商務(wù)部工作總結(jié)7篇

第頁共頁商務(wù)部工作總結(jié)7篇商務(wù)部工作總結(jié)篇1今年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大，全球經(jīng)濟(jì)開場走向衰退，對(duì)我國進(jìn)出(學(xué)年度黨支部工作總結(jié))口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大。詳細(xì)內(nèi)容請看下文商務(wù)部年終個(gè)人總結(jié)。首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的根底上，進(jìn)步員工的工作責(zé)任心。從今年4月份起針對(duì)市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的根底上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織構(gòu)造、人員分工、工作流程上進(jìn)展了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接收理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為明晰。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金平安，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí)，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的根底上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。20xx年商務(wù)部工作總結(jié)工作總結(jié)。商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝才能尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對(duì)結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的嚴(yán)密配合，才能確保工作的順暢高效?？v向來說，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)絡(luò)，通過日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，進(jìn)步了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性表達(dá)在各個(gè)效勞環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的開展方向，對(duì)流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。今年針對(duì)市場環(huán)境的變化，公司效勞信譽(yù)一體化的深化推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)展不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)展完善，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)工作制度和要求。商務(wù)部工作總結(jié)篇2xx年xx月進(jìn)入期貨公司以來，經(jīng)過了兩個(gè)月的培訓(xùn)，到如今工作已經(jīng)半年左右，從對(duì)期貨的初步理解到成為期貨的從業(yè)人員，從做學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，到開場做營銷工作再到從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作，一年的工作讓自己的知識(shí)和工作才能都提升了不少也充實(shí)了自己。對(duì)過去一年工作做如下個(gè)人工作總結(jié)：一、工作方面經(jīng)過期貨專業(yè)培訓(xùn)后從事了期貨營銷工作到后面從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作，這期間自己的才能也得到了相應(yīng)的'提升。營銷工作上對(duì)于客戶的會(huì)談才能，與客戶的溝通才能以及渠道的開發(fā)都得到了一定的鍛煉和進(jìn)步。從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作后，完善了xx營業(yè)部風(fēng)控崗位工作流程，主要建立客戶風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程、建立xx營業(yè)部的日常效勞體系，短信平臺(tái)，完好____等。對(duì)專業(yè)知識(shí)以及專業(yè)技術(shù)才能提升較多。在工作上還有許多缺乏的地方，從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作后自己的營銷意識(shí)還欠缺一些，作為期貨經(jīng)紀(jì)公司以營銷為本，還需要通過各方面學(xué)習(xí)進(jìn)步自己的營銷才能，挖掘合適自己的營銷形式。二、專業(yè)才能方面經(jīng)過公司培訓(xùn)以及自己自學(xué)考過了從業(yè)資格證。在專業(yè)知識(shí)上根本掌握了各個(gè)交易所的交易規(guī)那么以及風(fēng)險(xiǎn)管理制度，學(xué)習(xí)掌握了一定的技術(shù)分析^p和根本分析^p的技巧，為xx營業(yè)部建立了日常的效勞體系，為客戶提供了一些根本的技術(shù)分析^p支持。對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面，許多地方還需要進(jìn)步，在交易規(guī)那么上對(duì)于一些細(xì)節(jié)還需要熟記，更好的完成風(fēng)險(xiǎn)管理工作。商務(wù)部工作總結(jié)篇3光陰荏苒、日月如梭，不知不覺間，20xx年即將翻過，真是時(shí)不我待!由于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我有幸在三月中旬調(diào)入企劃部來，自從進(jìn)入企劃管理部以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)決的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)工作?，F(xiàn)作如下總結(jié)：一、資質(zhì)管理方面工作情況由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作，這其中有個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細(xì)那么等，為以后的工作打下了良好的根底，但由于資質(zhì)管理工作以及分支機(jī)構(gòu)消費(fèi)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同，使我在工作中有些被動(dòng)承受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng)，但在朱科長的關(guān)心和幫助下，使我很快就轉(zhuǎn)變了思想，進(jìn)入了工作角色。四月份完成了xx省第九屆“守合同重信譽(yù)”材料整理及申報(bào)工作，完成了院工商營業(yè)執(zhí)照年檢以及企事業(yè)單位組織機(jī)構(gòu)代碼證換證及年檢工作。并對(duì)全院各類資質(zhì)進(jìn)展了一次清理，按資質(zhì)證件的使用范疇及用處重新分類，制作成相應(yīng)的電子明細(xì)表，便于借閱人員查看，對(duì)日常資質(zhì)證件(原件及復(fù)印件)借用進(jìn)展了登記、維護(hù)管理工作。五月份協(xié)助深圳分院、xx分院、xx分院在當(dāng)?shù)亟⒉块T登記備案工作，以及完成了當(dāng)月的合同管理統(tǒng)計(jì)工作;協(xié)助院辦等部門，搜集整理xx年院施工的xx萬州草街子地質(zhì)災(zāi)害防治施工工程原始資料;以及各分支機(jī)構(gòu)投標(biāo)使用資質(zhì)借用歸還登記管理工作。六月份完成了“全國工程勘察設(shè)計(jì)單位誠信單位”牌匾、證書申領(lǐng)工作。協(xié)助各分支機(jī)構(gòu)工程投標(biāo)工作，做出謀劃策之成效，如：南寧分院參加南寧藝術(shù)館工程勘察工程投標(biāo)，xx分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測工程投標(biāo)等工作。按市建委工程勘察設(shè)計(jì)處和xx勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)的要求，將我院根本情況等相關(guān)資料報(bào)送《xx勘察設(shè)計(jì)》網(wǎng)站，建xx勘察設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。完成1-6月份半年度合同統(tǒng)計(jì)工作，以及消費(fèi)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)匯總工作。七月份協(xié)助xxx科長順利完成了地質(zhì)勘察資質(zhì)(固體礦產(chǎn)勘察、水工環(huán)、液體礦產(chǎn)勘察)三個(gè)甲級(jí)資申報(bào)工作，這也是我第一次參與資質(zhì)維護(hù)管理工作，實(shí)現(xiàn)中學(xué)到了很多的知識(shí)，豐富了我的工作經(jīng)歷，此項(xiàng)工作已圓滿完成并已為我院獲得了三個(gè)甲級(jí)資質(zhì)。完成了我院《xx市工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)誠信單位》申報(bào)工作，此項(xiàng)工作也得到了好的結(jié)果，我院被評(píng)為xx市xx家工程勘察設(shè)計(jì)誠信單位之一。八至九月份協(xié)助并完成了測繪資質(zhì)年檢工作，新的測繪資質(zhì)也已領(lǐng)取，并對(duì)我院地災(zāi)類(勘察、施工、評(píng)估、設(shè)計(jì))資質(zhì)復(fù)審材料進(jìn)展整理工作。十至十二月份完成了報(bào)送國土資部地質(zhì)災(zāi)害治理工程勘察設(shè)計(jì)施工和危險(xiǎn)性評(píng)估四個(gè)甲級(jí)資質(zhì)復(fù)審材料申報(bào)工作，此項(xiàng)工作已由國土資部審批過兩項(xiàng)地災(zāi)施工和地災(zāi)評(píng)估甲級(jí)資質(zhì)，還將等待另兩項(xiàng)資質(zhì)審批。完成了報(bào)送局企業(yè)指導(dǎo)處《單位資質(zhì)和個(gè)人職業(yè)資格證書情況信息表》資料。完成了上報(bào)xx省建筑行業(yè)十強(qiáng)申報(bào)工作。二、合同管理以及分支機(jī)構(gòu)效勞方面工作情況在合同管理方面對(duì)當(dāng)年所簽訂的合同xxx多份合同進(jìn)展了編號(hào)、蓋章登記，合同工程顧客評(píng)審表進(jìn)展分類，并在OA系統(tǒng)上對(duì)所簽訂合同進(jìn)展了電子數(shù)據(jù)管理，并在規(guī)定的時(shí)間里完成了xx年每月消費(fèi)經(jīng)營統(tǒng)計(jì)匯總工作。對(duì)于各單位情況不同對(duì)合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占xxx%以上，有效防止了因合同原因此產(chǎn)生的不必要費(fèi)事。對(duì)于分支機(jī)構(gòu)效勞方面也是任勞任怨只有各分支機(jī)構(gòu)有快件過來，都會(huì)想盡方法為其辦理，并在最短時(shí)間內(nèi)給他們寄郵回去，以不耽誤對(duì)方工作為目的，從不因個(gè)人問題而延誤工作。完成了20xx年度省、市勘察協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)上繳工作。三、管理工作中的經(jīng)歷與體會(huì)1、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質(zhì)管理、合同管理的工作，這其中有個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細(xì)那么等，為以后的工作打下了良好的根底，但由于資質(zhì)管理工作以及分支機(jī)構(gòu)消費(fèi)經(jīng)營管理的性質(zhì)不同，使我在工作中有些被動(dòng)承受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng)。2、還需加強(qiáng)了部門間的溝通合作。作為企劃經(jīng)營部，平日多與各部門加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，做好協(xié)調(diào)效勞管理工作。為了我院目的，各部門嚴(yán)密協(xié)作，減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，利用集體的力量進(jìn)步了我院整體作戰(zhàn)才能。3、從自身做起做好本部門平安保密工作。平安是企業(yè)永久的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原那么，通過平安教育，不斷增強(qiáng)了員工的平安意識(shí)和自我防護(hù)才能，更為員工創(chuàng)造一個(gè)平安、舒適的工作環(huán)境。總之，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，使我xx年工作得到了好的提升，本人也從中學(xué)到了許多管理知識(shí)及經(jīng)歷，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)各方面專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)面對(duì)日常的合同管理、資質(zhì)管理以及各分支機(jī)構(gòu)效勞聯(lián)絡(luò)工作，為我院建立做出自己的力量。商務(wù)部工作總結(jié)篇4xx年來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)商務(wù)部門的詳細(xì)指導(dǎo)下，深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀，圍繞“招商引資年、工程建立年、作風(fēng)建立年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”開展實(shí)際工作，以下就是商務(wù)部個(gè)人年終總結(jié)。在加強(qiáng)管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建立上抓落實(shí)，各項(xiàng)工作順利開展，1到11月份，我縣實(shí)現(xiàn)全社會(huì)消費(fèi)品零售總額5。72億元，同比增長15.5%?，F(xiàn)就重點(diǎn)工作目的管理半年工作情況匯報(bào)如下：招商引資工作結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)開展的實(shí)際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對(duì)招商工程進(jìn)展了重大修改和充實(shí)更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中根底設(shè)施類7個(gè)，農(nóng)業(yè)類5個(gè)，工業(yè)類15個(gè)，旅游類3個(gè)，共計(jì)30個(gè)招商引資工程。積極推介工程，尋求合作伙伴。1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會(huì)，廣泛推介我縣優(yōu)勢資，擴(kuò)大我縣在珠三角地區(qū)的影響；2、駐點(diǎn)招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工工程，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴；3、積極籌備參加“珠洽會(huì)”，尋求商機(jī)。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會(huì)”活動(dòng)，并方案針對(duì)性地赴廈門、義烏等地就大理石加工工程和椪柑精深加工工程實(shí)地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機(jī)。4、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的工程當(dāng)作自己的工程，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難，積極主動(dòng)為投資商排憂解難。加強(qiáng)對(duì)工程的協(xié)調(diào)督辦跟蹤效勞，優(yōu)化招商工程質(zhì)量和效勞質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動(dòng)、誠信”的效勞環(huán)境和“寬松、靈敏”的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點(diǎn)招商的影響，局部承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開場不斷地涌向。縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個(gè)工程在我縣成功簽約啟動(dòng)。1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開環(huán)保設(shè)備在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot工程。該工程總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元；2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建立在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運(yùn)營開發(fā)工程。該工程總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元；3、中國煙草總公司投資的煙葉根底設(shè)施建立工程，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元；4、廣州天華企業(yè)〔集團(tuán)〕有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工工程，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元；5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖工程，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等根底設(shè)施建立，正準(zhǔn)備引進(jìn)種蛇；6、嘉漢林業(yè)〔中國〕投資與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓工程，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元；7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電工程，縣人民政府與湖南中水投資于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實(shí)地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等工程的客商20多人次，武漢凱迪控股投資、遠(yuǎn)通〔____〕、浙江金華置強(qiáng)房地產(chǎn)等企業(yè)的高層先后前來我縣實(shí)地考察洽談。目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館工程正在洽談中。一年來，我縣共施行招商引資工程16個(gè)，合同引進(jìn)內(nèi)資198080萬元，實(shí)際到位資金20300萬元，完成州分目的任務(wù)數(shù)〔71950萬元〕的28。2%。引進(jìn)利用外資10萬美金，完成州分目的任務(wù)數(shù)〔150萬美金〕的6。7%。商務(wù)部工作總結(jié)篇5回憶今年商務(wù)的工作開展軌跡，正可以用公司價(jià)值鏈中的公司形象特征來形容：首先是責(zé)任，強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的根底上，進(jìn)步員工的工作責(zé)任心。從今年4月份起針對(duì)市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的根底上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織構(gòu)造、人員分工、工作流程上進(jìn)展了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接收理，強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為明晰。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金平安，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí)，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。其次是合作，在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的根底上，加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)。商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝才能尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對(duì)結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的嚴(yán)密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來說，與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)絡(luò)，通過日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通，完成了各項(xiàng)工作的上傳下達(dá)，進(jìn)步了信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。今年針對(duì)市場環(huán)境的變化，公司效勞信譽(yù)一體化的深化推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)展不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)展完善，與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項(xiàng)工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)工作制度和要求。公司的專業(yè)性表達(dá)在各個(gè)效勞環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的開展方向，對(duì)流程的適時(shí)調(diào)整，制度的不斷完善。對(duì)公司使用的范本合同及時(shí)修訂，并下發(fā)到本部、網(wǎng)點(diǎn)要求在簽約時(shí)盡快使用公司的范本合同對(duì)加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對(duì)應(yīng)收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證，增強(qiáng)了公司對(duì)應(yīng)收賬款的控制才能。對(duì)車隊(duì)等應(yīng)付對(duì)象的結(jié)算要求重新進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對(duì)扣款說明要求有對(duì)方的書面確認(rèn)，月結(jié)付款前要求對(duì)方出具結(jié)算確認(rèn)書等措施的出臺(tái)，能有效躲避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)公司內(nèi)部本部與網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日xxx國際貨運(yùn)代理〔以下簡稱：xx〕委托片區(qū)出運(yùn)一票業(yè)務(wù)，應(yīng)收運(yùn)費(fèi)為：rmbxxx。該司經(jīng)營產(chǎn)生危機(jī)，10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開具的上述運(yùn)費(fèi)發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯(lián)絡(luò)該司相關(guān)業(yè)務(wù)員，得悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進(jìn)展的，該司業(yè)務(wù)員容許此票運(yùn)費(fèi)直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的應(yīng)收賬款敏感性、催收責(zé)任心、在壞賬風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)及時(shí)報(bào)告、及時(shí)采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，并牢牢把握收款的主動(dòng)性。在公司目前已在業(yè)務(wù)范圍可能存在局部重疊的片區(qū)本部、網(wǎng)點(diǎn)公司之間建立了風(fēng)險(xiǎn)客戶動(dòng)態(tài)提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時(shí)共享，聯(lián)動(dòng)控制收款風(fēng)險(xiǎn)。商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范應(yīng)貫穿與整個(gè)業(yè)務(wù)、商務(wù)、財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先控制”的重要性。文章對(duì)一年的工作進(jìn)展了兩方面總結(jié)，詳細(xì)內(nèi)容請看下文商務(wù)部年度個(gè)人工作總結(jié)。在業(yè)務(wù)合同洽談中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶的洽談中，重點(diǎn)理解客戶的信譽(yù)狀況，所處行業(yè)的盈利及償債才能，商務(wù)要跟進(jìn)參與合同的起草修改正程。在業(yè)務(wù)操作過程中，要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動(dòng)情況，及時(shí)反應(yīng)與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用確實(shí)認(rèn)工作，重點(diǎn)要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)控制的敏感性。在應(yīng)收運(yùn)費(fèi)的催收中，要重點(diǎn)加強(qiáng)在與客戶對(duì)賬、催收過程中，對(duì)客戶付款才能的掌控力，在與客戶的聯(lián)絡(luò)過程中，綜合調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外部的一切資，對(duì)客戶收款中潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警和反應(yīng)。進(jìn)一步完善現(xiàn)有的信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)體系，為業(yè)務(wù)營銷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析^p，從而建立不同的營銷策略，設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信譽(yù)額度。有效把握公司的客戶構(gòu)成、及開展趨勢，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考根據(jù)。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷開展變化，商務(wù)工作的重心應(yīng)適時(shí)跟進(jìn)，并與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運(yùn)作流程，調(diào)整分工，加強(qiáng)協(xié)作。尤其要重視對(duì)流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。隨著分工的細(xì)化、流程的完善、單證的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)工作完成情況的監(jiān)視、檢查力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，今年商務(wù)部將加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網(wǎng)點(diǎn)之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監(jiān)視各網(wǎng)點(diǎn)充分重視商務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的商務(wù)意識(shí)，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的工作標(biāo)準(zhǔn)，完善營銷、操作、財(cái)商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的考核方案時(shí)，將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點(diǎn)考核指標(biāo)。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)商負(fù)責(zé)人與本部財(cái)商溝通嚴(yán)密。根據(jù)本部的工作要求，認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控要求，有統(tǒng)一的單證管理流程，扣放貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，能結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身情況適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，能及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和總部反應(yīng)超期賬款的回收進(jìn)度，催促風(fēng)險(xiǎn)控制。深化分析^p當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨劇烈的嚴(yán)峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快開展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓打破，迎難而上。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理，為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障。今年年初，為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目的。公司確立了以市場為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營為打破口，做強(qiáng)做活港口經(jīng)營，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越開展的工作目的。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的根底上，重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作根底，創(chuàng)始市場開發(fā)新場面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。針對(duì)這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司方案，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的打破點(diǎn)和增長極。月份，開拓了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對(duì)開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競爭力。商務(wù)部工作總結(jié)篇6根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際、公司幾年的經(jīng)歷、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)歷，從材料的方案編制、詢價(jià)、采購、送貨到場、及驗(yàn)收、退貨等環(huán)節(jié)進(jìn)展相關(guān)的規(guī)定，使我們的材料能從頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而到達(dá)降低工程本錢，進(jìn)步工程效益的目的。為提升公司的信譽(yù)與知名度，對(duì)我們已完工程的效勞、回訪及維修又進(jìn)展了相關(guān)的規(guī)定。當(dāng)然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實(shí)際的操作性，這些規(guī)定都還是很片面的。在這將近一年中，我的工作有了長進(jìn)，但我仍需從以下幾個(gè)方面增強(qiáng)自己：一、加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的進(jìn)步。從技能、技藝及文化知識(shí)方面充實(shí)自己、進(jìn)步完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，增強(qiáng)工作理論，提升工作經(jīng)歷；二、加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，保證預(yù)算工作的獨(dú)立性和真實(shí)性，少出過失盡量不出過失；三、加強(qiáng)與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報(bào)、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。經(jīng)過在公司將近一年的工作，結(jié)合工作實(shí)際遇見的一些問題，對(duì)公司的工作提出以下個(gè)人不成熟的建議一、加強(qiáng)對(duì)公司各種規(guī)章制度的完善繼續(xù)完善公司各部門，各方面的規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際操作中遇見的問題，及時(shí)修改和補(bǔ)充，養(yǎng)成用制度去說話，人人按規(guī)那么、規(guī)定辦事的氣氛；二、加強(qiáng)對(duì)工程的本錢核算堵塞各種工程破綻，努力降低材料的損耗率，降低非消費(fèi)性的支出，減少對(duì)資金的占用，進(jìn)步資本的周轉(zhuǎn)，降低工程本錢，進(jìn)步公司效益；三、