市場部實(shí)習(xí)總結(jié)

市場部實(shí)習(xí)總結(jié)市場部實(shí)習(xí)總結(jié)總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進(jìn)行分析爭論的書面材料，它可以關(guān)懷我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成果，快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)覺不知道該寫些什么，以下是為大家整理的市場部實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀與保藏。市場部實(shí)習(xí)總結(jié)1轉(zhuǎn)瞬回首，實(shí)習(xí)的生活開始兩周了．現(xiàn)在的感覺就是身軀的疲乏，當(dāng)時(shí)的興奮、激情都消逝殆盡了．突然發(fā)覺，現(xiàn)在生活是那樣的規(guī)律：每日保持７點(diǎn)起床，然后騎半個(gè)小時(shí)的單車到公司，接著開始幾乎都是一樣的工作（跑單子、領(lǐng)庫料、檢驗(yàn)庫料、寄快遞），空閑的時(shí)間靠著看網(wǎng)頁來消磨．晚上回到家的我，不愿說太多的話，可能是疲乏吧．就呆在電腦前，和伴侶聊著天，覺得時(shí)間過的很快．開始是向往這樣的生活，覺得很獨(dú)立、很瀟灑．可是，慢慢的有了厭倦的心情．什么事都會(huì)是這樣，經(jīng)受不了平淡．而我想成熟的標(biāo)志就是駕馭了這種心情，不驚亂、不浮躁、以平常心待之！說到這兩周的工作，就像上面說的，每日都是一樣．似乎是顯得有些單調(diào)、無聊，沒有任何的挑戰(zhàn)．與我當(dāng)時(shí)的設(shè)想：每日充實(shí)的接受新的東西，能與學(xué)校的學(xué)問相結(jié)合，能與同事、老外輕松風(fēng)趣的交談，能受到重視努力的工作?？墒撬坪醪皇沁@樣．感覺成天一個(gè)人都是懶懶散散的，精神沒有在學(xué)校里那樣的飽滿，導(dǎo)致了有些心不在焉．我知道緣由是理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差．沒有社會(huì)閱歷的我，似乎還是停留在奇妙的幻想之中．雖然這樣的工作，我剛開始是有所預(yù)備，可卻沒有概念要預(yù)備到一個(gè)怎樣的程度．連續(xù)兩周的反復(fù)跑單，讓我覺得是過于的簡潔，不用什么思考與技能．于是，我開始了有些松懈、有些不在乎、有些主動(dòng)性不再高漲．這些是我自己感覺到的．反映出來就是記憶力的驟減：前天領(lǐng)的料，就是資源的再利用。一開始我忽視了這一點(diǎn)。后來間或試了一下，覺得效果很好，就記住了。一般面試結(jié)束后，會(huì)讓他推舉身邊的伴侶一起去。我也嘗試過通過前臺(tái)找到受訪者，遇到態(tài)度好的人可以說實(shí)話，但大多數(shù)狀況下是另一種說辭，就是說對(duì)他們公司有利。比如我們面試某個(gè)產(chǎn)品和設(shè)備的時(shí)間，可以說假如我們回訪這個(gè)設(shè)備的話，請(qǐng)調(diào)相關(guān)人員。不是作弊，是工作需要的一種說辭。我稱之為無奈卻沒有惡意的謊言。第二，預(yù)約的時(shí)間也要把狀況說出來。從第一次打招呼，基本就能看出這個(gè)人的脾氣是好說話還是不好相處。態(tài)度好，可以直接說明意圖；假如態(tài)度不好，可以換個(gè)說法，明確說明什么對(duì)他個(gè)人和公司有利。其實(shí)一開始面試的目的一般都沒有很好的理解，需要反復(fù)表達(dá)。可能這個(gè)人一開始就不耐煩了，你耐心說了幾次他可能就同意了。當(dāng)然，很難不拒絕。我們要冷靜面對(duì)這一點(diǎn)，保證大多數(shù)人都能接受。說話的時(shí)間一定要自信，專業(yè)，不溫不火。第三，會(huì)有自責(zé)。基本上，約好之后，就不要再聯(lián)系了。有時(shí)間，接觸越多，結(jié)果越差。約會(huì)結(jié)束后，打電話確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)，再預(yù)備面試?？梢?。人是需要距離的，做事要留意。就是這種工作。做了三個(gè)月，實(shí)習(xí)得到了同事和老板的認(rèn)可。后來由于想能做項(xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作，得不到老板的認(rèn)可，只好辭掉這份工作。市場部實(shí)習(xí)總結(jié)15工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行，再具體點(diǎn)就是市場調(diào)研。依據(jù)項(xiàng)目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話約人，約好了之后去訪問，訪問了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告。描述起來是不是特別的簡潔。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的：第一，怎么在沒有直接信息的狀況下，通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象：不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者選購部，人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的；即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位。可不要小看了這個(gè)前臺(tái)了，假如她不協(xié)作的話，基本是完了。第二，在找到要訪談的人的時(shí)間要約他，那么約人的時(shí)間語言怎么組織?就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者，這部分人中素養(yǎng)差別很多，有的人看重技術(shù)溝通，有的人對(duì)你開出的禮品有愛好，還有的人就是對(duì)什么都沒愛好，就以一個(gè)字忙，直接拒了。第三，即使是找個(gè)理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實(shí)這樣的狀況還是有的；再退一步說，人家即使同意訪談了，真正談的時(shí)間是不是會(huì)很好的協(xié)作。明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的：第一，搜尋信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶，那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場用戶的信息是最全的了。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（也就是我們要訪談的人）以及此人的聯(lián)系方式，包括固話和手機(jī)；不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的`。也可能是一大堆銷售人員中，只有一個(gè)人愿意給你供應(yīng)這樣的信息，但是我想說的是，有這么一個(gè)人，已經(jīng)足夠了。一個(gè)精彩的銷售人員搜集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了。至于怎么跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了。很多時(shí)間我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。除了銷售人員介紹外，還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時(shí)間我忽視了這一點(diǎn)，后來間或一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后，再請(qǐng)他推舉四周的伴侶同行。也試過通過前臺(tái)找訪談的對(duì)象，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說，不過絕大部分狀況下都是另一種說辭，就是以對(duì)他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設(shè)備，可以說對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等。這不是哄騙，是工作需要的一種說辭，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。第二，約人的時(shí)間也分狀況。從第一聲問好中，基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說明意圖；態(tài)度不好的可以換個(gè)說法，把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開始的時(shí)間，一般不是很明白訪談的目的，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開始的時(shí)間那人有不耐煩，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當(dāng)然，沒有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對(duì)，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí)，講話的時(shí)間一定要自信，要專業(yè)，要不溫不火。第三，反悔是會(huì)有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)間反而是聯(lián)系的越