2023品管年終工作總結(jié)范文大全2000字通用5篇

第頁(yè)共頁(yè)2023品管年終工作總結(jié)2000字通用5篇品管年終工作總結(jié)(篇1)20xx年即將過(guò)去，新的一年迎面而來(lái)。在這辭舊迎新的時(shí)刻，回憶一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)歷、教訓(xùn)，才能更好的在今后的工作當(dāng)中做到百尺竿頭更進(jìn)一步。公司和工程部歷來(lái)重視質(zhì)量工作，一直把質(zhì)量工作當(dāng)作大事來(lái)抓。現(xiàn)將一年來(lái)的質(zhì)量管理幾個(gè)方面工作總結(jié)如下：一、工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)及相關(guān)措施的制定對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)：按照省質(zhì)監(jiān)站及成安渝業(yè)主的部署，工程部精心組織開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)。深化開(kāi)展學(xué)習(xí)“交函[20xx]號(hào)省交廳混凝土質(zhì)量通知”和“關(guān)于開(kāi)展全省公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知〔交質(zhì)監(jiān)函[20xx]號(hào)〕”為思想根底。1、質(zhì)量是企業(yè)的命脈和門(mén)面。良好的施工質(zhì)量是企業(yè)開(kāi)展的根本。加強(qiáng)質(zhì)量管理，細(xì)化施工方案，預(yù)防施工消費(fèi)中質(zhì)量出現(xiàn)偏向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工消費(fèi)質(zhì)量隱患。2、增強(qiáng)施工消費(fèi)的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，明確施工標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢查方法，加強(qiáng)施工細(xì)節(jié)管理和過(guò)程總結(jié)，注重全員參與，加大對(duì)違規(guī)行為的處分力度，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落本質(zhì)量管理責(zé)任制。3、樹(shù)立和落本質(zhì)量是施工進(jìn)度和效益的保障、以預(yù)防為主和以人為本的工作理念，實(shí)在履行監(jiān)視管理職責(zé)。4、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，做到政令暢通，任何人不得只顧眼前和部分利益，無(wú)視工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)要求。詳細(xì)施行措施：1、對(duì)組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量管理體系的人員進(jìn)展了補(bǔ)充，增加了關(guān)鍵崗位的人員，并對(duì)工作重新進(jìn)展了分工，明確了崗位與職責(zé)；對(duì)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行進(jìn)展自查自糾，調(diào)整不合理的環(huán)節(jié)。質(zhì)量部年終工作總結(jié)。2、對(duì)施工進(jìn)度方案結(jié)合工程特點(diǎn)重新進(jìn)展了調(diào)整。3、對(duì)工地增派技能過(guò)硬，素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)工種人員。并隨工程進(jìn)展情況陸續(xù)增加相關(guān)人員，滿足工程需要。4、加大處分力度，嚴(yán)格施工管理過(guò)程的質(zhì)量細(xì)節(jié)，加強(qiáng)過(guò)程檢查。嚴(yán)格實(shí)行自檢、復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。5、做好各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效施行。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)、平安交底制度。各主要分項(xiàng)工程、分部工程，對(duì)施工管理人員進(jìn)展技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。6造良好的工作環(huán)境。為了便于詳細(xì)工作管理，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)整理了《質(zhì)量管理保證體系》、《工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度》、《物資采購(gòu)及進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收質(zhì)量管理責(zé)任》等。7、把每個(gè)人的收入與工程質(zhì)量掛起鉤來(lái)，充分發(fā)揮出了管理人員的主觀能動(dòng)性，在工程部、工區(qū)、工程處范圍內(nèi)形成良好氣氛。二、組織工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查開(kāi)展工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查。為了進(jìn)一步提升工程質(zhì)量程度，質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)展質(zhì)量通病的防治措施，砼澆筑時(shí)嚴(yán)格分層澆筑、振搗，杜絕了在施工過(guò)程中出現(xiàn)漲模、漏漿等質(zhì)量問(wèn)題。加強(qiáng)質(zhì)量管理，施工措施方案精心編制，形成了實(shí)在可行的施工方案，預(yù)防施工消費(fèi)中質(zhì)量出現(xiàn)偏向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工消費(fèi)質(zhì)量隱患，確保工程質(zhì)量。三、質(zhì)量檢查工作情況在現(xiàn)場(chǎng)管理中，為了保證質(zhì)檢工作的落實(shí)到位，通過(guò)每日檢查與每周抽檢和每月大檢查的形式強(qiáng)化質(zhì)量控制程序。工程部要求工區(qū)定期召開(kāi)工程質(zhì)量分析^p會(huì)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)教育會(huì)等多種形式的質(zhì)量教育活動(dòng)，讓大家從思想上認(rèn)識(shí)到“干不好質(zhì)量就保不住飯碗，干不好質(zhì)量就創(chuàng)不知名牌”的道理。實(shí)行了“質(zhì)動(dòng)”抓質(zhì)量為如今的“主動(dòng)”抓質(zhì)量，從而加大了對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的控制。保證“當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)日解決”，將現(xiàn)場(chǎng)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間反映到現(xiàn)場(chǎng)施工人員，相關(guān)問(wèn)題盡快解決。四、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn)，樹(shù)立學(xué)習(xí)典范為了充分發(fā)揮工程質(zhì)量管理人員的作用，樹(shù)立百年大計(jì)，質(zhì)量第一，質(zhì)量是企業(yè)的命根子。以質(zhì)量管理先進(jìn)樣板，在工程部各工地開(kāi)展了質(zhì)量先進(jìn)工地和質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)，以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選，樹(shù)立典型示范，調(diào)開(kāi)工地管理人員積極性，促進(jìn)工程質(zhì)量的進(jìn)步。五、與工區(qū)和各工程處簽定工程質(zhì)量合同工程質(zhì)量應(yīng)到達(dá)建立單位合同約定質(zhì)量要求。工區(qū)和各工程處必須嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)交底及有關(guān)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，并承受監(jiān)視管理。質(zhì)量的獎(jiǎng)懲執(zhí)行制定的《工程質(zhì)量管理方法》。工程部的全體同仁的集體努力，使工地施工質(zhì)量得到了較好的控制，獲得了良好的效果，在社會(huì)上贏得了榮譽(yù)，給企業(yè)增添了效益。六、20xx年的質(zhì)量工程部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的文件精神，圍繞土建處開(kāi)展規(guī)劃，勤鉆研，多考慮，緊抓質(zhì)量不放松，確定開(kāi)展目的，以科技創(chuàng)新為支撐，以精細(xì)化管理為手段，嚴(yán)格按照控制程序開(kāi)展質(zhì)量控制，并以確保優(yōu)爭(zhēng)創(chuàng)作為工程質(zhì)量目的。為搞好質(zhì)量管理，工程部進(jìn)一步加大投入，有方案、有步驟、有指揮的開(kāi)展質(zhì)量管理工作做到質(zhì)量零缺陷的理念，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程為目的，健全質(zhì)量管理保證體系，嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)過(guò)程，強(qiáng)化意識(shí)，加快開(kāi)展步伐，創(chuàng)造新的輝煌。經(jīng)過(guò)了一年的品質(zhì)部門(mén)帶著工作，年終將至，特對(duì)一年的部門(mén)工作做一次總結(jié)。1、人員方面這其實(shí)一直都是我部門(mén)的一個(gè)老大難問(wèn)題，公司也做了一系列的相應(yīng)措施：從年初的實(shí)習(xí)生做正式員工，到后面的從公司內(nèi)部老員工提到本部門(mén)做檢驗(yàn)員，一步一個(gè)腳印的往前走著。但最后的結(jié)果就是：從年初到如今每個(gè)月都有人員離任，每一個(gè)都有各式各樣的理由和原因，但同時(shí)也有各式各樣的招不到人員的理由，到最后連理由都不知道了。人員缺乏已成為本部門(mén)最大的一個(gè)問(wèn)題。個(gè)人覺(jué)得就一個(gè)原因：公司不能滿足員工的需求。這樣的需求不是單純的薪資問(wèn)題，還有上升空間等等。2、試驗(yàn)、設(shè)備方面壽命試驗(yàn)、試驗(yàn)方面其實(shí)公司近幾年一直都在投入資金在做。但是結(jié)論都是以老的形式：現(xiàn)場(chǎng)查看，自己記憶，沒(méi)有形成記錄的方式存檔，到最后導(dǎo)致投入是公司的，得到的經(jīng)歷是個(gè)人的，或者有到最后都不知道到底是做什么試驗(yàn)的，其目的是什么？全部很模糊。最后得到了數(shù)據(jù)卻只得到一個(gè)大概的沒(méi)有根據(jù)的結(jié)果。今年我部門(mén)做鹽霧試驗(yàn)5次，振動(dòng)試驗(yàn)1次，壽命試驗(yàn)現(xiàn)已做好14次，均有報(bào)告，對(duì)后期人員查詢提供、技術(shù)改善、客戶要求提供根據(jù)；設(shè)備方面實(shí)驗(yàn)室內(nèi)各設(shè)備都在正常使用，就數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)因?yàn)榧夹g(shù)、數(shù)據(jù)參數(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題一直不能正常使用，年前設(shè)備廠家已派人到公司進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)再次培訓(xùn)，預(yù)計(jì)可以投入使用；還有更多的是拿給客戶參觀，以表現(xiàn)我公司有做此實(shí)驗(yàn)的才能。3、退貨投訴今年銷(xiāo)售部共計(jì)記錄投訴30起，實(shí)際可納入投訴為20起，其中質(zhì)量問(wèn)題9起，在供貨上方對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不明確：5起，因技術(shù)未覆蓋、未解決、出錯(cuò)的問(wèn)題：4起，銷(xiāo)售問(wèn)題：1起。經(jīng)過(guò)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題原因分析^p為：①檢驗(yàn)員為新人對(duì)質(zhì)量要求不明確〔溫州昊馳退貨DK—I11暖風(fēng)開(kāi)關(guān)毛刺過(guò)大〕；②產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)漏檢，消費(fèi)工序混亂〔DK—008燃油泵測(cè)試10只8只不合格；DK—042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成〕；③設(shè)置的監(jiān)控點(diǎn)未進(jìn)展全方位質(zhì)量覆蓋，形成質(zhì)量監(jiān)控盲點(diǎn)〔DK—A12總成皮管漏油；DK—068燃油泵進(jìn)油蓋方向漏油；DK—I12暖風(fēng)開(kāi)關(guān)664只漏水等〕。燃油泵全年退貨數(shù)量為：19543，經(jīng)對(duì)退貨回產(chǎn)品進(jìn)展檢測(cè)，30%~40%為合格品，其余15%左右為客戶拆卸過(guò)程中損壞，無(wú)法進(jìn)展斷定，其余為不合格品，主要是流量低和電流高兩項(xiàng)問(wèn)題。4、內(nèi)部質(zhì)量控制質(zhì)量部年終工作總結(jié)內(nèi)部質(zhì)量控制以數(shù)據(jù)位根據(jù)，本年度對(duì)加工消費(fèi)車(chē)間合格率與不合格率進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，并以此為改善產(chǎn)品的根據(jù)，最后也是以后序改善后數(shù)據(jù)作為整改完成的證據(jù)。后附本年度各車(chē)間質(zhì)量統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)表。通過(guò)報(bào)表得知：各車(chē)間今年最高報(bào)廢率為年初的一個(gè)月，各車(chē)間新人較多，對(duì)操作的不熟悉、崗位操作培訓(xùn)不到位導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降，不良率進(jìn)步；還有就是產(chǎn)品應(yīng)開(kāi)發(fā)初期就一直不穩(wěn)定，因消費(fèi)訂單較少，后期技術(shù)部未對(duì)其進(jìn)展改善，比方齒輪泵車(chē)間DK—001/002/003/042/044五款產(chǎn)品雖開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)，但每次消費(fèi)時(shí)不合格率都偏高，針對(duì)該類(lèi)問(wèn)題后期要求消費(fèi)車(chē)間消費(fèi)前進(jìn)展試裝確認(rèn)后再進(jìn)展批量消費(fèi)。品質(zhì)部的設(shè)立從職能出發(fā)是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，從效益出發(fā)是產(chǎn)品出貨合格率。不管是質(zhì)量監(jiān)管還是出貨合格率，這些都是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為根據(jù)和表達(dá)。本年度對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí)，這是雙良公司一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，雖然還有很多數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性、完成性還需要進(jìn)步，但是已經(jīng)有根底，也為后續(xù)的統(tǒng)計(jì)指出了方向。產(chǎn)品試驗(yàn)今年也是做了報(bào)告，與以前相比也是可以拿出實(shí)際的報(bào)告、數(shù)據(jù)、樣品，不再是以前的那些映像經(jīng)歷、感覺(jué)經(jīng)歷，對(duì)后續(xù)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、消費(fèi)、質(zhì)量監(jiān)控提供了有力的證據(jù)。但有一點(diǎn)的是試驗(yàn)因人員和技能的問(wèn)題，今年只是做了技術(shù)部開(kāi)發(fā)階段的試驗(yàn)，對(duì)后期消費(fèi)時(shí)的型式試驗(yàn)沒(méi)有施行。模具問(wèn)題一直是公司產(chǎn)品消費(fèi)質(zhì)量、技術(shù)進(jìn)步的一個(gè)瓶頸。今年對(duì)新模具驗(yàn)收截止年底共計(jì)驗(yàn)收模具51副，完全按照模具驗(yàn)收制度執(zhí)行。以上為本年度品質(zhì)部工作的一個(gè)小結(jié)，針對(duì)今年的工作中的缺乏和進(jìn)步中，初步制定下一年的工作方案：1、質(zhì)量投訴、退貨對(duì)每批退貨進(jìn)展重新檢測(cè)和分析^p，針對(duì)退貨數(shù)量較多的客戶多溝通，盡量得到終端客戶的信息，將反應(yīng)的質(zhì)量情況與實(shí)際測(cè)試數(shù)據(jù)作比照，從客戶使用周期、季節(jié)、地區(qū)等多方面分析^p，為銷(xiāo)售部、技術(shù)部提供改善、銷(xiāo)售方面的信息根據(jù)。對(duì)客戶投訴質(zhì)量整改報(bào)告的驗(yàn)證率等按照體系資料為參考。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、消費(fèi)過(guò)程中引起的投訴問(wèn)題不僅找到原因，到最后要確認(rèn)改善部門(mén)，落實(shí)到人，并要求制定改善方案，適時(shí)的跟進(jìn)，得到徹底改善后再進(jìn)展關(guān)閉。2、試驗(yàn)完全按照公司技術(shù)部下發(fā)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)按要求和時(shí)間做型式試驗(yàn)，特別是對(duì)DK—123和總成，爭(zhēng)取在明年上半年把型式試驗(yàn)做一套完成的試驗(yàn)數(shù)據(jù)出來(lái)。3、內(nèi)部質(zhì)量控制加強(qiáng)對(duì)成品檢測(cè)、外協(xié)、過(guò)程控制的監(jiān)視力度。以今年的數(shù)據(jù)為一個(gè)基準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)部質(zhì)量合格率進(jìn)步一個(gè)點(diǎn)，并且讓質(zhì)量穩(wěn)步開(kāi)展。成品檢測(cè)每批出廠試電檢測(cè)必須執(zhí)行，將拆袋子工序放到出廠檢測(cè)工序，這樣對(duì)外觀質(zhì)量可以有效控制。以上只是個(gè)人的一些對(duì)明年部門(mén)的方案，方案實(shí)在的施行還是離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，假如沒(méi)有人員，一切方案都是空談。人員、設(shè)備、場(chǎng)地、資裝備好了。方案才是方案，巧婦難為無(wú)米之炊。其它條件公司都已經(jīng)給了。就一個(gè)人，沒(méi)人，所有方案都是空談。公司經(jīng)過(guò)了這么多任部門(mén)主管、副總，其實(shí)每一任都留下了很多可以汲取的經(jīng)歷和制度?？梢哉f(shuō)雙良公司不缺少制度，缺少的只是施行制度的人。只要把每一種規(guī)章制度都徹底的執(zhí)行到位，雙良的效益才會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。品管年終工作總結(jié)(篇2)尊敬的許總：自今年三月份以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將十個(gè)月以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！一、運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的.思想標(biāo)準(zhǔn)了品管部工作流程：今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有3人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、制程、終檢、出貨，還包括體系建立、5S管理等工作。加之公司今年剛成立了品管部，各管理層次對(duì)質(zhì)量要求越來(lái)越嚴(yán)。品管部就加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下，為了使品質(zhì)管理工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：1、員嚴(yán)格按文件作業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料和出貨檢驗(yàn)方法和斷定標(biāo)準(zhǔn)大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常去問(wèn)的情況，品管部制定了一系列的標(biāo)準(zhǔn)文件，例如：《采購(gòu)件檢驗(yàn)控制程序》、《采購(gòu)件分類(lèi)規(guī)定》、《采購(gòu)件抽樣檢驗(yàn)方法》《產(chǎn)品檢驗(yàn)工程規(guī)定》等，使得部門(mén)檢驗(yàn)人員在執(zhí)行崗位職責(zé)時(shí)，有法可依，有據(jù)可查。品管部的質(zhì)檢工作逐步走向正規(guī)。2、建全了品管部部門(mén)文件，制定了《品管部部門(mén)職責(zé)文件》，規(guī)定了部門(mén)各崗位人員的工作職責(zé)，制定了《品管質(zhì)量考核方法》，正在逐步的跟績(jī)效考核掛鉤，從行為上標(biāo)準(zhǔn)員工的作業(yè)質(zhì)量。3、制定了《客訴程序管理方法》，使得客訴流程明細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，大大減少了因?yàn)榭驮V處理不及時(shí)給公司造成的負(fù)面影響。二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：1、在許總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年6月份一次性通過(guò)了環(huán)通認(rèn)證〔深圳質(zhì)量認(rèn)證中心〕對(duì)我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)視審查。并獲得ISO9001－20xx證書(shū)。2、為確保體系的正常運(yùn)作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于5月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)76款，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題部分已糾正，其它進(jìn)展中。3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年5月7并負(fù)責(zé)會(huì)議決議的執(zhí)行跟蹤。4、能直觀的反映各車(chē)間消費(fèi)區(qū)域質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施及時(shí)改善。5、新增了《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》，對(duì)檢測(cè)儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。6、修改了《質(zhì)量手冊(cè)》文件，標(biāo)準(zhǔn)公司的組織構(gòu)造。7、線加強(qiáng)迫程質(zhì)量控制。三、嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量，完善質(zhì)量控制流程：1、進(jìn)料品質(zhì)控制：〔1〕擬制了《采購(gòu)件檢驗(yàn)控制程序》、《采購(gòu)件分類(lèi)規(guī)定》、《采購(gòu)件抽樣檢驗(yàn)方法》文件，標(biāo)準(zhǔn)了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)由于受公司采購(gòu)批量和其它因素的影響，大部分原件來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從頭上保證，只能加強(qiáng)IQC檢驗(yàn)，〔2〕嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，七月份以來(lái)〔截至12月20日〕共檢驗(yàn)物料2272批，發(fā)現(xiàn)79批不合格，總涉及1919件〔包〕不合格產(chǎn)品。全年進(jìn)料質(zhì)量狀況如下表所示：a、〔按退貨批次排列〕b、按退貨數(shù)量排列：前三：艾力高銅帶生銹退貨一次共500個(gè)，銀河熔斷器露銅退貨一次共500個(gè)，無(wú)錫新騰電纜保護(hù)套退貨一次200個(gè)。品管年終工作總結(jié)(篇3)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，通過(guò)本人積極努力，謙虛慎重，戒驕戒躁，不斷完善自我，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)才能，不斷改良效勞意識(shí)，在過(guò)去的一年里本人獲得了以下成績(jī)。一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)考試，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。二、及時(shí)掌握新藥的開(kāi)展形勢(shì)，常向臨床醫(yī)生介紹新藥，根據(jù)臨床的需求，逐步對(duì)藥物的品種、劑型等進(jìn)展更新。三、工作有責(zé)任心，藥品存放整齊并按類(lèi)擺放；發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格認(rèn)真，對(duì)醫(yī)保用藥嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)絡(luò)，杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。四、積極參與中心組織的不同學(xué)習(xí)活動(dòng)，思想上與上級(jí)的主體思想保持高度一致。五、確保藥品效期及質(zhì)量，保證臨床用藥的平安；對(duì)過(guò)期和變質(zhì)的藥品及時(shí)報(bào)告，按規(guī)定進(jìn)展處理。六、加強(qiáng)效勞意識(shí)，進(jìn)步效勞質(zhì)量，做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。成績(jī)屬于過(guò)去，在新的一年里我將再接再厲，努力工作，爭(zhēng)取獲得更大成績(jī)。品管年終工作總結(jié)(篇4)20xx年，在江汽領(lǐng)導(dǎo)下，制管公司嚴(yán)密?chē)@22年質(zhì)量目的方針?lè)讲撸ㄟ^(guò)開(kāi)展質(zhì)量文化深耕建立，結(jié)合實(shí)物質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)施行方案，應(yīng)用各種質(zhì)量工具方法，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)了20xx年各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。期間有效開(kāi)展了認(rèn)證產(chǎn)品審核以及體系審核工作，確保公司質(zhì)量體系正常運(yùn)行。在此根底上，變被動(dòng)為主動(dòng)，進(jìn)步質(zhì)量培訓(xùn)密度，加強(qiáng)質(zhì)量預(yù)防強(qiáng)度，從外購(gòu)件頭、消費(fèi)過(guò)程、交付現(xiàn)場(chǎng)到市場(chǎng)售后等一些列環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。為江淮汽車(chē)集團(tuán)公司立志打造“品質(zhì)JAC”、“品質(zhì)優(yōu)先規(guī)模”做好堅(jiān)實(shí)的品質(zhì)零部件管路后盾。一.體系審核-產(chǎn)品認(rèn)證雙把關(guān)，確保企業(yè)正常運(yùn)行1、順利通過(guò)20xx年CCC強(qiáng)迫性產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)視審核;2、順利通過(guò)20xx年ISO/TS16949質(zhì)量體系認(rèn)證審核;3、順利完成股份公司11年平安件二方審核，完成11年質(zhì)量體系二方審核，成功施行質(zhì)量整改26工程，一次驗(yàn)收合格率100%。4、按方案在公司內(nèi)部推進(jìn)產(chǎn)品審核，內(nèi)部審核及過(guò)程審核，檢驗(yàn)了產(chǎn)品質(zhì)量、工藝流程的可靠性，驗(yàn)證了消費(fèi)過(guò)程、體系流程的有效性，有力保證了消費(fèi)才能。二.深耕質(zhì)量文化建立，十大舉措落實(shí)處1、加強(qiáng)質(zhì)量文化深耕宣傳工作，組織公司全體員工進(jìn)展了“質(zhì)量工具與方法應(yīng)用”等知識(shí)培訓(xùn)，制作了VI標(biāo)識(shí)以及質(zhì)量七大工具看板，形象生動(dòng)地引導(dǎo)全員進(jìn)展質(zhì)量工具學(xué)習(xí)和應(yīng)用。2、公司技術(shù)、質(zhì)量人員積極參加了江汽集團(tuán)公司舉辦的“6西格瑪根底知識(shí)”和3、派公司公司技術(shù)骨干、質(zhì)量骨干、消費(fèi)骨干及管理骨干參加江汽舉辦的“ISO/TS16949體系培訓(xùn)”，其中三人獲得內(nèi)審員資格證書(shū)，進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)才能和質(zhì)量管理程度4、公司質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)參加了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心舉辦的產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)，并獲得了認(rèn)證企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人的資格證書(shū)，進(jìn)步了質(zhì)量負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理程度。三.實(shí)物質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)，品質(zhì)管路走天下1、結(jié)合質(zhì)量體系達(dá)標(biāo)，制定《20xx年制管公司質(zhì)量目的》，下發(fā)各部門(mén)、車(chē)間催促推進(jìn)、落實(shí)，確保20xx年全年質(zhì)量目的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn).20xx年商用車(chē)實(shí)物質(zhì)量合格率為99.94%，乘用車(chē)實(shí)物質(zhì)量合格率為99.96%，外部市場(chǎng)質(zhì)量本錢(qián)損失率為0.098%.2、結(jié)合《制管公司實(shí)物質(zhì)量達(dá)標(biāo)五年規(guī)劃》，深化分析^p研究標(biāo)桿產(chǎn)品，通過(guò)精測(cè)試驗(yàn)、性能試驗(yàn)、反復(fù)對(duì)標(biāo)分析^p、循序改良完成了N721、M209兩種高端產(chǎn)品的達(dá)標(biāo)工作，通過(guò)精測(cè)、試驗(yàn)初步施行了SⅡ、AⅡ兩種擬達(dá)標(biāo)試制產(chǎn)品的循環(huán)對(duì)標(biāo)。xx期間，需根據(jù)客戶要求，持續(xù)加強(qiáng)產(chǎn)品一致性控制，解決現(xiàn)存產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，縮短與標(biāo)桿的差距，使產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量得到更有效控制。四.質(zhì)量預(yù)防為牽引力，優(yōu)化改良去隱患1、梳理原材料類(lèi)型和廠家，對(duì)全批次管材和接頭進(jìn)展月度普查，加強(qiáng)抽檢頻次，保證原材料使用零缺陷。全年施行尺寸精測(cè)3000余次，性能試驗(yàn)500余次，材質(zhì)試驗(yàn)100余次。2、對(duì)13個(gè)班組完善下發(fā)《消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)員工自檢記錄表》，每日檢查，檢驗(yàn)定時(shí)督查2次/月;對(duì)所有關(guān)特工序員工，進(jìn)展SPC工具應(yīng)用的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，保證關(guān)鍵工序的穩(wěn)定性，各項(xiàng)消費(fèi)指數(shù)符合技術(shù)要求;3、加強(qiáng)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)抽檢和巡檢力度，并施行100%批次完工檢驗(yàn)，并出具檢驗(yàn)報(bào)告。4、經(jīng)常深化客戶現(xiàn)場(chǎng)掌握交付狀況和裝配狀況，對(duì)存在隱患提早進(jìn)展優(yōu)化;并對(duì)市場(chǎng)批量問(wèn)題件的現(xiàn)場(chǎng)裝車(chē)狀況進(jìn)展大量調(diào)查和細(xì)致分析^p，制定整改方案7期，并成功施行對(duì)策。5、加強(qiáng)舊件分析^p，從技術(shù)角度對(duì)市場(chǎng)頻發(fā)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)展改良優(yōu)化，為實(shí)物質(zhì)量達(dá)標(biāo)提供有力保障。6、結(jié)合外購(gòu)件、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)、交驗(yàn)過(guò)程以及市場(chǎng)發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，共催促責(zé)任單位完成《月度整改方案》12期，成功施行整改工程56項(xiàng)，并定期對(duì)整改效果持續(xù)有效狀態(tài)進(jìn)展跟蹤檢查，確保全年整改方案完成率以及穩(wěn)固率持續(xù)達(dá)標(biāo)。五、以市場(chǎng)信息舊件為切入點(diǎn)，降低外部質(zhì)量損失1、從市場(chǎng)信息入手，以市場(chǎng)舊件為抓手，進(jìn)展準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)、整理，對(duì)商用車(chē)、乘用車(chē)重點(diǎn)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)展細(xì)致深化分析^p，從原材料、技術(shù)工藝、消費(fèi)才能各方面調(diào)查、驗(yàn)證，優(yōu)化改良，將20xx年外部市場(chǎng)質(zhì)量損失控制在0.098%。2、對(duì)重卡11年1xx10月市場(chǎng)反應(yīng)單進(jìn)展細(xì)致統(tǒng)計(jì)、整理和準(zhǔn)確分析^p，針對(duì)重卡市場(chǎng)頻繁發(fā)生的壓縮機(jī)出氣管總成斷裂問(wèn)題，從原材料和工藝兩方面施行技術(shù)改良，此類(lèi)故障從四月份施行后成功逐月遞減。3、結(jié)合乘用車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)存動(dòng)轉(zhuǎn)油壺滲漏等質(zhì)量問(wèn)題，制定《市場(chǎng)問(wèn)題整改方案》3起，催促責(zé)任部門(mén)進(jìn)展分析^p、整改、驗(yàn)證，有效穩(wěn)固。4、對(duì)底盤(pán)11年1xx9月市場(chǎng)反應(yīng)單進(jìn)展統(tǒng)計(jì)、整理，對(duì)已和經(jīng)銷(xiāo)商直接處理調(diào)接的質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的材料費(fèi)用提出申訴，成功剔除重復(fù)疊加的材料費(fèi)用。六、普及質(zhì)量管理工具方法，持續(xù)推進(jìn)TQM1、對(duì)車(chē)間、班組長(zhǎng)進(jìn)展全方位的質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，要求其組織班組全員，利用40+4時(shí)間，施行《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及《工序自檢指導(dǎo)書(shū)》相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)消費(fèi)制造過(guò)程中的質(zhì)量保證。2、針對(duì)相關(guān)部門(mén)、班組現(xiàn)存質(zhì)量隱患，下發(fā)對(duì)應(yīng)的指令性課題，培訓(xùn)指導(dǎo)，催促驗(yàn)收，全年獲得16項(xiàng)QC成果，保證產(chǎn)品質(zhì)量逐步提升。3、完善并整理了11項(xiàng)質(zhì)量管理方法，包括《Audit評(píng)審管理制度》及《市場(chǎng)質(zhì)量信息管理方法》等，催促了新產(chǎn)品量產(chǎn)前的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證施行，標(biāo)準(zhǔn)了市場(chǎng)信息的搜集，統(tǒng)計(jì)、整理、分類(lèi)、反應(yīng)、分析^p流程，明確了市場(chǎng)質(zhì)量信息的管理部門(mén)和職責(zé)，更快捷、有效的處理市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題。存在主要問(wèn)題及反思一.隨著質(zhì)量文化深耕活動(dòng)的有效開(kāi)展，制管公司質(zhì)量文化已初步形成，但質(zhì)量文化還未真正深化人心，引起員工對(duì)質(zhì)量自發(fā)重視。二.體系還未能覆蓋全部消費(fèi)組織，仍存在很多死角，體系標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有滲入日常消費(fèi)習(xí)慣，部分員工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象仍存在。三.新進(jìn)廠員工較多，操作技能程度參差不齊，部分車(chē)間班組質(zhì)量意識(shí)薄弱，自檢工作沒(méi)有落到實(shí)處，自檢記錄不全，導(dǎo)致低級(jí)質(zhì)量問(wèn)題頻繁發(fā)生，需對(duì)班組車(chē)間加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)以及質(zhì)量防控手段培訓(xùn)。四.隨著公司產(chǎn)量、規(guī)模的不斷擴(kuò)大，原材料進(jìn)廠、消費(fèi)過(guò)程及完工質(zhì)量檢驗(yàn)人員明顯缺乏，檢驗(yàn)資短缺，無(wú)法做到進(jìn)廠、過(guò)程、出廠產(chǎn)品批次的100%抽檢。五.隨著客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷進(jìn)步，部分產(chǎn)品的檢測(cè)才能缺乏，個(gè)別實(shí)驗(yàn)設(shè)備不完善，如試驗(yàn)機(jī)行程偏小，曲撓試驗(yàn)機(jī)長(zhǎng)期得不到維修，脈沖試驗(yàn)和清潔度實(shí)驗(yàn)無(wú)對(duì)應(yīng)設(shè)備，無(wú)法在公司內(nèi)部施行。六.部分消費(fèi)設(shè)備性能參數(shù)偏低，如軟管、金屬管關(guān)特工序扣壓設(shè)備，經(jīng)多年使用，現(xiàn)階段性出現(xiàn)設(shè)備老化、工裝磨損的狀態(tài)，導(dǎo)致產(chǎn)品精度、關(guān)鍵參數(shù)、穩(wěn)定性偏低，影響產(chǎn)品質(zhì)量程度的進(jìn)步。七.客戶現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量信息反應(yīng)、處理渠道不順暢，反應(yīng)信息不全面、效勞不及時(shí)，沒(méi)有在有效時(shí)間內(nèi)對(duì)信息進(jìn)展傳遞，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)措施，引發(fā)客戶抱怨。八.部門(mén)質(zhì)量管理人員缺乏，人員專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)程度與目前消費(fèi)產(chǎn)量、品種規(guī)模仍有一定差距，工具、方法的普及和深化不夠，盲點(diǎn)太多，知識(shí)鏈不完善，職業(yè)化管理程度不高。需要加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)及體系專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。20xx年重點(diǎn)工作一.堅(jiān)持質(zhì)量管理“三層次”理論。加強(qiáng)質(zhì)量理念的學(xué)習(xí)、消化、理解，加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量知識(shí)、質(zhì)量工具方法的培訓(xùn)。二.全面貫徹江汽集團(tuán)”堅(jiān)持走質(zhì)量效益型道路“的質(zhì)量方針，以”質(zhì)量規(guī)劃“為指導(dǎo)，編制《20xx年制管公司質(zhì)量目的》，制定公司各項(xiàng)質(zhì)量達(dá)標(biāo)方案，推進(jìn)施行。三.通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)證以及質(zhì)量管理體系的建立，將體系要求、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，進(jìn)步產(chǎn)品制造程度以及實(shí)物質(zhì)量達(dá)標(biāo)。四.繼續(xù)開(kāi)展質(zhì)量文化深耕建立。要通過(guò)不斷培訓(xùn)使每一位員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí);使用標(biāo)準(zhǔn)的Ⅵ形象，營(yíng)造濃重的質(zhì)量文化氣氛。五.更深化開(kāi)展“質(zhì)量雙達(dá)標(biāo)”?！逼陂g，從質(zhì)量管理體系的籌劃、體系建標(biāo)、達(dá)標(biāo)監(jiān)測(cè)、持續(xù)改良等方面，確定動(dòng)態(tài)標(biāo)桿產(chǎn)品，通過(guò)精測(cè)、建標(biāo)、達(dá)標(biāo)監(jiān)測(cè)、持續(xù)改良的思路和方法，到達(dá)或超越標(biāo)桿產(chǎn)品的質(zhì)量程度。六.強(qiáng)化頭管理，把“重整改向重預(yù)防轉(zhuǎn)變”落到實(shí)處。加強(qiáng)工藝驗(yàn)證，力爭(zhēng)一開(kāi)場(chǎng)就把事情做對(duì)做扎實(shí)，爭(zhēng)取設(shè)計(jì)質(zhì)量本錢(qián)最小化。抓好新產(chǎn)品、產(chǎn)品量產(chǎn)前的各階段評(píng)審，落實(shí)評(píng)審責(zé)任機(jī)制。七.加強(qiáng)供給商管理，優(yōu)化供給鏈，優(yōu)選供給商，對(duì)選擇后供給商，遵循培養(yǎng)比選擇更重要的原那么。對(duì)主材廠家制定年度二方審核方案并按方案施行，要求主材供給商通過(guò)ISO/TS16949體系審核，保證產(chǎn)品質(zhì)量;八.進(jìn)步部門(mén)內(nèi)部質(zhì)量管理。導(dǎo)入6σ管理、綠帶職業(yè)化管理理念，要培養(yǎng)職業(yè)化的質(zhì)量管理人員以及體系管理人員。培養(yǎng)優(yōu)秀的檢驗(yàn)員，進(jìn)步班組長(zhǎng)的兵頭將尾、教練、檢驗(yàn)員的功能。九.加速技術(shù)質(zhì)量改良，持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)。期間，要更新和提升產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)工藝才能提升。十.更深化地推廣、普及質(zhì)量管理工具方法。合理的運(yùn)用工具方法是持續(xù)提升質(zhì)量管理的途徑;堅(jiān)持不懈地推進(jìn)PDCA循環(huán)等工具方法，穩(wěn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)工具方法的運(yùn)用，把質(zhì)量管理落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)、班組。十一.加強(qiáng)QC活動(dòng)開(kāi)展力度，強(qiáng)化QC攻關(guān)過(guò)程。結(jié)合車(chē)間班組現(xiàn)存或多發(fā)質(zhì)量問(wèn)題，搜集優(yōu)秀課題或下發(fā)指令性QC課題，交付相應(yīng)單位進(jìn)展QC攻關(guān)克制，同時(shí)對(duì)各單位QC工程指標(biāo)進(jìn)展量化，施行績(jī)效考核制度，促進(jìn)質(zhì)量改良工作?？傊?，一句話，20xx年質(zhì)量工作在危機(jī)中求生存;20xx年質(zhì)量工作在機(jī)遇中求開(kāi)展，2