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公司員工培訓(xùn)與開發(fā)的現(xiàn)狀分析一.公司概況華拓金服數(shù)碼科技集團有限公司是在江蘇昆山成立的公司,是一家大型的集團公司,前身就是華橋華拓數(shù)碼科技有限公司。華拓集團是在2011年正是登記成立的,業(yè)務(wù)的涵蓋范圍是非常的廣泛,涵蓋了很多領(lǐng)域,其中的包括了IT行業(yè)的軟件開發(fā),數(shù)據(jù)和圖文處理的相關(guān)業(yè)務(wù),在金融行業(yè)也是有涉獵,還包括了第三方的支付平臺等等。是一家多領(lǐng)域跨行業(yè)集成的集團公司。由于在各個領(lǐng)域都有業(yè)務(wù)往來,所以急需各行各業(yè)的人才加入到該公司。二、員工培訓(xùn)及開發(fā)概念企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式,使員工獲得或改進與工作有關(guān)的知識、技能、動機、態(tài)度和行為,以利于提高員工的績效以及員工對企業(yè)目標(biāo)的貢獻。職工培訓(xùn)讓員工提升其質(zhì)素,改進員工工作成績且提升公司總體的實力,員工于培訓(xùn)里學(xué)習(xí)的技術(shù)能力一定要可W應(yīng)用到實際中來,來順應(yīng)工作要求,培育各式各樣的人才,最后提升公司的效益,來達到公司的可持續(xù)發(fā)展,優(yōu)良的培訓(xùn)是公司效率切實的保障。三、公司員工分類構(gòu)成公司總共是有143人,其中全職的員工就已經(jīng)有140人,按照員工類區(qū)分,有研發(fā)人員11人,占到了7.7%,管理人員是有33人(主管及以上),占到了23%,下面的基層員工是54人,占到37.8%,行政等其他職位人員45人,占到31,5%,具體的構(gòu)成見下圖所示:圖1公司員工種類構(gòu)成圖四、公司員工培訓(xùn)與開發(fā)現(xiàn)狀(一)員工培訓(xùn)與開發(fā)的頻度根據(jù)度華拓公司部分檔案資料進行查實,得到2017年6月至2018年5月一個月會計年度內(nèi)公司各類的員工培訓(xùn)與開發(fā)的互動記錄,查到的部分?jǐn)?shù)據(jù)如下所示:開展管理培訓(xùn)6次,保密培訓(xùn)是有5次,質(zhì)量管理類培訓(xùn)與開發(fā)是有3次,銷售及維護類培訓(xùn)與開發(fā)是有3次,經(jīng)營分析培訓(xùn)是有1次。從這些數(shù)據(jù)可看出華拓公司在提升員工技能、專業(yè)知識和管理水平方面培訓(xùn)與開發(fā)活動太少,反倒是管理宣傳類培訓(xùn)過多;員工技能培訓(xùn)過少,理論宣傳過多。根據(jù)員工培訓(xùn)相關(guān)理論可以看出,華拓公司在員工培訓(xùn)與開發(fā)層面的資源耗費不合理,種類設(shè)置及頻度不科學(xué)。(二)員工培訓(xùn)與開發(fā)的方式一是課堂講授。這也是華拓公司最常用的一種培訓(xùn)的方式,占到所有的培訓(xùn)量的90%以上,在這個其中的65%以上是為全員參與的,剩余的25%左右就是相關(guān)人員參與的指向性培訓(xùn)與開發(fā)。這樣的培訓(xùn)與開發(fā)的授課者主要就有兩類:一是部門領(lǐng)導(dǎo),二是外請的專業(yè)人士。此兩類授課者在授課內(nèi)容方面各有側(cè)重,部門領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于工作中的實際經(jīng)驗和技巧,而外請專業(yè)人士則側(cè)重于理論的宣講。二是觀看錄像教學(xué)片。為了節(jié)約培訓(xùn)成本,華拓公司會盡量避免聘請專職培訓(xùn)人員到企業(yè)進行培訓(xùn),同時又為了使員工特別是管理人員有機會得到這方面的學(xué)習(xí),往往采取播放教學(xué)錄像帶的方式對管理人員進行培訓(xùn)。在觀看完錄像后,要求觀者進行討論,交流學(xué)習(xí)也得。三是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺是建立在網(wǎng)絡(luò)上的支持學(xué)習(xí)系統(tǒng),人們的學(xué)習(xí)是在虛擬環(huán)境中發(fā)生的。在虛擬學(xué)習(xí)室的超級環(huán)境里,允許學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的所有環(huán)節(jié)同時發(fā)生。由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有不受時間和地域的限制、課程內(nèi)容豐富、師資力量強大、成本相對便宜等優(yōu)點,在考慮到保密要求的前提下,華拓公司已嘗試著與長沙某遠程培訓(xùn)公司合作開展管理人員的管理知識方面培訓(xùn)與開發(fā)。(三)員工培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容一是新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)的目的是,讓員工對企業(yè)的歷史、文化W及工作具備一個整體認(rèn)識。新員工入職培訓(xùn)通常是人力資源部門以及用人部口展開。綜合管理部(人力資源)負(fù)責(zé)員工入職培訓(xùn)的組織,計劃,協(xié)調(diào)以及跟蹤評估。培訓(xùn)內(nèi)容首先包括企業(yè)大致情況、發(fā)展過程、運行策略以及目的、優(yōu)勢以及面對的挑戰(zhàn);公司文化及價值觀、行為準(zhǔn)則、組織機構(gòu)以及司規(guī)司紀(jì)等。其次為部口職能和崗位職責(zé),和別的部口的關(guān)聯(lián),崗位職責(zé)闡明,工作績效考評準(zhǔn)則以及方法,頻繁遇到的問題以及處理方法,工作時間與合作同伴及服務(wù)對象,請求援助的條件和方法等。二是基層管理的培訓(xùn)?;鶎庸芾砣藛T主要指班組長,工作重點主要在第一線從事具體的管理工作,執(zhí)行公司的各項工作任務(wù)。因此,華拓公司每季度針對他們的培訓(xùn)內(nèi)容著重于管理工作的技能、技巧,如怎樣組織員工工作,如何為部口成員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。在觀念技能方面,培養(yǎng)他們在思考問題時,如何改變思維方法,由被替理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸瑧?yīng)由被動地執(zhí)行具體指示轉(zhuǎn)為主動地發(fā)布指示。三是中、高層管理者的培訓(xùn)。這一部分的員工是整個華拓公司的支柱,管理人員的培訓(xùn)更加的關(guān)注在生產(chǎn)運營里面存在的問題的發(fā)現(xiàn)以及分析和處理的能力,運用人才的能力以及組織設(shè)計技術(shù)的培養(yǎng)等。作為企業(yè)的管理者對于公司的所有事情一定要心理有譜,要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個部門之間的事情,高層的管理者工作就是決策,對于整個局面的把控。所以要對公司的運營、管理會計以及營銷等等所有的信息進行整合,預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。高效推動公司的運營成績。公司正是經(jīng)過這個過程,全面的探究培訓(xùn)體系當(dāng)中的所有的要素、框架極其特征,使得培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)所有的要素都能夠得到科學(xué)的配置,相互的協(xié)調(diào),最大化優(yōu)化培訓(xùn)開發(fā)體系,使得這個體系維持平穩(wěn)的運行狀態(tài)。結(jié)語通過上面內(nèi)容可以看出華拓公司的員工培訓(xùn)與開發(fā)的模式還是非常的合理和科學(xué)的,針對各個不同層次的員工培訓(xùn)及開發(fā)都有相關(guān)的流程以及培訓(xùn)內(nèi)容。華拓公司員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃是為了使公司人力資源策略的發(fā)展目標(biāo),是對公司員工培訓(xùn)及開發(fā)工作進行了全方位

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