新版ERP公司ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案范例

AAAAAA有限公司ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng)www.MBA163.com易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng)企業(yè)會(huì)員專(zhuān)區(qū)資料目錄TOC\o"1-5"\h\z\u一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)ERP的總體結(jié)構(gòu) 11.1ERP系統(tǒng)的總體目標(biāo) 11.2ERP系統(tǒng)建立原那么與技術(shù)路線(xiàn) 31.3ERP系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及子系統(tǒng)的劃分 51.3.1ERP子系統(tǒng)的劃分原那么與方法 51.3.2ERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 61.3.3公司各部門(mén)的子系統(tǒng)功能設(shè)置 8二、ERP各子系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì) 122.1制造數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng) 122.1.1子系統(tǒng)目標(biāo) 122.1.2子系統(tǒng)概述 122.2主生產(chǎn)方案子系統(tǒng) 16HYPERLINK\h\z\uHYPERLINK\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc38346315"2.16質(zhì)量管理子系統(tǒng) 60HYPERLINK\l"_Toc38346316"2.16.1子系統(tǒng)目標(biāo) 60HYPERLINK\l"_Toc38346317"2.16.2子系統(tǒng)概述 60HYPERLINK\l"_Toc38346319"2.17設(shè)備管理子系統(tǒng) 63HYPERLINK\l"_Toc38346320"2.17.1子系統(tǒng)目標(biāo) 63HYPERLINK\l"_Toc38346321"2.17.2子系統(tǒng)概述 63HYPERLINK\l"_Toc38346323"2.18人力資源管理子系統(tǒng) 68HYPERLINK\l"_Toc38346324"2.18.1子系統(tǒng)目標(biāo) 68HYPERLINK\l"_Toc38346325"2.18.2.子系統(tǒng)概述 68HYPERLINK\l"_Toc38346327"2.19綜合查詢(xún)子系統(tǒng) 79HYPERLINK\l"_Toc38346328"2.19.1子系統(tǒng)目的 79HYPERLINK\l"_Toc38346329"2.19.2.子系統(tǒng)概述 79HYPERLINK\l"_Toc38346331"2.20.1辦公自動(dòng)化管理子系統(tǒng) 81HYPERLINK\l"_Toc38346332"2.20.1子系統(tǒng)目標(biāo) 81HYPERLINK\l"_Toc38346333"2.20.2子系統(tǒng)概述 82一、企業(yè)管理信息系統(tǒng)ERP的總體結(jié)構(gòu)1.1ERP系統(tǒng)的總體目標(biāo)AAAAAA有限公司〔以下簡(jiǎn)稱(chēng)AA公司〕企業(yè)管理信息系統(tǒng)的總體目標(biāo)是建成一個(gè)覆蓋全公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。該系統(tǒng)使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流和工作流的高度統(tǒng)一與并行運(yùn)作，并通過(guò)Intranet、Internet實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部充分的信息交流及企業(yè)與外界的聯(lián)系，形成有效的敏捷供需鏈系統(tǒng)。企業(yè)將在這次ERP系統(tǒng)的建立和實(shí)施過(guò)程中，與企業(yè)的技術(shù)改造和企業(yè)整頓相結(jié)合，在引進(jìn)管理軟件的同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和管理模式。本方案的做法是：從企業(yè)管理信息化的高度出發(fā)，結(jié)合企業(yè)管理中目前存在的問(wèn)題確定系統(tǒng)的總體目標(biāo)。建立合理、高效率的生產(chǎn)方案編制體系A(chǔ)A公司集成電路封裝加工是批量流水生產(chǎn)類(lèi)型，制造環(huán)境是為訂單生產(chǎn)，是標(biāo)準(zhǔn)的以銷(xiāo)定產(chǎn)，其特點(diǎn)是市場(chǎng)需求變化快、交貨期短〔一般僅有幾天的交貨期限〕，這就要求企業(yè)的ERP系統(tǒng)建立一個(gè)高效率的生產(chǎn)方案編制體系來(lái)適應(yīng)完全新的市場(chǎng)需求。本方案的目標(biāo)之一是通過(guò)ERP系統(tǒng)，建成由主生產(chǎn)方案—物料需求方案—先進(jìn)排產(chǎn)方案組成的生產(chǎn)方案編制體系，最終通過(guò)先進(jìn)排產(chǎn)方案實(shí)現(xiàn)集成電路的封裝加工。由系統(tǒng)編制滾動(dòng)的主生產(chǎn)方案，在市場(chǎng)銷(xiāo)售合同的拉動(dòng)下，模擬各種方案方案和庫(kù)存狀態(tài)，對(duì)多變的訂貨作出快速反響，保證準(zhǔn)時(shí)供貨。結(jié)合ERP提供的功能，進(jìn)一步理順各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的工作流控制系統(tǒng)建立以后，可借助ERP系統(tǒng)各項(xiàng)功能的執(zhí)行，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，使用系統(tǒng)提供的OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，對(duì)公司各項(xiàng)工作流程進(jìn)行定義并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格控制，當(dāng)企業(yè)的某些業(yè)務(wù)流程根據(jù)實(shí)際需要改變時(shí)，僅需對(duì)其進(jìn)行重新定義即可。使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)流程通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)有機(jī)的自然銜接。貫徹精益生產(chǎn)思想，優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，使物流與資金流、信息流統(tǒng)一AA公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問(wèn)題是生產(chǎn)能力方案缺乏、生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)不能隨時(shí)掌握使信息滯后〔不能滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度信息的需求〕、物料管理粗放、生產(chǎn)本錢(qián)核算粗略〔不能到每個(gè)品種〕。通過(guò)ERP系統(tǒng)，建立完整的產(chǎn)品BOM、本錢(qián)BOM，根據(jù)及時(shí)填寫(xiě)的制造流程卡〔小隨工單〕數(shù)據(jù)，及時(shí)生成可供隨時(shí)查閱的生產(chǎn)反響信息，并為進(jìn)行較為準(zhǔn)確的本錢(qián)核算提供可靠的數(shù)據(jù)，從根本上解決先行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)生產(chǎn)優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理，使資金流與物流、信息流統(tǒng)一，提高經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)一步整理和標(biāo)準(zhǔn)根底數(shù)據(jù)AA公司的根底數(shù)據(jù)管理具有較好根底：如公司內(nèi)各個(gè)部門(mén)，包括銷(xiāo)售部門(mén)、生產(chǎn)管理部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間〔分廠(chǎng)〕、質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)原材料、封裝產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)備甚至質(zhì)量問(wèn)題原因都有統(tǒng)一編碼，為實(shí)現(xiàn)全公司的企業(yè)管理信息化提供了較好的根底，但與ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求比擬，還要進(jìn)一步做許多工作。全公司應(yīng)借建立ERP系統(tǒng)之機(jī)，進(jìn)一步對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與標(biāo)準(zhǔn)〔如統(tǒng)一的部門(mén)代碼與名稱(chēng)、隨工單名稱(chēng)的統(tǒng)一、為落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)的工作中心〔假設(shè)干具有相同功能的生產(chǎn)設(shè)備的集合〕數(shù)據(jù)的定義、更科學(xué)的物代碼體系等〕。本公司可以通過(guò)ERP各個(gè)局部的實(shí)施，進(jìn)一步整理和標(biāo)準(zhǔn)整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的各種根底數(shù)據(jù)，并將其輸入系統(tǒng)，使其成為企業(yè)極其有用的珍貴資源得到充分的利用。加強(qiáng)設(shè)備管理，建立完善的設(shè)備管理功能通過(guò)ERP設(shè)備管理，對(duì)設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備統(tǒng)計(jì)、設(shè)備備品備件庫(kù)存管理、設(shè)備維修方案管理實(shí)現(xiàn)一體化。建立備品備件與設(shè)備的結(jié)構(gòu)關(guān)系；進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)方案管理；通過(guò)建立設(shè)備狀態(tài)檔案，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的預(yù)防性維修方案由系統(tǒng)自動(dòng)編制，并通過(guò)設(shè)備狀態(tài)的查詢(xún)，為制定生產(chǎn)方案提供更確切的可使用設(shè)備數(shù)據(jù)。通過(guò)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成化的本錢(qián)管理解決產(chǎn)品的本錢(qián)核算是本公司通過(guò)建立ERP要完成的任務(wù)之一。通過(guò)系統(tǒng)的本錢(qián)核算管理，建立完整的產(chǎn)品本錢(qián)BOM，能夠較為準(zhǔn)確地計(jì)算出各種產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)本錢(qián)及實(shí)際本錢(qián)，為新產(chǎn)品的報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。通過(guò)ERP系統(tǒng)，建立集成化的本錢(qián)核算，使本錢(qián)管理與庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、車(chē)間管理、人力資源管理和制造數(shù)據(jù)管理等緊密集成，由系統(tǒng)的這些管理功能向本錢(qián)管理子系統(tǒng)提供本錢(qián)核算的相關(guān)數(shù)據(jù)，改變現(xiàn)行系統(tǒng)生產(chǎn)本錢(qián)核算粗框、不能核算到具體品種的問(wèn)題。通過(guò)統(tǒng)一集成的數(shù)據(jù)，強(qiáng)化質(zhì)量管理及控制結(jié)合ISO9000系列質(zhì)量保證體系，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)原材料采購(gòu)進(jìn)廠(chǎng)、生產(chǎn)過(guò)程、成品以及售后效勞的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、處理和分析，通過(guò)ERP系統(tǒng)的質(zhì)量管理和決策支持功能，提高質(zhì)量數(shù)據(jù)的加工深度和利用程度，利用系統(tǒng)自動(dòng)提取數(shù)據(jù)編制各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表和圖表，為改良產(chǎn)品質(zhì)量和進(jìn)行質(zhì)量決策提供有力支持。改變傳統(tǒng)的手工管理中重檢查輕分析的傾向，使產(chǎn)品質(zhì)量通過(guò)形成閉環(huán)控制機(jī)制，使整個(gè)質(zhì)量保證體系真正起到質(zhì)量控制的作用。通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行集成化管理，給企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持，提高各級(jí)管理人員的辦公效率通過(guò)ERP系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行集成化處理，建立廠(chǎng)長(zhǎng)綜合查詢(xún)系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)，充分利用企業(yè)的珍貴財(cái)富——生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行深加工，形成各種有用信息，有力地支持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策。同時(shí)將企業(yè)管理人員從繁重、重復(fù)的記帳、統(tǒng)計(jì)制表等工作中解脫出來(lái)，使他們有時(shí)間、有精力提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和管理技能，從整體上提高各級(jí)管理人員的素質(zhì)，使他們參與更深入、更高層次的經(jīng)營(yíng)管理，充分發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)整體的管理水平。1.2ERP系統(tǒng)建立原那么與技術(shù)路線(xiàn)企業(yè)ERP系統(tǒng)成功與否關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與是企業(yè)ERP成功的關(guān)鍵，這已被國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所證實(shí)，其原因有以下幾各方面：〔1〕建立企業(yè)ERP是一項(xiàng)投資巨大的工程工程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須下決心，投入較多的人力、物力和資金，并監(jiān)督這些資金的合理使用。〔2〕ERP是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，它牽涉到企業(yè)各有關(guān)部門(mén)，需要這些單位在統(tǒng)一的方案下協(xié)調(diào)開(kāi)展工作，這項(xiàng)工作需要具有企業(yè)高度權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)參加，才能行之有效地開(kāi)展?！?〕企業(yè)ERP系統(tǒng)的建立，不是某種局部的技術(shù)改造，要涉及到整個(gè)企業(yè)的管理機(jī)制、管理模式和管理方法的重大改革，因此需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員進(jìn)行周密而慎重的討論才能決定?！?〕企業(yè)ERP的建立和使用對(duì)企業(yè)管理影響深遠(yuǎn)，它將改變企業(yè)管理人員的工作性質(zhì)和工作方式，特別是由于計(jì)算機(jī)管理代替手工管理的切換過(guò)程中，會(huì)取代和改變一些人的傳統(tǒng)手工管理的作業(yè)方式，由此而產(chǎn)生的阻力是可以想象的。所以，必須有來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)推行信息化管理的堅(jiān)決決心〔甚至有必要下達(dá)強(qiáng)制命令〕。沒(méi)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)，無(wú)法克服這種阻力。不搞單項(xiàng)開(kāi)發(fā)，按系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)建立企業(yè)的ERP系統(tǒng)“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳〞的做法隔斷了企業(yè)各部門(mén)的內(nèi)在業(yè)務(wù)聯(lián)系，信息不能共享，信息交流不通暢，不能很好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的效益，企業(yè)在建立ERP系統(tǒng)時(shí)，必須以系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行總體分析和規(guī)劃。在建立ERP的同時(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和管理模式ERP系統(tǒng)絕不是簡(jiǎn)單地模擬手工管理，應(yīng)該在建立系統(tǒng)的同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和模式，這樣才能使企業(yè)管理水平在本質(zhì)上有所提高。企業(yè)建立ERP的過(guò)程中，應(yīng)盡量吸取國(guó)內(nèi)外已獲得成功的ERP管理模式和方法。采用快速原型法和“拿來(lái)主義〞，借用國(guó)內(nèi)成功的ERP商品化軟件企業(yè)建立ERP不能再用傳統(tǒng)的生命周期法進(jìn)行開(kāi)發(fā)，因?yàn)檫@種方法要求的程序步驟和文檔過(guò)于繁瑣，開(kāi)發(fā)周期太長(zhǎng)。企業(yè)采用“拿來(lái)主義〞和基于商品化軟件快速原型法建立自己的系統(tǒng)，能夠縮短周期，節(jié)省開(kāi)支，也會(huì)把其它企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、帶到企業(yè)中來(lái)，是一種“多快好省〞的方法。在引進(jìn)ERP根本邏輯的根底上，做好需求分析和用戶(hù)化修改企業(yè)建立ERP系統(tǒng)，既要學(xué)習(xí)ERP的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)的管理思想，又要結(jié)合廠(chǎng)情做好用戶(hù)化修改，這包括兩個(gè)方面：結(jié)合廠(chǎng)情、企業(yè)的實(shí)際需求，對(duì)軟件進(jìn)行適當(dāng)修改和補(bǔ)充，以適應(yīng)企業(yè)的要求；對(duì)企業(yè)中現(xiàn)存的不合理和落后的管理方式，應(yīng)該借助建立ERP的過(guò)程進(jìn)行改革，建立新型的管理模式，使ERP軟件真正發(fā)揮效用。企業(yè)應(yīng)選擇有豐富實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)力量雄厚、技術(shù)效勞到位、信譽(yù)良好、技術(shù)較開(kāi)放的軟件公司的ERP產(chǎn)品。重視實(shí)施和二次開(kāi)發(fā)力量的培養(yǎng)，在引進(jìn)系統(tǒng)的同時(shí)引進(jìn)技術(shù)ERP系統(tǒng)成功的關(guān)鍵在于現(xiàn)場(chǎng)的改造和應(yīng)用軟件的實(shí)施，ERP系統(tǒng)成功的要素是“三分技術(shù)，七分實(shí)施〞。不管軟件多好，如果實(shí)施不力也不能產(chǎn)生好的效果。在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，技術(shù)開(kāi)發(fā)單位應(yīng)對(duì)企業(yè)技術(shù)透明，為企業(yè)培養(yǎng)一批二次開(kāi)發(fā)力量和系統(tǒng)維護(hù)力量使系統(tǒng)與企業(yè)真正融為一體。在總體規(guī)劃下，分階段實(shí)施，使系統(tǒng)盡快取得效果ERP實(shí)施是一項(xiàng)巨大的工程，工作量大、涉及面廣。由于企業(yè)各方面資源有限，因此不能全面出擊。必須總體規(guī)劃、分批實(shí)施。其切入點(diǎn)應(yīng)先沉著易見(jiàn)效的根底子系統(tǒng)入手，這不僅有利于實(shí)施、積累經(jīng)驗(yàn)、有利于培訓(xùn)隊(duì)伍、增強(qiáng)信心，而且可做到投資少見(jiàn)效快，確保成功。重視全體干部和職工的思想轉(zhuǎn)化，進(jìn)行全員培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)全體員工積極參與ERP系統(tǒng)的實(shí)施是一項(xiàng)細(xì)致艱苦的工作，需要得到企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到職工的積極參與和全力支持，特別是一線(xiàn)的管理人員，他們才是系統(tǒng)的直接使用者，是系統(tǒng)的真正主人。首先要做到組織上的落實(shí)，成立MRPⅡ/ERP領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施小組和各個(gè)工程小組；要對(duì)工程小組人員、管理人員和職工開(kāi)展不同層次的技術(shù)培訓(xùn)，使他們了解系統(tǒng)的根本概念和自己在系統(tǒng)實(shí)施中所處的角色。強(qiáng)化工程管理和工程組織，積極協(xié)調(diào)資源的競(jìng)爭(zhēng)和矛盾，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度建立強(qiáng)有力的實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和組織結(jié)構(gòu)，是系統(tǒng)實(shí)施成功的重要保證。系統(tǒng)的實(shí)施是一項(xiàng)涉及全公司各部門(mén)的系統(tǒng)工程。必須建立起以企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)為首的，包括管理部門(mén)、各職能部門(mén)、車(chē)間負(fù)責(zé)人在內(nèi)的一整套分工明確、責(zé)任明確的領(lǐng)導(dǎo)班子和相應(yīng)的實(shí)施機(jī)構(gòu)，來(lái)領(lǐng)導(dǎo)從系統(tǒng)總體規(guī)劃、軟硬件選型、分批實(shí)施，到不斷完善的全過(guò)程。從系統(tǒng)建立的一開(kāi)始，就要制定一套工程管理的方法和規(guī)章制度，來(lái)保證系統(tǒng)的順利實(shí)施。ERP系統(tǒng)的建立和應(yīng)用，必須與企業(yè)的體制改革和技術(shù)改造相結(jié)合一個(gè)良好的ERP系統(tǒng)，必須建立在良好生產(chǎn)和管理體制的根底上。當(dāng)前，企業(yè)的機(jī)制、機(jī)構(gòu)、方針政策及環(huán)境都處在一個(gè)新老交替的過(guò)程中，這種變動(dòng)確實(shí)給系統(tǒng)的建立增加了一定困難。但企業(yè)不能等待體制改革完全穩(wěn)定了再去建立系統(tǒng)，因?yàn)槠髽I(yè)的體制改革是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史任務(wù)，必須將其結(jié)合起來(lái)，才會(huì)產(chǎn)生互相促進(jìn)和相輔相成的結(jié)果。1.3ERP系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及子系統(tǒng)的劃分1.3.1ERP子系統(tǒng)的劃分原那么與方法根據(jù)系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)，任何一個(gè)系統(tǒng)都可以劃分成假設(shè)干相互關(guān)聯(lián)又相對(duì)獨(dú)立的局部，這些局部就稱(chēng)為分系統(tǒng)；而分系統(tǒng)又可以劃分成假設(shè)干子系統(tǒng)；子系統(tǒng)又可劃分成為更小的功能模塊，它們都有特定的功能，在系統(tǒng)中起著不同的作用。子系統(tǒng)或模塊之間的連接局部稱(chēng)為“接口〞。在BBERP產(chǎn)品中，接口是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)文件的關(guān)鍵字來(lái)實(shí)現(xiàn)的。ERP功能結(jié)構(gòu)是面向企業(yè)管理的，因此，子系統(tǒng)的劃分要符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)律；同時(shí)ERP又是一個(gè)軟件系統(tǒng)，因此子系統(tǒng)劃分又要符合計(jì)算機(jī)軟件本身的規(guī)律。BBERP/ERP系統(tǒng)中子系統(tǒng)的劃分遵循下述原那么：①考慮職能的要求，把聯(lián)系緊密、數(shù)據(jù)采集、處理、分析的路徑最短，業(yè)務(wù)相對(duì)獨(dú)立的一些職能劃分為一個(gè)子系統(tǒng)。如銷(xiāo)售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、本錢(qián)、質(zhì)量、人事等分別被劃分為了獨(dú)立的子系統(tǒng)；②將管理方法、數(shù)據(jù)處理、程序設(shè)計(jì)方法相近似的內(nèi)容放在一起，這有利于標(biāo)準(zhǔn)化程序設(shè)計(jì)。如庫(kù)存管理，涉及到供給部門(mén)的原材料庫(kù)、銷(xiāo)售部門(mén)的成品庫(kù)、生產(chǎn)部門(mén)的半成品庫(kù)、設(shè)備部門(mén)的備品備件庫(kù)等。由于它們的管理方法近似、程序設(shè)計(jì)相近，因此劃分為一個(gè)子系統(tǒng)；③根據(jù)管理職能部門(mén)的分工，盡量使一個(gè)功能處于某一個(gè)職能部門(mén)的管理范圍之內(nèi)，但又不能完全受部門(mén)劃分的限制，必要時(shí)打破部門(mén)限制，劃分成職能獨(dú)立的子系統(tǒng)；④子系統(tǒng)劃分，采用垂直與水平相結(jié)合的方式。所謂垂直劃分就是按企業(yè)的不同縱向職能劃分的，例如銷(xiāo)售、生產(chǎn)、供給、財(cái)務(wù)等等。橫向〔水平〕劃分的意義在于對(duì)各專(zhuān)職〔垂直〕縱向子系統(tǒng)進(jìn)行分級(jí)管理和控制，例如將生產(chǎn)方案管理的子系統(tǒng)橫向劃分為主生產(chǎn)方案子系統(tǒng)、物料需求方案子系統(tǒng)與車(chē)間生產(chǎn)管理子系統(tǒng)三級(jí)。通常把企業(yè)的管理業(yè)務(wù)按縱向劃分為三層：最高管理層〔戰(zhàn)略層〕、中層管理層〔戰(zhàn)術(shù)層〕、基層管理層〔運(yùn)行層〕。圖1.3.1是各層子系統(tǒng)的示意圖。其中的最高管理層是指公司決策層、中層管理層是指公司各職能管理層、基層管理層是指分廠(chǎng)、車(chē)間管理層。運(yùn)行級(jí)運(yùn)行級(jí)自動(dòng)化辦公系統(tǒng)管理綜合查詢(xún)主生產(chǎn)方案制造數(shù)據(jù)人事質(zhì)量……本錢(qián)財(cái)務(wù)采購(gòu)庫(kù)存銷(xiāo)售物料需求方案車(chē)間生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)查詢(xún)……先進(jìn)排產(chǎn)計(jì)劃戰(zhàn)略級(jí)戰(zhàn)術(shù)級(jí)車(chē)間任務(wù)車(chē)間作業(yè)計(jì)劃圖圖1.3.1ＥＲＰ系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)1.3.2ERP系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)AA公司的ERP系統(tǒng)由客戶(hù)關(guān)系管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、資源管理及綜合信息管理五個(gè)局部構(gòu)成，其體系結(jié)構(gòu)如圖1.3.2所示。

綜合信息管理綜合信息管理OA辦公自動(dòng)化綜合查詢(xún)系統(tǒng)管理質(zhì)量管理客戶(hù)關(guān)系管理〔CRM〕銷(xiāo)售管理生產(chǎn)管理制造數(shù)據(jù)管理主生產(chǎn)方案物料需求方案先進(jìn)排產(chǎn)方案車(chē)間任務(wù)管理車(chē)間作業(yè)方案資源管理庫(kù)存管理物資供給管理設(shè)備管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)總帳管理應(yīng)收帳管理應(yīng)付帳管理固定資產(chǎn)管理本錢(qián)管理銷(xiāo)售訂單質(zhì)量反響成品制造資源生產(chǎn)設(shè)備原材料外購(gòu)件設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量反響銷(xiāo)售收入應(yīng)收帳款資金應(yīng)付帳款工時(shí)數(shù)據(jù)工時(shí)定額材料費(fèi)用成品銷(xiāo)售出庫(kù)圖1.3.2人員工資、設(shè)備折舊生產(chǎn)入庫(kù)市場(chǎng)銷(xiāo)售根據(jù)AA公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求及上述劃分子系統(tǒng)的原那么，其ERP系統(tǒng)由下述的二十一個(gè)子系統(tǒng)組成，企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇逐步安裝實(shí)施。由于機(jī)構(gòu)的調(diào)整，即使未來(lái)的業(yè)務(wù)歸屬部門(mén)有所變化，但各個(gè)子系統(tǒng)的功能是不變的，可隨機(jī)構(gòu)的調(diào)整變更其歸屬部門(mén)。AA公司ERP系統(tǒng)的子系統(tǒng)清單如下：制造數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)〔EPD〕銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)〔ORD〕客戶(hù)關(guān)系管理〔CRM〕庫(kù)存管理子系統(tǒng)〔INV〕物資供給管理子系統(tǒng)〔PUR〕主生產(chǎn)方案子系統(tǒng)〔MPS〕物料需求方案子系統(tǒng)〔MRP〕先進(jìn)排產(chǎn)方案子系統(tǒng)〔APS〕車(chē)間任務(wù)管理子系統(tǒng)〔PAC〕車(chē)間作業(yè)管理子系統(tǒng)〔SFC〕財(cái)務(wù)總帳管理子系統(tǒng)〔GLD〕固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)〔FIX〕應(yīng)收帳管理子系統(tǒng)〔ACR〕應(yīng)付帳管理子系統(tǒng)〔ACP〕本錢(qián)管理子系統(tǒng)〔CST〕質(zhì)量管理子系統(tǒng)〔TQC〕設(shè)備管理子系統(tǒng)〔EQU〕人力資源管理子系統(tǒng)〔HRM〕綜合