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文檔簡(jiǎn)介

1、員工手冊(cè)【2013版】集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)致辭:公司集團(tuán)進(jìn)出口公司作為中國(guó)集團(tuán)的國(guó)際貿(mào)易和物流平臺(tái),承載著引領(lǐng)中國(guó)行業(yè)走向世界的偉大使命。 同時(shí),作為國(guó)基礎(chǔ)原材料領(lǐng)域 的主導(dǎo)企業(yè),也肩負(fù)著建設(shè)國(guó)大宗原材料現(xiàn)代物流業(yè)的重任。公司秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、共享”的企業(yè)精神,在謀求企業(yè)不斷發(fā) 展的同時(shí),努力成為一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感并致力于服務(wù)社會(huì)、 服務(wù)大 眾、和利益相關(guān)方和諧共處的企業(yè)。公司倡導(dǎo)責(zé)任、績(jī)效、和諧的企業(yè)文化,關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展, 關(guān)心員工的個(gè)人訴求,追求員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)、發(fā)展和分享。公 司致力于建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、研究型、變革型的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),以創(chuàng)新求發(fā) 展,在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。今天,我們所做的一切都是為了

2、改變,改變自我、改變他人、改 變社會(huì)。而這種改變,就是為了讓我們生活的地球變得更加美好!為 此,我們?cè)敢庥梦覀兊恼嬲\(chéng)、努力和付出,與你、與他、與所有的國(guó) 外朋友合作,共同建設(shè)我們美麗的家園,共同分享我們美好的生活!公司簡(jiǎn)介:組織結(jié)構(gòu):劃總經(jīng)理劇總經(jīng)科人事部總畳辦A-1辦朵崗LSI1L*國(guó)叢企業(yè)文化:第一章總則3第二章入職指引6第三章試用期和合同期8第四章考勤與請(qǐng)假管理9第五章薪酬與福利17第六章培訓(xùn)與發(fā)展19第七章 績(jī)效管理 26第八章 辭職與辭退 28第九章 報(bào)銷及差旅費(fèi)相關(guān)規(guī)定 29第十章 安全與衛(wèi)生 34第十一章 獎(jiǎng)勵(lì)和處罰 37第十二章 溝通與投訴 44第十三章 附則 . 47附錄:簽

3、收聲明第一章 總 則一、目的為使本公司員工管理科學(xué)、規(guī)、合法,并使公司能夠長(zhǎng)期穩(wěn)步地 發(fā)展,特制定本手冊(cè)。二、圍1、本公司員工管理,除遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章及公司其它規(guī)章制度外,依據(jù)本手冊(cè)辦理2、本手冊(cè)所稱公司為公司集團(tuán)進(jìn)出口上海公司(以下簡(jiǎn)稱: “公 司”)。3、本手冊(cè)所稱部門指公司集團(tuán)進(jìn)出口上海公司的各部門、各業(yè) 務(wù)分支機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱: “各部門”)。4、本手冊(cè)為勞動(dòng)合同附件,是勞動(dòng)合同不可分割的一 部分,其效力與勞動(dòng)合同條款等同。三、制定、修改和發(fā)布程序1、本公司制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息 休假、勞動(dòng)安全、保險(xiǎn)福利、員工培訓(xùn)、工作制度等直接涉及勞動(dòng)者 切身利

4、益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí), 應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體 職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。2、本公司制定、修改本手冊(cè)容及相關(guān)制度時(shí),應(yīng)采取讓員工簽 收的方式進(jìn)行公示。公司也可以采取部文件發(fā)送的方式進(jìn)行告知。四、解釋權(quán)1、本手冊(cè)中的管理制度及相關(guān)制度、細(xì)則的解釋權(quán)歸人力資源 部,如發(fā)生重大分歧,則根據(jù)參與原文制訂、修改的人員過半數(shù)意見 確定。五、沖突和更新1、本公司將根據(jù)國(guó)家及政府有關(guān)新的法律、法規(guī)、政策或本公 司新的政策,適時(shí)修改、更新本手冊(cè),如果本手冊(cè)及相關(guān)制度、細(xì)則 中的任何容與法律、法規(guī)、規(guī)章及政策發(fā)生沖突,則以法律、法規(guī)、規(guī)章及政策為準(zhǔn)。第二章入職指引一、報(bào)到

5、1、公司人力資源部是具體負(fù)責(zé)辦理報(bào)到手續(xù)的職能部門。報(bào)到 時(shí),新員工須出示以下有效證件原件,并由公司留存復(fù)印件: 身份證; 學(xué)歷證書、學(xué)位證書; 職業(yè)資格證書、職稱證書(未畢業(yè)學(xué)生應(yīng)提供校方的實(shí)習(xí)證明 或“三方協(xié)議”); 勞動(dòng)手冊(cè)(滬籍)或離職證明(非滬籍); 近期體檢報(bào)告; 免冠一寸彩色照片3。2、報(bào)到流程如下:3、員工須保證提供給公司的信息及證件真實(shí)有效。一旦發(fā)現(xiàn)有 虛假信息,公司有權(quán)取消錄用決定,并追究因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。二、工作時(shí)間1、公司實(shí)行每周五天工作制。 工作時(shí)間為周一至周五 9:00-17 :30,其中 12:00-13:00 為午餐時(shí)間。公司保留用餐時(shí)間的修訂權(quán)。2、出于工作

6、需要及職場(chǎng)安全考慮,公司在需要時(shí)可安排員工非 工作日值班,員工應(yīng)服從公司安排。 值班工資參考加班工資計(jì)算方式。三、職場(chǎng)儀表1、工作期間,員工應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。2、周一至周四,所有員工需著正裝,衣著應(yīng)整齊干凈、無污跡 和明顯皺褶,衣袋中不要放過多物品。3、周五,員工可不著正裝,但應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體, 應(yīng)盡量不要穿著過于休閑的服飾,如背心、吊帶、超短裙、短褲等過 于暴露服裝。4、周五如有商務(wù)會(huì)議或客人來訪,應(yīng)著正裝出席,男士需系領(lǐng) 帶。5、提倡女職員化淡妝,選用發(fā)飾、首飾的款式應(yīng)簡(jiǎn)單大方、顏 色莊重。6、出席重大商務(wù)活動(dòng)、會(huì)見中外客人需著正裝。7、對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié)、不卑

7、不亢、禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。第三章 試用期和合同期、試用期1、員工在平等、自愿的基礎(chǔ)上,與公司簽訂符合法律法規(guī)規(guī)定 的勞動(dòng)合同。2、員工自勞動(dòng)合同簽訂之日起需有一至六個(gè)月的試用期。試用 期,經(jīng)考核發(fā)現(xiàn)員工不符合錄用條件的, 公司可隨時(shí)解除與員工的勞 動(dòng)關(guān)系;試用期員工辭職需要提前 3 天書面通知公司。3、員工在試用期與正式員工享受同等權(quán)益,同時(shí)也承擔(dān)同等義 務(wù)。二、合同期1、合同期包含試用期。2、原則上第一次簽署三年有效期限的勞動(dòng)合同,合同期滿前一 個(gè)月雙方協(xié)商是否續(xù)訂。3、員工在合同期應(yīng)恪盡職守,努力工作,遵守已簽署的合同。4、公司的工作地點(diǎn)為上海及公司業(yè)務(wù)所在地,合同期員工應(yīng)服 從公司因工作

8、需要在工作地點(diǎn)上的安排。第四章 考勤與請(qǐng)假管理、考勤1、公司員工上班、下班需打卡考勤。2、未依規(guī)定打卡者,以事假一天論處;特殊情況除外,但需呈 報(bào)人力資源部門審查。3、員工嚴(yán)禁代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙方均視為違紀(jì);情形嚴(yán)重者, 公司有權(quán)視為嚴(yán)重違紀(jì)。4、員工上班、下班忘記打卡的,需由部門主管出具書面證明, 并在當(dāng)日下班前送至人力資源部。 否則將按遲到、早退或者曠工處理。5、員工上班中途請(qǐng)假外出應(yīng)打卡。6、員工應(yīng)工作原因,無法正常打卡的,需提前一個(gè)工作日以電 郵方式通知人力資源部并抄送部門主管。 無法提前以電郵通知的, 應(yīng) 通知部門主管,得到批準(zhǔn)后,通知人力資源部備案。未及時(shí)備案的, 依事假處理。7、

9、在執(zhí)行考勤制度中,員工若對(duì)公司有欺騙行為的,公司一律 視其為嚴(yán)重違紀(jì)。二、加班1、非特殊原因,未能完成正常工作而延長(zhǎng)工作時(shí)間的,公司不 視作加班,由相關(guān)部門人員自行安排完成。2、為提高工作效率,使員工在工作之余得到充分休息,公司將 嚴(yán)格控制不必要的加班。 因工作需要導(dǎo)致個(gè)人需要加班的, 由本人提 前填寫加班申請(qǐng)單,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可加班。3、員工工作日加班超過20: 00,可申請(qǐng)20元的晚餐津貼。4、加班滿一小時(shí)開始計(jì)算,而后以半小時(shí)為計(jì)算單位。加班時(shí) 間以加班申請(qǐng)單及打卡記錄為準(zhǔn)。5、加班工資的計(jì)算以部門主管簽字批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)單為準(zhǔn) 員工應(yīng)在每月10號(hào)前將上月加班申請(qǐng)單送至人力資源部。6、

10、加班工資的計(jì)算方式如下:工作日加班工資基本時(shí)薪*加班時(shí)數(shù)*1.5周末加班工資基本時(shí)薪*加班時(shí)數(shù)*2.0法定節(jié)假日加班工資基本時(shí)薪*加班時(shí)數(shù)*3.0基本時(shí)薪基本工資/21.75/8三、遲到、早退1、因交通堵塞等特殊原因,在 9:00至9:15之間到崗打卡的, 下班時(shí)間延遲15分鐘,17:45后方可打卡下班。2、無合理理由,在9:15至9:30之間到崗打卡的,視為善意遲 到。當(dāng)月第一次遲到給予警告一次;當(dāng)月第二次遲到按事假2小時(shí)論 處,當(dāng)月第三次遲到按事假3小時(shí)論處,依此類推。3、無合理理由,9:30至10:00之間到崗打卡的,視為惡意遲 到,一律以4小時(shí)事假論。4、無合理理由,于10:00之后到

11、崗打卡的,一律以曠工一天論 處;特殊情況除外,但需呈報(bào)人力資源部審查。5、員工臨時(shí)請(qǐng)假,須于 9:30 之前通知部門主管和人力資源部。 未以通知且無合理解釋者,以曠工論處。6、早退一律以曠工論處。四、曠工1、員工無故缺席或準(zhǔn)假后逾期未歸者按曠工論處,并予以違紀(jì) 處分。2、曠工以半天為基本計(jì)算單位。曠工 1 天除不發(fā)給當(dāng)日薪資和 津貼外,另扣除相當(dāng)于一日薪資和津貼的經(jīng)濟(jì)損失,依此類推。3、連續(xù)曠工超過 3天或一個(gè)月累計(jì)曠工 7 天或一年累計(jì)曠工 10 天,視為嚴(yán)重違紀(jì),公司有權(quán)予以辭退。五、事假1、員工因私事可請(qǐng)事假,事假期間不發(fā)給薪資及津貼。2、員工在公司未批準(zhǔn)請(qǐng)假申請(qǐng)單的情況下擅自脫崗,以曠

12、 工論處。3、事假可用年休假?zèng)_抵,但需在請(qǐng)假申請(qǐng)單上注明。六、普通傷病假1、員工因普通傷害、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)的,可申 請(qǐng)普通傷病假(以下簡(jiǎn)稱病假) 。2、申請(qǐng)病假員工應(yīng)于病假當(dāng)天 9:30 之前告知部門主管及人力 資源部,待痊愈到崗后填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單 ,并提供由二甲及以上資 質(zhì)醫(yī)院出具的有效病假證明(急診除外) 。人力資源部核準(zhǔn)后方可領(lǐng) 取病假薪資,否則以事假或曠工論處。3、員工每年有三天帶薪病假(需以半天為基本單位申請(qǐng)),超過 部分如在醫(yī)療期則按相關(guān)規(guī)定領(lǐng)取相應(yīng)醫(yī)療期薪資。4、公司可依員工病假的實(shí)際情況,要求員工至公司指定的二甲以上醫(yī)院復(fù)診,復(fù)診費(fèi)用公司報(bào)銷。并以指定醫(yī)院出具的有效

13、就診記 錄、化驗(yàn)報(bào)告、病假證明等單據(jù)為依據(jù),給予病假薪資,否則以事假 論。5、公司一旦發(fā)現(xiàn)員工以欺瞞手段惡意申請(qǐng)病假的,可依情節(jié)的 嚴(yán)重程度,影響圍等將其視為違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)行為。6、員工經(jīng)診斷患有嚴(yán)重疾病或傳染性疾病的,有將病情如實(shí)告 知公司的義務(wù)。7、員工疾病或非因工負(fù)傷,需停止工作接受醫(yī)療的,公司將根 據(jù)員工在公司的服務(wù)年限,依國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)給予相應(yīng)的醫(yī) 療期。法定醫(yī)療期薪資依以下比例支付:在公司連續(xù)服務(wù)年限病假薪資標(biāo)準(zhǔn)不滿2年原薪資標(biāo)準(zhǔn)*60%滿2年但不滿4年原薪資標(biāo)準(zhǔn)*70%滿4年但不滿6年原薪資標(biāo)準(zhǔn)*80%滿6年但不滿8年原薪資標(biāo)準(zhǔn)*90%滿8年以上原薪資標(biāo)準(zhǔn)*100%&am

14、p;病假期間不參加公司統(tǒng)一的薪資調(diào)整,待康復(fù)上崗后,重新確定薪資9、員工連續(xù)病假3個(gè)月以上的,復(fù)職后應(yīng)接受一個(gè)月的崗位考 核評(píng)估期。員工連續(xù)病假6個(gè)月以上的,應(yīng)接受二個(gè)月的崗位考核評(píng) 估期。員工經(jīng)崗位考核評(píng)估證明能勝任原職工作的,恢復(fù)正常工作; 不能勝任原職工作的,公司可依實(shí)際情況安排培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位;如調(diào)整崗位后仍不能勝任工作的,公司可依相關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合 同。10、員工在法定醫(yī)療期滿后仍不能結(jié)束治療的, 公司可依相關(guān)規(guī) 定解除勞動(dòng)合同。七、工傷假1、員工因執(zhí)行公務(wù)而致受傷不能出勤者,可依國(guó)家規(guī)定請(qǐng)工傷 假。2、申請(qǐng)工傷假者應(yīng)附相關(guān)鑒定部門的工傷證明,并由部門主管 書面說明情況,報(bào)總經(jīng)理

15、審批后,呈交人力資源部備案。3、工傷假期間,薪資照發(fā),獎(jiǎng)金則另依規(guī)定處理。4、工傷假時(shí)限以醫(yī)療部門提供的相關(guān)證明為準(zhǔn)。5、工傷假滿后,未按時(shí)恢復(fù)工作的,按曠工論處。八、帶薪假期1、全年法定節(jié)假日,共十一天:節(jié)日名稱放假天數(shù)放假時(shí)間元旦天1月1日春節(jié)三天農(nóng)歷除夕、正月初一,初二清明節(jié)天農(nóng)歷清明節(jié)當(dāng)天勞動(dòng)節(jié)天5月1日端午節(jié)天農(nóng)歷端午節(jié)當(dāng)天中秋節(jié)天農(nóng)歷中秋節(jié)當(dāng)天國(guó)慶節(jié)三天10月1日、2日、3日2、婚假(1)結(jié)婚的員工享受婚假3天,晚婚(女年滿23周歲,男年滿 25周歲)享受10天(包含節(jié)假日)。婚假含周末,不含法定節(jié)假日, 休假期間遇法定節(jié)假日,假期順延。(2)婚假應(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證書后一年休完,可依需

16、要一次申請(qǐng)或 分二段申請(qǐng)。(3)請(qǐng)婚假應(yīng)附結(jié)婚證書,否則以事假計(jì)。3、產(chǎn)假(含產(chǎn)前假)(1)女性員工符合計(jì)劃生育的,給予產(chǎn)假 98天,符合晚育條件 的,給予產(chǎn)假128天;(懷孕三個(gè)月以上流產(chǎn)的,給予小產(chǎn)假 30天; 懷孕三個(gè)月以下流產(chǎn)的,給予小產(chǎn)假14天)。產(chǎn)假的計(jì)算包括周末及 法定節(jié)假日。(2)請(qǐng)產(chǎn)假應(yīng)附相關(guān)證明,否則以事假論。(3)產(chǎn)假可依需要一次申請(qǐng),或分產(chǎn)前、產(chǎn)后兩次申請(qǐng)。(4) 男性員工在其配偶生育期間,給予陪產(chǎn)假1天;符合晚育 條件的,給予陪產(chǎn)假3天。4、喪假(1)員工直系親屬(父母、子女、配偶)去世時(shí),給予喪假天。(2)員工其他近親親屬去世時(shí),視情況給予 1至3天喪假。(3)喪假

17、需一次申請(qǐng)。(4)若是外地員工涉及路程的,路程假需經(jīng)部門主管及人力資 源部核準(zhǔn)。5、年休假(1)凡公司正式員工均享有年休假,各部門負(fù)責(zé)人必須有計(jì)劃 地安排本部門員工休假。(2)員工具體年休假天數(shù)請(qǐng)參考下表,最多不超過15天工作年限年休假天數(shù)(不含周末及法定節(jié)假日)入職本公司當(dāng)年入職當(dāng)年度在本公司剩余日歷天數(shù)/365*5在公司服務(wù)滿2年6天在公司服務(wù)滿4年7天在公司服務(wù)滿6年8天在公司服務(wù)滿8年9天依此類推依此類推,但最長(zhǎng)不超過15天(3)年休假可連續(xù)休假,但連續(xù)休假最長(zhǎng)不可超過兩個(gè)星期; 年假亦可分多次申請(qǐng),并可與其它節(jié)假日連續(xù)申請(qǐng)。原則上,年休假 不得跨年度累計(jì)。(4)因部門主管安排工作,員

18、工當(dāng)年度當(dāng)休而未休的年休假可提交延期使用申請(qǐng),寫明延期原因,經(jīng)部門主管確認(rèn),人力資源部批 準(zhǔn)后,可于次年一季度前休完。九、請(qǐng)假核準(zhǔn)規(guī)定1、除法定節(jié)假日外,其他任何假別休假需請(qǐng)假。事假、病假、 工傷假均以一小時(shí)為基本請(qǐng)假計(jì)算單位;其余假別以半天為基本請(qǐng)假 計(jì)算單位。2、員工請(qǐng)假3天以(含3天)需提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,交部 門主管簽字同意后,呈人力資源部備案。員工請(qǐng)假 3天以上(不含3 天),須由部門主管簽字同意,呈人力資源部備案后,報(bào)總經(jīng)理審批。未經(jīng)核準(zhǔn)擅自離崗以曠職計(jì)。4、請(qǐng)假需依相關(guān)規(guī)定提交申請(qǐng),經(jīng)相關(guān)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)交人力資 源部備案后,才算辦妥請(qǐng)假手續(xù)。5、員工請(qǐng)假滿上班后,到人力資源銷假,人

19、力資源部據(jù)此考勤。6、請(qǐng)假流程如下:第五章薪酬與福利一、薪酬1、公司實(shí)行依據(jù)不同崗位、不同職務(wù),確定不同薪資及津貼標(biāo) 準(zhǔn)。員工應(yīng)對(duì)自己的薪酬,嚴(yán)禁私下交流、探聽。2、薪酬組成:月薪基本工資+津貼年薪月薪+年終獎(jiǎng)金3、年終獎(jiǎng)金由公司依據(jù)當(dāng)年的效益和員工的業(yè)績(jī),進(jìn)行考核分 配。4、每月二十日為公司發(fā)薪日,如遇節(jié)假日將提前發(fā)放。二、社會(huì)保險(xiǎn)1、公司按照國(guó)家及地方規(guī)定,為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn),并在員工 當(dāng)月薪酬中代扣員工個(gè)人應(yīng)承擔(dān)部分金額。三、住房公積金1、公司按照國(guó)家及地方規(guī)定,為員工繳納住房公積金,并在員 工當(dāng)月薪酬中代扣員工個(gè)人應(yīng)承擔(dān)部分金額。四、個(gè)人所得稅1、公司按照國(guó)家及地方規(guī)定,為員工代繳個(gè)人

20、所得稅,并在員 工當(dāng)月薪酬中予以代扣。五、賀禮1、結(jié)婚賀禮:為公司服務(wù)滿兩年以上的員工結(jié)婚,公司將致禮金 500 元。2、生育賀禮:為公司服務(wù)滿兩年以上的員工生育子女,公司將 致禮金 500 元。3、生日賀禮: 公司員工生日當(dāng)月, 公司將致生日賀卡及價(jià)值 100 元的禮券。六、奠禮1、為公司服務(wù)滿一年以上的員工,其直系親屬去世時(shí),公司將 致奠禮 500 元。七、員工俱樂部1、公司以經(jīng)費(fèi)資助的形式支持員工組建各種文體俱樂部。借以 提高員工的生活質(zhì)量, 促進(jìn)各部門及業(yè)務(wù)單位間的非正式溝通, 營(yíng)造 寬松的工作氛圍。2、員工俱樂部具體實(shí)施細(xì)則由人力資源部制訂,報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。第六章 培訓(xùn)與發(fā)展一、

21、培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的需 要,在與員工本人及所在部門、子公司總經(jīng)理充分溝通的基礎(chǔ)上,從 職務(wù)、崗位的不同需求出發(fā),分層次、個(gè)性化、重實(shí)踐地確定培訓(xùn)計(jì) 劃。二、培訓(xùn)容公司按照高層管理人員、中層管理人員和員工的崗位不同,分別 設(shè)計(jì)符合崗位需要的培訓(xùn)容。1、高層管理人員的培訓(xùn)容:政治理論培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、管 理技能培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、執(zhí)行力、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、 EMB、A MBA 培訓(xùn)等。2、中層管理人員培訓(xùn)容:管理技能培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)、專業(yè) 知識(shí)培訓(xùn)、信息化培訓(xùn)等。3、員工培訓(xùn)容:專業(yè)技能培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、 信息化培訓(xùn)等。4、對(duì)于國(guó)家或工作特殊

22、要求需持證上崗的,根據(jù)實(shí)際情況安排 員工脫產(chǎn)取證培訓(xùn)或由員工業(yè)余參加培訓(xùn)。三、培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式包括自我培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、綜合專項(xiàng)培訓(xùn)等。1、自我培訓(xùn):?jiǎn)T工在工作時(shí)間之外,通過自學(xué)或其他形式提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí), 自己承擔(dān)費(fèi)用的培訓(xùn)方式。 公司鼓勵(lì)員 工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我培訓(xùn)。2、崗位技能培訓(xùn):提高員工本崗位專業(yè)技術(shù)知識(shí)和自身能力的 培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)包括部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。(1)部培訓(xùn):指在公司部組織的培訓(xùn),由商學(xué)院負(fù)責(zé)。主要包 括: 企業(yè)文化培訓(xùn): 以提升員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同, 以及提高他們 的基本職業(yè)素養(yǎng)為目的開展的培訓(xùn)。如企業(yè)文化、新員工入職培訓(xùn)、 職業(yè)素養(yǎng)類

23、培訓(xùn)等; 職業(yè)技能培訓(xùn): 根據(jù)工作崗位的不同要求, 以提升工程和專業(yè) 技術(shù)人才的專業(yè)技術(shù)能力或管理能力為目的的培訓(xùn); 管理技能培訓(xùn): 根據(jù)不同管理崗位要求, 以提升管理崗位人員 的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力、 執(zhí)行力為目的的培訓(xùn)。 如各層級(jí)管理者培訓(xùn)等; 領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn): 對(duì)中層以上干部進(jìn)行的以開拓視野, 提升領(lǐng)導(dǎo) 技能為目的的培訓(xùn); 部門部培訓(xùn):依據(jù)各部門特點(diǎn)對(duì)本部門部員工進(jìn)行專門的技能、技巧培訓(xùn)等。(2)外部培訓(xùn):公司選派員工參加相關(guān)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的 培訓(xùn),由人力資源部負(fù)責(zé)。包括以下幾種方式: 參加學(xué)歷或?qū)W位證書培訓(xùn),包括 MBA EMBA碩士、本科等學(xué)歷學(xué)習(xí);原則上,學(xué)歷或?qū)W位培訓(xùn)只針對(duì)公司高層

24、管理人員; 參加上級(jí)公司組織的培訓(xùn); 參加針對(duì)崗位的短期專業(yè)培訓(xùn), 如職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、 公開課培 訓(xùn)等; 參加工作所需要的各種語言類,計(jì)算機(jī)類等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn); 出國(guó)學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。( 3)綜合專項(xiàng)培訓(xùn):根據(jù)公司發(fā)展需要,對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行特定 項(xiàng)目的綜合培訓(xùn),如晉升培訓(xùn)、英才培訓(xùn)、培訓(xùn)師培訓(xùn)等。四、員工培訓(xùn)申報(bào)、審批流程1、部培訓(xùn):每年年初商學(xué)院下發(fā)年度培訓(xùn)需求調(diào)查表給各 職能部門主管, 部門主管可根據(jù)年度評(píng)估結(jié)果及部門業(yè)務(wù)需要提出培 訓(xùn)需求,經(jīng)商學(xué)院整合后提交公司決策層審批。審批原則為“工作相 關(guān),訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔” 。2、外部培訓(xùn):?jiǎn)T工在年初申報(bào)培訓(xùn)需求報(bào)部門經(jīng)理審核 部門匯總后報(bào)人力資源

25、部, 人力資源部按需求和公司發(fā)展需要制訂 年度外部培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,員工填寫外部培訓(xùn)申請(qǐng)表 報(bào)部門 / 子公司負(fù)責(zé)人審批;由人力資源部確認(rèn)后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議員工參加培訓(xùn);培訓(xùn)結(jié)束后向人力 資源部遞交培訓(xùn)報(bào)告 (有頒發(fā)證書的需證書復(fù)印件) 人力資源部 審核培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況,并按規(guī)定審核費(fèi)用報(bào)銷的額度。3、公司組織員工參加培訓(xùn),是基于幫助員工實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā) 展的良好愿望,員工參加培訓(xùn)需做到:(1)按時(shí)參加,不缺勤,不遲到。(2)認(rèn)真聽講,積極參加課堂活動(dòng),按時(shí)高效完成培訓(xùn)作業(yè), 做到學(xué)有所思,學(xué)以致用。(3)培訓(xùn)結(jié)束后,考試成績(jī)及結(jié)業(yè)證明要報(bào)商學(xué)院備案,并將所學(xué)的知識(shí)整理成

26、訓(xùn)教材,配合商學(xué)院在公司開展相關(guān)課程的訓(xùn)五、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)協(xié)議1、培訓(xùn)費(fèi)用( 1)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,每年公司可按工資總額的 1.5%提取職 工教育經(jīng)費(fèi),作為教育培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。( 2)部講師每次課補(bǔ)貼 300 元。( 3)外部培訓(xùn)或邀請(qǐng)外部講師授課,相關(guān)費(fèi)用由人力資源部報(bào) 公司領(lǐng)導(dǎo)審批后支付。(4)具有下列情況之一者,培訓(xùn)費(fèi)用自理: 未被列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃且外訓(xùn)申請(qǐng)未得到公司批準(zhǔn)就 實(shí)施的個(gè)人學(xué)習(xí)、培訓(xùn)項(xiàng)目; 列入培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)培訓(xùn)未取得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)結(jié)業(yè)證明的; 年齡 35 歲以下、在本公司工作不滿十年的員工,參加本科 及以下的學(xué)歷教育的; 參加基礎(chǔ)知識(shí)和初級(jí)外語、計(jì)算機(jī)培訓(xùn); 實(shí)習(xí)期、試用期或

27、在公司工作未滿一年的員工, 除公司指令 性的培訓(xùn)外。2、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(1)培訓(xùn)期間的報(bào)名費(fèi)、學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)等與培訓(xùn)有關(guān) 的費(fèi)用(報(bào)銷時(shí)須附相關(guān)憑證) 。(2)差旅費(fèi)、就餐費(fèi)等配合培訓(xùn)或與之相關(guān)的費(fèi)用(因工作需 要由公司指派參加的培訓(xùn), 該項(xiàng)費(fèi)用可報(bào)銷, 具體報(bào)銷辦法參照出差 管理辦法)。(3)脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)期間,公司支付員工的薪資、福利等費(fèi) 用。3、服務(wù)期限(1)凡公司出資外派培訓(xùn)的員工,必須與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書,承諾完成在公司一定的服務(wù)期限。(2)培訓(xùn)總費(fèi)用與服務(wù)年限如下圖所示:培訓(xùn)費(fèi)用(元)服務(wù)期限1000-5000(不含 1000,含 5000)不低于1年的服務(wù)期限5000-10

28、000 (不含 10000)不低于2年服務(wù)期10000-100000 (不含 100000)3年至5年服務(wù)期100000 以上(含 100000)8年服務(wù)期說明:當(dāng)培訓(xùn)費(fèi)用介于10000到100000元之間時(shí),以10000元培訓(xùn)費(fèi)約定3年服務(wù)期為基礎(chǔ),每增加5000元培訓(xùn)費(fèi),服務(wù)期增加 1年,最高不超過5年。六、職稱工作流程1、職稱評(píng)審:?jiǎn)T工通過評(píng)審晉升職稱,必須具備中國(guó)材料集團(tuán) 公司有關(guān)文件要求的條件(學(xué)歷、資歷、時(shí)間、論文、外語和計(jì)算機(jī) 考試等),按下列程序辦理:(1)轉(zhuǎn)發(fā)文件,逐人落實(shí);(2)按所晉升系列相應(yīng)等級(jí)的具體要求,個(gè)人填寫有關(guān)表格及附件(獲獎(jiǎng)、著作、論文等),報(bào)人力資源部;(3

29、)認(rèn)真審核擬上報(bào)材料;(4)組織有關(guān)人員填寫 “所在單位意見”、“單位推薦意見”、“年 度考核意見”等;( 5)按要求、按時(shí)間上報(bào)評(píng)審材料;(6)公司只負(fù)擔(dān)一人 / 次評(píng)審費(fèi)。七、晉升機(jī)會(huì)1、公司的政策和慣例是盡可能地從公司部提拔晉升最具資格的 優(yōu)異員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。第七章 績(jī)效管理、績(jī)效管理的原則1、個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與組織的目標(biāo)保持一致。公司目標(biāo)會(huì)層層 分解到個(gè)人, 因此員工的績(jī)效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。 員工需要理 解企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)個(gè)人工作的要求, 制定與公司目標(biāo)一 致的工作計(jì)劃并加以落實(shí)。2、績(jī)效管理也是對(duì)過程的管理。公司會(huì)不斷地檢查計(jì)劃的執(zhí)行 并進(jìn)行調(diào)整, 因

30、此也會(huì)不斷地對(duì)員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋, 通 過對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的管理幫助員工改善個(gè)人績(jī)效。3、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)???jī)效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個(gè)人 績(jī)效包括成果和行為。 員工的個(gè)人工作績(jī)效包括在崗位上的行為表現(xiàn) 與工作結(jié)果, 這體現(xiàn)了員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值。 養(yǎng)成良好的工作習(xí) 慣,建立個(gè)人績(jī)效的自我管理,將有助于員工更好地適應(yīng)公司發(fā)展。4、績(jī)效與回報(bào)有關(guān)。個(gè)人績(jī)效優(yōu)秀,在加薪、獎(jiǎng)金、晉升方面 會(huì)得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績(jī)不佳者,將被取消本年度加薪、晉 升和評(píng)獎(jiǎng)資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);亦可能面臨降職、 降薪或解除勞動(dòng)合同的處理。5、績(jī)效需要不斷的改善。員工需要不斷提高個(gè)人的績(jī)效

31、水平, 以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求, 在公司充分展示個(gè)人價(jià)值, 并獲 得職業(yè)發(fā)展的基本保障。二、績(jī)效考核1、考核周期。公司中層以下員工每季度進(jìn)行一次考核,中層及 中層以上干部半年度進(jìn)行一次考核。 年度考核由公司人力資源部統(tǒng) 安排。2、面談制度。員工的直接上司負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行面談,對(duì)其工作 計(jì)劃的執(zhí)行落實(shí)情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估。3、績(jī)效考核結(jié)果由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。4、每位員工加入公司第一件重要的事情就是和上級(jí)探討個(gè)人的 業(yè)績(jī)指標(biāo)。第八章 辭職與辭退一、辭職1、員工在有效合同期 , 單方面提出解除合同 , 應(yīng)提前一個(gè)月書 面通知公司。 試用期員工應(yīng)提前三日書面通知公司。

32、 如果員工在約定 服務(wù)期的,應(yīng)按照簽訂的服務(wù)期協(xié)議向公司繳納違約金。二、辭退1、公司可以根據(jù)國(guó)家法律及地方法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,對(duì)員工依法 予以辭退,并報(bào)公司工會(huì)備案。2、對(duì)于觸犯公司規(guī)章制度,造成嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工,公司有 權(quán)予以辭退。具體嚴(yán)重違紀(jì)行為的定義參見“獎(jiǎng)勵(lì)與處罰”條款。三、離職手續(xù)1、員工辭職或公司辭退,由部門主管簽署意見,提交人力資源 部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。2、所有辭職、辭退人員在獲得公司審批同意后,填寫工作交 接單, 辦理相關(guān)手續(xù),并報(bào)人力資源部備案后方可離職。離職手續(xù) 包括退還公司證件、業(yè)務(wù)文件、資料、物品等,將相關(guān)業(yè)務(wù)概況、進(jìn) 展、聯(lián)系人、問題和相關(guān)文本詳細(xì)告知交接人等,并提

33、供退工手續(xù)所 需的必要文件及協(xié)助。3、員工未辦手續(xù)而擅離崗位,一律作曠工論處。由于擅離崗位 對(duì)公司造成損失的 , 公司將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任 , 情節(jié)嚴(yán)重的將追究其法 律責(zé)任。第九章報(bào)銷及差旅費(fèi)相關(guān)規(guī)定一、差旅費(fèi)管理1、國(guó)、外出差審批程序(1)公司員工因工作需要出差者,應(yīng)于事前書面 /電郵(EMAIL) 通知直屬主管(部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理),經(jīng)主管同意,在出 差前填寫出差申請(qǐng)單,由公司領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理 助理)簽字確認(rèn)后方可出差,并將出差申請(qǐng)單交總經(jīng)辦存檔以便 考勤。在離開公司前應(yīng)至前臺(tái)登記外出時(shí)間及地點(diǎn)(駐外辦事處需至 相關(guān)行政人員處登記時(shí)間和地點(diǎn))。(2)如遇突發(fā)事件需要緊急出

34、差的,應(yīng)或短信請(qǐng)示權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo), 經(jīng)批準(zhǔn)后才可出行,并于出差結(jié)束后一周補(bǔ)交出差申請(qǐng)單 。(3)國(guó)、外出差審批規(guī)則:職級(jí)審核批準(zhǔn)副總經(jīng)理及以上人員總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理助理及部門經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理公司其他人員部門經(jīng)理總經(jīng)理、副總、總助2、國(guó)、國(guó)際出差報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)(參照各國(guó)家和地區(qū)住宿費(fèi)、伙食 費(fèi)、公雜費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)表)3、差旅費(fèi)管理細(xì)則(1)出差人員回來后,憑已批準(zhǔn)的出差申請(qǐng)單及符合要求的報(bào)銷單送至財(cái)務(wù)部報(bào)銷差旅費(fèi)用, 凡未按規(guī)定予以批準(zhǔn)出差的,所 有費(fèi)用不予報(bào)銷。(2)同性別同事一起出差的,安排住宿以兩人一間為標(biāo)準(zhǔn)配置,住宿費(fèi)由其中一人統(tǒng)一報(bào)銷( 3)在公司設(shè)辦事處的城市出差,應(yīng)優(yōu)先住宿在辦事處提供的 宿舍;無

35、法提供宿舍的, 可按公司標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先選用由當(dāng)?shù)匦姓峁┑暮?約賓館。( 4)在車上歇夜或出差當(dāng)?shù)孛赓M(fèi)提供住宿的, 不予報(bào)銷住宿費(fèi)。(5)陪同重要客戶 / 有重要接待,住宿費(fèi)超標(biāo),應(yīng)提前在出差 申請(qǐng)單上說明,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可辦理住宿;遇特殊情況,可 發(fā)短信或請(qǐng)示總經(jīng)理。 出差申請(qǐng)單未做說明或未得到總經(jīng)理批示 的,不予報(bào)銷超標(biāo)部分的費(fèi)用。( 6)員工遇出差之便利,事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦 事的,公司不予報(bào)銷繞道的交通費(fèi)及在家期間的出差補(bǔ)助、 住宿費(fèi)用。(7)出差伙食補(bǔ)貼。出差人員應(yīng)本著客觀、誠(chéng)實(shí)的原則,在接 待方?jīng)]有提供用餐且本人也沒有招待客人的情況下, 可享受出差伙食 補(bǔ)貼,如檢查發(fā)現(xiàn)有

36、弄虛作假行為的人, 應(yīng)收回補(bǔ)貼款并取消此人以 后享受補(bǔ)貼的資格。(8)出差較頻繁的員工,在經(jīng)常居住地有公司提供住宿的,當(dāng) 地居住期不作為出差,不能享受出差伙食補(bǔ)貼。(9)所有出差報(bào)銷人員都應(yīng)遵守規(guī)定,執(zhí)行各項(xiàng)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),如 遇特殊/ 緊急情況,需提高支出標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)征得總經(jīng)理同意,報(bào)銷費(fèi)用 時(shí)提供相關(guān)簽報(bào)。二、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出圍:( 1)禮品費(fèi):是指業(yè)務(wù)洽談、交流中,需要贈(zèng)送客戶禮品而發(fā) 生的禮品購(gòu)買費(fèi)用。( 2)招待費(fèi):是指因工作關(guān)系招待有關(guān)人員的宴請(qǐng)、工作餐、 食品等費(fèi)用 ; 因公接待相關(guān)單位人員發(fā)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)等列差旅 費(fèi)報(bào)銷。2、業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出遵循原則:(1)有利工作,勤

37、儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi);( 2)與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的人員不接待;(3)可接待、可不接待人員不接待;(4)來我公司需要招待的人員原則上只招待一餐;特殊情況不 超過兩餐。3、業(yè)務(wù)招待費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn):( 1)禮品費(fèi)一般用于外賓,國(guó)客戶一般不贈(zèng)送禮品。禮品費(fèi)的 開支標(biāo)準(zhǔn)按每位外賓 500 元以使用。(2)招待國(guó)客戶每人每餐 150元,客人數(shù)量在 3 人以下的由 1-2 人陪同,客人數(shù)量在 4 人及以上的可適當(dāng)增加陪同人數(shù)。(3)招待國(guó)外客戶每人每餐 250 元,客人數(shù)量在 3 人以下的由2 人陪同,客人數(shù)量在 4 人及以上的可適當(dāng)增加陪同人數(shù)。(4)由公司領(lǐng)導(dǎo)接待的重要客戶,本著節(jié)約的原則,每人每餐在 500 元以

38、掌握使用。4、業(yè)務(wù)招待費(fèi)審批流程:( 1)預(yù)先申請(qǐng)。公司員工在業(yè)務(wù)交際活動(dòng)開始前, 應(yīng)先填寫招待費(fèi)用預(yù)算申請(qǐng)表,經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,才可安排業(yè) 務(wù)招待。(2)業(yè)務(wù)招待費(fèi)流程圖如下:(3)如遇相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出差,無法簽字審核或確認(rèn)的情況下,經(jīng)辦員工需打或短信請(qǐng)示,得到回復(fù)確認(rèn)后方可進(jìn)行業(yè)務(wù)招待, 沒有預(yù)先 請(qǐng)示的招待費(fèi)用不予報(bào)銷。(4)經(jīng)辦員工應(yīng)在每筆招待支出發(fā)生后的兩周,將招待費(fèi)用 預(yù)算申請(qǐng)表連同費(fèi)用報(bào)銷的有效憑證報(bào)送所屬部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)初審,然后由財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)經(jīng)理審核,最后報(bào)總經(jīng)理審批。4、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理細(xì)則(1)公司原則上由辦公室統(tǒng)一集中禮品采購(gòu),部門或個(gè)人需要 相關(guān)禮品時(shí)填寫

39、領(lǐng)用單, 經(jīng)批準(zhǔn)后向總經(jīng)辦申領(lǐng)。 如有特殊需要自己 采購(gòu)禮品,需填寫簽報(bào),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后, 方可自行辦理, 采購(gòu)的禮品應(yīng)由總經(jīng)辦檢驗(yàn)。(2)購(gòu)買 1000 元以上貴重禮品贈(zèng)送需填寫簽報(bào),經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、 財(cái)務(wù)經(jīng)理審核, 由總經(jīng)理審批。 貴重禮品贈(zèng)送原則上應(yīng)由兩名或以上 公司員工在場(chǎng)。(3)招待費(fèi)必須據(jù)實(shí)報(bào)銷,如果發(fā)票金額大于實(shí)際支出金額, 必須按實(shí)際支出金額填寫報(bào)銷單。(4)招待費(fèi)用因故無法取得發(fā)票或以其它發(fā)票名目替代報(bào)銷, 應(yīng)呈報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。( 5)業(yè)務(wù)招待經(jīng)辦人如有弄虛作假或假公濟(jì)私行為的,一經(jīng)查 實(shí),一律追回其報(bào)銷款項(xiàng),并暫停其招待費(fèi)報(bào)銷權(quán)利,情況嚴(yán)重 ( 次 數(shù)多或金額大

40、 ) 應(yīng)給予行政處分直至辭退。(6)審核人對(duì)業(yè)務(wù)招待經(jīng)辦人弄虛作假或假公濟(jì)私行為沒有履 行審查職責(zé)或知情不報(bào),也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政處分。 三、業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷的時(shí)限在一般情況下,費(fèi)用報(bào)銷人應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生的兩周辦妥報(bào)銷手續(xù)將 報(bào)銷憑證送交財(cái)務(wù)部, 外地員工報(bào)銷時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng), 但不能超過一 個(gè)月。若發(fā)生延期的情況,應(yīng)遞交延期說明書,寫明理由。第十章 安全與衛(wèi)生一、辦公環(huán)境為使員工能享有一個(gè)安全、和諧、整潔、秩序井然的辦公環(huán)境, 特制定以下規(guī)定:1、公司各部門主管為本部門安全第一責(zé)任人,要有高度的安全 意識(shí),要求員工時(shí)刻注意安全。 部門員工需做到明確分工, 層層負(fù)責(zé), 做好防火、防盜等工作,防患

41、于未然,確保員工、財(cái)產(chǎn)安全。2、公司辦公區(qū)域的進(jìn)出口設(shè)置門禁系統(tǒng),公司員工每人一卡, 進(jìn)門刷卡后方可進(jìn)入辦公區(qū)域,所持門卡一定要妥善,以免丟失。員 工勞動(dòng)合同解除或終止、退休的,需退回門禁卡。3、上班時(shí)間要保持辦公室安靜,不得串崗聊天和喧嘩,打時(shí)不 得高聲和大聲說話,以免影響其他人員工作。4、每位員工要愛護(hù)所配置的辦公家具和設(shè)備,要保持辦公桌面 上的整齊干凈,個(gè)人物品如衣物、包類要放入衣柜。5、嚴(yán)禁在公用樓道和辦公墻壁上亂貼亂畫(指定的圖片除外) 和亂釘亂掛。6、每位員工在暫時(shí)離開辦公室或外出時(shí),一定要保管好自己重 要物品。同時(shí),不得在辦公室存放貴重物品, 以防外來人員入室行竊, 以免給自己帶

42、來損失。7、工作期間, 前臺(tái)要對(duì)進(jìn)入辦公區(qū)域找人或辦事的非公司人員, 實(shí)行嚴(yán)格登記制度, 并負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系落實(shí)相關(guān)人員后, 方可讓其進(jìn)入。 一般情況下,非本公司人員都由前臺(tái)統(tǒng)一接待處理, 不進(jìn)入辦公區(qū)域。 公司的快遞、等由前臺(tái)負(fù)責(zé)接收、登記,并及時(shí)通知有關(guān)人員取走。8、財(cái)務(wù)部門要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,不得將 現(xiàn)金存放在辦公室過夜。9、嚴(yán)禁亂拉電源,不準(zhǔn)私拉電線。允許在辦公房間使用的電器 設(shè)備有:臺(tái)式電腦、筆記本電腦、 復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、飲水機(jī)、微波爐、 掃描儀、碎紙機(jī)、電熱壺等。嚴(yán)禁使用電爐。若因工作需要,要增加 使用大功率電器設(shè)備時(shí)須經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),嚴(yán)禁私自安裝使用。10、員工下班時(shí)

43、要關(guān)閉好自己所有的電器設(shè)備, 最后離開人員要 關(guān)閉電源,關(guān)鎖好門窗。11、樹立公德意識(shí),要保持辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生。不得在辦 公室和公共區(qū)域亂扔垃圾、紙屑、茶葉渣、一次性飯盒,禁止隨地吐 痰、丟棄臟物果皮等。嚴(yán)禁在電梯大廳、樓道、樓梯間、樓道堆放各 類物品。12、嚴(yán)禁在辦公室、衛(wèi)生間吸煙。各樓層兩側(cè)的步行樓梯間為吸 煙區(qū),有關(guān)人員在吸煙后, 一定將煙頭熄滅再扔進(jìn)垃圾桶。一旦發(fā)現(xiàn) 在辦公區(qū)域抽煙,扣除獎(jiǎng)金 100 元。13、節(jié)假日期間除值班人員和經(jīng)批準(zhǔn)的加班人員外, 其他人員不 得隨意進(jìn)入到辦公區(qū)域。14、公司員工如沒有特殊事務(wù)辦理, 一般應(yīng)在下班后的兩小時(shí)離 開公司,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域過夜。15

44、、非特殊情況,嚴(yán)禁擅動(dòng)樓各類消防設(shè)施16、公司設(shè)有大小會(huì)議室三個(gè), 會(huì)議室的管理和服務(wù)由公司總經(jīng) 辦負(fù)責(zé)。對(duì)會(huì)議室的使用各部門須按照有關(guān)規(guī)定程序登記后使用二、公共安全1、參見總公司安全手冊(cè)執(zhí)行。三、制度1、參見總公司手冊(cè)執(zhí)行。第一章獎(jiǎng)勵(lì)和處罰獎(jiǎng)勵(lì)1、公司部獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、記功、記大功2、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)100元記功獎(jiǎng)勵(lì)300元記大功獎(jiǎng)勵(lì)500元其他獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)50-500元3、獎(jiǎng)勵(lì)原則(1)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)申報(bào),隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),其獎(jiǎng)勵(lì)尺度按“獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)” 條款執(zhí)行,特殊情況由部門推薦,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。(2)所有獎(jiǎng)勵(lì)決定,當(dāng)事者如有異議,必須在三個(gè)工作日到人 力資源部申訴,超過期限者視為認(rèn)同。(3

45、)獎(jiǎng)罰決定一律由人力資源部在員工當(dāng)月工資中體現(xiàn)。(4)公司全體員工都有權(quán)對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)事例監(jiān)督,如有虛假,可直接 向人力資源部反映。4、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:(1)下列行為一律予以嘉獎(jiǎng): 在個(gè)人和公司事務(wù)產(chǎn)生矛盾時(shí),服從公司安排,經(jīng)部門主管 和同事推薦者; 工作中,舉止得當(dāng),維護(hù)公司利益,得到客戶表揚(yáng)(含表揚(yáng)信)者; 遵守公司書面流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,堅(jiān)持原則,積極指出其 他部門或人員違反規(guī)定者; 團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感強(qiáng),經(jīng)?;ハ鄮椭鹿餐岣?,經(jīng)部門主管和 同事推薦者; 事業(yè)心強(qiáng),敢于克服任何困難按質(zhì)按量完成任務(wù),經(jīng)部門主 管推薦者。( 2)下列行為一律予以記功: 忠誠(chéng)于企業(yè),言行誠(chéng)信,表里如一,以公司利益為重。在公 司

46、利益與個(gè)人利益沖突時(shí)能犧牲自我利益,經(jīng)部門主管或同事推薦 者; 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)取,士氣高昂,業(yè)績(jī)提高顯著者,經(jīng)部門主 管、同事或人力資源部推薦者; 分配的工作具有極大的挑戰(zhàn)性,但能夠克服一切困難按時(shí)或 提前完成,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同事推薦者; 用心鉆研業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)公司制度漏洞損失者,除當(dāng) 事責(zé)任者接受記功獎(jiǎng)勵(lì)外,根據(jù)實(shí)際情況另行獎(jiǎng)勵(lì);(3)下列行為一律予以記大功: 檢舉或阻止侵占公司財(cái)物,并協(xié)助追回侵占財(cái)物或其他在公 司利益遭到侵犯維護(hù)公司利益者; 助人為樂,見義勇為,獲得外部表揚(yáng)信、表揚(yáng)等,在外界產(chǎn)生良好聲譽(yù)者; 個(gè)人代表公司參加各種活動(dòng)或比賽,為企業(yè)獲得榮譽(yù)者,除當(dāng)事責(zé)任者接受記大功獎(jiǎng)勵(lì)

47、外,根據(jù)實(shí)際情況另行獎(jiǎng)勵(lì); 提出合理化建議被采納后,效果明顯者,除獲得記大功獎(jiǎng)勵(lì) 外,如其建議對(duì)公司管理產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)效益的, 可另外確定其額外獎(jiǎng)勵(lì); 自覺維護(hù)公司安全,敢于揭發(fā)并制止他人不良行為者(如涂 改公司單據(jù)欺騙領(lǐng)導(dǎo)、偷竊) ,公司予以; 公司發(fā)生險(xiǎn)情,積極參加搶險(xiǎn)者(公司提倡人身安全高于財(cái) 產(chǎn)安全的理念); 以年度為限,在年度累計(jì)獲得記功三次或獲得嘉獎(jiǎng)四次者; 為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命安全,見義勇為者,公司額外一 次性獎(jiǎng)勵(lì) 1000 元,其它情形另行規(guī)定。( 4)凡上述獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則中未明確的事件, 由人力資源部確定獎(jiǎng)勵(lì) 尺度。二、處罰公司對(duì)員工在公司凡有違公司管理制度的行為, 將給予不同程度

48、 的處分。1、處罰原則( 1)公司員工凡違反公司規(guī)章制度均要受到行政和經(jīng)濟(jì)處罰, 其處罰尺度按“處罰標(biāo)準(zhǔn)”條款執(zhí)行。( 2)所有處罰決定,當(dāng)事者如有異議,必須在三個(gè)工作日到人 力資源部申訴,超過期限者視為認(rèn)同。3)涉及總經(jīng)辦或人力資源部的違紀(jì)問題,可直接向總經(jīng)理或 董事長(zhǎng)書面投訴。2、處罰分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分( 1)經(jīng)濟(jì)處罰分為扣除獎(jiǎng)金、賠償經(jīng)濟(jì)損失,扣除獎(jiǎng)金圍在 30 1000 元。( 2)行政處分分為警告、記過、記大過。警告處分同時(shí)扣除獎(jiǎng) 金 50 元,記過處分同時(shí)扣除獎(jiǎng)金 1001000 元,記大過處分扣除獎(jiǎng) 金 5000 元。對(duì)于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基 礎(chǔ)上,按

49、規(guī)定審報(bào)程序辦理。( 3)員工的行政處罰(指警告、記過、記大過) ,以六個(gè)月為期 限,期滿后自動(dòng)撤消處分,如在處分期限,受第二次處分者,待第二 次處分撤消, 首次處分才可以撤消。 處分期限表現(xiàn)優(yōu)秀者可申請(qǐng)?zhí)崆?撤消,需經(jīng)考評(píng)并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后撤銷處分。(4)處罰細(xì)則對(duì)犯有下列過失行為之一的員工, 分別給予相應(yīng)扣除獎(jiǎng)金和賠償 經(jīng)濟(jì)損失的處罰。 凡與以下行為具有相同性質(zhì)或產(chǎn)生相同結(jié)果而本條 未列明的,處罰原則相同。1)犯有以下過失行為的員工,視為輕微違紀(jì): 工作時(shí)間穿著不整者(穿拖鞋、背心等); 工作時(shí)間非工作性竄崗、脫崗或瞌睡、嘻鬧、閑談、大聲喧嘩行為者; 工作時(shí)間有看與工作無關(guān)的報(bào)紙、雜志,上

50、網(wǎng),聽音樂等行為 者; 在工作場(chǎng)所說粗話、臟話或其他不文明用語; 隨地吐痰,亂扔垃圾、雜物等影響環(huán)境衛(wèi)生者; 不愛護(hù)公司財(cái)物, 包括綠化、墻面、辦公設(shè)備等, 人為損壞者, 除處以處分外,還必須照價(jià)雙倍賠償; 浪費(fèi)資源, 下班或離開會(huì)議室不關(guān)閉燈、 設(shè)備、空調(diào)、電腦(包 括顯示屏),尤其是節(jié)假日放假前夕; 在營(yíng)銷和對(duì)外交往中,工作態(tài)度粗暴,有投訴反映,經(jīng)核查確 有其事者; 各種會(huì)議確定工作未能按期完成,且未辦理更改手續(xù)者; 未按公司規(guī)定或程序文件執(zhí)行工作流程者。2)對(duì)犯有下列過失行為之一的員工,視為違紀(jì): 上下班未按規(guī)定打卡者; 代替他人刷卡,或讓他人代刷卡者; 隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材者;

51、 因工作失職,造成公司財(cái)產(chǎn)受損或失竊 500元以下者; 使用電腦從事與本職工作無關(guān)的事情、 未經(jīng)許可擅自拆卸電腦 者。 未提供符合錄用條件的相關(guān)證明材料。3)對(duì)犯有以下行為者,視為嚴(yán)重違紀(jì),并予以警告、記過或記 大過處分: 管理人員依仗權(quán)勢(shì)、欺壓或輕薄非禮下屬,或隱瞞包庇下屬,一經(jīng)發(fā)現(xiàn), 將給予降薪降職和警告, 屢教不改者或情節(jié)嚴(yán)重者給予記過; 不服從領(lǐng)導(dǎo)、 謾罵或粗野對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、 無禮取鬧者根據(jù)情節(jié) 給予警告、記過、記大過; 員工違反國(guó)家法律和公司規(guī)章制度,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即給予記大過。情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機(jī)關(guān)處理; 員工巧立明目騙取、侵占、挪用公款公物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即給予 記大過,并追究其民事、

52、刑事責(zé)任; 員工故意損害、 盜用公司財(cái)物者,或嚴(yán)重浪費(fèi)公司物品者,一 經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即給予記大過, 并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 情節(jié)嚴(yán)重或損壞金額過 大者,將追究其法律責(zé)任; 盜取或向外泄漏本公司資料者, 或借工作或職務(wù)之便, 利用公 司的設(shè)備和條件, 為他人服務(wù)、 營(yíng)圖利益者, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn), 給予記大過。 嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者,將追究法律責(zé)任; 無故誹謗他人、傳謠、挑撥離間、破壞員工團(tuán)結(jié)者;散播不利 于公司之謠言者或挑撥勞資雙方感情的, 煽動(dòng)怠工或罷工者, 給予記 大過; 危害他人安全、聚眾鬧事、動(dòng)手打架、互相謾罵者,給予記大過并追求其經(jīng)濟(jì)責(zé)任; 偷竊本公司、同事或客戶錢物者,給予記過; 泄露或出賣公司 (包括但不僅限于財(cái)務(wù)資料、客戶資料、投資計(jì)劃等),使本公司經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失者,給予記大過;? 連續(xù)曠工 3 天或一個(gè)月中累計(jì)曠工 7 天或全年累計(jì)曠工 10 天者;? 要求辭職卻未辦離職手續(xù)而擅離公司者;? 涂改、偽造、變?cè)旎蜾N毀規(guī)定了或可證明與公司相關(guān)的民事權(quán) 利、義務(wù)及利益之文件、憑證及其它數(shù)據(jù)或信息載體者;? 向相關(guān)單位客戶或供應(yīng)商索要錢物或收受其金額較大的錢物、 禮品者,給予

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