山東交通學(xué)院-工程項目管理答案

1/1山東交通學(xué)院-工程項目管理答案工程項目：

定義：在一定條件約束下，以形成固定資產(chǎn)為目標的一次性事業(yè)。一個建設(shè)項目必須在一個總體設(shè)計或初步設(shè)計范圍內(nèi)，由一個或若干個互有內(nèi)在聯(lián)系的單項工程所組成，經(jīng)濟上實行統(tǒng)一核算，行政上實行統(tǒng)一管理。

特點：明確的建設(shè)任務(wù)；明確的質(zhì)量、進度、費用目標；建設(shè)成果和建設(shè)過程固定在某一地點；建設(shè)產(chǎn)品具有唯一性；建設(shè)產(chǎn)品具有整體性；管理復(fù)雜性：單位多、技術(shù)難、規(guī)模大、社會、政治、經(jīng)濟環(huán)境影響。

工程項目管理：

定義：自項目開始至項目完成，通過項目策劃（PP）和項目控制（PC），以使項目的費用目標、進度目標和質(zhì)量目標得以實現(xiàn)。

核心任務(wù)：（1）為工程建設(shè)增值；（2）為工程使用增值。

建設(shè)工程監(jiān)理：

概念:建設(shè)工程監(jiān)理活動是指具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)，受建設(shè)單位的委托，承擔其項目管理工作，并對承包單位履行建設(shè)合同的行為進行監(jiān)督和管理。其項目管理工作包括投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調(diào)工作。

性質(zhì):（1）服務(wù)性（2）公正性和獨立性（3）科學(xué)性

程序：①編制工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃；②按工程建設(shè)進度、分專業(yè)編制工程建設(shè)監(jiān)理細則；③按照建設(shè)監(jiān)理細則進行建設(shè)監(jiān)理；④參與工程竣工預(yù)驗收，簽署建設(shè)監(jiān)理意見；⑤建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)完成后，向項目法人提交

組織結(jié)構(gòu)模式：

項目結(jié)構(gòu)圖：對一個項目的結(jié)構(gòu)進行逐層分解，以反映組成該項目的所有工作任務(wù)（該項目的組成部分）

矩形框含義：一個項目的組成部分連接的表達：直線

組織結(jié)構(gòu)圖：反映一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）之間的組織關(guān)系（指令關(guān)系）

矩形框含義：一個組織系統(tǒng)中各組成部門（組成元素）連接的表達：單向箭線

合同結(jié)構(gòu)圖：反映一個建設(shè)項目參與單位之間的合同關(guān)系

矩形框含義：一個建設(shè)項目參與單位連接的表達：雙向箭線建設(shè)項目策劃就是把建設(shè)意圖轉(zhuǎn)換成定義明確、要求清晰、目標明確且具有強烈可操作性的項目策劃文件的活動過程，回答為什么要建、建什么以及怎么建項目的問題，從而為項目的決策和實施提供全面完整的、系統(tǒng)性的計劃和依據(jù)。項目策劃的意義在于其工作成果使項目的決策和實施有據(jù)可依。

項目策劃的特點：（1）重視類同建設(shè)項目的經(jīng)驗和教訓(xùn)的分析；（2）堅持開放型的工作原則；（3）策劃是一個知識管理的過程；（4）策劃是一個創(chuàng)新求增值的過程；（5）策劃是一個動態(tài)過程。

項目策劃的類型：項目策劃根據(jù)其所針對的對象不同，分為成片土地開發(fā)項目策劃、單體建筑項目策劃等；根據(jù)策劃的內(nèi)容不同，也可以分為不同類型，但最重要的是以下兩類：項目決策的策劃和項目實施的策劃。

項目策劃的任務(wù)：項目環(huán)境調(diào)查與分析；項目目標定義和論證；項目實施的組織策劃；項目實施的管理策劃；項目實施的合同策劃；項目實施的經(jīng)濟策劃；項目實施的技術(shù)策劃；項目實施的風險分析等。

控制的基本類型：

（1）主動控制：預(yù)先分析目標偏離的可能性，并擬定和采取各項預(yù)防性措施，以使計劃目標得以實現(xiàn)。

特點：是一種前饋控制，又是一種事前控制

可采取的措施：1）詳細調(diào)查并分析研究外部環(huán)境條件。2）識別風險。3）用科學(xué)的方法法制定計劃。4）高質(zhì)量地做好組織工作。5）制定必要的備用方案6）計劃應(yīng)有適當?shù)乃沙诙?，即“計劃?yīng)留有余地”。7）溝通信息流通渠道。

（2）被動控制：控制者從計劃的實際輸出中發(fā)現(xiàn)偏差，對偏著采取措施及時糾正的控制方式

特點：是一種反饋控制

可采取的措施：1）應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法和手段跟蹤、測試、檢查工程實施過程，發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取糾偏措施。2）明確項目管理組織中過程控制人員的職責，發(fā)現(xiàn)情況及時采取措施進行處理。3）建立有效的信息反饋系統(tǒng)，及時反饋偏離目標值的情況，以便及時采取措施予以糾正

PDCA循環(huán)原理：

P：分析任務(wù)目標，制定行動方案D：計劃布置交底，按計劃要求做

C：是否遵守計劃，實際結(jié)果如何A：糾偏對策，預(yù)防措施

目標控制中的糾偏措施：

?組織措施：(1)建全組織體系組織(2)?？夭块T與人員責任落實(3)主要工作環(huán)節(jié)(4)工程流程(編審批)(5)會議的組織設(shè)計

?管理措施：(1)管理措施的范圍、思想、方法、手段、模式、合同及風險管理(2)需要樹立的觀念：系統(tǒng)觀念、動態(tài)控制、優(yōu)化觀念(3)合理的、邏輯關(guān)系和時差分析。

(4)合同結(jié)構(gòu)與工作界面(5)風險管理的措施(6)重視信息化技術(shù)

?經(jīng)濟措施：(1)經(jīng)濟措施涉及的范圍、資金、資源、激勵措施。(2)資源需求與供應(yīng)計劃，應(yīng)與進度計劃相適應(yīng)。(3)資金需要量、來源與供應(yīng)時間。(4)加快進度所需資金要在預(yù)算中考慮。

?技術(shù)措施：(1)設(shè)計技術(shù)與施工技術(shù)的選用。(2)設(shè)計理念、技術(shù)路線、方案對工程進度的影響。確定工程進度計劃要考慮設(shè)計的時間，設(shè)計變更會影響進度(3)施工方案對進度的影響

風險與風險管理：

風險的內(nèi)涵：風險與不確定性；風險與損失；風險的可度量性

風險的特性：客觀性、隨機性、相對性、可變性

風識險別管理的程序：風險識別；風險分析與評估；風險應(yīng)對策略開發(fā)；風險應(yīng)對的控制

建設(shè)項目的風險因素：政治風險；經(jīng)濟風險；工程風險建設(shè)項目風險管理的目標：減緩風險、使風險管理的成本最小化

建設(shè)項目風險控制的方法：風險回避；風險抑制；風險自留；風險轉(zhuǎn)移

建設(shè)項目采購：

含義：有廣義和狹義之分。狹義的采購是指購買工程實施所需的材料、設(shè)備等物資。而廣義的采購則包括委托設(shè)計單位、委托咨詢服務(wù)單位、工程施工任務(wù)的發(fā)包等。本章所要將的是廣義的采購，是指采購人通過購買、租賃、委托或雇傭等方式獲取工程、貨物或服務(wù)的行為。采購原則：公開原則；公平原則；公正原則；誠實信用原則

采購方式：

?公開招標，也稱無限競爭性招標，是一種由招標人按照法定程序，在公開出版物上發(fā)布招標公告，所有符合招標條件的供應(yīng)商和承包商都可以平等參加投標競爭，從中擇優(yōu)選擇中標者的招標方式。

?邀請招標，也稱有限競爭性招標或選擇性招標，即由招標單位按照邀請招標流程選擇一定數(shù)目的企業(yè)，向其發(fā)出招標邀請書，請他們參加招標競爭。?競爭性談判，是指采購人或者采購代理爭機構(gòu)直接邀請三家以上供應(yīng)商就采購事宜進行談判的方式。

特點：一是可以縮短準備期，能使采購項目更快地發(fā)揮作用。二是減少工作量，省去大量的開標、投標工作，有利于提高工作效率，減少采購成本。三是供求雙方能夠進行更為靈活的談判。四是有利于對民族工業(yè)進行保護。五是能夠激勵供應(yīng)商自覺將高科技應(yīng)用到采購產(chǎn)品中，同時又能轉(zhuǎn)移采購風險。

?詢價采購，是指對幾個供貨商(通常至少三家)的報價進行比較以確保價格具有競爭性的一種采購方式。

?單一來源采購，是沒有競爭的談判采購方式，是指達到競爭性招標采購的金額標準，但在適當?shù)臈l件下采購人員向單一的供應(yīng)商征求建議或報價來采購貨物、工程或服務(wù)。

招標采購的基本程序：招標組織準備；招標申請；編制招標文件和標底；資格審查；發(fā)售招標文件；踏勘現(xiàn)場、招標答疑；投標人編制投標文件；簽收投標文件；開標；評標；發(fā)中標通知書

施工聯(lián)合體是一種臨時性的組織，是為承擔某個建設(shè)項目的某項特定工程任務(wù)而成立的，工程任務(wù)結(jié)束后，聯(lián)合

體自動解散。是為承擔某個建設(shè)項目的、某項施工任務(wù)而成立的臨時性聯(lián)合組織。

以聯(lián)合體的名義簽約；有錢出錢，有力出力；根據(jù)投入量或協(xié)商確定百分比；聯(lián)合體有代表和總負責人；如果有一家企業(yè)倒閉了，所引起的經(jīng)濟責任由其他成員負責。施工聯(lián)合體的特點：從城堡的角度看，采用施工聯(lián)合體承包可以發(fā)揮各家的優(yōu)勢，主要優(yōu)點在于：（1）可以分散風險；（2）能夠獲得更多的擔保額度；（3）可以拓寬業(yè)務(wù)渠道和項目來源；（4）優(yōu)勢互補的聯(lián)合

施工合作體在形式和結(jié)構(gòu)上與施工聯(lián)合體一樣，但實質(zhì)不同。

分別與業(yè)主簽合同，各自承擔風險，某一家公司倒閉了，其他公司不予承擔，由業(yè)主自己負責。

施工合作體和施工聯(lián)合體不同：?參加合作的施工單位都沒有足夠的力量完成工程，都想利用合作體，他們之間既有合作的愿望，但彼此又不夠信任。?各成員公司都投入完整的施工力量，每家單位都有人員、機械、資金、管理人員等。?其分配方法相當于內(nèi)部分別獨立承包，按照各自承擔的工程內(nèi)容核算，自負盈虧。?根據(jù)內(nèi)部合同，某一家公司倒閉了，其他成員單位不承擔其經(jīng)濟責任風險而由業(yè)主負責?由于是一個合作體，所以能夠互相協(xié)調(diào)。?適用于那些工作范圍可以明確界定的建設(shè)項目。

進行投資控制應(yīng)注意的幾個方面：?遵循動態(tài)控制原理；?分階段設(shè)置控制目標；?注重積極能動的主動控制；?采取多種有效控制措施；?立足全壽命周期的控制；

網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的分類：

肯定型網(wǎng)絡(luò)計劃：工作、工作之間的邏輯關(guān)系和工作持續(xù)時間都肯定的網(wǎng)絡(luò)計劃；

非肯定型網(wǎng)絡(luò)計劃：工作、工作之間的邏輯關(guān)系和工作持續(xù)時間三者中任一項或多項不肯定的網(wǎng)絡(luò)計劃

按網(wǎng)絡(luò)計劃的基本元素──節(jié)點和箭線所表示的含義分類：?雙網(wǎng)絡(luò)計劃(工作箭線網(wǎng)絡(luò)計劃)；?單搭接網(wǎng)絡(luò)計劃、單網(wǎng)絡(luò)計劃(工作節(jié)點網(wǎng)絡(luò)計劃)；?事件節(jié)點網(wǎng)絡(luò)計劃。

按表達方式分類：?時標網(wǎng)絡(luò)計劃：以時間坐標為尺度繪制的網(wǎng)絡(luò)計劃?非時標網(wǎng)絡(luò)計劃：不按時間坐標繪制的網(wǎng)絡(luò)計劃。

網(wǎng)絡(luò)計劃調(diào)整的方法：調(diào)整關(guān)鍵線路的方法；非關(guān)鍵工作時差的調(diào)整方法；增、減工作項目時的調(diào)整方法；調(diào)整邏輯關(guān)系；調(diào)整工作的持續(xù)時間；調(diào)整資源的投入

文檔資料概念：建設(shè)項目文檔資料是指建設(shè)項目在立項、設(shè)計、施工和竣工活動中形成的具有歸檔保存價值的基建文件、監(jiān)理文件、施工文件和竣工圖的統(tǒng)稱。

文檔資料特征：分散性；繼承性和時效性；全面性和真實性；隨機性；多專業(yè)性和綜合性。

建設(shè)項目檔案資料管理職責:1.通用職責；2.建設(shè)單位職責；3.工程監(jiān)理單位職責；4.工程施工單位職責；5.地方城建檔案部門職責。建設(shè)項目質(zhì)量：

概念：建設(shè)項目質(zhì)量是國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標準和設(shè)計文件及建設(shè)項目合同中對建設(shè)項目的安全、使用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求，它通常體現(xiàn)在適用性、可靠性、經(jīng)濟性、外觀質(zhì)量與環(huán)境協(xié)調(diào)等方面。

特點：1.影響因素多2.質(zhì)量波動大3.質(zhì)量變異大4.質(zhì)量隱蔽性5.最終檢驗局限大

建設(shè)項目質(zhì)量管理：

概念：是指為保證提高建設(shè)項目質(zhì)量而進行的一系列管理工作，目的是以盡可能低的成本，按既定的工期完成一定數(shù)量的達到質(zhì)量標準的建設(shè)項目。建設(shè)項目質(zhì)量管理是對建設(shè)項目質(zhì)量的形成進行全面、全員、全過程的管理。

原則：（1）“質(zhì)量第一”是根本出發(fā)點；（2）以預(yù)防為主的思想；（3）為用戶服務(wù)的思想；（4）一切用數(shù)據(jù)說話。建設(shè)項目質(zhì)量管理制度：（1）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度（2）建設(shè)