藝術(shù)管理第二章藝術(shù)管理機制

藝術(shù)管理第二章藝術(shù)管理機制第一頁，共四十八頁，2022年，8月28日

從藝術(shù)管理的活動坐標來看，可分為縱向管理機制與橫向管理機制。而在社會大量偏于微觀的藝術(shù)管理活動中，又應特別重視藝術(shù)項目的運營管理與藝術(shù)企業(yè)的管理。美國好萊塢第二頁，共四十八頁，2022年，8月28日

第一節(jié)縱向管理機制在藝術(shù)管理機制中，通過由上到下縱向地建立多層級管理關(guān)系來實現(xiàn)管理，以垂直化為主要基本形態(tài)而形成的管理機制可稱為藝術(shù)管理的縱向機制。在當代文化藝術(shù)管理的活動中,藝術(shù)管理的縱向機制由宏觀的管理、中觀的管理和微觀的管理三部分共同構(gòu)成。第三頁，共四十八頁，2022年，8月28日一、宏觀管理、中觀管理與微觀管理（一）宏觀管理

宏觀的管理,主要指國家文化藝術(shù)主要行政管理部門的管理,這是文化藝術(shù)管理的重要主體與核心。宏觀管理具有全局性、戰(zhàn)略性和決策性等特性。第四頁，共四十八頁，2022年，8月28日從國家行政職能劃分的角度來看，我國政府文化藝術(shù)管理職能主要由文化系統(tǒng)、廣電系統(tǒng)、新聞出版系統(tǒng)等三大系統(tǒng)承擔。我國的文化系統(tǒng)主要是指由文化部、廳、局、站等部門和各直屬機構(gòu)組成的文化藝術(shù)管理組織體系。廣電系統(tǒng)是指國家廣播電影電視總局及各地方局和分支機構(gòu)組成的廣播、電影、電視媒體管理組織體系。新聞出版系統(tǒng)是指對新聞出版事業(yè)、產(chǎn)業(yè)，著作權(quán)及出版物市場等領(lǐng)域進行管理的組織系統(tǒng)。目前后兩者已經(jīng)合并成一個大系統(tǒng)。第五頁，共四十八頁，2022年，8月28日（二）中觀管理1、中觀管理的定義與職能中觀的管理處于宏觀管理和微觀管理的中間地帶，起到承上啟下的作用。中觀的管理,主要指地方文化藝術(shù)的主要領(lǐng)導部門；國有文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)集團；非政府公共機構(gòu)。第六頁，共四十八頁，2022年，8月28日2、中觀管理中非政府公共機構(gòu)的特性在我國，國家和政府在整個藝術(shù)管理體系中，非政府公共機構(gòu)的作用日益明顯，它不同于政府機構(gòu)，也異于一般性的組織，具有以下特性：組織特性、民間特性、非營利特性、自律特性、自愿特性、非政治性、非宗教性。第七頁，共四十八頁，2022年，8月28日（三）微觀管理微觀的管理，即指文化藝術(shù)實體內(nèi)部的管理,是經(jīng)營性和服務(wù)性的管理，微觀管理的主體圍繞自身擔負的公益性或經(jīng)營性的職能,以創(chuàng)造更高的社會效益和經(jīng)濟效益為主要目標。微觀的管理既包括文化事業(yè)部門的管理活動，也包括文化產(chǎn)業(yè)實體的管理行為，國有藝術(shù)院團、圖書館、博物館、廣播電視、報刊出版、影像制作等部門的管理活動；更多對非國有的各種所有制形式的文化藝術(shù)的公司、中心、畫廊、音像和書刊經(jīng)營、娛樂性活動實體等的運作管理也屬于微觀管理。第八頁，共四十八頁，2022年，8月28日二、世界幾種縱向管理類型（一）美國式間接縱向管理機制所謂間接式縱向管理機制是指藝術(shù)管理不以政府為主體，而是以社會機構(gòu)相互協(xié)調(diào)來進行管理的模式，這種管理模式以美國最具代表性。美國不設(shè)文化部，而由國家藝術(shù)基金會、國家人文基金會、國家博物館、圖書館學會等非營利機構(gòu)代表政府行使著相應的管理職能。第九頁，共四十八頁，2022年，8月28日美國式間接縱向管理機制具有如下一些特點：1、管理不分級。2、非營利機構(gòu)有財權(quán)，無行政管轄權(quán)。3、實行有限撥款政策。4、市場決定與非營利性并行。

第十頁，共四十八頁，2022年，8月28日（二）英國式間接縱向管理機制英國也依托社會力量進行藝術(shù)管理，但存在統(tǒng)管全國文化藝術(shù)事業(yè)的行政部門。英國式間接縱向管理機制恪守“一臂之距”的原則。第十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日作為統(tǒng)管全國文化藝術(shù)事業(yè)的主管部門，文化、新聞和體育部負有制定和貫徹國家文化政策的使命，但不直接與文化藝術(shù)團體發(fā)生關(guān)系，而是通過社會中介機構(gòu)(或稱準官方機構(gòu))，對藝術(shù)團體進行評估和撥款。這樣做既減少了政府機構(gòu)的行政事務(wù)，有利于政府提高工作效能，又能避免政府機構(gòu)直接與文藝團體發(fā)生關(guān)系，從而避免腐敗現(xiàn)象產(chǎn)生。第十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日英國式間接縱向管理機制有以下特點：第一是設(shè)立三級管理機構(gòu)，各自保持相對獨立。第二是政府實施有限支持。第三是發(fā)揮準官方機構(gòu)在藝術(shù)管理中的重要作用。

第十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日（三）法國式縱向管理機制法國采取直接的縱向管理機制。從管理機構(gòu)設(shè)置來看，法國文化管理機構(gòu)包括中央政府文化領(lǐng)導機構(gòu)、直屬文化和通訊部的文化單位和地方文化機構(gòu)等幾個層次。第十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日

法國式縱向管理機制的特點：1、采用中央集權(quán)管理方式。2、采用直接財政撥款政策。3、采用契約化管理手段。第十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日

第二節(jié)藝術(shù)管理的橫向機制

一、藝術(shù)管理橫向機制概述藝術(shù)管理的橫向機制是指社會公共文化藝術(shù)事務(wù)管理向社會和向市場的橫向延伸，以及由此而形成的管理運行模式。從管理內(nèi)容看，藝術(shù)管理的橫向機制主要包括公益性與公共藝術(shù)、藝術(shù)資源與遺產(chǎn)保護和藝術(shù)產(chǎn)業(yè)三部分。第十六頁，共四十八頁，2022年，8月28日二、公益性藝術(shù)事業(yè)管理與公共藝術(shù)管理公益性藝術(shù)事業(yè)與公共藝術(shù)管理以社會公共事務(wù)作為管理對象，主要職能包括藝術(shù)資源管理、藝術(shù)遺產(chǎn)管理與保護、公共藝術(shù)項目的實施與控制、公共藝術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共文化藝術(shù)服務(wù)。第十七頁，共四十八頁，2022年，8月28日國家圖書館新館內(nèi)景蘇州博物館上海美術(shù)館第十八頁，共四十八頁，2022年，8月28日（一）公益性藝術(shù)事業(yè)與公共藝術(shù)管理客體的特征1、公共性2、非營利性3、服務(wù)性(二)公益性藝術(shù)事業(yè)管理機制1、建立多樣、靈活的管理方法體系2、引入科學的績效考核制度第十九頁，共四十八頁，2022年，8月28日三、文化資源與文化遺產(chǎn)管理

(一)文化資源與文化遺產(chǎn)的內(nèi)涵與特點

文化資源是指人類自身創(chuàng)造的、能為人類的生存和發(fā)展服務(wù)的一切優(yōu)秀的物質(zhì)成果和精神成果的統(tǒng)稱。文化資源與文化遺產(chǎn)的特性：

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其一，文化資源與文化遺產(chǎn)具有傳承性。其二，文化資源與文化遺產(chǎn)具有共享性。其三，文化資源與文化遺產(chǎn)具有一定的穩(wěn)定性。最后，文化資源與文化遺產(chǎn)還具有可持續(xù)性。第二十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日（二）文化資源與文化遺產(chǎn)的管理機制1、發(fā)揮政府在文化資源與文化遺產(chǎn)管理中的主導作用2、完善文化資源與文化遺產(chǎn)管理措施。3、建立文化資源與文化遺產(chǎn)法律保護體系4、處理好文化資源開發(fā)與保護的關(guān)系第二十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日四、藝術(shù)產(chǎn)業(yè)管理藝術(shù)產(chǎn)業(yè)隸屬于文化產(chǎn)業(yè)的范疇，是文化產(chǎn)業(yè)中的核心部分。（一）藝術(shù)行業(yè)管理與藝術(shù)企業(yè)管理藝術(shù)行業(yè)管理是指根據(jù)行業(yè)的發(fā)展方向和目標對藝術(shù)行業(yè)進行規(guī)劃、協(xié)調(diào)和指導的各種活動。第二十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日

藝術(shù)企業(yè)管理是指管理主體在藝術(shù)企業(yè)運行中，需要對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的項目運行、企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的營銷等進行統(tǒng)籌管理的活動。第二十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日（三）藝術(shù)產(chǎn)業(yè)管理機制首先要完善藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的管理主體。其次要建立完善的藝術(shù)產(chǎn)業(yè)管理體系。第三要轉(zhuǎn)變管理文化產(chǎn)業(yè)的方式，從原來的主要運用行政手段轉(zhuǎn)向以經(jīng)濟手段為主，其他手段為輔，對藝術(shù)產(chǎn)業(yè)活動進行調(diào)節(jié)。最后，在藝術(shù)產(chǎn)業(yè)管理過程中要把握國家對文化的主導權(quán)。第二十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日第三節(jié)藝術(shù)項目運營管理一、藝術(shù)項目概述（一）藝術(shù)項目的內(nèi)涵與屬性藝術(shù)項目就是藝術(shù)企業(yè)等組織為達到特定目標而進行的工作。藝術(shù)項目具有以下特性：1、目的性；2、風險性；3、生命周期性；4、沖突性；5、獨特性《云南映像》劇照第二十六頁，共四十八頁，2022年，8月28日（二）藝術(shù)項目管理的概念藝術(shù)項目管理是指一種有意識地按照藝術(shù)項目的特點和規(guī)律，對藝術(shù)項目進行組織管理的活動。第二十七頁，共四十八頁，2022年，8月28日二、藝術(shù)項目創(chuàng)意與策劃

藝術(shù)項目創(chuàng)意是以藝術(shù)內(nèi)容和創(chuàng)意智慧為核心價值，以創(chuàng)作、創(chuàng)新和創(chuàng)造為根本手段，以為公眾提供藝術(shù)消費產(chǎn)品或文化體驗而進行的新穎性和創(chuàng)造性活動。藝術(shù)項目創(chuàng)意屬于創(chuàng)造性的活動，獨特性與超越性是其重要特征。同時，藝術(shù)項目創(chuàng)意必須考慮投資人或藝術(shù)企業(yè)的投資回報問題。

第二十八頁，共四十八頁，2022年，8月28日藝術(shù)項目的策劃是為保證以某個藝術(shù)項目或某項藝術(shù)活動能達到較好的效果而進行醞釀、統(tǒng)籌與計劃的過程。藝術(shù)項目策劃通常包括項目背景及宏觀政策分析、項目可行性分析、項目的運營模式及操作方案、項目機構(gòu)規(guī)劃及人員配置、產(chǎn)品市場營銷拓展方案、產(chǎn)品價格定位方案、項目的資金投入預算和籌資方案、項目投資收益預測及盈虧平衡分析、項目的風險預見及風險管理措施、項目操作難點及解決方案等內(nèi)容。第二十九頁，共四十八頁，2022年，8月28日對于藝術(shù)項目而言，在選擇項目時，要充分考慮以下三個因素：第一、合適的風險與收益比關(guān)系。第二、分析競爭對手或同類產(chǎn)品競爭情況。第三、堅持經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的原則。第三十頁，共四十八頁，2022年，8月28日三、藝術(shù)項目的計劃項目計劃將藝術(shù)項目策劃的各項內(nèi)容具體轉(zhuǎn)化為實施目標,并對項目目標進行進一步分解,從而形成項目任務(wù)的活動。（一）里程碑計劃里程碑計劃就是通過標記項目進程中的一些重要任務(wù)與實施情況，通過檢查事先確定的項目標志性成果的完成情況來衡量和控制項目實施的一種手段。第三十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日（二）項目實施計劃項目的實施計劃就是對項目如何實施的詳細設(shè)計。項目的實施計劃涉及項目管理的各個方面，要包括整個項目實施的所有步驟。（三）項目進度計劃項目進度計劃就是根據(jù)項目實施具體的日程安排，規(guī)劃整個工作進展。項目進度計劃在項目管理中具有舉足輕重的作用，因而有時也把項目進度計劃從項目實施計劃中單列出來。第三十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日四、藝術(shù)項目實施與控制藝術(shù)項目實施是指根據(jù)計劃對項目進行實際施行的過程。項目的實施需要在一定組織機構(gòu)控制下進行。第三十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日（一）項目管理的組織形式常見的項目團隊的組織形式有職能式、項目式、弱矩陣式和強矩陣式等四種。1、職能式。通常是指項目任務(wù)是以公司中現(xiàn)有的職能部門作為承擔任務(wù)的主體來完成任務(wù)。2、項目式。在項目式組織中，所有的人員都按項目分工，由項目經(jīng)理全面控制和管理。

第三十四頁，共四十八頁，2022年，8月28日3、弱矩陣式組織形式。弱矩陣式組織形式由各職能部門屬下的職能人員或職能組所組成，類似職能型組織的許多特點，責任人的權(quán)力小，在項目中更像是協(xié)調(diào)人員而非管理者。4、強矩陣式組織形式強矩陣組織形式類似于項目式組織形式，但強矩陣組織不從公司中分離出來作為獨立的單元。強矩陣組織結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)原有的職能組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，由系統(tǒng)的最高領(lǐng)導任命對項目全權(quán)負責的項目經(jīng)理，項目經(jīng)理直接向最高領(lǐng)導負責，權(quán)力較大。第三十五頁，共四十八頁，2022年，8月28日（二）項目的控制項目控制是一個動態(tài)的過程，控制的基本原理是將實際值與計劃值進行比較，如發(fā)現(xiàn)偏差，及時地采取措施。項目控制的主要內(nèi)容包括項目跟蹤、質(zhì)量控制、成本控制等。第三十六頁，共四十八頁，2022年，8月28日1、項目跟蹤項目跟蹤，是指項目管理者在項目實施的整個過程中對項目狀態(tài)以及影響項目進展的內(nèi)外部因素進行及時的、連續(xù)的、系統(tǒng)的監(jiān)測過程。2、項目質(zhì)量控制質(zhì)量控制是項目控制的有機組成部分，目的是保證項目最終產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)令人滿意。3、項目成本控制項目成本控制是指在項目實施過程中盡量使項目實際發(fā)生的成本控制在項目預算范圍之內(nèi)的一項項目管理工作。4、項目風險控制藝術(shù)項目風險控制，指項目管理者針對藝術(shù)項目的規(guī)律與特點，通過各種手段來認識藝術(shù)項目的風險，進而合理應對并有效管理的過程。第三十七頁，共四十八頁，2022年，8月28日五、項目評估與反饋項目評估與反饋是項目管理者在項目收尾階段的主要工作和任務(wù)。項目評估是管理人員或第三方人員在項目收尾階段對項目實施效果進行檢驗和評價的一系列活動。

第三十八頁，共四十八頁，2022年，8月28日第四節(jié)藝術(shù)企業(yè)管理

一、藝術(shù)企業(yè)管理的涵義藝術(shù)企業(yè)是從事藝術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)或?qū)ｉT提供文化藝術(shù)活動服務(wù)的企業(yè)。藝術(shù)企業(yè)運營的主要特征之一是藝術(shù)創(chuàng)意作為核心內(nèi)容在創(chuàng)意與策劃、生產(chǎn)與制作以及儲存與傳播等環(huán)節(jié)中的流動與增殖。第三十九頁，共四十八頁，2022年，8月28日藝術(shù)管理的涵義：是指藝術(shù)企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等一系列職能的總稱。第四十頁，共四十八頁，2022年，8月28日二、藝術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略管理（一）戰(zhàn)略管理的定義

藝術(shù)組織戰(zhàn)略管理就是藝術(shù)組織為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略決策，實施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績效的一個動態(tài)管理過程。第四十一頁，共四十八頁，2022年，8月28日（二）戰(zhàn)略管理工具1、“五力分析法”。邁克爾?波特認為，任何產(chǎn)業(yè)，無論是國內(nèi)或國際的，無論生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)，競爭規(guī)律都將體現(xiàn)五種競爭的作用力：（1）新的競爭對手的入侵；（2）替代品的威脅；（3）客戶的討價還價能力；（4）供應商的討價還價能力；（5）現(xiàn)存競爭對手之間的競爭。2、SWOT分析法SWOT分析法是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素,進行系統(tǒng)評價，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略或制訂未來發(fā)展戰(zhàn)略的方法。SWOT分析通常有優(yōu)勢與劣勢分析（SW）、機會和威脅分析(OT)兩大任務(wù)。第四十二頁，共四十八頁，2022年，8月28日三、人員管理人員管理是藝術(shù)企業(yè)最重要的管理內(nèi)容之一。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，人的要素經(jīng)常被視為是管理的“第一要素”。（一）藝術(shù)企業(yè)人員管理的特殊性1、人員結(jié)構(gòu)的復雜性。2、核心要素的無形性。3、生產(chǎn)的個人化特性。第四十三頁，共四十八頁，2022年，8月28日（二）藝術(shù)企業(yè)人員管理的內(nèi)容1、規(guī)劃與戰(zhàn)略藝術(shù)企業(yè)人力資源規(guī)劃是人員管理的重要組成部分，是將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標轉(zhuǎn)化成人力資源需求的過程。2、獲取與整合獲取是指挑選合適人員的活動；整合是指使被招收的員工了解企業(yè)的宗旨與價值觀，接受