藥店員工年終工作總結(jié)五篇

藥店員工年終工作總結(jié)五篇

藥店員工年終工作總結(jié)篇1

很榮幸我們20XX年醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于20XX年

來到XX市X醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實(shí)習(xí)，有幸的成為了該公

司的實(shí)習(xí)生，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我們?cè)诘觊L和中藥的老師

傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照店長的要求，較好的完成

了，自己的本職工作，在此對(duì)店長和各位中藥老師傅們表示衷心

的感謝，感謝醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。

通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要

性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運(yùn)

部，行政部，財(cái)務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運(yùn)部其下又分

為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員

組成?，F(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下：

一、實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排

首先在不打亂正常的營運(yùn)工作的情況下，總部把我們?nèi)w三

十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作，實(shí)習(xí)時(shí)間從20XX年

11月24日至20XX年12月07日同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒

的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢

適應(yīng)工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)，去

討論。

二、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，

慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學(xué)習(xí)了店里的

各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及

他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平，以豐富了

自己的經(jīng)驗(yàn)。

在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥，了解藥的分類，用途和

拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時(shí)按類別來的，先

是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗

生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計(jì)生，

醫(yī)藥器材，其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門

技術(shù)了。

在拿藥的時(shí)候，對(duì)不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的

拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹(jǐn)慎。其

次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了

解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì)，功能，用

途和用法及注意事項(xiàng)，同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥

陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥

品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和

濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一

起。

最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位

置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)

到了做任何工作都要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，細(xì)心，處理好每一次的營業(yè)，

了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)

通過這二個(gè)星期的學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知

識(shí)，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到

自己的學(xué)識(shí)，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾

心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習(xí)，書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠

的，而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí)，更好

的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中，也是

上班的一員，要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章，不能向在學(xué)校里一

樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一

種學(xué)習(xí)，認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技

巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的

藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖

藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和

取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。

四、存在的問題

由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣，所以在實(shí)習(xí)期間

會(huì)存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是

接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，

不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說的是非普通話帶點(diǎn)口

音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員，

要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇

見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通

道的衛(wèi)生，臟的話要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)

人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

五、建議

通過這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作，使我們大致的了解了—醫(yī)藥

連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了

一些相關(guān)知識(shí)，是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需

要提出幾點(diǎn)建議：

一、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)

象。

二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

三、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生

四、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

藥店員工年終工作總結(jié)篇2

營業(yè)員，在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。從營

銷學(xué)角度來講，所有直接和顧客見面的為顧客提供銷售服務(wù)的人

員，都可以被稱之為營業(yè)員。這里的銷售服務(wù)包括售前、售中和

售后三個(gè)階段。狹義的理解是，在商業(yè)服務(wù)業(yè)店面等候和接待主

動(dòng)上門的顧客的所有人員，都是營業(yè)員。營業(yè)員也可以被稱為導(dǎo)

購員。

我是一名藥店?duì)I業(yè)員。轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)過去一半，像公

司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時(shí)間過半，工作也要過半”。通過學(xué)習(xí)和時(shí)

間的漂移也該對(duì)自己的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡

單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的

業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價(jià)值。

在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到

了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。

要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，

用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，可我

們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)

和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。

作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一

位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動(dòng)作和表

情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動(dòng)機(jī)，不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出

冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推

薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神，

要通過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個(gè)交易。

在這半年里雖能完成任務(wù)，但還有許多毛病，希望能在領(lǐng)導(dǎo)

的指導(dǎo)和自己的努力下，更好的完成下半年的任務(wù)，為我們的

20XX年畫上一個(gè)完美的句號(hào)！

藥店員工年終工作總結(jié)篇3

一年的時(shí)間就這樣走過了，在經(jīng)過一年的努力后，我最終能

夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。一年的時(shí)間過的真的是

很快。作為醫(yī)院藥劑科的我，一年來認(rèn)真努力的實(shí)習(xí)，今年年對(duì)

我來說，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成

長，我會(huì)有更多的提高，這些都是我會(huì)做好的事情，我相信我能

夠做好，我會(huì)在不斷的成長中，得到的發(fā)展的.實(shí)習(xí)，是一種期

待，是對(duì)自我成長的期待，是對(duì)自我主角開始轉(zhuǎn)換的期待，更是

對(duì)自我夢(mèng)想的期待；學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對(duì)自我缺乏信心的

不安，有對(duì)自我無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自我會(huì)無所適從

的焦慮。

轉(zhuǎn)眼間一年的實(shí)習(xí)就快結(jié)束了，這幾個(gè)月來，在單位領(lǐng)導(dǎo)教

師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不斷努力，無論思想上，

學(xué)習(xí)上還是工作上，我都學(xué)到了很多很多。

在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，

尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、認(rèn)真工作，努力做到

護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)

經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重

點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄，工作期間始終以愛心、細(xì)心、耐

心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想，急

病人之所急，全心全意為患者供給服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好藥房工作，在工作中，本人

深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的藥劑人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提

高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，經(jīng)過閱讀很多業(yè)務(wù)

雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫下了很多的讀書筆記，

豐富了自我的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦

的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊

和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了很多新的藥學(xué)知識(shí)，從而極大地開闊了視

野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工

作，能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯(cuò)誤、配伍禁忌。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各

種工作制度、操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位

病人，在程度上避免了錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)的現(xiàn)象。三個(gè)月來，本人認(rèn)認(rèn)

真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故，也從未同病

人發(fā)生一齊糾紛?？傊M我之本事完成作為一個(gè)藥劑科人員的

的各項(xiàng)工作和任務(wù)。三個(gè)月來，回望過去，我能夠說，我對(duì)于我

目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是十分熱愛自我

的本職崗位的。對(duì)于自我所從事的專業(yè)，自我已經(jīng)奉獻(xiàn)了自我的

全部、自我的靈魂、自我的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的

白大褂，我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。

以前的我們一向沉迷在自我夢(mèng)幻般的國度里，沒有真正的去

了解自我生活的這個(gè)社會(huì)，此刻的我從自我的天地里慢慢地走出

來了不會(huì)再天真的只活在自我的世界里無視其他的存在。對(duì)一些

自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨，對(duì)那些自

我不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自我

思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自我心中有數(shù)

就好了，也許是因?yàn)樽晕疫€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)

的情景下還是會(huì)做錯(cuò)事情，也許正是這樣自我得到了豐富的經(jīng)

驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自我在慢慢地

成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，僅有經(jīng)歷的多懂得的才

會(huì)更多，人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子

也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。

這段期間的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了許多知識(shí)和技能，有機(jī)會(huì)將理論

與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，受益匪淺。今后定必認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反思，多

向別人學(xué)習(xí)，使自我不斷提高，日漸完善，同時(shí)緊記不論遇到什

么困難，不要對(duì)自我失去信心這個(gè)道理，逐漸走向成熟。在各級(jí)

領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與

其它同道相比還有差距，自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持

理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一

大項(xiàng)工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力

工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足，以期能夠創(chuàng)造

更加優(yōu)異的工作成績。

今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步

伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同

時(shí)，完善豐富自我的人生。

藥店員工年終工作總結(jié)篇4

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識(shí)到，“精醫(yī)

術(shù)，懂人文，有夢(mèng)想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素

質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系，性命相托”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向

±o理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課

程。在良師益友的指導(dǎo)幫忙下，系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識(shí)，為日后進(jìn)

入臨床打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，

是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶

給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位理解鍛煉。初到藥

店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不一樣，醫(yī)院

藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥

品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品

時(shí)，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對(duì)每一個(gè)顧客

負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部

分器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情景作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。

一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我

在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制

度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自我，不畏酷暑，認(rèn)真工

作，基本做到了無差錯(cuò)事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫(yī)院就診

的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的.問答，進(jìn)取維

護(hù)了藥學(xué)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)

教，同帶教教師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大

擴(kuò)展了自我的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真

正意義；不僅僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在

平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程，進(jìn)取同帶教教師相配合，

盡量完善日常實(shí)習(xí)工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，并經(jīng)

過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自我在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)

進(jìn)取，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通本事，各科室給予的好評(píng)。

二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)

藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情景我

們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就能夠

鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)

定的形態(tài)特征，這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不一樣因

子”就能夠鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如：小品種中的石楠藤

是薔薇科的植物，而有時(shí)采購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁

節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中

出以上兩種特征就能夠斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用；因

為胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用；因?yàn)樯杂醒装Y就會(huì)同時(shí)服

用幾種消炎藥，這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥

多包含相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥

產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，

并且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)當(dāng)對(duì)癥下

藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)十分滿意的

購買任意一種針對(duì)性的藥品，并且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做

法。

“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，雖然無緣與于教師繼續(xù)學(xué)習(xí)

下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束，可是于教師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧

教于我，今后我必須能在實(shí)踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃

連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為

過橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏，砂喂就是銀柴胡等等一些中藥的

別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。

三、如何做好銷售服務(wù)工作

在銷售部是最煨練與人處事、說話的，我的工作主要是接待

顧客、接聽電話記錄醫(yī)院及藥店采購單，接收傳真。

在藥店接待顧客時(shí)，顧客購買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品

產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情

景，然后做簡單的介紹，以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。寫年

終總結(jié)和簡歷非常相似，不能寫成流水賬，在內(nèi)容上必須進(jìn)行有

效的選取和整理，需要一個(gè)或幾個(gè)核心事件來貫穿和體現(xiàn)業(yè)績。

接聽電話時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問，

不能夠馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，

特別是南方口音，那時(shí)必須要注意力集中，防止聽錯(cuò)或漏聽。

在那里我不知不覺地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自我的工作干完時(shí)

主動(dòng)幫忙他人，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。

在銷售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、

復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在那里也得到使用并有所

提高，一個(gè)人的工作本事是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競爭

越來越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求

精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。

經(jīng)過實(shí)習(xí)，我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步

了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工

作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教

教師的一致好評(píng)。

實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自

我長大了。今后將步入社會(huì)參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的

我將牢記“勤求博采，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn)，肩負(fù)起中藥學(xué)工作者

的使命和職責(zé)。工作對(duì)得起職業(yè)，做事對(duì)得起國家。

藥店員工年終工作總結(jié)篇5

重點(diǎn)工作

一、豐富企業(yè)文化生活：積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動(dòng)，

提高員工積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神；認(rèn)真組織公司內(nèi)部活動(dòng)，挖掘

公司內(nèi)部人才，做到人盡其才。

1、2月18日“華山論劍”在領(lǐng)導(dǎo)的重視與全體人員的努力

下獲得大連賽區(qū)第二名，xxx、XXX、XX、XX表現(xiàn)出色獲得全場

滿分并取得最佳表演獎(jiǎng)，通過此次活動(dòng)增加我們企業(yè)的榮譽(yù)感、

凝聚力，在《中國藥店》雜志的發(fā)表也增加我們企業(yè)與外部交流

的知名度；

2、店長競聘于2月24日舉行，競聘人員21人，主要工

作：會(huì)前文案、上報(bào)材料規(guī)范整理、現(xiàn)場布置、會(huì)后整理、備

案，共選出門店管理部經(jīng)理、采購員、店長、副店長13人，現(xiàn)

能夠完成既定銷售指標(biāo)為1