)歷體驗(yàn)來制定定額工時(shí)。而航空業(yè)一直采用這種定額工時(shí)的管理體制及管理方式方法,主要有以下兩種主要矛盾:①計(jì)劃定額含有一定的水分,必然會影響計(jì)劃工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。由于公司對車間是按計(jì)劃工時(shí)計(jì)獎,車間為獲得更多的獎金,就會隨意的多報(bào)計(jì)劃工時(shí),用帶有水分的計(jì)劃工時(shí)計(jì)算勞動力,這意味存在虛假現(xiàn)象。②每年都要修改定額工時(shí),構(gòu)成鞭打快牛的風(fēng)味,造成上飛公司與車間矛盾越大。由于傳統(tǒng)的定額管理方式方法是定額制定后,每年都要人為進(jìn)行修改,而修改定額的根據(jù)是根據(jù)各車間的超額系數(shù)來決定。所以,出現(xiàn)超額越多,壓縮量就越大,實(shí)際上無形中就造成一種馬不停蹄的現(xiàn)象,影響車間工人工作的積極性。3工時(shí)管理體系的構(gòu)建3.1工時(shí)管理的體系框架在明確體系目的的前提下,通過大量訪談和參閱資料,首先,對體系進(jìn)行構(gòu)思和規(guī)劃,然后,通過合理的構(gòu)造設(shè)計(jì),來保證實(shí)現(xiàn)體系功能。其整個(gè)工時(shí)體系的設(shè)計(jì)思想是:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是整個(gè)體系的核心,它的主要作用是為產(chǎn)品工時(shí)管理提供必需的基準(zhǔn),在其基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)制定科學(xué)、合理、快速的工時(shí)管理體系。其詳細(xì)思想是運(yùn)用工作研究法,將分解的動作在正常條件下進(jìn)行工時(shí)測算和統(tǒng)計(jì),將不能再分解的動作測出的時(shí)間,稱為裝配或零件標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),并以此為基礎(chǔ),將裝配或零件的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)編寫到公司的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)手冊中,在計(jì)算出每個(gè)作業(yè)〔包括裝配和零件〕的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)后,通過熟悉曲線原理計(jì)算出每個(gè)作業(yè)的預(yù)算工時(shí),在預(yù)算工時(shí)的基礎(chǔ)上,核算出裝配線和零件制造的勞力預(yù)算,并進(jìn)行勞力配置,在配備勞力配置后,將零件制造能力和裝配工位進(jìn)行能力般配平衡,從此開展產(chǎn)品和零件的實(shí)動工時(shí)統(tǒng)計(jì),在實(shí)動工時(shí)和預(yù)算工時(shí)的基礎(chǔ)上,計(jì)算出總產(chǎn)品的預(yù)算成本工時(shí),而標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)匯總計(jì)算出總產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本工時(shí),最后,將總產(chǎn)品的預(yù)算成本工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)成本工時(shí)比照,進(jìn)行差異分析和糾正改良。與此同時(shí),員工績效和產(chǎn)品進(jìn)度控制也在這里基礎(chǔ)上構(gòu)成。值得一提的是,績效是與此工時(shí)體系掛鉤。3.2工時(shí)管理體系的詳細(xì)內(nèi)容工時(shí)管理體系落實(shí)到制度體系層面,主要包括工時(shí)制定管理和工時(shí)運(yùn)用管理兩方面內(nèi)容。工時(shí)制定管理內(nèi)容包括時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)測定和批準(zhǔn)發(fā)布、典型件和標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品工時(shí)制定、預(yù)算工時(shí)、實(shí)動工時(shí)計(jì)算和測定等內(nèi)容;工時(shí)運(yùn)用管理內(nèi)容包括工時(shí)獎勵、生產(chǎn)工時(shí)完成報(bào)告、生產(chǎn)線能力評估管理等內(nèi)容。兩塊內(nèi)容互相支撐來保證工時(shí)管理體系的成功施行。①工時(shí)制定內(nèi)容。時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)建立一部(時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)手冊〕,管理辦法是為了維護(hù)(時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)手冊〕的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、統(tǒng)一性、通用性、開發(fā)性而作的規(guī)范管理。嚴(yán)肅性,即時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的測定或引入必須是真實(shí)、客觀、科學(xué)數(shù)據(jù);而且此時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)手冊要規(guī)范時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的分類、測定、確定、審核、批準(zhǔn)、試用和修改等管理。同時(shí),編制手冊的使用講明。典型件標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)手冊編管文件,需規(guī)范各種典型產(chǎn)品零件的分類、組、目錄等規(guī)定,規(guī)范各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義;標(biāo)準(zhǔn)手冊的編制、校對、審核、批準(zhǔn)等管理規(guī)定。同時(shí),編制手冊的使用講明。典型件標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)手冊可為零、組件工時(shí)評估提高類比的根據(jù)和提高評估工作效率。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定和評估指南,應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的方式方法,不同的制定方式方法得到的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)其含義的區(qū)別及使用時(shí)的注意事項(xiàng)。指南應(yīng)提供在沒有時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)條件下的工件標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的評估方式方法,從現(xiàn)場測試、記錄、分析、計(jì)算、確定和與被測對象約定,直至批準(zhǔn)的整個(gè)經(jīng)過工作流程及方式方法。熟練斜率和目的效率,是將標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)轉(zhuǎn)換成預(yù)算工時(shí)中的關(guān)鍵參數(shù),細(xì)則應(yīng)規(guī)定熟練斜率和目的斜率確定的根據(jù)、方式方法;在實(shí)際運(yùn)作中,怎樣根據(jù)實(shí)際工時(shí)數(shù)推算出熟練斜率、目的斜率。預(yù)算工時(shí)計(jì)算,是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)用于實(shí)際運(yùn)作中必然經(jīng)過和需求。指南應(yīng)規(guī)范不同工藝操作的類別、采用預(yù)算工時(shí)計(jì)算方式方法以及不同目的的預(yù)算工時(shí)計(jì)算方式方法。②工時(shí)運(yùn)用內(nèi)容。勞動工時(shí)獎勵辦法是員工鼓勵機(jī)制之一。辦法應(yīng)明確勞動工時(shí)獎勵的范圍和獎勵形式〔物質(zhì)或精神〕;還應(yīng)明確獎勵的等級或獎勵的計(jì)算方式方法。選擇的工時(shí)形式能比擬客觀地反映工作量的工時(shí)形式。辦法必須明確獎勵與按時(shí)、按質(zhì)、高效地完成任務(wù)結(jié)合起來,并有量的表述。生產(chǎn)工時(shí)完成報(bào)告是生產(chǎn)溝通管理內(nèi)容之一,運(yùn)用工時(shí)介質(zhì)來反映生產(chǎn)計(jì)劃和完成情況是比擬確切的量化數(shù)據(jù)方式方法。細(xì)則應(yīng)規(guī)范生產(chǎn)工時(shí)完成報(bào)告的編制職責(zé)分工、流程、報(bào)告形式、時(shí)間、分類、發(fā)放對象和保密辦法。生產(chǎn)工時(shí)完成報(bào)告的職責(zé)分工、流程、報(bào)告形式、時(shí)間、分類、發(fā)放對象和保密辦法與工時(shí)效率報(bào)告應(yīng)基本一樣。生產(chǎn)工時(shí)完成報(bào)告中,必須列入生產(chǎn)工時(shí)計(jì)劃的內(nèi)容,這樣便于分析生產(chǎn)進(jìn)展情況。找出差距,采取措施,確保生產(chǎn)按計(jì)劃完成。生產(chǎn)部門的能力評估,是將工時(shí)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析反應(yīng),為生產(chǎn)管理部門合理編排生產(chǎn)計(jì)劃服務(wù)。因而,生產(chǎn)管理部門組織各有關(guān)部門對生產(chǎn)部門〔車間〕進(jìn)行能力評估,是獲取能力數(shù)據(jù)的有效方式方法。管理辦法應(yīng)明確能力評估的組織者,構(gòu)成各個(gè)方面能力的評估者和提供數(shù)據(jù)的責(zé)任者、評估的時(shí)間要求、評估結(jié)果的匯總形式和發(fā)放范圍。能力評估,為企業(yè)知足市場需求而進(jìn)行技術(shù)改造、招聘員工、增加工藝裝備和培訓(xùn)等提供量化根據(jù)。4結(jié)語在小批量手工制造為主的量產(chǎn)模塊中,此工時(shí)管理體系突出飛機(jī)制造業(yè)的柔性化管理,能夠及時(shí)把握生產(chǎn)產(chǎn)品的日常情況,更準(zhǔn)確和適時(shí)反映生產(chǎn)的實(shí)際情況,并指出現(xiàn)有生產(chǎn)應(yīng)該改良的方向。我們在評價(jià)工時(shí)管理的合理性和有效性時(shí),主要從下面方面來進(jìn)行評估:合理的反映航空產(chǎn)品價(jià)值,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;使考核有據(jù)可依,實(shí)現(xiàn)按勞分配;挖掘潛力,提高勞動效率;推進(jìn)合理的人力資源指導(dǎo)計(jì)劃。通過合理的工時(shí)體系的推行和施行,可及時(shí)解決之前定額工時(shí)出現(xiàn)的矛盾,將勞力配置合理優(yōu)化,有力推動企業(yè)生產(chǎn)管理的有序進(jìn)行。人力資源管理的有序發(fā)展,促進(jìn)了企業(yè)管理的規(guī)范化。以下為參考文獻(xiàn):[1]GB/T14163-2018,工時(shí)消耗分類、代號和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)構(gòu)成[S
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