組織設計與流程

組織與組織理論1，組織：organize&organization特點：明確的目標、精心設計的結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)、外部環(huán)境2，組織含義：是這樣一個社會實體，它具有明確的目標導向和精心設計的結(jié)構(gòu)與有意識協(xié)調(diào)的活動系統(tǒng)，同時又同外部環(huán)境保持密切的聯(lián)系。3，組織的本質(zhì)：整合各種資源，完后才呢過轉(zhuǎn)化增值的一種“關系模式”4，組織的分類：（營利性組織、非營利性組織）5，影響組織的變量：結(jié)構(gòu)變量，只反映組織內(nèi)部（規(guī)范化、專業(yè)化、職權層級、集權化、職業(yè)化、人員比率）；情景變量，反應整個組織（文化、環(huán)境、目標和戰(zhàn)略、規(guī)模、技術）規(guī)范化:工作過程標準化、職業(yè)限定、政策限定（能夠減少變數(shù)，保持一致性提高生產(chǎn)率，確?？蛻艄酱觯I(yè)化：勞動分工的主要形式（勞動分工和勞動生產(chǎn)率的關系程先增后減）工作擴展和豐富化是趨勢職權層級：管理幅度和管理層次。管理幅度決定管理層次，管理幅度不應當太寬?；鶎庸芾碚?5-20，中層管理者10以下，高層管理者7人以下。管理軟件的應用將使組織趨于扁平化集權化：有權作出決策的層次高低。讓決策權在組織中分配，讓組織作出更快的反應，員工更主動。《一江春水向東流》——任正非職業(yè)化：員工的受教育程度組織結(jié)構(gòu)設計1，組織結(jié)構(gòu)：決定了組織中的正式報告關系、確定了組成這個組織的組織方式、確保跨部門溝通協(xié)作。是將工作拆分成若干不同的任務，再協(xié)調(diào)整合起來以實現(xiàn)工作目標的工作方法的總和2，組織結(jié)構(gòu)類型：職能型、事業(yè)部型、矩陣型、橫向型、虛擬網(wǎng)絡型、混合型職能型：按照相似的職能或工作將員工組合起來，提供相似的知識和技能。像醫(yī)院、研究院等適用事業(yè)型：按照產(chǎn)品、客戶、區(qū)域?qū)⑻峁┎煌R和技能，每一個組合單位在特定產(chǎn)品、客戶群體內(nèi)有較大的經(jīng)營決策權。又稱斯隆模型。最適用于提供多種產(chǎn)品的大型組織矩陣型：同時按照產(chǎn)品—職能、產(chǎn)品—地區(qū)進行部門組合，是在事業(yè)部結(jié)構(gòu)和職能型結(jié)構(gòu)的基礎上發(fā)展來的一個混合結(jié)構(gòu)。特點：雙重領導、雙重考核矩陣型結(jié)構(gòu)最適用于環(huán)境變化大且目標反應雙重要求的，擁有多種產(chǎn)品線的中等規(guī)模的組織橫向型結(jié)構(gòu)：按照核心流程組織員工的一種最新的組織方式。組織常常是通過再造轉(zhuǎn)化為橫向型結(jié)構(gòu)的。重組后的變化：溝通更容易、消除了縱向?qū)蛹壓筒块T邊界混合型：組織戰(zhàn)略與設計組織的分層目標：使命、愿景、可操作性目標總績效：財務指標、客戶指標資源：員工、資金市場：市場地位和份額員工發(fā)展：員工培訓和成長計劃創(chuàng)新與變革：新產(chǎn)品生產(chǎn)率：日均產(chǎn)量戰(zhàn)略波特五力模型分析行業(yè)盈利能力最常用的工具新進入者的準入障礙：規(guī)模經(jīng)濟效益客戶品牌忠誠度客戶的轉(zhuǎn)換成本政府管制競爭優(yōu)勢的來源：稀缺資源：人才等不可被模仿的資源：商標不可替代的資源：持久的資源：品牌建立在時間不可壓縮性基礎的能力很難被模仿波特競爭戰(zhàn)略按市場維度分類：產(chǎn)品集中戰(zhàn)略：勁霸男裝-夾克用戶集中戰(zhàn)略：阿依蓮地區(qū)集中戰(zhàn)略：冬季的北方-加濕器產(chǎn)業(yè)集中戰(zhàn)略：汽配城邁爾斯和斯諾的戰(zhàn)略戰(zhàn)略與組織設計的關系波特戰(zhàn)略的選擇會影響組織的內(nèi)部特征邁爾斯和斯諾的戰(zhàn)略對組織設計的影響戰(zhàn)略是要不斷隨競爭環(huán)境的變化而變化，是具有動態(tài)性的。競爭環(huán)境的動態(tài)性決定了戰(zhàn)略的動態(tài)性競爭優(yōu)勢始終面臨挑戰(zhàn)：競爭者試圖模仿或創(chuàng)新客戶需求的變化規(guī)則的變化技術的變革2017/2/7外部環(huán)境影響組織設計組織規(guī)模、組織生命周期理論利基市場是細分更小的市場制造與服務技術3D打印機信息技術與控制組