知名地產集團內部培訓企業(yè)管理資料

恒大地產

2011年內部培訓資料第一部分：恒大的戰(zhàn)略第二部分：恒大的文化第三部分：精品與品牌第四部分：恒大的企業(yè)管理第五部分：恒大的人才機制

目錄一、恒大戰(zhàn)略內涵二、五大戰(zhàn)略三、恒大的五個“三年計劃”四、四大運動五、紅海戰(zhàn)略第一部分：恒大的戰(zhàn)略一、恒大戰(zhàn)略內涵第一部分：恒大的戰(zhàn)略恒大戰(zhàn)略的內涵和外延包含很多領域的內容，從企業(yè)發(fā)展的方面來說，恒大戰(zhàn)略主要有三大方面。1、恒大的發(fā)展戰(zhàn)略第一個階段：2004年之前規(guī)模取勝的階段。第二個階段：2004—2007年，恒大是以規(guī)模取勝的發(fā)展戰(zhàn)略向“規(guī)模+品牌”過渡的階段。第三個階段：2007年以后恒大正式邁入“規(guī)模+品牌”的戰(zhàn)略發(fā)展階段。

2、恒大的管理戰(zhàn)略今天的恒大已經完成了全國布局，形成了適應現代先進企業(yè)發(fā)展需要的、集約化的“緊密型集團化管理模式”。

3、恒大的目標戰(zhàn)略：規(guī)模一流，品牌一流，團隊一流1、人才戰(zhàn)略2、企業(yè)管理戰(zhàn)略3、雙金品牌戰(zhàn)略4、企業(yè)文化建設戰(zhàn)略5、國際資本運作戰(zhàn)略二、“五大戰(zhàn)略”：實現戰(zhàn)略思想升級第一部分：恒大的戰(zhàn)略第一個“三年計劃”：艱苦創(chuàng)業(yè)，高速增長。第二個“三年計劃”：夯實基礎，苦練內功。第三個“三年計劃”：二次創(chuàng)業(yè)，大上臺階。第四個“三年計劃”：邁向國際，跨越發(fā)展。第五個“三年計劃”：穩(wěn)健經營，再攀高峰。三、恒大的五個“三年計劃”第一部分：恒大的戰(zhàn)略三、恒大的五個“三年計劃”第一部分：恒大的戰(zhàn)略第五個三年計劃：1、重要年度經濟指標

銷售：2009年，銷售實現300億元；2010年，完成350億元的銷售額目標；2011年，公司定下500億元的銷售額目標；

土地：公司的土地儲備穩(wěn)定在5000萬平方米左右。2、重點工作進一步完善和強化企業(yè)內部管理努力打造恒大國際品牌加速國際化進程，爭取在第五個“三年計劃”期間實現境外上市四、四大運動第一部分：恒大的戰(zhàn)略（一）開展“四大運動”的背景高速的發(fā)展、全面的擴張帶來了地區(qū)公司之間發(fā)展的不平衡，個別地區(qū)公司管理水平的提升落在了后面，不符合集團的整體要求。時間：2009年5月10日——2009年8月31日四、四大運動第一部分：恒大的戰(zhàn)略（二）“四大運動”內容：1、“嚴肅紀律”運動主要從三個方面開展：勞動紀律、工作紀律、組織紀律。2、“整治人事管理”運動要堅持“公平公正、實事求是、堅持原則、任人唯賢”，杜絕任人唯親、違規(guī)提拔、違規(guī)定薪等不良現象。3、“強制貫徹實施工程、招投標等專業(yè)管理制度”運動專業(yè)管理制度方面的內容涉及房地產開發(fā)、營銷策劃、物業(yè)管理等各個方面。4、“徹底清除三種人”運動一是只講不干、人浮于事的人；二是水平能力低，不求學習和上進的人；三是那些混入恒大的蛀蟲，想撈一把的人。四、四大運動第一部分：恒大的戰(zhàn)略（三）“四大運動”的目的1、純潔隊伍，提高隊伍的綜合素質和戰(zhàn)斗力2、規(guī)范管理、精通業(yè)務、杜絕漏洞3、弘揚恒大精神和作風，傳承恒大的文化，營造恒大的氛圍（四）成果轟轟烈烈的四大運動已經結束，可以說，開展四大運動的目的現在已經基本達到。恒大優(yōu)良的文化得到了弘揚、隊伍進一步得到純潔、從員工到團隊風氣都進一步得到端正、管理得到提升。經過四大運動的洗禮，恒大朝三個一流的宏偉目標更近了一步。五、紅海海戰(zhàn)略第一部分分：恒大大的戰(zhàn)略略概念與內內涵：在紅海中中，恒大大人只有有挑戰(zhàn)，，不給借借口，不不找理由由，堅信信辦法總總比困難難多。商商場如戰(zhàn)戰(zhàn)場，恒恒大就是是要在血血淋淋的的戰(zhàn)場上上勇于競競爭，并并在競爭爭極端激激烈的市市場中立立于不敗敗之地。。目的：在新的歷歷史階段段，我們們實施““紅海戰(zhàn)戰(zhàn)略”的的最終目目的就是是為了實實現“三三個一流流”的宏宏偉目標標，即規(guī)規(guī)模一流流、品牌牌一流，，團隊一一流。紅海戰(zhàn)略略的現實實意義：（一）紅紅海戰(zhàn)略略指引規(guī)規(guī)模一流流。（二）紅紅海戰(zhàn)略略指引品品牌一流流（三）紅紅海戰(zhàn)略略指引團團隊一流流許主席論論企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略第一部分分：恒大大的戰(zhàn)略略■全球化化的今天天，中國國企業(yè)已已經進入入戰(zhàn)略競競爭的年年代，企企業(yè)戰(zhàn)略略是現代代化企業(yè)業(yè)發(fā)展的的核心問問題?，F現代企業(yè)業(yè)之間的的競爭，，在相當當程度上上表現為為企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維、戰(zhàn)略略定位的的競爭。?！鲆患移笃髽I(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略思想想是企業(yè)業(yè)發(fā)展的的準則和和指向器器，對這這一思想想的最基基本要求求是：維維持企業(yè)業(yè)長期良良性續(xù)存存。作為為房地產產企業(yè)，，科學的的企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略尤為為重要，，它包括括：發(fā)展展方向戰(zhàn)戰(zhàn)略、品品牌戰(zhàn)略略、產品品戰(zhàn)略、、土地儲儲備戰(zhàn)略略、人才才管理戰(zhàn)戰(zhàn)略等。?！銎髽I(yè)業(yè)戰(zhàn)略實實施是將將戰(zhàn)略構構想轉化化成戰(zhàn)略略行動的的過程。。如果只只有戰(zhàn)略略構想而而沒有制制定戰(zhàn)略略或不能能實施，，那么這這種思想想就如同同幾百年年前的““空想想社會主主義”，，沒有存存在的實實際價值值?！鍪袌鍪鞘撬蚕⑷f萬變的，，一個成成熟的企企業(yè)，必必須要有有高度前前瞻性、、科學性性的決策策，獨具具慧眼地地把握時時代和市市場的發(fā)發(fā)展方向向；在產產品推廣廣上貼近近市場脈脈搏，把把握市場場需求，，不斷使使自己的的產品適適應瞬息息萬變的的市場動動態(tài)。只只有未雨雨綢繆、、運籌帷帷幄，才才能決勝勝千里。。許主席論論企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略第一部分分：恒大大的戰(zhàn)略略■企業(yè)業(yè)要追求求穩(wěn)健持持續(xù)發(fā)展展。恒大大借鑒世世界先進進經驗，，建立了了以經營營發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略為核核心的現現代企業(yè)業(yè)制度，，形成了了董事局局、決策策委員會會、經理理層三級級管理體體系和目目標計劃劃管理、、績效考考核管理理等一系系列具有有恒大特特色、高高效務實實的經營營管理模模式。■我們的發(fā)發(fā)展絕非片面面追求速度的的發(fā)展，我們們的發(fā)展必須須融會貫通科科學發(fā)展觀，，在快速發(fā)展展的同時始終終保持穩(wěn)健。?？熘星蠓€(wěn)，，穩(wěn)中求快。?！觥凹t海””是競爭極端端激烈的市場場，是血淋淋淋的，是殘酷酷的。商場如如戰(zhàn)場，我們們就是要在這這樣的競技場場上勇于競爭爭乃至廝殺。。爭創(chuàng)品牌一一流、規(guī)模一一流、團隊一一流，并以此此為武器令自自身立于不敗敗之地。第二部分：恒恒大的文化企業(yè)文化是企企業(yè)的靈魂，，是推動企業(yè)業(yè)發(fā)展的不竭竭動力，是構構筑企業(yè)核心心競爭力的重重要組成部分分，它的力量量深深熔鑄在在企業(yè)的生命命力、創(chuàng)造力力和凝聚力之之中，是影響響企業(yè)實力消消長的長期性性、基礎性、、戰(zhàn)略性要素素。十二年來，恒恒大以吸收創(chuàng)創(chuàng)建精神文化化為先導，發(fā)發(fā)展制度文化化，優(yōu)化行為為文化，完善善物質文化，，形成了獨具具特色的恒大大企業(yè)文化。。第二部分：恒恒大的文化一、恒大的企企業(yè)宗旨二、恒大的企企業(yè)精神三、恒大的企企業(yè)作風四、恒大的企企業(yè)文化特點點第二部分：恒恒大的文化一、恒大的企企業(yè)宗旨在恒大開拓發(fā)發(fā)展階段，公公司就提出““質量樹品牌牌誠信立偉偉業(yè)”企業(yè)宗宗旨，將質量量與誠信置于于事關企業(yè)生生死存亡，事事關企業(yè)未來來發(fā)展的高度度，意義重大大而深遠。（一）卓越品品質：恒大企企業(yè)宗旨精髓髓質量是企業(yè)的的第一生命線線。沒有質量量，企業(yè)就沒沒有效益；沒沒有質量，企企業(yè)發(fā)展的源源泉就會枯竭竭。（二）誠信為為本：恒大企企業(yè)宗旨靈魂魂提升品牌經營營能力，必須須確立企業(yè)獨獨有的價值定定位，對于恒恒大來說，核核心價值在于于“誠信”。。第二部分：恒恒大的文化二、恒大的企企業(yè)精神1、艱苦創(chuàng)業(yè)業(yè)，永葆恒大大人創(chuàng)業(yè)本色色恒大成功的秘秘訣之一就是是公司從創(chuàng)立立初期，許主主席就提煉出出了“艱苦創(chuàng)創(chuàng)業(yè)、無私奉奉獻、努力拼拼搏、開拓進進取”的企業(yè)業(yè)精神。2、無私奉獻獻，在崗位上上建功立業(yè)許多來過恒大大的人都會不不由自主的被被只爭朝夕、、無私奉獻的的工作場面所所感染。3、努力拼搏搏，推動恒大大跨越發(fā)展市場競爭，如如逆水行舟，，不進則退。。唯有努力拼拼搏、攻堅克克難才能立于于不敗之地，，才能獲得更更大的發(fā)展。。4、開拓進取取，助推公司司跨越發(fā)展開拓進取主要要體現在恒大大的勇于創(chuàng)新新上，恒大在在保持高速穩(wěn)穩(wěn)健發(fā)展的同同時，不斷開開拓進取，將將創(chuàng)新作為實實現企業(yè)永續(xù)續(xù)發(fā)展的源動動力，并在產產品創(chuàng)新、標標準創(chuàng)新和服服務創(chuàng)新等方方面取得了相相當的成績。。第二部分：恒恒大的文化三、恒大的企企業(yè)作風——“精心策策劃、狠抓落落實、辦事高高效”恒大的企業(yè)作作風是恒大企企業(yè)文化的精精髓所在，是是恒大創(chuàng)業(yè)以以來經驗的高高度總結。1、“精心策策劃”是企業(yè)業(yè)不斷發(fā)展的的原因所在，，也是保持這這種快速發(fā)展展的必然要求求，是有效應應對各種風險險和挑戰(zhàn)的有有力保證。2、“狠抓落落實”構成了了恒大強大的的執(zhí)行力。3、在企業(yè)運運營各個環(huán)節(jié)節(jié)，都體現了了為提高效能能而重組資源源的理念，盡盡可能減少管管理流程和中中間環(huán)節(jié)，最最基層的重要要信息也能迅迅速反饋到決決策層，確保保企業(yè)能夠第第一時間響應應市場。第二部分：恒恒大的文化四、恒大的企企業(yè)文化特點點1、精神文化化凝聚人心2、行為文化化獨立潮頭3、誠信文化化行業(yè)典范4、文化載體體與時俱進5、社區(qū)文化化獨具特色許主席論企業(yè)業(yè)文化第二部分：恒恒大的文化■企業(yè)文化化建設是恒大大地產集團穩(wěn)穩(wěn)健快速發(fā)展展的重要法寶寶。以誠信為為核心的企業(yè)業(yè)文化是恒大大的傳家寶，，各級領導干干部和員工務務必光大傳統(tǒng)統(tǒng)，奉公正己己，講學習、、講政治、講講正氣，使企企業(yè)文化建設設生生不息，，永葆活力。?！鲐熑我庾R識并不需要驚驚天動地,它它表現得平常常而樸素。但但把這種責任任延伸開來,就成長為一一種惠及社會會的無比強大大力量。在恒恒大，每位員員工都要有強強烈的責任感感，要站在對對公司高度負負責的立場上上做每一件事事，以司為家家，要有強烈烈的主人翁精精神?！銎髽I(yè)文化化建設的工作作重點是抓思思想建設工作作，就是要培培養(yǎng)員工進取取向上、敬業(yè)業(yè)、忠于公司司的精神。把把五湖四海的的員工統(tǒng)一到到恒大的企業(yè)業(yè)文化上來。?！銎髽I(yè)之間間最根本的競競爭是文化的的競爭?！捌笃髽I(yè)文化創(chuàng)新新”是一切創(chuàng)創(chuàng)新的源泉和和動力，文化化創(chuàng)新將極大大地促進管理理創(chuàng)新、產品品創(chuàng)新、服務務創(chuàng)新。只有有構筑寬泛的的多元的企業(yè)業(yè)文化才能真真正培育企業(yè)業(yè)的核心競爭爭力。許主席論企業(yè)業(yè)文化第二部分：恒恒大的文化■企業(yè)文化化戰(zhàn)略，即指指企業(yè)的指導導思想、經營營哲學、管理理風貌、價值值體系、傳統(tǒng)統(tǒng)作風、文化化氛圍以及企企業(yè)精神等精精神文明建設設，是企業(yè)的的軟環(huán)境建設設，是保證企企業(yè)統(tǒng)一思想想，鼓舞士氣氣，建立良好好的人際關系系，保證總體體戰(zhàn)略目標實實現的深層次次的精神能源源戰(zhàn)略，是企企業(yè)的上層建建筑和意識形形態(tài)。■共同的價價值觀念使每每個員工都感感到自己存在在和行為的價價值，自我價價值的實現是是人的最高精精神需求的一一種滿足，這這種滿足必將將形成強大的的激勵。在恒恒大以人為本本的企業(yè)文化化氛圍中，領領導與員工、、員工與員工工之間互相關關心，互相支支持。員工會會感到受人尊尊重，自然會會振奮精神，，努力工作。。■企業(yè)文化化是企業(yè)的靈靈魂，是推動動企業(yè)發(fā)展的的不竭動力，，是構筑企業(yè)業(yè)核心競爭力力的重要組成成部分，它深深深熔鑄在企企業(yè)的生命力力、創(chuàng)造力和和凝聚力之中中，是影響企企業(yè)實力消長長的長期性、、基礎性、戰(zhàn)戰(zhàn)略性要素。。恒大的企業(yè)業(yè)文化已經深深入到企業(yè)肌肌體，他們內內化于心、外外化于行，在在公司發(fā)展中中發(fā)揮著重要要作用。第三部分：精精品與品牌一、恒大的““精品戰(zhàn)略””二、恒大的品品牌三、三大運動動第三部分：精精品與品牌一、恒大的““精品戰(zhàn)略””實施精品戰(zhàn)略略的背景：房房地產市場的的競爭已經由由初期產品的的粗放競爭，，闊步向個性性化、標準化化和工業(yè)化競競爭過渡?！熬窇?zhàn)略””的提出，以以更高的企業(yè)業(yè)發(fā)展視角進進一步明確集集團系統(tǒng)運作作的指導思想想，體現了恒恒大發(fā)展的規(guī)規(guī)范性和遠瞻瞻性。第三部分：精精品與品牌一、恒大的““精品戰(zhàn)略””具體要求：（一）全面推推行“精品標標準”，提升升產品品質（二）精品戰(zhàn)戰(zhàn)略強勢提升升恒大品牌（三）標準化化、制度化提提升精品品質質（四）精品戰(zhàn)戰(zhàn)略與時俱進進，全面實現現重點材料、、設備的統(tǒng)一一全國供應。。第三部分：精精品與品牌二、恒大的品品牌近年來，恒大大布局全國的的格局已經形形成。集團領領導層把品牌牌建設與維護護提升到企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略層面的的高度，全面面啟動一系列列打造品牌運運動。特別是是2008年年，在房地產產市場成交低低迷的情況下下，恒大逆勢勢熱銷說明，，恒大多年打打造的產品品品牌、過硬的的產品品質獲獲得了全國所所有置業(yè)者的的認可。（一））恒大大品牌牌的組組成１、企企業(yè)的的產品品２２、企企業(yè)的的規(guī)模模３３、企企業(yè)的的管理理４４、企企業(yè)的的團隊隊素質質５、企企業(yè)的的服務務意識識６６、企企業(yè)的的社會會責任任７７、有有效的的維護護（二））努力力打造造恒大大國際際品牌牌１、堅堅定不不移的的實施施精品品戰(zhàn)略略，打打造絕絕對一一流的的產品品品質質２、堅堅定不不移的的實施施誠信信戰(zhàn)略略，塑塑造享享譽中中外的的企業(yè)業(yè)形象象第三部部分：：精品品與品品牌三、全全面深深入持持久開開展““三大大運動動”開展三三大運運動的的背景景：企業(yè)在在快速速擴張張之后后必然然需要要一段段時間間來盤盤整與與總結結，2004年年，二二次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)過過程中中的恒恒大發(fā)發(fā)展形形勢一一片大大好，，朝著著一個個又一一個高高峰拾拾階而而上。。在這這一關關鍵時時刻，，董事事局主主席許許家印印教授授審時時度勢勢，果果斷提提出全全面深深入持持久開開展““三大大運動動”的的號召召，要要求集集團從從品牌牌、形形象、、隊伍伍三方方面進進一步步提高高企業(yè)業(yè)核心心競爭爭力。。開展三三大運運動的的迫切切性：：1、““三大大運動動”是是適應應實施施布局局全國國，向向外擴擴張經經營戰(zhàn)戰(zhàn)略的的現實實需要要2、著著眼品品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略，，“三三大運運動””是塑塑造國國際品品牌的的重要要決策策3、““三大大運動動”是是企業(yè)業(yè)發(fā)展展“第第一推推動力力”，，是造造就大大批優(yōu)優(yōu)秀人人才的的需要要第三部部分：：精品品與品品牌三、全全面深深入持持久開開展““三大大運動動”開展““三大大運動動”的的宗旨旨1、開開展““三大大運動動”是是企業(yè)業(yè)文化化建設設的創(chuàng)創(chuàng)新形形式2、““三大大運動動”堅堅持以以人為為本，，以人人為綱綱3、““三大大運動動”提提升企企業(yè)管管理水水平4、““三大大運動動”推推動品品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略實實施5、““三大大運動動”促促進企企業(yè)持持續(xù)穩(wěn)穩(wěn)健快快速發(fā)發(fā)展開展““三大大運動動”的的主題題1、轟轟轟烈烈烈開開展打打造精精品運運動2、深深入開開展構構筑““誠信信恒大大”活活動3、持持續(xù)開開展企企業(yè)文文化建建設許主席席論品品牌■品品牌是是信譽譽的累累積，，經濟濟效益益的創(chuàng)創(chuàng)造源源，競競爭力力的體體現，，企業(yè)業(yè)的靈靈魂。。品牌牌是在在質量量、款款式、、功能能、價價格、、服務務、信信譽等等方面面給消消費者者提供供的服服務與與滿足足，是是一個個全優(yōu)優(yōu)的綜綜合概概念。。她不不僅僅僅蘊含含著經經濟價價值，，是無無形資資產的的重要要載體體，更更是企企業(yè)的的生命命和靈靈魂。?！鰧崒嵤┢菲放茟?zhàn)戰(zhàn)略，，要求求我們們經過過持續(xù)續(xù)的打打造精精品，，形成成打造造精品品的開開發(fā)建建設模模式，，同步步推進進公司司量的的飛躍躍和質質的飛飛躍。。恒大大的精精品戰(zhàn)戰(zhàn)略，，由精精品理理念、、精品品環(huán)節(jié)節(jié)、精精品社社區(qū)、、精品品標準準四大大部分分構成成，涵涵蓋了了最新新規(guī)劃劃設計計、高高品質質產品品、高高標準準社區(qū)區(qū)服務務等一一系列列內容容?！銎放婆剖瞧笃髽I(yè)未未來發(fā)發(fā)展的的基礎礎，在在經歷歷了成成本優(yōu)優(yōu)勢、、質量量優(yōu)勢勢兩個個階段段的殘殘酷競競爭之之后，，品牌牌優(yōu)勢勢階段段的競競爭已已經來來臨。?！鰡T工工是企企業(yè)品品牌價價值最最早的的承受受者，，最快快的傳傳遞者者，所所以應應該以以人為為本，，以員員工為為本，，把以以員工工為本本、以以企業(yè)業(yè)為本本和以以社會會為本本有機機結合合起來來。第三部部分：：精品品與品品牌許主席席論品品牌第三部部分：：精品品與品品牌■對于于房地地產企企業(yè)來來說，，服務務也是是產品品，也也是品品牌、、也是是生產產力，，提升升服務務即提提升產產品、、提升升品牌牌、提提升生生產力力?！銎菲放剖鞘瞧髽I(yè)業(yè)未來來發(fā)展展的基基礎，，在經經歷了了成本本優(yōu)勢勢、質質量優(yōu)優(yōu)勢兩兩個階階段的的殘酷酷競爭爭之后后，品品牌優(yōu)優(yōu)勢階階段的的競爭爭已經經來臨臨?！銎菲放频牡某晒κ瞧笃髽I(yè)成成功的的外在在標志志，品品牌以以企業(yè)業(yè)的信信譽、、知識識、技技術、、質量量和創(chuàng)創(chuàng)新為為基礎礎，是是企業(yè)業(yè)核心心競爭爭力的的重要要體現現。■優(yōu)優(yōu)秀的的品牌牌涵蘊蘊著巨巨大的的經濟濟價值值，并并能創(chuàng)創(chuàng)造效效益。。最直直觀的的體現現，莫莫過于于同樣樣的產產品卻卻能賣賣出更更高的的價格格，而而其所所產生生的價價差，，就是是品牌牌所帶帶來的的效益益?！鰪钠菲放平ńㄔO的的角度度看，，一個個好的的企業(yè)業(yè)品牌牌應該該由內內而外外，員員工應應該成成為企企業(yè)公公民的的主體體；從從企業(yè)業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略略角度度看，，企業(yè)業(yè)的公公民價價值觀觀一定定要和和企業(yè)業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略略保持持一致致，把把履行行社會會責任任作為為企業(yè)業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略略的重重要組組成部部分。。許主席席論精精品戰(zhàn)戰(zhàn)略第三部部分：：精品品與品品牌■恒大的的精品品戰(zhàn)略略，由由精品品理念念、環(huán)環(huán)節(jié)精精品、、精品品社區(qū)區(qū)、精精品標標準四四大有有機部部分構構成，，涵蓋蓋了最最新規(guī)規(guī)劃設設計、、高品品質產產品、、高標標準社社區(qū)服服務等等一系系列內內容。?！鲈谥袊鴩康氐禺a業(yè)業(yè)發(fā)展展進入入差異異化、、個性性化、、規(guī)模?；牡慕裉焯欤鎸崒嵤┚窇?zhàn)戰(zhàn)略，，必須須要以以恒大大品牌牌為依依托，，以全全面質質量管管理為為核心心，以以精品品理念念、環(huán)環(huán)節(jié)精精品、、精品品社區(qū)區(qū)、精精品標標準為為支柱柱，形形成一一整套套科學學的方方法體體系，，不斷斷增強強恒大大的核核心競競爭力力。■精品社社區(qū)需需要精精品社社區(qū)文文化，，我們們要著著力推推進以以“傳傳承、、超越越、價價值、、和諧諧”為為內核核的““恒大大精品品生活活”，，從更更高層層面上上不斷斷將文文化升升級注注入社社區(qū)服服務、、社區(qū)區(qū)建設設的全全過程程，大大力提提升社社區(qū)的的溝通通力、、凝聚聚力、、引導導力、、創(chuàng)造造力。?！鲆獙嵭行小傲髁鞒淘僭僭臁薄?，依依照““人盡盡其才才、才才盡其其用””的原原則，，整合合內部部資源源，制制定更更完備備的崗崗位精精品職職責，，明確確具體體的操操作方方法，，量化化的考考核標標準，，形成成壓力力分解解、層層層落落實、、系統(tǒng)統(tǒng)推進進、全全面發(fā)發(fā)展的的精品品工程程新格格局，，鍛造造更為為強大大的體體系競競爭力力。一、恒恒大的的“緊緊密型型集團團化管管理模模式””二、恒恒大的的獎懲懲管理理機制制三、恒恒大的的目標標計劃劃管理理四、恒恒大的的失職職問責責管理理機制制五、恒恒大的的績效效管理理機制制第四部部分：：恒大大的企企業(yè)管管理第四部部分：：恒大大的企企業(yè)管管理一、恒恒大的的“緊緊密型型集團團化管管理模模式””“緊密密型集集團化化管理理模式式”可可以達達成三三大““確保?！保海旱谝?、、確保保每一一個尚尚未成成熟的的地區(qū)區(qū)公司司不走走彎路路、降降低風風險。。第二、、確保保降低低成本本。第三、、確保保精品品戰(zhàn)略略能夠夠在每每一個個地區(qū)區(qū)公司司、每每一個個項目目上堅堅定不不移的的實施施，從從根本本上實實現恒恒大在在全國國的產產品品品質的的領袖袖地位位。(一)“緊緊密型型集團團化管管理模模式””的內內涵所謂““緊密密型集集團化化管理理模式式”就就是說說公司司重大大的問問題都都是由由集團團進行行統(tǒng)一一管理理。這這種模模式建建立在在恒大大集約約化、、緊密密化管管理方方式基基礎之之上，，是恒恒大實實施““打造造精品品”經經營模模式、、“品品質制制勝””的品品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略持持續(xù)穩(wěn)穩(wěn)健快快速發(fā)發(fā)展的的需要要。第四部部分：：恒大大的企企業(yè)管管理一、恒恒大的的“緊緊密型型集團團化管管理模模式””（二））進一一步強強化““緊密密型集集團化化管理理模式式”■加加強集集團化化、集集約化化、扁扁平化化管理理■標標準化化建設設進一一步鞏鞏固■制制度建建設進進一步步推進進■監(jiān)監(jiān)督制制約機機制進進一步步保障障（三））強化化“緊緊密型型集團團化管管理模模式””必須須與時時俱進進恒大從從原來來廣州州的地地區(qū)型型公司司，向向全國國20余個個主要要城市市拓展展，成成為全全國性性集團團化公公司，，管理理非常常重要要?！啊熬o密密型集集團化化管理理模式式”要要求我我們既既要將將企業(yè)業(yè)的基基礎工工作常常抓不不懈，，包括括計劃劃管理理、目目標管管理、、財務務管理理、招招投標標管理理、成成本控控制管管理、、工程程管理理、采采購配配送管管理等等。第四部部分：：恒大大的企企業(yè)管管理二、恒恒大的的獎懲懲管理理機制制在戰(zhàn)略略的大大框架架下，，恒大大堅持持以獎獎懲為為手段段、以以制度度為準準繩，，明確確每個個部門門的工工作目目標，，再由由每個個部門門具體體明確確到每每個人人的工工作目目標。?？梢哉f說，恒恒大的的獎懲懲機制制是企企業(yè)文文化的的重要要組成成部分分，它它是規(guī)規(guī)范員員工行行為的的重要要手段段。管理創(chuàng)創(chuàng)新優(yōu)優(yōu)化標標準嚴格考考核取取得實實效獎懲分分明提提升業(yè)業(yè)績第四部部分：：恒大大的企企業(yè)管管理三、恒恒大的的目標標計劃劃管理理恒大的的健康康發(fā)展展離不不開一一整套套科學學的目目標計計劃管管理機機制，，在發(fā)發(fā)展過過程中中，恒恒大建建立了了一套套嚴格格、科科學的的目標標計劃劃管理理體系系，公公司首首先制制定企企業(yè)的的發(fā)展展戰(zhàn)略略和中中長期期工作作目標標。圍圍繞企企業(yè)的的中長長期工工作目目標制制訂三三年計計劃，，再以以年計計劃保保三年年計劃劃，以以半年年計劃劃、季季度計計劃保保年計計劃，，以月月度計計劃、、兩周周計劃劃、周周計劃劃保季季度計計劃、、半年年計劃劃。（一））目標標計劃劃管理理推動動企業(yè)業(yè)迅猛猛發(fā)展展1、目目標分分解，，科學學完善善2、、適度度超前前，壓壓力傳傳遞3、制制度為為先，，精細細管理理（二））堅定定不移移貫徹徹執(zhí)行行目標標計劃劃管理理1、考考核通通報，，成果果顯著著2、、分析析差距距，自自我加加壓3、敢敢于負負責，，勇于于創(chuàng)新新4、放放眼未未來，，服務務全局局第四部部分：：恒大大的企企業(yè)管管理四、恒恒大的的失職職問責責管理理機制制在總結結以往往管理理經驗驗的同同時，，恒大大結合合公司司的產產業(yè)特特點、、管理理模式式，按按照計計劃管管理、、節(jié)點點管理理的特特點，，現已已逐步步制定定出一一套切切實可可行、、行之之有效效的內內部““失職職問責責”制制度，，使管管理得得以強強化。。在推進進目標標計劃劃管理理的過過程中中，恒恒大做做到“失職職問責責三不不放過過”：：一是沒沒有查查清原原因不不放過過，必必須開開分析析會，，剖析析根源源，找找準原原因，，制訂訂預防防措施施。二是沒沒有落落實責責任單單位和和責任任人不不放過過。要要明確確責任任，使使當事事人和和其他他員工工受到到教育育。三是沒沒有處處理不不放過過。處理應應形式式多樣樣，因因事制制宜，，從口口頭檢檢查直直到開開除，，視情情節(jié)而而定，，目的的是為為了讓讓當事事人和和其他他員工工吸取取教訓訓，避避免再再犯。。第四部部分：：恒大大的企企業(yè)管管理五、恒恒大的的績效效管理理制度度在計劃劃制定定實施施的過過程中中，以以績效效考核核為核核心的的績效效管理理無疑疑是對對目標標計劃劃管理理的又又一次次深化化，又又一次次提升升。2005年年，許許主席席就高高瞻遠遠矚的的提出出對績績效考考核要要狠抓抓落實實和執(zhí)執(zhí)行。。時逢逢集團團布局局全國國、跨跨越發(fā)發(fā)展的的關鍵鍵時刻刻，績績效管管理這這一科科學嚴嚴密的的現代代企業(yè)業(yè)管理理手段段的全全面落落實，，讓恒恒大順順利完完成了了對自自我的的超越越。（一））績效效管理理，重重在執(zhí)執(zhí)行（二））績效效管理理，全全員參參與（三））績效效管理理，嚴嚴在考考核1、將將員工工的獎獎金的的確定定和工工資的的調整整同績績效掛掛鉤2、將將員工工的能能動性性同績績效掛掛鉤3、將將員工工的職職業(yè)生生涯規(guī)規(guī)劃同同績效效掛鉤鉤（四））、績績效管管理，，功在在有效效許主席席論企企業(yè)管管理■企業(yè)業(yè)管理理是個個大哲哲學。。小企企業(yè)靠靠人和和人情情管人人，對對規(guī)章章制度度要求求不高高；企企業(yè)發(fā)發(fā)展到到一定定規(guī)模模時，，必須須要靠靠制度度管理理，即即標準準化、、規(guī)范范化管管理；；企業(yè)業(yè)發(fā)展展到一一定高高度時時，則則必須須要靠靠文化化管理理及制制度化化、標標準化化的管管理并并用。?！鑫椅覀兲崽岢珕枂栘熤浦?，將將每個個崗位位、每每項工工作職職責、、每個個工作作環(huán)節(jié)節(jié)的責責任分分解到到崗、、具體體到人人，使使每個個人都都有應應負之之責，，徹底底改變變工作作中落落而未未實、、行而而未果果、擲擲地無無聲的的現象象，逐逐步形形成多多層次次抓落落實的的目標標責任任體系系和崗崗位責責任制制。■愛愛因斯斯坦曾曾經坦坦言，，“現現代社社會的的一大大特征征是手手段的的日益益完善善和目目標的的日益益混亂亂。””我我們必必須時時刻警警醒這這一點點，我我們務務必明明白，，過程程管理理的每每一環(huán)環(huán)節(jié)的的質量量決定定了整整個流流程的的質量量，而而流程程的質質量又又決定定了企企業(yè)目目標的的最終終結果果?！銎笃髽I(yè)管管理好好比是是“煉煉鋼””：鋼鋼中有有柔才才是完完美品品。既既要發(fā)發(fā)揮它它的強強硬力力量，，又要要發(fā)揮揮它的的柔性性作用用。第四部分分：恒大大的企業(yè)業(yè)管理許主席論論企業(yè)管管理第四部分分：恒大大的企業(yè)業(yè)管理■我們必必須倡導導“無情情管理””。很多多時候，，管理與與感情總總是存在在尖銳的的矛盾，，但是任任何工作作，我們們都應該該站在管管理的角角度思考考，而不不是同情情，而不不是感情情用事。?！鑫覀儽乇仨毘珜ъ`活的的“柔性性管理””，它要要求企業(yè)業(yè)組織結結構是扁扁平和靈靈活的，，企業(yè)產產品開發(fā)發(fā)、生產產、銷售售和服務務是市場場導向的的和快速速變化的的，信息息溝通是是暢通的的和便捷捷的。這這樣的管管理模式式下，人人的積極極性得到到最大發(fā)發(fā)揮，企企業(yè)能夠夠根據市市場變化化迅速反反應和調調整?！銎髽I(yè)業(yè)組織同同生物族族群相似似，由眾眾多因素素構成，，具有多多層次結結構及關關聯錯綜綜復雜的的動態(tài)系系統(tǒng)，也也遵從““物競天天擇，適適者生存存”的規(guī)規(guī)律。因因此，環(huán)環(huán)境的進進化要求求企業(yè)組組織也必必須跟著著發(fā)展，，即配合合環(huán)境、、適合環(huán)環(huán)境?！銎髽I(yè)業(yè)內部做做一些““運動””，就有有了“第第一推動動力”。。任何運運動都是是一個過過程，都都有始有有終。我我們發(fā)現現并且掌掌握了這這個“第第一推動動力”，，我們的的管理就就不再是是盲目的的。第五部分分：恒大大的人才才機制一、恒大大的人才才戰(zhàn)略二、公平平公正：：恒大團團隊制勝勝的原動動力三、志存存高遠、、鼎成大大業(yè)———許主席席寄語