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文檔簡介
Word第第頁個人的工作計劃集錦7篇個人的工作打算篇1
20xx年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與協(xié)作下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)創(chuàng)建“服務形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必需辦到、辦好;不行忽視詳情問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格留意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”轉變成“我要服務”。仔細學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,主動主動”的看法,深化到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的馬上處理等各個工作中去,同時為客戶供應質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增添責任感、增添服務意識,團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處,削減服務時效,當接收到客戶質量投訴,應馬上處理,削減客戶因我司質量問題,產生的埋怨感,盡量削減不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的看法,與同事多合作,與領導多匯報工作狀況,來更好的完本錢職工作,同時也增添團隊合作力量,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂訂正預防措施。每周對客戶投訴狀況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)
可能還有許多不清楚,不明白的地方,盼望領導、同事們多多賜予支持與關心。展望20xx年,我會更加努力、仔細負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光芒形象。
個人的工作打算篇2
20xx年的新春過后,本人很榮幸的成為我市"誠信優(yōu)秀"的高科技企業(yè)--思維新型建材有限公司辦公室主任一職,內心深感傲慢和無比興奮,本人工作打算。辦公室主任一職雖無重大工作成果呈現于外表,但處理好辦公室的紛繁事務,是聯(lián)系公司領導和員工群體的紐帶,是聯(lián)系公司與主管職能部門的橋梁,在公司管理中也是舉足輕重的一個崗位。為了不辜負董事長的重托,本人將調整好工作心態(tài)、增添責任意識、服務意識,充分熟悉并做好本職工作,盡快的使自己成為一名合格的辦公室主任。辦公室承當著文秘、人事、宣揚報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為公司進展起幫助作用的綜合部門,既要承當繁瑣的事務,又要參加政務。為了更好的貫徹董事長在公司快速進展中所提倡的各種精神,辦公室將以不斷完善的工作制度,不斷創(chuàng)新的工作理念,不斷更新的工作面貌,來切實發(fā)揮辦公室的作用以迎接公司的各項任務。依據公司目前階段進展的實際。
我制定了新年度的工作打算和學習打算:
(一)科學規(guī)范的做好日常工作正確領悟領導看法和各級各項決議、打算、方案,準時了解公司各方面任務的落實狀況,并進行督辦。合理支配人員,搞好室內的衛(wèi)生清潔工作,做到窗明幾凈,物件置放有序。負責好辦公紀律,辦公做到清靜專一,不涉題外,發(fā)覺有偏差準時訂正。準時做好文秘工作,整理資料,管理打印,工作打算《本人工作打算》。
(二)當好參謀助手,服務領導決策。做好協(xié)調各部門工作,深化實際,搜集信息,調查問題,發(fā)覺典型并綜合整理,為領導決策供應根據和建議。對外廣泛宣揚公司,提高知名度,樹立良好形象。增添服務意識,以服務領導與公司為宗旨;增添團隊意識,主動協(xié)作公司各部門和各項工作的綻開。
(三)加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事辦公室工作榮耀而辛苦,需要有劇烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作力量。我將不斷地自覺講紀律,將團結,顧全大局,維護公司形象,調動自己的主動性,和全體部門領導一起共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中分散合力。(四)加強自身思想建設,制訂學習打算。協(xié)調好公司與各部門間的縱與橫雙向關系。在著重于加強聯(lián)系與溝通的同時,也要留意把握好自身與部門領導和員工之間的關系,以便促進公司的各項制度貫徹執(zhí)行,各項活動更好地開展,同時擅長開展自我批判,不斷吸取他人特長,在溝通中學習,在學習中進步,不斷加強自身的工作力量。不斷學習業(yè)務學問,并努力爭取更多,更快的把握業(yè)務學問,以便能準時調整工作思路和工作方法,更好的為公司進展做出奉獻。以上是本人制訂的一系列工作打算,因自身水平有限,工作閱歷缺乏,許多方面,許多思想還不夠成熟,不夠完善,誠請公司各位領導,部門各位領導多多指出批判,并在以后工作當中多多賜予關心和關懷,本人將竭盡所能,全心全意的為公司做出自己一份微薄的力氣!
個人的工作打算篇3
一個學期的工作已經開頭了,為了更好地服務于本職工作,本學期工作打算將從以下幾個進行:
一、工作目標
以提高同學身體素養(yǎng)為目的,全面實現同學的身體健康為宗旨,保證體質監(jiān)測率到達80%以上。保證體育社團的有效開展,實現陽光體育活動的“健康第一”、“每天熬煉一小時,健康工作五十年,美好生活一輩子”的現代健康理念。
二、工作內容
1、仔細備課授課,保證課堂教學質量,撰寫好課堂教學反思。
2、加強同學課堂常規(guī)教育,保證同學體育課堂平安無事故發(fā)生。
3、做好體育達標測試工作,保質保量的完成這項工作。
4、組建體育社團,抓好體育社團活開工作,做好活動打算和活動記錄的填寫,注意活動材料的搜集和整理。
5、籌備學校運動會,保證學校趣味運動會順當召開。
6、幫助其他體育老師開展好大課間和陽光體育工作。
7、開展好全國百萬青少年上冰雪活動和資料的收集和整理工作。
三、兼職工作
1、全面檢查學校網絡及電子設備,做好檢修工作,保證教學及辦公的順暢使用。
2、做好希沃白板5的培訓和后續(xù)的使用服務工作,保證老師能夠很快的把握并嫻熟地使用。
3、協(xié)作其他老師做好微課的錄制及試驗工作,確保學校信息技術和微課的使用效率。
4、關注上級部門的通知,準時完成上級的任務。做好學校信息、網站等信息化工作。
四、其他工作
1、保質標量的完成每月8篇博客的書寫。
2、每月閱讀跟教學有關的文章,并撰寫有肯定質量的心得。
3、協(xié)作其他學科教學完成學校支配的肯定量工作。
4、仔細學習,記錄好業(yè)務學習筆記和聽課筆記。
個人的工作打算篇4
轉瞬我從事基層的計生工作已有1年了,其間經過了不知多少辱罵,白眼,但我從未退卻,始終把工作責任心放在第一位,始終以干一行愛一行的事業(yè)規(guī)范來警醒自己,本著不懂就問,不會就學,遇到困難敢于面對和擅長匯報的懇切看法來耕耘自己的工作,1年的工作實際告知我:要作為一名合格的計生工,必需做好以下幾項工作:
一要嫻熟業(yè)務。打鐵先得自身硬,沒有嫻熟的業(yè)務學問,干好工作都是空談。作為一名計生專干,要成為計生行業(yè)多面手,不僅要嫻熟國家計生政策和統(tǒng)計業(yè)務,而且還要嫻熟宣揚技巧,把握科普學問等等,這樣才能更好地服務群眾。
二要深化基層。要把握第一手材料就必需常常深化到常住和流淌人口家中,搞清晰本轄區(qū)育齡人群的各類狀況,搞清晰自管人員多少、特困戶育齡婦女多少、失業(yè)、下崗育齡人群多少,清晰流出、流入育齡人口多少、清晰育齡人群需要什么關心,在了解育齡群眾需求的同時,留意總結規(guī)律,發(fā)覺問題,查找緣由,從而更好的解決問題。
三要嚴格政策。打算生育政策強,涉及千家萬戶,方方面面,作為一名計生專干肯定要一把尺子量究竟,政策面前人人公平,尤其是計生專干自身,應當做執(zhí)行政策的帶頭人,更不能利用職權,優(yōu)親厚友。
四要做好宣揚教育工作。緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平,提高誕生人口素養(yǎng)這個中心,依托社區(qū)資源,開展婚育新風進萬家活動,關愛女孩行動,特困家庭救助等,實行宣揚欄、固定標語、宣揚掛圖、板報、橫幅、文藝節(jié)目、宣揚資料等多種形式,多渠道地宣揚打算生育法規(guī)、各類優(yōu)先優(yōu)待政策,提倡科學、文明進步的婚育觀念,營造新型本轄區(qū)生育文化。
五要愛崗敬業(yè)。良好的心態(tài)是干好工作的基礎,要能吃苦、肯奉獻,干一行愛一行,不能斤斤計較個人得失。
個人的工作打算篇5
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿勢呈現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身進展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步進展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作打算如下。
一、依據本年度工作狀況與存在缺乏,結合目前公司進展狀況和今后趨勢,人力資源打算從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應科學根據;
3、完成日常人力資源聘請與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公正的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增添企業(yè)分散力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評方法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)進展服務。
9、做好人員流淌率的掌握與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電修理組長約3名。
三、強化人員素養(yǎng)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的聘請和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并依據各區(qū)域實際狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和討論,以催促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業(yè)務部供應的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展狀況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的進展現狀和潛在的進展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獵取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣揚和擴大品牌,制造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣揚工作。在各個現場制作和安裝宣揚條幅或廣告牌,現場展現企業(yè)實力;準時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣揚資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)學問培訓和素養(yǎng)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象,從而對有更清楚和深層次的熟悉。
七、客戶接待客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。根據公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必需進行仔細討論和探討的重要課題。外表上看起來接待工作比較簡潔,但實質上客戶接待是一門非常淺顯的學問。不去深化地討論和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、詳情上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。認真討論分析和琢磨推敲日程的支配,讓每一位客人在最短時間內有全面的`、清楚的、有肯定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地仔細對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿足作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的勝利率,到達提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此業(yè)務部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
個人的工作打算篇6
星移斗轉,時間飛逝,轉瞬高校生活已經過去近三個月了。依稀還記得剛剛進入高校時的那種向往,也依稀還記得申請加入同學會時的那份期盼,而今照舊“學長、學姐”的叫著,只盼望他們可以教我更多的東西,好讓我可以更好地完成他們交給我的工作。
以下為我今后的工作打算:
一、穩(wěn)定心情、調整心態(tài)
剛入高校不久,我發(fā)覺,有些現實和我高校以前想象的是不一樣的。在幻想和現實之間存在差異時,難免會產生一些懷疑。為了今后能夠用心工作,我首先應當盡快穩(wěn)定心情、調整心態(tài),盡快從懷疑中走出來。我要合理支配時間,有打算的做各件事情,把留意力轉移到工作上來,努力做到心無旁騖,以把上級安排的工作做好為榮。
二、端正工作看法
同學會招新面試時,學長曾經說過兩個特別重要的字——看法。這是能夠仔細工作的前提,我要盡快做到這一點,并且牢記這一點,時常提示自己不要遺忘這一點。端正并保持熱忱主動的工作看法,這一點,很重要!
三、把握工作重心
既然申請加入系同學會,就應當把系里面的工作作為工作重點,班里面的工作可以交給班里負責人的班委,個人的事可以另
作支配,社團的工作任務支配盡量不與系里面的工作沖突。系里面的工作永久第一位。
四、正確熟悉自我,改正缺乏、取長補短
我是一個剛剛申請加入同學會的大一新生,沒有資格,應當多向學長、學姐多多請教為人處事的方式和方法,遇事多問問輔導員和學長,多多吸取別人身上的優(yōu)點,做到取長補短。
五、做事一絲不茍
以前我有時做事毛毛躁躁,心中沒有打算,經常導致丟三落
四、遺忘做一些事情。我要預備一個備忘錄或者日程表,合理支配今后的工作和學習。
六、提高工作效率
以前常常覺得自己很忙,但卻不明白自己到底在忙些什么,有時忙了大半天,收獲或者說成果卻很少。我覺得這是工作效率不高,我要在今后的工作中更加仔細、盡心,爭取在短的時間里做更多有成果的事。
七、自身更融入集體
剛剛申請加入系同學會,有時還會面對一些生疏的面孔,為了更好的工作,我應當使自己更融入集體、融入這個圈子,和更多的人搞好人際關系。
八、做到團結友愛
老師經常教育我們說:團結就是力氣。比起個人,團隊合作的結晶是無比巨大的,所以我要努力做到和身邊的人團結一心,
不爭名奪利、勾心斗角,導致一盤散沙、沒有分散力。要團結,首先要對同志付出關懷,多多關懷同志們的生活及思想狀況,以仁愛換取同志的接納,共同團結奮進。
以上為我今后的工作打算。在今后工作的詳細實施中應當還會遇到許多的困難,但我堅信我會排解萬難,盡最大的努力把工作做的最好。
XX級藝術設計〔本科〕一班
XXX
20xx年XX月XX日
個人的工作打算篇7
總結了自己的一些成果后,就意味著20xx年個人銷售工作打算的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),這給銷售
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