快遞員工年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用10篇)

第頁(yè)共頁(yè)快遞員工年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用10篇)日子過(guò)得太快了，本年度的辛勤工作快要完畢了，是時(shí)候?qū)懸环萦嘘P(guān)快遞員工的年度總結(jié)了。假如您還想進(jìn)一步開(kāi)展，就必須重視年度總結(jié)。您是不是不太清楚快遞員工的年度報(bào)告的寫(xiě)作要點(diǎn)呢？快遞員工年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用10篇)(篇一)20__年時(shí)間即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)歷，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力進(jìn)步綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、工作態(tài)度我熱愛(ài)自己的本職工作，可以正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。二、業(yè)務(wù)才能多干多學(xué)：我初來(lái)公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕費(fèi)事，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索理論，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作才能，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路，可以順利的開(kāi)展工作并純熟圓滿地完本錢(qián)職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析^p市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同進(jìn)步。三、為了進(jìn)步我們的效勞程度，我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化效勞預(yù)定人員在講話和接時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無(wú)間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情，以表達(dá)我們效勞的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明，標(biāo)準(zhǔn)格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。我們知道，公司的'利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開(kāi)節(jié)流做奉獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的開(kāi)展離不開(kāi)大家的支持，大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)表達(dá)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)決了我們更加努力工作，獲得更好成績(jī)的決心?；貞涍@這一年來(lái)的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的開(kāi)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步?！笨爝f員工年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用10篇)(篇二)??一、遵紀(jì)守例，以制度助開(kāi)展俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，在信息中心日常工作中，首先必須遵守好每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。這不僅有利于工作，有利于自身的進(jìn)步和開(kāi)展，更讓我能盡快適應(yīng)新環(huán)境、新工作的氣氛。二、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，以真誠(chéng)助效勞話務(wù)員工作的一個(gè)根本特點(diǎn)就是與乘客互不相見(jiàn)，通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息，所以面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、腔調(diào)就更加重要。雖然我是一名新進(jìn)的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著市租公司的形象。因此，在中要做到語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)輕松，用詞標(biāo)準(zhǔn)得當(dāng)，給乘客愉悅的感受，讓乘客被我們的誠(chéng)信、愉悅所感染，使我們的效勞深化人心。三、學(xué)無(wú)止境，以知識(shí)助成長(zhǎng)俗話說(shuō)“造燭求明，學(xué)習(xí)求理”，只有不斷地去學(xué)習(xí)與汲取，自己才能進(jìn)步、才能更快的成長(zhǎng)起來(lái)，這正是“學(xué)無(wú)止境”的道理。只有不斷學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)只是，才能彌補(bǔ)缺乏，沉著應(yīng)對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)。只有不斷學(xué)習(xí)，才會(huì)有扎實(shí)的理論功底，才會(huì)有才能去區(qū)分事物的真?zhèn)?，進(jìn)步自身修養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀話務(wù)員，為企業(yè)做出更多的奉獻(xiàn)。四、凝聚力量，以團(tuán)結(jié)助奮進(jìn)團(tuán)結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解。一個(gè)團(tuán)隊(duì)假如不團(tuán)結(jié)就是一盤(pán)散沙。正如我們信息中心，我們每周都會(huì)通過(guò)周會(huì)的形式，把大家在平時(shí)的日常工作中找到的經(jīng)歷、方法與其他同事一起分享，遇到的典型案例與大家分析^p討論，共同進(jìn)步，團(tuán)結(jié)互助。總的來(lái)說(shuō)，這一個(gè)月我還沒(méi)能很好地?cái)[正自己的位置和心態(tài)，因?yàn)槲医佑|出租車(chē)行業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)，以前2年的社區(qū)工作讓我擁有了較強(qiáng)的應(yīng)變才能，但是不夠重視日常標(biāo)準(zhǔn)，在以后的工作中還需進(jìn)一步端正態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。這個(gè)一月接聽(tīng)乘客來(lái)電，從開(kāi)場(chǎng)吞吞吐吐，到后來(lái)能流利應(yīng)答，讓我明白信息中心效勞不僅僅是在行動(dòng)下表現(xiàn)出來(lái)，一句禮貌的問(wèn)候、一聲誠(chéng)摯的歉意，也能讓乘客感受到我的積極處理問(wèn)題的態(tài)度，以及優(yōu)質(zhì)的效勞。不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作，只要付出了多倍的努力，從一點(diǎn)一滴點(diǎn)滴做起，充滿激情的與企業(yè)共成長(zhǎng)，這就會(huì)成就了自己的一番事業(yè)?？爝f員工年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用10篇)(篇三)一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。物流部可以圓滿完成公司制訂的任務(wù)，我作為物流部人員感到非常榮耀。202_年初公司制定了新的員工考核制度，對(duì)完成年終方案有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是表達(dá)的公司開(kāi)展的硬道理，但是事物不是一成不變的，202_年公司也有新的變化，懇請(qǐng)能改變完善制訂出新的員工考核制度，在理論中讓公司更好的開(kāi)展。能獎(jiǎng)罰清楚，不要因?yàn)楫?dāng)月目的金額沒(méi)有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當(dāng)月目的完成員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪康囊呀?jīng)圓滿完成。202_年自身存在缺乏，工作中不夠沉穩(wěn)，不夠老練，經(jīng)歷缺乏，對(duì)一些要求比擬高的客戶不能及時(shí)效勞到位，感覺(jué)有點(diǎn)欠缺，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的效勞意識(shí)，進(jìn)步自己效勞程度。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉(cāng)庫(kù)工作和現(xiàn)場(chǎng)人員加強(qiáng)溝通。一、明年工作方案1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度2.加強(qiáng)和現(xiàn)場(chǎng)還有其他部門(mén)的溝通3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)4、自學(xué)把自己的學(xué)歷進(jìn)步一個(gè)程度5、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)二、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求1、希望公司能進(jìn)步員工的福利待遇，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰，不能只罰不獎(jiǎng)。3、我自己希望公司能同等對(duì)待同一崗位同一部門(mén)員工的工資，相差不要太大。4、公司能多提供時(shí)機(jī)幫我們培訓(xùn)，實(shí)在進(jìn)步我們自身業(yè)務(wù)程度?？爝f員工年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用10篇)(篇四)自XX年春節(jié)進(jìn)職，先后在郵件開(kāi)拆崗位實(shí)習(xí)，通過(guò)一段時(shí)間對(duì)工作的理解成為一名XX職員，并逐步成為一名縣市封發(fā)職員，快遞員年度工作總結(jié)。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂(lè)。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以及同事們的關(guān)心就是最大的快樂(lè)，在以往的工作中有很多的缺乏：一：服從。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的，此項(xiàng)我還有所缺乏之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)職員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在進(jìn)職的3年時(shí)間里不停的在變開(kāi)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)決不渝的完本錢(qián)職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在將來(lái)的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。二：工作中的缺乏。1、個(gè)人修養(yǎng)、根本素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步。2、理論程度和工作才能上還略顯缺乏，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步進(jìn)步，充分熟悉“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步進(jìn)步。三：團(tuán)隊(duì)。三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮，在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶著下，全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氣氛，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供時(shí)機(jī)給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)程度和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速進(jìn)步，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的理解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵，堅(jiān)信EMS全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的開(kāi)展。四：業(yè)務(wù)。要擅長(zhǎng)總結(jié)，要擅長(zhǎng)在成功進(jìn)步業(yè)務(wù)程度的理論中積累經(jīng)歷；擅長(zhǎng)在失敗中汲取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的'業(yè)務(wù)程度。要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊業(yè)務(wù)程度進(jìn)步的效率，更快的理解根本業(yè)務(wù)。五：時(shí)間觀念。在很多情況下輕易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，固然大局部情況下，是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常理解，企業(yè)治理的完善程度取決于制度，俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)展自我約束，自我提醒，爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)?？爝f員工年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用10篇)(篇五)轉(zhuǎn)眼間，202_年就要揮手向我們辭別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，沉著的心態(tài)，以及應(yīng)對(duì)才能。在這段的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資開(kāi)場(chǎng)積累，處理訂單的效率得到了進(jìn)步，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和才能有了進(jìn)步。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)歷的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和根底。在工作上，同事之間互相交流，會(huì)聚每個(gè)人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。去年年底進(jìn)入公司，從產(chǎn)品知識(shí)熟悉，到開(kāi)發(fā)新客戶，再到跟客戶會(huì)談達(dá)成訂單，經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配xx賬號(hào)后，客戶資開(kāi)場(chǎng)量的積累，不知不覺(jué)中，半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì)：1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作形式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場(chǎng)的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家，同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)，理解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目的市場(chǎng)在那，也可以很專業(yè)地答復(fù)客戶的問(wèn)題。2、對(duì)市場(chǎng)的理解。不僅是要對(duì)目的市場(chǎng)的`理解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多觀察理解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià)，假如關(guān)系不錯(cuò)，客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，材料特點(diǎn)，分析^p對(duì)方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，更有利喜迎客戶。3、業(yè)務(wù)技巧談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何獲得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以會(huì)談中可以解決很多問(wèn)題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的理論培養(yǎng)出來(lái)的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)歷中，我所學(xué)會(huì)的是做客戶的參謀，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在，在電郵，或客人來(lái)訪中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶的答復(fù)中理解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，假如客戶是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，相反，假如客戶只想買(mǎi)廉價(jià)的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否那么就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會(huì)“理解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”?？爝f員工年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用10篇)(篇六)秋去冬來(lái)，不知不覺(jué)中，xxxx年已畫(huà)上句號(hào)，我們迎來(lái)了嶄新的202_，回想這一年來(lái)，我們XXXX速遞公司走過(guò)了“不尋常”的一年。我公司嚴(yán)格遵守快遞行業(yè)規(guī)程，貨品平安檢查落實(shí)到位，嚴(yán)格按規(guī)程辦事、層層嚴(yán)格把關(guān)，措施得力，管理到位，獲得驕人成績(jī)?，F(xiàn)將xxxx年上半年工作總結(jié)如下：這一年來(lái)，我們XX公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費(fèi)我最低、效勞我最優(yōu)”的經(jīng)營(yíng)理念，“客戶的滿意”就是我們追求目的。xxxx年，我們通過(guò)努力，經(jīng)歷了公司從無(wú)到有，從小到大的時(shí)代變遷。xxxx年，我公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，在總公司經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，竭盡全力，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項(xiàng)投遞任務(wù)。xxxx年，公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，交通形勢(shì)嚴(yán)峻，交通環(huán)境極為復(fù)雜、職員新手多，技術(shù)底子相對(duì)低的情況下，克制重重困難，最終完成了全年投遞任務(wù)。保證了公司平穩(wěn)快速開(kāi)展，維護(hù)了企業(yè)利益和形象，為快遞行業(yè)開(kāi)展做出了我公司應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件、投訴事件中，我公司全體人員都是召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，精心組織，火速行動(dòng)，及時(shí)滿足客戶投遞要求，都能高程度的完成任務(wù)，沒(méi)有點(diǎn)滴失誤。一、貨品平安檢查方面：平安工作是我公司重中之重的工作，可以說(shuō)：沒(méi)有平安就沒(méi)有一切，喪失平安就會(huì)喪失一切，一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓平安管理，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范，確保萬(wàn)無(wú)一失。做到了：⑴貨品郵寄第一關(guān)，平安檢查關(guān)。⑵貨品投遞平安關(guān)，從不喪失貨品。二、消防工作方面。消防工作也是我公司重中之重的工作，預(yù)防火災(zāi)，刻不容緩，消防責(zé)任重于泰山。我公司高度重視，嚴(yán)加防范，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。保證消防通道暢通，公司消防機(jī)構(gòu)健全有力，消防制度齊全有效，消防預(yù)案組織落實(shí)到位，并進(jìn)展了消防演習(xí)活動(dòng)，由于嚴(yán)格消防管理，我公司1年來(lái)消防事故為零。三、端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)效勞程度搞好優(yōu)質(zhì)效勞是我公司的天職，能否優(yōu)質(zhì)效勞事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我公司嚴(yán)格管理，確保優(yōu)質(zhì)效勞，并不斷提升優(yōu)質(zhì)效勞程度。xxxx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng)，我公司所有從業(yè)的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。堅(jiān)守崗位，xxxx年，我公司反應(yīng)不良意見(jiàn)為零，都得到了全體客戶的好評(píng)。四、一如既往地認(rèn)真貫徹和執(zhí)行上級(jí)公司的指示和文件精神。上級(jí)公司所下發(fā)的文件，我公司都能及時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)展學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會(huì)精神上狠下功夫，在落實(shí)行動(dòng)上大做文章。做到了令行制止，做到了雷厲風(fēng)行，做到了不折不扣，做到了上傳下達(dá)、政通人和，進(jìn)步了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力，進(jìn)步了執(zhí)行力。回首xxxx年的全部工作，我公司全體人員不怕困難、不畏艱險(xiǎn)、同心同德、頑強(qiáng)拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫(xiě)了全年工作的新輝煌。面對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新任務(wù)，全面做好2023年的工作，是形勢(shì)所迫、責(zé)任所在。逆水行舟、不進(jìn)那么退，企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要解放思想，更換觀念、振奮精神、扎實(shí)工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀，因循守舊的思想意識(shí)。要深化領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)上級(jí)公司戰(zhàn)略開(kāi)展經(jīng)歷，實(shí)行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深化內(nèi)涵。更加進(jìn)步在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、金融構(gòu)造調(diào)整的非常時(shí)期，保證平安、進(jìn)步效勞，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭，全面完成我公司202_年的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)新輝煌，為企業(yè)的又好又快的開(kāi)展做出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)?？爝f員工年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用10篇)(篇七)越來(lái)越多的公司專門(mén)成立快遞一職，確保公司運(yùn)輸問(wèn)題，從我接觸這份工作開(kāi)場(chǎng)，就意識(shí)到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認(rèn)真，踏實(shí)，細(xì)致，耐心做事，還要學(xué)會(huì)與人溝通，協(xié)調(diào)。一年下來(lái)我認(rèn)真做了以下工作，現(xiàn)進(jìn)展簡(jiǎn)要總結(jié)。一、合理整合公司內(nèi)部出貨方案，選擇合適的運(yùn)輸方式快遞不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸本錢(qián)，進(jìn)步企業(yè)運(yùn)輸效率。每天公司都有貨出往全國(guó)各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣，運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨方案，把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?，制定運(yùn)輸發(fā)貨方案，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運(yùn)輸方式〔比方空運(yùn)，快遞，整車(chē)運(yùn)輸，拼車(chē)，零擔(dān)，船運(yùn)等〕再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià)。目前，國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價(jià)格都是沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的，所以貨比三家是需要的，認(rèn)真詳細(xì)詢問(wèn)各家物流公司的價(jià)格，效勞，處理問(wèn)題等資料，并寫(xiě)進(jìn)運(yùn)輸合同。二、選擇物流公司首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì)，防止運(yùn)輸上出現(xiàn)問(wèn)題，反應(yīng)和投訴處理很慢，假如出現(xiàn)理賠沒(méi)方法理賠等情況，然后才是考慮運(yùn)輸價(jià)格問(wèn)題。通常說(shuō)來(lái)，專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢(shì)，但是也不是很確定，要詳細(xì)分析^p，有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實(shí)可以幫到快遞找到價(jià)格更好的物流公司。因?yàn)殛P(guān)系介紹，因?yàn)殚L(zhǎng)期合作等原因，會(huì)使得這方面更有優(yōu)勢(shì)。確定好物流公司和運(yùn)輸各事項(xiàng)，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。三、催促車(chē)間按時(shí)交貨只有車(chē)間能按時(shí)交貨，運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)展，因此作為快遞，不管是與跟單人員還是車(chē)間負(fù)責(zé)人，都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如消費(fèi)有異常，及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。四、跟蹤到貨信息貨物順利裝車(chē)，不代表可以順利送到客戶手中，因此需要快遞及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方，預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到，可提早告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L(zhǎng)時(shí)間送貨，快遞可提早跟客人說(shuō)明，并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間，也上報(bào)公司相關(guān)人員，防止大家不必要的緊張和擔(dān)憂。五、處理到貨問(wèn)題貨到了以后，請(qǐng)客人點(diǎn)清數(shù)量再簽字。切不可不點(diǎn)數(shù)就簽字，假如有出現(xiàn)少貨丟貨，及時(shí)與司機(jī)確認(rèn)，并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理，雙方當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)如何解決問(wèn)題。假如合同有規(guī)定賠償事宜那么按合同辦理，如沒(méi)有，用行業(yè)規(guī)那么來(lái)處理，再?zèng)]有，雙方共同協(xié)商。實(shí)際操作中，快遞是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶，快遞需要與公司財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)，消費(fèi)，倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)配合，也需要與客人溝通到位，才能實(shí)現(xiàn)按時(shí)按需運(yùn)輸?？爝f員工年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用10篇)(篇八)秋去冬來(lái)，不知不覺(jué)中，202_年已畫(huà)上句號(hào)，我們迎來(lái)了嶄新的一年，回想這一年來(lái)，我們xx速遞公司走過(guò)了“不尋?！钡囊荒?。我公司嚴(yán)格遵守快遞行業(yè)規(guī)程，貨品平安檢查落實(shí)到位，嚴(yán)格按規(guī)程辦事、層層嚴(yán)格把關(guān)，措施得力，管理到位，獲得驕人成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下。一、工作成就方面這一年來(lái)，我們xx公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費(fèi)我最低、效勞我最優(yōu)”的經(jīng)營(yíng)理念，“客戶的滿意”就是我們追求目的。202_年，我們通過(guò)努力，經(jīng)歷了公司從無(wú)到有，從小到大的時(shí)代變遷。202_年，我公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，在總公司經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，竭盡全力，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項(xiàng)投遞任務(wù)。202_年，公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，交通形勢(shì)嚴(yán)峻，交通環(huán)境極為復(fù)雜、職員新手多，技術(shù)底子相對(duì)低的情況下，克制重重困難，最終完成了全年投遞任務(wù)。保證了公司平穩(wěn)快速開(kāi)展，維護(hù)了企業(yè)利益和形象，為快遞行業(yè)開(kāi)展做出了我公司應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件、投訴事件中，我公司全體人員都是召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，精心組織，火速行動(dòng)，及時(shí)滿足客戶投遞要求，都能高程度的完成任務(wù)，沒(méi)有點(diǎn)滴失誤。二、貨品平安檢查方面平安工作是我公司重中之重的工作，可以說(shuō)：沒(méi)有平安就沒(méi)有一切，喪失平安就會(huì)喪失一切，一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓平安管理，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范，確保萬(wàn)無(wú)一失。做到了：貨品郵寄第一關(guān)，平安檢查關(guān)。貨品投遞平安關(guān)，從不喪失貨品。三、消防工作方面消防工作也是我公司重中之重的工作，預(yù)防火災(zāi)，刻不容緩，消防責(zé)任重于泰山。我公司高度重視，嚴(yán)加防范，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。保證消防通道暢通，公司消防機(jī)構(gòu)健全有力，消防制度齊全有效，消防預(yù)案組織落實(shí)到位，并進(jìn)展了消防演習(xí)活動(dòng)，由于嚴(yán)格消防管理，我公司一年來(lái)消防事故為零。四、端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)效勞程度搞好優(yōu)質(zhì)效勞是我公司的天職，能否優(yōu)質(zhì)效勞事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我公司嚴(yán)格管理，確保優(yōu)質(zhì)效勞，并不斷提升優(yōu)質(zhì)效勞程度。202_年隨著企業(yè)做大做強(qiáng)，我公司所有從業(yè)的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。堅(jiān)守崗位，202_年，我公司反應(yīng)不良意見(jiàn)為零，都得到了全體客戶的好評(píng)。五、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行上級(jí)公司的指示上級(jí)公司所下發(fā)的文件，我公司都能及時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)展學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會(huì)精神上狠下功夫，在落實(shí)行動(dòng)上大做文章。做到了令行制止，做到了雷厲風(fēng)行，做到了不折不扣，做到了上傳下達(dá)、政通人和，進(jìn)步了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力，進(jìn)步了執(zhí)行力?；厥?02_年的全部工作，我公司全體人員不怕困難、不畏艱險(xiǎn)、同心同德、頑強(qiáng)拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫(xiě)了全年工作的新輝煌。我們一定要解放思想，更換觀念、振奮精神、扎實(shí)工作，一定要去掉滿足現(xiàn)狀，因循守舊的思想意識(shí)。要深化領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)上級(jí)公司戰(zhàn)略開(kāi)展經(jīng)歷，實(shí)行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深化內(nèi)涵。更加進(jìn)步在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、金融構(gòu)造調(diào)整的非常時(shí)期，保證平安、進(jìn)步效勞，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，揚(yáng)長(zhǎng)避短、快馬加鞭，全面完成我公司的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)新輝煌，為企業(yè)的又好又快的開(kāi)展做出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)?？爝f員工年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用10篇)(篇九)自入職以來(lái)，我先后在多家快遞公司實(shí)習(xí)，通過(guò)這段時(shí)間對(duì)快遞工作的理解，最終成為一名快遞組長(zhǎng)。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了快遞工作的快樂(lè)。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，以及同事們的關(guān)心就是最大的快樂(lè)，以下是我今年的工作總結(jié)。一、服從方面認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)快遞行業(yè)員工必須具備的，此項(xiàng)我還有些缺乏之處，有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)快遞人員向一個(gè)好的快遞組長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的時(shí)間里不停的在變開(kāi)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解，但還是堅(jiān)決不渝的完本錢(qián)職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在將來(lái)的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。二、工作中的缺乏個(gè)人修養(yǎng)、根本素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步。理論程度和工作才能上還略顯缺乏，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步進(jìn)步，充分認(rèn)識(shí)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”的道理。工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步進(jìn)步。三、團(tuán)隊(duì)方面三個(gè)臭皮匠賽過(guò)一個(gè)諸葛亮，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，全體員工營(yíng)造了一份有活一起干、有困難一起解決、有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氣氛，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)基層管理者。公司也不斷提供時(shí)機(jī)給予培訓(xùn)、鍛煉，先后派遣至多個(gè)地方進(jìn)展學(xué)習(xí)，使我們的業(yè)務(wù)程度和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速進(jìn)步，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的理解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的員工，堅(jiān)信全體人員終有一天會(huì)得到欣欣向榮的開(kāi)展。四、業(yè)務(wù)方面要擅長(zhǎng)總結(jié)，要擅長(zhǎng)在成功進(jìn)步業(yè)務(wù)程度的理論中積累經(jīng)歷；擅長(zhǎng)在失敗中汲取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)程度。要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊業(yè)務(wù)程度進(jìn)步的效率，更快的理解根本業(yè)務(wù)。五、時(shí)間觀念在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大局部情況下，是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常理解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)展自我約束，自我提醒，爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)?？爝f員工年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用10篇)(篇十)秋去冬來(lái)，不知不覺(jué)中，202_年已畫(huà)上句號(hào)，我們迎來(lái)了嶄新的202_，回想這一年來(lái)，我們循化XX速遞公司走過(guò)了“不尋?！钡囊荒?。我公司嚴(yán)格遵守快遞行業(yè)規(guī)程，貨品平安檢查落實(shí)到位，嚴(yán)格按規(guī)程辦事、層層嚴(yán)格把關(guān)，措施得力，管理到位，獲得驕人成績(jī)?，F(xiàn)將202_年X年工作匯報(bào)如下：這一年來(lái)，我們圓通公司全體員工一貫秉承“快遞我最快、收費(fèi)我最低、效勞我”的經(jīng)營(yíng)理念，“客戶的滿意”就是我們追求目的。202_年，我們通過(guò)努力，經(jīng)歷了公司從無(wú)到有，從小到大的時(shí)代變遷。202_年，我公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，在總公司經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，竭盡全力，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項(xiàng)