企業(yè)行政部工作總結(jié)（2篇）

第4頁共4頁企業(yè)行政部工作總結(jié)行政部一個是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右樞紐，行政部工作繁雜瑣碎，尤其是公司目前正在改革中，所有規(guī)章制度、辦公環(huán)境都需要重建，而我們的員工也由最初的30來人迅速擴(kuò)張到現(xiàn)在的70人，因?yàn)槁殬I(yè)特性和公司懂事的人性化關(guān)懷，所有員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決，繁雜事務(wù)具多。所以行政部成立后建立了行政、財(cái)務(wù)、人事三個崗位，分別來做好公司的后勤保障工作。一、行政部工作職責(zé)任分配行政：公司各項(xiàng)規(guī)章制度編寫、績效管理、辦公區(qū)域、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理、公司各項(xiàng)外聯(lián)工作、公司網(wǎng)絡(luò)管理、資產(chǎn)等辦公用品管理。人事：主要負(fù)責(zé)員工招聘、員人入職離職手續(xù)辦理、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理、考勤統(tǒng)計(jì)。財(cái)務(wù)：主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算管理、各網(wǎng)站報(bào)表的核算、公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的登記核算、員工工資核算發(fā)放、員工借款管理、賬務(wù)憑證管理。二、上季度工作總結(jié)行政：1、上季度裝修了30B辦公室，購置了全新的辦公桌、辦公椅，整體提升了辦公環(huán)境。2、規(guī)范了試用期與轉(zhuǎn)正流程、出臺了公司的考勤制度、辦公室管理制度、宿舍管理制度、離職制度、勞動合同、保密協(xié)議、績效考核規(guī)定，大大提升了員工紀(jì)律，員工著裝規(guī)范，逐漸做到對待每一位員工公平公共、不偏不倚，事事有制度可依。明確了員工的入職流程，使員工在入職時既能感受到公司的正規(guī)劃、程序化、制度化。3、因宿舍近期房租上漲等原因，公司放開宿舍政策，允許部分員工在外自己租房，每月補(bǔ)貼1500-____RMB補(bǔ)貼。人事：1、上季度招聘人員9人（其中2研發(fā)、3平臺、2測試、1客服、1產(chǎn)品）2、招聘人員中離職2平臺、1客服，1測試，招聘人員中2名已過適用期，3人正在適用期中。招聘合格率目前有55%。三、上季度工作中存在的問題與解決方案員工流失率，目前新員工流失率達(dá)到45%，這一原因一部分是由于行業(yè)特性，一部分還是需要了解的，建議在招聘時從員工背景、各項(xiàng)需求、技能水平方維度進(jìn)度審核，避免人員流失。員工離職時，建議行政部能入手做員工離職面談，了解員工真正意圖和離職的原因，做到有的放矢。員工加班頻率，自出臺員工考勤制度以來，員工加班、調(diào)休成災(zāi)，每月統(tǒng)計(jì)加班和調(diào)休成了人事很大的一塊工作，目前正在引進(jìn)績效考核，以任務(wù)完成時間為標(biāo)準(zhǔn)，避免一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單。人事也會每周統(tǒng)計(jì)各部門人員的加班、調(diào)休、請假情況發(fā)放給各部門主管，以便各部門主管詳細(xì)了解本部門人員出勤情況。加班時間以一個月為周期，遇____日加班可延續(xù)下一個月，其他假期一個月結(jié)清一次。公司資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計(jì)在冊，但是原資產(chǎn)價格目前查起來較難，后期由行政珊珊和財(cái)務(wù)小黃進(jìn)行財(cái)產(chǎn)預(yù)估統(tǒng)計(jì)大概價格。運(yùn)維機(jī)房的資產(chǎn)是大塊，因機(jī)房內(nèi)的設(shè)備較為復(fù)雜，需配合運(yùn)維部主管一起統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)方式為：統(tǒng)計(jì)里面的多少機(jī)箱，再細(xì)分機(jī)箱里面的配件、查找價格。辦公室環(huán)境衛(wèi)生，30B由于上下兩層、洗手間眾多、菲傭上班時間比較長等原因?qū)е?0B菲傭不停更換，現(xiàn)在已和最新的兩個菲傭開了會議，明確他們是我們其中一員，享受和公司員工一樣的福利待遇（定時分開水果、可以食用公司零食等），上班時間由原6點(diǎn)更改為7點(diǎn)，下班時間由原10點(diǎn)更改為7點(diǎn)。四、下季度工作規(guī)劃行政：1、下季度行政主要需繼續(xù)出臺公司的休假制度、員工福利等制度（制度編寫時需慎重考慮公司實(shí)際情況，之前出臺制度情況，不能相互矛盾）2、梳理公司的組織架構(gòu)，大力宣導(dǎo)“寫員、定崗、定編”，協(xié)助整理公司員工的工作職責(zé)與權(quán)限，提出優(yōu)化工作流程建議，使人盡其才，配制合理，減少人力成本和內(nèi)耗。3、由于目前正在做績效考核，行政部需要承擔(dān)起績效投訴這樣一個重?fù)?dān)，所以必須了解員工的工作要求標(biāo)準(zhǔn)，遇面談時就事論事，盡量化解矛盾，解決實(shí)際問題。4、隨著公司輛增多，需做好公司車輛管理，車輛出去時間、地點(diǎn)、司機(jī)姓名等信息統(tǒng)計(jì)在案。5、做好員工入職培訓(xùn)工作，在員工入職時對于公司的各項(xiàng)管理制度、政策進(jìn)行深入培訓(xùn)。6、做一個倉庫，制定采購標(biāo)準(zhǔn)，包括辦公用品、電腦配制、宿舍用品等等，保證公司的辦公設(shè)備均能合理有效使用，節(jié)約采購時間成本。人事：1、下季度做好員工的檔案管理。每位員工轉(zhuǎn)正、考勤、獎懲、績效、調(diào)薪、休假等等全部記錄在案，以備員工的績效考核與年終獎金的發(fā)放。2、檔案管理方面遵從“在職永遠(yuǎn)保管，離職保管一年”的原則。3、梳理招聘需求信息，擴(kuò)寬招聘渠道，統(tǒng)計(jì)員工招聘成本費(fèi)用，盡量節(jié)妁招聘成本。加在招聘力度，招聘人員擇優(yōu)錄取。4、建立公司人力資源庫，儲備優(yōu)秀人才，以備公司不及之需。財(cái)務(wù)：1、后期財(cái)務(wù)工作增加月度財(cái)務(wù)預(yù)算，月底既出下個月工資、員工福利、房租水電、網(wǎng)絡(luò)、辦公用品等等，做到計(jì)劃性開支，規(guī)范化管理。2、嚴(yán)格規(guī)范借款管理，當(dāng)月借支不能超過工資50%，減少現(xiàn)金占用，有效避免呆賬風(fēng)險(xiǎn)。3、配合整理公司的資產(chǎn)金額。企業(yè)行政部工作總結(jié)（二）回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的下半年即將臨近?？梢哉f，今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就上半年重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己經(jīng)過這樣緊張有序的上半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的