Ekspancouk網(wǎng)站改版方案

Ekspan.co.uk網(wǎng)站改版方案編寫:曾志業(yè)方案審核：湯旭文2007-10-25目錄前言·····················································3設(shè)計思路·················································42．1設(shè)計宗旨···········································42．2設(shè)計理念···········································42．3EKSpan網(wǎng)站改版設(shè)計思路····························4第三章技術(shù)運用·················································53．1多媒體技術(shù)·········································53．2網(wǎng)站架構(gòu)···········································5第四章欄目設(shè)計·················································54．1網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖·····································54．2欄目功能詳細(xì)介紹···································6第五章設(shè)計流程·················································65．1客戶提供資料·······································65．2提案···············································65．2策劃、設(shè)計、制作···································65．2網(wǎng)站測試,客戶上網(wǎng)瀏覽,驗收··························65．2網(wǎng)站后期維護工作···································7第六章開發(fā)工具·················································7第七章報價與維護···············································7 7．1網(wǎng)站總體改版服務(wù)內(nèi)容與報價·························7 7．2功能細(xì)分報價·······································8 7．3維護與后續(xù)服務(wù)·····································9前言 網(wǎng)站有許多功能，企業(yè)最關(guān)心的是建設(shè)網(wǎng)站能給企業(yè)帶來哪些好處、確切地說，網(wǎng)站應(yīng)有哪些作用？一、有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)，其特點就是可以跨越時空，正常情況下，網(wǎng)站無時無刻不在工作；通過企業(yè)的網(wǎng)站，用戶可以跨越時空了解企業(yè)，利用多媒體技術(shù)，企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象，增值企業(yè)無形資產(chǎn)。二、有利于拓展?fàn)I銷渠道，擴大市場，提高營銷效率企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展電子營銷。首先，電子營銷作為傳統(tǒng)營銷的補充；其次，電子營銷可以拓展新的空間，增加銷售渠道，接觸更大的消費群體，獲得更多的新顧客，擴大市場；再次，電子營銷可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約費用，降低成本，有利于提高營銷效率。三、有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定制服務(wù)以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強企業(yè)與顧客間的聯(lián)系建立良好的顧客關(guān)系。四、有利于改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量利用網(wǎng)站，通過電子溝通方式，企業(yè)開展的在線服務(wù)是傳統(tǒng)的溝通方式（如，郵件、電話、傳真等）所無比擬的，在線服務(wù)能夠更加及時準(zhǔn)確地掌握用戶的需求，通過網(wǎng)站的交互式服務(wù)使得被動提供和主動獲得統(tǒng)一起來，從而實現(xiàn)售前、售中、售后的全過程和全方位的服務(wù)。五、有利于改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平當(dāng)企業(yè)逐漸基于網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)時，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織機構(gòu)、人員構(gòu)成、人員素質(zhì)也將隨之改變，企業(yè)將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、精簡機構(gòu)、提高人員素質(zhì)，從而，提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)的競爭力。設(shè)計思路服務(wù)宗旨:多年的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗，更深層次地理解INTERNET網(wǎng)站建設(shè)和電子商務(wù)的應(yīng)用。資深電子商務(wù)策劃人員能夠針對您的需求提出最適合的，專業(yè)合理的解決方案。為您最大限度的節(jié)約成本，提高運作效率。成熟的網(wǎng)站程序開發(fā)隊伍，優(yōu)秀的網(wǎng)頁設(shè)計師，讓藝術(shù)與技術(shù)完美統(tǒng)一?？茖W(xué)的項目管理，保障我們?yōu)榭蛻籼峁└咝?，高品質(zhì)的服務(wù)。科學(xué)的項目預(yù)算，執(zhí)行，控制方法，讓您的投資項目經(jīng)濟實惠。運用MicrosoftProject2000，按照CMM(能力成熟度模型)認(rèn)證的要求進行項目管理，管理監(jiān)督每一個項目。技術(shù)領(lǐng)先是我們得以生存發(fā)展的基石。積極進取,是聯(lián)盟每一位聯(lián)盟認(rèn)證設(shè)計師必須具備的基本素質(zhì).我們通過獲得的國外最新技術(shù)資料及發(fā)展動向，結(jié)合實際情況將新技術(shù)運用于我們的項目開發(fā)和網(wǎng)站制作中去。我們的網(wǎng)站設(shè)計將突出客戶的行業(yè)特征并為您創(chuàng)建獨立風(fēng)格，使之具有現(xiàn)代感及持久力，幫助您建立信譽，同時樹立聯(lián)盟形象。我們堅信“設(shè)計是科技與藝術(shù)的結(jié)合，是商業(yè)社會的產(chǎn)物，在商業(yè)社會中需要把藝術(shù)設(shè)計與創(chuàng)作理想加以平衡。”我們追求“長期合作，共享雙贏”的合作愿景……設(shè)計理念：設(shè)計是科技與藝術(shù)的結(jié)合，是商業(yè)社會的產(chǎn)物，在商業(yè)社會中需要把藝術(shù)設(shè)計與創(chuàng)作理想加以平衡。網(wǎng)站設(shè)計（或者叫網(wǎng)頁設(shè)計）與美術(shù)不同，因為網(wǎng)頁設(shè)計既要符合審美性又要具有實用性，應(yīng)以人為本，設(shè)計需要的不僅僅是裝飾、裝潢。設(shè)計沒有完成的概念，需要精益求精，不斷完善，更需要挑戰(zhàn)自我。設(shè)計的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)，只有不斷通過深入地感受和體驗才能得到設(shè)計靈感。平面設(shè)計與其他學(xué)科不同，它是一種綜合藝術(shù)，它的完成涉及電腦技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)站建設(shè)、藝術(shù)設(shè)計、展示設(shè)計等方面。設(shè)計者既要關(guān)注電腦科技的最新發(fā)展，又要為藝術(shù)建立堅實的人文基礎(chǔ)，強調(diào)藝術(shù)的創(chuàng)造性與個性風(fēng)格，應(yīng)用與網(wǎng)頁制作中去，這樣才能使藝術(shù)作品煥發(fā)出更奪目的光芒。EKSpan網(wǎng)站（改版）設(shè)計思路：經(jīng)分析EKSpan現(xiàn)有網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)與可用性，發(fā)現(xiàn)以下缺點：網(wǎng)站設(shè)計不專業(yè)：須知道網(wǎng)站是代表公司的形象，現(xiàn)網(wǎng)站的美工和技術(shù)均屬落后。網(wǎng)站沒有互動性：網(wǎng)站沒有提供留言板、業(yè)務(wù)咨詢、聊天軟件支持等現(xiàn)今基本的功能，從而讓訪問者對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品有疑問時沒有途徑得到解決。網(wǎng)站多個頁面沒有內(nèi)容：這就是我們業(yè)界長說的病態(tài)網(wǎng)站，試想訪問者打開公司的網(wǎng)站，為的就是希望在網(wǎng)站中了解到公司的產(chǎn)品、服務(wù)。而多個頁面沒有內(nèi)容，讓訪問者失望而回，那公司的形象就大打折扣了。網(wǎng)站多語言系統(tǒng)落后：現(xiàn)有EKSpan網(wǎng)站采用的多語言方式是由圖片組成，如果訪問者網(wǎng)絡(luò)速度慢的話，這將是一種折磨。所以改版后的網(wǎng)站應(yīng)該設(shè)計專業(yè)而不乏互動！專業(yè)、溝通、了解、方便這是我們對EKSpan的設(shè)計思路。網(wǎng)站首頁是訪問者的第一印象，所以采用一些新穎而獨特的方式給用戶留下比較深刻的印象是成功的第一步。網(wǎng)頁內(nèi)容版面以淺藍(lán)、白色為主調(diào)。功能上提供留言板、在線訂單、在線業(yè)務(wù)咨詢（LiveChat）、在線電話（SKYPE）、產(chǎn)品展示、新聞系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)，多語言包。要知道網(wǎng)站并不是一個單純的廣告招牌，而是一個具有交互特性、功能廣泛的現(xiàn)代化通信工具。有了“留言板、在線業(yè)務(wù)咨詢、在線電話（SKYPE）”這些功能，令訪問者對公司產(chǎn)品或服務(wù)有疑問時可以馬上聯(lián)系工作人員而不需要付出任何費用（例如電話費）。公司的最新消息和產(chǎn)品就由“產(chǎn)品展示、新聞系統(tǒng)”兩個功能負(fù)責(zé)展示給客戶，通過網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)，網(wǎng)站管理者可以隨時隨地的更新產(chǎn)品和新聞，讓訪問者打開網(wǎng)站就可以了解到公司的新產(chǎn)品和新聞，而不用使用傳真等傳統(tǒng)收費方法獲取。而通過客戶系統(tǒng)，網(wǎng)站管理者可以對訪問者進行統(tǒng)計和管理。當(dāng)訪問者注冊時，系統(tǒng)將記錄客戶的資料（包括姓名，地址，電子信箱，電話，傳真等，客戶可以自己創(chuàng)建用戶名和密碼。），而且提供EMAIL群發(fā)功能，批量對已注冊客戶的EMAIL發(fā)送公司新動態(tài)和產(chǎn)品，而改變傳統(tǒng)的傳真方式，節(jié)省公司費用。技術(shù)運用多媒體技術(shù)網(wǎng)站部分內(nèi)容采用FLASH多媒體技術(shù)。例如：網(wǎng)站首頁，用FLASH制作的全屏動畫，能突出表現(xiàn)企業(yè)的形象和產(chǎn)品，由于動畫本身易于理解，包含有大量直觀的信息量，訪問者可以在打開首頁時，快速獲得對貴公司的形象、產(chǎn)品和服務(wù)的理解。網(wǎng)站架構(gòu)以NT為WEB平臺，ASP為網(wǎng)站實現(xiàn)技術(shù)，建立MSACCESS+XML核心動態(tài)網(wǎng)頁，實現(xiàn)網(wǎng)站管理、展示、互動平臺，注冊用戶的郵件群發(fā)，多語言顯示技術(shù)等。欄目設(shè)計網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖首頁（FLASH動畫頁面）關(guān)于Ekspan公司簡介公司概況公司文化EKSPAN新聞公司新聞業(yè)界新聞產(chǎn)品展示在線服務(wù)在線訂單留言/建議反饋聯(lián)系我們公司聯(lián)系方式客戶中心客戶資料修改密碼修改客戶訂單管理公司新聞訂閱欄目功能詳細(xì)介紹EKSpan新聞：采用動態(tài)顯示方式實現(xiàn)新聞的顯示和統(tǒng)計。頁面設(shè)計以白底藍(lán)字為默認(rèn)顏色。關(guān)于EKSPAN：公司簡介：顯示公司簡介內(nèi)容，該內(nèi)容可以通過后臺管理系統(tǒng)修改。公司概況：顯示公司概況內(nèi)容，該內(nèi)容可以通過后臺管理系統(tǒng)修改。公司文化：顯示公司文化內(nèi)容，該內(nèi)容可以通過后臺管理系統(tǒng)修改。產(chǎn)品展示，在展示頁中包含以下功能：瀏覽計數(shù)器：記錄單個產(chǎn)品瀏覽次數(shù)并顯示。在線訂單：當(dāng)瀏覽某產(chǎn)品時，可立即把該產(chǎn)品加入客戶訂單中。3維展示：利用FLASH技術(shù)對產(chǎn)品圖片進行3D化瀏覽，但這將令網(wǎng)站設(shè)計成本提高。產(chǎn)品咨詢：當(dāng)瀏覽某產(chǎn)品時，點擊此功能，將打開在線咨詢系統(tǒng)，并在咨詢系統(tǒng)中顯示出該產(chǎn)品，令客服人員對客戶想了解的產(chǎn)品一目了然。多語言系統(tǒng)：采用XML語言包技術(shù)，為每一種語言創(chuàng)建一個語言包。在線訂單：記錄客戶訂購的產(chǎn)品或服務(wù)，在客戶中心顯示總價格，并在后臺管理系統(tǒng)為網(wǎng)站管理員顯示訂單的詳細(xì)資料和客戶聯(lián)系方式。留言/建議反饋：客戶提交留言或建議后，該數(shù)據(jù)將在后臺管理系統(tǒng)顯示?？蛻糁行模嚎蛻糍Y料修改：客戶聯(lián)系方式的添加/修改。密碼修改：客戶登陸密碼修改?？蛻粲唵喂芾恚涸试S客戶查看/修改/刪除自己所創(chuàng)建的訂單。公司新聞訂閱：允許客戶選擇是否接受網(wǎng)站定期群發(fā)的廣告或新聞。設(shè)計流程客戶提供網(wǎng)站相關(guān)圖片和公司資料。首頁頁頭顯示EKSPAN的標(biāo)志及標(biāo)志性的圖片、口號，圖片制作由公司提供，或者提供基本素材，由我們經(jīng)過PS處理。提供公司詳細(xì)資料。提案雙方就設(shè)計內(nèi)容進行協(xié)商，修改、補充，以達成共識；雙方確定設(shè)計具體細(xì)節(jié)及價格?？蛻糁Ц?0%預(yù)付款；策劃、設(shè)計、制作根據(jù)《網(wǎng)站改版方案》完成初稿設(shè)計，首頁風(fēng)格，頻道首頁風(fēng)格。客戶審合確定初稿設(shè)計。我方完成整體網(wǎng)站制作。網(wǎng)站測試,客戶上網(wǎng)瀏覽,驗收客戶根據(jù)協(xié)議內(nèi)容進行驗收工作。驗收合格。客戶支付余款，網(wǎng)站開通,正式運行。網(wǎng)站后期維護工作向客戶提交《網(wǎng)站維護說明書》。我方根據(jù)《網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議》及《網(wǎng)站維護說明書》相關(guān)條款對客戶網(wǎng)站進行維護與更新。模塊功能設(shè)計開發(fā)工具網(wǎng)站程序：網(wǎng)站程序編寫使用ASP語言進行設(shè)計。多媒體動畫：網(wǎng)站動畫使用FLASH制作。數(shù)據(jù)庫：后臺數(shù)據(jù)庫使用MSACCESS提供服務(wù)。報價與維護網(wǎng)站總體改版服務(wù)內(nèi)容與報價：￥6000.00（包含以下內(nèi)容）網(wǎng)站首頁FLASH動畫首頁整體設(shè)計FLASH設(shè)計網(wǎng)站內(nèi)頁設(shè)計新聞系統(tǒng)添加新聞新聞管理刪除新聞修改新聞發(fā)送新聞給客戶新聞分類管理添加分類刪除分類修改分類客戶系統(tǒng)客戶注冊客戶資料修改客戶訂單管理客戶查詢頁面網(wǎng)站管理員后臺訂單管理頁面網(wǎng)站后臺客戶管理添加客戶修改客戶資料刪除客戶資料訂單系統(tǒng)訂單查詢/搜索訂單管理（修改，刪除）在線咨詢系統(tǒng)查看咨詢記錄留言板查看所有留言回復(fù)/刪除留言“關(guān)于EKSPAN”欄目管理系統(tǒng)修改公司簡介、公司概況、公司文化三個欄目的內(nèi)容。產(chǎn)品系統(tǒng)添加產(chǎn)品。產(chǎn)品管理。刪除產(chǎn)品。修改產(chǎn)品。查詢產(chǎn)品。查看產(chǎn)品咨詢歷史。網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)這個是對所有功能總的控制頁面。功能細(xì)分報價：網(wǎng)站首頁FLASH動畫 ￥1500.00首頁整體設(shè)計FLASH設(shè)計網(wǎng)站內(nèi)頁設(shè)計 ￥1000.00新聞系統(tǒng) ￥800.00添加新聞新聞管理刪除新聞修改新聞發(fā)送新聞給客戶新聞分類管理添加分類刪除分類修改分類客戶系統(tǒng) ￥800.00客戶注冊客戶資料修改客戶訂單管理客戶查詢頁面網(wǎng)站管理員后臺訂單管理頁面網(wǎng)站后臺客戶管理添加客戶修改客戶資料刪除客戶資料訂單系統(tǒng) ￥600.00訂單查詢/搜索訂單管理（修改，刪除）在線咨詢系統(tǒng) ￥600.00查看咨詢記錄在