順豐速運(yùn)發(fā)展歷程和趨勢分析

順豐速運(yùn)發(fā)展歷程和趨勢分析一、公司簡介順豐速運(yùn)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的民營速遞企業(yè)之一，主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞及報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、貨物監(jiān)裝與倉儲等業(yè)務(wù)。公司成立于一九九三年，目前在全國設(shè)立了25個(gè)大區(qū)、2個(gè)分撥中心和300多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擁有營運(yùn)車輛1500多臺、員工20000余人、封閉操作場地超過50000平米，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國20多個(gè)省、直轄市和香港特別行政區(qū)。為了實(shí)現(xiàn)"做中國最好的速運(yùn)網(wǎng)絡(luò)公司"的發(fā)展目標(biāo)，公司不斷提升自己在技術(shù)、營運(yùn)和管理方面的科技優(yōu)勢，建立起先進(jìn)的貨物流與信息流雙重網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了貨件的全程監(jiān)控和自動(dòng)化管理，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效的速運(yùn)服務(wù)。十多年來，順豐速運(yùn)一直本著"成就客戶，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展民族速遞業(yè)"的經(jīng)營理念，積極探索客戶需求，不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目，為客戶提供快速、安全的產(chǎn)品流通渠道，同時(shí)，幫助客戶縮短貿(mào)易周期，降低經(jīng)營成本，提高產(chǎn)品競爭力等，使客戶能更快、更好地對市場作出反應(yīng)。順豐不僅為國家發(fā)展貢獻(xiàn)了稅收，也在一定程度上緩解了社會(huì)就業(yè)壓力，為國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展做出了應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。為了向客戶提供更便捷、更安全的服務(wù)，順豐速運(yùn)網(wǎng)絡(luò)全部采用自建、自營的方式，并致力于加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)建設(shè)：在統(tǒng)一全國各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營理念，大力推行工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化，提高設(shè)備和系統(tǒng)的科技含量的同時(shí)，順豐還苦練內(nèi)功，不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，竭盡全力打造"順豐"這一民族速運(yùn)品牌。擁有雄厚實(shí)力和廣闊前景的順豐公司，吸引了一大批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才。為了加強(qiáng)速遞業(yè)務(wù)中物流信息技術(shù)的應(yīng)用，公司專門成立了資訊科技中心和軟件研究院，建立了一支近百人的資訊研發(fā)隊(duì)伍。這支隊(duì)伍在研發(fā)公司信息管理系統(tǒng)、提升公司市場競爭力方面做出了卓越的貢獻(xiàn)，并在公司的發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。二、順豐發(fā)展自有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)自有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)具有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、安全性能高等顯著優(yōu)點(diǎn)，能最大程度地保障客戶利益。順豐自1993年成立以來，每年都投入巨資完善由公司統(tǒng)一管理的自有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：從蝸隅中山，到立足珠三角，到布局長三角從華南先后擴(kuò)展至華東、華中、華北從大陸延展到香港、臺灣，直至國際。順豐在中國大陸目前已建有3個(gè)分撥中心、近100個(gè)中轉(zhuǎn)場以及2000多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了國內(nèi)31個(gè)省(青海省、西藏自治區(qū)暫未開通)近200個(gè)大中城市及900多個(gè)縣級市或城鎮(zhèn)。順豐在中國香港1993年在香港特別行政區(qū)設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋了18個(gè)行政區(qū)中的17個(gè)(離島區(qū)暫未開通)。順豐在中國臺灣2007年在臺灣省設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋了臺灣省臺北、桃園、新竹、臺中、彰化、嘉義、臺南、高雄等主要城市。順豐在俄羅斯2008年與俄羅斯順豐公司合作，目前可收取北京、天津、濟(jì)南、青島、煙臺、河北及東北部分城市至俄羅斯的快件。三、順豐文化文化是企業(yè)生存的基石，是企業(yè)的靈魂所在，它不僅能夠激發(fā)員工的智慧和創(chuàng)造力，形成企業(yè)堅(jiān)不可摧的向心力，更是企業(yè)打造持續(xù)競爭優(yōu)勢的支柱。我們的愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則是順豐文化的核心理念，它形成"以客為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勇于承擔(dān)、賦有責(zé)任"的順豐人行為導(dǎo)向，它追求企業(yè)與客戶、員工及其它合作伙伴的共贏。順豐力求塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓文化內(nèi)涵通過順豐人的所想、所行體現(xiàn)出來，并形成一股精神的力量，深深熔鑄在企業(yè)的凝聚力、競爭力、生命力之中。我們相信，任何財(cái)富都可能枯竭，唯有優(yōu)秀的文化生生不息。我們的愿景成就客戶，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)，發(fā)展民族速遞業(yè)成為最值得信賴和尊敬的中國速運(yùn)公司我們的價(jià)值觀尊重每一位