新版ERP公司ERP系統(tǒng)設(shè)計方案范例

AAAAAA有限公司ERP系統(tǒng)設(shè)計方案易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng)www.MBA163.com易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng)企業(yè)會員專區(qū)資料目錄TOC\o"1-5"\h\z\u一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)ERP的總體結(jié)構(gòu) 11.1ERP系統(tǒng)的總體目標 11.2ERP系統(tǒng)建立原那么與技術(shù)路線 31.3ERP系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及子系統(tǒng)的劃分 51.3.1ERP子系統(tǒng)的劃分原那么與方法 51.3.2ERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 61.3.3公司各部門的子系統(tǒng)功能設(shè)置 8二、ERP各子系統(tǒng)的概要設(shè)計 122.1制造數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng) 122.1.1子系統(tǒng)目標 122.1.2子系統(tǒng)概述 122.2主生產(chǎn)方案子系統(tǒng) 16HYPERLINK\h\z\uHYPERLINK\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc38346315"2.16質(zhì)量管理子系統(tǒng) 60HYPERLINK\l"_Toc38346316"2.16.1子系統(tǒng)目標 60HYPERLINK\l"_Toc38346317"2.16.2子系統(tǒng)概述 60HYPERLINK\l"_Toc38346319"2.17設(shè)備管理子系統(tǒng) 63HYPERLINK\l"_Toc38346320"2.17.1子系統(tǒng)目標 63HYPERLINK\l"_Toc38346321"2.17.2子系統(tǒng)概述 63HYPERLINK\l"_Toc38346323"2.18人力資源管理子系統(tǒng) 68HYPERLINK\l"_Toc38346324"2.18.1子系統(tǒng)目標 68HYPERLINK\l"_Toc38346325"2.18.2.子系統(tǒng)概述 68HYPERLINK\l"_Toc38346327"2.19綜合查詢子系統(tǒng) 79HYPERLINK\l"_Toc38346328"2.19.1子系統(tǒng)目的 79HYPERLINK\l"_Toc38346329"2.19.2.子系統(tǒng)概述 79HYPERLINK\l"_Toc38346331"2.20.1辦公自動化管理子系統(tǒng) 81HYPERLINK\l"_Toc38346332"2.20.1子系統(tǒng)目標 81HYPERLINK\l"_Toc38346333"2.20.2子系統(tǒng)概述 82一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)ERP的總體結(jié)構(gòu)1.1ERP系統(tǒng)的總體目標AAAAAA有限公司〔以下簡稱AA公司〕企業(yè)管理信息系統(tǒng)的總體目標是建成一個覆蓋全公司的計算機網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。該系統(tǒng)使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實現(xiàn)物流、資金流、信息流和工作流的高度統(tǒng)一與并行運作，并通過Intranet、Internet實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部充分的信息交流及企業(yè)與外界的聯(lián)系，形成有效的敏捷供需鏈系統(tǒng)。企業(yè)將在這次ERP系統(tǒng)的建立和實施過程中，與企業(yè)的技術(shù)改造和企業(yè)整頓相結(jié)合，在引進管理軟件的同時引進先進的管理思想和管理模式。本方案的做法是：從企業(yè)管理信息化的高度出發(fā)，結(jié)合企業(yè)管理中目前存在的問題確定系統(tǒng)的總體目標。建立合理、高效率的生產(chǎn)方案編制體系A(chǔ)A公司集成電路封裝加工是批量流水生產(chǎn)類型，制造環(huán)境是為訂單生產(chǎn)，是標準的以銷定產(chǎn)，其特點是市場需求變化快、交貨期短〔一般僅有幾天的交貨期限〕，這就要求企業(yè)的ERP系統(tǒng)建立一個高效率的生產(chǎn)方案編制體系來適應(yīng)完全新的市場需求。本方案的目標之一是通過ERP系統(tǒng)，建成由主生產(chǎn)方案—物料需求方案—先進排產(chǎn)方案組成的生產(chǎn)方案編制體系，最終通過先進排產(chǎn)方案實現(xiàn)集成電路的封裝加工。由系統(tǒng)編制滾動的主生產(chǎn)方案，在市場銷售合同的拉動下，模擬各種方案方案和庫存狀態(tài)，對多變的訂貨作出快速反響，保證準時供貨。結(jié)合ERP提供的功能，進一步理順各個部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，實現(xiàn)科學(xué)的工作流控制系統(tǒng)建立以后，可借助ERP系統(tǒng)各項功能的執(zhí)行，進一步標準各項業(yè)務(wù)工作流程，使用系統(tǒng)提供的OA辦公自動化系統(tǒng)，對公司各項工作流程進行定義并對其進行嚴格控制，當企業(yè)的某些業(yè)務(wù)流程根據(jù)實際需要改變時，僅需對其進行重新定義即可。使公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)實現(xiàn)有機的自然銜接。貫徹精益生產(chǎn)思想，優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場管理，使物流與資金流、信息流統(tǒng)一AA公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的主要問題是生產(chǎn)能力方案缺乏、生產(chǎn)進度數(shù)據(jù)不能隨時掌握使信息滯后〔不能滿足客戶對生產(chǎn)進度信息的需求〕、物料管理粗放、生產(chǎn)本錢核算粗略〔不能到每個品種〕。通過ERP系統(tǒng)，建立完整的產(chǎn)品BOM、本錢BOM，根據(jù)及時填寫的制造流程卡〔小隨工單〕數(shù)據(jù)，及時生成可供隨時查閱的生產(chǎn)反響信息，并為進行較為準確的本錢核算提供可靠的數(shù)據(jù)，從根本上解決先行生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題。通過生產(chǎn)優(yōu)化現(xiàn)場管理，使資金流與物流、信息流統(tǒng)一，提高經(jīng)濟效益。進一步整理和標準根底數(shù)據(jù)AA公司的根底數(shù)據(jù)管理具有較好根底：如公司內(nèi)各個部門，包括銷售部門、生產(chǎn)管理部門、生產(chǎn)車間〔分廠〕、質(zhì)量管理部門對原材料、封裝產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)備甚至質(zhì)量問題原因都有統(tǒng)一編碼，為實現(xiàn)全公司的企業(yè)管理信息化提供了較好的根底，但與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標準要求比擬，還要進一步做許多工作。全公司應(yīng)借建立ERP系統(tǒng)之機，進一步對各種數(shù)據(jù)進行整理與標準〔如統(tǒng)一的部門代碼與名稱、隨工單名稱的統(tǒng)一、為落實生產(chǎn)任務(wù)的工作中心〔假設(shè)干具有相同功能的生產(chǎn)設(shè)備的集合〕數(shù)據(jù)的定義、更科學(xué)的物代碼體系等〕。本公司可以通過ERP各個局部的實施，進一步整理和標準整個企業(yè)范圍內(nèi)的各種根底數(shù)據(jù)，并將其輸入系統(tǒng)，使其成為企業(yè)極其有用的珍貴資源得到充分的利用。加強設(shè)備管理，建立完善的設(shè)備管理功能通過ERP設(shè)備管理，對設(shè)備臺帳、設(shè)備統(tǒng)計、設(shè)備備品備件庫存管理、設(shè)備維修方案管理實現(xiàn)一體化。建立備品備件與設(shè)備的結(jié)構(gòu)關(guān)系；進行設(shè)備采購方案管理；通過建立設(shè)備狀態(tài)檔案，實現(xiàn)設(shè)備的預(yù)防性維修方案由系統(tǒng)自動編制，并通過設(shè)備狀態(tài)的查詢，為制定生產(chǎn)方案提供更確切的可使用設(shè)備數(shù)據(jù)。通過ERP系統(tǒng)實現(xiàn)集成化的本錢管理解決產(chǎn)品的本錢核算是本公司通過建立ERP要完成的任務(wù)之一。通過系統(tǒng)的本錢核算管理，建立完整的產(chǎn)品本錢BOM，能夠較為準確地計算出各種產(chǎn)品的標準本錢及實際本錢，為新產(chǎn)品的報價提供可靠依據(jù)。通過ERP系統(tǒng)，建立集成化的本錢核算，使本錢管理與庫存管理、財務(wù)管理、車間管理、人力資源管理和制造數(shù)據(jù)管理等緊密集成，由系統(tǒng)的這些管理功能向本錢管理子系統(tǒng)提供本錢核算的相關(guān)數(shù)據(jù)，改變現(xiàn)行系統(tǒng)生產(chǎn)本錢核算粗框、不能核算到具體品種的問題。通過統(tǒng)一集成的數(shù)據(jù)，強化質(zhì)量管理及控制結(jié)合ISO9000系列質(zhì)量保證體系，利用計算機系統(tǒng)對原材料采購進廠、生產(chǎn)過程、成品以及售后效勞的數(shù)據(jù)進行存儲、處理和分析，通過ERP系統(tǒng)的質(zhì)量管理和決策支持功能，提高質(zhì)量數(shù)據(jù)的加工深度和利用程度，利用系統(tǒng)自動提取數(shù)據(jù)編制各種統(tǒng)計分析報表和圖表，為改良產(chǎn)品質(zhì)量和進行質(zhì)量決策提供有力支持。改變傳統(tǒng)的手工管理中重檢查輕分析的傾向，使產(chǎn)品質(zhì)量通過形成閉環(huán)控制機制，使整個質(zhì)量保證體系真正起到質(zhì)量控制的作用。通過對信息進行集成化管理，給企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持，提高各級管理人員的辦公效率通過ERP系統(tǒng)對信息進行集成化處理，建立廠長綜合查詢系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、辦公自動化子系統(tǒng)，充分利用企業(yè)的珍貴財富——生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，對其進行深加工，形成各種有用信息，有力地支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策。同時將企業(yè)管理人員從繁重、重復(fù)的記帳、統(tǒng)計制表等工作中解脫出來，使他們有時間、有精力提高自己的業(yè)務(wù)知識水平和管理技能，從整體上提高各級管理人員的素質(zhì)，使他們參與更深入、更高層次的經(jīng)營管理，充分發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)整體的管理水平。1.2ERP系統(tǒng)建立原那么與技術(shù)路線企業(yè)ERP系統(tǒng)成功與否關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與是企業(yè)ERP成功的關(guān)鍵，這已被國內(nèi)外的經(jīng)驗和教訓(xùn)所證實，其原因有以下幾各方面：〔1〕建立企業(yè)ERP是一項投資巨大的工程工程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須下決心，投入較多的人力、物力和資金，并監(jiān)督這些資金的合理使用。〔2〕ERP是一項巨大的系統(tǒng)工程，它牽涉到企業(yè)各有關(guān)部門，需要這些單位在統(tǒng)一的方案下協(xié)調(diào)開展工作，這項工作需要具有企業(yè)高度權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)參加，才能行之有效地開展?！?〕企業(yè)ERP系統(tǒng)的建立，不是某種局部的技術(shù)改造，要涉及到整個企業(yè)的管理機制、管理模式和管理方法的重大改革，因此需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員進行周密而慎重的討論才能決定?！?〕企業(yè)ERP的建立和使用對企業(yè)管理影響深遠，它將改變企業(yè)管理人員的工作性質(zhì)和工作方式，特別是由于計算機管理代替手工管理的切換過程中，會取代和改變一些人的傳統(tǒng)手工管理的作業(yè)方式，由此而產(chǎn)生的阻力是可以想象的。所以，必須有來自領(lǐng)導(dǎo)推行信息化管理的堅決決心〔甚至有必要下達強制命令〕。沒有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的推動，無法克服這種阻力。不搞單項開發(fā)，按系統(tǒng)工程的觀點建立企業(yè)的ERP系統(tǒng)“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳〞的做法隔斷了企業(yè)各部門的內(nèi)在業(yè)務(wù)聯(lián)系，信息不能共享，信息交流不通暢，不能很好地發(fā)揮計算機系統(tǒng)的效益，企業(yè)在建立ERP系統(tǒng)時，必須以系統(tǒng)工程的觀點對企業(yè)進行總體分析和規(guī)劃。在建立ERP的同時，引進先進的管理思想和管理模式ERP系統(tǒng)絕不是簡單地模擬手工管理，應(yīng)該在建立系統(tǒng)的同時引進先進的管理思想和模式，這樣才能使企業(yè)管理水平在本質(zhì)上有所提高。企業(yè)建立ERP的過程中，應(yīng)盡量吸取國內(nèi)外已獲得成功的ERP管理模式和方法。采用快速原型法和“拿來主義〞，借用國內(nèi)成功的ERP商品化軟件企業(yè)建立ERP不能再用傳統(tǒng)的生命周期法進行開發(fā)，因為這種方法要求的程序步驟和文檔過于繁瑣，開發(fā)周期太長。企業(yè)采用“拿來主義〞和基于商品化軟件快速原型法建立自己的系統(tǒng)，能夠縮短周期，節(jié)省開支，也會把其它企業(yè)先進的管理經(jīng)驗、帶到企業(yè)中來，是一種“多快好省〞的方法。在引進ERP根本邏輯的根底上，做好需求分析和用戶化修改企業(yè)建立ERP系統(tǒng)，既要學(xué)習(xí)ERP的先進技術(shù)和先進的管理思想，又要結(jié)合廠情做好用戶化修改，這包括兩個方面：結(jié)合廠情、企業(yè)的實際需求，對軟件進行適當修改和補充，以適應(yīng)企業(yè)的要求；對企業(yè)中現(xiàn)存的不合理和落后的管理方式，應(yīng)該借助建立ERP的過程進行改革，建立新型的管理模式，使ERP軟件真正發(fā)揮效用。企業(yè)應(yīng)選擇有豐富實施經(jīng)驗、技術(shù)力量雄厚、技術(shù)效勞到位、信譽良好、技術(shù)較開放的軟件公司的ERP產(chǎn)品。重視實施和二次開發(fā)力量的培養(yǎng)，在引進系統(tǒng)的同時引進技術(shù)ERP系統(tǒng)成功的關(guān)鍵在于現(xiàn)場的改造和應(yīng)用軟件的實施，ERP系統(tǒng)成功的要素是“三分技術(shù)，七分實施〞。不管軟件多好，如果實施不力也不能產(chǎn)生好的效果。在系統(tǒng)實施過程中，技術(shù)開發(fā)單位應(yīng)對企業(yè)技術(shù)透明，為企業(yè)培養(yǎng)一批二次開發(fā)力量和系統(tǒng)維護力量使系統(tǒng)與企業(yè)真正融為一體。在總體規(guī)劃下，分階段實施，使系統(tǒng)盡快取得效果ERP實施是一項巨大的工程，工作量大、涉及面廣。由于企業(yè)各方面資源有限，因此不能全面出擊。必須總體規(guī)劃、分批實施。其切入點應(yīng)先沉著易見效的根底子系統(tǒng)入手，這不僅有利于實施、積累經(jīng)驗、有利于培訓(xùn)隊伍、增強信心，而且可做到投資少見效快，確保成功。重視全體干部和職工的思想轉(zhuǎn)化，進行全員培訓(xùn)，調(diào)動全體員工積極參與ERP系統(tǒng)的實施是一項細致艱苦的工作，需要得到企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到職工的積極參與和全力支持，特別是一線的管理人員，他們才是系統(tǒng)的直接使用者，是系統(tǒng)的真正主人。首先要做到組織上的落實，成立MRPⅡ/ERP領(lǐng)導(dǎo)小組、實施小組和各個工程小組；要對工程小組人員、管理人員和職工開展不同層次的技術(shù)培訓(xùn)，使他們了解系統(tǒng)的根本概念和自己在系統(tǒng)實施中所處的角色。強化工程管理和工程組織，積極協(xié)調(diào)資源的競爭和矛盾，制定嚴格的規(guī)章制度建立強有力的實施領(lǐng)導(dǎo)班子和組織結(jié)構(gòu)，是系統(tǒng)實施成功的重要保證。系統(tǒng)的實施是一項涉及全公司各部門的系統(tǒng)工程。必須建立起以企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)為首的，包括管理部門、各職能部門、車間負責人在內(nèi)的一整套分工明確、責任明確的領(lǐng)導(dǎo)班子和相應(yīng)的實施機構(gòu)，來領(lǐng)導(dǎo)從系統(tǒng)總體規(guī)劃、軟硬件選型、分批實施，到不斷完善的全過程。從系統(tǒng)建立的一開始，就要制定一套工程管理的方法和規(guī)章制度，來保證系統(tǒng)的順利實施。ERP系統(tǒng)的建立和應(yīng)用，必須與企業(yè)的體制改革和技術(shù)改造相結(jié)合一個良好的ERP系統(tǒng)，必須建立在良好生產(chǎn)和管理體制的根底上。當前，企業(yè)的機制、機構(gòu)、方針政策及環(huán)境都處在一個新老交替的過程中，這種變動確實給系統(tǒng)的建立增加了一定困難。但企業(yè)不能等待體制改革完全穩(wěn)定了再去建立系統(tǒng)，因為企業(yè)的體制改革是一個長期的歷史任務(wù)，必須將其結(jié)合起來，才會產(chǎn)生互相促進和相輔相成的結(jié)果。1.3ERP系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及子系統(tǒng)的劃分1.3.1ERP子系統(tǒng)的劃分原那么與方法根據(jù)系統(tǒng)工程的觀點，任何一個系統(tǒng)都可以劃分成假設(shè)干相互關(guān)聯(lián)又相對獨立的局部，這些局部就稱為分系統(tǒng)；而分系統(tǒng)又可以劃分成假設(shè)干子系統(tǒng)；子系統(tǒng)又可劃分成為更小的功能模塊，它們都有特定的功能，在系統(tǒng)中起著不同的作用。子系統(tǒng)或模塊之間的連接局部稱為“接口〞。在BBERP產(chǎn)品中，接口是通過數(shù)據(jù)庫文件的關(guān)鍵字來實現(xiàn)的。ERP功能結(jié)構(gòu)是面向企業(yè)管理的，因此，子系統(tǒng)的劃分要符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的規(guī)律；同時ERP又是一個軟件系統(tǒng)，因此子系統(tǒng)劃分又要符合計算機軟件本身的規(guī)律。BBERP/ERP系統(tǒng)中子系統(tǒng)的劃分遵循下述原那么：①考慮職能的要求，把聯(lián)系緊密、數(shù)據(jù)采集、處理、分析的路徑最短，業(yè)務(wù)相對獨立的一些職能劃分為一個子系統(tǒng)。如銷售、生產(chǎn)、財務(wù)、本錢、質(zhì)量、人事等分別被劃分為了獨立的子系統(tǒng)；②將管理方法、數(shù)據(jù)處理、程序設(shè)計方法相近似的內(nèi)容放在一起，這有利于標準化程序設(shè)計。如庫存管理，涉及到供給部門的原材料庫、銷售部門的成品庫、生產(chǎn)部門的半成品庫、設(shè)備部門的備品備件庫等。由于它們的管理方法近似、程序設(shè)計相近，因此劃分為一個子系統(tǒng)；③根據(jù)管理職能部門的分工，盡量使一個功能處于某一個職能部門的管理范圍之內(nèi)，但又不能完全受部門劃分的限制，必要時打破部門限制，劃分成職能獨立的子系統(tǒng)；④子系統(tǒng)劃分，采用垂直與水平相結(jié)合的方式。所謂垂直劃分就是按企業(yè)的不同縱向職能劃分的，例如銷售、生產(chǎn)、供給、財務(wù)等等。橫向〔水平〕劃分的意義在于對各專職〔垂直〕縱向子系統(tǒng)進行分級管理和控制，例如將生產(chǎn)方案管理的子系統(tǒng)橫向劃分為主生產(chǎn)方案子系統(tǒng)、物料需求方案子系統(tǒng)與車間生產(chǎn)管理子系統(tǒng)三級。通常把企業(yè)的管理業(yè)務(wù)按縱向劃分為三層：最高管理層〔戰(zhàn)略層〕、中層管理層〔戰(zhàn)術(shù)層〕、基層管理層〔運行層〕。圖1.3.1是各層子系統(tǒng)的示意圖。其中的最高管理層是指公司決策層、中層管理層是指公司各職能管理層、基層管理層是指分廠、車間管理層。運行級運行級自動化辦公系統(tǒng)管理綜合查詢主生產(chǎn)方案制造數(shù)據(jù)人事質(zhì)量……本錢財務(wù)采購庫存銷售物料需求方案車間生產(chǎn)統(tǒng)計查詢……先進排產(chǎn)計劃戰(zhàn)略級戰(zhàn)術(shù)級車間任務(wù)車間作業(yè)計劃圖圖1.3.1ＥＲＰ系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)1.3.2ERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)AA公司的ERP系統(tǒng)由客戶關(guān)系管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、資源管理及綜合信息管理五個局部構(gòu)成，其體系結(jié)構(gòu)如圖1.3.2所示。

綜合信息管理綜合信息管理OA辦公自動化綜合查詢系統(tǒng)管理質(zhì)量管理客戶關(guān)系管理〔CRM〕銷售管理生產(chǎn)管理制造數(shù)據(jù)管理主生產(chǎn)方案物料需求方案先進排產(chǎn)方案車間任務(wù)管理車間作業(yè)方案資源管理庫存管理物資供給管理設(shè)備管理人力資源管理財務(wù)管理財務(wù)總帳管理應(yīng)收帳管理應(yīng)付帳管理固定資產(chǎn)管理本錢管理銷售訂單質(zhì)量反響成品制造資源生產(chǎn)設(shè)備原材料外購件設(shè)備采購質(zhì)量反響銷售收入應(yīng)收帳款資金應(yīng)付帳款工時數(shù)據(jù)工時定額材料費用成品銷售出庫圖1.3.2人員工資、設(shè)備折舊生產(chǎn)入庫市場銷售根據(jù)AA公司實際生產(chǎn)經(jīng)營需求及上述劃分子系統(tǒng)的原那么，其ERP系統(tǒng)由下述的二十一個子系統(tǒng)組成，企業(yè)可根據(jù)自己的實際情況進行選擇逐步安裝實施。由于機構(gòu)的調(diào)整，即使未來的業(yè)務(wù)歸屬部門有所變化，但各個子系統(tǒng)的功能是不變的，可隨機構(gòu)的調(diào)整變更其歸屬部門。AA公司ERP系統(tǒng)的子系統(tǒng)清單如下：制造數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)〔EPD〕銷售管理子系統(tǒng)〔ORD〕客戶關(guān)系管理〔CRM〕庫存管理子系統(tǒng)〔INV〕物資供給管理子系統(tǒng)〔PUR〕主生產(chǎn)方案子系統(tǒng)〔MPS〕物料需求方案子系統(tǒng)〔MRP〕先進排產(chǎn)方案子系統(tǒng)〔APS〕車間任務(wù)管理子系統(tǒng)〔PAC〕車間作業(yè)管理子系統(tǒng)〔SFC〕財務(wù)總帳管理子系統(tǒng)〔GLD〕固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)〔FIX〕應(yīng)收帳管理子系統(tǒng)〔ACR〕應(yīng)付帳管理子系統(tǒng)〔ACP〕本錢管理子系統(tǒng)〔CST〕質(zhì)量管理子系統(tǒng)〔TQC〕設(shè)備管理子系統(tǒng)〔EQU〕人力資源管理子系統(tǒng)〔HRM〕綜合