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領(lǐng)導(dǎo)具備的能力與素質(zhì)包括哪些介紹:導(dǎo)語(yǔ):領(lǐng)導(dǎo)具備的能力與素質(zhì)包括哪些人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避人際技能的要求,這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一。領(lǐng)導(dǎo)技能分析表明不同層次的管理者需要的三種技能的相對(duì)比例是不同的。管理層級(jí)越高,工作中技術(shù)技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。導(dǎo)語(yǔ):領(lǐng)導(dǎo)具備的能力與素質(zhì)包括哪些人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避人際技能的要求,這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一。領(lǐng)導(dǎo)技能分析表明不同層次的管理者需要的三種技能的相對(duì)比例是不同的。管理層級(jí)越高,工作中技術(shù)技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大。1、自我感知的能力。雖然我們并不主張教練要進(jìn)行縝密的分析,但要成為一個(gè)成功的教練,很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強(qiáng),選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。2、激勵(lì)他人的能力。教練不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。教練能夠意識(shí)到被訓(xùn)練者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀,為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的教練能激發(fā)被訓(xùn)練者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。教練的信念是使被訓(xùn)練者發(fā)展自己的潛能。教練可以使被訓(xùn)練者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個(gè)人生來(lái)都有激勵(lì)他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過(guò)他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的教練激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋,是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的教練和被訓(xùn)練者會(huì)停滯不前。3、建立關(guān)系的能力。教練看起來(lái)應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把訓(xùn)練看做很重要的事。教練必須是樂(lè)于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。訓(xùn)練的成功很大程度上取決于教練和被訓(xùn)練者之間的關(guān)系。4、變通的能力。與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同,教練的日程表是靈活的。教練與被訓(xùn)練者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo),并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。然而,這一日程安排并不是固定不變的,也色的教練能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”訓(xùn)練以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。是對(duì)被訓(xùn)練者重要的事情(而不是對(duì)教練重要的事)決定著日程安排。6、前瞻的能力。訓(xùn)練意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為被訓(xùn)練者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)教練不能只是停滯在訓(xùn)練開(kāi)始時(shí)的狀態(tài),或是陷入對(duì)情感目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮小H绻挥?xùn)練者最初是不成功的,好的教練能夠讓他們?cè)诒3只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無(wú)效率的原因。教練相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來(lái)達(dá)到目的。7、控制的能力。改變有時(shí)是痛苦的。不管最終的結(jié)果和益處如何,被訓(xùn)練者經(jīng)常抵制改變,害怕他們?cè)谶@一過(guò)程中會(huì)失去一些東西。訓(xùn)練是與發(fā)展、成長(zhǎng)和變化相關(guān)的,教練顯示出的獻(xiàn)身精神和毅力,以及關(guān)注于目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的控制力,將最終帶來(lái)其所期望的持久的行為變化。8、把握職業(yè)界限的能力。訓(xùn)練不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被訓(xùn)練對(duì)象和建立教練和被訓(xùn)練者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)某某和改變,所以訓(xùn)練對(duì)他們也許不是最有效的方式。訓(xùn)練不可能對(duì)所有的人都是好東西,沒(méi)有任何一個(gè)教練無(wú)所不知或可以幫助所有人。好的教練通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。10、從事商務(wù)的能力。教練不僅出售無(wú)形產(chǎn)品,他們同時(shí)還在推銷自己。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的市場(chǎng)環(huán)境中,人們選擇教練的時(shí)候,不僅考慮教練能否清楚地闡明他們自己的訓(xùn)練項(xiàng)目的必要性及特殊的益處,還要考慮他們所能提供的服務(wù)的質(zhì)量。為了成功地推銷自己并在商業(yè)上取得成功教練要具有:事業(yè)心和對(duì)成功的強(qiáng)烈渴望,以自身和所提供的產(chǎn)品的強(qiáng)烈自信,具有成為自我開(kāi)始者(elftarter)的能力使事情發(fā)生的能力,對(duì)于訓(xùn)練的“富有感染力”的熱情,“能做好”的自信,有完成任務(wù)的精力、面對(duì)拒絕時(shí)的韌性和決斷力,承擔(dān)新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)及進(jìn)入未知領(lǐng)域的意愿,經(jīng)常挑戰(zhàn)自我并激勵(lì)他們開(kāi)發(fā)更新、更成功的銷售戰(zhàn)略的創(chuàng)新精神對(duì)贏得新的業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)性的渴望。作為從事人力資源開(kāi)發(fā)的教練,尤其是在“以人為本”的今天,應(yīng)當(dāng)具有上述素質(zhì)。為了提高在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)成功的可能性,未來(lái)的教練應(yīng)該檢測(cè)自身的這些素質(zhì),找出自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。1、品質(zhì)素質(zhì):政治上要堅(jiān)強(qiáng)。必須有高度的事業(yè)心,必須有高度的為事業(yè)獻(xiàn)身的崇高精神。維護(hù)自己的人格、國(guó)格,不故意破壞他人的。不故意為同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使絆。工作要勤奮。辦事公道,作風(fēng)正派,不謀私利,不徇私情,不利用工作之便為個(gè)人打小算盤;堅(jiān)持真實(shí)、準(zhǔn)確的原則,不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產(chǎn)生誤解的信息。品德要高尚。領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)待自己的公眾不論其地位高低、財(cái)力大小、堅(jiān)持一視同仁,公平地對(duì)待過(guò)去和現(xiàn)在的客戶,公正地對(duì)待下屬、同事、同行等;所作所為,要符合企業(yè)、公眾、社會(huì)的利益。2、知識(shí)素質(zhì)這方面太廣了,主要有以下幾部分組成:、相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。包括政治法執(zhí)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人際關(guān)系理論、大眾傳播學(xué)、新聞學(xué)、企業(yè)文化等等學(xué)科知識(shí)。、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的基本理論與實(shí)務(wù)知識(shí)。包括領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、傳播效果評(píng)估、危機(jī)處理、商業(yè)談判、演講技巧以及會(huì)議組織等等。3、能力素質(zhì)。能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、分析判斷能力和用人能力等等。(1)、組織能力。指策劃、指揮、安排、調(diào)度的能力。包括把個(gè)體,組織成為善戰(zhàn)的團(tuán)體。(2)、社交能力。具體到社會(huì)交往中是善于待人接物,善于領(lǐng)會(huì)別人的意愿,要知己知彼,客觀、公道、正派。、決策能力。指對(duì)未來(lái)活動(dòng)的方向,目標(biāo)、原則,以及程序、途徑,手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善于判斷,善于分析、善于創(chuàng)造。、創(chuàng)新能力。指領(lǐng)導(dǎo)者以超常或反常規(guī)的眼界、方法去觀察、思考問(wèn)題,提出與眾不同的解決問(wèn)題的方案、程序或重新組合已有知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn),獲取創(chuàng)造性的思維成果。、用人能力。就是領(lǐng)導(dǎo)者按照決策及其實(shí)施計(jì)劃組織人力、財(cái)力、物力,協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的能力。主要有三方面:a、廣納賢士。b、用人所長(zhǎng)。c、任人唯賢。4、心理素質(zhì)。主要有:A,較完善的人格。表現(xiàn)為:a有敏銳準(zhǔn)確觀察力;b對(duì)自己和生活有正確的理解。c有很強(qiáng)的寬容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。B、善于轉(zhuǎn)換角色。C、外緊內(nèi)松的防衛(wèi)心理。D、富有使命感和同情心。一個(gè)現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)能勝任不斷變化的外界環(huán)境和日益加重的業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān),因此,還必須具有強(qiáng)壯的身體、充沛的精力,以及勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的魄力。執(zhí)行力。堅(jiān)決執(zhí)行,不折不扣的執(zhí)行,是每一個(gè)有職業(yè)素養(yǎng)的人必須具備的潛力,這不止體現(xiàn)了一個(gè)人的基礎(chǔ)知識(shí)及技能,而且還需具備良好的自我管理能力以及面對(duì)壓力時(shí)的各種職業(yè)素養(yǎng)。協(xié)調(diào)力。能夠很好的團(tuán)結(jié)部門職員,能夠進(jìn)行跨部門的溝通,能夠保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作間的順暢及最大效率。承擔(dān)力。能夠很好的理解責(zé)任問(wèn)題,敢于擔(dān)當(dāng),敢于面對(duì)困難。具備承擔(dān)力,能夠讓你贏得信任,贏得尊重。突破力。敢打敢拼,敢啃硬骨頭,從不退縮和妥協(xié),想法設(shè)法完成任務(wù),不達(dá)目的不罷休。想象力。在常規(guī)思維外要具備異想天開(kāi)的能力,能夠找出創(chuàng)新的思路和方法,能夠以更理想的狀態(tài)和途徑解決問(wèn)題。激活力。能夠激活團(tuán)隊(duì)士氣,能夠點(diǎn)燃伙
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