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(國(guó)內(nèi))協(xié)議正本LtD第4頁(yè)共15頁(yè)委托辦理國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款協(xié)議書2010年版公司代碼:EC生效日期:年月日甲方:地址:乙方:河南省郵政速遞物流有限公司鄭州市分公司地址:鄭州市紫荊山路61號(hào)為促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)、郵購(gòu)業(yè)務(wù)及其它商務(wù)交易活動(dòng)的迅速發(fā)展,甲乙雙方共同以向社會(huì)提供一種購(gòu)銷兩便、安全可靠的服務(wù)方式,加速擴(kuò)大商品有效流通,豐富和提高人民生活質(zhì)量,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目的,本著互相信任、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方辦理國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款事宜,達(dá)成如下協(xié)議:基本原則1.甲方應(yīng)符合委托辦理國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款服務(wù)入網(wǎng)條件(詳見附件一)。2.乙方受甲方委托獨(dú)家承擔(dān)國(guó)內(nèi)特快專遞郵件及物品的運(yùn)遞、配送和貨到付款(COD)服務(wù),逐步利用乙方在國(guó)內(nèi)二千多個(gè)城市中建立的特快專遞服務(wù)機(jī)構(gòu),將客戶通過電子商務(wù)或其它郵購(gòu)方式訂購(gòu)的商品郵件迅速投送到客戶手中,同時(shí)代甲方向客戶收取貨款并定期統(tǒng)一結(jié)算。3.甲方利用特快專遞郵寄客戶訂購(gòu)的商品,執(zhí)行郵政特快專遞郵件資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并按每個(gè)郵件10元和代收款額一定比例的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付代收貨款服務(wù)費(fèi)和結(jié)算費(fèi)。4.除特快專遞代收貨款郵件外,乙方還將向甲方提供國(guó)際、國(guó)內(nèi)非代收貨款特快專遞郵件的寄遞業(yè)務(wù)。5.甲方作為乙方的固定大宗用戶,可以享受到乙方按中國(guó)郵政集團(tuán)公司規(guī)定給予甲方的郵費(fèi)優(yōu)惠。具體優(yōu)惠方式及幅度,由甲方與乙方及所屬發(fā)貨地郵政速遞部門(具體實(shí)施方)另簽補(bǔ)充協(xié)議確定。6.甲乙雙方共同商定制作供甲方專用的代收貨款郵件詳情單,此種詳情單由乙方印制,甲方支付必要的費(fèi)用。起始印量不少于壹萬(wàn)份。拆郵件。如在郵件開拆后,客戶對(duì)郵件內(nèi)件不滿意或產(chǎn)生疑問,由客戶與甲方直接聯(lián)系。甲方必須向客戶強(qiáng)調(diào),郵件內(nèi)件問題與郵政沒有任何關(guān)系,客戶不得以任何理由為難、要挾郵政投遞人員,要求其將已收繳的貨款退還給客戶,郵政只負(fù)責(zé)將款項(xiàng)收繳上來(lái),關(guān)于郵件的商品問題由甲方出面解決。如客戶確實(shí)不需要商品,請(qǐng)直接向投遞人員說(shuō)明,并在詳情單上簽字,客戶無(wú)須交納任何費(fèi)用給投遞人員,郵政投遞部門將按照收件人拒收處理,并按規(guī)定予以結(jié)算。(二)乙方1.按實(shí)際需要或雙方約定,每天定時(shí)到甲方處接收一至兩次郵件。具體時(shí)間和次數(shù),由甲方與乙方所屬發(fā)貨地郵政速遞局協(xié)商確定。2.按協(xié)議規(guī)定的郵政特快專遞時(shí)限要求(原則上為3-5個(gè)工作日,不含交寄日),將郵件投交給收件人,并按郵件詳情單上標(biāo)注的“收件人應(yīng)付款”額,代甲方收款并予以結(jié)算。3.因乙方失誤,造成錯(cuò)收、少收或沒有收到貨款,乙方承擔(dān)由此造成的貨款損失。4.因乙方責(zé)任造成保價(jià)郵件全部丟失或損毀,乙方按郵件保價(jià)金額全額賠償并退還相關(guān)郵費(fèi);對(duì)于部分丟失或損毀的,乙方按保價(jià)金額以內(nèi)的實(shí)際丟損價(jià)值予以賠償;對(duì)于未保價(jià)郵件丟失或損毀的,乙方按實(shí)際損失賠償,但最高賠償金額不超過相關(guān)郵件郵費(fèi)的二倍。5.對(duì)于妥投郵件,乙方按時(shí)向甲方結(jié)算代收的貨款(扣除相應(yīng)費(fèi)用)。6.對(duì)于無(wú)法投遞郵件,乙方按時(shí)將郵件退回甲方,不再向甲方結(jié)算相關(guān)退回郵件的相應(yīng)貨款。7.本協(xié)議未注明乙方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù),以郵政特快專遞業(yè)務(wù)規(guī)定為依據(jù)辦理。三、賬務(wù)結(jié)算1.貨款結(jié)算:每月十日、二十日、三十日(節(jié)假日順延)分三次,乙方將已代收的貨款統(tǒng)一集中,在扣除乙方應(yīng)收取的代收貨款結(jié)算費(fèi)和服務(wù)費(fèi)以及退回郵件退回郵費(fèi)和服務(wù)費(fèi)后,將余款結(jié)付給甲方,同時(shí)向甲方提交結(jié)付貨款郵件的郵件號(hào)碼清單或數(shù)據(jù)信息,以便核對(duì)確認(rèn)。凡當(dāng)月未能結(jié)算的貨款,自動(dòng)轉(zhuǎn)入下月結(jié)款時(shí)結(jié)算。2.相關(guān)郵費(fèi)及因郵政責(zé)任造成的丟失、損毀郵件的賠償款的結(jié)算原則上應(yīng)一月一結(jié),具體結(jié)算時(shí)間由甲方與乙方所屬發(fā)貨地郵政速遞部門另行協(xié)商,確定實(shí)施。四、違約責(zé)任1.雙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,如發(fā)現(xiàn)任何一方有違約行為或發(fā)生爭(zhēng)議,原則上由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。2.雙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,經(jīng)核實(shí)甲方存在下列情況之一時(shí),乙方有權(quán)采取停止結(jié)算或以貨款抵扣進(jìn)行處理。(1)甲方拖欠郵費(fèi)一個(gè)月以上,經(jīng)有關(guān)方面催繳仍拒絕付款的。(2)甲方未按照規(guī)定將甲方交寄郵件的信息、退回郵件的信息以及貨款通過非乙方渠道直接匯往甲方的郵件的信息及時(shí)(不超過五個(gè)工作日)傳送到乙方的。(3)在甲方收到乙方按月傳真與甲方的核對(duì)代收貨款郵件數(shù)據(jù)的通知單或結(jié)算通知單后,五個(gè)工作日內(nèi)仍未確認(rèn)回復(fù)的。(4)在甲方拖欠代收貨款入網(wǎng)服務(wù)管理費(fèi)、詳情單印制費(fèi)及保證金三個(gè)月以上,經(jīng)多次催繳,仍未付款的。(5)甲方交寄國(guó)家和郵政部門規(guī)定的禁寄、超限寄物品,或向客戶提供殘次、偽冒商品,并在相關(guān)商務(wù)或郵購(gòu)業(yè)務(wù)宣傳中沒有明確售后服務(wù)承諾及質(zhì)量保證的。五、其他事項(xiàng)1.乙方接受甲方委托的時(shí)間定為:年月日。2.乙方為甲方確定的辦理特快專遞代收貨款服務(wù)的統(tǒng)一特定代碼為EC。3.乙方辦理特快專遞代收貨款服務(wù)的城市現(xiàn)為1875個(gè),具體開辦城市名單見附件三,甲方將自動(dòng)享受乙方新開通城市的服務(wù)。4.本協(xié)議自甲乙雙方簽署后生效,有效期二年。合同到期時(shí),雙方中的任何一方如未提出書面的終止協(xié)議,則該協(xié)議的有效期將自動(dòng)順延兩年,到期后失效。其它未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,另擬補(bǔ)充協(xié)議。5.本協(xié)議為甲乙雙邊內(nèi)部協(xié)議,雙方均有責(zé)任和義務(wù)對(duì)協(xié)議內(nèi)容保密。6.本協(xié)議一式五份,甲方持兩份,乙方持三份,具有同等法律效力。甲方:乙方:河南省郵政速遞物流有限公司鄭州市分公司法定代表人:法定代表人:(或授權(quán)代理人)(或授權(quán)代理人)年月日年月日第15頁(yè)共15頁(yè)附件一:委托辦理國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款服務(wù)入網(wǎng)條件申請(qǐng)委托中國(guó)郵政速遞物流公司辦理國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)的電子商務(wù)公司、郵購(gòu)公司、商貿(mào)企業(yè)及其他單位,須符合以下入網(wǎng)條件:一、依法辦理了正式工商注冊(cè)登記,且注冊(cè)資金不少于50萬(wàn)元人民幣(提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證等文件的副本備案)。二、依法經(jīng)營(yíng)、經(jīng)銷和寄遞各類合格商品。三、擁有一定規(guī)模的貨品倉(cāng)庫(kù)和相對(duì)固定的郵購(gòu)宣傳媒介。四、在郵購(gòu)廣告宣傳中有明確的質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾。五、有健全的郵購(gòu)商品質(zhì)量保證及售后服務(wù)體系。六、企業(yè)的各股東單位(個(gè)人)及協(xié)作單位應(yīng)具有良好商業(yè)信譽(yù),并擁有一定資產(chǎn)規(guī)模。七、同意與中國(guó)郵政速遞物流公司簽署“委托辦理國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款協(xié)議書”標(biāo)準(zhǔn)文本。八、具備及時(shí)準(zhǔn)確傳遞郵件數(shù)據(jù)信息的環(huán)境條件和手段。九、代收貨款計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用系統(tǒng)相應(yīng)硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件由入網(wǎng)企業(yè)自備,配置要求如下:硬件最低配置:PC機(jī):主頻:450M。內(nèi)存:64M。硬盤:10必須具備上網(wǎng)條件,ISDN、ADSL等條件均可針式平推打印機(jī)(必備):推薦型號(hào)STARNX-500/600一臺(tái)。條碼識(shí)讀設(shè)備(可選):一套。系統(tǒng)軟件最低配置:Windows95/98/2000/XPAccess97/2000/XP注:系統(tǒng)軟件應(yīng)使用正版。附件二:致用戶信尊敬的客戶:感謝您通過本電子商務(wù)公司、郵購(gòu)公司、商貿(mào)企業(yè)選購(gòu)商品?,F(xiàn)將本公司的郵購(gòu)服務(wù)及其售后承諾向您作如下介紹:一、本公司全天提供800-×××××××客戶免費(fèi)咨詢、訂購(gòu)電話服務(wù),您隨時(shí)可與我們聯(lián)系。二、本公司對(duì)您所選購(gòu)商品的規(guī)格、質(zhì)量負(fù)責(zé)。您收到商品后的7天內(nèi),可無(wú)條件退換。如確需退回,請(qǐng)您務(wù)必先與我公司取得聯(lián)系,確認(rèn)后再采用普通郵寄方式或經(jīng)我方同意后采用郵政特快專遞方式,將商品寄退至:×××××××公司客戶服務(wù)部地址:電話:郵政編碼:如您退貨原因?qū)僖韵聠栴},則退回郵費(fèi)由本公司承擔(dān):商品規(guī)格不符,2、商品質(zhì)量問題,3、本公司誤發(fā)商品。如您收到的郵購(gòu)商品無(wú)以上問題,則退回郵費(fèi)由您個(gè)人承擔(dān)。本公司將在接到退回商品后的兩個(gè)工作日內(nèi),把商品貨款及屬本公司承擔(dān)的退回郵費(fèi)以郵政匯款方式退還給您。三、您訂購(gòu)了本公司的郵購(gòu)商品后,將成為本公司會(huì)員,并享有一個(gè)會(huì)員號(hào)碼,當(dāng)您再次選購(gòu)本公司的郵購(gòu)商品時(shí),報(bào)出您的會(huì)員號(hào)碼,就可享受特殊服務(wù)。四、本公司已與中國(guó)郵政速遞物流公司(EMS)簽定協(xié)議,委托中國(guó)郵政速遞部門在投遞您的郵件時(shí),代本公司收取郵購(gòu)貨款。根據(jù)協(xié)議,中國(guó)郵政速遞部門只對(duì)郵件本身的及時(shí)性、安全性負(fù)責(zé),有關(guān)商品規(guī)格、質(zhì)量等問題由本公司負(fù)責(zé)。因此,如郵政人員不允許您在簽收郵件前開箱驗(yàn)視內(nèi)件,請(qǐng)理解這是按郵政對(duì)此項(xiàng)服務(wù)的規(guī)定辦理的。您簽收郵件后的任何問題,請(qǐng)與本公司聯(lián)系解決。五、如郵政速遞部門兩次上門投遞您的郵件未能投出,會(huì)通知您到當(dāng)?shù)氐泥]政速遞部門領(lǐng)取,請(qǐng)予諒解和配合。六、如您對(duì)本公司及郵政速遞部門的服務(wù)有何意見或建議,請(qǐng)撥打我們的服務(wù)電話,我們會(huì)妥善處理。七、在您的郵購(gòu)商品包裹中,附有一張本公司開據(jù)的“形式發(fā)票”。該“形式發(fā)票”除不能作為報(bào)銷憑證外,本公司承認(rèn)它的其他任何效力。如您需要正式發(fā)票,請(qǐng)電話通知本公司。××××××××公司(注:各入網(wǎng)企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整和修改)附件三:國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款業(yè)務(wù)開辦局名表請(qǐng)?zhí)貏e注意:附件四:入網(wǎng)企業(yè)代收貨款結(jié)算賬戶明細(xì)及其他資料(甲方公司名稱)同意中國(guó)郵政速遞物流公司將相關(guān)貨款劃入以下賬戶:公司代碼:EC(即協(xié)議首頁(yè)左上方的公司代碼)開戶銀行賬戶名:(須與協(xié)議甲方公司名稱保持一致)銀行賬號(hào):收款賬號(hào)地市:開戶銀行:(須填寫具體的城市名稱及銀行名稱)開戶銀行代碼:(可咨詢開戶行,非必填項(xiàng)目,可不填)聯(lián)系人(賬務(wù)核對(duì)):(具體的賬務(wù)核對(duì)聯(lián)系人或負(fù)責(zé)人)電話:傳真:E-mail:
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