江蘇推動媒體深度融合的實踐與思考

江蘇推動媒體深度融合的實踐與思考

江蘇省積極響應(yīng)黨中央號召，按照習(xí)近平總書記重要講話精神，探索媒體融合從“相加”到“相融”的擴展路徑。先后頒布《關(guān)于推進傳統(tǒng)媒體與新興媒體的發(fā)展意見》《江蘇省新聞出版廣播電視媒體與新興媒體融合發(fā)展計劃（2016～2020）》等多項指導(dǎo)性文件。各級媒體積極應(yīng)用前沿技術(shù)，打造全媒體新聞平臺，變革內(nèi)容生產(chǎn)方式，通過全媒體矩陣式傳播，擴大傳播影響力。同時，注重人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)復(fù)合型專家型全媒體人才，進一步壯大主流思想輿論。一在深度融合中推進新型主流媒體建設(shè)近年來，江蘇媒體堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神擺在首要位置，根據(jù)省委宣傳部關(guān)于加強媒體融合推進的具體要求，結(jié)合自身特點，搶抓戰(zhàn)略機遇，加快改革創(chuàng)新、融合發(fā)展，在實踐與探索中不斷凝聚共識，積極推進江蘇主流媒體深度融合、整體轉(zhuǎn)型，努力開創(chuàng)全省新聞輿論工作新局面。（一）機制體制創(chuàng)新提升融合質(zhì)量在轉(zhuǎn)型改革的過程中，人事結(jié)構(gòu)復(fù)雜、體制機制不暢、觀念滯后、改革內(nèi)生動力不足等問題，是阻礙媒體深度融合發(fā)展的主要因素。破除束縛融合發(fā)展的思想觀念和體制機制障礙尤顯重要。1.業(yè)務(wù)體制創(chuàng)新，部門重組整合資源江蘇廣播電視總臺組建新的融媒體新聞中心，下設(shè)廣播新聞板塊、電視新聞板塊、新媒體新聞板塊，將原來散落在各頻道、各頻率的新聞資源與原部門剝離，按新業(yè)務(wù)需要進行整合重組。同時，設(shè)立融合新聞?wù){(diào)度指揮中心。中心依靠荔枝云內(nèi)容共享平臺，從報選題開始，每天統(tǒng)一調(diào)度，按不同平臺的需求進行選題策劃和調(diào)度采訪。無論廣播還是電視，抑或新媒體部門，采訪時均需同時兼顧其他部門的需求，圖片、視頻、文字等素材各部門共享，確保記者采制回來的內(nèi)容能滿足各部門的再加工需要。為了充分調(diào)動新生力量，網(wǎng)絡(luò)傳播部從優(yōu)秀的年輕人當(dāng)中精心選拔政治素養(yǎng)硬、業(yè)務(wù)能力強、年紀輕、有創(chuàng)意的骨干力量組成專門的主旋律小組，把創(chuàng)新創(chuàng)意交給“85”后、“90”后甚至是“95”后，讓他們拋開所有的顧慮和包袱，盡情打開腦洞、揮灑創(chuàng)意。同時，“60”后、“70”后負責(zé)人負責(zé)把好關(guān)，創(chuàng)新了大型主旋律報道形式。2.以制度效能解放生產(chǎn)力，激發(fā)創(chuàng)造力蘇州廣播電視總臺圍繞“移動優(yōu)先、一體化發(fā)展”的整體目標(biāo)，組建全媒體編輯中心、全媒體采制中心和以“看蘇州”客戶端為聚合點的融媒體中心。新設(shè)融媒技術(shù)部、融媒管理部兩個單元，專注于融合媒體產(chǎn)制層面的技術(shù)支撐與考核評估。泰州廣播電視臺全媒體新聞中心提出了“發(fā)布要快、語言要新和挖掘要深”的要求。“發(fā)布要快”是指記者到達新聞現(xiàn)場后，要拍攝現(xiàn)場圖片、視頻，第一時間在“我的泰州”App上發(fā)布?！罢Z言要新”是指在語態(tài)和表達上，要根據(jù)不同平臺需求定制。“挖掘要深”是指記者要充分發(fā)揮電視和廣播的優(yōu)勢，在新媒體發(fā)稿后，深度挖掘新聞內(nèi)容。中心按照發(fā)稿發(fā)片數(shù)量質(zhì)量、閱讀量等因素，對全媒體記者發(fā)稿發(fā)片情況進行績效考核，鼓勵向新媒體平臺多發(fā)稿、發(fā)好稿。3.壓縮管理層級，實現(xiàn)扁平化管理徐州廣播電視臺通過兩個階段的媒體融合改革，由原來的5個管理層級壓縮成兩個管理主體責(zé)任區(qū)層，即中心領(lǐng)導(dǎo)團隊層級和部門領(lǐng)導(dǎo)團隊層級。分管臺長下沉兼任中心主任，原中心主任調(diào)整為徐州廣電融合發(fā)展中心板塊運營總監(jiān)，原副主任、制片人任部門主任，形成了15個協(xié)同部門單元。通過協(xié)同一體化和明確部門職責(zé)范圍，既實現(xiàn)了獨立運作，又能協(xié)同作戰(zhàn)，還避免了內(nèi)部競爭。（二）推動主旋律導(dǎo)向的融媒體平臺建設(shè)當(dāng)前，實行移動優(yōu)先戰(zhàn)略，構(gòu)建全媒體宣傳格局，突出媒體優(yōu)勢放大傳播效果，全面提升整體競爭力，構(gòu)建“融媒體”生產(chǎn)樣態(tài)，已成為各大主流媒體集團的基本共識。1.構(gòu)建黨的理論創(chuàng)新成果實踐傳播平臺《思想周刊》由江蘇省委宣傳部和新華日報社共同主辦，開設(shè)“新論”“政聲”“智庫”“前沿”四個版面。為了更好地運用新媒體平臺做好理論宣傳，擴大傳播效果，“理論之光”網(wǎng)站與微信公眾號以全媒體形式傳播《思想周刊》的精彩內(nèi)容，并設(shè)有“解放思想圓桌會”“區(qū)域現(xiàn)代化之光”“大數(shù)據(jù)智觀”等特色專欄。“理論之光”微信公眾號吸引了近7萬粉絲關(guān)注，成為推動新型智庫建設(shè)的重要載體。2.集中優(yōu)勢力量打造垂直內(nèi)容生產(chǎn)平臺江蘇廣播電視總臺調(diào)動全臺精干力量成立“荔枝特報小組”，同時，拓展海內(nèi)外渠道，邀請?zhí)丶s記者，形成第一時間覆蓋海內(nèi)外重大熱點事件的聯(lián)動機制。“荔枝新聞”嘗試從原來的分平臺運營向垂直領(lǐng)域運營轉(zhuǎn)變，啟動“全國化”戰(zhàn)略，打造以“荔枝特報”為主標(biāo)識的新媒體特色板塊。進而，推動“荔枝新聞”在國內(nèi)外重大事件中主動作為、主動發(fā)聲，在全國主流媒體競爭中勇于爭先。如巴黎圣母院大火發(fā)生時，“荔枝特報”聯(lián)系了在巴黎的特約記者，第一時間傳回現(xiàn)場視頻和采訪素材。在軍事領(lǐng)域，“荔枝新聞”整合了臺內(nèi)軍事節(jié)目資源，對諸如珠海航展、海軍節(jié)這樣的重大軍事活動開設(shè)專題，并嚴格按照相關(guān)管理規(guī)定進行專業(yè)權(quán)威的報道；在維權(quán)領(lǐng)域，“荔枝新聞”打造“荔枝解憂幫”維權(quán)平臺，突出服務(wù)定位，邀請臺內(nèi)維權(quán)記者和社會公益律師入駐，切實為百姓排憂解難，彰顯主流媒體的傳播影響力和社會責(zé)任等。3.搭建黨媒融媒體內(nèi)容生產(chǎn)綜合平臺2019年兩會期間，“交匯點新聞”客戶端推出“圖解兩會”“兩會好聲音”“全景兩會”“兩會問吧”“兩會日歷”等新媒體場景，將H5、VR、AR、大數(shù)據(jù)等融入報道中，從不同視角、多個方面呈現(xiàn)了一場“近在眼前”的兩會。此外，采用數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，對政府工作報告進行解讀，讓報告中的數(shù)字和目標(biāo)更具體直觀。同時，與浙江新聞客戶端、上觀新聞客戶端、安徽日報客戶端聯(lián)合開設(shè)了《長三角圓桌》專欄。（三）建立融媒體聯(lián)動機制，講好新時代故事江蘇各級媒體通過主動融合新興媒體，尤其是注重發(fā)揮社交媒體的傳播效應(yīng)，力求在內(nèi)容、形式上雙創(chuàng)新，進而有效提升新聞宣傳和輿論引導(dǎo)的水平與藝術(shù)。1.主題宣傳全媒體深度挖掘在由中宣部理論局、江蘇省委宣傳部、江蘇省廣播電視總臺聯(lián)合推出的五集對話節(jié)目《馬克思是對的》攝制過程中，江蘇省廣播電視總臺網(wǎng)絡(luò)傳播部全程參與了該節(jié)目的創(chuàng)意策劃、臺本創(chuàng)作、現(xiàn)場錄制等環(huán)節(jié)。在電視節(jié)目播出的同時，開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)直播，搭建了可供移動端用戶參與的網(wǎng)絡(luò)互動平臺。五集節(jié)目網(wǎng)絡(luò)直播僅在自有平臺累計觀看156萬余次，相關(guān)稿件累計點擊量達2000多萬次。2.重大節(jié)點跨地域聯(lián)動融媒生產(chǎn)為慶祝渡江戰(zhàn)役勝利暨南京解放七十周年，2019年4月23日，由南京廣播電視集團牽頭，南京、合肥、江陰、九江、鎮(zhèn)江、泰州、揚州、銅陵、蕪湖9座渡江戰(zhàn)役節(jié)點城市電視臺聯(lián)合推出三省九市融媒直播節(jié)目《紅旗插上“總統(tǒng)府”》，全景再現(xiàn)了1949年渡江戰(zhàn)役歷史。通過連線、現(xiàn)場解說、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、新聞走訪等融媒體表現(xiàn)形式，節(jié)目為觀眾特別是年輕觀眾講好紅色革命故事，向新中國成立70周年獻禮。3.打造融媒體視聽精品，激發(fā)城市文化自信改革開放40周年之際，鹽城廣播電視總臺聯(lián)合鹽城市文明辦、市文廣新局、市總工會、團市委、市婦聯(lián)、市文聯(lián)推出了尋找“鹽城之聲”系列融媒體活動，面向全市征集有代表性的鹽城聲音，共同記錄改革開放光輝歷程與偉大成就?！稉P子晚報》借助VR、航拍等視覺手段，全視角、全方位、多維度展示南京綠道的建設(shè)成就及其社會影響。同時，向世界彰顯南京形象、講述南京故事。4.以數(shù)據(jù)服務(wù)促區(qū)域經(jīng)濟文化發(fā)展金陵晚報社依托紫金山App打造鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，平臺包含線上數(shù)據(jù)頻道、線上預(yù)定平臺、線下數(shù)據(jù)體驗場三部分內(nèi)容。它既可以為鄉(xiāng)村和政府定期提供鄉(xiāng)村旅游大數(shù)據(jù)報告、鄉(xiāng)村旅游白皮書、鄉(xiāng)村旅游策略規(guī)劃等，同時，政府機關(guān)也可通過該平臺把握輿情數(shù)據(jù)，調(diào)整傳播策略，獲得決策參考。它還可以為游客提供目的地的選擇和引導(dǎo)，用戶足不出戶就可了解南京美麗鄉(xiāng)村的動態(tài)、天氣、交通、客流量和出行攻略等基本信息。（四）借力前沿技術(shù)，打造智慧媒體技術(shù)賦權(quán)打破了原有的傳受結(jié)構(gòu)，信息傳播從專業(yè)媒體主導(dǎo)的精英傳播向社會廣泛參與的大眾傳播轉(zhuǎn)向。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)與傳媒業(yè)的融合，已經(jīng)由早期概念進入產(chǎn)品形態(tài)。新技術(shù)應(yīng)用正在重塑新聞生產(chǎn)和信息傳播的各個環(huán)節(jié)。1.縣級融媒體中心省級技術(shù)平臺建設(shè)江蘇廣播電視總臺積極響應(yīng)黨中央和江蘇省委省政府關(guān)于加快推進縣級融媒體中心建設(shè)的部署要求，重點打造技術(shù)先進、功能多樣、適應(yīng)融合業(yè)務(wù)發(fā)展的“荔枝云平臺”，為江蘇縣級融媒體中心建設(shè)提供全方位的技術(shù)運維支撐。“荔枝云平臺”按照“技術(shù)平臺化、業(yè)務(wù)產(chǎn)品化、服務(wù)生態(tài)化”的建設(shè)思路，采用縣級媒體和省級媒體雙方合作共建的方式來推進縣級融媒體中心建設(shè)。該平臺以打造共存、共融、共享、共贏的媒體融合生態(tài)圈為目標(biāo)，謀求把縣級融媒體中心打造成“媒體+政務(wù)”“媒體+服務(wù)”“媒體+電子商務(wù)”的綜合信息服務(wù)中心。已與江蘇60個區(qū)縣建立了對接溝通聯(lián)系，完成了10家縣級融媒體中心技術(shù)系統(tǒng)的建設(shè)對接工作。2.開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的融媒技術(shù)產(chǎn)品揚州廣播電視集團旗下江蘇云智傳媒技術(shù)有限公司推出“基于物聯(lián)網(wǎng)的智能感知廣播媒體傳播系統(tǒng)”，該系統(tǒng)在利用傳統(tǒng)廣播內(nèi)容資源的基礎(chǔ)上，突破傳統(tǒng)廣播的局限性，運用融媒體思維和技術(shù)創(chuàng)新，整合并優(yōu)化傳統(tǒng)廣播、新媒體廣播、智能安居等新媒體業(yè)務(wù)，打造基于廣電融媒體平臺的集廣播媒體、智能語音控制、生活服務(wù)、社群交互為一體的物聯(lián)網(wǎng)智能感知廣播媒體傳播平臺。常州廣播電視臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的融媒體高清直（轉(zhuǎn)）播車以有線、無線、網(wǎng)絡(luò)等多種承載為依托，以移動虛擬直播技術(shù)（MVLB）、NDI協(xié)議、4G網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)為支撐，實現(xiàn)了廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)的智慧融合。系統(tǒng)配置適合融媒體形態(tài)下IP化的多功能一體化系統(tǒng)，具備多路視頻切換、混合特效制作、多通道虛擬演播、現(xiàn)場流媒體發(fā)布等功能。車內(nèi)配有廣播直播室，實時支持2名主持與2名嘉賓的訪談和廣播各頻率外場直播需求。3.智慧平臺賦能社會服務(wù)交匯點云媒推出基于AI技術(shù)條件下的江蘇品牌賦能計劃（2018～2020），該計劃通過算法賦能、智庫賦能、導(dǎo)師賦能、平臺賦能、全球賦能、愛心賦能等關(guān)注江蘇區(qū)域品牌、行業(yè)品牌、企業(yè)品牌。同時，結(jié)合新華報業(yè)傳媒集團報紙、期刊、網(wǎng)站、移動客戶端以及戶外屏媒等富媒體融合傳播優(yōu)勢，提供垂直化、分眾化、多元化的傳播服務(wù)和技術(shù)動力，推動江蘇品牌邁上新臺階。宿遷手機臺讓老百姓從信息接收者變成了信息發(fā)布者，用戶能在“我要報料”版塊直接反映問題，并與新聞頻道輿論監(jiān)督類欄目《直通12345》聯(lián)動，使得老百姓的訴求更容易有回應(yīng)、有落實。揚州廣播電視總臺揚帆客戶端已與本地教育、醫(yī)療、旅游、金融、公安、環(huán)保、社區(qū)等上百家相關(guān)部門單位實現(xiàn)了政務(wù)合作，開通服務(wù)頻道。通過創(chuàng)新一體化政務(wù)服務(wù)模式，逐步建設(shè)起一個區(qū)域服務(wù)型的“大媒體”。（五）業(yè)界學(xué)界協(xié)同推動融媒體產(chǎn)品創(chuàng)新與人才培養(yǎng)平臺的競爭、市場的競爭，歸根到底是人才的競爭。誰擁有了一流的人才，誰就在競爭中贏得了主動。傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的人員及團隊，需要加強新媒體理念、思維方式、生產(chǎn)流程再造等方面的培訓(xùn)和引導(dǎo)。新媒體從業(yè)人員需要不斷提升自己的綜合素養(yǎng)，從不同角度提升自己的能力，不斷進行自我修煉。江蘇省廣電有線信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司聯(lián)合東南大學(xué)、南京理工大學(xué)等知名高校和企業(yè)，成立了省級信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)聯(lián)合研發(fā)“融合媒體”創(chuàng)新中心，積極布局從省到縣的媒體融合，建立產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合，一體化發(fā)展的融合媒體建設(shè)體系。《現(xiàn)代快報》在融媒體人才培養(yǎng)上，實行“專業(yè)人士+非專業(yè)人士”的“1+1”模式。一是做好專業(yè)人才的引進。形成了采編、拍攝、后期制作全流程的人才隊伍。二是做好傳統(tǒng)記者的技術(shù)培訓(xùn)。通過內(nèi)部師資培訓(xùn)、傳幫帶、外部聘請老師，以及送記者到高校培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方式，讓傳統(tǒng)紙媒記者掌握新媒體技術(shù)。江蘇廣播電視總臺建立知識型組織，構(gòu)建全方位培訓(xùn)體系，以長期保持組織的人才優(yōu)勢。目前，網(wǎng)傳部已形成“新入職人員培訓(xùn)+主管部門培訓(xùn)+業(yè)界交流培訓(xùn)+總臺培訓(xùn)+部門內(nèi)部交流培訓(xùn)”相結(jié)合的多元化培訓(xùn)制度，通過交流培訓(xùn)不斷提升員工的創(chuàng)新能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。蘇州市廣播電視總臺以干部新媒體管理能力為切入點，有針對性地分類分層培訓(xùn)。同時，在業(yè)務(wù)一線，打通采編、經(jīng)營、技術(shù)人員界限，按照垂直類別分批專業(yè)化授課，舉辦全媒體技術(shù)系列、視頻業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)非線性編輯等工坊講座，掌握攝影、攝像、音視頻制作等技能，提高媒介融合新聞產(chǎn)品的制作與分發(fā)等技能。二在多樣實踐中探索縣級融媒體中心建設(shè)的江蘇模式江蘇各區(qū)、縣級媒體積極開展實踐探索，涌現(xiàn)出了一些獨具特色的建設(shè)模式，也為縣級融媒體中心在全國范圍內(nèi)的發(fā)展提供了一些較為成功的經(jīng)驗借鑒。（一）頂層設(shè)計推動體制機制創(chuàng)新昆山廣播電視臺與昆山日報社機構(gòu)合并，成立以市委書記為組長的融媒體中心（傳媒集團）建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確昆山傳媒集團黨委直屬市委。根據(jù)昆山市融媒體中心組建工作的實施方案，明確了組建融媒體中心的工作目標(biāo)、工作步驟，以及組建后融媒體中心的主要任務(wù)、組織架構(gòu)。邳州市融媒體中心打破部門管理制的束縛，組建銀杏融媒智慧港并掛牌成立新媒體公司，實行“特殊政策、特殊待遇”的雙特機制，按業(yè)務(wù)劃分新聞產(chǎn)品組、視覺創(chuàng)意組、品牌運營組、技術(shù)研發(fā)組、市場拓展組等5個小組，通過智慧港的建設(shè)引領(lǐng)，著力打造產(chǎn)品創(chuàng)新的孵化器、智慧服務(wù)的新空間、媒體融合的新高地，真正實現(xiàn)移動優(yōu)先、智慧引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動。如皋專門確立了融媒體行政、新聞、經(jīng)營、技術(shù)四大中心的融合運行架構(gòu)，注重主流媒體的喉舌作用發(fā)揮與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營效益提升的全面發(fā)展。（二）基于云端的融媒體系統(tǒng)打造“最強大腦”各級縣級融媒體中心通過探索“中央廚房”運行機制，建強“大腦中樞”，突出移動優(yōu)先，聚力多屏互動，實現(xiàn)流程再造，渠道平臺融合貫通，“一次策劃、一次采集、多種生成、多元發(fā)布、移動優(yōu)先”，實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息融匯、資源共享、智慧運營，媒體傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力不斷增強。借助融媒體系統(tǒng)，南京市江寧區(qū)融媒體中心已初步實現(xiàn)了采編人員即采即傳、即審即發(fā)，重大會議活動全程直播發(fā)稿；立足分眾化、差異化傳播，制作圖文、視頻、H5、動漫等多種新聞產(chǎn)品；通過設(shè)置互動話題，吸引用戶參與評論和轉(zhuǎn)發(fā)分享，促進“全員”媒體參與；通過分析受眾群體，強化新聞產(chǎn)品的用戶體驗，努力用“全效”媒體傳播來實現(xiàn)“全媒介運作、全鏈條打通、全流程協(xié)同”。江陰市融媒體中心投資3500萬元引進技術(shù)，將江陰廣電的全媒體生產(chǎn)技術(shù)平臺和江陰日報的“中央廚房”打通，建設(shè)融廣電和報紙于一體的生產(chǎn)技術(shù)平臺，推動廣電與報紙真正深度融合。同時，對中心旗下的平臺進行梳理整合，突出行業(yè)垂直和內(nèi)容精準生產(chǎn)，實現(xiàn)精準投放。以“最江陰”生活體系為龍頭，整合政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、資訊服務(wù)、生活服務(wù)于一體，打通鎮(zhèn)街園區(qū)社區(qū)信息樞紐，更好地引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。（三）強化運營打造融媒體矩陣，提升區(qū)域形象傳播力2019年，張家港市融媒體中心連續(xù)推出“壯麗70年奮斗新時代”專欄和《張家港精神再弘揚，高質(zhì)量發(fā)展邁新步》等系列報道，放大了主流輿論的聲音，彰顯了融媒體中心作為地方主流媒體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。宜興市探索新時代文明實踐中心和融媒體中心的共同建設(shè)路徑，努力唱響宜興“好聲音”，獲得《人民日報》點贊。國家級江北新區(qū)設(shè)立四周年之際，融媒體中心邀請了20余位江北新區(qū)新生代企業(yè)家、機關(guān)工作人員等暢談四年來的發(fā)展變化。相關(guān)朋友圈視頻廣告獲近百萬次曝光，在抖音平臺發(fā)布的新區(qū)四周年主題視頻總瀏覽量達100多萬次，篇均點贊2.5萬次，對新區(qū)形象推廣起到重要作用。（四）依托融媒體中心App推動區(qū)域智慧服務(wù)建設(shè)縣級融媒體中心建設(shè)要求扎根基層、服務(wù)百姓?！敖袢諒埣腋邸盇pp提供本地用戶在線生活服務(wù)功能，包括便民查詢、便民支付、醫(yī)療服務(wù)、專家咨詢、健康養(yǎng)老、智慧社區(qū)等業(yè)務(wù)。并與市民網(wǎng)頁對接，引入公交查詢、公共停車場查詢、圖書借閱等15個功能，助力實現(xiàn)智慧民生。邳州市融媒體中心積極探索縣域“智慧社區(qū)”建設(shè)，推動實現(xiàn)“線上+線下”雙平臺的發(fā)展戰(zhàn)略。線上以App客戶端為載體，搭建“銀杏智慧管家服務(wù)平臺”，通過網(wǎng)格化管理接入物業(yè)管理、社區(qū)交往、智能家居、社區(qū)文明實踐、社區(qū)志愿服務(wù)等功能。線下建設(shè)“銀杏智慧社區(qū)云平臺”，在全市社區(qū)小區(qū)、公共場館等部署梯影設(shè)備、智能燈箱、智能公告欄等互聯(lián)網(wǎng)云平臺終端，實時發(fā)布政務(wù)公開、應(yīng)急發(fā)布、社區(qū)生活、活動促銷、緊急救助等信息，打造服務(wù)于社區(qū)百姓的全天候、全覆蓋、全媒體智慧社區(qū)信息服務(wù)平臺。作為全省唯一縣級集成改革試點市，江陰市融媒體中心創(chuàng)新運用“前端集成、后端不變、配套到位”融合方式，以“集成化”“市場化”“公開化”的辦法，打破部門壁壘，把原有平臺功能、數(shù)據(jù)信息等資源統(tǒng)一并入“最江陰”App，集中力量打造“最江陰”生活服務(wù)平臺。現(xiàn)已整合55個部門的1841項行政服務(wù)、79項公共服務(wù)、108項便民服務(wù)。平臺注冊量突破20萬人，每天有1萬多用戶在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。（五）打造人才匯流體制機制縣級融媒體中心積極與高校建立合作關(guān)系，與新聞傳播、文學(xué)、計算機等學(xué)科的院系對接。一方面為員工創(chuàng)造深度學(xué)習(xí)機會，吸收前沿理論成果和技術(shù)理念。另一方面，充分發(fā)揮資源紅利疊加效應(yīng)，通過建立實踐、實習(xí)基地等方式，為吸納年輕人才打下基礎(chǔ)。同時，建立縣級新媒體平臺運營管理人員到市級或省級平臺鍛煉學(xué)習(xí)，省市級媒體優(yōu)秀新媒體人才下沉至縣級融媒體中心交流指導(dǎo)雙向培養(yǎng)通道。例如，南通各縣級融媒體中心積極探索人才建設(shè)路徑。其中，如東近年來選送人才赴上海電視臺、江蘇廣播電視總臺跟班學(xué)習(xí)5批，參加國家級、省級各類培訓(xùn)（研討）近30人次，每年請專家、教授來中心舉辦講座近20場，不定期舉辦活動沙龍、“頭腦風(fēng)暴”等。通州區(qū)通過實施“青藍”工程、參加省市各級各類培訓(xùn)及跟班學(xué)習(xí)等方式，努力提升人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，設(shè)置人才引進“綠色通道”，將融媒體內(nèi)容生產(chǎn)、經(jīng)營管理、技術(shù)開發(fā)等緊缺高端人才納入?yún)^(qū)重點人才引進計劃，同時將優(yōu)秀管理中層和采編人員納入全區(qū)副科級后備干部庫，讓優(yōu)秀人才有上升空間。海安、啟東等地實行采編人員輪崗歷練，同時積極與東方衛(wèi)視、長三角衛(wèi)視聯(lián)盟等大型媒體開展直播、聯(lián)合采訪行動，在實戰(zhàn)中提升新聞一線人員全媒體素養(yǎng)。（六）探索公司化運營模式支撐中心發(fā)展為了避免傳統(tǒng)單位人才編制、員工收入、后期投入發(fā)展等方面的弊端，一些縣級融媒體中心采取了較為靈活的公司化運營模式，強化服務(wù)特色，激發(fā)員工活力，在做好融合傳播的同時，力爭打造本地信息綜合服務(wù)商品牌。以南京市江北新區(qū)融媒體中心為例，新區(qū)融媒體中心不僅擁有眾多廣告大屏的運營權(quán)，還積極參與各企事業(yè)單位對外宣傳的新媒體服務(wù)、視頻宣傳片拍攝制作等業(yè)務(wù)。此外，增加營收利潤也為正在發(fā)展中的融媒體中心提供了有力支持。如東融媒體中心以首屆如東春晚為代表的活動類項目塑造了“如東文廣”大型活動品牌。2018年，中心實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營收入4000多萬元，較2017年同比增長20%。三江蘇媒體深度融合發(fā)展的思考近年來，江蘇省著力推動各級媒體單位在提升融媒體報道的質(zhì)量與效果上大膽探索、追求特色，取得了不少成績，但也存在一定的問題。第一，體制機制有待進一步改革，資源瓶頸急需破除。我國媒體的事業(yè)性質(zhì)、企業(yè)化運作機制，使得有限的信息資源很難得到充分利用，而分散化的制作狀態(tài)在向?qū)I(yè)化、高級化方向發(fā)展時難度較大。頂層設(shè)計、組織架構(gòu)、人才匯引、營收理念等尚有深度優(yōu)化調(diào)整的空間。第二，地市級整體融合效果不佳。省級媒體作為領(lǐng)頭羊，轉(zhuǎn)型變革轟轟烈烈?？h級媒體在政策的強刺激下近年來表現(xiàn)搶眼，融媒體中心建設(shè)成效顯著。而處于腰部的地市級媒體，除部分經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)表現(xiàn)搶眼外，整體融合深度、廣度、力度都略顯不足?；ヂ?lián)網(wǎng)思維沒有真正融入實踐中，花重金打造的高科技平臺凸顯不出其價值所在。網(wǎng)絡(luò)傳播力不強，網(wǎng)絡(luò)影響力不大，服務(wù)社會、輻射區(qū)域的能力有待提升。第三，“互聯(lián)網(wǎng)表達”能力是短板，從業(yè)者缺乏歸屬感。多終端多途徑多平臺下，有效的信息分發(fā)機制依舊不足。同時，由于生活經(jīng)歷的影響、社會形態(tài)的刺激以及體制機制的約束，年輕一代相較于老一輩的新聞工作者，職業(yè)歸屬感不強，政治素養(yǎng)亟待提升。第四，營收“困境”依舊存在。雖然媒體融合在一定程度上解決了傳統(tǒng)媒體單位的人、資源、結(jié)構(gòu)等問題，也留住了一些