國家開放大學電大?？啤妒袌鰻I銷學》2021期末試題及答案

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除，謝謝！學電科《市場營銷學2021試及答案（]2021卷號：）盜傳必究一、單項選擇（在每小題的四個備選答案中選出一個最優(yōu)的，將其序號填在答題紙上。每小題2分，共30分）．市場細分是根據(jù)()的差異對市場進行的劃分。．買方．賣方C．產(chǎn)品．中間商．在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段，營銷部門的主要責任是(。．進行環(huán)境分析．評核與篩選．搜集構想．進行營業(yè)分析．產(chǎn)品一市場管理型組織的主要缺點是(。．組織管理費用太高．有些產(chǎn)品和市場容易被忽略．容易造成計劃與實際的脫節(jié)的(。．引入期．成長期．成熟期．衰退期．最適于實力不強的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進入外國市場時采用的目標市場策略是()．無選擇性市場策略．選擇性市場策略．集中性市場策略6.對于擁有良好聲譽且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應是(策略。．等級包裝．類似包裝．分類包裝．配套包裝7．以下哪一個不是密集性增長戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑：(。C市場開發(fā)消費者的完整購買過程是從(開始的。．引起需要．籌集經(jīng)費．收集信息．決定購買9．根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說明這個國家人民的生活水平(。10它向顧客提供的是產(chǎn)品的(。．所有權＇．保護權．使用權．管理權11．市場營銷組合是指(。．對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合．對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C對影響價格因素的組合12.采用()A.撇脂定價13.生產(chǎn)選擇性不強的日用消費品的企業(yè)通常采取(的策略。．直銷．獨家分銷C．密集分銷．選擇分銷14．公共關系的基本目標是(。A．是一種短期促銷戰(zhàn)略B．直接推銷產(chǎn)品C．樹立企業(yè)形象D．節(jié)省費用15.對一種現(xiàn)有產(chǎn)品進行適當變動，以適應國際市場不同需求的策略就是(。A.產(chǎn)品延伸策略．產(chǎn)品創(chuàng)新策略C產(chǎn)品擴展策略D．產(chǎn)品調(diào)整策略，錯誤的劃。每小題1分，共20分）16．社會市場營銷觀念要求(×)17.德爾菲法是一種定量預測方法。(×)18．企業(yè)在市場定位過程中，必須要了解競爭產(chǎn)品的市場定位(√。19．凡技術性強而又需要提供售前、售中、售后服務的產(chǎn)品，最好能采用直接式渠道。(√)如果市場上所有顧客在同一時期偏好(√)21.努力延長產(chǎn)品的生命周期是批發(fā)商的職能之一。(×)22.開展網(wǎng)絡營銷，不利于企業(yè)品牌的建設與傳播。(×)23.基于服務的特點，服務(√)24.(√)25．產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術等實力。(×)26.制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要作的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務單位。(√)國際市場營銷政治環(huán)境的研究，一般分為政治權力和政治沖突兩部分。(√)如果某個行業(yè)具有高度利潤吸引力，其他企業(yè)會設法進入。(√)29.選擇性市場策略的最大缺點是風險較大。(×)30(×)31升級換代做好準備。(√)尾數(shù)定價的目的是使人感覺價廉且計價精確，因而對需求價格彈性小的商品意義不大。(√)33.網(wǎng)絡營銷的核心工作是網(wǎng)上信息收集和發(fā)布。(×)34.當產(chǎn)品處于介紹期時，采用廣告和公共關系進行促銷的效果最佳。(√)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌的企業(yè)，通常設置市場管理型組織。(×)三、簡答題（每小題12分，共36分）在分銷渠道設計中應考慮哪些企業(yè)自身的因素？這些因素對企業(yè)的分銷渠道設計有何影響？答：企業(yè)的規(guī)模和實力。規(guī)摸制程度高些，或要求渠道短些，就有可能做到。而規(guī)模小，資金力量不強的企業(yè)，必須依靠中間商提供銷售服務。(2)企業(yè)聲譽與市場地位。聲譽越高的企業(yè)，抉擇的余地就越大；相反的，聲譽不高或沒有地位的企業(yè)，抉擇的余地就比較小。(3)強，職工業(yè)務素質(zhì)高，選擇分銷渠道的主動性大；否則，選擇權就小，依靠其他企業(yè)就比較多。(4)不宜采取長渠道、寬渠道結(jié)構。企業(yè)如有較強的銷售能力，最宜把產(chǎn)品直接出售給消費者或用戶；當中間商必不可少時，則宜選擇較短的渠道結(jié)構。37．細分市場有效性的標準是什么？答：主要有以下方面：(1)片。對這個集合后的相對大一些的片要求特征明確，每個片（即細分市場）必須有各自的構成的群體、共同的特征和類似的購買行為。(2)購買力，還需要具有相當?shù)馁徺I潛力，這樣的子市場才有發(fā)展前途。(3)銷力量作用于所選定的目標市場的程度。(4)衡量，不適宜作細分的標準，其二，細分后的消費者市場片的人數(shù)、購買量及潛在購買能力應該是可以衡量的。(5)38．簡述新舊兩類市場觀念的區(qū)別。答：新舊兩類觀念的區(qū)別在于：(1)企業(yè)營銷活動的出發(fā)點不同。舊觀念下企業(yè)以產(chǎn)品為出發(fā)點，新觀念下企業(yè)以消費者需求為出發(fā)點；(2)場營銷組合策略，占領目標市場；(3)要、符合社會長遠利益的同時，求得企業(yè)的長期利潤。四、案例分析（14分）39．有一年的夏季，美國本土的沃爾瑪相同。這一現(xiàn)象引起了高層領導的注意，于是他們派觀察員觀察。觀爸的年輕男子，走到紙尿褲貨架前拿紙尿褲，拿紙尿褲后，又走到另因：在美國20世紀70年代出生的一代人，到了90年代的某一年，有一大批開始結(jié)婚生子。剛剛生子的家庭，每到下午下班后，爸爸們往往去沃爾瑪采購紙尿褲，順便捎上啤酒，以備晚飯飲用。于是，沃爾瑪超市就在其各個門店把紙尿褲與啤酒罐貨架的位置貼近了一些。結(jié)果，這一舉動在