加氣站的年終總結(jié)優(yōu)秀_第1頁(yè)
加氣站的年終總結(jié)優(yōu)秀_第2頁(yè)
加氣站的年終總結(jié)優(yōu)秀_第3頁(yè)
加氣站的年終總結(jié)優(yōu)秀_第4頁(yè)
加氣站的年終總結(jié)優(yōu)秀_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩1頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

本文格式為Word版,下載可任意編輯——加氣站的年終總結(jié)優(yōu)秀總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?下面是我整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀共享,希望對(duì)大家有所幫助。

加氣站的年終總結(jié)篇一

工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。堅(jiān)決執(zhí)行中石油的“六大禁令〞和“九項(xiàng)原則〞。

無(wú)論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精,對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的相互關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙〞。生活工作在公司宛如在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了好多的教育和啟迪。

我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車輛,嚴(yán)禁煙火、阻止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)阻止車上坐人、阻止使用無(wú)線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性,由于我知道,只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。

我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問(wèn)我“自然氣很危險(xiǎn),你們?cè)谶@兒上班不畏懼嗎〞?我回復(fù):“畏懼,正由于這樣,我們更應(yīng)當(dāng)一起來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時(shí)刻小心,提防〞。司機(jī)朋友笑著說(shuō):“是的,安全是大家的〞。所以我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗵嵝炎约?將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作,堅(jiān)持每?jī)尚r(shí)的巡檢,交接工作要做到清楚到位,隨時(shí)清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境。

我們作為服務(wù)行業(yè),銷售自然氣就是賣一個(gè)產(chǎn)品,所以服務(wù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就尤為重要。

服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個(gè)重要內(nèi)容,在一定場(chǎng)合它是激起顧客購(gòu)買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。

1、服務(wù)承若:為您提供全天候24小時(shí)保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務(wù)。

2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

3、服務(wù)規(guī)范:

a、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門指導(dǎo)價(jià)格,不擅自改變價(jià)格。

b、嚴(yán)格依照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝,不超壓充裝。

c、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),確切無(wú)誤做好充氣計(jì)量和價(jià)款核算,做到唱收唱付,不做損害用戶利益的事情;

d、每年至少組織一次應(yīng)急演練,提高對(duì)突發(fā)事件的處理能力,為用戶提供安全穩(wěn)定的加氣環(huán)境;

e、工作人員一律實(shí)行統(tǒng)一掛牌上崗,使用文明用語(yǔ),對(duì)用戶反映的問(wèn)題耐心解答,工作熱心周到;

f、向社會(huì)公開(kāi)投訴電話,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)視,接到投訴電話及時(shí)調(diào)查處理,一周內(nèi)給予答復(fù);北屯阿福路加氣站的監(jiān)視投訴電話:xxxx

在過(guò)去的工作中,我們的服務(wù)水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好。總之,在這一年的工作中雖然取得了一定成績(jī),但還有大量的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)遇,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)。

加氣站的年終總結(jié)篇二

20xx年哈密xx加氣站在哈密公司和車隊(duì)等各職能部門的大力支持下,通過(guò)全站員工的共同努力,較好的完成了公司下達(dá)的全年生產(chǎn)任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,做好20xx年工作,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:

1、在生產(chǎn)中始終把安全生產(chǎn)放在首位,堅(jiān)持“以人為本,安全第一〞的原則,按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每月進(jìn)行站區(qū)應(yīng)急預(yù)案演練,在上下半年各組織了一次消防演練,切實(shí)將安全工作落到實(shí)處。通過(guò)一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工操作技能和崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí),及時(shí)消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,全年未發(fā)生一起安全事故。:

2、加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)工作,加大考核力度,進(jìn)一步規(guī)范員工的行為,提升服務(wù)意識(shí),確保生產(chǎn)秩序的規(guī)范有序。由于本站操作人員滾動(dòng)性加大,做好新員工的入職培訓(xùn)作為我站的重點(diǎn)。

3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,根據(jù)工藝、設(shè)備運(yùn)行狀況,每月制定設(shè)備維護(hù)檢修計(jì)劃,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),讓設(shè)備始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。我站上半年設(shè)備基本運(yùn)行正常,后半年漏氣較多,我站管理人員加強(qiáng)了設(shè)備的維修次數(shù),發(fā)現(xiàn)一處解決一處,不留隱患。

4、加氣站內(nèi)部手續(xù)進(jìn)本完成全部的辦理,后續(xù)有些需要改法人的手續(xù)正在有序開(kāi)展中,預(yù)計(jì)2023年4月份之前完成所有的手續(xù)辦理。

5、不足:

1.在基礎(chǔ)管理工作中沒(méi)做到位,員工考核力度不夠,應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和考核力度。

2.站內(nèi)工作未及時(shí)上報(bào),應(yīng)加強(qiáng)與上級(jí)匯報(bào)工作。

3.員工培訓(xùn)不到位,由于銷量在逐步增加,員工的工作量較大,培訓(xùn)都對(duì)比簡(jiǎn)短,不盡如人意,明年必需加大員工的培訓(xùn)。

結(jié)合今年工作內(nèi)容和不足,在20xx年的工作計(jì)劃中主要有以下幾點(diǎn):

1、繼續(xù)加強(qiáng)站區(qū)安全管理工作,將安全管理工作落實(shí)到每一名員工,加強(qiáng)安全意識(shí),做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,具體如下:

1.1員工在日常巡檢過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)和改正,對(duì)各種記錄的確切性和及時(shí)性進(jìn)行檢查和監(jiān)視。

1.2定時(shí)、定期、定人對(duì)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查,做到誰(shuí)檢查、誰(shuí)處理(上報(bào))和誰(shuí)維護(hù),今日工作今日畢。

1.3每月、每季度進(jìn)行站內(nèi)應(yīng)急預(yù)案演練和消防演練,提高員工操作技能和處理突發(fā)事件的能力。

2、加強(qiáng)自身管理工作能力,嚴(yán)格按公司制度加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工工作態(tài)度和行為,改善服務(wù)質(zhì)量,順利完成年度計(jì)劃任務(wù),具體工作如下:

2.1加強(qiáng)自身管理工作認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),定期總結(jié)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)。

2.2對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的散漫和不聽(tīng)從管理現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)考核,經(jīng)屢屢考核不達(dá)標(biāo)者,上報(bào)公司建議辭退。

2.3加強(qiáng)員工服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,提升服務(wù)質(zhì)量,以顧客和公司利益為中心,員工的收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤,定時(shí)超額完成年計(jì)劃任務(wù)。

3、加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn),努力提高安全意識(shí)和自我防范能力,具體如下:

3.1加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)理論知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,杜絕工作中的習(xí)慣性違章。

3.2依據(jù)公司hse管理要求,定期開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),加強(qiáng)安全意識(shí),達(dá)到行為的規(guī)范化。

3.3加強(qiáng)員工動(dòng)手、動(dòng)腦能力培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造一個(gè)良好的上升平臺(tái)。

4、20xx年除完

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論