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第2頁共2頁一季度個人工作總結(jié)模板不知不覺的,又過了一個季度,在本季度中,我的工作總結(jié)從以下4個方面來闡述。(2)明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能松懈,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成(上個月的是任務(wù)是12臺)這個月給銷售團隊定15臺為什么要這樣定任務(wù)1、____月進店量是____月份的2倍,很多買車的都是先看在買2、雖然進店量接代印象型的客戶有8、9組,但是還不只這么多。3、____月回訪和追蹤74組,我們需要加強____月回訪和追蹤。4、本月戰(zhàn)敗4組,但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶,這點是____的功勞5、我們的1037已經(jīng)到賀,在考察看來,市場還需要大量的1037這類似的車型。(3)對銷售管理辦法的幾點建議1、____年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。2、____年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司,所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場的變化調(diào)整公司制度。(4)總結(jié)雖然____月雖然銷量很不錯,但是相比____年來說還有很大的差距,但是我們共同的努力,在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,把銷售提高一倍是完全有可能的。有很多不足之處:1、追蹤不是很到位。2、回訪也不是很到位。3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)。4、沒帶人去發(fā)傳單。5、我們沒有外拓都是0。以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好,在____月份,一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場,不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力!一季度個人工作總結(jié)模板(二)我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,____月底,各項存款總額突破____億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。____月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額____萬美元,比年初增長____萬美元。國際結(jié)算量____萬美元,比去年同期增加____萬美元,其中出口結(jié)算量達____萬美元,較去年同期增加____萬美元;進口結(jié)算量____萬美元,比去年同期增加____萬美元。結(jié)售匯合計____萬美元,比去年同期增加____萬美元。外匯貸款余額____萬美元,比年初增長____萬美元;人民幣打包貸款____萬元,比年初增長____萬元。____月末不良資產(chǎn)余額____億元(包括抵貸資產(chǎn)____億元),比年初減少____萬元,不良資產(chǎn)占比____%,比年初下降...____百分點。今年三季度,貸款綜合收息率____%,比去年同期增加...____百分點,1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤____萬元。今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22、...____下降到20、...____。應(yīng)對這一情景,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。二是經(jīng)過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,____月____日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在____支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。經(jīng)過看____支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽____支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,必須堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。同時,為讓全行干部員工經(jīng)過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自我存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排行,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情景,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同提高的濃烈氣氛。____月末總存款比____月末增長了____億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。三季度,時值____商業(yè)銀行黨委堅持...員先進性教育活動開展,我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實,進取投身到堅持...員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)員工工作進取性,以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的職責性,以先進性提升地方銀行聲譽。以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,進取支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:____神龍蛇業(yè),____九州果業(yè),____華美生態(tài)園藝,____稷山養(yǎng)雞場,____澄禾禽業(yè),____未來園林,____唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識,對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,____月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比____月末新增310...____元,占全市9...____。繼續(xù)堅持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。同時,黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進,三服務(wù)”確定的...____中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,____月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計____多家,貸款余額____億元,比年初增長____億元,比____月末新增____億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破3...____,到達30、...____,比年初提高了2、...____百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。(三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項治理全面推進。根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自____月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。經(jīng)過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情景、貸款抵押率規(guī)范情景、擔保手續(xù)合法情景、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情景以及本行內(nèi)部多行貸款情景等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。經(jīng)過案件專項治理,找準了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中異常是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,增強防險本事”的總要求,抽調(diào)全市5...____業(yè)務(wù)骨干,分成...____檢查組對全市3...____支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié),并經(jīng)過制訂相應(yīng)的整改方案,進取實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,職責追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。服務(wù)水平得到提升。隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體此刻人才的優(yōu)勢上,另一方面體此刻服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在____月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實行換位思考,進取探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法,從而促進全行上下服務(wù)理念更新,服務(wù)水平提升,堅持地方銀行活力,促進____商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的3...____演講者,經(jīng)過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共...____優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自我的知識才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識得到了提高,收到了明顯的效果。另外,以____支行為試點的開放式服務(wù)在____月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實行與客戶應(yīng)對面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,經(jīng)過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶,必須能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,為進一步擴大市場份額,提升____行形象作出貢獻。二季度工作打算二季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠,綜合盈利本事、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經(jīng)營____周年獻禮。1、突出重點增存款,份額再上新臺階。組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關(guān),強化競賽考核,強化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。2、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。今年是我行享受所得稅減半政策的最終一年,二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。3、狠抓難點求突破,奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強化信貸管理供給科學決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。4、強化宣傳樹形象,努力營造發(fā)展環(huán)境。要抓緊我行獨立經(jīng)營____周年慶典準備,設(shè)計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。一季度個人工作總結(jié)模板(三)三季度,我公司再次以全面優(yōu)化管理手段入手,以提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破市場銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心,以各類項目申報為著力點,在強化開拓本事和創(chuàng)新本事上下功夫,不斷提升管理水平和執(zhí)行力,全面提高企業(yè)的生存本事和核心競爭本事。在第三季度,經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。一、經(jīng)濟任務(wù)完成情景:三季度,____銷售出廠____噸,同調(diào)整后的預(yù)算____噸相比,完成預(yù)算銷量的____;實現(xiàn)銷售收入總計____元,完成了調(diào)整后預(yù)算收入的____。貨款回收____元,貼合合同回款要求。簽訂了____個供貨合同。銷售工作穩(wěn)步推進。二、主要工作:(一)狠抓生產(chǎn)技術(shù)管理,努力完成生產(chǎn)任務(wù)(二)緊抓銷售市場,調(diào)整營銷策略第三季度,公司認真對預(yù)拌砂漿市場進行分析,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不一樣時期的產(chǎn)品推廣情景,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在市場的占有率。對內(nèi)在營銷綜合管理上功夫,加強部門的預(yù)算管理,嚴格控制部門的費用開支;對銷售業(yè)績不佳的業(yè)務(wù)人員及時溝通,強化了目標任務(wù),激發(fā)了業(yè)務(wù)人員危機和競爭意識;同時對專職和非專職業(yè)務(wù)人員的考核實施了兌現(xiàn)。對外強化服務(wù)意識、加快營銷步伐,對確立的____重點項目和意向使用單位加強了溝通,異常是對____市場進行了深度調(diào)研,加強了與____部門的溝通,取得明顯成效。并配合公司各部門處理了____等項目多起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,完善售后服務(wù)體系,最大程度的挽回公司損失。(三)重視項目驗收和申報,促進技術(shù)支持和產(chǎn)品研發(fā),推動公司事業(yè)發(fā)展為適應(yīng)市場變化,加快自主創(chuàng)新,構(gòu)成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌,提高市場競爭力和抗風險本事,我公司始終將科技提高和自主創(chuàng)新擺在重要位Z。第三季度,公司認真做好各項目驗收和申報工作。認真撰寫科研項目驗收資料,組織有關(guān)人員對各申報項目資料進行整理、總結(jié),并進取申報。經(jīng)過科研項目驗收和申報,不僅僅提高了公司的知名度和美譽度,更能得到省市區(qū)各級的資助與支持。公司還進取關(guān)注當前的行業(yè)動態(tài),結(jié)合公司的實際進行消化、吸收,開發(fā)新產(chǎn)品研發(fā),同時逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量問題并在成本和質(zhì)量之間探索更加合理的切合點。第三季度,____學院____系派出相關(guān)人員到公司參與____的研發(fā)工作,確定了基本配方,____配方調(diào)整工作也在調(diào)試過程中,并順利取得浙江省特砂推廣證。(四)加強隊伍建設(shè),提升公司綜合競爭力隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,第三季度,公司繼續(xù)加強人員隊伍建設(shè),努力提高干部、員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司綜合競爭力。經(jīng)過進取開展公司年中工作訪談,進一步強化干部、員工骨干的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)公司骨干從大局出發(fā),向前看、向遠看,想公司所想、急公司所急,出謀劃策,努力工作。目前,生產(chǎn)供應(yīng)量已逐步提升,公司完成空缺崗位招聘____人,設(shè)備維修____人,鏟車司機____人,普工____人,營銷助理兼統(tǒng)計____人。在生產(chǎn)技術(shù)部試行績效考核制度,實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自我的業(yè)務(wù)技能和綜合本事。(五)全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員及關(guān)鍵崗位員工在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和提議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,經(jīng)過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。第三季度,公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》,編制《考勤實施細則》等,進一步規(guī)范了單位的管理體系。同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量。為了落實公司的各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,了解公司發(fā)展實際情景,第三季度公司相繼開展了____余次大小會議,盡力實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。第三季度,公司將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,開展各類談心、文娛活動。公司對外加強網(wǎng)站宣傳,對內(nèi)完善員工福利制度、提升福利水平,經(jīng)過這些活動對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)增強了員工對企業(yè)的凝聚力,同時鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)、工作進取性、主動性和創(chuàng)造性,在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。(七)存在的不足和問題回顧____年的工作,成績的取得與上級有關(guān)部門的大力支持、公司各部門的團結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時,也要看到工作上的不足和問題,在今后的工作中應(yīng)當時刻注意和逐步改善。存在的不足和問題主要有以下幾方面:1、管理力度需強化,購產(chǎn)運銷等各環(huán)節(jié)溝通有待加強,職責分工需明確目前,市場逐步拓展,公司在營運探索的過程中,在制度的執(zhí)行上存在著“執(zhí)行不堅決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等問題,表現(xiàn)為工作拖沓等現(xiàn)象。各部門溝通不夠流暢,一方面反映出員工的執(zhí)行意識不強、執(zhí)行力弱;另一方面反映出制度的建設(shè)、各部門的溝通、協(xié)調(diào)上,還存在缺陷、不夠完善。2、涉及生產(chǎn)有關(guān)工作需進一步加強,生產(chǎn)各環(huán)節(jié)仍需完善涉及生產(chǎn)的有關(guān)管理工作與上半年年相比有了很大的提高,但問題仍然存在。一是生產(chǎn)管理不夠嚴密,設(shè)備管理存在缺陷;二是質(zhì)檢工作力度需強化,原產(chǎn)料進廠檢驗工作需加強,進一步減少產(chǎn)品質(zhì)量問題;三是車間生產(chǎn)缺乏計劃性,處于被動狀態(tài),設(shè)備檢查、管理仍存在缺陷。3、物流合作仍在磨合期,保供工作需加強與____物流的合作已經(jīng)開展,貨運工作趨于平穩(wěn)。但由于車輛數(shù)量限制及各種不可控因素,導(dǎo)致延遲到貨問題屢有發(fā)生。還需與____物流工作進一步協(xié)商。一季度個人工作總結(jié)模板(四)一、____年第一季度工作總結(jié)“基智團”的工作____月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。2、思考工作中存在的問題,妥善解決每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進行及時解決。二、____年第二季度工作計劃增強基金客戶的服務(wù)工作目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基
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