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—個人季度工作計劃5篇方案本身是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和催促作用。所以方案對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作方案,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面就是給大家?guī)淼膫€人季度工作方案范文5篇,希望大家喜愛!個人季度工作方案一一、強化學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素養(yǎng)的營銷隊伍。目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素養(yǎng)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握力量和水平相對較低,很難順應(yīng)目前煙草行業(yè)進展的要求。為順應(yīng)新的的形式,客觀上必定要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊伍。 1、強化行業(yè)及涉外學(xué)問的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合力量。針對目前營銷人員素養(yǎng)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步強化人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、學(xué)問競賽、演講競賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷學(xué)問、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷學(xué)問,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充足發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。 2、狠抓業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高,保證各項工作的順當(dāng)開展。伴著網(wǎng)建功能的進一步推動,營銷人員的工作質(zhì)量的上下、效勞水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順當(dāng)開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的嫻熟操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。二、深化市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的熟悉產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求熟悉顯現(xiàn)偏差。既有客戶熟悉方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預(yù)報中充足發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)悟,導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)顯現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。 1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、蘇醒的熟悉并加以區(qū)分開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。 2、穩(wěn)步推動“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預(yù)測精確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的力量。由原來的總量預(yù)測精確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測精確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。三、提高效勞、強化管理、進一步完善客戶關(guān)系管理。為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶效勞質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化效勞、按時有效的貨源等;如何強化客戶的守法意識、協(xié)作程度、忠誠度等;需要我們營銷人員專心去呵護、去營造。 1、強化效勞,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的溝通,需要用行動來完成,使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充足領(lǐng)悟差異化的管理和效勞理念??蛻舻男谑侨轿坏?,節(jié)日問候、華誕祝愿等情親化的效勞;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法按時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依靠度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點市場等有條件的地方首先綻開,“飛信”掩蓋面的上下做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化效勞提升的一個重要指標(biāo)來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能按時傳遞相關(guān)信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶效勞部。 2、強化轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面到達60以上,有效指導(dǎo)到達80%以上,對從前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理依據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),實行實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強化客戶認(rèn)可度等方面進行評估,到達效勞與提升的目的。四、強化品牌培育,提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉(zhuǎn)變觀念,提高熟悉,在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴(yán)格根據(jù)國家局關(guān)于《國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清晰卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。 1、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場強化5元左右卷煙的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的看法、客戶的訂購情況等。 2、各客戶效勞部依據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清晰今后卷煙品牌銷售和進展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。 3、對廣闊的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙施行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸心情。五、強化管理,進一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。 1、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜見時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必需搜集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報市場經(jīng)理核實簽字后,次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。 2、進一步標(biāo)準(zhǔn)客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或示意客戶根據(jù)指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的詳細工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理效勞客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。 3、施行總量浮動掌握。客戶經(jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格商定銷量??蛻粢罁?jù)市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次根底上,依據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。個人季度工作方案二第四季度工作方案如下:一,市場SWOT分析(三)、市場區(qū)域劃分及薪酬福利、費用標(biāo)準(zhǔn) 1)、信陽地區(qū)市場區(qū)域劃分及人員配置 2)、信陽地區(qū)銷售總監(jiān)待遇及福利 1、出差食宿補貼相關(guān)規(guī)定:銷售總監(jiān)轉(zhuǎn)正后進入考核期,當(dāng)月沒有完成公司下達的銷售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補貼按120元/天報銷,當(dāng)月完成公司下達銷售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補貼按150元/天報銷。 2、績效獎金相關(guān)規(guī)定:銷售總監(jiān)當(dāng)月沒有完成公司下達銷售任務(wù)的30%(不含),不享受績效獎金;當(dāng)月完成公司下達銷售任務(wù)的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。 3)、信陽地區(qū)業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理待遇及福利 1、出差食宿補貼相關(guān)規(guī)定:業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)正后進入考核期,當(dāng)月沒有完成公司下達的銷售任務(wù)的60%(不含60%),出差食宿補貼按80元/天報銷,當(dāng)月完成公司下達銷售任務(wù)的60%(含)以上,出差食宿補貼按XXX元/天報銷。 2、績效獎金相關(guān)規(guī)定:業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理當(dāng)月沒有完成公司下達銷售任務(wù)的30%(不含),不享受績效獎金;當(dāng)月完成公司下達銷售任務(wù)的30%(含)以上,績效獎金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。 4)、公司新進銷售人員,從入職第一個月起施行根本工資+手機補貼+保險、福利+銷售提成,但是試用期內(nèi)不享受績效獎金,社會保險福利分別從第三個月起由公司統(tǒng)一辦理,同時進入考核期享受績效獎金。 5)、其它說明 ①、以上各項補貼費用限額內(nèi)依據(jù)票據(jù)報銷,出差車費依據(jù)車票賜予報銷; ②、除根本工資和手機費、保險福利、長途交通費不納入考核內(nèi); ③、績效獎金、出差食宿補貼等相關(guān)費用均列入考核范圍內(nèi); ④、銷售提成按公司規(guī)定的達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)賜予結(jié)算 ⑤、提成兌現(xiàn)時間:當(dāng)月銷售提成在次月30日發(fā)放70%,年終發(fā)放30%。(四)、業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員銷售提成 HZT-Ⅲ墻體保溫材料個人業(yè)績提成:產(chǎn)品提成標(biāo)準(zhǔn)(五)、業(yè)務(wù)考核管理 1、考核評估:業(yè)務(wù)員相關(guān)工作流程及考核由業(yè)務(wù)主管考核評估;業(yè)務(wù)主管和區(qū)域經(jīng)理相關(guān)工作流程及考核由銷售總監(jiān)考核評估;銷售總監(jiān)相關(guān)工作流程及考核由營銷總經(jīng)理考核評估。 2、公司新進業(yè)務(wù)人員前兩個月不納入考核期,從第三個月起施行公司統(tǒng)一考核。 3、績效考核表(由策劃組另行制定)。(六)、差旅費標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定 1、信陽市區(qū)及周邊縣城原則上不答應(yīng)在外住宿,特別情況需要請示總經(jīng)理并經(jīng)批示前方可按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。否則,一切自理(含出差當(dāng)日和次日的費用及工資)。 2、短途差旅補助
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