物業(yè)人事辦公室工作總結(jié)

物業(yè)公司辦公室工作總結(jié)范文首先非常感謝三位經(jīng)理和各位部門經(jīng)理對辦公室工作和我個人工作的支持，誠團(tuán)結(jié)辛勤工作.XX年辦公室較為圓滿地完成了工作目標(biāo)，現(xiàn)對照目標(biāo)責(zé)任書,簡要地向各位進(jìn)行匯報：一、高效地執(zhí)行公司指令和制度,積極努力地做好所屬范圍內(nèi)的各項工作,按質(zhì)按量按時完成公司下達(dá)的任務(wù).XX年辦公室繼續(xù)認(rèn)真做好公司證件年檢年審、行政人事管理、集中采購等常規(guī)工作,另外較好地推進(jìn)了績效考核及iso認(rèn)證工作。能保質(zhì)保量按時完成這些工作，得益于三個方面：一得益于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)目標(biāo)明確，指示清楚；二，我們內(nèi)部精細(xì)規(guī)劃，凡接受的事情，我們清楚什么時候開始什么時候一定要結(jié)束；第三，也是最重要的一點，順序!辦公室瑣事臨時性事情較多，理清頭緒分輕重緩急是一個關(guān)鍵。我們在處理這些事務(wù)的時候，特別注意梳理先后順序做到遇事不亂，有條有理，保證了各項事務(wù)的順利完成。建檔工作,保證公司各項工作的順利開展。1、內(nèi)部制度建設(shè)方面：3月份,制作成《辦公事務(wù)流程》的小冊子，以便于各部門查詢操作方便；根據(jù)公司實際運行工作情況,2、行政工作方面：1）印章、公司證件管理上:凡公司印章使用、公司證件包括復(fù)印件的借用均嚴(yán)格按規(guī)定履行相關(guān)申報審批手續(xù)，落實使用人簽字制度.XX年全年共計使用公司印章238956包括原件、復(fù)印件）34次。公司印章、證件的管理做到嚴(yán)格規(guī)范,其使用均有章可循、有據(jù)可查。牛牛文庫海量資料分享2)會議服務(wù):一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了各類大小會議的組織和服務(wù)，規(guī)范會議通知、布置會議場所、準(zhǔn)備會議資料、做好會議記錄等工作,保證了會議的順利召開。全年部門經(jīng)理會議13次；董事會和股東會4次，其他會議3次.3)為協(xié)調(diào)各方工作，擬寫各類說明、申請、報告、證明材料24份，開具介紹信2413各部門,以便其他部門做好工作安排；每次接到上級部門工作安排,辦公室均及時將信息傳達(dá)到相關(guān)部門，協(xié)助相關(guān)部門做好各項工作.4)根據(jù)公司財務(wù)部要求，按時按部門做好保險、公積金、工資、福利補(bǔ)貼等人工成本費用和房屋租賃費用的分賬工作,全年處理分賬數(shù)據(jù)79次。5）配合各部門做好各類文件資料的錄入、修改、打印、復(fù)印工作。做好公司信件、報刊雜志收發(fā)工作，12月做好了XX年度報刊雜志訂閱工作。3、人事工作方面，主要是人員異動、勞資管理、社保、公積金等工作。1）人員異動情況辦理入職8人/次離職13人/次。其中，臨時聘用員工入職7人/次,離職9人/次;新聘員工入職1人/次,離職2人/次;股債權(quán)員工離職2人/次。員工內(nèi)部調(diào)動1人/次.2)在勞資管理方面,每月按時做好工資的造冊、發(fā)放工作，辦公室每月28號按時催收各部門考勤表，定期催收員工考核結(jié)果;根據(jù)各部門上報的考勤表、臨通知等，做好員工的工資造冊工作，并仔細(xì)核對,按時將工資表送交財務(wù)部，確標(biāo)在原工資發(fā)放日66個月在工資計發(fā)上較原工作量多翻了一次,除了計算工作關(guān)鍵是時間上不得耽誤，凡是每月的6日、20日是節(jié)假日或雙休日之類,我們都要注意提前造冊給財務(wù)部全年發(fā)放各項福利萬元。牛牛文庫海量資料分享3）社保工作：a、根據(jù)公司人員變動情況做好各類保險的增加、減少、社保關(guān)系轉(zhuǎn)入等工作，辦理社保異動9人,其中新增4人，減少5人。全年支付社保金額萬元。b、辦理退休手續(xù)1人，包括有：養(yǎng)老保險關(guān)鍵信息確認(rèn)、退休審批、退休待遇核定、退休證辦理等。、辦理工傷相關(guān)手續(xù)1人，包括工傷認(rèn)定、工傷醫(yī)療費用報銷、工傷康復(fù)、勞動能力鑒定、傷殘待遇申領(lǐng)等。于12月收到鑒定結(jié)果，現(xiàn)已將待遇申領(lǐng)資料報社保局工傷處。d、根據(jù)養(yǎng)老保險處要求，辦理社會保障卡發(fā)行事宜。已完成公司與養(yǎng)老保險處參保職工的姓名、身份證等關(guān)鍵信息的核對工作，現(xiàn)已進(jìn)入銀行制卡階段.e、XX行核對，并將有誤的信息進(jìn)行申報修改我公司修改的信息主要為大部分參保職工的身份證號碼為位，現(xiàn)均統(tǒng)一調(diào)整為18位。4):每年7月份是公積金基數(shù)及繳交率核定月，XX年7月，根據(jù)公司員工上年度月均工資情況對公積金基數(shù)進(jìn)行了調(diào)至XX年12月底，辦理公積金異動3人次，年繳存住房公積金萬元.4、公司資料檔案保管工作：檔案工作是公司一項重要的基礎(chǔ)工作，在公司發(fā)展過程中,發(fā)揮著重要的不發(fā)文、勞資發(fā)放、各類通知、報告等檔案冊,做好了文件保管工作，確保能及時查閱各類文檔。位培訓(xùn)、專業(yè)知識、素質(zhì)教育等做好員工績效考核工作,提升員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量今年,辦公室員工在計算機(jī)操作、寫作方面的學(xué)習(xí)比較多。認(rèn)真學(xué)習(xí)文字牛牛文庫海量資料分享能力有了極大的提高。在實行績效考核初期,每周末進(jìn)行各崗位工作小結(jié)，總結(jié)一周工作情況并下達(dá)下一周工作任務(wù)，經(jīng)過一段時間，實際操作中發(fā)現(xiàn),采購崗位與行政管理崗位的考核應(yīng)區(qū)別對待：采購崗位工作時間和形式靈活，則采取日志總結(jié)形式;行政管理崗仍采用計劃和總結(jié)形式。每月進(jìn)行部門崗位工作小結(jié)，互相探討、學(xué)習(xí),共同改進(jìn)工作方式方法。四、配合公司做好物業(yè)服務(wù)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。擬對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。整個認(rèn)證過程為9個階段,33個過程,從5月5日起，在半年多時間里，辦公室先后做了七項大的工作:一，組織召開動員大會，建立體系機(jī)構(gòu)，搞好組織保障。二，做好計劃,將計劃表分發(fā)到相關(guān)部門,分階段進(jìn)行。三，做好體系基礎(chǔ)知識和內(nèi)審員培訓(xùn)。四,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實際，組織編寫體系文件。該體系文件一共四層，含質(zhì)量手冊、程序文件(21個，工作手冊各項規(guī)章制度和操作文件188個，記錄手冊各項記錄文件208個，做好體系文件的學(xué)習(xí)和內(nèi)審員培訓(xùn)工作。抽檢,根據(jù)抽檢情況適時與相關(guān)部門溝通，整改。六、組織第一次內(nèi)審和管理評審工作。七、迎接并通過外審。五、做好公司證照等年審、年檢工作,保證公司證照齊全、有效;做好企業(yè)形象宣傳工作。公司營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證、社保證等證件每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ).XX年3月我們順利完成了物業(yè)資質(zhì)證年審年檢工作、6月完成機(jī)構(gòu)代碼證年檢、7月完成社保證和公積金的年檢年審工作。在企業(yè)形象宣傳工作方面，今年共出宣傳欄四期;在網(wǎng)進(jìn)行公司形象宣傳。六、按時做好職能部門計劃考核工作。辦公室根據(jù)文件規(guī)定,每月與職能部門溝通，按時做好了職能部門月度的工作計劃編制和上月度工作完成情況的初評工作。牛牛文庫海量資料分享七、做好了公司物資采購工作,對所購物資盡全力做到價廉物美，確保了各部門物資供應(yīng)的及時性.八、處理好各業(yè)主單位、政府部門的關(guān)系，確保外圍關(guān)系渠道暢通，做好各類迎檢、接待跟辦落實工作7極配合檢查,并在勞動監(jiān)察部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了公司的勞動用工制度。6月份，接待了省、市工商局的聯(lián)合日常檢查工作。在今年文明創(chuàng)建工作中,除工作日區(qū)物監(jiān)科來公司的工作檢查外，節(jié)假日及晚上的突擊檢查，我們在物管處的配合協(xié)作下,也處理得較為圓滿。各項安全措施，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。一年來,辦公室從每件小事做起，默默地行使著自己的各項職能,雖然取得一定成績，但要做得更好還存在不足和欠缺：1、人力資源工作中員工培訓(xùn)力度欠缺;2、物業(yè)的日常檢查監(jiān)督工作欠缺；XX年，辦公室將在以下幾個方面努力和加強(qiáng):一、培訓(xùn)工作；二、物業(yè)iso9001認(rèn)證經(jīng)外審,初步通過并確定為推薦認(rèn)證，取得了一定成績，但這成績只是一個新的起點,仍需不斷持續(xù)努力、改進(jìn)再改進(jìn)，新