如何運(yùn)用金字塔原理寫年終工作總結(jié)

如運(yùn)金塔理年工總又到一年一度的年終總結(jié)時(shí)。雖然這是一項(xiàng)年年寫、人人做的工作，但顯然大部分HR并不擅長(zhǎng)此工作的HR苦惱底從何下筆HR苦惱寫了幾萬字老板還是不滿意。所以一份好的年終總結(jié)一定有些內(nèi)在的可以借鑒的規(guī)律此不妨做些了解首先我們需要明白年終總結(jié)不是抒情散文不是工作事項(xiàng)列表它當(dāng)是一份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲌?bào)告動(dòng)筆之前要注這樣三個(gè)問題終結(jié)寫給誰看？寫年終總結(jié)的目的是什么？怎樣達(dá)到目的？一年總的角年終總結(jié)的讀者并非是員工本人，而是老板。大多HR只從自身角度去寫，回顧自己做了哪些工作，達(dá)到什么效果，在展現(xiàn)形式上多花心思，而不關(guān)心老板到底要什么撰寫年終總結(jié)第步是站在老的角度思考想通過年終總結(jié)了解什么？顯然對(duì)于老板而言更希望從年終總結(jié)看到的是員工今年的工作是否為公司創(chuàng)造了價(jià)值值造可以從三方面來思考：、業(yè)價(jià)包括本年度的業(yè)績(jī)成果、重點(diǎn)工作完成情況。對(duì)于直接參與業(yè)務(wù)的部門，特別要體現(xiàn)增利或降本上的成果。、服價(jià)對(duì)于后臺(tái)職能部門來說其本身不創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值的價(jià)值來源于為公司業(yè)務(wù)開展提供有效的支持。對(duì)于集團(tuán)總部來說，是否為下屬子公司提供必要的支持服務(wù)。、改價(jià)本年度重點(diǎn)解決了哪些核心問題？是否通過管理的改善帶來公司運(yùn)作上的提升？二年總的的另外對(duì)于年終總結(jié)而言雖名為對(duì)過去一年的回顧但更重要的是如何與未來對(duì)接這是展望美好明天的空話是需要立足于今年到這個(gè)階段的工作現(xiàn)狀規(guī)劃如何對(duì)接上明年的工作老板更希望能從你的年終總結(jié)中看到的工作是在不斷推進(jìn)的而不是每年徘徊在一個(gè)沒有結(jié)果的議題上。年終工作總結(jié)應(yīng)當(dāng)是以價(jià)值為導(dǎo)向的結(jié)構(gòu)化表達(dá)年的價(jià)值衡量和來年價(jià)值創(chuàng)造的預(yù)估，是以未來規(guī)劃的視角審視現(xiàn)在的工作。

所謂未來規(guī)劃視角可以用一句話概括：以發(fā)展為導(dǎo)向，系統(tǒng)化思考，專題性推進(jìn)。以發(fā)展為導(dǎo)向就是明確未來的展目的以為常的職能工作未必符合未來發(fā)展的要求，需要審視目前工作和未來戰(zhàn)略的匹配。系統(tǒng)化思考就是通過體系的角和系統(tǒng)關(guān)聯(lián)角度尋找公司核心的問題別是落到本部門的核心問題。專題性推進(jìn)就是把本年的工作成和未來的藍(lán)圖構(gòu)建建立關(guān)聯(lián)的下一年會(huì)做什么可以形成整體的構(gòu)架，做不好缺哪兒，怎么彌補(bǔ)。有依據(jù)的分析更能獲得老板的認(rèn)可。三年總的字特有了方向和目標(biāo)然后就可以組內(nèi)容了素怎么形成報(bào)告也有些講究很多人至今在用三段論洋灑灑一大篇可能是一篇優(yōu)秀的散文然而老板卻無心閱讀這密密麻麻的大段文字人做過的作條條框框全部羅列了一遍有理缺歸納，老板讀完后只記得你做了很多零碎的工作些工作的成效在哪里？與公司業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度如何？也是一頭霧水。結(jié)構(gòu)清晰一目了然的總結(jié)才能一時(shí)間抓住老板眼球而這里要介紹的是如何將金字塔原理的結(jié)構(gòu)化思維運(yùn)用到年終總結(jié)的寫作中。金字塔原理是由麥肯錫的第一位女性咨詢顧問巴巴拉托1973年出一結(jié)構(gòu)化思維的方法其展現(xiàn)的框架結(jié)構(gòu)酷似埃及金字塔而得名思維結(jié)構(gòu)不僅成為咨詢行業(yè)的準(zhǔn)則，并廣泛地運(yùn)用到各類場(chǎng)合，成為幫助人們清晰思考、寫作、表達(dá)的重要工具。在寫作中，金字塔原理要求文章嚴(yán)格遵守四個(gè)特征的標(biāo)準(zhǔn)：

特一一篇文章的結(jié)構(gòu)必定只支持一個(gè)思想，這個(gè)思想將概括所有各級(jí)各組的思想。對(duì)于年終總結(jié)來說就是要求整篇總結(jié)由一個(gè)中心思想概括有的內(nèi)容都圍繞這個(gè)主題。特二任何一個(gè)層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。中心思想又可分解成幾個(gè)分論點(diǎn)個(gè)分論點(diǎn)分解成多個(gè)論據(jù)素材求論據(jù)必須支持分論點(diǎn)，分論點(diǎn)必須能夠支持中心思想。特三每組中的思想必須屬于同一個(gè)范疇。每個(gè)分論點(diǎn)下的論據(jù)必須屬于同一邏輯范疇內(nèi)論之間論之間必須相互獨(dú)立全盡是業(yè)的術(shù)MutuallyexclusiveCollectivelyexhaustive特四每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。邏輯順序可以是時(shí)間順序要順序等按照邏輯順序排序同時(shí)也方便檢查分類是否已經(jīng)窮盡所有的可能性。四自而的終結(jié)寫法構(gòu)建金字塔的方法中上下方法是在對(duì)問題和成果都很有把握差清晰的結(jié)構(gòu)表達(dá)出來時(shí)才能使用這種法每人在寫年終總結(jié)前一都收集了一些碎片化的信息，包括：業(yè)績(jī)、采取的行動(dòng)、個(gè)人主要問題、下年展望等等。同時(shí)經(jīng)過思考后，也確定了年終總結(jié)的主題思想。此時(shí)就可以采用自上而下的撰寫方法。

第步，列出心想根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造維度的分析，列出全文的中心思想。從這個(gè)中心開始層層分解下去。第步，列出題分框。圍繞年終總結(jié)的主題，可以一般分解為三個(gè)模塊成成績(jī)遇的問題、未來的計(jì)劃這者之間一個(gè)層層遞進(jìn)邏輯關(guān)系個(gè)模塊可以繼續(xù)往下分解成績(jī)可以分解為完成的業(yè)績(jī)和已經(jīng)采取的行動(dòng)到問題可以分解為不足和其中的啟示來的計(jì)劃可以分解為主要目標(biāo)具體措施下的展望其業(yè)績(jī)可以繼續(xù)下分為分管工作部分與重點(diǎn)工作部分可以繼續(xù)分解為業(yè)務(wù)上的問題和個(gè)人的問題塔框架已大致成型