20XX政府公共關(guān)系測試卷答案四套

《政府公共關(guān)系》教課考一體化試題一單項(xiàng)選擇題(每題3分，7小題，共21分)（總分1.以下不屬于政府公共關(guān)系采集信息職能的內(nèi)容是（

21.00）D）。（3.00分）A.政策形象、管理水平的信息B.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息C.機(jī)構(gòu)設(shè)置和做事效率的信息D.產(chǎn)品與服務(wù)形象、公司形象的信息公共關(guān)系的客體是指（A）。（3.00分）與公共關(guān)系主體有必定利益關(guān)系的社會(huì)組織、集體和個(gè)人以供給商品、勞務(wù)為手段，以實(shí)現(xiàn)營利為目的的基本經(jīng)濟(jì)單位作為特定的公共關(guān)系活動(dòng)的擔(dān)當(dāng)者的社會(huì)組織和特定個(gè)體公共關(guān)系的活動(dòng)方式和工作過程3.1952年,卡特里普和森特第一版了威望的公共關(guān)系學(xué)著作是(A)。（3.00分）《有效的公共關(guān)系》《公共關(guān)系學(xué)》《公眾輿論的形成》《原則宣言》（D）年末，新華社兩位記者以“政府形象”為題，報(bào)導(dǎo)了上海市推行勤政的狀況，我國公共關(guān)系的熱門開始進(jìn)人社會(huì)政治生活領(lǐng)域。（3.00分）19861998198919885.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是(C)。（3.00分）巴納姆卡特里普艾維.李伯尼斯6.20世紀(jì)（A）年月末，跟著中國改革開放的大水，公共關(guān)系作為一門新興的科學(xué)被引進(jìn)我國。（3.00分）706090807.1923年，第一把公共關(guān)系作為一門課程推上了紐約大學(xué)的課堂是（C）。（3.00分）A.喬治.邁克爾利斯B.托馬斯.馬文C.愛德華.伯尼斯D.艾維.李多項(xiàng)選擇題(每題4分，10小題，共40分)（總分40.00）1.政府公共關(guān)系的特點(diǎn)主要表此刻（ABCD）。（4.00分）政府公共關(guān)系的主體擁有獨(dú)一性和威望性政府公共關(guān)系的目標(biāo)擁有社會(huì)性和非盈利性政府公共關(guān)系與社會(huì)政治生活親密有關(guān)政府公共關(guān)系的公眾擁有寬泛性和復(fù)雜性2.政府公共關(guān)系的采集信息職能主要包含（ABCD）。（4.00分）采集機(jī)構(gòu)設(shè)置和做事效率信息采集領(lǐng)導(dǎo)者形象信息采集有關(guān)政府的其余信息采集政策形象、管理水平的信息3.艾維.李的公共關(guān)系思想提出的兩個(gè)原則是(CD)。（4.00分）投公眾所好凡宣傳都是好事公眾一定被見告說實(shí)話4.中國特點(diǎn)政府公共關(guān)系的明顯特點(diǎn)，是（BCD）。（4.00分）理論性、職能性目的性、服務(wù)性和睦性、發(fā)展性實(shí)踐性、繼承性政府公共關(guān)系的職能,是（ABCD）。（4.00分）協(xié)調(diào)交流采集信息決議咨詢宣傳指引、建立形象6.公共關(guān)系的基本特點(diǎn)可歸納為（ABCD）。（4.00分）以交流為手段以互惠為原則以美名為目標(biāo)以真摯為信條7.任何公共關(guān)系活動(dòng)都一定波及三大基本因素，是（A.塑造優(yōu)秀的形象-----在公眾心目中的有名度

BCD

）。（4.00

分）公共關(guān)系客體——目標(biāo)公眾公共關(guān)系主體——作為特定的公共關(guān)系活動(dòng)的擔(dān)當(dāng)者的社會(huì)組織和特定個(gè)體公共關(guān)系手段——流傳與交流8.公共關(guān)系主體的組成條件，是(BCD)。（4.00分）一定擁有有關(guān)性和互動(dòng)性一定擁有必定的目標(biāo)和功能一定擁有必定數(shù)目的成員一定依照必定的規(guī)范和程序進(jìn)行配置9.政府公共關(guān)系人員向決議層和各管理部門供給的咨詢建議，主要有（ACD）。（4.00分）領(lǐng)導(dǎo)決議咨詢政府有名度咨詢政府形象咨詢公眾心理咨詢10.組成政府公共關(guān)系的三個(gè)基本因素，即，（ABD）。（4.00分）流傳交流政府塑造優(yōu)秀的政府形象公眾判斷題(每題3分，13小題，共39分)（總分39.00）政府形象主要指政府及工作人員在社會(huì)公眾心目中的美名度大小，是政府獲取公眾歡迎、采取、相信的程度。（3.00分）√公共關(guān)系是特定的社會(huì)組織和個(gè)人為塑造優(yōu)秀的形象，經(jīng)過流傳交流的手段爭取公眾理解和支持的一種管理職能。（3.00分）√3.中國政府公共關(guān)系最能反應(yīng)其個(gè)性和實(shí)質(zhì)的特點(diǎn)，就是服務(wù)。（3.00分）√在協(xié)調(diào)中塑造政府形象，促使整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和平定團(tuán)結(jié)，是中國政府公共關(guān)系職能特點(diǎn)的突出表現(xiàn)。（3.00分）√政府公共關(guān)系的主體擁有獨(dú)一性和威望性。（3.00分）√6.政府公共關(guān)系的目標(biāo)擁有社會(huì)性和非盈利性。（3.00分）√流傳交流是公共關(guān)系工作的獨(dú)一手段，經(jīng)過它來吸引公眾，影響公眾，從而改變公眾的態(tài)度。（3.00分）√8.政府公共關(guān)系的基本任務(wù)是辦理和協(xié)調(diào)政府與公眾的關(guān)系。（3.00分）√公共關(guān)系作為一種流傳交流活動(dòng)，一般都是采納剛性手段來調(diào)理雙方的關(guān)系，在萬不得已的狀況下，公共關(guān)系才采納柔性手段。（3.00分）×政府公共關(guān)系是指政府為了爭取公眾對政府工作的理解和支持，在公眾中塑造優(yōu)秀形象，運(yùn)用流傳交流手段辦理和協(xié)調(diào)與公眾的關(guān)系，以便更好地管理社會(huì)公共事務(wù)的一系列活動(dòng)。（3.00分）√11.政府形象的利害，與政府領(lǐng)導(dǎo)者的形象沒有多大關(guān)系。（3.00分）×12.政府公共關(guān)系活動(dòng)的總目標(biāo)是塑造優(yōu)秀的政府形象。（3.00分）√13.政府公共關(guān)系的公眾擁有寬泛性和復(fù)雜性。（3.00分）√試題二單項(xiàng)選擇題(每題3分，5小題，共15分)（總分15.00）雜志流傳信息的短處是(D)。（3.00分）時(shí)效短色彩較差，缺少動(dòng)感流傳信息易被讀者忽視第一版周期長、陣容小、理解能力受限2.政府公共關(guān)系人員的基本組成，不包含（A）。（3.00分）調(diào)研機(jī)構(gòu)事務(wù)人員專業(yè)技術(shù)人員領(lǐng)導(dǎo)人員3.按政府對公眾的態(tài)度分類，政府追求的公眾，是指（D）。（3.00分）沒有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾完整逢迎政府的需要，對政府表示興趣和交往意向的公眾違反政府的利益和意向、對政府組成潛伏或現(xiàn)實(shí)威迫的公眾切合政府的利益和需要，但卻對政府不感興趣、缺少交往意向的公眾4.以下不屬于政府公共關(guān)系主體是（A）。（3.00分）公司公共關(guān)系機(jī)構(gòu)政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)政府公共關(guān)系人員國家行政機(jī)關(guān)雜志流傳信息的優(yōu)勢是(D)。（3.00分）色彩較差，缺少動(dòng)感擁有新聞性，閱讀率較高流傳面廣、流傳快速時(shí)效長、針對性強(qiáng)、印刷精巧、表現(xiàn)力強(qiáng)多項(xiàng)選擇題(每題4分，10小題，共40分)（總分40.00）1.政府公共關(guān)系交流流傳，應(yīng)依照的基來源則，是（ABCD）。（4.00分）A.真切性原則、目的性原則B.全員公關(guān)的原則C.有效交流原則D.雙向交流原則、政務(wù)公然原則堅(jiān)持全員公關(guān)的原則的做法有（ACD）。（4.00分）培育全體公事員的公關(guān)關(guān)系意識(shí)在公眾中展開公共關(guān)系培訓(xùn)在公事員中展開公共關(guān)系培訓(xùn)保證公事員的主人翁地位3.政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)肩負(fù)的重要職責(zé)，是（ABCD）。（4.00分）協(xié)調(diào)關(guān)系采集情報(bào)、宣傳教育決議顧問專業(yè)制作4.政府公共關(guān)系的主要流傳媒介有（CD）兩大類。（4.00分）人際流傳自己流傳印刷類大眾流傳媒介電子類大眾流傳媒介5.影響流傳成效的受眾因素主要有（AD）。（4.00分）親自影響、個(gè)人特征供給社會(huì)服務(wù)的需求信息獲取求知需求的信息預(yù)存立場、集體規(guī)范流傳的阻礙，主要有（ABCD）。（4.00分）角色阻礙、輿論阻礙心理阻礙、組織阻礙機(jī)械阻礙、語言阻礙風(fēng)俗阻礙、觀點(diǎn)阻礙廣播、電視是最主要的電子媒介，與印刷大眾媒介對比較，它們在信息流傳中擁有的特點(diǎn)是（ABCD）。（4.00分）生動(dòng)性時(shí)效性技術(shù)性遠(yuǎn)播性報(bào)紙流傳信息的優(yōu)勢主要有（BD）。（4.00分）時(shí)效長、針對性強(qiáng)擁有新聞性，閱讀率較高印刷精巧，表現(xiàn)力強(qiáng)流傳面廣、流傳快速9.Internet這類嶄新的媒介科技，擁有與傳統(tǒng)的大眾媒介和其余電子媒體不一樣的流傳特點(diǎn)，主要表此刻（ABCD）。（4.00分）互動(dòng)性強(qiáng)、靈巧、傳神、易統(tǒng)計(jì)、花費(fèi)更便宜信息容量更大、有效覆蓋面更大形式更為生動(dòng)，視覺成效更好流傳速度更快，時(shí)效性更強(qiáng)、連續(xù)時(shí)間長10.政府公共關(guān)系人員應(yīng)具備的能力包含（ABCD）。（4.00分）社交、交流能力組織能力創(chuàng)新能力思辯能力判斷題(每題3分，15小題，共45分)（總分45.00）1.目標(biāo)公眾（即組織外面公眾）是指那些與組織有著某種利益關(guān)系的特定公眾。（3.00分）√2.信息流傳者的威望性越大，流傳的成效就越好。（3.00分）√3.政府公共關(guān)系流傳內(nèi)容是指流傳者發(fā)出的有關(guān)組織的全部信息。（3.00分）√4.順意公眾是指對政府的政策和行為持中立態(tài)度或態(tài)度不明確的公眾。（3.00分）×5.政府公共關(guān)系流傳內(nèi)容是指信息流通的載體，也稱媒介或工具。（3.00分）×政府公共關(guān)系流傳成效，是指目標(biāo)公眾對信息流傳的反響，也是政府公共關(guān)系人員對流傳對象的影響程度。（3.00分）√7.凡是政府公共關(guān)系流傳交流的對象都可稱為政府公眾。（3.00分）√8.在現(xiàn)代社會(huì)里，政府公共關(guān)系主要依靠的是人際流傳。（3.00分）×9.擁有較高的有名度是政府與生俱來的天然優(yōu)勢。（3.00分）√政府公共關(guān)系的任務(wù)主假如提升有名度的問題。（3.00分）×美國貝爾電話實(shí)驗(yàn)室工程師哈羅德·拉斯韋爾從信息論角度提出的數(shù)學(xué)流傳模式：信源一流傳者一信道（噪音）一接收者一目的地。（3.00分）×政府公共關(guān)系主體和客體之間是以展開公共關(guān)系活動(dòng)的政府為主導(dǎo)的互相聯(lián)系、互相影響、互相限制的互動(dòng)關(guān)系。（3.00分）√公關(guān)流傳的有效交流原則，是指傳者和受者雙方互相傳達(dá)、互相理解的信息互動(dòng)過程。3.00分）×政府公共關(guān)系的公眾固然是寬泛存在的，但只有在特定條件下，才能成為實(shí)質(zhì)與政府機(jī)構(gòu)發(fā)生直接關(guān)系的公眾。（3.00分）√15.1948年，美國有名的政治學(xué)家香農(nóng)和韋弗提出了流傳過程五因素的公式，即：式”。（3.00分）×

“五Ｗ公第三次作業(yè)單項(xiàng)選擇題(每題3分，8小題，共24分)（總分24.00）1.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，正式交流是指（B）。（3.00分）不受政府監(jiān)察，自由選擇交流渠道在政府系統(tǒng)內(nèi)，依照必定的組織層次所進(jìn)行的信息傳達(dá)與交流活動(dòng)是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾信息的發(fā)送者以磋商和議論的姿態(tài)面對公眾2.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，正式交流是指（B）。（3.00分）是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾在政府系統(tǒng)內(nèi)，依照必定的組織層次所進(jìn)行的信息傳達(dá)與交流活動(dòng)不受政府監(jiān)察，自由選擇交流渠道信息的發(fā)送者以磋商和議論的姿態(tài)面對公眾3.以下不屬于政府公共關(guān)系檢查特點(diǎn)的是（B）。（3.00分）檢核對象的寬泛性和眾多性檢查目的的營利性檢查目的的明確性和公益性檢查過程的長久性和系統(tǒng)性4.不屬于政府內(nèi)部公共關(guān)系交流方式的阻礙的，是（C）。（3.00分）交流渠道選擇不妥造成的阻礙語言交流方式所造成的阻礙知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平的差距致使的阻礙信息交流中冗量過大造成的阻礙5.政府公共關(guān)系工作的四個(gè)最基本的環(huán)節(jié)，是（A）。（3.00分）檢查、策劃、流傳和評估明確檢查任務(wù)、制定檢查方案、采集檢查資料、得出檢查結(jié)果文化程度、專業(yè)專長、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)采檢查檢查民心、交流公眾、監(jiān)督環(huán)境、整理信息6.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，下行交流是指（A）。（3.00分）管理者對政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息交流在政府系統(tǒng)內(nèi)，依照必定的組織層次所進(jìn)行的信息傳達(dá)與交流活動(dòng)政府組織集體成員和基層公眾經(jīng)過必定的渠道與管理決議層所進(jìn)行的自下而上的信息交流在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或集體之間所進(jìn)行的信息傳達(dá)和交流7.以下不屬于政府公共關(guān)系評估的內(nèi)容的是（B）。（3.00分）政府公共關(guān)系工作程序評估確立公眾、選擇流傳媒介目標(biāo)成效評估政府公共關(guān)系活動(dòng)評估8.政府內(nèi)部公共關(guān)系的組成不包含（A）。（3.00分）政府與企事業(yè)單位的關(guān)系政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系政府上下級(jí)關(guān)系政府同級(jí)部門之間的關(guān)系多項(xiàng)選擇題(每題4分，10小題，共40分)（總分40.00）1.屬于政府內(nèi)部公共關(guān)系的交流目標(biāo)，是（ABC）。（4.00分）培育政府內(nèi)部的家庭式氣氛造就政府公事人員的價(jià)值觀點(diǎn)協(xié)調(diào)解改良政府內(nèi)部的人群關(guān)系有助于建立政府機(jī)關(guān)威望2.政府公共關(guān)系評估成就的運(yùn)用包含（ABCD）。（4.00分）對策劃新的政府公共關(guān)系目標(biāo)方案有直接的幫助用于調(diào)整政府公共關(guān)系工作計(jì)劃，使計(jì)劃更趨于科學(xué)合理用于組織決議的改良用于改良組織全面的政府公共關(guān)系工作政府公共關(guān)系檢查的作用有（ABCD）。（4.00分）A.監(jiān)督環(huán)境，調(diào)整政策檢查民心，擬訂政策交流公眾，改良工作整理信息，累積資料4.公共關(guān)系目標(biāo)成效評估的內(nèi)容，是（ABCD）。（4.00分）領(lǐng)導(dǎo)形象目標(biāo)成效評估環(huán)境形象目標(biāo)成效評估組織形象目標(biāo)成效評估員工形象目標(biāo)成效評估5.政府公共關(guān)系檢查的內(nèi)容，包含（CD）。（4.00分）隨機(jī)抽樣檢查隨意非隨機(jī)抽樣政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部狀況檢查政府外面公眾檢查堅(jiān)持公眾導(dǎo)向原則要求做到（BD）。（4.00分）以形象效益為中心要建立公眾利益至上的觀點(diǎn)政府公共關(guān)系策劃要切合政府總目標(biāo)要努力追求利益關(guān)系的熱門7.政府公共關(guān)系檢查的基本步驟有（ABCD）。（4.00分）依據(jù)檢查資料，得出檢查結(jié)果依據(jù)檢查任務(wù)，制定檢查方案依據(jù)檢查內(nèi)容，明確檢查任務(wù)依據(jù)檢查方案，采集檢查資料8.合理地選擇政府公共關(guān)系媒介，一般應(yīng)試慮哪些因素（ABD）。（4.00分）流傳信息內(nèi)容流傳經(jīng)費(fèi)獨(dú)到流傳對象特點(diǎn)9.政府公共關(guān)系檢查的方法包含（ABD）。（4.00分）問卷檢查法訪談檢查法會(huì)談會(huì)文件研究法10.社會(huì)環(huán)境檢查包含的指數(shù)系統(tǒng)，有（ABCD）。（4.00分）難過指數(shù)系統(tǒng)不安指數(shù)系統(tǒng)腐敗指數(shù)系統(tǒng)貧富指數(shù)系統(tǒng)判斷題(每題3分，12小題，共36分)（總分36.00）×√1.單向交流指的是信息的發(fā)送者以磋商和議論的姿態(tài)面對公眾反應(yīng)建議。（3.00分）×

,信息發(fā)送后還需要實(shí)時(shí)聽取政府公共關(guān)系評估就是依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對政府公共關(guān)系計(jì)劃、實(shí)行及成效進(jìn)行權(quán)衡、檢驗(yàn)、評論和預(yù)計(jì)，以判斷其好壞。（3.00分）√政府內(nèi)部交流就是在政府系統(tǒng)中經(jīng)過傳達(dá)信息而影響別人的思想和行為發(fā)生變化的過程。3.00分）√發(fā)現(xiàn)問題是決定政府公共關(guān)系策劃目標(biāo)的前提。（3.00分）√5.全部政府公共關(guān)系策劃，都一定堅(jiān)持公眾利益優(yōu)先原則。（3.00分）√6.經(jīng)濟(jì)效益原則要求在檢查中選擇適合的檢查方法和檢查方案，爭取用較小的投人獲取較大的成效和許多的信息資料。（3.00分）√7.外面的行政關(guān)系包含政府機(jī)構(gòu)與政府公職人員之間的關(guān)系、政府上下級(jí)關(guān)系、同級(jí)部門之間的關(guān)系。（3.00分）×政府公共關(guān)系檢查，既是政府公共關(guān)系活動(dòng)的起點(diǎn)，又貫串于政府公共關(guān)系活動(dòng)的全過程，是政府公共關(guān)系活動(dòng)不行少的重要環(huán)節(jié)。（3.00分）√9.政府公共關(guān)系檢查是一種純粹的公益性活動(dòng)，本進(jìn)行成本效益剖析。（3.00分）×

所以，不需要對人力、物力、財(cái)力的支出成行政文化是在社會(huì)文化基礎(chǔ)上、內(nèi)行政人員的詳細(xì)行政活動(dòng)中形成的。所以，行政文化遇到社會(huì)文化和行政活動(dòng)這雙方面的影響和限制。（3.00分）√政府公共關(guān)系評估就是依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對政府公共關(guān)系計(jì)劃、實(shí)行及成效進(jìn)行權(quán)衡、查驗(yàn)、評論和預(yù)計(jì)，以判斷其好壞。（3.00分）√行政關(guān)系是指政府環(huán)繞履行國家的行政權(quán)利，執(zhí)行國家的行政職能，形成復(fù)雜的社會(huì)聯(lián)系，形成權(quán)利與責(zé)任的各種關(guān)系。（3.00分）√第四次作業(yè)單項(xiàng)選擇題(每題3分，8小題，共24分)（總分24.00）1.下邊不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的，是（D）。（3.00分）A.電視采訪中的形象控制B.做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備C.增強(qiáng)培訓(xùn)，提升傳媒形象技巧D.工作環(huán)境的家庭化管理2.宴請型政府公共關(guān)系專題活動(dòng)，常有的宴請形式有（B）。（3.00分）博覽會(huì)和開放觀光宴會(huì)、款待會(huì)、茶會(huì)、工作進(jìn)餐奠定典禮、落成典禮、揭幕典禮署名儀式、剪彩儀式、任職儀式3.社會(huì)輿論的對象是（A）。（3.00分）公眾所關(guān)注的事物或問題公然性和評論性多樣化和一致性社會(huì)公眾4.實(shí)行公事員形象管理應(yīng)注意的問題，是指（B）。（3.00分）建立高效敏捷的信息反應(yīng)系統(tǒng)增強(qiáng)培訓(xùn)、落推行為規(guī)范、增強(qiáng)勤政勤政建設(shè)增強(qiáng)政府決議中樞系統(tǒng)增強(qiáng)政府政策反應(yīng)評估系統(tǒng)5.政府公共關(guān)系廣告的主體是（D）。（3.00分）各種公司花費(fèi)者國際、國內(nèi)的社會(huì)各界公眾政府機(jī)構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門6.下邊屬于正式談判階段環(huán)節(jié)的是（B）。（3.00分）擬訂談判計(jì)劃妥協(xié)協(xié)議、評估和總結(jié)認(rèn)識(shí)自己和對方的狀況組織好談判班子7.政府整體形象設(shè)計(jì)是在科學(xué)檢查研究的基礎(chǔ)上，不包含（B）。（3.00分）

詳細(xì)確立行政組織形象的整體框架和內(nèi)涵，行政組織形象定位建立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)確立行政組織形象目標(biāo)確立行政組織形象表記8.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是（A）。（3.00分）宣傳某項(xiàng)社會(huì)公益服務(wù)和公益事業(yè)介紹自己產(chǎn)品的狀況，宣傳自己產(chǎn)品的功能和成效供給商品信息，以吸引觀眾在最短的時(shí)間里，直接銷售某種產(chǎn)品或服務(wù)多項(xiàng)選擇題(每題4分，10小題，共40分)（總分1.辦理突發(fā)事件的原則是（ABCD）。（4.00分）A.真切公然的原則B.分級(jí)負(fù)責(zé)原則C.快速實(shí)時(shí)的原則D.平定團(tuán)結(jié)原則

40.00）2.展現(xiàn)型政府公共關(guān)系專題活動(dòng)主要包含（CD）。（4.00分）典禮儀式頒獎(jiǎng)、授勛儀式開放觀光各樣種類的博覽會(huì)3.行政組織形象系統(tǒng)管理的基本框架組成，包含（ABCD）。（4.00分）政府政策形象管理、政府公事員形象管理政府危機(jī)管理政府整體形象設(shè)計(jì)、政府工作全面質(zhì)量管理政府環(huán)境形象管理、政府傳媒形象管理4.從不一樣角度對社會(huì)輿論進(jìn)行分類，從范圍上看，能夠分為（ABC）。（4.00分）階級(jí)輿論公共輿論集體輿論公正輿論5.政府公共關(guān)系廣告的作用是（ABC）。（4.00分）塑造形象表現(xiàn)主旨增強(qiáng)實(shí)效行為調(diào)理6.公眾輿論的基本功能，有（ABCD）。（4.00分）限制權(quán)利履行保護(hù)社會(huì)穩(wěn)固促使人民參政議政預(yù)警社會(huì)狀況7.政府公共關(guān)系人際交往的主要功能，是（ABD）。（4.00分）傳達(dá)信息感情交流吸引人行為調(diào)理8.行政組織形象的組成因素，包含（AC）。（4.00分）公眾、政府調(diào)研機(jī)構(gòu)公眾對行政組織形象的感覺、印象、評論和信念交流機(jī)構(gòu)、外事機(jī)構(gòu)9.政府新聞宣傳的特點(diǎn)有（ABCD）。（4.00分）擴(kuò)充性經(jīng)濟(jì)性威望性、真切性時(shí)宜性10.政府公共關(guān)系活動(dòng)的外面公共關(guān)系包含（ABC