導(dǎo)購的實(shí)習(xí)報(bào)告匯總8篇

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一：作為書店的工作人員，要有責(zé)任心。

通過實(shí)習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡潔，當(dāng)顧客有需求時(shí)要仔細(xì)耐煩的講解。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的每個(gè)地方都熟識，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿意需求的圖書。

二：在以后的工作中，應(yīng)當(dāng)踏實(shí)肯干。

書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)“艱難”的任務(wù)。將圖書搬運(yùn)到指定位置，在書店工作中也算一項(xiàng)體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心仔細(xì)，其實(shí)這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí)，難免有些枯燥，而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增加了很多樂趣。

三：學(xué)會虛心求教于人

剛到書店工作時(shí)，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都登記來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠嫻熟地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得非常清晰，心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指教，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個(gè)也許。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教。由熟識工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指教，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊急勞碌的工作中。

這次在書店的實(shí)習(xí)，時(shí)間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個(gè)詞，來到書店后有很多的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推舉書，第一次……

書店工作的日子里，使我清晰的熟悉到，凡事只有親身經(jīng)受，才能更好的把握它。我們參與社會實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地熬煉自己，積累工作閱歷，所以要求我們每次社會實(shí)踐都仔細(xì)的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。

導(dǎo)購的實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

這個(gè)假期，我在一家CBA專賣店做了一位導(dǎo)購員，當(dāng)時(shí)我心情非常興奮，自己贏得了一份工作，此時(shí)我明白了當(dāng)年項(xiàng)羽為什么要破釜沉船，做甚么事沒有決心還是不行能勝利的。在做導(dǎo)購的進(jìn)程中我學(xué)會了許多，知曉了許多人的心理，或許是許多人都有一種崇洋媚外吧，有許多東西我們選擇用英語解釋，實(shí)在也就一種國內(nèi)比較一般的東西，在這類狀況下還有許多人礙于面子不懂裝懂，所以啊原來做一位導(dǎo)購還要講技術(shù)，頭幾天我始終在一旁看別的導(dǎo)購們銷售，也不斷在思索，觀察了許多種來買東西的人。

從整個(gè)社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲許多。我以為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。

一、在社會上要擅長與他人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我熟識更多的人。如何與他人溝通好，這門技術(shù)是需要長時(shí)間的練習(xí)。之前工作的機(jī)會未幾，使我與他人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很犯難的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融進(jìn)社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間協(xié)力往做事，使其做事的進(jìn)程中更加和諧，更事半功倍。他人給你的看法，你要聽取、耐煩、虛心腸接受。

二、在社會中要有自信。自信不是麻痹的自詡，而是對自己的力量做出確定。在屢次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作閱歷沒有關(guān)系。重要的是你的力量不比他人差。社會工作閱歷也是積累出來的，沒有第一次又何來其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己害怕的心態(tài)。開頭放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就畏懼了。自己覺得困難挺多的，自己的社會閱歷缺少，學(xué)歷缺乏等種種緣由使自己覺得很渺小，自己脆弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐驚。

如哥哥所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕他人的看法如何的卑劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了。實(shí)在有誰一生下來就甚么都會的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就畏懼，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得輕易解決了?？朔晕?，只有制服自己才能制服世界。有士氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：士氣通往天堂，怯懦通往地獄。

四、工作中不斷地豐富學(xué)問。學(xué)問猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了學(xué)問，頭腦就要枯竭。既然自己不能轉(zhuǎn)變社會那就應(yīng)當(dāng)往適應(yīng)社會!

以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不行少的項(xiàng)目。

校內(nèi)和社會環(huán)境存在很大差異，這就要求我們不但把握理論學(xué)問，更要重視實(shí)踐，利用假期時(shí)間走進(jìn)社會實(shí)踐，熬煉、進(jìn)步自己，積累閱歷。成長，是一種經(jīng)受;經(jīng)受，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們具有了甚么，而在于從中我們體會甚么。冷假社會實(shí)踐活動給了我們一個(gè)熬煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟發(fā)、有所感悟，讓我們更好地成長。

導(dǎo)購的實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

xxxx年8月至今幾個(gè)月期間，我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處tcs小區(qū)推廣部小區(qū)導(dǎo)購崗位實(shí)習(xí)，工作。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位的一些有關(guān)信息和寧波市江東恒基漆業(yè)有限公司，系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在義烏市創(chuàng)立。公司經(jīng)營的“xx涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列，公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng)，系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商，同時(shí)以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品，高效的服務(wù)給寧波市千家萬戶供應(yīng)新居家裝涂料。公司現(xiàn)有員工400人以上，本著以人性化管理、進(jìn)展生產(chǎn)力，以不斷滿意客戶需求為己任；秉承“不斷創(chuàng)新，追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè)，向其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)展。最終實(shí)現(xiàn)股東、合作伙伴、員工和社會的和諧進(jìn)展，主動支持公益事業(yè)。

廣東xx涂料有限公司，始建于1991年，是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè)。

成長于中國涂料之鄉(xiāng)順德的xx涂料，多年來始終是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。

xx涂料擁有亞洲最大、現(xiàn)代化程度最高以及采納德國全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來始終位居國內(nèi)同行業(yè)前列。

xx涂料匯合了國內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才，聘請了數(shù)名德國等國家的涂料研發(fā)專家，“用科技的飛躍關(guān)心生活變得更平安、更健康、更美妙”的科技開發(fā)理念促使xx涂料多年來始終站在國內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿，公司每年均有多項(xiàng)技術(shù)、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級以上嘉獎或榮譽(yù)。

xx涂料在國內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)搶先通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項(xiàng)認(rèn)證；XX年，“xx”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省有名商標(biāo)；XX年初，xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一；XX年，xx涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱號。

xx涂料在全國組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò)，掩蓋全國大、中、小城市；xx涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場策略，為客戶供應(yīng)完善的售后服務(wù)，在全國二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心，擁有一支具有豐富施工閱歷的技術(shù)工程師隊(duì)伍。

作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料，與多個(gè)世界知名公司建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。

這是次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時(shí)，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

“在學(xué)校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少很少。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖切^(qū)導(dǎo)購一職，崗位性質(zhì)是全面負(fù)責(zé)小區(qū)銷售的工作，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，學(xué)問更新太快，靠原有的一點(diǎn)學(xué)問確定是不行的。我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)力量的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作很辛苦

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了簡單厭倦。象我每天就是一天到晚待在自己被固定的幾個(gè)小區(qū)里，顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得仔細(xì)完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。假如哪家公司有意向的還得處處奔波去商談。而事實(shí)上全部的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易勝利的，他們必需具備堅(jiān)忍不拔的獨(dú)特，遭受挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。始終以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。或許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財(cái)力量，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們經(jīng)常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此許多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們許多時(shí)候無法適應(yīng)。比方我們公司做小區(qū)推廣的同事，他們很留意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因此關(guān)系顯得有點(diǎn)冷淡。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作看法。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們確定毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而間或的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作快樂，有利于公司的進(jìn)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑談”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

導(dǎo)購的實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

隨著生活的質(zhì)量越來越高，人們開頭越來越關(guān)注生活的質(zhì)量，于是衣服的時(shí)尚與質(zhì)量也變得越來越重要，隨之而起的是服裝店像雨后春筍般大幅度的消失在公路兩側(cè)的商店中。開頭，我和大部分的人想法一樣，導(dǎo)購員就是想方法讓進(jìn)商店的顧客買東西，銷售業(yè)績高，是一個(gè)合格導(dǎo)購員的標(biāo)準(zhǔn)。然而，不經(jīng)實(shí)際的經(jīng)受，無法想象，一個(gè)一般的導(dǎo)購員也需要許多的技巧，盡管沒有工程師所要求的技巧那么高，但是正如人們經(jīng)常說的一句話，行行出狀元，所以假如你沒有把握好作為一個(gè)導(dǎo)購員所需要的技巧，你就是一個(gè)不合格的導(dǎo)購員。那么先讓我描述下這段期間我所學(xué)到作為一名導(dǎo)購員所需要做的事情。

每天的第一件事就是整理和清潔的工作。這項(xiàng)流程需要保證過道，貨架，以及櫥窗沒有雜物。同時(shí)我們也要整理衣服，貨品的陳設(shè)。一個(gè)干凈潔凈的店面會讓顧客很自然的感覺到每件商品都是干凈，潔凈的，從而為衣服的質(zhì)量在無形中加分。我所實(shí)習(xí)的這家服裝店是九點(diǎn)剛開店，此時(shí)顧客不是特殊多，所以店長把早會支配在這個(gè)時(shí)間。早會的內(nèi)容首先報(bào)告我們每個(gè)導(dǎo)購員的昨日銷售業(yè)績，并表揚(yáng)銷售業(yè)績最好的那位，同時(shí)也不會批判最差的那位，而是鼓舞，由于我們店的主旨是推崇鼓舞政策，認(rèn)為批判不會起到很大的作用。然后我們每個(gè)人必需反饋在導(dǎo)購時(shí)消失的問題，以及顧客提的看法。最終店長給我提出今日的銷售目標(biāo)，讓大家一起互相鼓舞。就這樣，早會就結(jié)束了。接下來，就是今日工作的重點(diǎn)：引導(dǎo)顧客消費(fèi)服務(wù)。尤其是晚上，店里的生意會變得特殊忙，由于這家店的衣服時(shí)尚又不貴，很適合縣城大部分年輕人的需求。直到晚上10點(diǎn)，人漸漸變少時(shí)，店里開頭結(jié)賬，整理衛(wèi)生。

以上就是我每天必需做的，當(dāng)然有些事只要一個(gè)月做一次就行了。例如在月末時(shí)，我們需要庫存盤點(diǎn)，這一天是最累的，我們往往忙到11點(diǎn)左右才能結(jié)束回家。同時(shí)其次天，我們也要立刻庫存返貨，和補(bǔ)貨。以到達(dá)店鋪每個(gè)月都有新貨。所以一個(gè)月總有那么幾天需要整理到達(dá)的貨物。

這就是我工作大致的概括。然而，在服務(wù)行業(yè)的大方面，如衣服的性價(jià)比，店員的服務(wù)。這些在每個(gè)服裝店幾乎都可以留意到，但是很多勝利的服裝店能勝利就是由于他們留意到一個(gè)又一個(gè)的詳情。

這是我在這次的社會實(shí)踐中收獲的

第一點(diǎn)：加深了課本中常常提到的詳情的重要性——詳情確定成敗。

很多知名品牌就是由于注意詳情，所以受大家的喜愛和歡迎。這家店之所以能在縣城始終生意興隆，由于他有一個(gè)與其他服裝店一個(gè)很微小的不同。這家店之所以會價(jià)格要比其他店的廉價(jià)，同時(shí)我們必需按標(biāo)價(jià)的賣，以到達(dá)大家公平。假如遇到熟人，或

買得特殊多的人就可以按貴賓卡的規(guī)章，到達(dá)肯定的金額進(jìn)行打折。而我們縣里其他店并不是按價(jià)格賣，由于賣給熟人他們會用比我們廉價(jià)的價(jià)格，對于不是店里的熟客，他們?yōu)榱藦氖烊四琴嵉母?，所以開的價(jià)格會比我們的高許多。我們店由于明碼標(biāo)價(jià)，且價(jià)格實(shí)惠對于以年輕人為銷售目標(biāo)，社會少關(guān)系的他們，就特備喜愛來我們店里，且我們流量大，新品也始終上。所以我們店里的生意火爆，且始終受到顧客的好評。就是由于這一詳情，使這家店不僅始終開到如今而且生意始終紅紅火火

所以，不管我們從事什么行業(yè)，要學(xué)會從詳情入手，考慮詳情，在企業(yè)競爭中，要想戰(zhàn)勝競爭對手，假如從詳情的角度動身，或許會有意想不到的優(yōu)秀的策略。無論大環(huán)節(jié)還是小環(huán)節(jié)，在我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也別忽視詳情，正所謂水滴石穿，持之以恒力氣的強(qiáng)大，詳情的疊加，會無形的鋪下通往勝利的梯子。例如我們平常的穿衣的詳情。假如上課時(shí)，仍舊穿著拖鞋，雖然很舒適，卻為你的形象大打折扣。又如在計(jì)算時(shí)多個(gè)或少個(gè)0都會使結(jié)果錯(cuò)誤。

其次點(diǎn)，在這里也加深了明白：學(xué)會觀賞。

每個(gè)人都喜愛聽他人的贊揚(yáng)，反感他人對自己的批判。無論是偉人還是一般人都是。只是偉人懂得利用批判改良缺點(diǎn)，而一般人則躲避批判。在生活中，贊揚(yáng)往往會激勵(lì)人們不停的努力。其實(shí)贊揚(yáng)也是一種藝術(shù)和技巧。假如贊揚(yáng)過大，會讓人明顯感到你的虛假，但過小的贊揚(yáng)，讓人感到不痛不癢。其實(shí)，學(xué)會觀賞，以他人的角度去思索問題，學(xué)會觀賞對方的美和缺點(diǎn)，自然而然，你會不由自主發(fā)出適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)。使雙方的關(guān)系變得和諧融洽

在導(dǎo)購的開頭，無論任何人在試穿黑色衣服時(shí)，我都會說對方很瘦，穿黑色讓你的好身材完善地凸顯出來，而且很時(shí)尚。然而遇到比較胖的人這句話他們聽到就會有點(diǎn)不興奮。由于他們知道穿黑色仍舊是偏胖的身材，且這樣的贊揚(yáng)讓人感覺有點(diǎn)粉刺意味。慢慢地，漸漸意識到這樣夸大的夸獎，會讓顧客感覺我們在推銷衣服，而不是服務(wù)——一種顧客至上，幫助顧客找到適合，美麗的的衣服服務(wù)天使。這樣夸大的贊揚(yáng)讓有些顧客反感，拒絕你的選擇。于是經(jīng)過思索后，開頭針對不同人發(fā)出不同的贊揚(yáng)，觀賞對方的優(yōu)點(diǎn)。例如在一次為一個(gè)高中胖女生做導(dǎo)購，她盼望可以選擇一個(gè)顯瘦，又美麗的衣服。出于高中生的角度，一個(gè)陽光的季節(jié)里，我并沒有給她挑黑色的，而是一款雖然有點(diǎn)亮色，盡管無法讓她的身材顯瘦，卻把她的青春與活力淋淋盡致地顯現(xiàn)出來，細(xì)心地從她角度和她的讓人艷羨的地方動身，所以當(dāng)她試衣服時(shí)，也特殊滿足。

所以，一個(gè)很好導(dǎo)購員，需要從顧客的角度動身，學(xué)會觀賞對方的美，這樣，可以讓顧客更簡單挑到滿足的衣服。我們無論在生活還是在學(xué)習(xí)中，都需要學(xué)會從對方的角度動身，與對方換位思索，學(xué)會觀賞對方的美，不僅可以讓我們虛心學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，而且可以讓我們生活的氣氛變得更加和諧。

第三點(diǎn)：快樂的努力著。

爸爸常常會對我說吃得苦中苦，方為人上人。每次聽爸爸說時(shí)，總會始終點(diǎn)頭，但是心里卻想，時(shí)代不同了，很多時(shí)候不需要那么累。所以每次聽到這句話時(shí)是左耳進(jìn)右耳出。然而，卻沒有真正體會這句話的含義。在21世紀(jì)，這句話已經(jīng)給予新的使命。但它的精華仍舊存在。不勞而獲是如今很多青年人的缺點(diǎn)，慢慢地消失了一些新的名詞——啃老族。其實(shí)我們無論從事什么行業(yè)，要緊緊的把握它的精華以及新時(shí)代所給予新的含義，就是布滿激情地努力著。

在店里，有幾個(gè)導(dǎo)購員，總會發(fā)出很累的信號，常常坐在凳子上休息，談天，嘆息。然而她們勞累的表情，沒有一個(gè)青春年齡該有的朝氣。讓人望而卻步。而那些在店里布滿熱忱，每天不停地堅(jiān)持忙于顧客中，每天帶著笑容，讓人感覺很舒適，很有動力。讓我不自覺地融入她們的努力當(dāng)中。盡管我們有時(shí)的工作很枯燥，但是她們始終堅(jiān)持，好像這工作布滿了激情。

所以無論我們生活有多么枯燥或乏味，假如我們布滿激情地努力著，會比麻木機(jī)械式的努力更加讓人美好。以后我們會從事關(guān)于海洋運(yùn)輸服務(wù)的工作，一項(xiàng)繁瑣，枯燥的工作。但假如我們在工作中找到熱忱，每天布滿激情地努力著，我信任，生活會有很大的改變。

如今是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，一個(gè)學(xué)問爆炸的時(shí)代，對于一些熟悉與專業(yè)學(xué)問變得特殊重要。中國是一個(gè)勞動力市場豐富的國家，然而，對于把握高新科技以及高深的專業(yè)學(xué)問人才是極度缺乏的。所以，我們更應(yīng)當(dāng)把握專業(yè)學(xué)問，從而可以更好地為社會服務(wù)。我們?nèi)耘f在高校的校內(nèi)，人們總說這是一個(gè)布滿書香的地方，一個(gè)適合我們我們充分豐富自己的地方。圖書館就像一個(gè)寶庫，里面布滿了寶藏。所以我們更應(yīng)當(dāng)趁如今黃金時(shí)段，努力地把握專業(yè)學(xué)問，不斷擴(kuò)張自己的視野，在吸取學(xué)問時(shí)不忘要注意詳情，粗中有細(xì)，使學(xué)習(xí)更加完善；在學(xué)習(xí)的生活中不忘學(xué)會觀賞，讓生活與學(xué)習(xí)的環(huán)境更加融洽和諧；在枯燥的學(xué)習(xí)中，不忘找到熱忱的支點(diǎn)，不停的快樂努力著，日積月累，成為一個(gè)學(xué)富五車的人。從而可以更好地為我們國家奉獻(xiàn)自己的一份力氣。正所謂，活到老學(xué)到老，讓我們在生活中，不忘學(xué)習(xí)，不忘領(lǐng)悟哲學(xué)的真諦，生命的真諦。從而，讓我們擁有一個(gè)不會讓自己圓滿的醫(yī)生。

導(dǎo)購的實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

xx年8月至今幾個(gè)月期間，我在寧波恒基漆業(yè)湖州辦事處tcs小區(qū)推廣部小區(qū)導(dǎo)購崗位實(shí)習(xí)，工作。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位的一些有關(guān)信息和簡介：XX市江東恒基漆業(yè)有限公司，系專業(yè)從事銷售和室內(nèi)外裝飾、裝潢服務(wù)的公司。公司于1993年在XX市創(chuàng)立。公司經(jīng)營的“xx涂料”系列品牌名列全國、全省同行前列，公司涂料事業(yè)在浙江省分家具漆銷售系統(tǒng)、家裝漆銷售系統(tǒng)，系浙江省眾多家具廠的涂料供應(yīng)商，同時(shí)以優(yōu)良環(huán)保的“xx漆”產(chǎn)品，高效的服務(wù)給XX市千家萬戶供應(yīng)新居家裝涂料。公司現(xiàn)有員工400人以上，本著以人性化管理、進(jìn)展生產(chǎn)力，以不斷滿意客戶需求為己任;秉承“不斷創(chuàng)新，追求卓越”的理念將公司涂料產(chǎn)業(yè)作為主業(yè)，向其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)展。最終實(shí)現(xiàn)股東、合作伙伴、員工和社會的和諧進(jìn)展，主動支持公益事業(yè)。

廣東xx涂料有限公司，始建于1991年，是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔家具涂料、水性涂料、建筑裝飾裝修涂料和膠粘劑等系列產(chǎn)品的專業(yè)化、集團(tuán)化高新技術(shù)企業(yè)。

成長于中國涂料之鄉(xiāng)順德的xx涂料，多年來始終是中國涂料行業(yè)的領(lǐng)跑者。

xx涂料擁有亞洲最大、現(xiàn)代化程度最高以及采納德國全程監(jiān)控技術(shù)的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來始終位居國內(nèi)同行業(yè)前列。

xx涂料匯合了國內(nèi)行業(yè)頂尖科研人才，聘請了數(shù)名德國等國家的涂料研發(fā)專家，“用科技的飛躍關(guān)心生活變得更平安、更健康、更美妙”的科技開發(fā)理念促使xx涂料多年來始終站在國內(nèi)涂料產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的前沿，公司每年均有多項(xiàng)技術(shù)、多個(gè)產(chǎn)品獲得省級以上嘉獎或榮譽(yù)。

xx涂料在國內(nèi)涂料行業(yè)內(nèi)搶先通過iso9001質(zhì)量體系、iso14001環(huán)境體系以及中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品等多項(xiàng)認(rèn)證;xx年，“xx”商標(biāo)被認(rèn)定為廣東省有名商標(biāo);xx年初，xx涂料成為首批獲得“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”榮譽(yù)的涂料企業(yè)之一;xx年，xx涂料行業(yè)首獲“中國名牌”稱號。

xx涂料在全國組建了擁有數(shù)百家經(jīng)銷商、數(shù)千家專賣店的銷售網(wǎng)絡(luò)，掩蓋全國大、中、小城市;xx涂料以銷售與服務(wù)并進(jìn)的市場策略，為客戶供應(yīng)完善的`售后服務(wù)，在全國二十幾個(gè)主要城市建立了技術(shù)服務(wù)中心，擁有一支具有豐富施工閱歷的技術(shù)工程師隊(duì)伍。

作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的xx涂料，與多個(gè)世界知名公司建立了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以確保最新的研發(fā)技術(shù)與優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)懷的眼神和言語。許多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時(shí)，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)懷和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了許多學(xué)問，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

導(dǎo)購的實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、實(shí)習(xí)的認(rèn)知

實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中穩(wěn)固學(xué)問；實(shí)習(xí)又是對每一位高校畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就不到的學(xué)問,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通，進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等，尤其是觀看、分析和解決問題的實(shí)際工作力量，以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng)，盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?，投入到自己的工作中?/p>

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外，還必需要親自接觸社會參與工作實(shí)踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求，以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問題的工作力量。

實(shí)習(xí)在關(guān)心應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用，因此要賜予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備，從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)的認(rèn)知

XX有限公司位于石家莊品匯大廈，是一家以銷售扮裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有40幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信任的公司，始終以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿足是我們永久的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)覺有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司始終堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素養(yǎng)人才制造寬松的環(huán)境；注意基層員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動性、主動性和制造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，

來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

三、實(shí)習(xí)崗位描述

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：紫光都

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月1日--20xx年6月30日

實(shí)習(xí)崗位：銷售員

四、崗位工作內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問?？恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，主動開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司安排的任務(wù)?？偨Y(jié)起來就是：

1〕向顧客介紹美容方面的學(xué)問及適合顧客需求的產(chǎn)品，在良好的溝通氣氛中實(shí)現(xiàn)銷售；

2〕柜臺環(huán)境的布置與保持；

3〕培育會員及對會員的管理；

4〕顧客的看法、需求收集及反饋。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會

20xx年3月1日到6月30日，我在百紫光都店進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和關(guān)心，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把高校所學(xué)的學(xué)問加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟識了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有4個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的許多欠缺，讓我深知出身社會，還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)受，只有親身體驗(yàn)才知其中味道。課本上學(xué)的學(xué)問都是最基本的學(xué)問，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣改變，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的學(xué)問用不上，消失挫折感，但我覺得，要是沒有書本學(xué)問作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我兩年高校中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀看前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己

也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊談天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管很多狀況我們不肯定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，有很多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追趕我的夢！

導(dǎo)購的實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

這個(gè)假期，我在一家CBA專賣店做了一名導(dǎo)購員，當(dāng)時(shí)我心情非常興奮，自己贏得了一份工作，此時(shí)我明白了當(dāng)年項(xiàng)羽為何要破釜沉舟，做什么事沒有決心還是不行能勝利的。

在做導(dǎo)購的過程中我學(xué)會了許多，通曉了許多人的心理，或許是許多人都有一種崇洋媚外吧，有許多東西我們選擇用英語解釋，其實(shí)也就一種國內(nèi)比較一般的東西，在這種狀況下還有許多人礙于面子不懂裝懂，所以啊原來做一名導(dǎo)購還要講技術(shù)，前幾天我始終在一旁看別的導(dǎo)購們銷售，也不斷在思索，觀察了許多種來買東西的人。

從整個(gè)社會實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)習(xí)收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)習(xí)中缺少的。

一、在社會上要擅長與別人溝通。

經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐煩、虛心地接受。

二、在社會中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對自己的力量做出確定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作閱歷沒有關(guān)系。重要的是你的力量不比別人差。社會工作閱歷也是積累出來的，沒有第一次又何來其次、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己害怕的心態(tài)。

開頭放假的時(shí)候，知道要打假期工時(shí)，自己就可怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會閱歷缺乏，學(xué)歷缺乏等種種緣由使自己覺得很渺小，自己軟弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐驚。如哥哥所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的看法如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就可怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得簡單解決了。戰(zhàn)勝自我，只有制服自己才能制服世界。有士氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：士氣通往天堂，怯懦通往地獄。

四、工作中不斷地豐富學(xué)問。

學(xué)問如同人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了學(xué)問，頭腦就要枯竭。既然自己不能轉(zhuǎn)變社會那就應(yīng)當(dāng)去適應(yīng)社會！

以上是我自己覺得在這次假期社會實(shí)習(xí)學(xué)到了自己覺得在社會立足必不行少的項(xiàng)目。

校內(nèi)和社會環(huán)境存在很大差異，這就要求我們不僅把握理論學(xué)問，更要重視實(shí)習(xí)，利用假期時(shí)間走進(jìn)社會實(shí)習(xí)，熬煉、提高自己，積累閱歷。成長，是一種經(jīng)受；經(jīng)受，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。寒假社會實(shí)習(xí)活動給了我們一個(gè)熬煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。

導(dǎo)購的實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx.7.2―20xx.7.15.

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：河北承德市灤平縣

當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力氣非常有限，就由于分散和團(tuán)結(jié)了全部員工的力氣，才能制造出更好的業(yè)績。

服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:

專賣店流程：營業(yè)前預(yù)備——檢查儀容儀表——清掃衛(wèi)生整理貨品貨架——營業(yè)開頭——預(yù)備營業(yè)——陳設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展現(xiàn)商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場.

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的預(yù)備。

2、身體的預(yù)備。

3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備。

4、對顧客的預(yù)備。

導(dǎo)購員的職責(zé)：

把商品賣出去是導(dǎo)購員的自然?職責(zé)，但成就一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡潔。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。

站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是關(guān)心顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客供應(yīng)服務(wù);關(guān)心顧客在購置商品時(shí)作出最正確的選擇。一是為顧客供應(yīng)服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中選擇到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱忱地對待顧客變得特別重要了。

二是關(guān)心顧客作出最正確的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使

顧客信任購置某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購置商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。

導(dǎo)購員如何關(guān)心顧客呢?

(1)詢問顧客對商品的愛好和愛好;

(2)關(guān)心顧客選擇最能滿意他們需要的商品;

(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);

(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;

(5)回答顧客對商品提出的疑問;

(6)勸說顧客下決心購置此商品;

(7)向顧客推舉別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;