發(fā)言稿辦公室工作總結(jié)發(fā)言材料

辦公室工作的總結(jié)講話資料辦公室工作的總結(jié)講話資料辦公室是一個單位內(nèi)部的樞紐，對外的窗口和領(lǐng)導的左右手，發(fā)揮著承前啟后、綜合協(xié)調(diào)、顧問助手和服務保障作用。進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改良工作方式，加大服務力度，提升服務質(zhì)量是新局勢下對辦公室工作提出的新要求。一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務對象辦公室是一個綜合部門，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各科室、連結(jié)領(lǐng)導和基層的樞紐地位，主假如為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務，是機關(guān)的信息中心、服務中心、顧問中心、運行中心和指揮中心。無論是辦文、做事、辦會，仍是管理、服務、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生較大影響，辦公室工作展開得如何，直接限制和影響著全局各項工作的展開和各項工作任務的達成。第一，辦公室是為領(lǐng)導和機關(guān)服務的。這就要求辦公室把全部服從全局，全部服務全局作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與全局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局聽從全局、局部聽從整體。同時全力做好小局工作，由于小局工作是做好全局的基礎和前提。建立責隨意識。辦公室工作無小事，責任重于泰山。每個工作人員都要仔細執(zhí)行自己的職責，腳踏實地，恪盡責責，悉心全力，傾盡全力地做好每一項工作。要從辦文、辦會、做事等詳細環(huán)節(jié)下手，從接打電話、迎來送往、報送信息、機關(guān)衛(wèi)生辦公室工作的總結(jié)講話資料等小事做起，從每天做起，重效益，講質(zhì)量，恪盡責責，穩(wěn)中求新，充分地發(fā)揮樞紐作用，對工作負責，對事業(yè)負責，保證單位各項工作井井有條，高效有序。其二，辦公室是機關(guān)對外的'窗口，要為民眾供給優(yōu)良服務。辦公室是單位的重要門面，做事效率高低、服務態(tài)度利害，不單反應一個部門、一個單位的精神相貌，并且直接關(guān)系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持一心一意為人民服務的主旨，把為基層，為民眾服務作為工作的出發(fā)點和落腳點，踴躍主動、熱忱周祥地為他們服務，協(xié)調(diào)好關(guān)系，辦理好問題。特別是接聽電話，招待來人來訪等方面，更要熱忱周祥，優(yōu)良服務。做到讓前來做事的人歡欣而至，滿意而歸，由窗口表現(xiàn)、塑造我局優(yōu)秀形象。二、建立五種意識，了然如何服務畫龍需點睛，有了服務的意識還要練就服務本事，這就要求辦公室的工作人員，一方面要增強自己素質(zhì)訓練，保證政治、思想、工作、作風都過得硬；另一方面要正直服務態(tài)度，提升辦公水平，講究做事效率，謹小慎密，減少大意和失誤。在詳細工作中要著重培育、建立五種意識：一是學得勤。學習是不停適應和改良工作，提升自己素質(zhì)的必由之路。要建立終生學習的觀點，堅持不停地學習，并真實做到學致使用，使辦公室真實成為學習型科室。二是想獲得。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新狀況，多動腦筋、多想方法、多出想法，發(fā)揮顧問和助手作用，不辦公室工作的總結(jié)講話資料斷提升參加、決議能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預示性、創(chuàng)建性，以較高的政策理論修養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀獻策、查漏補缺。辦公室要擅長站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、波及長久的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的要點、難點問題上，既要認識局內(nèi)的整體工作，又要認識近期的要點工作，既要認識局班子的工作意愿和要求，還要認識本單位的實質(zhì)狀況和干部員工的建議和建議。要擅長增強整體凝聚力，建立團隊協(xié)作精神和服務理念，擅長對內(nèi)增強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對上增強聯(lián)系，對下做好服務。三是管得寬。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面認識各方面工作狀況，為機關(guān)工作的順利展開創(chuàng)建條件，又要協(xié)調(diào)各方，辦理好上下左右的關(guān)系，保證令到人動。關(guān)于職責內(nèi)的工作必定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有下落。對職責之外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要當仁不讓擔當起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推動。四是做得細。機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要仔細、仔細，要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要謹慎仔細，謹小慎微，來不得半點搪塞和虛假。要不時刻刻、事事到處，仔細再仔細，仔細再仔細，做到不讓領(lǐng)導部署的工作在我手中延遲，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室詢問工作的民眾在我們這里遇到冷淡，不讓人事勞動和社會保障辦公室工作的總結(jié)講話資料局的形象在我們這里遇到影響。五是講程序。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大批復雜的事務性工作中，要求辦公