供應(yīng)鏈與物流管理課件

該套視頻課程由蕓蕓視頻友情提供重點(diǎn)推薦：物流師，助理物流師資格認(rèn)證重點(diǎn)推薦：北京交通大學(xué)物流系統(tǒng)，物流管理專業(yè)全套課程；每門課程分為本章內(nèi)容，視頻課堂，課后習(xí)題三個(gè)部分；本章內(nèi)容部分，和課后習(xí)題部分是文本，視頻課堂是真人視頻講解；為了直接了解課程的效果，特別附帶了一張圖片給大家參考，實(shí)際播放效果比截圖效果更好；1物流與供應(yīng)鏈管理效果圖效果圖2物流與供應(yīng)鏈管理武漢理工大學(xué)北京交通大學(xué)物流專業(yè)武漢理工大學(xué)企業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)，商務(wù)與經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)，商品學(xué)，國(guó)際物流學(xué)，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)，流通概論，物流與供應(yīng)鏈管理，物流企業(yè)戰(zhàn)略管理，物流成本管理，物流系統(tǒng)管理，基礎(chǔ)物流系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，物流系統(tǒng)建模與仿真，物流經(jīng)濟(jì)地理，物流運(yùn)輸組織與管理，現(xiàn)代物流信息技術(shù)，綠色物流，談判與推銷技巧，采購(gòu)與庫(kù)存管理，管理學(xué)原理，1管理學(xué)原理，2管理學(xué)原理，3物流管理，基礎(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理網(wǎng)絡(luò)課堂北京交大貨物運(yùn)輸與包裝，配送與配送中心，企業(yè)物流管理，物流系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，物流信息系統(tǒng)，物流學(xué)導(dǎo)論，物流自動(dòng)化，物權(quán)法，運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)學(xué)，企業(yè)戰(zhàn)略管理，采購(gòu)學(xué)，倉(cāng)儲(chǔ)管理，供應(yīng)鏈管理，管理經(jīng)濟(jì)學(xué)，管理信息系統(tǒng)，管理學(xué)，管理學(xué)概論，管理運(yùn)籌學(xué)，宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，經(jīng)濟(jì)法，經(jīng)濟(jì)法學(xué)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，商品流通概論，商法學(xué)3物流與供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理案例供應(yīng)鏈改造成功案例(零售商)上海聯(lián)華配送物流實(shí)例供應(yīng)鏈改造成功的案例(分銷商)供應(yīng)鏈改造成功的案例(生產(chǎn)商)物流配送管理5物流與供應(yīng)鏈管理第一章物流與供應(yīng)鏈管理論第一節(jié)物流與供應(yīng)鏈管理的基本概念第二節(jié)現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理的興起第三節(jié)物流與供應(yīng)鏈的目標(biāo)與基本原則第四節(jié)學(xué)習(xí)物流與供應(yīng)鏈管理的意義6物流與供應(yīng)鏈管理第一章物流與供應(yīng)鏈管理論

第三節(jié)物流與供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)與基本原則一、企業(yè)物流管理目標(biāo)從財(cái)務(wù)和實(shí)際運(yùn)作討論:從財(cái)務(wù)而言,通過發(fā)展物流活動(dòng)組合能力是企業(yè)在長(zhǎng)期內(nèi)得到盡可能高的投資回報(bào).從實(shí)際運(yùn)作而言,主要是快速反應(yīng)、最小變異、最低庫(kù)存、合理采購(gòu)、整合運(yùn)輸、產(chǎn)品質(zhì)量以及生命周期支持等。7物流與供應(yīng)鏈管理第一章物流與供應(yīng)鏈管理論

第三節(jié)物流與供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)與基本原則4、采取時(shí)間延遲策略5、與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略6、在整個(gè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng)7、制定整個(gè)供應(yīng)鏈的衡量標(biāo)準(zhǔn)，建立其績(jī)效考核準(zhǔn)則9物流與供應(yīng)鏈管理第二章物流系統(tǒng)第一節(jié)物流系統(tǒng)概述第二節(jié)物流系統(tǒng)分析第三節(jié)物流系統(tǒng)建模第四節(jié)物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)10物流與供應(yīng)鏈管理第二章物流系統(tǒng)

第三節(jié)物流系統(tǒng)建模一、物流系統(tǒng)模型它是對(duì)物流系統(tǒng)的特征要素、有關(guān)信息和變化規(guī)律的一種抽象表述，反映了系統(tǒng)某些本質(zhì)屬性。模型描述了物流系統(tǒng)各要素間的相互關(guān)系、系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互作用。三個(gè)特征：是定量分析的抽象或模仿是由與分析問題有關(guān)的因素所組成是用來表明這些因素間的關(guān)系11物流與供應(yīng)鏈管理第二章物流系統(tǒng)

第三節(jié)物流系統(tǒng)建模三、物流系統(tǒng)建模思路1、直接分析法2、數(shù)據(jù)分析法3、實(shí)驗(yàn)分析法4、主觀想象法5、人工實(shí)現(xiàn)法（P56，建模步驟）13物流與供應(yīng)鏈管理第二章物流系統(tǒng)

第三節(jié)物流系統(tǒng)建模四、物流系統(tǒng)建模方法1、GRAI2、IDEF3、PETRI網(wǎng)4、GIM5、SIM14物流與供應(yīng)鏈管理第二章物流系統(tǒng)

第三節(jié)物流系統(tǒng)建模五、物流系統(tǒng)建模步驟1、弄清問題，掌握真實(shí)情況2、收集資料3、確定因素之間關(guān)系4、構(gòu)造模型5、求解模型6、檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷恼_性15物流與供應(yīng)鏈管理

第二章物流系統(tǒng)

第四節(jié)物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)

四、物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法2、層次分析法（AHP）特點(diǎn)：定性的問題盡可能量化處理，在分解層次的系統(tǒng)上進(jìn)行評(píng)價(jià)和排序。其步驟：⑴明確問題，建立評(píng)價(jià)指標(biāo)層次結(jié)構(gòu)；⑵構(gòu)造判斷矩陣；⑶層次單排序及進(jìn)行一致性檢驗(yàn)；⑷層次總排序及進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。17物流與供應(yīng)鏈管理第二章物流系統(tǒng)

第四節(jié)物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)四、物流系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法3、模糊綜合評(píng)判法4、專家評(píng)價(jià)法18物流與供應(yīng)鏈管理第三章物流組織流程第一節(jié)物流的幾個(gè)環(huán)節(jié)第二節(jié)物流配送中心第三節(jié)業(yè)務(wù)流程再造第四節(jié)物流管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)19物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)業(yè)務(wù)流程再造一、什么是業(yè)務(wù)流程再造（續(xù)）4、業(yè)務(wù)流程再造的主要思想與原則

⑴管理對(duì)象從職能部門向業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變⑵強(qiáng)調(diào)整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)動(dòng)態(tài)性

⑶建立以知識(shí)平臺(tái)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程再造

⑷組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以業(yè)務(wù)流程為根本⑸注重個(gè)人在業(yè)務(wù)流程中的主觀能動(dòng)性21物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)業(yè)務(wù)流程再造三、業(yè)務(wù)流程再造的階段：1、項(xiàng)目的初始階段2、正式進(jìn)入流程的分析及設(shè)計(jì)階段3、實(shí)施階段4、績(jī)效評(píng)價(jià)階段22物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)業(yè)務(wù)流程再造四、業(yè)務(wù)流程再造技術(shù)分析1、信息技術(shù)：ERPIT/流程分析技術(shù)過程模擬技術(shù)數(shù)據(jù)建模技術(shù)再造工程軟件2、管理工具23物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制第一節(jié)概述第二節(jié)成本管理第三節(jié)質(zhì)量管理第四節(jié)價(jià)格管理第五節(jié)庫(kù)存管理第六節(jié)運(yùn)輸管理25物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制第一節(jié)概述一、物流系統(tǒng)控制的基本概念1、系統(tǒng)2、控制3、物流4、目標(biāo)26物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制第二節(jié)成本管理二、成本最小化策略1、運(yùn)輸節(jié)約與運(yùn)輸成本最小化2、庫(kù)存成本最小化3、總成本最小化4、服務(wù)與成本29物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制第二節(jié)成本管理三、外購(gòu)的決策1、經(jīng)濟(jì)因素2、戰(zhàn)略因素3、成本收益分析30物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制

第三節(jié)質(zhì)量管理一、物流質(zhì)量概念1、物流質(zhì)量的主要內(nèi)容⑴商品質(zhì)量⑵服務(wù)質(zhì)量⑶過程質(zhì)量⑷系統(tǒng)質(zhì)量31物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制

第三節(jié)質(zhì)量管理一、物流質(zhì)量概念2、物流質(zhì)量的管理特點(diǎn)⑴管理的內(nèi)容比較全面⑵管理的范圍比較廣泛⑶與全員的積極參與有關(guān)32物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制

第三節(jié)質(zhì)量管理二、物流質(zhì)量管理指標(biāo)1、總體質(zhì)量指標(biāo)2、存儲(chǔ)質(zhì)量指標(biāo)3、運(yùn)輸質(zhì)量指標(biāo)33物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制

第三節(jié)質(zhì)量管理三、顧客滿意1、顧客服務(wù)定義2、基本服務(wù)3、增長(zhǎng)的顧客期望4、增值服務(wù)34物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制

第四節(jié)價(jià)格管理一、價(jià)格的分類1、單一區(qū)域定價(jià)2、多個(gè)區(qū)域定價(jià)3、基地點(diǎn)定價(jià)35物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制

第四節(jié)價(jià)格管理二、定價(jià)與物流運(yùn)作1、數(shù)量折扣問題2、提貨折扣問題3、促銷定價(jià)問題4、歧視定價(jià)問題36物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制

第四節(jié)價(jià)格管理三、運(yùn)輸定價(jià)策略1、服務(wù)成本定價(jià)2、服務(wù)價(jià)值定價(jià)3、組合定價(jià)4、凈費(fèi)率定價(jià)37物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制

第五節(jié)庫(kù)存管理三、確定型存儲(chǔ)模型（P145）1、EOQ模型2、非瞬時(shí)進(jìn)貨3、允許缺貨的EOQ模型38物流與供應(yīng)鏈管理第四章物流系統(tǒng)控制

第五節(jié)庫(kù)存管理四、隨機(jī)型存貨模型1、定貨點(diǎn)的確定訂貨點(diǎn)庫(kù)存量=單位時(shí)間平均需求量*平均提前訂貨時(shí)間+安全庫(kù)存量或：訂貨點(diǎn)庫(kù)存量=單位時(shí)間平均需要量*

最大提前訂貨時(shí)間+安全庫(kù)存2、安全庫(kù)存量的確定⑴安全庫(kù)存量=安全系數(shù)*

⑵也可以根據(jù)預(yù)定服務(wù)水平來確定39物流與供應(yīng)鏈管理第五章物流業(yè)務(wù)與模式與技術(shù)第一節(jié)物流業(yè)務(wù)模式與自營(yíng)物流第二節(jié)第三方物流第三節(jié)物流聯(lián)盟和第四方物流第四節(jié)現(xiàn)代物流技術(shù)40物流與供應(yīng)鏈管理案例：海爾為什么自己發(fā)展物流

觀點(diǎn)：海兒不應(yīng)該自營(yíng)物流海兒應(yīng)該自營(yíng)物流

⑴國(guó)內(nèi)外包未成熟；⑵物流延伸會(huì)涉及企業(yè)的商業(yè)機(jī)密⑶海兒目前是制造企業(yè)⑷國(guó)內(nèi)缺乏有實(shí)力的第三方物流41物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)物流業(yè)務(wù)模式與自營(yíng)物流

一、物流業(yè)務(wù)模式類型企業(yè)自營(yíng)物流第三方物流物流聯(lián)盟第四方物流42物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)物流業(yè)務(wù)模式與自營(yíng)物流二、企業(yè)物流業(yè)務(wù)模式選擇從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略角度從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)角度圖5-2企業(yè)物流模式選擇參考圖（P163）案例：企業(yè)物流模式的選擇（P164）43物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)物流業(yè)務(wù)模式與自營(yíng)物流三、自營(yíng)物流自營(yíng)物流實(shí)際上是企業(yè)物流的縱向一體化行為。特征：自接支配物流資產(chǎn)，控制物流物流職能；保證貨物的暢通和顧客服務(wù)質(zhì)量，保持企業(yè)與顧客的長(zhǎng)期關(guān)系；防止商機(jī)的外泄和擴(kuò)散；充分利用企業(yè)的資源和管理優(yōu)勢(shì)。44物流與供應(yīng)鏈管理第二節(jié)第三方物流一、第三方物流的基本含義《物流術(shù)語(yǔ)》由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流的業(yè)務(wù)模式?；咎卣鳎禾峁┒喾N服務(wù)功能的物流活動(dòng)要求建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系提供非常個(gè)性化的物流服務(wù)既是戰(zhàn)略投資人，又是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者45物流與供應(yīng)鏈管理第二節(jié)第三方物流二、第三方物流產(chǎn)生的原因不同的企業(yè)選擇第三方的原因不同，但其主要來源于需求方對(duì)高水平服務(wù)的需求。安例：PENSKE的第三方物流服務(wù)46物流與供應(yīng)鏈管理第二節(jié)第三方物流三、第三方物流的類型基于運(yùn)輸服務(wù)的第三方物流公司基于倉(cāng)儲(chǔ)/配送服務(wù)的第三方物流公司基于貨運(yùn)代理服務(wù)的第三方物流公司基于港口/鐵路終端服務(wù)的第三方物流公司基于信息與系統(tǒng)集成的第三方物流公司47物流與供應(yīng)鏈管理第二節(jié)第三方物流四、第三方物流的演變表5-2第三方物流演變過程比較P172運(yùn)輸/合同分銷階段物流外包階段供應(yīng)鏈管理的集成階段48物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)物流聯(lián)盟和第四方物流

一、物流聯(lián)盟定義：是介于獨(dú)立企業(yè)與市場(chǎng)交易關(guān)系之間的一種組織形態(tài)，是企業(yè)由于自身某些方面發(fā)展的需要而形成的相對(duì)穩(wěn)定的、長(zhǎng)期的契約關(guān)系。

1、物流聯(lián)盟的產(chǎn)生及優(yōu)勢(shì)

⑴物流聯(lián)盟產(chǎn)生的原因：第一，第二，第三，第四，第五，第六。49物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)物流聯(lián)盟和第四方物流一、物流聯(lián)盟

1、物流聯(lián)盟的產(chǎn)生及優(yōu)勢(shì)⑵物流聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)開拓全球市場(chǎng)降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降低物流成本強(qiáng)化運(yùn)作管理增強(qiáng)技術(shù)力量50物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)物流聯(lián)盟和第四方物流一、物流聯(lián)盟

2、物流聯(lián)盟的方式及不足

⑴縱向聯(lián)盟⑵橫行聯(lián)盟⑶混合聯(lián)盟51物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)物流聯(lián)盟和第四方物流一、物流聯(lián)盟

3、如何建立并保持一個(gè)強(qiáng)有力的物流聯(lián)盟給成員帶來實(shí)在的利益具有相容的企業(yè)文化從小規(guī)模開始領(lǐng)導(dǎo)層要相對(duì)穩(wěn)定建立雙向的績(jī)效衡量方法以及正式和非正式的績(jī)效反饋機(jī)制52物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)物流聯(lián)盟和第四方物流

二、第四方物流1、第三方物流的欠缺與第四方物流的產(chǎn)生自身能力的限制電子商務(wù)產(chǎn)生的“物流瓶頸”缺乏專門知識(shí)和專門技能分工的不斷細(xì)化53物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)物流聯(lián)盟和第四方物流二、第四方物流2、第四方物流的特點(diǎn)提供綜合的供應(yīng)鏈解決方案為整個(gè)供應(yīng)鏈上的客戶帶來利益實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈過程協(xié)作和供應(yīng)鏈方案的再設(shè)計(jì)54物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)物流聯(lián)盟和第四方物流二、第四方物流3、第四方物流的工作方式（圖5-6第四方物流工作方式P184）正向協(xié)作的工作方式解決方案整合工作方式行業(yè)革新工作方式4、第四方物流案例（P185）55物流與供應(yīng)鏈管理第四節(jié)現(xiàn)代物流技術(shù)

一、物流技術(shù)概述1、物流硬技術(shù)2、物流軟技術(shù)56物流與供應(yīng)鏈管理第四節(jié)現(xiàn)代物流技術(shù)二、現(xiàn)代物流技術(shù)簡(jiǎn)介1、集裝化技術(shù)2、貨物運(yùn)輸技術(shù)3、貨物倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)4、貨物包裝技術(shù)5、物流配送技術(shù)6、流通加工技術(shù)7、物流信息技術(shù)57物流與供應(yīng)鏈管理第四節(jié)現(xiàn)代物流技術(shù)三、物流技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)1、集成化2、柔性化3、虛擬化4、綠色化58物流與供應(yīng)鏈管理本章要點(diǎn)企業(yè)物流的四種模式兩個(gè)決策變量第三方物流服務(wù)商是投資人，又是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者第三方物流服務(wù)商可以分為五大類物流聯(lián)盟第四方物流現(xiàn)代物流技術(shù)（本章完）59物流與供應(yīng)鏈管理第六章供應(yīng)鏈管理

第一節(jié)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)第二節(jié)供應(yīng)鏈中的物流管理第三節(jié)快捷的制造60物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)快捷的制造一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的制造管理特點(diǎn)1、同步化生產(chǎn)計(jì)劃：戰(zhàn)略伙伴關(guān)系與同步化生產(chǎn)計(jì)劃的三個(gè)基本問題同步化生產(chǎn)計(jì)劃制定

61物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)快捷的制造一、供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的制造管理特點(diǎn)2、高效的生產(chǎn)協(xié)調(diào)控制生產(chǎn)節(jié)奏控制準(zhǔn)時(shí)交貨降低庫(kù)存62物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)快捷的制造二、供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的制造管理機(jī)制

1、組織模式

2、決策特征

圖6-8供應(yīng)鏈系統(tǒng)的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu)P228

3、協(xié)調(diào)控制機(jī)制4、信息跟蹤機(jī)制63物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)快捷的制造三、快捷制造1、定制的思路

2、制造方法

3、對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的要求64物流與供應(yīng)鏈管理復(fù)習(xí)題1、一個(gè)有效的供應(yīng)鏈的特點(diǎn)是什么？2、供應(yīng)鏈有哪些重要模式和運(yùn)行機(jī)制？3、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，供應(yīng)鏈的管理機(jī)制有什么特點(diǎn)？4、供應(yīng)鏈中的需求變異放大原理是什么？有什么意義？5、傳統(tǒng)的采購(gòu)模式存在什么問題？（本章完）65物流與供應(yīng)鏈管理第七章整合物流管理第一節(jié)整合物流系統(tǒng)第二節(jié)整合的物流系統(tǒng)管理第三節(jié)整合物流與核心能力66物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)整合物流系統(tǒng)

整合物流系統(tǒng)：是將與物流有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)、角色和信息等著綜合在一起，從一個(gè)系統(tǒng)的角度來進(jìn)行分析和管理。兩個(gè)重要因素：存貨流信息流圖7-1整合物流系統(tǒng)P23767物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)整合物流系統(tǒng)一、存貨流1、銷售配送2、制造支持3、采購(gòu)獲取68物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)整合物流系統(tǒng)二、信息流1、協(xié)調(diào)流戰(zhàn)略目標(biāo)能力計(jì)劃物流需求存貨配置制造需求外購(gòu)需求情況預(yù)測(cè)69物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)整合物流系統(tǒng)二、信息流2、作業(yè)流訂貨管理訂貨處理配送作業(yè)存貨管理運(yùn)輸裝運(yùn)購(gòu)買獲取70物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)整合物流系統(tǒng)三、物流完成周期1、配送完成周期2、制造支持周期

特點(diǎn)：不必面對(duì)客戶需求的隨意性更關(guān)注內(nèi)部的控制問題顧客訂貨訂貨傳輸訂貨處理訂貨選擇訂貨運(yùn)輸顧客交付71物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)整合物流系統(tǒng)三、物流完成周期3、采購(gòu)?fù)瓿芍芷诠?yīng)商尋找貨源訂貨安排運(yùn)輸收取入庫(kù)72物流與供應(yīng)鏈管理第二節(jié)整合的物流系統(tǒng)管理一、管理目標(biāo)1、快速響應(yīng)2、最小變異3、最低庫(kù)存4、整合運(yùn)輸5、質(zhì)量改善6、物流循環(huán)73物流與供應(yīng)鏈管理第二節(jié)整合的物流系統(tǒng)管理二、內(nèi)部整合的障礙1、組織結(jié)構(gòu)2、評(píng)價(jià)體系3、存貨要求4、信息技術(shù)5、知識(shí)轉(zhuǎn)化74物流與供應(yīng)鏈管理第二節(jié)整合的物流系統(tǒng)管理三、不確定性管理其主要目的是降低不確定性。例、表7-1不同環(huán)節(jié)在整個(gè)配送周期的時(shí)間分布75物流與供應(yīng)鏈管理第三節(jié)整合物流與核心能力一、核心能力概述1、核心能力理論的產(chǎn)生背景2、核心能力概念界定