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企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)是無(wú)解可擊的。(創(chuàng)業(yè))(計(jì)劃書(shū))中應(yīng)當(dāng)明確以下問(wèn)題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?

二元店(創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū))

一、基本狀況

1.企業(yè)名:實(shí)惠超市

2.行業(yè)類型:零售

3.組織形式:個(gè)體工商戶

4.主要經(jīng)營(yíng)范圍:繁華的市中心、大學(xué)城的商業(yè)街

二、立項(xiàng)概述

我是一名學(xué)習(xí)金融專業(yè)的學(xué)生,對(duì)經(jīng)營(yíng)店面方面對(duì)比感興趣,特別是二元店方面。主要原因是物品樣式不僅多,而且低廉,不用考慮到還價(jià)方面的問(wèn)題。根據(jù)本人的(經(jīng)驗(yàn)),資金狀況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,一定要小心從事,三思而行,由于這樣有很大的風(fēng)險(xiǎn),加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。

由于店面主要是開(kāi)在繁華的市中心和大學(xué)城,所以消費(fèi)對(duì)象主要是年輕人,所以商品一定要跟的上潮流,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。

三、市場(chǎng)調(diào)查

商圈范圍

潛在的消費(fèi)群體

消費(fèi)能力

競(jìng)爭(zhēng)狀況

市場(chǎng)潛力

徒步商圈(202300米半徑范圍內(nèi))

居民區(qū)

四、對(duì)其它大型超市的調(diào)查:

1、店鋪硬件調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造、經(jīng)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

2、店堂羅列布局調(diào)查。主要包括:競(jìng)爭(zhēng)店的樓面構(gòu)成、平面布局、面積分割、商品羅列及店堂氣氛營(yíng)造等方面的調(diào)查。

3、商品能力調(diào)查。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)商店商品品種齊全的程度、商品的價(jià)格帶、商品的品質(zhì)、貨源供給等狀況進(jìn)行調(diào)查分析。

4、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查。

5、店鋪運(yùn)營(yíng)管理調(diào)查。對(duì)促銷、補(bǔ)貨、羅列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

6、倉(cāng)儲(chǔ)式超市的調(diào)查:

在倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí),除了對(duì)以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,具體地點(diǎn)選址還必需對(duì)以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問(wèn)題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查。

可見(jiàn)度??梢?jiàn)度是商店被往來(lái)行人或乘車者所能看到的程度。場(chǎng)所可見(jiàn)度越高,商店越簡(jiǎn)單引起客流的重視,他們來(lái)店購(gòu)物的可能性越大。因此倉(cāng)儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見(jiàn)度高的地點(diǎn),如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。假如要征用土地建房子要考慮土地面積外形與商店的類型是否相符,假如租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料、立面造型及其可塑性,倉(cāng)儲(chǔ)式超市貨架比一般商場(chǎng)的高,相應(yīng)地要求建筑物的層高也對(duì)比高。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃。

交通便利性。主要了解兩方面的狀況:

a、是該地是否接近主要馬路,交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá),商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否便利,白天能否通過(guò)大型貨車,由于大城市普遍對(duì)大型貨車實(shí)行運(yùn)輸管制,中心區(qū)大量街道不允許通貨車,有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過(guò),各條公交路線的停靠點(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū),當(dāng)前我國(guó)私家車普及不廣,這點(diǎn)顯得尤為重要。由于這直接關(guān)系到顧客購(gòu)物的便利程度。

五、開(kāi)業(yè)前的市場(chǎng)調(diào)查

在開(kāi)超市之前我得訪問(wèn)一些超市和商家,細(xì)心觀測(cè)了消費(fèi)者購(gòu)物的狀況,并詢問(wèn)了一些消費(fèi)者,譬如:不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費(fèi)者,有著不同的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)需求,我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:

1、品牌偏好明顯,受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位、高消費(fèi)需求的"三高'消費(fèi)群體,易于接受新事物和大品牌,并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

2、購(gòu)買數(shù)量較大,購(gòu)買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,因而他們?cè)谏钌媳憩F(xiàn)出極大的不規(guī)律性。至周末時(shí),進(jìn)入商場(chǎng)購(gòu)買的數(shù)量多,從吃的到用的。據(jù)了解,這種"集中購(gòu)物'的消費(fèi)者并不少,在周末購(gòu)物群中占了很大的比例。

3、購(gòu)物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,在購(gòu)物時(shí)也期望商家能給予其特別的照顧,比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問(wèn)過(guò)大量消費(fèi)者,他們一致認(rèn)為,購(gòu)物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征:

1、重視價(jià)格。對(duì)低收入消費(fèi)群而言,在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為"奢靡'的美好愿望。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)的特價(jià)處,大多數(shù)是低收入群。由于對(duì)他們來(lái)說(shuō),低價(jià)是實(shí)惠。好多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。

2、重視質(zhì)量。目前,城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過(guò)程中的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)健康生活、營(yíng)養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱藘€樸而去購(gòu)買肉菜市場(chǎng)里的低價(jià)肉菜,但他們?nèi)耘f擔(dān)憂肉菜的質(zhì)量,并渴盼"放心肉菜'的到來(lái)。由于質(zhì)量是實(shí)在,東西在低廉的同時(shí)還要中用、中吃。

3、購(gòu)物數(shù)量少,購(gòu)物頻次多。下崗工人特別是其中的家庭主婦,生活很有規(guī)律,每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,按時(shí)買東西,按時(shí)看電視他們的單次購(gòu)物數(shù)額很小,但是購(gòu)物頻次好多,有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購(gòu)買行為。

(三)大學(xué)生的消費(fèi)行為及心理特征

1.重視物品的美觀度。大學(xué)生階層屬于年輕人

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