移動應用App的發(fā)展現狀、問題及展望

移動應用App的發(fā)展現狀、問題及展望

一移動應用App的發(fā)展現狀（一）移動化的新媒體應用1.移動用戶數量的增長工業(yè)和信息化部發(fā)布的數據顯示，截至2013年1月，全國移動電話用戶達到11.22億戶。其中，3G用戶達到2.46億戶（見圖1），移動互聯網用戶達到7.87億戶。[1]圖12010～2013年移動電話用戶各月凈增比較市場研究公司IDC指出，2012年，手機供應商已銷售了2.13億臺智能手機，約為2011年的兩倍多。目前，中國智能手機銷量約占全部手機銷量的58.8%。艾瑞咨詢（iResearch）2011年底及2012年底的移動互聯網用戶行為大調研數據顯示，智能手機的保有量由2011年的2億臺迅速增長到2012年的3.6億臺，而其中的增量絕大部分為iOS及Android系統(tǒng)的智能設備，能夠安裝大量的客戶端App；同時，過去使用瀏覽器進行瀏覽的資訊類網站、閱讀類網站等紛紛推出了客戶端。這些客戶端的用戶體驗一般都要遠遠優(yōu)于其WAP網頁，大量用戶的閱讀行為都轉移到這些客戶端。截至2013年1月，iOS及Android系統(tǒng)用戶中的手機瀏覽器活躍用戶已經達到1.57億。[2]2.移動App應用的增長目前，擁有過億用戶的移動應用已達10款左右，包括微信、新浪微博、手機淘寶、UC瀏覽器、搜狗輸入法、91手機助手、360手機安全衛(wèi)士、高德地圖、美圖秀秀及墨跡天氣等。截至2013年1月7日，蘋果官方應用商店AppStore的應用下載量已經突破400億次，總活躍賬戶數達5億個。2012年6月，AppStore應用下載量達到300億次，活躍賬戶超過4億個，應用總量為65萬款。在6個月的時間內，AppStore新增1億活躍用戶、12.5萬款應用和100億次下載量。目前，AppStore面向155個國家開放，共有77.5萬款應用，其中原生iPad應用超過30萬款。[3]蘋果AppStore在2012年共新增了約34萬個應用，2011年為30萬個，應用數量在以加速度攀升，蘋果AppStore的日均收入高達1500萬美元。[4]根據艾瑞咨詢（iResearch）的監(jiān)測數據，截至2012年3月，AppStore中國區(qū)的應用總數超過66萬個（660376個），其中免費應用占比為41.9%，免費應用的重要收益來源之一是廣告。[5]3.首先選擇登錄App應用客戶端的用戶比例增長艾瑞咨詢（iResearch）2012年底的移動互聯網用戶行為大調研數據顯示，有57.8%的用戶會登錄手機瀏覽器，42.2%的用戶會登錄客戶端應用，二者的占比幾乎接近1∶1，首先選擇登錄客戶端應用的用戶比例大幅增長。[6]這無疑是2012年移動App應用良好發(fā)展的一個佐證，并且，移動App應用也已經改變了或者正在改變用戶的手機使用習慣。（二）圈子細分，個性化服務中國AppStore中73%的下載量來自支持本地化語言的應用，本土化應用效果改善明顯。[7]移動化、社交化、多媒體化、云化已經成為不可逆轉的新媒體發(fā)展趨勢，各類個性化和本土化的App應用應運而生。專業(yè)或者專門的App為用戶篩選了信息，剔除了用戶不需要或者不感興趣的內容，而專門呈現了個性化的用戶“想要”的內容。比如題酷是一款學習型的移動應用，為中高考學生、家長和老師帶來便利；Mapets（麥斯）是一款隨時隨地記錄主人與寵物生活的App應用，為同樣熱愛寵物或動物的用戶交流和分享養(yǎng)護經驗和成長故事提供了便利。（三）用戶個人App制作，技術門檻較低目前技術的發(fā)展已經可以做到為所有的用戶提供最有價值和最有用的信息分享平臺，如果用戶想要有自己的App，可以通過簡單途徑實現，比如簡網App工場，就提供了所有人都可以使用的模板App，它可以采集網頁的內容，用手機上傳圖片、評論所有內容，可以在里面發(fā)布博客，也可以使用語音評論。這就為不懂技術、不懂編程的人提供了技術平臺，用戶只需要提供想要發(fā)布和分享的內容，就可以在簡網App工場啟動一個屬于自己的App。[8]而微信、微博信息便利同步到個人或者機構的App，幫助圈內用戶直接抓取感興趣的內容，進一步細分了粉絲，也更進一步滿足了不同圈子粉絲對不同類型信息的需求。這樣便捷的實現途徑和較低的技術門檻，使得用戶能夠輕易生成屬于個人的個性化的App應用平臺。二移動應用App發(fā)展中的問題（一）使用便捷，但隱私堪憂隨著手機成為第一終端、互聯網中心及個人信息中心，人們把自己的溝通、社交、娛樂、生活、商務、隱私交給了智能手機及其各種應用。DCCI針對中國各類Android市場下載量前1400位的Apps所進行的《2013移動隱私安全評測報告》顯示，53.1%的移動應用具備讀取位置信息這一項權限，其在獲取手機用戶隱私信息的主要目標中排名第一，其次是訪問聯系人（21.2%）、讀取通話記錄（18.1%）、撥打電話（14.7%）、發(fā)送短信（14.7%）、讀取短信記錄（11.9%）、獲取本機號碼（8.1%）、收集用戶使用行為（4.2%）等。DCCI報告顯示，66.9%的智能手機移動應用在抓取用戶隱私數據，其中高達34.5%的移動應用有“隱私越軌”行為，通話記錄、短信記錄、通訊錄是隱私信息泄露的三個高危地帶。具有讀取通話記錄行為的移動應用當中，高達73.1%為越界抓取，也就是用戶在使用該應用的各項服務功能過程中，根本不需要也不會用到此項通話記錄獲取功能，而這些移動應用卻在源源不斷地抓取用戶的通話記錄。具備讀取短信記錄功能的移動應用當中，61.1%的短信記錄獲取為越界抓取，訪問通訊錄聯系人的這一隱私越軌比例為38%，獲取本機號碼的越軌比例則高達60.5%。Android手機上隱私不安全，那iPhone手機上隱私安全嗎？據國外移動應用安全服務商Appthority最新數據：最熱門的iOS平臺應用泄露用戶信息的情況多于最熱門的Android應用。[9]（二）App應用數量多，用得少目前，蘋果AppStore應用商店中總計擁有77.5萬個應用，安卓系統(tǒng)的應用數量已超過70萬款，微軟則宣稱其WP應用商店的應用數量已突破12萬款，谷歌GooglePlay應用商店中應用也超過70萬個。但據重慶商報聯合大渝網進行的手機App應用調查結果顯示，71.05%的網友手機安裝的App在21～50個之間；但常用的App不多，86.29%的網友最常用的App應用只有5～8個，8個以上的僅4.84%。在這些常用App應用中，最受歡迎的分別是QQ、微信等通訊社交類，水果忍者、QQ影音等娛樂休閑類及淘寶等生活健康類應用，分別占27.24%、31.89%和24.92%；系統(tǒng)安全類和學習辦公類分別只占9.3%和6.64%。[10]（三）App應用開發(fā)者多，但賺錢不易截至2011年11月底，中國手機應用開發(fā)者總數約100萬人，其中，針對iOS系統(tǒng)的應用開發(fā)者約14萬人，安卓約75萬人，塞班約4萬人，其他約7萬人。據此，個人開發(fā)者以及小型團隊的數量大概是60萬人?！懊赓M的App+植入廣告”成為最為普遍的盈利模式，IHSScreenDigest公布的2011年第三季度的數據顯示，近一半最賺錢iPhone的App是免費的，31%的最賺錢安卓App是免費的。通過推廣，增加應用下載量只是第一步，想要賺到錢，還需要手機用戶點擊廣告條（banner）下載廣告主要求的內容。用戶每成功下載一次，開發(fā)者能夠得到約0.5元的分成。[11]事實上，大多數開發(fā)者僅靠廣告賺到的錢是很少的。直到2011年底“積分墻”的出現，開發(fā)者的收入情況有了好轉。[11]但據艾瑞咨詢的數據顯示，截至2012年11月底，僅有23.3%的開發(fā)者能從應用開發(fā)中盈利。[12]而進入這個領域的新開發(fā)商也是不容易贏利的，據Distimo公司調查數據，前250名的iPhone應用發(fā)布商中僅有2%是新開發(fā)商，在GooglePlay市場中，僅有3%是新開發(fā)商。[13]另外，知識產權保護欠缺，不當競爭嚴重，自主創(chuàng)新困難，技術瓶頸的限制等也都影響了移動應用App的發(fā)展和贏利。三未來移動應用App展望（一）引導大眾對于應用App隱私獲取的辯證理解移動應用App的發(fā)展為用戶帶來諸多方便，也催生了很多新興的便捷服務，但與此同時產生的隱私泄漏等問題，還是需要通過法律約束和技術手段、行業(yè)自律協議等共同來保障移動應用App的良性發(fā)展。但是，基于分享的社交平臺本性和定制化、個性化服務的需要，有些應用確實需要用戶信息，以更好地定位服務，比如一些智能推薦、“搖一搖”功能等。另外，用戶使用某種應用的時候，實際上已經認可或者不在乎其有可能被獲取“隱私”了，因為用戶更在乎的是該應用帶來的方便和快捷，而所謂的有些“隱私”并不那么需要保密。比如用戶出門旅游，通過移動終端能夠方便地購買機票、預訂座位、瀏覽酒店并參閱網友對該酒店的評論、查看其他網友對該地區(qū)旅游最佳路線和攻略的推薦、甚至尋找同伴、分享旅游經歷等，諸如此類的信息，是用戶愿意分享的。同時，如果想要得到這些信息，也必須是建立在別的用戶分享的基礎之上。（二）工具應用可能向社交應用拓展工具類應用受到大多數用戶免費使用的期望和慣性影響，很難以收費方式盈利，而轉向社交應用之后，可以更加容易地積累和整合一些有商業(yè)價值的信息，比如有用戶給其好友推薦某地理位置的某種產品，那么該信息就被抓取為有價值的信息，經由更多好友推薦，或對這些信息的進一步整合和分享，實現更多的盈利空間。（三）企業(yè)App將大量涌現，服務更加便捷荷蘭應用商店分析機構Distimo的分析報告顯示，全球前100強企業(yè)中，91%的都在移動應用商店發(fā)布應用，大部分會選擇蘋果的iTunes。86%的頂級品牌選擇AppStore，66%的選擇iPadAppStore，59%的選擇AndroidMarket，26%的選擇黑莓的AppWorld。[14]隨著智能手機、平板電腦、掌上電腦、筆記本電腦等移動終端的增加和普及，以及用戶對移動設備的青睞，企業(yè)正逐漸認識到移動應用“無處不在”的價值，比如客戶通過攝像頭讀取二維碼便可迅速獲得企業(yè)的大量信息，使移動應用成為企業(yè)業(yè)務拓展和為客戶提供更加貼心、實用和便捷服務的需要。（四）通過搜索與推薦，大量“僵尸”App都可以活起來百度2013年3月12日宣布應用內搜索，即手機用戶通過搜索對本地App進行調用進展。繼在百度App上實現后，現在用戶通過任意手機瀏覽器使用百度搜索，都能方便地直接調用手機本地應用（NativeApp）。這一功能可滿足地圖導航、聽音樂、下載優(yōu)惠券、訂電影票等需求，未來支持調用的應用范圍還將增大。業(yè)界認為，百度搜索這條應用分發(fā)的大動脈，將能激活手機用戶安裝的九成“僵尸App”。[15]通過搜索與推薦，使得大量不用的App都被用起來，將會鼓勵開發(fā)者的積極性、刺激市場、吸引用戶，對于市場、開發(fā)者和用戶都有好處。未來，先進的搜索如果能夠直接搜到App內容，無疑會激活一部分未被激活的應用，而用戶也因此能夠享受更加便捷的服務。（五）移動應用App為新聞傳播界帶來新的機遇與挑戰(zhàn)1.越來越多的媒體將推出自己的移動應用App傳統(tǒng)媒體在紙質版之外開發(fā)移動應用App版，是順應時代發(fā)展的需要，也是順應用戶便捷的碎片化閱讀需求的做法。除了使媒介內容本身足夠吸引用戶之外，還可探索更加適當的廣告加載模式和收費模式，這將為傳統(tǒng)媒體在贏利方面拓展新的空間，也為其在新媒體平臺上占領了時間優(yōu)勢和話語空間。2.更多的新聞專業(yè)人員和用戶都將認識到移動應用App的便利移動應用App為各領域記者提供了更加細分的基于不同專業(yè)化的信息內容，也匯集起來同一圈子和領域的用戶，這更加便于信息的采集、匯總及即時的、更加專業(yè)化的信息共享與交流。移動應用App本身具有社交化的趨勢，因此，用戶對于感興趣的內容的即時共享與交流直接促進了人際傳播，加大了用戶對于媒體內容的黏性，反過來也將更進一步推動App的發(fā)展。3.移動應用App促進了用戶更加專業(yè)化的知識積累和訓練，對專業(yè)化媒體帶來沖擊和挑戰(zhàn)移動應用App本身就是細分化的內容共享平臺和應用，并能夠即時交流和更新，通過搜索還能夠便利抓取到專業(yè)化的內容，等等，所有這些應用都大大沖擊到了傳統(tǒng)的專業(yè)化的媒體，記者、編輯如果不緊跟最新的信息，往往容易晚于App發(fā)布信息，也更容易被App發(fā)現疏漏和漏洞。反過來看，移動應用App也為專業(yè)的媒體提供了競爭和鞭策，編輯和記者應該主動使用App，抓住其帶來的便捷，為自己的采編工作提供輔助，同時用更高的專業(yè)標準要求自己，無論是新聞編輯素養(yǎng)還是對專業(yè)化信息的了解廣度和深度，都需要得到提升。（六）移動應用App可能轉向HTML5，但安全問題仍需重視目前移動應用最大問題之一就是使用之前需要下載，下載之后需要無數次更新，操作耗費流量，并且占用內存。而HTML5可以像App那樣，點擊便可以實現快捷訪問，不需要下載、安裝和更新。目前移動應用另外一個問題是研發(fā)者需要在開發(fā)App時考慮到其在不同移動終端的貼合性，比如Android做一款軟件要考慮不同屏幕尺寸等因素。而HTML5是“開放Web標準的基石，它是一個完整的編程環(huán)境，適用于跨平臺應用程序、視頻和動畫、圖形、風格、排版和其他數字內容發(fā)布工具、廣泛的網絡功能等”，HTML5還“有利于搜索引擎的索引整理，同時更好地幫助小屏幕裝置和視障人士使用”。[16]根據百度2012年第四季度的互聯