貨代年終總結(jié)模板通用

第頁共頁貨代年終總結(jié)模板通用貨代年終總結(jié)模板篇1現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)，做下自我檢討，如有遺漏，請領(lǐng)導(dǎo)指出，我一定努力改正。一、懶惰心里。一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，一晃的功夫就過去了，有時(shí)候感覺自己還是太懶，這也是上學(xué)時(shí)候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。記得我看過一部電影《當(dāng)幸福來敲門》，威爾史密斯主演，我看到了自己的身影，也學(xué)到了很多東西，他為了多爭取點(diǎn)打的時(shí)間，話筒從不放下，從不喝水，就抱這一本黃頁打，爭取和客戶見面的時(shí)機(jī)，最后他成功了。這部電影我感觸很多，也給了我很多動(dòng)力，他工作的態(tài)度，積極奮進(jìn)的精神，是我一輩子要學(xué)習(xí)的。二、找客戶的方法還有待改良。都說十封郵件不如一次，十次不如一次面談。我覺得，打的真正目的還是為了爭取見面的時(shí)機(jī)，為了更好的開展，前期的投入是值得的，但是這并不代表盲目的拜訪，要跟據(jù)實(shí)際情況，方案好拜訪時(shí)間，線路，使自己在得到收益最大化的根底上，減少自己的開銷。三、報(bào)價(jià)的技巧有待改良。如今正值經(jīng)濟(jì)危機(jī)，各大船東價(jià)格拼的很厲害，而且市場很亂，因此我覺得報(bào)價(jià)的時(shí)候最好打出提早量，并不能像以前那樣，以底價(jià)+利潤的方式進(jìn)展，我沒有固定客戶，只能以底價(jià)吸引對方。要知道如今是非常時(shí)期，要采用非常手段，比方平報(bào)，量大的話負(fù)報(bào)，但是尺度要掌握好，不然會(huì)有不好的影響，還要寫上個(gè)較近的價(jià)格有效期，以免自己被動(dòng)。四、散貨和框架的知識(shí)還是缺乏。這點(diǎn)是由于沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷所致，使得自己對這方面的認(rèn)識(shí)只能停留在外表階段，和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時(shí)，底氣總是缺乏，也是業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺所造成的。新的一年，我要多向前輩請教，努力豐富自己這方面的知識(shí)。五、英語程度的欠缺。雖然對英語的要求不算太高，但是自己在平時(shí)發(fā)郵件，和老外聯(lián)絡(luò)時(shí)，明顯感覺自己專業(yè)英語的缺乏，今后的工作中，一定會(huì)進(jìn)步這方面的知識(shí)。六、對老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說實(shí)話，做個(gè)客戶不容易，但是要維護(hù)要更是一件不容易的事，就我自己而言，我走的這幾個(gè)客戶，從來沒有回頭客，一是客戶的原因，二是自己的原因，我要從中找原因了，我希望無論是業(yè)務(wù)還是操作，都應(yīng)該對新客戶特殊對待，付出12分的維護(hù)，只有不斷注入新的血液，公司才能開展壯大。七、平時(shí)工作中對報(bào)價(jià)的整理，客人的跟進(jìn)，交談技巧，港口的認(rèn)識(shí)，報(bào)關(guān)，外貿(mào)，財(cái)務(wù)等的知識(shí)都要加強(qiáng)?？傊?，xx年是我收獲很大的一年，同時(shí)他也暴露了很多缺乏，是我工作的起點(diǎn)，在新的一年中，一定要戒驕戒躁，一心一意，端正自己的工作態(tài)度，豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，做好自己的本職工作，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司，回報(bào)關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。貨代業(yè)務(wù)主管個(gè)人年終工作總結(jié)。貨代年終總結(jié)模板篇2自20xx年8月份進(jìn)入公司以來，現(xiàn)已有近3年4個(gè)月的光陰了，光陰荏苒，透過這么長光陰的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和關(guān)心，我已經(jīng)完全融入了泛成這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步與發(fā)揮，但是還有蠻多的缺乏之處。自20xx年8月份進(jìn)入公司以來，現(xiàn)已有近3年4個(gè)月的光陰了，光陰荏苒，透過這么長光陰的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和關(guān)心，我已經(jīng)完全融入了泛成這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步與發(fā)揮，但是還有蠻多的缺乏之處，回憶剛剛過去的20xx年，結(jié)合自我的工作，主要有以下幾個(gè)方面：1〕這一年以來在工作中有得也有失，在單子的處理上，因?yàn)橛辛饲皟赡甓嗟墓ぷ鹘?jīng)歷，根本能有條理的完成手上的所有進(jìn)口單子，遇到客人提出的疑難問題，根據(jù)自我的理解和確認(rèn)，對客戶有個(gè)耐心和全面的解答；在遇到復(fù)雜的單子，憑以前處理過的經(jīng)歷，把可能發(fā)生的一些問題考慮在內(nèi)，并讓客戶配合自我的工作，準(zhǔn)備齊全資料，假如自我能完成的盡量不費(fèi)事客人，但是會(huì)經(jīng)客人同意后，才會(huì)幫助更改資料，讓客戶覺得自我比擬勤懇，做的比擬到位，可以放心的把單子交給我來處理。2〕在維護(hù)客戶方面，有些新客戶因?yàn)閯偘褑巫臃旁诜撼刹僮?，所以?huì)和以前的貨代有個(gè)比擬，對于新的代理有個(gè)新的考核，我會(huì)在速度和效勞上方有所把握，除了加強(qiáng)效勞上方的意識(shí)，還會(huì)從單子的進(jìn)度為客戶考慮，因?yàn)檫M(jìn)口相對而言，企業(yè)對貨物都會(huì)比擬急著進(jìn)公司消費(fèi)，有時(shí)因?yàn)橐惶旎蛘甙胩斓牡⒄`，而終止消費(fèi)線，造成必須的損失，所以在速度上方嚴(yán)格把關(guān)，在預(yù)計(jì)好的天數(shù)內(nèi)，再進(jìn)一步盯緊，做到更好。3〕在行業(yè)知識(shí)方面，可以做到多學(xué)習(xí)，多理解，多向同事請教。除了熟悉進(jìn)口流程外，對于出口操作自我在新的一年就應(yīng)多掌握，有不懂的地方及時(shí)主動(dòng)的去弄明白，遇到一些查驗(yàn)等突發(fā)事件，自我要冷靜處理，仔細(xì)考慮，可以做到理解客人的心態(tài)，抓住客人的心理，根據(jù)自我掌握的貨運(yùn)知識(shí)，給客人作出合理的解釋，爭取更多的利潤。對于與工作相關(guān)的時(shí)事要做到心中有數(shù)。自我感覺這一年中還是有很多缺乏之處，遇到自我不能解決的問題還需用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展溝通交流，也期望領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)對我工作的缺乏進(jìn)展批評(píng)指正，使我的工作可以更加完善。還有對于一些操作上的細(xì)節(jié)仍需進(jìn)一步加深理解與掌握，專業(yè)的技能仍需進(jìn)步。努力的維護(hù)好每個(gè)銷售攬進(jìn)來的所有客戶，力爭做個(gè)資深的進(jìn)口部操作?？傊?，在20xx新的一年里，我要繼續(xù)腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，加倍努力的完成自我的進(jìn)口單子，還要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，用心主動(dòng)地工作，我將和公司一齊努力進(jìn)步，去適應(yīng)公司的開展，迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。貨代年終總結(jié)模板篇3任職以來，在上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我非常注重進(jìn)步自己的理論素質(zhì)、政策程度和思想修養(yǎng)。及時(shí)理解把握黨的道路方針和政策，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，正確理解上級(jí)指示精神。1年來，我積極參加了上級(jí)黨委組織的各種活動(dòng)，自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī)，在工作和生活中，嚴(yán)于律已，努力做到率先垂范，圓滿地完成了聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?；貞浺荒陙淼墓ぷ?，主要在以下幾方面作了努力：一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上，我全面貫徹落實(shí)了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益，做大規(guī)模”的思想，在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目的”的經(jīng)營理念。xx年3月，我從兩場社調(diào)入沙湖社，面對不良貸款比重大，存款急劇滑坡的場面，我深感肩頭的責(zé)任重大。我在分析^p形勢，吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的根底上，和班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作，及時(shí)組織召開了各種會(huì)議，充分調(diào)動(dòng)了廣闊員工的工作積極性。一是明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原那么，市場定位及目的，精心設(shè)計(jì)了客戶營銷的方法和步驟，研究了操作性較強(qiáng)的掛鉤考核方法，及時(shí)響應(yīng)上級(jí)聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制，并定位了一名儲(chǔ)蓄外勤，變“客戶圍著銀行轉(zhuǎn)”為“銀行圍著客戶轉(zhuǎn)”，吸引了一大批優(yōu)良客戶“落戶”信譽(yù)社；二是改革資金組織考核方法，進(jìn)一步完善存款業(yè)務(wù)鼓勵(lì)機(jī)制；把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)、柜組、員工，直接與其責(zé)任工資掛鉤，按月通報(bào)、分段計(jì)獎(jiǎng)。三是強(qiáng)化窗口效勞，一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動(dòng)，為沙湖樹立形象，進(jìn)步競爭力；另一方面從進(jìn)步效勞質(zhì)量入手，推行承諾效勞，促進(jìn)資金組織工作超常規(guī)開展。四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸，以貸引存”和“穩(wěn)固老客戶，開展新客戶”的方針拓展業(yè)務(wù)，使我社的吸儲(chǔ)資金有了新的增長；同時(shí)貸款增量得到了優(yōu)化，存量得到一定的活化。在財(cái)務(wù)管理中實(shí)行“量入為出，厲行節(jié)約”的原那么，嚴(yán)格費(fèi)用管理，加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)批審核，號(hào)召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了較好的綜合效益，并獲得了市聯(lián)社“xx年度增效獎(jiǎng)”。二、在搞活內(nèi)部機(jī)制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任機(jī)制，能多能少的收入分配機(jī)制方面，進(jìn)展了有益探究，出臺(tái)了《沙湖信譽(yù)社績效掛鉤施行方法》，有效調(diào)動(dòng)了全員的工作積極性。20xx年5月，根據(jù)聯(lián)社安排，并推動(dòng)人事制度改革，優(yōu)化人力資配置，按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽敲?，對信譽(yù)社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，為真正實(shí)現(xiàn)能者上，庸者下，平者讓的原那么，通過制訂方案、思想發(fā)動(dòng)、考察考核的程序，理事會(huì)遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志，我要求他們制定詳細(xì)的工作方案，加強(qiáng)對他們的考核；幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題；鼓舞他們的士氣，使他們迅速進(jìn)入了角色。在他們的帶動(dòng)下，形成了全社職工積極向上的好風(fēng)氣，為信譽(yù)社完成全年工作打下了良好的根底。三、在形象塑造上，提出了按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)適用、美觀大方、表達(dá)特色的原那么，集中有限財(cái)力對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展改造的建議，獲得了理事會(huì)的一致通過。一年來，我社先后按照市聯(lián)社CIS要求對社本部、芙蓉分社進(jìn)展了全面裝修改造，為橋頭分社購置新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進(jìn)展了亮化工程改造，同時(shí)對營業(yè)設(shè)施進(jìn)展了更新、開發(fā)、晉級(jí)，增強(qiáng)了城市機(jī)構(gòu)的效勞功能，通過印刷傳單，為儲(chǔ)戶印贈(zèng)儲(chǔ)蓄紀(jì)念袋和掛歷，懸掛標(biāo)識(shí)燈箱，積極參與公益活動(dòng)等形式，擦亮了信譽(yù)社的牌子，有效的進(jìn)步了信譽(yù)社的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步進(jìn)步效勞質(zhì)量，提升效勞品位，我督導(dǎo)出臺(tái)并組織施行了柜臺(tái)人員效勞標(biāo)準(zhǔn)和處分方法，組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，進(jìn)步了效勞效率。四、在根底管理上，堅(jiān)決不移地狠抓從嚴(yán)治社。堅(jiān)持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根據(jù)我社實(shí)際制定出了《臨柜人員崗位考核方法》、《會(huì)計(jì)根本制度》、《廉政建立制度》等一系列規(guī)章制度，從而使各項(xiàng)工作都有章可循，該怎么做，不該怎么做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實(shí)。制度再多再好，不抓落實(shí)，就形成虛設(shè)。我及時(shí)催促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進(jìn)展了一次平安檢查、衛(wèi)生檢查；每季進(jìn)展了一次財(cái)會(huì)檢查、信貸檢查；不定期地組織人員進(jìn)展稽核監(jiān)察，使職工養(yǎng)成了嚴(yán)格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣，大大進(jìn)步了我社的根底管理程度。一年來，我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件，過失事故也大幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。五、在隊(duì)伍建立中重點(diǎn)抓了班子建立。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，任職以來，我高度重視班子建立，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建立沿著正確的軌道前進(jìn)。一是充分發(fā)揮民主集中制原那么，尋求思想上的統(tǒng)一，堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，對于信譽(yù)社的重大決策、各項(xiàng)規(guī)章制度的施行都在理事會(huì)上進(jìn)展討論研究，把工作決策建立在集體智慧的根底上。另一方面在行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目的，各司其職，各負(fù)其職，不互相推諉責(zé)任，這種旺盛的工作熱情和精神風(fēng)貌，直接感染了全體職工，我們一道創(chuàng)始工作的新場面?；貞涍@一年來，在工作中收獲不小，但離上級(jí)的要求還有差距，也存在缺乏，特別是在科技知識(shí)的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)歷、發(fā)揚(yáng)成績、克制缺乏、再接再勵(lì)，和沙湖信譽(yù)社全體干職工一道，共同打造信合事業(yè)的美妙明天！貨代年終總結(jié)模板篇4統(tǒng)一思想，查找缺乏，創(chuàng)始押運(yùn)新場面。首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況，詳細(xì)分析^p了目前押運(yùn)中心的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)改良了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是長期的，困難的任務(wù)，使中心面向社會(huì)的窗口，押運(yùn)效勞質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象，而且直接影響到整個(gè)押運(yùn)業(yè)對外的聲譽(yù)，為此，作為一名運(yùn)鈔車駕駛員，從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運(yùn)工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作，關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù)，實(shí)在樹立起押運(yùn)中心"押神"員工新形象。以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機(jī)，我在做好本職工作的同時(shí)，還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡我所能的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他臨時(shí)性的工作任務(wù)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交代將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解，明確工作目的和詳細(xì)任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)辦理結(jié)果;全力做好中隊(duì)日常工作。中隊(duì)事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比方說在陳隊(duì)和李隊(duì)長交代的修車任務(wù)，不管是我的車還是其他駕駛員的車，都開到修理廠，認(rèn)認(rèn)真真修理好車輛的缺點(diǎn)，還有在其他車輛在押運(yùn)途中遇到無法正常執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)叫我執(zhí)行時(shí)，我本人隨叫隨到，毫無怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等，這些工作看起來時(shí)小事，可耽誤了就是大事。一年來，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，勇于開拓，努力進(jìn)取，已身作那么，按章辦事，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我的工作得到了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力吧各項(xiàng)工作做的更好，為我中心押運(yùn)事業(yè)的開展盡自己最大的努力!認(rèn)清自我，找出差距。在這一年的工作中，雖然我有不少的成績和進(jìn)步，但出項(xiàng)的問題也不容無視。如：自身有待進(jìn)一步進(jìn)步，對交通法律法規(guī)知識(shí)，不能活學(xué)活用，效勞意識(shí)有待進(jìn)步，駕駛程度的進(jìn)步等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提搞自身綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)程度、效勞質(zhì)量，為我押運(yùn)中心的開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)?？傊?，在過去的一年中，我即獲得了一定的成績，又有缺乏之處，不管怎樣，在今后的工作中，我一定克制空難，再接再厲，從而較好的起到"金盾衛(wèi)士、金盾押神"的作用，決心為押運(yùn)事業(yè)做出宏大的奉獻(xiàn)!貨代年終總結(jié)模板篇5前言：我是20xx年畢業(yè)就來到x參加了貨代這個(gè)行業(yè)，從最開場的跑市場到后來的公司主管〔什么都管〕，再到如今的x，一起經(jīng)歷了三家貨代公司，三個(gè)公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價(jià)格，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照，我之所以選擇他們，是覺得小公司比擬自由，能學(xué)到的東西也比擬多.我只做了兩年時(shí)間，不長，但是我是真誠的，把自己經(jīng)歷的東西拿出來給大家分享，總的來說，在這里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務(wù)員應(yīng)該注重的幾點(diǎn)：一、詢價(jià)我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價(jià)格的，就算是船公司都要互相給價(jià)格，說儀說，同行之間的詢價(jià)是很重要的，要害點(diǎn)：1、價(jià)格好；2、對方公司有信譽(yù)；3、這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好；4、也是最重要的一點(diǎn)，絕對不能做柜后漲價(jià)，在這里我著重說明一下第四點(diǎn)：20xx年x月x日，我一個(gè)x的客戶要我安排兩個(gè)柜子從x到x，走的是x船公司，我找了x的一家公司報(bào)價(jià)，因?yàn)橹坝羞^教訓(xùn)，所以叫他給我傳了價(jià)格表，也蓋了公司章，不過等我貨少了船最后對帳單的時(shí)候，一下多了x美金的重柜費(fèi)。我的小柜是x噸，而且詢價(jià)之前就一直說明小柜x噸，其業(yè)務(wù)給我的是x價(jià)格，結(jié)果他的理由是不包含重柜費(fèi).因?yàn)樨浽谒稚?，最后我不得不自己多付x美金教訓(xùn)：即使是傳了價(jià)格表過來，也一定要再問一次，不能說因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動(dòng)的還是自己，還有就是假設(shè)是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜，一定要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧。要是可能的話，最好的是叫他分開給每一項(xiàng)的價(jià)格，然后給個(gè)x價(jià)格，還要加一句：除以上費(fèi)用外，沒有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生.二、理解對方公司情況一般來說，有點(diǎn)常識(shí)的人如今給別人配貨都會(huì)要對方的營業(yè)執(zhí)照之類的東西，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發(fā)情況下就忘記了，我在這里真誠的希望各位，不管在什么情況下一定要做到平安，一定要確認(rèn)對方的身份記得剛?cè)胄械臅r(shí)候，找了一個(gè)x的客戶，跟蹤了三個(gè)多月，給我走了x個(gè)x走的柜子，當(dāng)時(shí)記得好象客戶下單是在x月x日，但是x月份開場就取消個(gè)貨物的退稅，情況屬于比擬緊急的，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個(gè)價(jià)格，按照他的建議把貨送進(jìn)xx的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了，自認(rèn)為做的很好了，誰知后續(xù)問題就來了，因?yàn)橹百M(fèi)用沒有確認(rèn)，貨進(jìn)去了任由他們獅子大開口，最費(fèi)事的是后面，我們把x多美金的運(yùn)費(fèi)付給他公司后，整個(gè)公司就小時(shí)了，提單也不見了，最后經(jīng)查，這個(gè)公司就是一個(gè)人的公司。教訓(xùn)：不要忘記，千萬不要忘記適宜對方的身份，即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個(gè)方式判斷對方公司大?。阂惶?hào)碼和號(hào)碼，一般的大公司不可能和是一個(gè)號(hào)碼；二這個(gè)單自始至終是不是只有一個(gè)人和你聯(lián)絡(luò)，因?yàn)橐话愕墓臼怯蟹止さ?，不可能說一個(gè)人來做一條龍，當(dāng)然也不排除特殊情況，三營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號(hào)是否一致，因?yàn)橐獋€(gè)別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四對方愿不愿意提供更多的聯(lián)絡(luò)方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱。三、下單當(dāng)我們認(rèn)為找到了適宜自己的同行來接這個(gè)柜的時(shí)候，那就到了下單的環(huán)節(jié)了，可能很多人認(rèn)為下單其實(shí)是個(gè)很簡單的事情，隨意怎么寫下或者口頭說一下就ok，其實(shí)這樣是很危險(xiǎn)的。20xx年我剛?cè)胄械臅r(shí)候?qū)ｉT做x線和x那邊的同行，有點(diǎn)經(jīng)歷的人都知道，這里就有兩個(gè)點(diǎn)了，一個(gè)是x的x，一個(gè)是xx的x，這兩個(gè)點(diǎn)的讀音，中文寫法是完全一樣的。就因?yàn)檫@樣問題來了，一個(gè)客戶要定去新西蘭的柜，我想當(dāng)然的認(rèn)為是x的了，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間xx很暴，結(jié)果可想而知，改港！教訓(xùn)：當(dāng)自己港口都還不確定的時(shí)候，不要不好意思開口去問客戶詳細(xì)的港口，最好是要英文的，是那一個(gè)國家的，這樣可以防止很多的費(fèi)事。還有就是定艙單，我的建議是最好寫詳細(xì)，越詳細(xì)越好，因?yàn)楸狈礁劭诤湍戏讲灰粯?，定艙的時(shí)候就需要真正的xx/毛/件/體資料，還有就是把價(jià)格也盡可能的寫在上面，這個(gè)也是以后出了問題的憑證。蓋章這個(gè)東西是最正常不過了，不管我們定出去還是接進(jìn)來，我想這個(gè)東西是最根本的了，要是你還沒有這個(gè)習(xí)慣，那就嘗試著改變一下，下單的單位章都沒有，柜子出了問題，你拿什么去找人家呢？四、跟蹤可能很多的同行認(rèn)為，只要貨物上了船，那就萬事大吉，等著收錢了。其實(shí)貨物的跟蹤是一個(gè)很關(guān)鍵的東西，也是最能表達(dá)我們所謂的效勞的地方。各位，你們是不是遇見過客戶突然來問你貨到那里了？還有多少天到？等等的信息，那么假如你要是真的效勞到位，你可以馬上給他一個(gè)比擬準(zhǔn)確的答復(fù)。就x而言，工廠可以根據(jù)船期來安排貨款可拿提單，對與x貨來說，這個(gè)就還重要一點(diǎn)，你要不時(shí)的x一些信息給他，他你的代理和最終的收貨人都對這個(gè)貨物的情況了如指掌，這樣才不會(huì)耽誤他們在目的港的提貨。我曾經(jīng)有一個(gè)朋友的客戶，去x的柜，因?yàn)槟沁叺氖肇浫耸莻€(gè)很大的貿(mào)易商，每天都有柜子到港口，就因?yàn)樗牟痪o，沒有及時(shí)通知客戶，結(jié)果這個(gè)柜子在目的港放了兩個(gè)多月。五、簽提單收可能做為業(yè)務(wù)，一看到這個(gè)標(biāo)題，就認(rèn)為這個(gè)其實(shí)和自己沒有關(guān)系了，那是操作/財(cái)務(wù)的事情了。其實(shí)不然，你要是做為一個(gè)真正負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，那就應(yīng)該自己對這些有一個(gè)很好的理解。簽提單，我們可能只能催一下操作去做，但是請注意：即使提單簽出來了，也不要忘記我們自己再核對一次，因?yàn)檎l也不能保證就是對好了單，最后出的提單也可能是有點(diǎn)錯(cuò)誤的，要是你能自己再檢查一次，沒有問題最好，就是有了問題，我們也可以第一時(shí)間提出修改，這樣一，不用等寄去客戶再給發(fā)現(xiàn)，耽誤時(shí)間，二不會(huì)給客戶留小不好的印象。提單出來后就是寄提單了，我敢保證，很多人對這個(gè)都是很不注意的：不管你用xx，還是順風(fēng)，你把提單放進(jìn)去以后，其實(shí)只能心里祈求快遞途中不出問題，但是要是一旦出了問題怎么辦？那后果不堪設(shè)想……快遞公司不會(huì)給你賠償那么多做為你在船公司的押金，但是快遞公司有一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，為他們保存了權(quán)利：不管你寄提單/發(fā)票還是其他資料，收件員永遠(yuǎn)只會(huì)在物品欄里寫＂目錄＂二字，什么是目錄？就是書本的前面機(jī)頁，所以即使是提單丟了，他們也就是賠你幾百快，試問，你給船公司幾百快能不能把喪失提單的貨物提到呢？教訓(xùn)：假如你公司夠強(qiáng)，給快遞公司夠多的業(yè)務(wù)的話，是可以強(qiáng)力要求他們在那里寫上提單字樣的，不過這個(gè)最后的結(jié)果可能不會(huì)很滿意，這是個(gè)不平衡的市場，需要大家去完善，不是我一個(gè)俗人所能解決的教訓(xùn)：我們常和客戶說自己的效勞怎么樣怎么樣，但是換個(gè)角度說，要是你的貨主，問別人你的貨如今在那里了都不知道，你會(huì)放心嗎？又何來效勞之說？其實(shí)查這個(gè)的時(shí)間不需要很多，你只要翻開船公司的網(wǎng)站輸入柜號(hào)或者提單號(hào)一查就可以知道，然后及時(shí)的和客戶保持聯(lián)絡(luò)，該催的催，該提醒的提醒，這樣可以防止因?yàn)樨浛疃a(chǎn)生的問題，也可以趁給客戶更新信息的時(shí)候多和他溝通幾次，保持雙方的良好印象。貨代年終總結(jié)模板篇6簽提單收可能做為業(yè)務(wù),一看到這個(gè)標(biāo)題,就認(rèn)為這個(gè)其實(shí)和自己沒有關(guān)系了,那是操作/財(cái)務(wù)的事情了.其實(shí)不然,你要是做為一個(gè)真正負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),那就應(yīng)該自己對這些有一個(gè)很好的理解.簽提單,我們可能只能催一下操作去做,但是請注意：即使提單簽出來了,也不要忘記我們自己再核對一次,因?yàn)檎l也不能保證就是對好了單,最后出的提單也可能是有點(diǎn)錯(cuò)誤的,要是你能自己再檢查一次,沒有問題最好,就是有了問題,我們也可以第一時(shí)間提出修改,這樣一,不用等寄去客戶再給發(fā)現(xiàn),耽誤時(shí)間,二,不會(huì)給客戶留小不好的印象.提單出來后就是寄提單了,我敢保證,很多人對這個(gè)都是很不注意的：不管你用dds,還是順風(fēng),你把提單放進(jìn)去以后,其實(shí)只能心里祈求快遞途中不出問題,但是要是一旦出了問題怎么辦?那后果不堪設(shè)想.快遞公司不會(huì)給你賠償那么多做為你在船公司的押金,但是快遞公司有一個(gè)很小的細(xì)節(jié),為他們保存了權(quán)利：不管你寄提單/發(fā)票還是其他資料,收件員永遠(yuǎn)只會(huì)在物品欄里寫"目錄"二字,什么是目錄?就是書本的前面機(jī)頁,所以即使是提單丟了,他們也就是賠你幾百快,試問,你給船公司幾百快能不能把喪失提單的貨物提到呢?教訓(xùn)：假如你公司夠強(qiáng),給快遞公司夠多的業(yè)務(wù)的話,是可以強(qiáng)力要求他們在那里寫上提單字樣的,不過這個(gè)最后的結(jié)果可能不會(huì)很滿意,這是個(gè)不平衡的市場,需要大家去完善,不是我一個(gè)俗人所能解決的教訓(xùn)：我們常和客戶說自己的效勞怎么樣怎么樣,但是換個(gè)角度說,要是你的貨主,問別人你的貨如今在那里了都不知道,你會(huì)放心嗎?又何來效勞之說?其實(shí)查這個(gè)的時(shí)間不需要很多,你只要翻開船公司的網(wǎng)站輸入柜號(hào)或者提單號(hào)一查就可以知道,然后及時(shí)的和客戶保持聯(lián)絡(luò),該催的催,該提醒的提醒,這樣可以防止因?yàn)樨浛疃a(chǎn)生的問題,也可以趁給客戶更新信息的時(shí)候多和他溝通幾次,保持雙方的良好印象。貨代年終總結(jié)模板篇7一、詢價(jià)我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價(jià)格的，就算是船公司都要互相給價(jià)格，說儀說，同行之間的詢價(jià)是很重要的，要害點(diǎn)：１，價(jià)格好；２，對方公司有信譽(yù)；３，這個(gè)業(yè)務(wù)員人品好；４，也是最重要的一點(diǎn)，絕對不能做柜后漲價(jià)，在那里我著重說明一下第四點(diǎn)：２００８年４月１３日，我一個(gè)ｄｕｂａｉ的客戶要我安排兩個(gè)柜子從上海到ｄｕｂａｉ，走的是ｎｃｌ船公司，我找了上海的一家公司報(bào)價(jià)，因?yàn)橹坝羞^教訓(xùn)，所以叫他給我傳了價(jià)格表，也蓋了公司章，但是等我貨少了船最后對帳單的時(shí)候，一下多了１５０美金的重柜費(fèi)．我的小柜是２４噸，而且詢價(jià)之前就一向說明小柜２４噸，其業(yè)務(wù)給我的是ａｌｌｉｎ價(jià)格，結(jié)果他的理由是不包含重柜費(fèi)．因?yàn)樨浽谒稚希詈笪也坏貌蛔晕叶喔叮玻保担懊澜鸾逃?xùn)：即使是傳了價(jià)格表過來，也必需要再問一次，不能說因?yàn)樗麅r(jià)格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動(dòng)的還是自我，還有就是假設(shè)是什么重柜等有什么附加費(fèi)用產(chǎn)生的柜，必需要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自我吃虧．要是可能的話，最好的是叫他分開給每一項(xiàng)的價(jià)格，然后給個(gè)ａｌｌｉｎ價(jià)格，還要加一句：除以上費(fèi)用外，沒有任何其他費(fèi)用產(chǎn)生．二、理解對方公司狀況一般來說，有點(diǎn)常識(shí)的人此刻給別人配貨都會(huì)要對方的營業(yè)執(zhí)照之類的東西，但是是不是也有的人從來不要，或者在突發(fā)狀況下就忘記了，我在那里真誠的期望各位，不管在什么狀況下必需要做到平