聯(lián)通公司的實習(xí)報告閱讀

PAGE頁碼頁碼聯(lián)通公司的實習(xí)報告閱讀20________公司的實習(xí)報告____公司的實習(xí)報告四篇在當下社會，報告對我們來說并不生疏，要留意報告在寫作時具有肯定的格式。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是我為大家收集的____公司的實習(xí)報告4篇，希望對大家有所幫助。____公司的實習(xí)報告篇1摘要：實習(xí)是個人綜合實力的熬煉，作為一名新時代的新青年更應(yīng)當把學(xué)習(xí)作為保持工作主動性的重要途徑。在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地吸取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。從學(xué)校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人，在思想的層面上，必需相識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。實習(xí)是每一個高校生必需擁有的一段經(jīng)驗，也是我們走向工作崗位的第一步。1.實習(xí)目的1.提高自己的動手實力，理論聯(lián)系實際的實力.2.了解市場，了解資本運作，了解門店經(jīng)營方方面面。3.通過這次的實習(xí)鞏固、加深并擴大我們所學(xué)的有關(guān)專業(yè)學(xué)問，親身感受自己所學(xué)專業(yè)的現(xiàn)實狀況，對本專業(yè)的初步相識，為以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。4.通過本次實習(xí)使我們能夠親身感受到要從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程的艱辛，督促并鼓舞我們加倍努力。2.實習(xí)單位概述2.1單位簡介中國聯(lián)合____通信集團有限公司(簡稱“____”)于20xx年1月6日在原____和原____的基礎(chǔ)上合并組建而成，是中國唯一一家在紐約、____、____三地同時上市的____運營企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。____主要經(jīng)營G____和W____制式________業(yè)務(wù)，固定通信業(yè)務(wù)，國內(nèi)、國際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、____接入業(yè)務(wù)和各類____增值業(yè)務(wù)，與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。____擁有覆蓋全國、通達世界的通信____，主動推動固定____和________的寬帶化，為廣闊用戶供應(yīng)全方位、高品質(zhì)信息通信服務(wù)。20xx年1月，____獲得了當今世界上技術(shù)最為成熟、應(yīng)用最為廣泛、產(chǎn)業(yè)鏈最為完善的W____制式的3G牌照，擁有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等聞名客戶品牌。他的口號詮釋是：“讓一切自由連通”?！白屢磺凶杂蛇B通”充分體現(xiàn)了____將以現(xiàn)代化的通信與信息服務(wù)報效社會，團結(jié)社會各方力氣，根據(jù)“開放、合作、共贏”的原則，致力于人類和諧的社會責(zé)任感和追求。2.2公司業(yè)務(wù)主要經(jīng)營：____通信業(yè)務(wù)，固定通信業(yè)務(wù)，國內(nèi)、國際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)，____接入業(yè)務(wù)，____增值業(yè)務(wù)，通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)。3.實習(xí)內(nèi)容在第一個月實習(xí)中，我們先用了幾天的時間了解了一下____的基本業(yè)務(wù)狀況，然后分別被支配在____天一旗艦店學(xué)習(xí)接待顧客，手機銷售，業(yè)務(wù)辦理流程等，想著自己的性格不外向，又沒有從事過與銷售相關(guān)的工作，所以我對這份工作充溢了期盼。富蘭克林有句名言叫做：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你?！睜I業(yè)廳的工作，成天和業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀打交道，枯燥乏味，假如沒有細心仔細、勤奮努力、無私奉獻是不行能干好的。我總結(jié)要干好營業(yè)員，就必需有三顆心，那就是：熱心、責(zé)任心和進取心。營業(yè)廳實習(xí)之后，就到了我們迷你營業(yè)廳項目所在地，周邊全是小區(qū)。經(jīng)過我們團隊的調(diào)研結(jié)果顯示，這周邊____占據(jù)絕大多數(shù)，寬帶業(yè)務(wù)____占據(jù)肯定優(yōu)勢，在這樣的狀況下，____告知我們：不要灰心，____的市場雖然大，但是想要再開拓就比較難了，我們的市場因為小，所以給我們帶來了比較大的空間，資費相對又比____實惠，要用自己的優(yōu)勢去開拓市場。指導(dǎo)老師方老師告知我們，在推銷業(yè)務(wù)的時候，重要的不是你去勸服別人去辦我們的業(yè)務(wù)，而是聽客戶說，聽客戶反映他們在運用手機業(yè)務(wù)過程中常遇到的問題，反映的問題，依據(jù)他們的反映再向他們介紹適合他們的我們的手機業(yè)務(wù)。當客戶發(fā)展成以后，最要的就是要做回訪。解決一些他們不明白的問題。之后就是要單槍匹馬的自己出去發(fā)展客戶了。為了本營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展，我們派發(fā)____，讓更多的人知道我們。剛起先我們膽怯 被拒絕，因為____被拒絕率太高了。有一天江東移網(wǎng)金總跟我們一起發(fā)，我視察了金總發(fā)____，主動主動，邊聊邊發(fā)。經(jīng)驗了幾次發(fā)____，慢慢的膽子放大，不怕被拒絕。因為假如單單只是發(fā)____那還簡潔許多，但我們要做的不僅僅是把____發(fā)出去，還要找機會跟客戶溝通，讓客戶了解我們的產(chǎn)品，了解我們產(chǎn)品的實惠所在等等。但是既然選擇了就不能不做，于是放開了心去做。雖然真正接受我們的業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的不多不多，但是這也是我自己的進步，我心里還是很興奮的。____秉承“以客戶為中心，用服務(wù)促發(fā)展”的服務(wù)理念，以為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)及促進社會和諧為己任，傾力做到“消費請客戶放心，服務(wù)讓社會滿足”。在迷你營業(yè)廳的實習(xí)，讓我親身體驗到員工為顧____務(wù)的整個過程，也了解到創(chuàng)業(yè)的艱辛。在這過程中我有幾點感想：第一，作為____的銷售人員自己肯定要信任自己公司的產(chǎn)品的優(yōu)越性。這樣在向顧客介紹產(chǎn)品的時候自然就會向顧客介紹該產(chǎn)品的優(yōu)點。相反地，假如連自己都不信任，那么顧客就更無法信任了。其次，銷售人員肯定要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加肯定的口碑效應(yīng)。因為客戶的價值不是基于一次性的購買，賜予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、常常光顧的顧客。賜予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通常客戶都會選擇多花點錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特殊是現(xiàn)在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增加競爭力。針對這一點，我們對每一位來____營業(yè)廳的客戶都賜予熱忱周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。第三，銷售人員的工作與人打交道。每天都要和各行各業(yè)的人打交道，我們越是了解顧客的想法、愛好、觀點，就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?，給顧客供應(yīng)他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。第四，要多做些____，多舉辦些活動來展示自己產(chǎn)品的優(yōu)點，讓顧客多了解該產(chǎn)品。只有顧客了解了該產(chǎn)品，才會情愿購買它。一般來講，對一樣產(chǎn)品產(chǎn)生愛好往往是基于對該產(chǎn)品的了解。這一點上，我在實踐的過程中感受到了____公司的進步。4.心得體會轉(zhuǎn)瞬間在____的實習(xí)生活有段時間了，但是回想起剛進公司第一天的那種興奮現(xiàn)在還歷歷在目。通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，并且須要進一步的再學(xué)習(xí)。通過此次實習(xí)，不僅培育了我的實際動手實力，增加了實際的操作閱歷，對實際工作的有了一個新的相識。實習(xí)是個人綜合實力的熬煉。作為一名新時代的新青年更應(yīng)當把學(xué)習(xí)作為保持工作主動性的重要途徑?！霸诟咝＠飳W(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的實力”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少。我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人這段時間，我看到了自己本身存在著很多問題，也會遇到這樣那樣的問題，當前的時代日趨困難，不學(xué)到肯定的深度和廣度是難以在實際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增加自己的實踐操作技能，為以后的工作存儲更多的實力。在本次的實習(xí)中，還有一個美中不足的地方，就是我們對于業(yè)務(wù)了解太少了，許多的業(yè)務(wù)根本不是我們所能一下子能夠了解的，就是說我們應(yīng)當在實習(xí)中發(fā)覺問題、提出問題、待老師解答問題。本次實習(xí)，我受益匪淺，很多精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。____公司的領(lǐng)導(dǎo)為了這次實習(xí)，付出極大的努力，從支配人員、到制定培訓(xùn)內(nèi)容做到時時到處從我們的角度著想，最大限度的為我們服務(wù)。我想借此機會再次向幾位老總、以及全部為本次實習(xí)付出了辛勤努力的同事們表示最真誠的感謝。感謝________分公司給了我這次實習(xí)的機會，感謝實習(xí)老師以及同事對我在這段時間的關(guān)切照看，實習(xí)生活學(xué)到的東西對我來說卻是終生受益的。____公司的實習(xí)報告篇2其次次的實習(xí)較第一次來說，我沒有了簇新感，一回到公司，我就清晰自己的崗位，不用等著安排，____公司實習(xí)報告。公司的規(guī)章制度，我也已經(jīng)明白于心，也不再有任何的埋怨，正所謂無規(guī)則不成方圓嘛。這次去實習(xí)，我先是去探望了我第一次實習(xí)時積攢下來的一些老顧客。然后，我在談業(yè)務(wù)的同時，也在進行電話探望和生疏探望。這次的實習(xí)，我比前一次做了更充分的打算。這次的生疏探望，我做的打算工作包括：儀表、產(chǎn)品、自我介紹、更加重視前臺。我知道，從不會有其次次機會來塑造第一印象。所以服裝不定期定要整齊，口腔呼吸要清爽，肯定在面帶微笑，給人一個興奮的氣氛，這樣談話也會比較輕松。而前臺，可以說是連接我跟企業(yè)的一根紐帶，是萬萬也不能疏忽的，我們必需加以重視。因為要把一個人說“好”是一件很不簡單的事情，而要把一個人說“壞”卻是一件輕而易舉的事情。假如你還想走進那家企業(yè)的話，前臺是關(guān)鍵。而且，現(xiàn)在的前臺，她們的工作范圍也是特別廣泛的，有很大一部分前臺也負責(zé)選購 。而你要想獲得一些有價值的信息，前臺這里的關(guān)系做好了，你就不怕得不到。而且，我們與顧客面對面的時候說話肯定要有條理，心中要有草稿。一些最基本的，肯定要做到位，也不行以忘了自己的目的。哦，對了，還有一點也很重要，就是肯定要有禮貌。當你走出那家企業(yè)的時候，千萬不要忘了問你見到的那為顧客的姓名以及這家單位的聯(lián)系方式，實習(xí)報告《____公司實習(xí)報告》。有些新的業(yè)務(wù)員，原來說的好好的，可是出來后，才遺忘沒問，假如這個時候你再進去問，那么你給他的印象就會大打折扣了，所以一點要記得這點。還要感謝顧客的接待。電話探望中，我們的打算有：1、客戶名單;2、草稿。在打電話時：1、面部要保持微笑;2、要有禮貌;3、音量要限制得當;4、要留意四周的環(huán)境。在電話探望中，有四種是常見的拒絕：1、沒空;2、不清晰;3我們公司沒這個須要;4、業(yè)務(wù)有人聯(lián)系。下面是我在電話探望時遇見的一部分問題，以及一些我的處理方法：1、把資料寄過來2、現(xiàn)在不須要(我們可否建立一個長期合作的聯(lián)系)3、把電話號碼留下，我們感愛好會和你聯(lián)系(我看還是見一面比較好……)4、總公司統(tǒng)一選購 (首先確定對方說的話，然后感謝他，并問是哪個單位)5、經(jīng)理出差了(那什么時候回來，怎么聯(lián)系……)6、我們什么都有了(這個產(chǎn)品比較新，我想還是向您介紹一下)7我們有固定的經(jīng)銷商(對，大公司都有固定的經(jīng)銷商，貨比三家……我們見一面好嗎)還有，我們做銷售，價格的爭議往往是最大的，所以我們在處理這一問題時，要特別謹慎。我平常處理價格異議的方法如下：1、反對看法，①我們要了解其反對的真實性，是真心的，或是其它的。②明白對方(表示憐憫)。③反問④回答對方的問題。⑤證明對方接受了你的觀點。應(yīng)對：a、除了價格以外，還有沒有其它問題，如產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信譽等等。b、如沒有了，就干脆告知對方價格。c、如對方還是不同意這個價，我們就給出最低價，問對方今日是否成交。2、拖延。①搞清晰對方拖延的緣由②憐憫對方③找出馬上成交的動力(創(chuàng)建動力)④幫助對方解決問題⑤成交這是我在探望時所得的一些閱歷，還有，我覺得二八法則真的很好：把80%精力放在20%的客戶上，20%的客戶供應(yīng)80%的銷售潛力。而且有時候也要從“顧客視角”(即站在買方的角度來看產(chǎn)品以及這次活動所買產(chǎn)品的價值)來考慮問題，不過這大多適用于做方案。____公司的實習(xí)報告篇3不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的`壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大?！薄Ｈミ^幾趟____人才市場，看到一張張聘請____上的要求，我黯然難過：一、沒閱歷；二、沒資格證；三、沒膽識。雖然有了上次的實踐，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那如同小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實踐我們就是在學(xué)走路，當然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了蹤跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，最終站住腳，那時很興奮與快樂，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種溝通工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。我是作為____公司托付的____經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的閱歷，然而這次代表的是作為一名____經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種溝通方式。在一片恒久做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心起先，都要留給我們自己去深思，在實踐上漸漸體驗得出閱歷并運用于實踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的閱歷，然而這次代表的是____公司，所以電話營銷中就要特殊注意語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧肯定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語；二、能用我則不用你；三、能不用“不”則不說；四、涉及企業(yè)形象，避開就事論事；五、削減口頭禪。每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采納不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡潔介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不須要錢，每月要多少錢。”這就說明他注意費用這方面，針對這些人就要突____點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐性聽，那我就要細致地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個實惠活動，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會耐性地聽下去，男性一般不采納這種方法。做電話營銷這行耐性肯定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有許多方面要詢問，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要詢問。還有呢？有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要剛好做出反應(yīng)，剛好回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法推斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明白了，而中國人還是老外還是無法分辨了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不須要時，他便來句：“Sorry，Idon’tknow”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡潔的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，至少能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就便利多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也須要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參加。為____經(jīng)理工作看法肯定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作看法。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，假如服務(wù)不到佳，絕沒人情愿買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名____公司的____經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要特別注意工作看法的良好狀態(tài)。實踐的這些日子，在公司學(xué)到了許多有關(guān)____公司的業(yè)務(wù)學(xué)問，也學(xué)到了許多為人處事方面的學(xué)問，結(jié)交了一些摯友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有快樂與欣慰，生活過得很充溢。如當翻開本子上記錄著的一排排熟識的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了許多東西，增長了自己的閱歷，我信任過程就是結(jié)果，只要我們專心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。有了這兩次的實踐作為鋪墊，我信任以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作！____公司的實習(xí)報告篇4經(jīng)過暑期社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟____人才市場，看到一張張聘請____上的要求，我黯然難過：一、沒閱歷；二、沒資格證；三、沒膽識。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那如同小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實踐我們就是在學(xué)走路，當然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了蹤跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，最終站住腳，那時很興奮與快樂，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不行否認找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種溝通工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。我是作為____公司托付的____經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的閱歷，然而這次代表的是作為一名____經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種溝通方式。在一片恒久做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心起先，都要留給我們自己去深思，在實踐上漸漸體驗得出閱歷并運用于實踐，提高自己的工作效率！有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的閱歷，然而這次代表的是____公司，所以電話營銷中就要特殊注意語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧閱歷肯定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語；二、能用我則不用你；三、能不用“不”則不說；四、涉及企業(yè)形象，避開就事論事；五、削減口頭禪。每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采納不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡潔介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不須要錢，每月要多少錢。”這就說明他注意費用這方面，針對這些人就要突____點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐性聽，那我就要細致地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個實惠活動，能為您介紹一下嗎”這樣她們就會耐性地聽下去，男性一般不采納這種方