TG0459 護理員工作制度

Q/FORMTEXTLKYYQ/FORMTEXTLKYYTG0459—2015FORMTEXTFORMTEXT護理員工作制度2015-FORMTEXT08-FORMTEXT01發(fā)布2015-FORMTEXT08-FORMTEXT01實施FORMTEXT浙江綠康醫(yī)院投資管理有限公司發(fā)布Q/LKYYTG0459—2015前言本標準按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標準由浙江綠康醫(yī)院投資管理有限公司提出并歸口。本標準起草單位：浙江綠康醫(yī)院投資管理有限公司。本標準主要起草人：卓永岳、盧亦魯、陳怡劍、王劍秋、燕楠、于亞琴。本標準為首次制定。護理員工作制度范圍本標準規(guī)定了浙江綠康醫(yī)院投資管理有限公司護理員的工作制度及相應(yīng)的考核辦法。本標準適用于浙江綠康醫(yī)院投資管理有限公司。內(nèi)容自覺遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)各項規(guī)章制度，維護醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)形象，不得損害醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)利益。必須參加單位組織的統(tǒng)一培訓(xùn)和學(xué)習，經(jīng)考核合格后持證上崗，考試后成績不合格者不得上崗。聽從醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的指揮，服從護理部調(diào)遣和工作安排。具有敬老、愛老的工作責任心，上班不遲到早退，同事間團結(jié)友愛，互幫互助。上班時統(tǒng)一著裝、掛牌微笑服務(wù)，做到服務(wù)規(guī)范、語言文明。熟悉掌握服務(wù)的各項操作技能，規(guī)范操作步驟，嚴格遵守各項工作的操作程序和服務(wù)標準，按醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)規(guī)定進行定時考核。服務(wù)工作定時、定點、定量、目的明確，落實到位，盡職盡責的達到服務(wù)目標，以“愛心、細心、盡心、耐心、恒心”為服務(wù)準則，以“幫天下兒女盡孝，替世上父母解難，為黨和政府分憂”為服務(wù)宗旨，保質(zhì)保量完成護理工作任務(wù)。經(jīng)常與服務(wù)對象交流溝通，了解服務(wù)對象的生活習性，努力滿足服務(wù)對象的正常需求，提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作時不準挪用服務(wù)對象的物品，不得向服務(wù)對象索要或接受紅包。尊重服務(wù)對象、愛護服務(wù)對象，工作時做好保護他人的隱私。工作中如遇到意外和突發(fā)事件，需及時向科主任、護士長匯報，必須采取積極地防范和急救措施，避免各種不良后果發(fā)生。每日做好本職工作，做好必要護理記錄，杜絕差錯事故發(fā)生?？己宿k法護理員考核每周不定期檢查，檢查人員不固定，由醫(yī)生、護士、行政值班人員組成。 護理員工作期間相互團結(jié)協(xié)作，不得勾心斗角、紛爭