版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第3頁共3頁加油站計量員工作總結____年上半年,我站在公司及上級業(yè)務主管部門的正確領導下,以公司____年度工作會議精神為指導,緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標,立足本職,服務大局,齊心協(xié)力,銳意進取,以保春運、抓服務、保安全為中心,有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進,現將有關情況總結如下:一、成品油銷售情況____年____月銷售情況表單位:噸今年銷售任務為____噸,其中:汽油____噸;柴油____噸。直至____月____日止,共銷售成品油____噸,占全年任務的46.92%,其中:汽油銷售____噸,占全年銷售任務的50.76%;柴油____噸,占全年銷售任務的46.56%,未達到時間過半任務未過半的目標,其主要原因有以下幾點:1、公司制定的目標偏高,今年的銷售任務是根據限量時期的銷量基礎上來定的,比____年增加50.17%。2、同行業(yè)競爭激烈。臨近許多加油站以降低價格、送水、送手套、打折扣等手段促銷,許多司機被表面眼前利益套住,錯失進我站加油的幾率。3、我站的銷售量與____年同期相比雖有較大增長,但從上表中可以看出,從____月份開始銷量逐次下滑。受到新高速通車的影響,北邊許多貨車逐漸走新高速,路程短,往返時間快,無論是經濟上還是時間上都得到了很大的便利?,F在幾乎每日銷量保持在10萬升上下。下半年及以后的銷售形勢將會更加嚴竣,據說____年九江二橋通車,對我站的銷售來說無疑是雪上加霜,困難重重,柴油銷售將會不同日而喻。二、夯實基礎工作,助推管理水平提升一是抓安全保春運。由于____月份春運車流的迅猛增長,我站提前做好了應對措施,加強現場管理,管理員堅持到現場監(jiān)督指導,做到人員調配及時,保障了現場成品油銷售的安全及穩(wěn)定。加強安全知識的學習,形式多樣的開展七想七不干、查找身邊十大薄弱環(huán)節(jié)等工作,有力地提高了員工的安全意識,使安全工作得以常態(tài)化監(jiān)督。通過重新梳理修訂各類應急預案,強化各類預案演練,半年來組織各項演練10次,月月有演練,全面提高了我站應急處置能力,為安全保駕護航,確保了我站半年來未發(fā)生安全、環(huán)保等級事故。二是抓服務樹形象。我站緊緊圍繞打造一流高速公路成品油銷售企業(yè)為目標,以創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務活動為載體,結合日??荚u為抓手,不斷強化員工的服務意識和技能。員工的精神面貌得到大幅提升,文明用語的使用,雙手遞發(fā)票、找零錢,禮貌送客等服務景象隨處可見,活動效果顯著。為民服務活動雖已結束,但服務沒有停止,我們將繼續(xù)鞏固活動成果,使其內化為我們員工的自覺行為。不斷充實、完善考評內容,杜絕管理盲點。日常考評以現場和調取錄像方式,促使員工按照加油八步法進行規(guī)范操作,并從員工的發(fā)飾、服裝和舉止禮儀等細微處進行嚴格規(guī)范,讓最好的服務落到實處,以良好的服務吸引顧客。四是抓數質量踐承諾。我站以落實質優(yōu)量足,顧客滿意的質量目標為準則,加強進貨驗收,從源頭把好油品數質量第一關,杜絕油品驗收可能出現的一切問題,認真落實卸油十步法操作,施行《雨雪天氣水高測量記錄》、《液位儀手工比對記錄》;每月組織人員對加油機進行自校,確保發(fā)油質量和精度,半年來未發(fā)生一起數質量惡性投訴事件,認真踐行了每一滴油都是承諾的社會責任。下半年,我站將緊緊圍繞公司既定的各項任務目標,立足安全,積極擴銷,鞏固為民服務活動取得的成果,在上級部門的關心和指導下,樹立信心和決心,以飽滿的熱情、務實的作風,迎難而上,定會開創(chuàng)出一片新的工作局面。加油站計量員工作總結(二)千里之堤,潰于蟻穴,是出自《韓非子喻老》中的一句話,后來廣為流傳,并演變成為今天的一條哲理成語。這句話深刻揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,卻會因為一個小小蟻穴而崩潰的道理。更是警示我們世人,事情的發(fā)展是一個由小到大的過程,當存在微小的安全隱患時,如果不給予足夠的重視和正確及時處理,就會留下無窮的后患。所以,我們在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免事故或災難的發(fā)生。什么是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中,生命得到保證,身體免于傷害財產免于損失。人人事事保安全,關鍵要從我做起,從現在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè),安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說,安全就是天,安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現效益的根本保障。但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規(guī)范操作??墒怯行┤?,只圖方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,這些都是事故隱患,既然是事故隱患,我們就要提高警惕防犯他。因為安全隱患就象是狡猾的敵人,他時刻都在觀察著我們的違章行為,侍機想侵吞我們的企業(yè)財產。所以說,人是加油站安全管理的第一要素。為了從根本上解決制約加油站安全生產的瓶頸問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石油安全第一、預防為主的安全工作方針,形成良好的安全生產新局面,我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對人的管理,真正落實人是加油站安全管理的第一要素。站安全管理的第一要素。為了從根本上解決制約加油站安全生產的瓶頸問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石油安全第一、預防為主的安全工作方針,形成良好的安全生產新局面,我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對人的管理,真正落實人是加油站安全管理的第一要素。安全管理的三要素是人、設備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關鍵、最復雜、變數最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環(huán)境的主體。因而三要素中人是主要因素??v觀加油站各類安全事故,任何一個事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是人的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現象。試想,一個加油站,無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責任制的落實,因為只有落實責任才是安全生產的保障,而落實責任的關鍵就是要加強對人的管理。正是基于此,我認為加油站的安全工作應該從管理人的規(guī)范操作行為,時時做到防患于未然抓起。決不能是有關部門來檢查了,安全管理就做得嚴一點,等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴,要象在戰(zhàn)場上打仗一樣時刻繃緊神經,因為你也許一不小心,就會血染沙場。也許只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經濟效益,畢竟,安全出效益。朋友們,愛護自己的生命吧,別忘了:安全就是生命!加油站計量員工作總結(三)____-____,加油站在處、公司領導的正確領導下、在全站人員的共同努力下,較好地完成了各項工作任務,我站在經營創(chuàng)收、站容站貌、規(guī)范管理、團隊建設等方面取得了一定成效,現簡要總結如下:一、經營創(chuàng)收工作。____月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現以客戶發(fā)展客戶的目的;對客戶提出的建議認真采納,爭取效益,盡全力加大了油料的銷售。____月份,進入油荒期間,我們及時調整工作思路,在努力保老客戶的同時,做好了限量和客戶解釋工作,在解釋中,我們動之以情、曉之以理,細致、耐心,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進行排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油900多升,較好地控制住了油料銷售數量??傊?____-____年,我們加油站根據不同市場形勢和上級要求,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務。二、安全管理工作。安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,一是從思想上,努力提高全站人員的安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,還以安康杯安全月、百安活動、安康杯活動為契機,通過消防培訓、演練等形式切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴格安全的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持值班站長每天檢查安全,堅持站員交接-班時檢查安全,發(fā)現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。三、規(guī)范管理工作。今年,加油站外修路時間長、污染大,每天的沙塵就像下霧一樣,衛(wèi)生打掃難度比以前增加了幾倍,為了員工的健康,我們站每人配備了一個口罩,同時堅持了站上衛(wèi)生每天打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。針對今年上級到本站來檢查時提出的問題,我們及時從站上物品擺放、內務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌的改善得到上級的肯定。四、團隊建設方面融洽、和-諧的工作氛圍是我們都希望的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024年度新能源車輛租賃與運營合同
- 2024幼兒園保育員崗位聘用與薪酬待遇合同范本3篇
- 2024年版國際物流運輸合同(含多式聯(lián)運)
- 2024年購物中心導視系統(tǒng)設計合同3篇
- 「2024年度」智能穿戴設備研發(fā)合同
- 上海摩托車租賃協(xié)議(2024年新版)3篇
- 2024年職場勞動協(xié)議標準格式版B版
- 2024版苗圃采購合同
- 矯形鞋墊知識培訓課件
- 2024整合勞務承包工程合同范本3篇
- 《海底電力電纜輸電工程施工及驗收規(guī)范》
- 馬克思主義基本原理-2023版-課后習題答案
- 基坑支護工程質量控制要點
- 2024年度公司大事記
- (試題)考試護理應急預案題庫與答案
- 【閱讀提升】部編版語文五年級下冊第一單元閱讀要素解析 類文閱讀課外閱讀過關(含答案)
- 2024年大學試題(管理類)-行政管理學筆試歷年真題薈萃含答案
- 《爆破振動測試技術》課件
- 醫(yī)療機構規(guī)章制度目錄
- 中國地圖素材課件
- 中藥學知識歸納總結
評論
0/150
提交評論