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文檔簡介
企業(yè)經(jīng)營管理中經(jīng)常應(yīng)用的幾種
戰(zhàn)略分析工具和討論方法戰(zhàn)略分析方法
一、PEST分析
戰(zhàn)略管理的主要問題是應(yīng)付不確定性,作為管理人員,需要了解環(huán)境的影響和作用,在制定戰(zhàn)略時要考慮將組織的能力(資源能力、市場營銷能力、人才與技術(shù)能力、生產(chǎn)能力等)與環(huán)境相匹配。
兩個重要問題:
Ⅰ、環(huán)境會產(chǎn)生許多種不同的影響,了解這些不同的影響是否有助于戰(zhàn)略決策制定是很難的工作。
Ⅱ、不確定性,了解組織的外部影響的歷史是個大問題,而弄清楚未來的影響問題更大,難度也更大。
PEST分析方法:它指出政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)對組織的影響。
從宏觀的角度,跳出本行業(yè)的圈子來看本行業(yè),打破原來的思維定式,充分考慮變化的外部環(huán)境因素。分析環(huán)境影響的PEST:1、哪些環(huán)境因素正在影響組織?2、在當前,哪幾個因素的影響最重要?未來幾年呢?P政治的/法律的壟斷法律、環(huán)境保護、稅法、WTO地位、勞動保護、社會保障、對外貿(mào)易規(guī)定、勞動法、政策的穩(wěn)定性S社會文化的人口統(tǒng)計、分入分析、生活方式變化、消費觀念、對工作和休閑的態(tài)度、教育水平E經(jīng)濟的經(jīng)濟周期、GDP值、利率、通貨膨脹、能源原輔材料供應(yīng)、可支配收入、勞動力價格T技術(shù)的新技術(shù)的發(fā)明和進展、技術(shù)及工藝的發(fā)展趨勢、技術(shù)的傳播速度、折舊、報廢速度SWOT分析的目的是確認組織的當前戰(zhàn)略與其特定的優(yōu)勢和劣勢之間的相關(guān)程度,以及組織處理和應(yīng)付環(huán)境變化的能力。SWOTS優(yōu)勢W劣勢O機會T威脅通過這種分析,以便找到有助于制定戰(zhàn)略的新發(fā)現(xiàn)。其分析過程要以分為如下幾個步驟:確認組織當前執(zhí)行的戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略不一定是被倡導(dǎo)或公開的戰(zhàn)略,而是組織已經(jīng)在執(zhí)行并實現(xiàn)的戰(zhàn)略。按PEST分析法找出組織環(huán)境的幾個關(guān)鍵變化。然后,應(yīng)根據(jù)組織的資源組合,確認組織的關(guān)鍵能力(優(yōu)勢)和受到的關(guān)鍵限制(劣勢)。過程中,要注意避免分析過于一般化,要抓住問題的實質(zhì)。SWOT分析模型機會-優(yōu)勢發(fā)揮優(yōu)勢、培養(yǎng)核心競爭力機會-劣勢回避短處推進管理威脅-優(yōu)勢轉(zhuǎn)變威脅揚長避短避開陷阱威脅-劣勢全力避開風險優(yōu)勢S劣勢W機會O威脅T
通過以上分析,我們結(jié)合當時的市場環(huán)境,選擇了機會-優(yōu)勢戰(zhàn)略模型,培養(yǎng)我們的核心競爭力,發(fā)揮優(yōu)勢,發(fā)展新的銷售機會:利用品牌的高知名度,開發(fā)桶裝水業(yè)務(wù)項目。發(fā)揮高效的分銷優(yōu)勢,建立先進的分銷模式。團隊戰(zhàn)斗力。業(yè)務(wù)管理能力。三、核心競爭力
1、概念
藍氏寧氏
2、十四個因素(寧高寧)難于模仿或?qū)W習(xí)的核心競爭力
--藍海林1、與特定歷史階段或特定的歷史經(jīng)歷有關(guān)的,因為歷史不可以重復(fù)的;2、具有綜合性或者體現(xiàn)了整合效果的競爭力;3、根植于特定組織結(jié)構(gòu)和文化的競爭力;1、成本(核心優(yōu)勢的表現(xiàn))
影響核心競爭力的十四個因素
--寧高寧2、規(guī)模3、技術(shù)4、發(fā)明5、技術(shù)外的創(chuàng)新6、銷售渠道、貿(mào)易方式7、管理8、品牌9、文化10、資源11、地域12、服務(wù)13、網(wǎng)絡(luò)14、政策性、保護性優(yōu)勢會議討論方法一、GE的群策群力任務(wù)開始基本原則、相互介紹、角色分配等等找出問題提出問題/障礙進行自由討論自由討論可能的解決方案結(jié)果
簡單易行評估可能的解決方案Micosoft制定行動計劃MicosoftMicosoftMicosoftMicosoft交流行動計劃匯報行動計劃
背景說明:頭腦風暴法又稱智力激勵法、BS法,是由美國創(chuàng)造學(xué)家A.F奧斯本于1939年首次提出,1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。不僅能培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性,還能提高工作效率,塑造一個富有創(chuàng)造性的工作環(huán)境。
方法大意:通過會議的形式,讓所有參與者能夠在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,自由交換想法或點子,并以此激發(fā)與會者創(chuàng)意及錄感,以產(chǎn)生更多創(chuàng)意的方法。二、頭腦風暴法使用頭腦風暴法應(yīng)注意
(Brainstormong)1、問題要明確。2、自由暢想,打破一切限制。3、記錄所有意見,即使是荒謬不和邏輯的。4、用贊賞而非審慎的態(tài)度對待小組成員。5、補充、完善而非批判和質(zhì)疑。6、窮盡所有人的所有思想。在小組會議中應(yīng)表現(xiàn)的行為:1、守時,事先做好準備。2、積極參與,對小組活動專注。3、坦誠發(fā)表自己的意見。4、注意力集中,認真。5、吸收別人的想法。6、鼓勵別人的貢獻。7、信任、理解支持其他小組成員。8、努力于健康的建設(shè)性的小組氣氛的形成。9、提出意見時對事不對人。10、促進小組目標的實現(xiàn)。你的目標是什么?用可以感知,可以測量,可以達到,有時間限制的語言進行描述。
為了達到目標,你的行動計劃是什么?用可以感知、測量、時間、數(shù)據(jù)予以說明;并附上行動數(shù)據(jù)。以上所有文字(除對行動內(nèi)容的文字描述外)250字以內(nèi)完成書寫。“目標管理法”釋義四、六頂帽子法:藍帽:--架馭思考、設(shè)置規(guī)則黃帽:--積極樂觀,“肯定”、“促成”橙帽:--發(fā)揮創(chuàng)造、新理念白帽:--提供信息、事實和數(shù)據(jù)紅帽:--發(fā)泄情感黑帽:--挑毛病、“困難”、認識危險五、個人日常工作管理方法重要程度排序事情描述完成時間重要的事情,每天都要做的重要的事情,但不是每天都要做的每
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