中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點信息系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)計規(guī)范(試行)

附件：中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)〔試行〕第一章總那么為加強我行營業(yè)網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境及其相關(guān)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，保障營業(yè)網(wǎng)點信息系統(tǒng)平安、穩(wěn)定、可靠地運行，根據(jù)國家法規(guī)和我行相關(guān)規(guī)定，制定本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)所稱營業(yè)網(wǎng)點〔以下簡稱“網(wǎng)點〞〕，是指我行為客戶提供經(jīng)營效勞的場所，包括財富網(wǎng)點、精品網(wǎng)點、根底網(wǎng)點和離行式自助網(wǎng)點等。本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的規(guī)劃設(shè)計與建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我行各信息系統(tǒng)及其相關(guān)設(shè)備在網(wǎng)點的部署情況與未來開展方向，針對網(wǎng)點各功能分區(qū)的業(yè)務(wù)要求制定，以滿足不同類型網(wǎng)點的差異化需求。本標(biāo)準(zhǔn)分為供電標(biāo)準(zhǔn)，UPS設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境布線設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，防雷、防靜電與接地標(biāo)準(zhǔn)，消防系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，以及網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境設(shè)計驗收標(biāo)準(zhǔn)等六局部。適用原那么〔一〕本標(biāo)準(zhǔn)適用于新建、改建、擴建的網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境建設(shè)?！捕尘W(wǎng)點所在管轄區(qū)域監(jiān)管當(dāng)局標(biāo)準(zhǔn)高于本標(biāo)準(zhǔn)要求的，以所在管轄區(qū)域監(jiān)管當(dāng)局標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)；低于本標(biāo)準(zhǔn)要求的，以本標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)；如與國家標(biāo)準(zhǔn)有差異的，以國家標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。術(shù)語釋義與實施要求用語〔一〕術(shù)語釋義1、網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境：指為網(wǎng)點信息系統(tǒng)及其相關(guān)設(shè)備提供根底動力與使用環(huán)境的設(shè)施、設(shè)備及配套設(shè)計等；2、網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境設(shè)備：包括網(wǎng)點應(yīng)用效勞器、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、UPS設(shè)備等；3、網(wǎng)點營業(yè)電子設(shè)備：指與網(wǎng)點營業(yè)直接相關(guān)的電子設(shè)備，包括計算機終端、外設(shè)、自助效勞設(shè)備等；4、信息點：是各類電纜或光纜終接的信息插座模塊，一般指數(shù)據(jù)點和語音點的合稱；其中，數(shù)據(jù)點指可直接聯(lián)入我行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的接口，語音點一般指接口；5、網(wǎng)點設(shè)備間：指集中擺放網(wǎng)點供配電設(shè)備、UPS設(shè)備、網(wǎng)點應(yīng)用效勞器和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等設(shè)施的房間或獨立區(qū)域?！捕硨嵤┮笥谜Z本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行時，依嚴(yán)格程度，實施要求用語的用詞如下：嚴(yán)格程度很嚴(yán)格(非如此不可)嚴(yán)格(正常時需要)允許有選擇(條件許可時必須如此)正面用詞必須、須應(yīng)宜、可反面用詞嚴(yán)禁不應(yīng)、不得不宜、不可第二章供電標(biāo)準(zhǔn)供電設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)〔一〕網(wǎng)點市電的總輸入線路應(yīng)避開變電站、鍋爐等大型用電設(shè)備，并須與大型用電設(shè)備采用不同的用電線路；網(wǎng)點市電供電宜采用雙路供電?！捕尘W(wǎng)點市電供電電源應(yīng)滿足以下要求：1、頻率變化：50±0.2Hz；2、電壓偏差：220V/380V±5%；3、相數(shù)線制：三相五線制?！踩尘W(wǎng)點市電供電電壓偏差超過±5%，且年度平均累計天數(shù)＞14天的，應(yīng)在市電總輸入端配置穩(wěn)壓器?！菜摹尘W(wǎng)點應(yīng)分別配置市電配電箱與UPS配電箱，實現(xiàn)市電供電插口與UPS供電插口的單獨控制與統(tǒng)一管理。〔五〕網(wǎng)點市電配電箱應(yīng)預(yù)留發(fā)電機連接插口，并在配電箱內(nèi)配置停電互投切換開關(guān)，保證市電中斷時可由發(fā)電機向UPS及應(yīng)急照明系統(tǒng)供電。〔六〕網(wǎng)點營業(yè)電子設(shè)備必須與網(wǎng)點空調(diào)、照明設(shè)備采用不同的供電回路；網(wǎng)點設(shè)備間應(yīng)采用單獨供電回路。供電量的計算〔一〕網(wǎng)點裝修改造前，應(yīng)提前核查所有的用電設(shè)備，并根據(jù)相關(guān)設(shè)備的額定功率估算網(wǎng)點的最大用電量;網(wǎng)點常用用電設(shè)備的配電類型與參考功率請參見附表1?！捕橙鐭o法提前核查所有用電設(shè)備情況，那么可采用面積估算法來估算最大用電量：對規(guī)模較小、用電量穩(wěn)定、短期無增容需求的網(wǎng)點可按每平米40W-80W估算；對規(guī)模較大、業(yè)務(wù)開展較快，用電需求較高的網(wǎng)點可按每平米80W-120W估算；有特殊需求的網(wǎng)點可按每平米120W-250W估算?！踩尘W(wǎng)點實際總輸入供電容量應(yīng)是估算出的最大用電量的1.5倍以上。第三章UPS設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)UPS設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)〔一〕根據(jù)市電供電質(zhì)量不同，網(wǎng)點UPS配置要求如下表：供電質(zhì)量類型是否雙路供電停電頻率停電恢復(fù)時間市電效勞網(wǎng)點UPS配置要求A類雙路供電供電質(zhì)量可以根本滿足營業(yè)網(wǎng)點連續(xù)運轉(zhuǎn)要求的情況下，可不配置UPS；可規(guī)劃臨近2-3個網(wǎng)點共用發(fā)電機；B類單路供電累計年平均停電天·次數(shù)≤4天·次平均停電恢復(fù)時間≤2小時供電局〔站〕可提前24小時發(fā)布停電通知可根據(jù)網(wǎng)點實際情況選擇配置UPS；可規(guī)劃臨近2-3個網(wǎng)點共用發(fā)電機；C類單路供電不滿足上面3個對應(yīng)條件中任意1個條件的必須配置UPS；可規(guī)劃臨近2-3個網(wǎng)點共用發(fā)電機；D類單路供電不滿足上面3個對應(yīng)條件中2個或以上的必須配置UPS；精品網(wǎng)點、財富網(wǎng)點應(yīng)配備發(fā)電機；根底網(wǎng)點可規(guī)劃臨近2-3個網(wǎng)點共用發(fā)電機；〔二〕所有UPS輸入端不得加裝漏電保護器。〔三〕UPS應(yīng)配置專用輸入開關(guān)，嚴(yán)禁其他用途的用電設(shè)備與UPS設(shè)備共用一路開關(guān)；UPS的輸出宜采用多個開關(guān)分路控制?！菜摹尘W(wǎng)點根據(jù)實際使用情況，應(yīng)采用單UPS或多UPS并聯(lián)冗余供電；當(dāng)采用多UPS并聯(lián)冗余供電時，宜采用等功率UPS并機方式，且UPS并聯(lián)數(shù)量不宜超過3臺。〔五〕網(wǎng)點UPS供電范圍及容量應(yīng)能保證網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境設(shè)備，網(wǎng)點營業(yè)電子設(shè)備，視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，消防、安防報警系統(tǒng)設(shè)備等重要設(shè)備的使用要求；有條件的網(wǎng)點可考慮整個網(wǎng)點的供電需求?！擦呈须姽╇娰|(zhì)量為A類以外網(wǎng)點配置的UPS，均應(yīng)配備滿載使用至少2小時的蓄電池；市電供電質(zhì)量為C類和D類的網(wǎng)點，可配備滿載使用至少4小時的蓄電池。UPS負(fù)載量計算〔一〕網(wǎng)點裝修改造前，應(yīng)提前核查所有接入UPS的用電設(shè)備，并根據(jù)相關(guān)設(shè)備的額定功率估算接入UPS的所有設(shè)備的最大用電量；實際使用的UPS容量應(yīng)是估算出的最大用電量的1.5倍以上；網(wǎng)點常用用電設(shè)備的配電類型與參考功率可參見附表1。〔二〕如無法提前核查所有用電設(shè)備情況，那么自助網(wǎng)點與根底網(wǎng)點使用3-6KVA的UPS，精品網(wǎng)點和財富網(wǎng)點使用6-15KVA的UPS；如有必要，可根據(jù)實際情況調(diào)整UPS容量。〔三〕網(wǎng)點如采用單UPS供電，那么在正常工作時的功率不得超過其滿載功率的80%；如采用多UPS并聯(lián)冗余供電，那么每臺UPS的工作功率不得超過其滿載功率×80%×(N-1)/N〔N為UPS并機臺數(shù)〕。第四章環(huán)境布線設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境布線設(shè)計原那么〔一〕各功能分區(qū)的強電布線〔市電供電線路、UPS供電線路〕應(yīng)會聚到配電柜〔箱〕內(nèi)；各功能分區(qū)的信息點弱電布線應(yīng)會聚到網(wǎng)點設(shè)備間網(wǎng)絡(luò)機柜內(nèi)?！捕硰婋姴季€時，各相導(dǎo)線顏色須按照以下標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分：1、相線、零線、保護線的顏色須各不相同；2、所有相同相序的相線(L)顏色須統(tǒng)一，且相線L1、L2、L3三個相序的絕緣顏色依次宜為黃、綠、紅色；3、零線(N)宜用藍(lán)色或黑色；4、保護線(PE)必須用黃綠雙色線；5、插座按照左零右火上地的方式接線?！踩橙蹼姴季€時，須使用超5類或以上的網(wǎng)線。〔四〕強電與弱電布線時，強電線路與弱電數(shù)據(jù)線路須分管走線，線路間距應(yīng)不小于300mm，強電插座與弱電插口間距應(yīng)不小于100mm?！参濉乘蠻PS電源插座面板應(yīng)采用醒目顏色或特殊標(biāo)記,與其他市電插座面板明顯區(qū)分開，并宜采用防脫落設(shè)計。〔六〕所有線路的外延局部須做位置固定安裝處理，1.5米以上的長距離延伸線路應(yīng)經(jīng)金屬線槽防護走線?！财摺尘€路布線必須避開熱源，嚴(yán)禁懸空，嚴(yán)禁相互纏繞，嚴(yán)禁無平安保護穿跨過道；線路間布線相互交叉時，必須采取屏蔽、隔離等有效防干擾保護措施?！舶恕巢荚O(shè)強、弱電主線路應(yīng)采用金屬橋架或金屬管，布設(shè)分支線路應(yīng)采用金屬管；主線路與分支線路的連接處宜采取螺栓方式鎖扣；管內(nèi)的線路鋪設(shè)應(yīng)留有松動間隙；主橋架布設(shè)應(yīng)采取從天花頂鋪設(shè)〔橫向〕，分支線路布設(shè)應(yīng)采取垂直鋪設(shè)〔縱向〕?！簿拧橙蹼姴季€假設(shè)存在跨樓層的垂直子系統(tǒng)布線設(shè)計，須使用光纖線路布線，且該光纖線路須另有冗余備份線路?！彩乘行畔Ⅻc和弱電線纜應(yīng)標(biāo)貼明顯的標(biāo)簽以建立對應(yīng)關(guān)系，該標(biāo)簽應(yīng)使用專門的標(biāo)簽紙并牢固耐久；有條件的網(wǎng)點可使用配線架，同時建立配線架和信息點的對應(yīng)關(guān)系表，該關(guān)系表應(yīng)張貼在配線架的側(cè)面并及時更新。各功能分區(qū)強弱電插口設(shè)計總體標(biāo)準(zhǔn)〔一〕網(wǎng)點各功能分區(qū)設(shè)備分為常用設(shè)備、共享設(shè)備、共用設(shè)備與選配設(shè)備，各類設(shè)備的插口設(shè)計如下:1、設(shè)計插口位置時，應(yīng)根據(jù)該區(qū)域柜員對各設(shè)備的使用習(xí)慣，將插口位置合理分布，以方便設(shè)備電源的插接，走線清楚美觀，應(yīng)盡量防止使用移動插座；2、信息點插口應(yīng)以明顯的標(biāo)識區(qū)分辦公網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)；3、信息點插口應(yīng)選用品牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并具有良好的物理特性，無障礙撥插次數(shù)須到達(dá)750次以上；4、網(wǎng)點應(yīng)防止安裝地插式強電供電插口及信息點插口，確需使用時地插式插口應(yīng)采用防水、防壓線盒設(shè)計；5、強電供電插口與信息點插口的位置與設(shè)計應(yīng)考慮插拔的角度與方便性，并應(yīng)安裝在不易被柜員踢到的位置；6、對于常用設(shè)備，插口的數(shù)量設(shè)計要滿足常用設(shè)備的數(shù)量要求，并留有一定的冗余；對于選配設(shè)備，應(yīng)根據(jù)各功能分區(qū)對選配設(shè)備的實際使用需要，增加相應(yīng)數(shù)量的電源插口與網(wǎng)絡(luò)接口；對于共享設(shè)備和共用設(shè)備，應(yīng)根據(jù)各功能分區(qū)對設(shè)備的實際使用需要，規(guī)劃設(shè)備數(shù)量與安裝位置，并預(yù)留相應(yīng)的電源插口與網(wǎng)絡(luò)接口?！捕炒_定各功能分區(qū)強電供電插口、信息點數(shù)量時,應(yīng)按以下規(guī)那么預(yù)留冗余：1、每1個數(shù)據(jù)點應(yīng)增設(shè)1個備用數(shù)據(jù)點；2、自助效勞區(qū)、網(wǎng)點設(shè)備間每個UPS供電插口須增設(shè)1個備用UPS插口；其他區(qū)域每個工位增設(shè)1-2個備用UPS供電插口與1-2個備用市電供電插口；3、如有特殊要求，應(yīng)另作冗余設(shè)計，并以實際情況為準(zhǔn)。〔三〕每個功能分區(qū)的UPS供電回路須根據(jù)該分區(qū)的工位數(shù)量進行劃分，不得將所有工位接入到同一回路中；一般可2-3個工位接入一條回路?！菜摹承畔Ⅻc插口不啟用時，應(yīng)置為無效狀態(tài)或斷開跳線；當(dāng)且僅當(dāng)啟用時，通過管理端軟件或配線架(柜)的設(shè)置，將其置為有效狀態(tài)?！参濉承畔Ⅻc插口與UPS電源插口應(yīng)考慮平安性，大堂、ATM的信息點和UPS電源插口不得外露或必須采用適當(dāng)?shù)钠桨卜雷o措施?！擦潮仨毥尤險PS的設(shè)備包括：網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境設(shè)備，網(wǎng)點營業(yè)電子設(shè)備中的計算機終端、顯示器、自助效勞設(shè)備，視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，消防、安防設(shè)備和應(yīng)急照明設(shè)備；不得接入UPS的設(shè)備包括：扎把機、清分機、捆鈔機等金融機具，以及大顯示屏、復(fù)印機、飲水機、空調(diào)等非營業(yè)設(shè)備?！财摺炒嬲鄞蛴C、點鈔機、叫號器可連接UPS，也可連接市電，如連接市電時應(yīng)適當(dāng)預(yù)留UPS插口，以備停電時這些設(shè)備可轉(zhuǎn)接入UPS。各功能分區(qū)標(biāo)準(zhǔn)〔一〕現(xiàn)金效勞區(qū)1、現(xiàn)金效勞區(qū)前臺〔1〕針對現(xiàn)金效勞區(qū)前臺每個工位區(qū)域，強電供電插口要求如下表:區(qū)域硬件配置配電插口數(shù)供電插口數(shù)量說明每個現(xiàn)金效勞區(qū)前臺柜員工位智能終端主機常用設(shè)備UPS1個/臺3+1(備用)=4UPS插口3+1(備用)=4市電插口顯示器UPS1個/臺存折打印機UPS1個/臺點鈔機市電1個/臺滿意度評價器(注:三者一體與柜外清選其一計)市電1個/臺麥克風(fēng)市電1個/臺密碼鍵盤無指紋儀無磁條讀卡器(可與鍵盤集成)無IC讀卡器(可與鍵盤集成)無鼠標(biāo)，鍵盤，無柜外清選配UPS1個/臺應(yīng)根據(jù)設(shè)備實際配置情況，增設(shè)UPS與市電插口二代證讀卡器(可與鍵盤集成)市電1個/臺掃描儀市電1個/臺寬行報表打印機〔或高速行式打印機〕共享UPS1個/臺共用、共享設(shè)備，應(yīng)提前規(guī)劃數(shù)量與安裝位置，并預(yù)留強、弱電接口激光多功能一體機市電1個/臺叫號器、叫號顯示屏系統(tǒng)共用市電1個/臺①每個工位須至少布置4個信息點接口;②每個工位須啟用2個生產(chǎn)網(wǎng)的數(shù)據(jù)點，一用一備；③根據(jù)網(wǎng)點實際需要，可在現(xiàn)金效勞區(qū)前臺區(qū)域適當(dāng)位置啟用1個語音點；如有必要，可另行增設(shè)。2、現(xiàn)金效勞區(qū)后臺〔1〕針對現(xiàn)金效勞區(qū)后臺每個工位區(qū)域，強電供電插口要求如下表：區(qū)域硬件配置配電插口數(shù)供電插口數(shù)量說明每個現(xiàn)金效勞區(qū)后臺柜員工位智能終端主機常用設(shè)備UPS1個/臺3+1(備用)=4UPS插口1+1(備用)=2市電插口顯示器UPS1個/臺存折打印機UPS1個/臺點鈔機市電1個/臺鼠標(biāo)，鍵盤無指紋儀無IC讀卡器(可與鍵盤集成)無掃描儀選配市電1個/臺應(yīng)根據(jù)設(shè)備實際配置情況，增設(shè)UPS與市電插口寬行報表打印機〔或高速行式打印機〕共享UPS1個/臺共用、共享設(shè)備，應(yīng)提前規(guī)劃數(shù)量與安裝位置，并預(yù)留強、弱電接口激光多功能一體機市電1個/臺清分機共用市電1個/臺捆鈔機市電1個/臺扎把機市電1個/臺〔2〕針對現(xiàn)金效勞區(qū)后臺每個工位區(qū)域，弱電數(shù)據(jù)接口要求如下:①每個工位須至少布置4個信息點接口;②每個工位須啟用2個生產(chǎn)網(wǎng)或2個辦公網(wǎng)數(shù)據(jù)點，一主一備；一個工位不得同時啟用辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)點；③根據(jù)網(wǎng)點實際需要，每個工位可啟用1個語音點?！捕撤乾F(xiàn)金效勞區(qū)區(qū)域硬件配置配電插口數(shù)供電插口數(shù)量說明每個非現(xiàn)金效勞區(qū)柜員工位智能終端主機常用設(shè)備UPS1個/臺3+1(備用)=4UPS插口1+1(備用)=2市電插口顯示器UPS1個/臺存折打印機UPS1個/臺滿意度評價器(注:兩者一體與柜外清選其一計)市電1個/臺密碼鍵盤無鼠標(biāo)，鍵盤無磁條讀卡器(可與鍵盤集成)無IC讀卡器(可與鍵盤集成)無指紋儀無柜外清選配UPS1個/臺應(yīng)根據(jù)設(shè)備實際配置情況，增設(shè)UPS與市電插口掃描儀市電1個/臺二代證讀卡器(可與鍵盤集成)市電1個/臺復(fù)印機市電1個/臺打印機市電1個/臺機市電1個/臺寬行報表打印機〔或高速行式打印機〕共享UPS1個/臺共用、共享設(shè)備，應(yīng)提前規(guī)劃數(shù)量與安裝位置，并預(yù)留強、弱電接口激光多功能一體機市電1個/臺叫號器、叫號顯示屏系統(tǒng)共用市電1個2、針對非現(xiàn)金效勞區(qū)每個工位區(qū)域，弱電數(shù)據(jù)接口要求如下:〔1〕每個工位須至少布置4個信息點接口;〔2〕每個工位須啟用2個生產(chǎn)網(wǎng)或2個辦公網(wǎng)數(shù)據(jù)點，一主一備；一個工位不得同時啟用辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)點；〔3〕根據(jù)網(wǎng)點實際需要，每個工位可啟用1個語音點?！踩匙稍円龑?dǎo)區(qū)與客戶等候區(qū)1、針對咨詢引導(dǎo)區(qū)與客戶等候區(qū)，強電供電插口要求如下表:區(qū)域硬件配置配電插口數(shù)供電插口數(shù)量說明客戶等候區(qū)電子回單柜常用設(shè)備UPS1個/臺根據(jù)區(qū)域內(nèi)設(shè)備實際位置和使用數(shù)量計算，并預(yù)留冗余多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)液晶電視市電1個/臺機頂盒市電1個/臺LED宣傳屏〔室內(nèi)〕市電1個/臺LED門楣屏〔大門外〕市電1個/臺網(wǎng)銀體驗機主機市電1個/臺顯示器市電1個/臺鼠標(biāo)、鍵盤無95599無咨詢引導(dǎo)區(qū)補登折機市電1個/臺大堂經(jīng)理用終端(PC機)主機市電1個/臺顯示器市電1個/臺鼠標(biāo)，鍵盤無LED門楣屏市電1個/屏二代證讀卡器(可與鍵盤集成)選配市電1個/臺共用、選配設(shè)備，應(yīng)提前規(guī)劃數(shù)量與安裝位置，并預(yù)留強、弱電接口智能導(dǎo)航儀(叫號機)共用UPS1個/臺2、針對咨詢引導(dǎo)區(qū)與客戶等候區(qū)，弱電數(shù)據(jù)接口要求如下:〔1〕本區(qū)域的各種設(shè)備，應(yīng)提前考慮其數(shù)量與安裝位置，并據(jù)此確定其電源插口數(shù)量、位置、與網(wǎng)絡(luò)接口位置，以提前做好布線設(shè)計；〔2〕每臺智能導(dǎo)航儀〔叫號機〕所在位置可布置兩個數(shù)據(jù)點，一主一備；備用數(shù)據(jù)點當(dāng)且僅當(dāng)啟用時處于有效狀態(tài)；〔3〕如果體驗用PC機采用ADSL連接方式，那么相關(guān)位置需預(yù)留語音點，并注意ADSL調(diào)制解調(diào)器安放的平安性、隱蔽性；〔4〕根據(jù)咨詢引導(dǎo)區(qū)與客戶等候區(qū)設(shè)備分散與使用靈活的特點，應(yīng)在此區(qū)域適量分散增設(shè)強、弱電接口，但須對信息點實施必要的平安防護措施。〔四〕貴賓理財效勞區(qū)1、針對貴賓理財效勞區(qū)每個客戶經(jīng)理工位，強電供電插口要求如下表:區(qū)域硬件配置配電插口數(shù)供電插口數(shù)量說明每個貴賓理財效勞區(qū)工位智能終端主機常用設(shè)備UPS1個/臺2+2(備用)=4UPS插口1+1(備用)=2市電插口顯示器UPS1個/臺滿意度評價器(注:兩者一體與柜外清選其一計)市電1個/臺密碼鍵盤無鼠標(biāo)，鍵盤無磁條讀卡器(可與鍵盤集成)無IC讀卡器(可與鍵盤集成)無指紋儀無柜外清選配UPS1個/臺應(yīng)根據(jù)設(shè)備實際配置情況，增設(shè)UPS與市電插口；掃描儀市電1個/臺二代證讀卡器(可與鍵盤集成)市電1個/臺POS機UPS1個/臺多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)液晶電視市電1個/臺機頂盒市電1個/臺激光多功能一體機共享市電1個/臺共用、共享設(shè)備，應(yīng)提前規(guī)劃數(shù)量與安裝位置，并預(yù)留強、弱電接口叫號器系統(tǒng)共用市電1個/臺2、針對貴賓理財效勞區(qū)，弱電數(shù)據(jù)接口要求如下:〔1〕每個工位須至少布置4個信息點接口;〔2〕本區(qū)域的各種共用、共享設(shè)備，應(yīng)根據(jù)其安裝和使用位置，確定其電源插口數(shù)量、位置、與網(wǎng)絡(luò)接口位置，并提前做好環(huán)境布線設(shè)計；〔3〕根據(jù)網(wǎng)點貴賓理財業(yè)務(wù)開展情況，每個貴賓理財效勞區(qū)工位可啟用1個生產(chǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)點或1個辦公網(wǎng)數(shù)據(jù)點；〔4〕每個工位可啟用2個語音點。3、如在貴賓理財效勞區(qū)開設(shè)現(xiàn)金效勞窗口，那么相關(guān)接口設(shè)計參考“現(xiàn)金效勞區(qū)〞?！参濉匙灾趨^(qū)1、針對自助效勞區(qū)域，強電供電插口要求如下表:區(qū)域硬件配置配電插口數(shù)供電插口數(shù)量說明自助效勞區(qū)自助取款機常用設(shè)備UPS1個/臺根據(jù)設(shè)備實際使用數(shù)量計算，且每臺設(shè)備增設(shè)1個備用UPS插口自助存款機UPS1個/臺存取款一體機UPS1個/臺自助終端UPS1個/臺95599選配無本區(qū)域選配設(shè)備，應(yīng)提前規(guī)劃數(shù)量與安裝位置，并預(yù)留強、弱電接口POS機UPS1個/臺2、同一UPS回路中不得連接三臺〔含〕以上的自助存〔取〕款機和自助繳費終端。3、針對自助效勞區(qū)，弱電數(shù)據(jù)接口要求為:每個自助機具須布置2個生產(chǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)點，一主一備；備用數(shù)據(jù)點當(dāng)且僅當(dāng)啟用時置為有效狀態(tài)?！擦尘W(wǎng)點設(shè)備間1、設(shè)備間的環(huán)境布線設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)網(wǎng)點實際情況，根底設(shè)備區(qū)域的強電供電插口要求列表如下:區(qū)域硬件配置配電插口數(shù)供電插口數(shù)量說明網(wǎng)點設(shè)備間網(wǎng)絡(luò)機柜UPS1個/臺9+9(備用)=18UPS插口1+1(備用)=2市電插口路由器UPS1個/臺交換機UPS1個/臺應(yīng)用效勞器主機UPS1個/臺顯示器UPS1個/臺視頻監(jiān)控主機UPS1個/臺顯示器UPS1個/臺報警主機UPS1個/臺門禁主機UPS1個/臺設(shè)備間的空調(diào)系統(tǒng)市電1個/臺UPS電源設(shè)備市電輸入單獨一路供電2、網(wǎng)點設(shè)備間其他標(biāo)準(zhǔn)〔1〕網(wǎng)點須修建設(shè)備間，面積5-8平方米即可，可根據(jù)網(wǎng)點規(guī)模適當(dāng)擴增面積；離行式自助網(wǎng)點設(shè)備間，可與加鈔區(qū)合并考慮?！?〕網(wǎng)點設(shè)備間應(yīng)設(shè)在獨立區(qū)域，在確定設(shè)備間位置時，須考慮以下因素：①盡量防止設(shè)在地下室內(nèi)及低洼、陰暗、潮濕等區(qū)域；②盡量防止設(shè)在用水設(shè)備或屋室的下層或隔壁；如無法防止，那么相應(yīng)墻面須設(shè)防水層并安裝漏水檢查裝置；③應(yīng)避開火災(zāi)危險程度高的區(qū)域；④應(yīng)遠(yuǎn)離產(chǎn)生粉塵、有害氣體以及存放腐蝕、易燃、易爆物品的地方；⑤應(yīng)方便電力輸入、通訊管線鋪設(shè)、設(shè)備運輸和承受設(shè)備結(jié)構(gòu)荷載；⑥應(yīng)防止使用地暖供熱。〔3〕設(shè)備間墻面、管道、室內(nèi)裝飾應(yīng)選用防火、不起塵、且在溫濕度變化作用下變形小的材料?！?〕網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境設(shè)備、視頻監(jiān)控系統(tǒng)主機應(yīng)集中安置于設(shè)備間內(nèi)，并放入相應(yīng)的配電柜〔箱〕、網(wǎng)絡(luò)機柜或機架中；其他無關(guān)設(shè)備，不得放入設(shè)備間中。〔5〕設(shè)備間須安裝網(wǎng)點視頻監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控范圍應(yīng)覆蓋整個設(shè)備間?！?〕設(shè)備間溫度應(yīng)控制在22℃-26℃，相對濕度宜保持在35%至75%；應(yīng)配備功率與其面積相適宜的舒適空調(diào)及加濕器來調(diào)節(jié)設(shè)備間的溫度、濕度，〔7〕設(shè)備間宜鋪設(shè)防靜電地板，無地板時，布線須走金屬線槽，保證所有布線不得裸露，并做好防蟲、防鼠咬噬處理?！?〕設(shè)備間應(yīng)具備防塵、防火及防水等設(shè)施。第五章防雷、防靜電與接地標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)所在地區(qū)的雷區(qū)劃分采取防雷措施，具體規(guī)定如下：〔一〕網(wǎng)點應(yīng)采取至少二級〔含〕防雷措施，有條件網(wǎng)點可采取三級防雷措施。防雷保護器應(yīng)安裝在：1、一級防雷：網(wǎng)點外部電源進入網(wǎng)點市電供電總配電柜〔箱〕的輸入端處；2、二級防雷：低壓配電柜〔箱〕后或穩(wěn)壓電源、UPS設(shè)備前處；3、三級防雷：柜員常用設(shè)備終端電源插頭前?！捕尘W(wǎng)點市電供電總配電柜〔箱〕內(nèi)宜安裝雙路互投切換開關(guān)、電源指示燈、交流電壓電流表、過流過載漏電保護器、應(yīng)急燈、地線切換報警器等設(shè)備。〔三〕防雷工程須嚴(yán)格按照國家氣象部門規(guī)定，須由有資質(zhì)的單位安裝測試；防雷裝置須具備國家氣象部門或相關(guān)法定機構(gòu)出具的檢測合格證書。網(wǎng)點應(yīng)采取必要的防靜電措施，具體要求如下：〔一〕網(wǎng)點所有的計算機、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備必須采取相應(yīng)的防靜電平安措施?！捕尘W(wǎng)點設(shè)備間內(nèi)的配電柜〔箱〕、機架必須安裝防靜電接地裝置；接地連接線應(yīng)有足夠的機械強度和耐腐蝕穩(wěn)定性，宜采用焊接或壓接，以保證可靠連接。網(wǎng)點應(yīng)采取必要的接地措施，具體要求如下：〔一〕網(wǎng)點設(shè)備間內(nèi)的所有設(shè)備，連同各類金屬管道、建筑物金屬結(jié)構(gòu)、可導(dǎo)電金屬外殼等必須作等電位連接；嚴(yán)禁設(shè)備間內(nèi)有對地絕緣的孤立導(dǎo)體?！捕尘W(wǎng)點設(shè)備間設(shè)備應(yīng)采用TN-S接地方式；當(dāng)設(shè)備間的保護地、工作地、防雷屏蔽保護地以及信息設(shè)備邏輯地采用共地連接方式連接到等電位地排上，并通過地線引上線與所在建筑物的地網(wǎng)相連接時，地線接地電阻不應(yīng)大于1Ω；當(dāng)設(shè)備間設(shè)備單獨設(shè)置接地體時，地線接地電阻不應(yīng)大于4Ω；對于有特殊要求的設(shè)備，可以補充接地，以到達(dá)要求的接地電阻值。有關(guān)防雷、防靜電與接地的其他具體要求，可根據(jù)各行的具體規(guī)定執(zhí)行。第六章消防系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點營業(yè)區(qū)域和設(shè)備間須安裝消防報警裝置，并放置一定數(shù)量的二氧化碳或1211氣體滅火器。有條件的網(wǎng)點可采用氣體滅火系統(tǒng)。設(shè)備間不得使用水、干粉或泡沫等容易產(chǎn)生二次破壞的滅火劑。其他消防標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)當(dāng)?shù)叵拦芾聿块T進行具體實施執(zhí)行，或參考相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第七章網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境設(shè)計驗收標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境裝修設(shè)計中，關(guān)于網(wǎng)點的供電設(shè)計方案，網(wǎng)點設(shè)備間改建方案，綜合布線圖〔強、弱電〕，信息點、電源插口位置設(shè)計，以及網(wǎng)絡(luò)機柜配線架接口與信息點對應(yīng)清單等，均應(yīng)向當(dāng)?shù)胤中行畔⒓夹g(shù)管理部門報備；后期如有變化，應(yīng)及時修訂。網(wǎng)點綜合布線施工完成后，所有信息點應(yīng)經(jīng)專業(yè)人員使用專業(yè)測試儀表測試，均須通過測試標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境作為?中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)〔2021年版〕——〔農(nóng)銀辦發(fā)【2021】316號〕?的一局部，與營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)整體進行驗收。施工單位應(yīng)將網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境竣工驗收材料向分行信息技術(shù)管理部門報備，包括但不限于：工程承包合同，竣工圖，綜合布線圖〔強、弱電〕，場地設(shè)備、主要材料的技術(shù)文件和合格證，消防工程等特殊工程的驗收報告，網(wǎng)點信息系統(tǒng)根底環(huán)境質(zhì)量驗收報告等；報備及竣工驗收材料清單請參見附表2。第八章附那么參考標(biāo)準(zhǔn)?中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點管理方法〔試行〕——〔農(nóng)銀發(fā)【2021】51號〕??中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)〔2021年版〕——〔農(nóng)銀辦發(fā)【2021】316號〕??GB50052-95供配電系統(tǒng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)??GB50311-2007綜合布線工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)??GB50174-2021電子信息系統(tǒng)機房設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)??GBT12325-2021電能質(zhì)量供電電壓偏差??GB50116-98火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)??GB50084-2005自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)??JGJ73-91建筑裝飾工程施工及驗收標(biāo)準(zhǔn)??GB50150-91電氣裝置安裝工程電氣設(shè)備交接試驗標(biāo)準(zhǔn)??GB50312-2007綜合布線工程驗收標(biāo)準(zhǔn)??GB50300建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)??GB/T50328建設(shè)工程文檔歸檔整理標(biāo)準(zhǔn)?本標(biāo)準(zhǔn)由總行負(fù)責(zé)解釋、修訂。本標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布之日起施行。附表：附表1：網(wǎng)點常用用電設(shè)備的配電類型與參考功率表使用區(qū)域設(shè)備名稱配電類型參考功率〔峰值〕

〔單位：W/1數(shù)量〕網(wǎng)點所用設(shè)備數(shù)量各設(shè)備用電小計現(xiàn)金效勞區(qū)現(xiàn)金效勞區(qū)前臺智能終端主機UPS100顯示器UPS30存折打印機UPS60點鈔機市電65滿意度評價器市電5麥克風(fēng)市電4叫號器、叫號顯示屏系統(tǒng)市電20柜外清UPS15二代證讀卡器(可與鍵盤集成)市電5掃描儀市電45寬行報表打印機UPS80高速行式打印機UPS450激光多功能一體機市電960現(xiàn)金效勞區(qū)后臺智能終端主機UPS100顯示器UPS30存折打印機UPS60點鈔機市電65掃描儀市電45寬行報表打印機UPS80高速行式打印機UPS450激光多功能一體機市電960清分機市電280捆鈔機市電250扎把機市電60非現(xiàn)金效勞區(qū)每個非現(xiàn)金效勞區(qū)柜員工位智能終端主機UPS100顯示器UPS30存折打印機UPS60滿意度評價器市電5叫號器、叫號顯示屏系統(tǒng)市電20柜外清UPS15掃描儀市電45二代證讀卡器(可與鍵盤集成)市電5寬行報表打印機UPS80高速行式打印機UPS450激光多功能一體機(共享)市電960復(fù)印機市電350打印機市電300機市電130咨詢引導(dǎo)區(qū)與客戶等候區(qū)客戶等候區(qū)電子回單柜UPS300多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)液晶電視市電50機頂盒市電3LED宣傳屏〔室內(nèi)〕市電400LED門楣屏〔大門外〕市電